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物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):54

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位是物業(yè)管理公司中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和租戶的滿意度,同時(shí)處理日常運(yùn)營(yíng)中的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效地與業(yè)主、租戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),能準(zhǔn)確理解和執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)定。

3. 具備問(wèn)題解決能力,面對(duì)復(fù)雜情況能迅速做出決策。

4. 細(xì)心負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),確保物業(yè)環(huán)境整潔有序。

5. 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能理解和管理物業(yè)預(yù)算。

6. 能夠熟練使用辦公軟件,包括但不限于excel、word等。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)業(yè)務(wù)員需全天候關(guān)注物業(yè)的運(yùn)行狀態(tài),從設(shè)施維護(hù)到客戶服務(wù),無(wú)一不需關(guān)注。他們需要定期巡查物業(yè)區(qū)域,檢查公共設(shè)施是否正常運(yùn)作,如電梯、照明、綠化等,并及時(shí)協(xié)調(diào)維修工作。此外,他們還需處理業(yè)主和租戶的投訴和建議,保持良好的客戶關(guān)系,解決他們的困擾,以提升滿意度。

在財(cái)務(wù)管理方面,物業(yè)業(yè)務(wù)員需要協(xié)助編制和控制物業(yè)預(yù)算,監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本在可控范圍內(nèi)。他們還需參與合同管理,如物業(yè)合同的簽訂、續(xù)簽和終止等。

有哪些內(nèi)容

1. 日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù),包括公共區(qū)域清潔、安全監(jiān)管、設(shè)施設(shè)備的檢查與保養(yǎng)。

2. 客戶服務(wù):處理業(yè)主和租戶的咨詢(xún)、投訴,提供專(zhuān)業(yè)建議和解決方案,維護(hù)和諧的社區(qū)環(huán)境。

3. 合同管理:參與物業(yè)租賃、服務(wù)等合同的談判、簽訂和執(zhí)行,確保合同條款符合法規(guī)要求。

4. 費(fèi)用管理:監(jiān)控物業(yè)費(fèi)用,包括物業(yè)費(fèi)收取、公共事業(yè)費(fèi)用結(jié)算、預(yù)算編制與執(zhí)行。

5. 協(xié)調(diào)與溝通:與內(nèi)外部各方保持良好關(guān)系,包括業(yè)主、租戶、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)等,確保信息暢通,問(wèn)題得到及時(shí)解決。

6. 政策遵守:了解并確保物業(yè)業(yè)務(wù)符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),防止違規(guī)行為發(fā)生。

7. 項(xiàng)目實(shí)施:參與物業(yè)改善項(xiàng)目,如設(shè)施升級(jí)、環(huán)境美化等,提升物業(yè)價(jià)值。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位的工作內(nèi)容繁雜而重要,需要從業(yè)者具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和出色的協(xié)調(diào)能力,以確保物業(yè)的高效運(yùn)作和客戶的滿意體驗(yàn)。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

物業(yè)拎包業(yè)務(wù)經(jīng)理 西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司 西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司,新城悅,新城悅 崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類(lèi)資源協(xié)調(diào)工作;

2)收集并匯總新項(xiàng)目入住各項(xiàng)信息,根據(jù)信息制定新項(xiàng)目拎包入住工作計(jì)劃;

3)根據(jù)各新項(xiàng)目不同的項(xiàng)目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對(duì)性的制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;

4)拓展市場(chǎng)家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;

5)對(duì)合作商家進(jìn)行管理:督促貨品的供應(yīng)、安裝及時(shí)到位,售后服務(wù)細(xì)致周到,費(fèi)用的結(jié)算清晰明了;

6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計(jì)風(fēng)格、家具配備組合、價(jià)位定制、市場(chǎng)價(jià)格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計(jì)張貼、商家資源的組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時(shí)向業(yè)主開(kāi)放;

7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動(dòng)方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說(shuō)詞、客戶接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費(fèi)程序;送貨、安裝、驗(yàn)收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場(chǎng)的行為規(guī)范;銷(xiāo)售說(shuō)詞等

8)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)員工進(jìn)行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對(duì)項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行定期抽查。

任職資格:

1、 熟悉物業(yè)精裝項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)組織并實(shí)施;

2、 軟裝業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)1-2年以上;

3、 具備物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力,獨(dú)立組織供應(yīng)商談判、溝通、管控;

第2篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)__小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:

a.制定部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,崗位職責(zé),制定各類(lèi)業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

b.部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。

c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對(duì)工程資料的交接和使用管理工作。

d.全面負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實(shí)施和檢查,每周組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),及時(shí)了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。

e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實(shí)。

f.制定部門(mén)內(nèi)部的夜間查崗計(jì)劃,組織夜間查崗。

g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門(mén)設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。

h.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。

j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理等工作實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。

k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問(wèn)題在短期內(nèi)得到圓滿解決。

l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計(jì)劃及改建 、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。

m. 負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,確保維修質(zhì)量。

第3篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫(xiě)《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批立項(xiàng)。

2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。

3 參與完成管理方案、標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、修改。

4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書(shū)等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

5 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。

6 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫(xiě)《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。

7 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。

8 本部門(mén)的日常事務(wù)工作。

9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第4篇 物業(yè)業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)與職位說(shuō)明

2.20 業(yè)務(wù)拓展主管

2.20.1 崗位職責(zé)

a)負(fù)責(zé)公司物業(yè)接管前的開(kāi)發(fā)、談判工作。

b)負(fù)責(zé)所有投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析工作。

c)負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃管理工作,對(duì)商鋪的招租進(jìn)行經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。

d)負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目重大服務(wù)投訴的跟蹤處理工作。

e)負(fù)責(zé)物業(yè)托管之新時(shí)期業(yè)務(wù)(特潔、園林、綠化養(yǎng)護(hù))的洽談工作。

f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.20.2職位說(shuō)明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè),從事商業(yè)工作三年以上;

c)對(duì)專(zhuān)業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)對(duì)外物業(yè)管理樓盤(pán)的拓展和談判。

第5篇 物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-4

物業(yè)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級(jí)之間、部門(mén)之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。

四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好物業(yè)管理處的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)基層反映的問(wèn)題,實(shí)行“首接制”。

六、樹(shù)立主人翁思想,愛(ài)我物業(yè),對(duì)公司各項(xiàng)工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

第6篇 電視購(gòu)物業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

電視購(gòu)物業(yè)務(wù)總監(jiān) 夢(mèng)祥銀 河南夢(mèng)祥純銀制品有限公司,夢(mèng)祥銀,夢(mèng)祥純銀 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司電視購(gòu)物渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)

2、參與協(xié)助制定電視購(gòu)物平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行、銷(xiāo)售執(zhí)行、深入了解產(chǎn)品特性,提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),撰寫(xiě)電視購(gòu)物的產(chǎn)品組合話術(shù)及運(yùn)營(yíng)方案

3、負(fù)責(zé)與各家電視購(gòu)物頻道合作的洽談、合同的執(zhí)行、跟蹤工作。

4、協(xié)助產(chǎn)品在電視購(gòu)物渠道的提報(bào)、銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售促進(jìn)工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告?zhèn)髅?、市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

2、較強(qiáng)的文字功底及良好的文字表達(dá)能力、溝通應(yīng)變能力、邏輯思維和理解能力

3、五年以上消費(fèi)品電視購(gòu)物工作經(jīng)驗(yàn)

第7篇 電視購(gòu)物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

電視購(gòu)物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé): 1、協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo);2、負(fù)責(zé)適合電視購(gòu)物渠道的品牌品質(zhì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及引進(jìn);3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉、產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃包裝等直播前準(zhǔn)備工作;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品提報(bào)、質(zhì)檢、節(jié)目置入、備貨安排、開(kāi)制播會(huì)、售后等工作;5、負(fù)責(zé)直播所需素材準(zhǔn)備及直播現(xiàn)場(chǎng)支持協(xié)助工作;6、負(fù)責(zé)與各合作電視臺(tái)建立良好的業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn);任職要求: 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差;2

電視購(gòu)物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位

第8篇 小區(qū)物業(yè)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)內(nèi)勤出納業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

(一)、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度。

(二)、維護(hù)公司良好形象,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛(ài)業(yè)。

