- 目錄
崗位職責(zé)是什么
物業(yè)保安隊(duì)是物業(yè)管理公司的重要組成部分，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的安全與秩序，確保居民的生活環(huán)境和諧穩(wěn)定。
崗位職責(zé)要求
物業(yè)保安隊(duì)成員需具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。他們應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，并且需具備一定的溝通技巧，以處理與業(yè)主及訪客的日常互動(dòng)。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)保安隊(duì)的主要任務(wù)在于保障小區(qū)內(nèi)的安全，包括但不限于以下幾點(diǎn)：
1. 監(jiān)控與巡邏：持續(xù)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，定期進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
2. 出入口管理：嚴(yán)格控制小區(qū)的出入口，核實(shí)進(jìn)出人員的身份，防止未經(jīng)授權(quán)的外來人員進(jìn)入。
3. 應(yīng)急處理：在發(fā)生火災(zāi)、盜竊或其他緊急情況時(shí)，迅速響應(yīng)，協(xié)助疏散人群，必要時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
4. 維護(hù)秩序：確保小區(qū)內(nèi)車輛有序停放，制止違規(guī)行為，防止噪音擾民和其他違反社區(qū)規(guī)定的行為。
5. 業(yè)主服務(wù)：友好接待業(yè)主和訪客，解答關(guān)于小區(qū)設(shè)施和規(guī)定的問題，提供必要的幫助。
6. 設(shè)施檢查：定期檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如消防器材、照明設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行。
7. 防范措施：根據(jù)季節(jié)性變化和社區(qū)狀況，制定并執(zhí)行相應(yīng)的安全防范措施，如防火防盜等。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)保安隊(duì)的工作內(nèi)容廣泛，涵蓋了預(yù)防犯罪、應(yīng)急響應(yīng)、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。具體包括：
1. 定期培訓(xùn)：隊(duì)員需定期參加安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。
2. 日常記錄：詳細(xì)記錄小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件，以便于追蹤問題和改進(jìn)工作。
3. 協(xié)調(diào)合作：與物業(yè)其他部門緊密協(xié)作，共同解決小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題。
4. 反饋機(jī)制：建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)了解業(yè)主的需求和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)。
5. 安全評(píng)估：定期對(duì)小區(qū)的安全狀況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議，確保安全措施的更新與完善。
物業(yè)保安隊(duì)的工作不僅關(guān)乎小區(qū)的安全，更關(guān)乎業(yè)主的生活質(zhì)量。他們的專業(yè)和敬業(yè)精神，是構(gòu)建和諧社區(qū)不可或缺的一部分。
物業(yè)保安隊(duì)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)－18
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)18
1、協(xié)助招聘保安隊(duì)員。對(duì)保安隊(duì)員人選堅(jiān)持以30歲以下、高中文化、思想品德優(yōu)秀、身體健康和身高在1.72米以上為標(biāo)準(zhǔn),主要從退伍軍人中錄用。不徇私情,擇優(yōu)錄取。積極參與保安隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對(duì)保安隊(duì)員要堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無缺崗、無治安死角。
4、負(fù)責(zé)隊(duì)員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察,保持隊(duì)伍有良好的風(fēng)氣。
5、協(xié)助安全保衛(wèi)主管每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的公正情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視為失職。
6、負(fù)責(zé)隊(duì)員的政治思想教育工作。對(duì)工作態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的隊(duì)員,要耐心細(xì)致地做好思想教育工作。對(duì)屢教不改者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見報(bào)管理中心主任裁決。
7、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警報(bào)警程序以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織隊(duì)員參加消防訓(xùn)練,幫助每名隊(duì)員按有關(guān)規(guī)定達(dá)標(biāo)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
_對(duì)管理處分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
_負(fù)責(zé)管理處所管物業(yè)區(qū)域的消防、治安、車輛安全管理工作;
_負(fù)責(zé)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績(jī)效考核及聘用、辭退工作;
_協(xié)助管理處主任工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。
_負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。
b、素質(zhì)要求
_中?；蛞陨蠈W(xué)歷;
_持物業(yè)管理員上崗證、消防上崗證;
_至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項(xiàng)內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
_有部隊(duì)服務(wù)3年以上或3年以上公安系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理行業(yè)并有2年以上大型物業(yè)保安主管經(jīng)驗(yàn);
_為人正直、有魄力,具有實(shí)施崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工的工作能力;
_熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),掌握國(guó)家治安消防管理和物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
第3篇 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)（10）
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(十)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
10、接待住戶及來訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開員工會(huì)議,做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
第4篇 新世界物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
盛華物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,帶領(lǐng)全隊(duì)人員各司其職各盡其責(zé)做好消防安全、保衛(wèi)工作。
2、熟悉崗位職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行部門《獎(jiǎng)懲考核制度》和多項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)員的考評(píng)、晉及、提拔、處罰等提出意見。
4、每月月底制訂下月的隊(duì)員例休表,以及軍事訓(xùn)練計(jì)劃,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)軍事訓(xùn)練,保證隊(duì)員保持良好的身體素質(zhì)。
5、每周進(jìn)行至少一次的隊(duì)會(huì),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作安排,總結(jié)上月的工作經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合公司的其它部門做好服務(wù)管理工作,糾正和處理班長(zhǎng)不能處理的各類違章行為。
7、督導(dǎo)本隊(duì)員日常工作,對(duì)因管理不力做成的本隊(duì)員工作失誤和重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
8、定期檢查消防物品,器材的放火安全情況,調(diào)換過時(shí)、失效的器材,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改措施。每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn),每半年舉行一次消防演習(xí)。
9、處事公平公正,管理手段光明磊落、嚴(yán)格自律,虛心接受上級(jí)的工作建議和意見并改進(jìn)。
10、做好隊(duì)員宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境。
11、負(fù)責(zé)各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送管理處存檔。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)（12）
小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(十二)
在公司主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)內(nèi)住戶的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全,為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主創(chuàng)造的一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
1、組織、布置、協(xié)調(diào)好保安部門的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實(shí)好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮,當(dāng)好上級(jí)主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時(shí),先調(diào)動(dòng)人員處理事故,防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展,事后上報(bào)公司主管。
5、切實(shí)貫徹落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法律知識(shí)、安全常識(shí)的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實(shí)、講策略、重實(shí)效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成公司主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第6篇 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
