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崗位職責是什么
支行銀行崗位是銀行業(yè)務運營的重要組成部分,主要負責為客戶提供日常金融服務,包括存款、取款、轉賬、貸款咨詢等,并執(zhí)行銀行的內部管理和風險管理任務。
崗位職責要求
1. 具備扎實的金融知識,了解各項銀行業(yè)務流程和法規(guī)。
2. 擁有優(yōu)秀的客戶服務技巧,能解決客戶疑難問題,提升客戶滿意度。
3. 熟練掌握銀行操作系統(tǒng)和辦公軟件,高效處理業(yè)務需求。
4. 具備良好的風險意識,嚴格執(zhí)行反洗錢和合規(guī)政策。
5. 具備團隊協(xié)作精神,積極參與銀行內部活動和培訓。
崗位職責描述
支行銀行員工需全天候在柜臺服務,熱情接待每一位客戶,提供專業(yè)、準確的金融咨詢服務。他們需要熟悉各類儲蓄賬戶、信用卡、個人貸款等產品,能夠為客戶推薦最適合的金融解決方案。此外,他們還需處理現金交易,確保賬目準確無誤,維護銀行資產安全。
在內部管理方面,支行銀行員工需要定期報告業(yè)務數據,參與業(yè)務分析,以優(yōu)化服務流程。他們還可能參與新產品的推廣活動,協(xié)助市場部門進行市場營銷。在風險控制方面,員工需識別潛在的欺詐行為,及時上報可疑交易,確保銀行業(yè)務的合規(guī)性。
有哪些內容
1. 客戶服務:提供柜臺服務,解答客戶疑問,辦理開戶、銷戶、轉賬、支付等業(yè)務。
2. 金融咨詢:為客戶提供理財、投資、貸款等金融建議,協(xié)助制定財務規(guī)劃。
3. 業(yè)務操作:熟練操作銀行系統(tǒng),處理日常業(yè)務,如存款利息計算、貸款審批等。
4. 風險管理:執(zhí)行反洗錢規(guī)定,識別并報告可疑交易,維護銀行的合規(guī)運營。
5. 內部協(xié)作:與團隊成員共享信息,共同解決業(yè)務問題,參與團隊建設活動。
6. 數據分析:收集并分析業(yè)務數據,為管理層提供決策依據。
7. 產品推廣:參與新產品推廣,協(xié)助提升銀行產品的市場占有率。
8. 合規(guī)培訓:定期接受銀行業(yè)務和法規(guī)培訓,保持專業(yè)知識更新。
支行銀行崗位是銀行與客戶之間的橋梁,其職責涵蓋金融業(yè)務的各個方面,既要求專業(yè)技能,又強調服務態(tài)度,旨在為客戶提供卓越的金融服務體驗,同時保障銀行的穩(wěn)健運行。
支行銀行崗位職責范文
第1篇 銀行支行行長崗位職責
銀行支行行長 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權范圍內選聘支行員工,根據業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調,保證各項業(yè)務目標的實現,推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權范圍內,負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內設機構嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調操作風險經理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經濟、管理相關專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當地市場狀況。
3、具備8年以上銀行相關工作經驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關工作;有事業(yè)心和責任感。 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權范圍內選聘支行員工,根據業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調,保證各項業(yè)務目標的實現,推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權范圍內,負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內設機構嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調操作風險經理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經濟、管理相關專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當地市場狀況。