(三)、熟練操作社區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。

(四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時(shí)候不得使用外來(lái)軟盤(pán)、光碟。

(五)、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤(pán),未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借與他人使用。

(六)、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,任何一項(xiàng)收入都必須向支付方開(kāi)據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財(cái)產(chǎn)。

(七)、按時(shí)報(bào)送各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒(méi)有作廢的票據(jù),及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷(xiāo)結(jié)清的帳。

(八)、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷(xiāo)憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。

(九)、妥善保管在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。

第9篇 物業(yè)公司區(qū)域業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目區(qū)域業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)

一、收集當(dāng)?shù)馗黝?lèi)信息、挖掘拓展物業(yè)管理新的業(yè)務(wù)和新的管理措施、方法,為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

二、參加項(xiàng)目區(qū)域新開(kāi)展的業(yè)務(wù)或工作進(jìn)行可行性分析、評(píng)審,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

三、協(xié)助配合在項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),擴(kuò)大物業(yè)管理范圍;參與對(duì)擬接管物業(yè)進(jìn)行評(píng)審、編制管理方案、進(jìn)行經(jīng)費(fèi)測(cè)算、標(biāo)書(shū)編寫(xiě)及物業(yè)管理合同的制定。

四、參加項(xiàng)目區(qū)域新委托小區(qū)的前期管理籌備工作,理順與各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)關(guān)系。

五、策劃對(duì)外開(kāi)展物業(yè)管理咨詢(xún)宣傳活動(dòng)、擴(kuò)大公司的影響力和知名度。

六、統(tǒng)籌本項(xiàng)目區(qū)域的培訓(xùn)工作,根據(jù)集團(tuán)物業(yè)部計(jì)劃及各管理處選派,組織員工外送培訓(xùn),組織本項(xiàng)目區(qū)域各類(lèi)新上崗員工的崗前培訓(xùn)和考核;配合集團(tuán)物業(yè)部對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域的業(yè)務(wù)技能等日常培訓(xùn)工作。

七、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

第10篇 物業(yè)公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)物業(yè)分公司土地、房產(chǎn)證辦理工作,物業(yè)拓展、市場(chǎng)調(diào)研、多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)行政、行業(yè)主管部門(mén)的工作關(guān)系。

崗位任職資格及要求:

大專(zhuān)及以上學(xué)歷,初級(jí)及以上職稱(chēng),熟練使用辦公軟件、cad制圖,頭腦靈活思路清晰,有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第11篇 物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計(jì)、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類(lèi)資源協(xié)調(diào)工作;

2)收集并匯總新項(xiàng)目入住各項(xiàng)信息,根據(jù)信息制定新項(xiàng)目拎包入住工作計(jì)劃;

3)根據(jù)各新項(xiàng)目不同的項(xiàng)目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對(duì)性的制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;

4)拓展市場(chǎng)家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;

5)對(duì)合作商家進(jìn)行管理:督促貨品的供應(yīng)、安裝及時(shí)到位,售后服務(wù)細(xì)致周到,費(fèi)用的結(jié)算清晰明了;

6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計(jì)風(fēng)格、家具配備組合、價(jià)位定制、市場(chǎng)價(jià)格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計(jì)張貼、商家資源的組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時(shí)向業(yè)主開(kāi)放;

7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動(dòng)方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說(shuō)詞、客戶接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費(fèi)程序;送貨、安裝、驗(yàn)收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場(chǎng)的行為規(guī)范;銷(xiāo)售說(shuō)詞等

8)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)員工進(jìn)行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對(duì)項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行定期抽查。

任職資格:

1、 熟悉物業(yè)精裝項(xiàng)目拎包業(yè)務(wù)組織并實(shí)施;

2、 軟裝業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)1-2年以上;

3、 具備物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力,獨(dú)立組織供應(yīng)商談判、溝通、管控;

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位

第12篇 物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)創(chuàng)新增值社區(qū)內(nèi)公區(qū)經(jīng)營(yíng)工作,設(shè)定項(xiàng)目合作操作模式,制定詳實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、周密的合作方案;

