崗位職責(zé)是什么
物業(yè)安管崗位是物業(yè)管理體系中的關(guān)鍵組成部分,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的安全秩序,確保業(yè)主和住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)要求
物業(yè)安管人員需具備以下素質(zhì)和技能:
1. 專業(yè)培訓(xùn):接受過(guò)安全保衛(wèi)、消防等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn),持有相關(guān)資格證書。
2. 責(zé)任心強(qiáng):具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠在緊急情況下迅速作出反應(yīng)。
3. 溝通能力:善于與人溝通,能有效處理業(yè)主和住戶的訴求及糾紛。
4. 觀察能力:警覺(jué)性強(qiáng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠與物業(yè)團(tuán)隊(duì)其他成員密切配合,共同維護(hù)小區(qū)安全。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)安管人員的工作日常包括但不限于:
1. 巡邏監(jiān)控:定時(shí)巡邏小區(qū),監(jiān)控公共區(qū)域,確保無(wú)異常情況發(fā)生。
2. 出入口管理:嚴(yán)格把控小區(qū)出入口,核實(shí)進(jìn)出人員身份,防止非法入侵。
3. 應(yīng)急處理:在火災(zāi)、盜竊或其他突發(fā)事件中,執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助疏散人群,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4. 設(shè)施檢查:定期檢查消防設(shè)備、安全設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。
5. 安全宣傳:向業(yè)主和住戶普及安全知識(shí),提高他們的安全意識(shí)。
6. 記錄報(bào)告:詳細(xì)記錄每日工作情況,及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患。
有哪些內(nèi)容
1. 日常安全巡查:包括對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施檢查,如照明、監(jiān)控?cái)z像頭等,確保無(wú)破損或故障。
2. 緊急事件響應(yīng):制定并熟悉各類應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、醫(yī)療急救、自然災(zāi)害等情況的應(yīng)對(duì)措施。
3. 安全培訓(xùn):定期組織安全教育活動(dòng),提高業(yè)主和住戶的安全防范意識(shí)。
4. 協(xié)調(diào)合作:與物業(yè)維修部門、客服部門緊密協(xié)作,共同解決安全相關(guān)問(wèn)題。
5. 法規(guī)遵守:熟悉并遵守國(guó)家及地方關(guān)于物業(yè)管理、消防安全的相關(guān)法律法規(guī)。
6. 安全建議:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出改進(jìn)措施,協(xié)助物業(yè)管理層優(yōu)化安全管理。
物業(yè)安管崗位不僅需要具備專業(yè)技能,更需要有敏銳的洞察力和良好的服務(wù)意識(shí),以確保小區(qū)的安全環(huán)境,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)安心、和諧的生活空間。
物業(yè)安管崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)公司安管班長(zhǎng)崗位職責(zé)(2)
物業(yè)公司安管班長(zhǎng)崗位職責(zé)(二)
1.0主持本班日常工作,堅(jiān)決執(zhí)行管家服務(wù)中心經(jīng)理和安全管理部主管的工作指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。
2.0負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和安全管理部班長(zhǎng)例會(huì)精神,研究提出貫徹意見(jiàn),并具體組織落實(shí)。
3.0負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
4.0負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。
5.0愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6.0熟悉安全管理部各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。
7.0對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8.0負(fù)責(zé)抓好全班的培訓(xùn)工作及日常管理。
9.0負(fù)責(zé)組織本班人員做好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。
10.0負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的管理工作。
11.0負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過(guò)程中遇到的一般性問(wèn)題。
第2篇 物業(yè)小區(qū)安管人員崗位職責(zé)布置規(guī)范
物業(yè)小區(qū)安管人員崗位職責(zé)及布置
a、(1、2)號(hào)大門崗負(fù)責(zé):
a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);
b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
c、控制外來(lái)車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
b、(3)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、控制車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
c、(4)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、巡查地下車庫(kù)的安全情況,控制任何車輛的進(jìn)入;
b、對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開(kāi)小區(qū);
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
d、(5)號(hào)監(jiān)控中心崗負(fù)責(zé):
a、通過(guò)監(jiān)視系統(tǒng)觀察公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、人員行為等,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)調(diào)配人員及時(shí)處理;
b、與各崗值班員保持聯(lián)系,認(rèn)真及時(shí)地處理消防、匪警報(bào)警及電話投訴;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
e、(6)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):
a、巡查a棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開(kāi)小區(qū);
b、指揮車輛的停放及安全事故的防范;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
f、(7)號(hào)固定崗負(fù)責(zé):
a、巡查b棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開(kāi)小區(qū);
c、指揮車輛的停放及安全事故的防范;
d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