3、具備8年以上銀行相關工作經驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關工作;有事業(yè)心和責任感。
第2篇 銀行某支行部門經理崗位職責
銀行支行部門經理崗位職責
1、貫徹落實各項規(guī)章制度,及時傳達上級行相關文件精神,定期組織部門職工學習國家信貸政策、相關法規(guī)、業(yè)務知識;
2、依據上級行下達年度各項工作指標和支行對部門的考核任務,制定部門季度、年度工作計劃,以及部門管理考核辦法。檢查計劃實施和完成情況,及時向上級行和支行領導反饋報告;
3、負責信貸業(yè)務日常管理工作。審核貸前調查,按權限審查報批各類貸款,督查貸后管理工作;
4、組織清收轉化不良貸款,提高信貸資產質量。分析不良貸款形成原因,制定清收、轉化和保全措施;組織清收和落實轉軌改制企業(yè)的貸款債權;制定和實施bb級以下企業(yè)清戶退出計劃,調整和優(yōu)化信貸結構;
5、組織市場營銷工作。依據國家信貸政策、產業(yè)政策及上級行信貸工作方針,關注和搜集本縣經濟和行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài),積極信貸營銷;開展銀行卡、電子銀行等中間業(yè)務和新興業(yè)務產品的推出營銷;組織抓、攬對公存款攻關競爭活動;
6、組織實施年度客戶信用評級、綜合授信、押品評估工作。認真審查資料,確保客戶信用評級、綜合授信、押品評估真實有效;
7、負責信貸綜合臺帳系統(tǒng)管理工作,負責各項業(yè)務管理的督促檢查;組織編審上報信貸報表和上級行即需各類數據、材料;負責電子郵件的登記、分類、處理工作;
8、協(xié)調與各部門的工作關系,完成上級行和支行領導臨時交辦的工作任務。
第3篇 某銀行支行保衛(wèi)部崗位職責
銀行支行保衛(wèi)部崗位職責
1、保衛(wèi)部門是實施安全保衛(wèi)工作的職責部門,在行領導和上級行保衛(wèi)部門的領導以及公安部門的指導下進行工作。
2、根據有關指示和布置結合本行實際提出具體的貫徹意見和措施,并積極組織實施,隨時向領導匯報工作情況。
3、貫徹“預防為主”的方針,會同有關部門經常對職工進行法紀和安全防范教育,配合有關部門搞好社會治安綜合治理工作,維護內部治安秩序。
4、督促有關部門和人員執(zhí)行各項安全制度,組織和協(xié)助有關部門消除不安定因素,使安全保衛(wèi)工作落到實處。
5、協(xié)助有關部門做好保密和預防治安災害事故的工作,追查事故堅持“四不放過”的原則。
6、與人事部門配合,做好對要害部位人員的用前審查和考察工作,做到底子清、情況明,對不適合在要害部位的人員,要與有關部門協(xié)商予以調換。
7、組織所屬保衛(wèi)干部進行業(yè)務培訓和學習,提高保衛(wèi)干部的業(yè)務素質和思想覺悟,使其安心本職工作。
8、組織和幫助營業(yè)網點及守庫、押運人員制定應急方案。
9、查破一般案件和協(xié)助公安機關偵破重大案件。
第4篇 銀行某支行信貸資產保全崗位職責
銀行支行信貸資產保全崗位職責
1、制定年度清收、轉化、處置不良貸款計劃和方案。定期向支行風險管理委員會匯報、提交信貸資產保全措施和建議;負責貸款法律文書合法、合規(guī)、有效性的檢查、復審工作;
2、負責定期檢查不良貸款債權落實情況。督促管戶信貸員對不良貸款定期發(fā)送催款通知、收息通知;監(jiān)督完善相關手續(xù),確保抵押資產真實有效;落實改制企業(yè)貸款債權;
3、負責貸款糾紛案件的相關法律訴訟事務(依法收貸、訴訟保全工作)。組織實施支行依法收貸、以物抵貸、執(zhí)行處置工作,確保在訴訟時效內,采取相關措施轉化風險、保全資產;按規(guī)定要求管理抵貸資產;
4、負責組織貸款呆、壞帳申報核銷工作;
5、負責聯系公安、法院等部門,協(xié)助信貸員追償不良貸款、欠息;
6、負責組織編報相關報表和上級行即需各類數據、材料;完成領導臨時交辦的工作任務,及時反饋工作完成情況。
第5篇 銀行某支行住房信貸員崗位職責
銀行支行住房信貸員崗位職責
1、堅持住房信貸原則,以優(yōu)質服務營銷貸款。嚴禁違反有關法規(guī)和行業(yè)行為規(guī)范發(fā)放貸款。
