物流銷(xiāo)崗位職責(zé)8篇

崗位職責(zé)是什么

物流銷(xiāo)售是企業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的職位，負(fù)責(zé)推動(dòng)公司的物流服務(wù)銷(xiāo)售，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，理解客戶需求，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)。

2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地向潛在客戶介紹和推廣公司的物流解決方案。

3. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略，以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

4. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能處理客戶的問(wèn)題和反饋，確?？蛻魸M意度。

5. 能獨(dú)立工作，同時(shí)也能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。

6. 具備一定的談判能力和商業(yè)敏感度，能夠在商務(wù)洽談中爭(zhēng)取最優(yōu)條件。

7. 對(duì)物流行業(yè)的法律法規(guī)有一定了解，確保銷(xiāo)售活動(dòng)的合規(guī)性。

崗位職責(zé)描述

物流銷(xiāo)售在日常工作中，需要通過(guò)電話、電子郵件、會(huì)議等多種方式接觸潛在客戶，了解他們的物流需求，提供定制化的服務(wù)方案。他們需要定期更新銷(xiāo)售報(bào)告，分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以便調(diào)整銷(xiāo)售策略。他們還需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如物流運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等部門(mén)）緊密合作，確保銷(xiāo)售承諾的順利實(shí)施。在處理客戶關(guān)系時(shí)，物流銷(xiāo)售不僅要維護(hù)現(xiàn)有客戶，還要積極尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)，拓展客戶群。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開(kāi)發(fā)：主動(dòng)尋找潛在客戶，進(jìn)行初步接洽，了解客戶需求，并提供相應(yīng)的物流服務(wù)建議。

2. 銷(xiāo)售計(jì)劃：設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略，包括價(jià)格談判、合同簽訂等。

3. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有客戶，定期跟進(jìn)，處理客戶投訴，提升客戶忠誠(chéng)度。

4. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注物流市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共同解決客戶問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

6. 銷(xiāo)售報(bào)告：定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，分析業(yè)績(jī)，提出改進(jìn)措施。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升自身的物流知識(shí)和銷(xiāo)售技能，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

作為物流銷(xiāo)售，其工作不僅限于銷(xiāo)售本身，還包括了市場(chǎng)洞察、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)層面，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，以應(yīng)對(duì)物流行業(yè)的快速發(fā)展和變化。

物流銷(xiāo)崗位職責(zé)范文

第1篇 物流銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第2篇 物流銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)

物流銷(xiāo)售總監(jiān) 越秀集團(tuán) 廣州越秀集團(tuán)有限公司,越秀集團(tuán),越秀 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)客戶開(kāi)發(fā)與管理;

2、制定并組織實(shí)施物流業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)物流客戶的營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程跟進(jìn)協(xié)調(diào)管理;

4、負(fù)責(zé)物流客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,提高公司市場(chǎng)份額;

4、具有物流業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)洞察力,積極響應(yīng)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略;

5、監(jiān)督管理物流業(yè)務(wù)銷(xiāo)售合同。

任職要求:

1、工作年限:8年以上(6年以上物流大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn));

2、對(duì)第三方物流服務(wù)有豐富的經(jīng)驗(yàn),具有廣泛客戶資源和項(xiàng)目資源;

3、市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng);

4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。

第3篇 國(guó)際物流銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)

國(guó)際物流銷(xiāo)售代表/貨運(yùn)代理 深圳市長(zhǎng)帆國(guó)際物流股份有限公司 深圳市長(zhǎng)帆國(guó)際物流股份有限公司,深圳長(zhǎng)帆,長(zhǎng)帆國(guó)際,市長(zhǎng)帆 崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、登門(mén)拜訪等多種形式開(kāi)拓國(guó)際?？者\(yùn)物流業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶;

(客戶群體:進(jìn)出口貿(mào)易公司、有進(jìn)出口權(quán)的工廠、國(guó)外采購(gòu))

2、跟進(jìn)貨物訂倉(cāng)、拖車(chē)、報(bào)關(guān)、放單放貨流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成業(yè)務(wù)指標(biāo) ;

3、客戶資源的管理,客戶檔案的完整記錄,客戶一切資料的更新與添加;

4、按部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排處理完各項(xiàng)相關(guān)的即時(shí)工作。

任職資格:

1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不限;

2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,電腦辦公軟件操作熟練;

3、有良好對(duì)外交際能力,溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳;

4、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),做事干練,抗壓能力強(qiáng)。

第4篇 物流銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

銷(xiāo)售專(zhuān)員(第三方物流) 格瑞納健峰 北京格瑞納健峰生物技術(shù)有限公司,北京格瑞納健峰,格瑞納健峰,格瑞納健峰生物技術(shù),格瑞納 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)第三方銷(xiāo)售業(yè)務(wù),針對(duì)目標(biāo)客戶群定位,制定業(yè)務(wù)銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

2.強(qiáng)化與重點(diǎn)客戶之間的合作關(guān)系,定期組織重點(diǎn)客戶活動(dòng);

3.有計(jì)劃的聯(lián)系、拜訪現(xiàn)有客戶及具備合作潛力的客戶,鞏固現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,并不斷發(fā)展新客戶;

4.收集客戶信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息,完成市場(chǎng)分析報(bào)告;

5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)的合同談判與簽訂,以達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

任職資格:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷, 2年及以上醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)院資源的優(yōu)先考慮;

2.豐富的醫(yī)療器械行業(yè)及醫(yī)院相關(guān)人脈資源,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)較強(qiáng)的敏感度;

3.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,較強(qiáng)的人際關(guān)系技能,勇于挑戰(zhàn),具備業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

第5篇 海外物流銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

海外(歐洲及獨(dú)聯(lián)體地區(qū))職責(zé)描述:

主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:

1. 負(fù)責(zé)所分管客戶的銷(xiāo)售工作，包括售前/售中/售后)服務(wù)流程中相關(guān)工作事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)地辦理、回復(fù)、協(xié)調(diào)、處理。

(1)、售前工作:個(gè)別合同達(dá)成前的工作(訂單索取工作與深度開(kāi)發(fā))

1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽(tīng)與處理客戶咨詢(xún)電話;現(xiàn)有客戶來(lái)電訂貨、報(bào)價(jià)、查庫(kù)存的受理，現(xiàn)有客戶來(lái)訪、訂貨接待。

2) 現(xiàn)有客戶訂單爭(zhēng)取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產(chǎn)品手冊(cè)/最新報(bào)價(jià)單等;平時(shí)主動(dòng)做好客戶的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開(kāi)發(fā)，收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個(gè)別合同至交貨的工作(計(jì)劃跟進(jìn)與交付工作)

1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉(zhuǎn)化編制，呈送主管審查確認(rèn)后(轉(zhuǎn)庫(kù)管部下達(dá)出庫(kù)/移庫(kù)工單)給采購(gòu)部門(mén)安排采購(gòu)。

2) 訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)及庫(kù)存核查與消化處理。

3) 配貨交貨跟進(jìn)與傳達(dá)給客戶:訂單下達(dá)與供銷(xiāo)進(jìn)度協(xié)調(diào)及跟蹤出庫(kù)或采購(gòu)流程(進(jìn)度交期跟蹤、訂單生產(chǎn)要求、質(zhì)量檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)庫(kù)管、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理和報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))。

4) 與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進(jìn)。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)

1) 到期應(yīng)收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。

2. 負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)等入口潛在業(yè)務(wù)伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機(jī)的記錄及移交。

3. 負(fù)責(zé)使用公司規(guī)定的營(yíng)銷(xiāo)工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

4. 負(fù)責(zé)客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊(cè)信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應(yīng)信息。

5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集客戶信息，隨時(shí)了解客戶狀態(tài)。

6. 負(fù)責(zé)向上級(jí)和市場(chǎng)部反饋了解到的市場(chǎng)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息;反饋客戶資信變化信息。

7. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。

8. 負(fù)責(zé)客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

9. 與各部門(mén)密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。

10. 及時(shí)掌握客戶需要，開(kāi)拓客戶資源。

任職要求:

教育背景:

◆國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨代、國(guó)際運(yùn)輸或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。

經(jīng) 驗(yàn):

◆1年以上國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)業(yè)技能:

◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知;

◆熟悉國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)流程;

◆掌握集裝箱設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語(yǔ)者優(yōu)先。

綜合素質(zhì):

1. 坦誠(chéng)自信，樂(lè)觀進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)，高度的工作熱情;

2. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

3. 積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

4. 邏輯思維能力強(qiáng)，思路清晰;有預(yù)見(jiàn)力，能預(yù)防問(wèn)題發(fā)生;

5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢(xún)，維護(hù)客戶關(guān)系。

6. 責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高;能視工作需加班。

7. 為人真誠(chéng)、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。

8. 具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):

任務(wù)型績(jī)效指標(biāo):業(yè)務(wù)量，商機(jī)成交率，收款效率，崗位職責(zé)履行情況。

第6篇 物流銷(xiāo)售崗位職責(zé)

物流銷(xiāo)售總監(jiān) 越秀集團(tuán) 廣州越秀集團(tuán)有限公司,越秀集團(tuán),越秀 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)客戶開(kāi)發(fā)與管理;

2、制定并組織實(shí)施物流業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)物流客戶的營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程跟進(jìn)協(xié)調(diào)管理;

4、負(fù)責(zé)物流客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,提高公司市場(chǎng)份額;

4、具有物流業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)洞察力,積極響應(yīng)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略;

5、監(jiān)督管理物流業(yè)務(wù)銷(xiāo)售合同。

任職要求:

1、工作年限:8年以上(6年以上物流大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn));

2、對(duì)第三方物流服務(wù)有豐富的經(jīng)驗(yàn),具有廣泛客戶資源和項(xiàng)目資源;

3、市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng);

4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。

第7篇 國(guó)際物流銷(xiāo)售崗位職責(zé)

國(guó)際物流銷(xiāo)售(儲(chǔ)備管理) 廣州進(jìn)貿(mào)通供應(yīng)鏈有限公司 廣州進(jìn)貿(mào)通供應(yīng)鏈有限公司,進(jìn)貿(mào)通 任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易/貨運(yùn)報(bào)關(guān)/商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有有一定銷(xiāo)售理論基礎(chǔ);

2、能在壓力下工作,有創(chuàng)新精神,有執(zhí)行力,富有國(guó)際商務(wù)視野感;

3、對(duì)國(guó)際貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)崗位、進(jìn)出口商務(wù)有一定興趣者優(yōu)先;

4、有一定計(jì)算機(jī)及英語(yǔ)基礎(chǔ);

5、具有敏銳的思維,語(yǔ)言表達(dá)流暢,組織溝通能力強(qiáng);

6、形象氣質(zhì)佳,具親和力,性格開(kāi)朗,積極向上;

7、擁有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

8、敢于挑戰(zhàn)高薪、應(yīng)屆畢業(yè)生,物流管理,商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

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第8篇 物流銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

物流銷(xiāo)售主管/物流渠道主管 巨和工程 廣州市巨和工程機(jī)械有限公司,和合集團(tuán),巨和工程,巨和 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品—重運(yùn)寶解決方案的推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,完成相關(guān)指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品覆蓋范圍;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),

2、有駕照,1年以上駕齡;

3、1-2年物流、卡車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

6、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。