g、(8)號(hào)崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、巡視b、c棟區(qū)域及周邊的人員進(jìn)出,對(duì)已進(jìn)入的推銷、閑雜人員進(jìn)行勸阻或驅(qū)趕離開(kāi)小區(qū);
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
h、(9)、10)號(hào)道口崗負(fù)責(zé):
a、接待辦理入伙業(yè)主的身份確認(rèn);
b、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
c、維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻,此道口只許出去車輛,嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
i、(11、12)號(hào)收樓處崗負(fù)責(zé):
a、接待引導(dǎo)業(yè)主前往辦理入伙區(qū)域;
b、控制推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、嚴(yán)密監(jiān)視整個(gè)入伙區(qū)域(含財(cái)務(wù)收費(fèi)處)的動(dòng)態(tài),對(duì)有鬧事、可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置或帶往管理處辦公室,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向主管報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢;
d、回答訪客的咨詢;
e、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
j、(13)號(hào)外圍崗職責(zé):
a、引導(dǎo)及指明停車的路線及入伙辦理的方向;
b、控制外來(lái)車輛在小區(qū)前方亂停亂放及推銷、閑雜人員的進(jìn)入;
c、回答訪客的咨詢;
d、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
k、(14、15)號(hào)機(jī)動(dòng)崗職責(zé):
a、巡查各崗位的值班情況,隨時(shí)對(duì)有必要頂崗的人員進(jìn)行頂崗;
b、派一人在收樓處負(fù)責(zé)復(fù)印文檔及本區(qū)域的安全工作;
c、其他臨時(shí)交派的任務(wù)。
第3篇 物業(yè)項(xiàng)目大堂安管員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目大堂(安管員)崗位職責(zé)
一、注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證業(yè)主、客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕。
三、維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
四、注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
五、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
六、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻。
七、夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)24:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
八、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問(wèn),正確引導(dǎo)客人;
九、不得在大堂和其它人閑聊。
第4篇 山莊物業(yè)門崗安管員崗位職責(zé)
山莊門崗安管員崗位職責(zé)
1.0 二十四小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處理,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向中控室或管家服務(wù)中心報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。
2.0掌握在主大門活動(dòng)人員的動(dòng)態(tài),維護(hù)主大門公共秩序。
3.0密切注意進(jìn)入主大門的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)身份不明(無(wú)有效身份證件),衣冠不整者,應(yīng)謝絕其進(jìn)入,對(duì)形跡可疑的人員要及時(shí)地實(shí)施監(jiān)控,并上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。
4.0熟悉別墅區(qū)內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。
5.0認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄(詳細(xì)記錄本班中所發(fā)生及處理的各類情況),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。
6.0對(duì)于進(jìn)入別墅區(qū)進(jìn)行作業(yè)的各類人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記后方可放行。
7.0嚴(yán)格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的財(cái)產(chǎn)安全。
8.0掌握主大門外人員及車場(chǎng)的情況,隨時(shí)維護(hù)主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。
9.0禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入小區(qū)。
10.0負(fù)責(zé)業(yè)主、公司各部門報(bào)刊、郵件的簽收和分發(fā)。
第5篇 某物業(yè)管理中心安管部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心安管部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理中心質(zhì)量分解目標(biāo),按照質(zhì)量體系運(yùn)作要求,制訂本部門各崗位職責(zé),確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負(fù)責(zé)金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練,幫助各管理處提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況,制定安保年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。
5、負(fù)責(zé)管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并負(fù)責(zé)安排各管理處消防學(xué)習(xí)事宜。
7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第6篇 物業(yè)安管部崗位職責(zé)(10)
物業(yè)安管部崗位職責(zé)(十)
1.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)顧客財(cái)產(chǎn)、安全保衛(wèi)、消防管理、車輛管理等管理工作。
2.具體負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)、檢查、考核。
3.負(fù)責(zé)本部門服務(wù)管理工作的過(guò)程控制。
4.負(fù)責(zé)與安全防衛(wèi)、消防廠家有關(guān)的記錄控制工作。
5.負(fù)責(zé)本部門工作范圍內(nèi)公共區(qū)域物品的管理和控制。
6.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)標(biāo)識(shí)管理。
7.負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的控制管理工作并實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。
8.配合行政人事部做好員工的招聘、面試工作。