2、認真貸前調查和初審,對貸前調查的真實性負責。嚴格審查借款人提供的各種證明文件、相關資料,對其完整性、真實性、合法性負責;嚴格審查借款用途及具備條件,確保貸款重點投向有穩(wěn)定收入的城鎮(zhèn)居民家庭,且具備充足的抵押、質押品,或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對符合條件的,應提交與借款人收入還款相適應的貸款金額、期限、利率及擔保方式建議,按審批權限逐級報批;已批準貸款,須監(jiān)督完善相關手續(xù),及時放貸;不具備貸款條件的,應在規(guī)定時間向其說明理由,不得無故推諉、拖延壓貸;
3、根據《中國工商銀行個人住房貸款操作規(guī)程》,嚴格實施貸后管理,對貸后管理的實效性負責。發(fā)放貸款后,按要求及時建立住房信貸綜合管理臺帳,定期維護、鍵全臺帳數據,分類歸檔管理;按住房信貸檔案管理要求,對借款人提供的有價單證、有關證件、資料填制移交清單,入庫歸檔保管;及時通知有關部門凍結質押單證。按貸后檢查要求實施跟蹤檢查,保持與貸款客戶的經常性聯系;定期(半年)核查貸款抵押、保證情況;監(jiān)督借款人按期還本付息;發(fā)現危及貸款安全隱患,及時報告,并提出相關的資產保全建議和措施;
4、監(jiān)督借款人履約還款,及時催收借款人違約貸款,降低違約率。當期違約,一周內電話催收,經催收無效,須發(fā)送催收通知書,上門催收;連續(xù)違約(三期或累計六期),視同惡意拖欠,須發(fā)送限期清償通知(律師)函,并采取依法訴訟措施追索貸款本息;
5、兼管政策性住房,委托貸款業(yè)務;
6、根據上級行和有關部門要求及時編制上報住房信貸報表。完成領導交辦的臨時性工作。
第6篇 外資銀行支行行長崗位職責
外資銀行支行行長 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權范圍內選聘支行員工,根據業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調,保證各項業(yè)務目標的實現,推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權范圍內,負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內設機構嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調操作風險經理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經濟、管理相關專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當地市場狀況。
3、具備8年以上銀行相關工作經驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關工作;有事業(yè)心和責任感。 工作職責:
1、對分行行長負責,主持支行全面工作。
2、負責組織、推動支行業(yè)務營銷工作,落實分行對支行的業(yè)務考核計劃。
3、在授權范圍內選聘支行員工,根據業(yè)務發(fā)展規(guī)模,就機構設置、人員編制、勞動組合提出調整意見。
4、負責支行員工的勞動組織管理,對支行員工進行考核,提出獎懲的意見。
5、對各項業(yè)務進行組織協(xié)調,保證各項業(yè)務目標的實現,推動業(yè)務不斷發(fā)展。
6、在業(yè)務線預算框架下和授權范圍內,負責管理各成本中心的費用開支行為。
7、組織支行內設機構嚴格執(zhí)行操作流程和管理制度,協(xié)調操作風險經理的工作,管理支行的操作風險,對支行的操作風險負責,對營業(yè)部的安全負責。
8、負責支行的對外聯絡工作。
9、負責落實分行行長和分行主管批發(fā)業(yè)務副行長安排的其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;金融、經濟、管理相關專業(yè)。
2、熟悉分、支行運作流程;熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當地市場狀況。
3、具備8年以上銀行相關工作經驗。
4、具有較強的組織、協(xié)調和綜合管理能力;具有較強的溝通表達能力。
5、具有領導力和較強的團隊精神和親和力,能夠有效組織開展相關工作;有事業(yè)心和責任感。
第7篇 銀行某支行貸后管理崗崗位職責
銀行支行貸后管理崗崗位職責
1、根據國家金融法律法規(guī)、產業(yè)政策及總、上級行信貸政策、行業(yè)信貸指導意見和貸后管理的各項規(guī)章制度,對全行信貸資產質量真實性、信貸政策制度執(zhí)行情況、公司客戶貸后管理執(zhí)行情況以及貸后管理各項規(guī)定的落實情況進行監(jiān)督檢查,根據貸后監(jiān)督檢查過程中發(fā)現的問題,提出防范風險和加強貸后管理的措施和建議,及時向行長、主管副行長及信貸管理部經理匯報;
