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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)市場崗位是物業(yè)管理行業(yè)中一個關(guān)鍵的職位,主要負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行物業(yè)項目的市場營銷策略,以提升物業(yè)的知名度、吸引租戶和業(yè)主,并確保物業(yè)資產(chǎn)的持續(xù)增值。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解房地產(chǎn)市場動態(tài),具備敏銳的市場洞察力,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)趨勢。
2. 具備優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能有效與潛在客戶、合作伙伴及內(nèi)部團隊建立良好關(guān)系。
3. 熟悉物業(yè)租賃、銷售流程,了解相關(guān)法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
4. 具備項目管理能力,能夠協(xié)調(diào)資源,推進市場活動的策劃和執(zhí)行。
5. 能夠制定并實施有效的市場營銷策略,提高物業(yè)品牌影響力。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)市場崗位的工作涉及到多個層面,包括市場研究、策略制定、客戶關(guān)系管理以及品牌推廣。該崗位需要定期分析市場數(shù)據(jù),以評估物業(yè)在市場中的位置,確定目標(biāo)客戶群體,并據(jù)此制定相應(yīng)的營銷計劃。此外,還需要與銷售團隊緊密合作,提供銷售支持,如準(zhǔn)備銷售材料、組織銷售培訓(xùn)等。
在客戶關(guān)系管理方面,物業(yè)市場專員需要與潛在租戶、業(yè)主建立并維護長期聯(lián)系,處理他們的需求和疑問,為他們提供專業(yè)建議。還需與現(xiàn)有客戶保持良好溝通,確保滿意度和續(xù)租率。
品牌推廣也是工作的重要部分,通過各類營銷活動,如線上線下廣告、公關(guān)活動、社交媒體宣傳等,提升物業(yè)品牌形象,擴大市場份額。在此過程中,需要不斷優(yōu)化和調(diào)整營銷策略,以適應(yīng)市場變化。
有哪些內(nèi)容
1. 市場調(diào)研:收集、分析行業(yè)信息,了解競爭對手動態(tài),為制定營銷策略提供依據(jù)。
2. 營銷策略制定:設(shè)計并執(zhí)行有效的市場營銷計劃,包括定價策略、促銷活動和廣告投放。
3. 客戶關(guān)系管理:維護客戶數(shù)據(jù)庫,進行客戶拜訪,處理咨詢和投訴,提升客戶滿意度。
4. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊,提供市場分析報告,參與合同談判,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
5. 品牌建設(shè):通過各種渠道提升物業(yè)品牌知名度,包括線上平臺管理、公關(guān)活動策劃等。
6. 合作伙伴關(guān)系:尋找并建立與房地產(chǎn)中介、開發(fā)商等的合作關(guān)系,拓寬銷售渠道。
7. 業(yè)績追蹤與評估:定期評估營銷活動效果,根據(jù)市場反饋調(diào)整策略,確保業(yè)務(wù)增長。
物業(yè)市場崗位的工作復(fù)雜而全面,需要對房地產(chǎn)市場有深入理解,同時具備出色的溝通、組織和創(chuàng)新思維能力。在這個崗位上,成功的關(guān)鍵在于能夠靈活應(yīng)對市場變化,制定并執(zhí)行有針對性的市場策略,從而推動物業(yè)項目的持續(xù)發(fā)展和成功。
物業(yè)市場崗位職責(zé)范文
第1篇 市場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
市場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)大連連物業(yè)公司項目外拓和咨詢工作的業(yè)務(wù)拓展,包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;
2、掌握了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的相關(guān)需求,建立并維護良好的合作關(guān)系,拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;
3、配合集團業(yè)務(wù)發(fā)展需要,搭建集團市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),同時進行公司品牌的市場推廣,促進公司廣泛的業(yè)務(wù)合作;
4、制訂可行的市場拓展計劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)收入指標(biāo)負(fù)責(zé),不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場份額,同團隊保持無縫溝通,共同執(zhí)行項目顧問服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
6、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執(zhí)行和落實。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓市場拓展、營運管理經(jīng)驗熟悉了解物業(yè)管理專業(yè)政策與流程;
2、年齡:30-40歲之間;
3、熟悉物業(yè)市場的現(xiàn)狀,對市場未來發(fā)展趨勢有一定的判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源,具有客戶視角,有成功獨立外拓項目經(jīng)驗;
3、工作積極主動,具有較強的開拓能力和洞察力,善于發(fā)掘客戶需求及項目機會;
4、善于交流,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、社交能力、溝通能力、商務(wù)談判能力、團隊合作精神,較強的品牌及營銷策劃及推銷能力。