9.配合客服部做好每月樓檢工作。
10、配合客服部做好安全管理檔案建設(shè)工作,負(fù)責(zé)提供相應(yīng)信息。
第7篇 物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)控室安管員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)控室安管員崗位職責(zé)
一.熟練和掌握電子監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟練各部門消防設(shè)備的分布情況。
二.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品。
三.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備的各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安管員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。監(jiān)控錄像保留一周。
四.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每小時(shí)聯(lián)系一次),隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類事件,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)。
五.對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部維修盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
六. 對(duì)未經(jīng)同意進(jìn)入監(jiān)控室的員工和外來(lái)人員,應(yīng)立即勸其離去,并做好記錄。
七. 做好對(duì)講機(jī)電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用記錄工作。
八. 保持工作崗位的清潔衛(wèi)生。
九. 值勤時(shí)應(yīng)保管本班次使用的物品。
十. 做好值班記錄,記錄當(dāng)日情況和移交下班工作。
第8篇 山莊物業(yè)巡邏安管員崗位職責(zé)
山莊巡邏安管員崗位職責(zé)
1.0展現(xiàn)zz山莊安全管理員言行規(guī)范、訓(xùn)練有素、反應(yīng)敏捷、服務(wù)意識(shí)好的形象做好;
2.0對(duì)講機(jī)不用時(shí)應(yīng)掛于腰際,左手?jǐn)y帶記錄本,巡視時(shí)應(yīng)精神飽滿,行走自然大方,巡邏方式為步行;
3.0監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生。
4.0巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
5.0對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問(wèn)、檢查。
6.0制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾等事件。
7.0驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
8.0每班對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行循環(huán)巡查,對(duì)管區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問(wèn)或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行婉言勸阻和制止。
9.0檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞。
10.0指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
11.0負(fù)責(zé)火警、匪警的確認(rèn)和處置。
12.0當(dāng)逢暴雨、陣雨、低溫時(shí)要加強(qiáng)巡查觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理匯報(bào);
13.0檢查公共照明和公共水龍頭的開(kāi)關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理匯報(bào);
14.0檢查所轄巡邏區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生情況。
15.0回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向,如客人有需要時(shí),可報(bào)班長(zhǎng)和管家中心,經(jīng)同意后為其提供服務(wù)。
16.0巡查安全管理部各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
17.0對(duì)發(fā)現(xiàn)的非本部門的異常情況,須第一時(shí)間通知相關(guān)部門及人員。
18.0巡邏中保證自身形象良好,并根據(jù)情況隨時(shí)抽調(diào)增援其它崗位。
19.0在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活處理巡邏中發(fā)現(xiàn)的各類突發(fā)事件。
20.0堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第9篇 物業(yè)安管員崗位職責(zé)
物業(yè)管理部安管員 廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開(kāi)發(fā)監(jiān)理有限公司 廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開(kāi)發(fā)監(jiān)理有限公司 公司管轄物業(yè)執(zhí)行管理、水電、維修、物料采購(gòu)、安全管理等工作。
資格條件:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,有物業(yè)管理及工程項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。
第10篇 物業(yè)安管主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)安管主管崗位職責(zé)
物業(yè)安管主管 紅星美凱龍房地產(chǎn) 上海紅星美凱龍房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,紅星任職要求:
◆ 教育經(jīng)歷:物業(yè)管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
◆ 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
◆ 能力要求:
1、綜合素質(zhì)較好,形象氣質(zhì)佳,富有親和力,普通話流利;
2、能夠熟練使用計(jì)算機(jī),具備一定的常用辦公軟件應(yīng)用基礎(chǔ)和公文寫作能力;
3、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能有效地抓住現(xiàn)場(chǎng)工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)并在第一時(shí)間部署安排工作;
5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
物業(yè)安管主管崗位
第11篇 物業(yè)安管主管崗位職責(zé)
物業(yè)保安主管/安管主管 深圳市漢京物業(yè)服務(wù)有限公司 深圳市漢京物業(yè)服務(wù)有限公司,漢京物業(yè),漢京 崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家消防安全工作法規(guī),維護(hù)所在物業(yè)的正常安保工作,帶領(lǐng)本部人員依據(jù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好治安、消防、交通等工作,落實(shí)各項(xiàng)措施,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作;
2、及時(shí)做好安管部人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ?