2、嚴格執(zhí)行上級行貸后管理的規(guī)章制度。配合上級行貸后監(jiān)測部門對本行、處的貸后監(jiān)測管理,按上級行的貸后監(jiān)測管理指令完成本行的貸后監(jiān)測管理工作;
3、對于二級分行通過監(jiān)測檢查發(fā)現的問題,負責及時進行檢查并進行整改,同時將檢查分析報告及整改情況上報二級分行;
4、建立健全貸后管理分析制度,定期(按季)對本行貸后管理工作進行分析和評價,并將分析和評價情況上報上級行;
5、建立重大問題報告制度,通過貸后檢查發(fā)現貸款客戶情況異變和存在重大問題,應及時組織有關人員進行研究分析,查明原因,并將處理結果和處理意見書面報支行行長,并上報二級分行;
6、負責全面檢查貸后檢查落實情況,定期檢查各類貸后管理資料完成(完備)情況。按照貸后檢查間隔期規(guī)定,檢查核實《貸后檢查表》的完成時間、次數,以及《貸款到期催收通知書》、《欠息催收通知書》、《貸款到期提示通知書》等相關文書的發(fā)送和回執(zhí);發(fā)現問題真實反映、專題匯報;
7、負責貸后管理的督促檢查工作(含住房貸款、消費貸款),按考核辦法對各項考核目標進行考核登記;
8、協(xié)助檔案管理員做好上級行審查審批的信貸業(yè)務及日常信貸管理的檔案整理工作,對檔案的完整性、合規(guī)性、有效性進行初審,并在規(guī)定的時間內移交二級分行貸后監(jiān)督檢查中心進行審核。
第8篇 銀行支行行長崗位職責、任職條件和應具備的能力分別是什么
支行行長含義
支行行長,在獵頭顧問的詞典里就是指銀行的支行的負責人,是支行團隊的帶頭人。支行行長需要根據分支行的工作要求和下達的各項指標來制定支行的工作計劃和工作內容,確定支行的經營目標,并組織和監(jiān)督實施。
支行行長崗位職責
支行行長是支行的負責人,其崗位職責如下:
1.根據分支行的發(fā)展戰(zhàn)略目標,負責制定支行的經營目標和工作計劃;
2.確定經營目標和工作計劃后,負責領導和組織實施,并監(jiān)督實施情況;
3.管理支行的日常事務,發(fā)展業(yè)務,實現支行銷售目標。
4.負責支行的內部管理、制度建設和團隊建設;
5.開展新業(yè)務試點,實現可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
6.全面開發(fā)也無,開拓市場,開發(fā)和維護客戶;
7.進行支行員工培訓,提高員工的工作質量和效率。
支行行長應具備的能力
1.較多的客戶資源;
2.具備相關專業(yè)知識,擁有豐富的經驗,能發(fā)現市場和找準市場;
3.具有領導和管理能力,能帶好隊伍,建立一支優(yōu)秀、團結的團隊;能凝聚和使用集體智慧;
4.善于用人。合理分配人力資源,做好服務資源的分配;
5.具有寬闊的胸襟;
6.具有嚴謹的工作作風;關心員工;
7.具有良好的職業(yè)道德。
支行行長任職條件
1.金融、經濟、管理相關專業(yè),本科以上學歷;
2.5年以上銀行管理經驗;
3.熟悉銀行的各項業(yè)務,具有市場開拓能力和溝通能力;
4.具有管理和領導能力;
5.能開拓市場,完成銷售目標。
支行行長的職業(yè)發(fā)展
支行行長一般是由銀行大堂經理、銀行客戶經理、財務主管或會計主管發(fā)展而來,其職業(yè)發(fā)展方向是分行行長。銀監(jiān)會內部發(fā)布新的標準和辦法,行行長作為高管,還需要通過中國銀監(jiān)會批準,省級監(jiān)管機構可以在其轄區(qū)內舉行統(tǒng)一的金融機構董事和高級管理人員的任職資格考試。
支行行長年薪
支行行長的年薪和銀行的性質以及個人的能力有很大關系,在國有銀行,支行行長的年薪一般在20-30萬,而在股份制銀行,銀行支行行長的年薪能達到40-80萬,有的銀行效益比較好,收入能超百萬。 銀行大堂經理崗位職責是什么應具備什么工作能力
第9篇 銀行某支行檔案管理崗崗位職責
銀行支行檔案管理崗崗位職責
信貸業(yè)務檔案按照集中統(tǒng)一管理的原則進行規(guī)范化管理,檔案管理員負責信貸檔案移交前的收集、整理和立卷工作(含住房、消費信貸),對移交前檔案資料的真實、完整、有效、保密等負責。
1、貸款業(yè)務實際發(fā)生后,主管信貸員及時整理齊全信貸業(yè)務原始資料,填寫軟件皮,編制移交清單,交檔案管理員,雙方簽字確認,由檔案管理員編寫頁碼,準備移交上級行;
2、對于貸后檢查記錄資料、貸款五級分類資料、建立信貸關系后常規(guī)的評級、授信資料,以及客戶的各期財務報表、各種證書的年檢證明等后續(xù)資料,主管信貸員在取得資料后應及時進行整理,編制移交清單,交檔案管理員,雙方簽字確認。