市場物業(yè)部經(jīng)理崗位
第2篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責(zé)
1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛(wèi)隊員。
2. 定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3. 監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4. 主持召開班務(wù)會議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛(wèi)工作。
5. 負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6. 負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7. 負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8. 熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結(jié)。
10. 督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
11. 做好安全標(biāo)識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負(fù)責(zé)
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 碧桂園物業(yè)市場與銷售崗位職責(zé)
客戶經(jīng)理(市場與銷售) 碧桂園物業(yè)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的開拓、管理和關(guān)系維護;
2、負(fù)責(zé)市場狀況、競爭品牌的信息調(diào)研反饋;
3、制定適合的商務(wù)合作計劃及方案。
崗位要求:
1、1年以上saas軟件商務(wù)或銷售經(jīng)驗,有物業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較強的商務(wù)談判和獨立的商務(wù)合作能力;
3、具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神,樂于接受挑戰(zhàn)。
第4篇 物業(yè)市場拓展崗位職責(zé)
市場拓展經(jīng)理(物業(yè)) 高地物業(yè) 上海高地物業(yè)管理有限公司,高地物業(yè) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
2、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。
3、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo) 審批。
4、負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。
5、負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo) 審核。
6、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
7、負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
8、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合相關(guān)部門工作。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、具有物業(yè)行業(yè)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、男女不限,須具備較強的抗壓能力及執(zhí)行能力
第5篇 市場物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
市場物業(yè)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)市場拓展工作的安排、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施;
2.建立有效的市場項目信息渠道,收集項目信息,篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,分析項目的可行性,向領(lǐng)導(dǎo)報備項目情況;
3.收集、整理、分析目標(biāo)市場各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫;
4.跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目測算,起草《建議書》《投標(biāo)書》及《物業(yè)管理成本測算》并起草項目合同;
5.根據(jù)客戶提供的項目情況,為客戶量身度做《建議書》《投標(biāo)書》,并征詢公司有關(guān)報價標(biāo)準(zhǔn);進行物業(yè)管理成本測算,根據(jù)測算結(jié)果與經(jīng)理商定公司報價;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7,團隊管理
任職要求:
1.大學(xué)/大專畢業(yè),相關(guān)專業(yè)
2.具有10年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,3年以上物業(yè)或酒店項目管理經(jīng)驗,了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,有物業(yè)項目資源優(yōu)先考慮;
3.具有較強的市場開拓能力、談判能力、培訓(xùn)能力;
4.較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的觀察及判斷能力、并能承受較大工作壓力;
5.英語水平精通,有海外留學(xué)經(jīng)驗/與跨國企業(yè)溝通經(jīng)驗為佳.
