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崗位職責是什么
物業(yè)辦公室崗位是物業(yè)管理公司中的核心職能之一,主要負責協(xié)調和管理物業(yè)日常運營的各項事務,確保物業(yè)設施的正常運行,提升業(yè)主和租戶的滿意度。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,能有效處理各類突發(fā)事件。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),了解行業(yè)標準和最佳實踐。
3. 良好的溝通技巧,能與業(yè)主、租戶、員工及供應商建立良好關系。
4. 對財務管理和預算控制有一定理解,以實現成本效益最大化。
5. 能熟練運用辦公軟件,如excel、word和email系統(tǒng)等。
6. 具備一定的項目管理能力,能有效推進各項改進計劃。
崗位職責描述
物業(yè)辦公室工作人員需全天候關注物業(yè)的運行情況,確保環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、安全防范等工作得到妥善處理。他們需要定期巡查物業(yè)區(qū)域,檢查設備設施的運行狀況,并及時解決可能出現的問題。此外,他們還需處理業(yè)主和租戶的投訴,提供咨詢和服務,維護良好的客戶關系。
在財務管理方面,物業(yè)辦公室人員需協(xié)助制定和執(zhí)行年度預算,監(jiān)控費用支出,確保資金使用合理。他們還需與供應商進行談判,獲取優(yōu)質服務和產品,同時控制采購成本。
在團隊管理上,物業(yè)辦公室負責人應指導和支持下屬員工,確保團隊高效協(xié)作,提升工作效率。他們還需要組織定期培訓,提高員工的服務水平和專業(yè)技能。
有哪些內容
1. 日常運營管理:包括物業(yè)區(qū)域的清潔、綠化、維修保養(yǎng)等,確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適。
2. 客戶服務:處理業(yè)主和租戶的咨詢、投訴,協(xié)調解決相關問題,提升客戶滿意度。
3. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)運營符合國家和地方的法律法規(guī),避免違規(guī)風險。
4. 預算編制與控制:參與年度預算編制,監(jiān)控財務狀況,控制成本。
5. 合同管理:與供應商簽訂和管理合同,確保服務質量和成本效益。
6. 團隊建設:培訓和發(fā)展團隊成員,提升團隊凝聚力和工作效果。
7. 應急處理:制定并實施應急預案,快速有效地應對突發(fā)事件。
8. 持續(xù)改進:分析運營數據,識別改進機會,推動物業(yè)服務質量的持續(xù)提升。
物業(yè)辦公室崗位在物業(yè)管理中扮演著至關重要的角色,通過高效協(xié)調與管理,為業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
物業(yè)辦公室崗位職責范文
第1篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室副經理崗位職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經理崗位職責
1、協(xié)助園區(qū)辦經理完成本園區(qū)的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作,負責處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
3、當園區(qū)辦經理不在時,代理園區(qū)辦經理進行工作。
4、與投資公司協(xié)商,處理重點工程遺留問題。
5、協(xié)助經理處理對外關系,維護與街道辦、派出所等相關部門的良好關系。
6、各部門工作協(xié)調,內部信息溝通傳達。
7、協(xié)助經理完成其他工作。
第2篇 a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
1、根據總經理的指令,負責起草管理處綜合性的業(yè)務報告、計劃、總結、請示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調各部門關系。部門之間發(fā)生矛盾時,弄清原因,積極化解,必要時報告總經理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報經領導審批后,規(guī)范辦公程序,并落實執(zhí)行。
4、開展調查研究,分析物管處運營情況做好綜合分析統(tǒng)計工作,供總經理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負責文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報總經理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務考核,關心他們的生活和思想。
9、負責所有員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。
10、做好公司會議前準備,書寫會議紀要,并分類進行存檔。
會議上決定的規(guī)定、制度內容擬稿,經副總經理和總經理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調職等人事變動的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對外發(fā)函的擬稿和聯系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經理交辦的其它任務。
第3篇 機關物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責
機關大廈物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責
直接上級:辦公室主任
崗位職責:
a.負責總經理辦公室日常文字工作;
b.負責起草公司工作計劃、總結、決議、會議文件、工作報告、會議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;
c.為總經理準備好當日所需閱讀的文件資料,并準備好辦公用品;
d.做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領導決策提供參考意見;做好會議通知、會議記錄、撰寫會議紀要等會務工作;
e.按規(guī)定保管和使用公司及辦公室的公章;
f.負責辦公室工作人員的考勤工作;
g.完成領導交辦的其他工作。
第4篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責模版
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發(fā)現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
第5篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(13)
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(十三)
1、努力學習,積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、負責公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內部公文的擬稿和修改、校對和打字、復印。
3、負責對外來公文簽收、登記,并按綜合部經理擬寫的處理意見分送公司領導及有關部門批示和傳閱。
4、負責公司文化宣傳工作。
5、做好公司各類會務工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀要、決議和簡報。
6、負責公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質的事項。
8、負責公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應敏捷,辦事穩(wěn)健。
9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預約的來訪,要及時告知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時接待。
10、完成領導交辦的其他任務。
第6篇 物業(yè)辦公室主任崗位職責
一級資質物業(yè)辦公室主任 浙江紫金港控股集團有限公司 浙江紫金港控股集團有限公司,紫金港 任職要求:
1、有管理行政、人事、總務等各部的資源整合工作經驗,具有三年以上物業(yè)公司或大型企業(yè)管理從業(yè)經驗;
2、熟悉勞動法與行政管理流程;
3、對員工的招聘、培訓、考核、薪酬管理及企業(yè)文化的建設具有豐富的實操經驗;
4、綜合協(xié)調能力強,有較強的親和力與執(zhí)行能力、判斷能力及團隊合作意識,抗壓能力強;
6、熟練運用office辦公軟件,熟悉辦公自動化;
7、具有駕駛證及實際上路經驗。
8、有酒店或政府單位相關工作經驗者優(yōu)先。
職位描述:
1、負責對公司下屬各項目部的聯系、協(xié)調等工作;
2、組織開展公司各類重要會議,統(tǒng)籌制定、跟進公司年度、月度工作計劃
3、配合、協(xié)調各部門關系,對總經理布置的各項工作和計劃進行推進、督辦與監(jiān)查;
4、負責對下屬各項目部的檢查、監(jiān)督、考核工作;
5、負責公司各項活動的組織、實施工作;
6、負責一些往來文件的起草工作;
7、負責公司品牌建設及對外的媒體、公關對接工作;
8、 領導安排的其他工作。