檔案管理員完成上述整理立卷工作后,編制移交清單,在信貸業(yè)務實際發(fā)生后5個工作日內將全部資料移交二級分行貸后監(jiān)督檢查部門的指定人員,雙方簽字確認。
第10篇 銀行某支行工商信貸崗位職責
銀行支行工商信貸崗位職責
1、堅持信貸原則,嚴禁違反國家法律、法規(guī)、行業(yè)行為,規(guī)范辦貸。樹立“以客戶為中心”的服務觀念,尊重客戶申請貸款的權利;
2、認真貸前調查和初審,對貸前調查的真實性負責。經審查符合放貸條件的,應向審查部門提交包涵企業(yè)生產經營情況、產品(商品)市場適銷情況、貸款真實用途、貸款風險度、信用等級、授信額度、擔保抵押落實情況、還本付息資金來源、風險防范措施等內容的貸前調查書面報告,明確對貸款金額、期限、執(zhí)行利率的初審意見,并確保貸款法律文書合法、合規(guī),按授權逐級報審;不符合貸款條件的,應向客戶說明理由并在規(guī)定時間內(7天)予以答復,不得無故拖延壓貸;
3、根據《普洱支行貸后管理工作職責》,嚴格實施貸后管理,對貸后管理的實效性負責。發(fā)放貸款后,按要求及時建立信貸綜合管理臺帳,定期維護、鍵全臺帳數據;業(yè)務終了五日內填制移交清單和通知,移交客戶貸款相關資料入庫歸檔管理;按檢查間隔期深入企業(yè)了解其生產經營情況,實地考察貸款使用,提交貸后檢查書面報告;監(jiān)督借款人按期還本付息,發(fā)現危及貸款安全隱患,及時報告,并提出相關的資產保全建議和措施;
4、負責分管客戶年度信用等級評定、綜合授信工作;完成臨時安排的工作任務;
5、負責法人客戶抵押物價值評估;
6、開展調查研究,按要求提交分析報告。
第11篇 銀行某支行消費信貸崗位職責
銀行支行消費信貸崗位職責
1、堅持消費信貸原則,以優(yōu)質服務營銷貸款。嚴禁違反有關法規(guī)和行業(yè)行為規(guī)范發(fā)放貸款;
2、認真貸前調查和初審,對貸前調查的真實性負責。嚴格審查借款人提供的各種證明文件、相關資料,對其完整性、真實性、合法性負責;嚴格審查借款用途及具備條件,確保貸款重點投向有穩(wěn)定還款來源、且具備充足抵押、質押品,或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對符合條件的,應提交與借款人收入還款相適應的貸款金額、期限、利率及擔保方式建議,按審批權限逐級報批;已批準貸款,須監(jiān)督完善相關手續(xù),及時放貸;不具備貸款條件的,應在規(guī)定時間向其說明理由,不得無故推諉、拖延壓貸;
3、根據《中國工商銀行個人消費貸款貸后管理暫行辦法》,嚴格實施貸后管理,對貸后管理的實效性負責。發(fā)放貸款后,按要求及時建立消費信貸綜合管理臺帳,定期維護、鍵全臺帳數據,分類歸檔管理;按消費信貸檔案管理要求,對借款人提供的有價單證、有關證件、資料填制移交清單,入庫歸檔保管;及時通知有關部門凍結質押單證。按貸后檢查要求對關注、次級類貸款定期(每月)實施綜合檢查,并實時監(jiān)控可疑、損失類貸款。監(jiān)督借款人按期還本付息;發(fā)現危及貸款安全隱患,及時報告,并提出相關的資產保全建議和措施;
4、監(jiān)督借款人履約還款,及時催收借款人違約貸款,降低違約率。當期違約,應于5個工作日內電話提示,并發(fā)送催收通知書;逾期超一月,及時處理質押抵償貸款,并發(fā)送還款敦促函;連續(xù)違約(逾期2期或累計3個月),視同惡意拖欠,須提交具體處理意見,并采取依法訴訟措施追索貸款本息;
5、根據上級行和有關部門要求及時編制上報住房信貸報表。完成領導交辦的臨時性工作。
第12篇 銀行廣場支行各崗位工作職責
紅旗廣場支行崗位職責
為明確崗位分工,實現崗位間相互制約,特制定本崗位職責
一、 機構負責人崗
受市分行委派,代表市分行管理支行全面工作,努力完成各項營銷任務,提高柜面服務質量,搞好網點轉型工作。
1、貫徹執(zhí)行國家有關財經法規(guī)和我行各項財務會計制度和操作規(guī)程。
2、正確組織會計核算,真實、準確、及時、完整提供會計信息。
3、負責對會計崗位人員和業(yè)務分工的管理,合理安排崗位工作,落實員工考勤管理,確保各項工作正常有序運行。
4、嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范操作風險;
5、合法依章開展經營管理工作,努力提高經濟效益,確保完成綜合經營計劃主要指標。
6、管理支行日常財會工作,對重要會計事項(如大額支付、掛賬、特種轉帳、沖正錯賬、等)按照規(guī)定進行管理;