任職要求:
市場物業(yè)管理崗位
第6篇 物業(yè)市場拓展崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)市場拓展崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)物業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),收集整合市場信息,制定拓展計劃與方案;
2、 負(fù)責(zé)拓展項目的實地考察及聯(lián)系接洽,選擇合適的管理模式;
3、 負(fù)責(zé)項目可行性研究報告編制、標(biāo)書制作、投標(biāo)管理、合同簽訂等工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理資格上崗證;
2、五年以上物業(yè)管理及物業(yè)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗,兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)拓展流程及運作,良好的社會資源,有各類物業(yè)資源者優(yōu)先考慮。
物業(yè)市場拓展崗位
第7篇 物業(yè)市場部崗位職責(zé)入職要求
物業(yè)公司市場部崗位職責(zé)和入職要求
一.崗位職責(zé)
1.市場部職責(zé)與權(quán)責(zé)
1)負(fù)責(zé)公司對外經(jīng)營,新增項目的方案及質(zhì)量計劃制訂。
2)負(fù)責(zé)制定對本部門人員檢查、評比規(guī)定及評分標(biāo)準(zhǔn)。
3)負(fù)責(zé)新增物業(yè)項目的物業(yè)管理合同、標(biāo)書擬定工作。
4)負(fù)責(zé)開拓上海和外地的管理項目和顧問項目工作。
5)擬定本部門人員工作的考核標(biāo)準(zhǔn)至公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
6)組織定期召集本部門和運作部工作情況交流會。
7)分析、研究各類市場信息。
8)向公司提出項目的可行性研究。
9)根據(jù)市場及周邊概況制定物業(yè)方案(草案)。
10)負(fù)責(zé)代表公司與開發(fā)商談判和簽約。
11)項目建議書的確認(rèn)。
2.市場部經(jīng)理職責(zé)
1)負(fù)責(zé)公司對外經(jīng)營活動,新物業(yè)管理合同的談判和合約,負(fù)責(zé)代表公司與開發(fā)商(或業(yè)務(wù)代表)就新增項目談判和簽約。
2)根據(jù)市場項目的概況制定物業(yè)管理方案(草案及質(zhì)量計劃)。
3)向公司提出項目的可行性研究報告。
4)分析、研究各類市場信息。
5)負(fù)責(zé)新增物業(yè)項目的物業(yè)管理(顧問)合同、標(biāo)書評審工作。
6)負(fù)責(zé)制定對本部門人員檢查、評比制度的評分標(biāo)準(zhǔn)。
7)擬定部門人員工作的考核標(biāo)準(zhǔn)申報公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
8)組織定期召集本部門和運作部工作情況交流會。
9)項目建議書的確認(rèn)。
10)項目管理人員的進場介紹。
11)市場部日常管理。
12)負(fù)責(zé)新增項目和運作部會審及交接工作。
3.市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1)能獨立完成普通物業(yè)管理項目判別與合約工作。
2)負(fù)責(zé)新增物業(yè)項目的物業(yè)管理合同、標(biāo)書送評審工作。
3)向部門經(jīng)理提出項目可行性及研究參考方案。
4)能收集各種市場信息,并做出正確分析報告。
5)能獨立完成各種類型樓宇、小區(qū)的管理方案及質(zhì)量計劃。
6)部門經(jīng)理外出能代替處理日常事務(wù)。
7)對業(yè)務(wù)員工作提出意見并指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展。
4.業(yè)務(wù)員主管職責(zé)
1)能提供正確的市場信息。
2)能基本協(xié)助部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成各種指定任務(wù)。
3)對項目的可操作性提供初步意見。
4)幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理(部門經(jīng)理)整理資料并進行歸檔。
5)與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起洽談業(yè)務(wù),并制作方案、標(biāo)書等工作。
二.入職要求
1.市場部經(jīng)理
本科以上學(xué)歷及五年以上物業(yè)管理公司市場部的管理工作經(jīng)驗,熟悉上海及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場情況、物業(yè)管理運作模式和操作要領(lǐng),熟知房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)的法規(guī)和法律。任人善任,敢于創(chuàng)新,能獨立承擔(dān)大型物業(yè)項目的談判和標(biāo)書、會議準(zhǔn)備事宜。
2.業(yè)務(wù)經(jīng)理
大專學(xué)歷及三年以上物業(yè)公司擔(dān)任市場營銷工作,熟悉上海及周邊地區(qū)的物業(yè)市場情況,了解物業(yè)全權(quán)委托管理和顧問項目運作情況,對物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)有較全面的了解,能夠獨立對外進行業(yè)務(wù)開拓、客戶談判、會議準(zhǔn)備等事宜。
3.業(yè)務(wù)助理
大專學(xué)歷及兩年以上在物業(yè)公司擔(dān)任市場營銷工作,基本熟悉上海地區(qū)的物業(yè)市場情況,了解物業(yè)管理運作模式,基本了解物業(yè)行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī),能夠協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判和會議草擬等工作。
第8篇 物業(yè)市場經(jīng)理助理崗位職責(zé)
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理(市場)-親禾物業(yè) 親禾投資 重慶親禾投資(集團)有限公司,親禾,親禾投資,親禾投資集團,親禾集團,親禾 崗位職責(zé):
1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項目信息數(shù)據(jù)庫,建立項目檔案資料,分類管理、存檔、補充項目信息數(shù)據(jù)庫。
2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息,評估承接該項目的風(fēng)險,向上司報備項目情況。
3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立市場拓展項目測算模板及金額。