2、根據(jù)不同類(lèi)別及服務(wù)門(mén)類(lèi)的經(jīng)營(yíng)管理制度體系要注,明確管理流程,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理工作的全面開(kāi)展;

3、統(tǒng)籌多種經(jīng)營(yíng)范疇內(nèi)各項(xiàng)管理資源,包括項(xiàng)目自有環(huán)境資源、客戶資源、外部資源等,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

4、協(xié)助其它業(yè)務(wù)在片區(qū)正常開(kāi)展;

5、充分利用內(nèi)部資源及社會(huì)資源統(tǒng)籌管理,全面拓展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展。

任職資格:

1、年齡28-40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理增值類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、了解物業(yè)增值類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)管理及工作流程;

4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)及政策;具有較強(qiáng)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)策劃、開(kāi)發(fā)拓展及合作能力;

5、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠承受較大的工作壓力。

物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位

第13篇 電視購(gòu)物業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求

電視購(gòu)物業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、對(duì)平臺(tái)進(jìn)行整體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

2、開(kāi)發(fā)全國(guó)家購(gòu)渠道經(jīng)銷(xiāo)商;

3、負(fù)責(zé)后期與電購(gòu)渠道客戶關(guān)系的維護(hù)及工作的跟進(jìn);

4、定期針對(duì)電視營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交營(yíng)銷(xiāo)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;

5、與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員保持良好的合作關(guān)系;

任職要求

1、熟悉各電視購(gòu)物和購(gòu)物平臺(tái)操作流程,有良好的客戶資源和客情關(guān)系優(yōu)先;

2、較強(qiáng)的文字功底及良好的文字表達(dá)能力、溝通應(yīng)變能力、邏輯思維和理解能力。

電視購(gòu)物業(yè)務(wù)崗位

第14篇 物業(yè)公司業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)物業(yè)分公司土地、房產(chǎn)證辦理工作,物業(yè)拓展、市場(chǎng)調(diào)研、多種經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)行政、行業(yè)主管部門(mén)的工作關(guān)系。

崗位任職資格及要求:

大專(zhuān)及以上學(xué)歷,初級(jí)及以上職稱(chēng),熟練使用辦公軟件、cad制圖,頭腦靈活思路清晰,有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第15篇 電視購(gòu)物業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定電視購(gòu)物年度預(yù)算及達(dá)成策略,推動(dòng)并協(xié)助各大區(qū)按計(jì)劃實(shí)施,達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)

2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)拓,運(yùn)營(yíng)及維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)節(jié)目產(chǎn)品組合、價(jià)格策略的策劃實(shí)施及審核。

4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。

5、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)資源,制定出貨計(jì)劃,確保平臺(tái)貨源充足。

6、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物的到期賬款跟進(jìn)。

7、制定、優(yōu)化本部門(mén)管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實(shí)施。

8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門(mén)的組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。

9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核、反饋、激勵(lì),及本部門(mén)人才梯隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)士氣打造。

第16篇 物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

世茂物業(yè)總部-高端裝修業(yè)務(wù)主管 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成,世茂物業(yè),世茂天成 職責(zé)描述:

1、銷(xiāo)售管理職位,負(fù)責(zé)全國(guó)各大區(qū)/分公司管轄內(nèi)的別墅、排屋樓盤(pán)的高端裝修營(yíng)銷(xiāo)工作;

2、制定、參與或協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負(fù)責(zé)高端裝修業(yè)務(wù)板塊日常管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)各大區(qū)/分公司相對(duì)應(yīng)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

5、協(xié)助上級(jí)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

7、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度,提供指導(dǎo)性建議;

8、負(fù)責(zé)對(duì)高端裝修業(yè)務(wù)板塊的下線供應(yīng)商進(jìn)行有效管控。

任職要求:

1、5年以上裝修裝潢銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

3、熟練操作word、e_cel、cad等辦公軟件;

4、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于接納不同意見(jiàn),并有自我堅(jiān)持的底線;

5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌能力,及良好的溝通能力。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)16篇

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位是物業(yè)管理公司中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和租戶的滿意度,同時(shí)處理日常運(yùn)營(yíng)中的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。崗位職責(zé)要求1.具備
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