7、落實或協(xié)助落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準,提高所在機構的服務質量;
8、督促落實整改上級檢查及外部審計等發(fā)現的問題,并將整改結果反饋有關部門;
9、做好支行財會人員崗位變動時重要物品、單證等交接手續(xù)的監(jiān)交工作;
10、做好柜面人員的思想工作,及時掌握人員的思想動態(tài)。
11、每半年至少向分行書面匯報工作一次;年度按時提交工作總結。
12、按時開展員工行為排查工作,同時作為排查責任人對所有會計人員的行為排查工作進行匯總。
13、按照會計檢查制度開展會計檢查工作,完成會計檢查報告等會計檢查資料檔案。
14、按照規(guī)定執(zhí)行查庫制度,每半月對現金龍頭柜員查庫一次。
15、及時瀏覽各部門電子郵箱,隨時處理相關部門的業(yè)務工作,處理好臨時性事務。
16、每日負責召開晨會,通報各柜員的營銷業(yè)績及最新營銷動態(tài)按照網點轉型要求,每天不少于50%的時間擔任大堂經理角色,維護老客戶,發(fā)掘新客戶。
17、行使a級柜員職責,不經辦具體柜面業(yè)務,主要為其他柜員實時授權,內容覆蓋開戶、掛失、大額現金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權業(yè)務檢查各種授權業(yè)務的合規(guī)性,以達到及時防范操作風險的目的
18、稽核系統(tǒng)和柜面監(jiān)測系統(tǒng)的b角色,與互為ab角色。
19、做為ocrm系統(tǒng)的個人客戶經理主管,每日登陸ocrm系統(tǒng),將待分配客戶及時分配給客戶經理名下。
20、負責排班系統(tǒng)的使用,合理安排柜員的排班。
二、柜員主管崗:
受市分行委派,代表市分行管理網點內控風險防范工作,提高會計管理工作水平,提高柜面服務、核算質量,有效防范會計風險。協(xié)助支行行長的工作。
1、負責柜員的業(yè)務培訓工作,負責上級行下達的各種規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。定期或不定期組織支行財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的培訓工作;每周保證不少于一次的柜員業(yè)務培訓。
2、每天日終對現金龍頭柜員的尾箱現金、重要空白憑證進行復點,并保管另外一把款箱鑰匙,按日核對各柜員的重空匯總后與系統(tǒng)帳相符,每月查庫一次。
3、負責本網點的稽核差錯率、現金備付率的控制
4、負責稽核系統(tǒng)的監(jiān)控、反饋,落實問題相關責任人及整改工作,柜面監(jiān)測系統(tǒng)的使用人,對系統(tǒng)產生的預警信息及時處理回復,這兩個系統(tǒng)與互為ab角色。負責營運作業(yè)系統(tǒng)的使用,處理該系統(tǒng)相關業(yè)務,a角色,與楊秦互為ab角色。
5、嚴格按照大額現金管理規(guī)定和反洗錢制度要求做好大額和可疑交易管理工作,每天及時登陸反洗錢系統(tǒng)進行分析補錄和確認。
6、行使a級柜員職責,不經辦具體柜面業(yè)務,主要為其他柜員實時授權,內容覆蓋開戶、掛失、大額現金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權業(yè)務;此外負責司法凍結、查詢、扣劃等非常規(guī)授權業(yè)務,檢查各種授權業(yè)務的真實性、合規(guī)性,交易內容是否與系統(tǒng)一致,以達到及時防范操作風險的目的;
7、按照會計檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作
8、負責編制各類財務會計、個人金融及綜合統(tǒng)計、營運、反洗錢等專項報表。
9、負責保管公用的各種登記簿,如《印章及重要物品》《開具存款證明》《網點現金及重證核查情況登記簿》,監(jiān)督是否登記清楚,內容齊全。
10、負責掛失臨時收據聯的保管,作廢卡的上繳工作。
11、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制柜面操作風險。
12、負責支行辦公用品的領用和保管。
13、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
14、負責匯劃來帳的每日查詢督促匯劃崗柜員做相應處理,不影響機構正常日結。
15、負責代發(fā)單位代發(fā)工資的復核、授權工作。
三、柜員崗(現金柜員)
1、行使現金柜員職責,負責向上級行繳存及領取現金、重空憑證、有價單證,對全行的現金備付率負責,確保庫存在合理范圍內.