4、收集、分析目標(biāo)項目競爭對手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項目信息,向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項目勘察,收集項目數(shù)據(jù),編制項目預(yù)算,起草項目合同。
6、組織項目投標(biāo)小組,編制投標(biāo)書,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。
7、建立客戶關(guān)系庫,持續(xù)維護客戶關(guān)系。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作,3年以上物業(yè)市場拓展經(jīng)驗,成功拓展過2個以上非住宅類物業(yè)項目。
3、熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)的法律法規(guī)和招投標(biāo)的技巧與方法,具有獨立撰寫策劃、編制招投標(biāo)書的能力,具備對企業(yè)形象品牌進行策劃的能力;
4、具有較強的經(jīng)營管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力,敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。
5、具有很強的商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力,善于在不確定性中捕捉市場機會。
6、具有強烈的責(zé)任感和團隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第9篇 天津物業(yè)市場拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
經(jīng)驗豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!
工作內(nèi)容:
1、制定市場調(diào)研計劃,組織目標(biāo)市場的調(diào)研與分析,并編制市場調(diào)研報告;
2、負(fù)責(zé)各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;
3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項目提供幫助;
4、負(fù)責(zé)承接物業(yè)管理項目,并進行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo);
5、作為投標(biāo)組負(fù)責(zé)人,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)書、策劃書等文案工作,能進行物業(yè)管理費用的測算。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底;
3、有營銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績;
4、具備公關(guān)能力;
5、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機會的能力(有相關(guān)工作經(jīng)驗與渠道資源者優(yōu)先考慮);
6、有軍隊服役經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第10篇 物業(yè)市場助理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)市場助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)目標(biāo)項目調(diào)研及跟蹤工作;
2. 對目標(biāo)項目全方位調(diào)研并詳細(xì)填寫《項目信息采集表》;
3. 對于調(diào)研到的有可能與我公司合作的項目均需填寫《項目跟蹤表》,根據(jù)項目情況在跟蹤表中注明此項目的跟蹤頻次;
4. 對于需跟蹤項目應(yīng)按分析后的跟蹤頻次與對方聯(lián)系,并與對方保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
5. 對于需要物業(yè)管理全托或顧問方案的項目應(yīng)詳細(xì)了解項目的物業(yè)類型、建筑面積、項目規(guī)模、出入口設(shè)置情況、綠化面積、有幾棟樓、多少層,對方對項目的定位如何等情況;
6. 對于有多家物業(yè)公司共同參與投標(biāo)或跟蹤的項目應(yīng)設(shè)法了解競爭對手,如報價、提供的方案等;
7. 參與物業(yè)管理方案、顧問方案及投標(biāo)文件的制做;
8. 對于做過方案的項目應(yīng)重點跟蹤;
9. 跟蹤的項目如最后無法與我公司合作或已簽訂合同應(yīng)在項目跟蹤表中注明,不合作、已簽合同建立合作關(guān)系等能明確表示項目不再跟蹤的文字;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2.有較強的語言表達(dá)能力和溝通能力,
3.有較強的團隊合作意識。
物業(yè)市場助理崗位
第11篇 某市場物業(yè)管理處客服主管崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處客服主管崗位職責(zé)
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。
3.對市場物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
4.負(fù)責(zé)接待經(jīng)營者及業(yè)主和來訪客人,對經(jīng)營者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%。
5.建立與經(jīng)營者及業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉市場經(jīng)營者及業(yè)主情況,積極與經(jīng)營者及業(yè)主交流、溝通,定期訪問經(jīng)營者及業(yè)主。
6.及時向項目經(jīng)理反映經(jīng)營者及業(yè)主的意見和建議,定期提交市場經(jīng)營者及業(yè)主提案。
7.熟悉市場房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足經(jīng)營者及業(yè)主合理要求。
8.做好經(jīng)營者及業(yè)主進住工作,建立經(jīng)營者及業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立經(jīng)營者及業(yè)主工程檔案。
9.負(fù)責(zé)接聽經(jīng)營者及業(yè)主報修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時對經(jīng)營者及業(yè)主進行回訪。
10.做好編制物管費、公共分?jǐn)傎M、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋經(jīng)營者及業(yè)主提出的相關(guān)問題。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第12篇 物業(yè)市場負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