第7篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(9)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(九)
在公司經理的直接領導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。
1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
2、負責員工年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓;
3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣傳、公關接待及聯絡工作;
4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責安排各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;
5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內部調動手續(xù)的辦理;
6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;
7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;
8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
12、負責制定社區(qū)的文體活動計劃并組織實施;
13、負責小區(qū)內業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作;認真完成公司交給的其他任務。
第8篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(2)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(二)
一、在公司總經理的直接領導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方案政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。
二、建立健全的公司各項規(guī)章制度,并組織實施方案。
三、審議公司對內對外的起草文件,合同管理。
四、負責接待來訪,業(yè)主投訴并及時轉達相關部門進行處理。
五、協(xié)助總經理處理日常事務,上傳下達協(xié)調部門工作,認真完成工地交給的其他任務。
六、負責印章的管理,負責公司的接待工作及政府關、公共關系的建立并維護及保持。
第9篇 學校住宅物業(yè)部辦公室文員崗位職責
學校物業(yè)住宅部辦公室文員崗位職責
1、積極參加政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
2、熱情接待業(yè)主(使用人)和來訪客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執(zhí)行。
4、負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。
6、負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。
7、負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區(qū)工作人員的考勤工作。
9、完成領導交辦的其他各項工作任務。
第10篇 物業(yè)辦公室主任崗位工作職責
職責一:物業(yè)辦公室主任崗位職責
一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務。
二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。
三、負責對科內業(yè)務的指導、檢查,發(fā)現問題,及時解決。對重大問題,及時向局領導請示、匯報。
四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識,提高隊伍素質。
五、負責局內各項規(guī)章制度在本科的落實。
六、負責對科內人員的調度、使用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。
職責二:物業(yè)辦公室主任崗位職責
1.履行一切由總經理所指派的工作。
2.負責公司內部文檔的收發(fā)工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。
3.負責監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經理審批。
4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現象的處理。
5.任何有關管理之記錄,必須妥善保存以供總經理及其他高級職員查閱。
6.檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序將記錄中不合格情況匯總至總經理處理。
7.負責接待任何至總經理室的投訴或查詢,并及時記錄。
8.協(xié)助總經理安排人事調配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9.負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10.負責各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11.負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。
職責三:物業(yè)辦公室主任崗位職責
1.負責各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;
2.負責有關公文發(fā)送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作;
3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;
4.負責印章、介紹信的使用和保管;
5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,及時反饋信息;
6.協(xié)助領導做好本部門各項工作計劃、工作總結的材料匯總和文字草稿工作;
7.負責校區(qū)后勤數字化建設相關的數據和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作;
8.負責本部門網站的信息服務,做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;
9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理辦法的調研和草擬工作;
10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;
11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作;
12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關工作;
13.負責本部門工作人員考勤登記工作;
14.負責公務用車使用統(tǒng)計的相關工作;
15.負責本部門的防火、防盜工作;
16.負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。
職責四:物業(yè)辦公室主任崗位職責
1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
2、負責員工年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓;
3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣傳、公關接待及聯絡工作;
4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責安排各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;
5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內部調動手續(xù)的辦理;
6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;
7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;
8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
12、負責制定社區(qū)的文體活動計劃并組織實施;
13、負責小區(qū)內業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經理處理日常事務、上傳下達協(xié)調部門工作;認真完成公司交給的其他任務。
職責五:物業(yè)辦公室主任崗位職責
1、助管理者代表具體組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監(jiān)督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內部審核;
2、負責辦公室的日常工作,確保質量管理體系在本部門的正常運行;
3、了解國家有關法律法規(guī)的最新動態(tài),向公司房地產e網領導及時匯報并組織落實工作;
4、組織采用適用的統(tǒng)計技術進行數據分析,為提高服務質量提供依據;