2、負責dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對各柜員的現金調劑與單證調撥,負責營業(yè)用現金及重要單證的領繳、使用、保管
3、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
5、正確保管使用本崗位的5號業(yè)務用公章、辦迄章以及保險柜鑰匙、印章包鑰匙
6、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。
7、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。
8、擔任龍頭現金柜員時,負責本柜臺殘損現金以及機構現金的整點上繳。
9、積極開展優(yōu)質服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
10、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經營風險。
11、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
12、力完成支行核定的各項工作考核目標。
13、他由柜員主管及負責人交辦的工作
四、柜員崗(現金柜員)
1、 行使現金柜員職責,負責向上級行繳存及領取現金、重空憑證、有價單證,對全行的現金備付量負責。確保庫存在合理范圍內。
2、 負責dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對各柜員的現金調劑與單證調撥負責營業(yè)用現金及重要單證的領繳、使用、保管。
3、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
5、正確保管使用本崗位的1號業(yè)務公章、1號辦迄章、負責人印章、以及本柜印章包鑰匙以及款箱鑰匙。
6、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。
負責保管《吞卡登記簿》。
7、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。
8、作為當班龍頭現金柜員,做好本柜臺殘損現金的整點,合格后上繳。
9、積極開展優(yōu)質服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
10、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經營風險。
11、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
12、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
五、柜員崗:(現金柜員)
1、主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、擔任機構現金柜員時負責柜員間和上級行的現金、重空的調繳工作。
4、正確保管使用本崗位的0號業(yè)務公章、0號辦迄章以及以及假幣印章、假幣專用章、假幣實物、《假幣收繳登記簿》和本柜保險柜鑰匙印章包鑰匙和款箱鑰匙。
5、負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。
負責保管《作廢卡登記簿》。
6、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。
7、積極開展優(yōu)質服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作。
六、柜員崗(普通柜員)
1、行使普通柜員職責,主辦個人類客戶柜面業(yè)務,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
7、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員,負責生命門的開啟,檢查是否及時關閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網點的安全器材,每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業(yè)終了,放入保險柜保管
13、營運作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼130688658002與柜員主管互為ab角色
七、柜員崗(a級高級柜員)
1、行使高級柜員職責,主辦個人類客戶柜面難度較高、費時較長的業(yè)務,好為其他柜員節(jié)省更多的時間保持窗口的暢通,做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務公章。
2、行使a級柜員職責,主要為其他柜員實時授權,內容覆蓋開戶、掛失、大額現金收支、查詢、匯劃等授權業(yè)務,檢查各種授權業(yè)務的真實性、合規(guī)性,交易內容是否與系統(tǒng)一致,以達到及時防范操作風險的目的;