市場外拓負(fù)責(zé)人(物業(yè)) 建發(fā)房地產(chǎn)集團-怡家園(廈門)物業(yè)管理有限公司 怡家園(廈門)物業(yè)管理有限公司,廈門怡家園,建發(fā)房地產(chǎn)集團-怡家園(廈門)物業(yè)管理有限公司,建發(fā)房地產(chǎn)集團-怡家園(廈門)物業(yè)管理有限公司,怡家園物業(yè),怡家園 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定外拓業(yè)務(wù)年度經(jīng)營目標(biāo)和年度重點工作計劃,并帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開展項目拓展工作,對外承接物業(yè)管理項目,并建立物業(yè)拓展項目的信息庫和同業(yè)情況資料庫;
3、負(fù)責(zé)前期物業(yè)合同的商務(wù)談判、簽署,與相關(guān)部門進行項目移交,對已承接項目進行書面評估,并進行過程跟蹤和管理評估;
4、編制物業(yè)管理投標(biāo)書,收集、分析、研究物業(yè)管理市場信息,編寫物業(yè)管理方案及編寫市場及樓盤調(diào)研等報告;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對公司進行形象推廣。
任職要求:
1、25-40歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2、3-5年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊協(xié)作精神;
4、熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及節(jié)點,具備物業(yè)前、后期管理知識;
5、為人大方、熱情、踏實,思維敏捷、善于溝通,具備處理突發(fā)事件的協(xié)調(diào)及控制現(xiàn)場能力;
6、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機會的能力
7、具有豐富的物業(yè)外拓業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗和物業(yè)行業(yè)資源信息者優(yōu)先。
第13篇 z_市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.做好本班各種質(zhì)量登記處的記錄.反饋。
3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標(biāo)識。
4.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經(jīng)營者及業(yè)主服務(wù)。
5.管理好各機電設(shè)備正常運行,保證市場用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為經(jīng)營者及業(yè)主創(chuàng)造理想的生活環(huán)境。
6.重要機房嚴(yán)格遵守門禁制度,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。
7.負(fù)責(zé)市場的各項設(shè)備及管道的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
8.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對經(jīng)營者及業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
9.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的異?,F(xiàn)象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時間修復(fù),減低對經(jīng)營者及業(yè)主工作生活的影響。
10.堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經(jīng)營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
11.服從分配,工作認(rèn)真,完畢有記錄。
12.講文明,有禮貌,接受監(jiān)督,經(jīng)營者及業(yè)主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。
13.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力.應(yīng)變能力。
第14篇 某物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2 負(fù)責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標(biāo)書的編寫,并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
4 負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經(jīng)理審批。
5 按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
7 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
8 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第15篇 市場物業(yè)管理環(huán)境主管崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處環(huán)境主管崗位職責(zé)
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好清潔管理工作,確保環(huán)境整潔。完成主任安排的各項工作任務(wù)。
3.帶領(lǐng)和指導(dǎo)清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問題。
4.定期或不定期對本班的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作做出處理。準(zhǔn)確掌握班組員工思想動態(tài)和工作情況,并及時向主任匯報。
5.根據(jù)本班員工的工作情況,每月提出對員工的獎懲意見。
6.組織垃圾的清運,廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查各項規(guī)章制度的落實情況,并做好記錄。
8.加強對清潔設(shè)備、用具材料的管理,及時提醒缺貨補充,節(jié)約開支。
9.督促本班員工保管好清潔設(shè)備、用具,按需發(fā)放材料,節(jié)省費用。
10.每日參與清潔工作并監(jiān)督檢查市場環(huán)境衛(wèi)生等清潔狀況,向主任及時匯報。
11.做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第16篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2 負(fù)責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。