5、負責對文件和質量記錄的歸口管理;
6、負責對常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;
7、負責對業(yè)主和住戶的投訴的歸口處理。
第11篇 和揚物業(yè)辦公室負責人崗位職責
揚和物業(yè)辦公室負責人崗位職責
職務名稱:辦公室負責人
直接上級:經理
職責范圍:
1、負責部門計劃、總結、規(guī)章制度、內部公文(資料)及各類文件的起草、打印工作;
2、各類報銷費用的傳遞、上報工作及公司下發(fā)公文的簽收及時報經理審閱并按批示執(zhí)行、跟進。
3、負責部門文件、資料、用戶檔案的分類整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。
4、統(tǒng)計、制作部門人員的考勤、排班表。
5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。
6、按時制訂、上報部門周、季、年度工作總結、計劃、報告,并負責跟進執(zhí)行。
7、每日負責核實、統(tǒng)計報修工單完成率,監(jiān)督工程維修質量。
8、負責房屋租賃經營。
9、按時完成經理交辦的其他各項工作任務。
第12篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(3)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)
1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經理決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3.根據總經理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。
4.負責起草總經理授意的在、綜合工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。
7.會同其他部門負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導做好電話話務與機線維修工作。
10.根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。
11.負責公司辦公用房的分配調整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。
12.負責完成總經理臨時交辦的各項任務。
第13篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
1、根據總經理的指令,負責起草管理處綜合性的業(yè)務報告、計劃、總結、請示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調各部門關系。部門之間發(fā)生矛盾時,弄清原因,積極化解,必要時報告總經理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報經領導審批后,規(guī)范辦公程序,并落實執(zhí)行。
4、開展調查研究,分析物管處運營情況做好綜合分析統(tǒng)計工作,供總經理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負責文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報總經理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務考核,關心他們的生活和思想。
9、負責所有員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。
10、做好公司會議前準備,書寫會議紀要,并分類進行存檔。
會議上決定的規(guī)定、制度內容擬稿,經副總經理和總經理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調職等人事變動的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對外發(fā)函的擬稿和聯系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經理交辦的其它任務。
第14篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室經理崗位職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室經理崗位職責
1、認真執(zhí)行公司的經營管理方針及各項規(guī)章制度,培養(yǎng)員工的進取精神,增強員工的凝聚力,以高效、熱情、優(yōu)質的管理服務于客戶。
2、全面負責轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作;
3、制訂園區(qū)年度、月度工作計劃及時向園區(qū)管理中心匯報園區(qū)的工作情況。
4、熟悉園區(qū)入住客戶情況,與客戶保持密切聯系,及時處理或反映客戶的投訴。
5、負責園區(qū)主管級以下人員(不含主管級員工和財務人員)的招聘、培訓、檢查、考核等工作。
6、協(xié)助公司財務部監(jiān)管園區(qū)各類款項的收支,監(jiān)督管理員賬目日清月結。
7、每周召開管理處辦公例會,檢查上周工作完成情況,布置下周工作任務,并協(xié)調解決有關事務。
8、認真完成上級交辦的其他工作任務。
第15篇 學校住宅物業(yè)服務部辦公室文員崗位職責
學校物業(yè)住宅服務部辦公室文員崗位職責
1.積極參加政治與業(yè)務學習,自覺遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來訪客人,對業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3.負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執(zhí)行。
4.負責住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5.負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發(fā)和保管工作。
6.負責小區(qū)報刊、信函、文件的發(fā)放、報送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復印、分發(fā)工作。
7.負責小區(qū)和外來文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8.負責小區(qū)工作人員的考勤工作。
9.完成領導交辦的其他各項工作任務。
第16篇 某某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責
某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責
在公司總經理的領導下,根據公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,貫徹落實適合公司人事、財務、品質政策,保證相關政策有效推進公司發(fā)展。
1.通過組織深入的調查研究,及時掌握公司內外部信息,向公司提供及時、準確、有效的各類信息及分析結果,為公司決策提供資訊依據及合理化建議。
2.依據公司中長期發(fā)展的經營管理目標,擬訂公司年度工作計劃。
3.負責公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。
4.負責收集政府頒布的與公司業(yè)務有關的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。
5.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負責公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應用。
6.負責公司法律事務的協(xié)調處理,并協(xié)助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。
7.負責對外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉發(fā),并落實批轉情況;
8.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。
9.負責督導在公司范圍內組織實施的質量策劃、品質監(jiān)控、品質保證、品質改善以及專業(yè)技術改善等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
10.負責公司主管級以下人員的定級、加薪的最終審批,負責主管級及以上人員任免的審核。
11.依據公司年度經營計劃,組織編制年度固定資產購置計劃和資金收付計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證資金的有效運轉。
12.組織、保證各項財經法規(guī)、制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調、監(jiān)督經濟政策、財經紀律在執(zhí)行中的嚴肅性與靈活性,保障公司利益與財產完整。
13.建立健全經濟核算體系,組織、監(jiān)督公司的會計核算和財務管理、稅務管理工作,保障公司利益與財產完整。
14.負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。負責審批本部門的費用支出。
15.負責考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。