3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負責人,與客戶建立溝通聯系,關注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、正確保管使用本崗位的的4號業(yè)務公章、4號辦迄章。
7、積極開展優(yōu)質服務工作,為客戶提供差別化服務,創(chuàng)零有效投訴。
8、堅持業(yè)務合規(guī)性操作,嚴格防范和控制經營風險。
9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。
10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
11、他由柜員主管及負責人交辦的工作
12、擔任兼職安全員,保管維護好本網點的安全器材,每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患,電源、火源的關閉。與互為安全員ab角色。
13、當網點負責人和個人業(yè)務顧問不能擔任大堂經理時,及時頂替,以保證大堂經理100%時間在崗。
八、低柜區(qū)個人業(yè)務顧問崗()
1、負責ocrm系統(tǒng)的個人客戶經理子系統(tǒng)的使用和維護工作,處理系統(tǒng)內相關事物,嚴格為客戶信息保密。
2、完成貸記卡、汽車卡、理財卡的資料整理報送,登記好臺帳
3、每天40%-50%的時間擔任大堂經理角色,尤其網點負責人不在崗時及時頂替。及時發(fā)現營銷機會推薦給柜員,及時發(fā)現有潛質的vip客戶作好登記。
4、作為轉崗轉授權的備案人員,接受柜員主管不在時的轉崗轉授權,行使授權的職責。為其他柜員實時授權,檢查業(yè)務操作的合規(guī)性,控制操作風險。
5、正確保管使用本崗位的3號業(yè)務公章、3號辦迄章以及本柜印章包鑰匙。保管安居理財保險用章、保險合同章。
6、負責辦理查詢、轉帳、基金、cts簽約等不涉及現金的業(yè)務
7、負責代發(fā)工資的錄入、記帳工作。
8、負責協(xié)助柜員主管做好檔案資料的整理,移交工作。
9、其他由柜員主管及負責人交辦的工作
10、負責司法查詢、凍結、扣劃經辦并保管使用《司法查、凍、扣登記簿》。
11、負責網點負責人和柜員主管都不在時與現金龍頭柜員共同開封尾箱。
12、保管atm機箱鑰匙,負責每日巡視atm,定期清理吞卡,按日登記《自助設備工作日志》。
13、匯劃崗,負責每日查詢監(jiān)控匯劃報文、事物,對未自動入帳的匯劃報文根據狀態(tài)做相應的處理;對匯劃事物做好查詢查復工作
本崗位職責于_年9月29日起實施
紅旗廣場支行
第13篇 銀行某支行項目信貸崗位職責
銀行支行項目信貸崗位職責
1、根據國家產業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展導向,深入調查研究,加強與政府部門、地方企業(yè)的密切聯系,積極倡導企業(yè)發(fā)展技術改造和革新項目。根據上級行的統(tǒng)一布署,關注企業(yè)技改項目發(fā)展動態(tài),及時預報準入項目;
2、根據《中國工商銀行固定資產貸款評估辦法》,對計劃準入項目認真調查研究,提交內容詳實的項目調查報告;對經上級行認定符合投向條件的項目,開展項目調查、初評或協(xié)助上級行完成評估工作,并提出審查意見;
3、執(zhí)行準貸項目發(fā)放計劃,監(jiān)督企業(yè)完善相關貸款手續(xù);
4、全面負責項目貸款的貸后管理。按照項目工程進度監(jiān)督貸后資金使用;收集項目企業(yè)綜合信息,及時維護、完善項目貸款綜合臺帳數據;定期監(jiān)測分析貸款質量,準確、及時反映貸款質量狀況;定期進行貸后綜合檢查,按季填制“貸款管理手冊”,并附檢查報告經既定程序認定、簽批、上報;收集、整理和保存完整的項目檔案資料,按規(guī)定程序移交入庫歸檔管理;
5、負責項目不良貸款的管理、清收和轉化。加強資產質量的監(jiān)測、監(jiān)控,及時匯報風險隱患;適時分析不良形成原因及變化情況,提交降低風險、保全資產的措施建議,督促催收不良本息;
6、編制上報有關報表、材料,完成各項臨時性工作任務。
第14篇 銀行支行崗位職責
投資顧問 上海公瀛投資管理有限公司 上海公瀛投資管理有限公司,公瀛投資,公瀛 職責描述:
1、 高凈值客戶開發(fā),挖掘和分析高凈值客戶的投資理財需求;
2、負責對銀行、證券公司、第三方理財顧問公司等營銷渠道的開發(fā)與維護;
3、圍繞高凈值客戶的金融需求,聯合金融同業(yè)積極開展市場活動;
4, 通過各類渠道及公司提供的高端市場活動等,接觸并篩選有效客戶;
5,根據業(yè)務要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類產品;
任職要求:
1、金融類等相關專業(yè)大專及以上學歷;3年以上工作經驗條件優(yōu)秀者可放寬學歷;
2.兩年以上金融機構個人理財產品的銷售工作經驗,深刻理解高凈值客戶的金融需求,兩年以上銷售團隊的管理經驗;
3、對信托、pe、地產基金等金融理財產品有深入的了解和熟悉;
4、有證券、基金、銀行、第三方理財從業(yè)經驗,或高檔房產、汽車、奢侈品、高爾夫俱樂部、五星級酒店會籍等高端服務從業(yè)經驗。
5、熟悉銀行、券商、信托等機構的運作模式;
6、有銀行從業(yè)經驗,支行副行長及以上級別管理經驗優(yōu)先。