3、監(jiān)督和考核外派保安公司,確保其符合合約要求;
4、制定安管工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作;定時(shí)檢查各崗位工作情況;
5、根據(jù)上級(jí)主管的指引協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件;
6、制訂消防安全培訓(xùn)計(jì)劃以及消防疏散演練計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、35歲以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、寫字樓或綜合性物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理工作流程;
2、熟悉國(guó)家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例,具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí),精通商業(yè)物業(yè)安全管理、消防管理等方面的工作流程,能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目安防設(shè)備維護(hù),安保管理等各項(xiàng)工作;
3、具有能獨(dú)立處理各種突發(fā)事件、危機(jī)處理之能力和急救常識(shí);
4、沉熟穩(wěn)重,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、溝通表達(dá)能力及嚴(yán)密的紀(jì)律性;
5、有豐富的培訓(xùn)下屬及舉辦不同演習(xí)的經(jīng)驗(yàn);
6、持有物業(yè)管理/消防/保安服務(wù)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮,退役軍官優(yōu)先;
第12篇 廣場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保安管理)
廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保安管理)
職位:項(xiàng)目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個(gè)__廣場(chǎng)保安、消防工作,包括廣場(chǎng)保安工作計(jì)劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報(bào)職級(jí):物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)全面負(fù)責(zé)保安部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立保安部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合,做好廣場(chǎng)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好廣場(chǎng)治安秩序,保衛(wèi)廣場(chǎng)的安全。
(3)結(jié)合廣場(chǎng)的具體情況,根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計(jì)劃地對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評(píng)估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障廣場(chǎng)內(nèi)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
(6)公開(kāi)招聘本部門員工,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批并報(bào)保安管理委員會(huì)審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守國(guó)家法律、履行保安職責(zé)。
(8)建立與完善各項(xiàng)制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項(xiàng)任務(wù)。
(10)負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理廣場(chǎng)內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的保衛(wèi)工作。
(13)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共設(shè)施的安全工作。
(14)負(fù)責(zé)配合場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負(fù)責(zé)管理處組織的各項(xiàng)大型活動(dòng)的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶做好廣場(chǎng)裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶或員工提出的各項(xiàng)要求,及時(shí)處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場(chǎng)的保安對(duì)外聯(lián)系工作。
(20)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個(gè)廣場(chǎng)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊(duì)、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運(yùn)作。
(21)定期按時(shí)檢查各部門落實(shí)治安消防承包制度情況,加強(qiáng)各部門的安全、消防防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)保安情況及作出建議。
第13篇 物業(yè)項(xiàng)目安管隊(duì)主管崗位職責(zé)(2)
物業(yè)項(xiàng)目安管隊(duì)主管崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好安管部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持物業(yè)區(qū)域區(qū)內(nèi)秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。
4、開(kāi)展以四防(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查四防設(shè)施。
5、主動(dòng)督促檢查物業(yè)區(qū)域內(nèi)各重點(diǎn)部位的安全工作;確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,并組織落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)制定安管監(jiān)控的管理制度和操作程序。
8、適時(shí)完善、健全物業(yè)區(qū)域的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)安管措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門班長(zhǎng)例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)安管部班長(zhǎng)、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及任免和推薦。
14、參加管理處例會(huì),定期向管理處主任匯報(bào)工作。
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。