程序管理制度15篇

程序管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，它涉及到企業(yè)的組織架構(gòu)、工作流程、職責(zé)分配以及決策機(jī)制等多個(gè)層面。這一制度旨在確保企業(yè)運(yùn)作的高效性、規(guī)范性和可持續(xù)性。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)：明確各部門(mén)的職能和權(quán)限，以及部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系。

2. 工作流程：規(guī)定各項(xiàng)任務(wù)從開(kāi)始到完成的具體步驟和時(shí)間表，確保工作的有序進(jìn)行。

3. 職責(zé)分配：定義每個(gè)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望成果，避免職責(zé)重疊或空缺。

4. 決策機(jī)制：設(shè)定決策的層級(jí)和流程，規(guī)范重大事項(xiàng)的決策過(guò)程。

5. 監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)立監(jiān)控體系，定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工培訓(xùn)，確保他們理解和遵守制度，同時(shí)鼓勵(lì)創(chuàng)新和改進(jìn)。

7. 變革管理：規(guī)定制度更新和變革的程序，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求。

重要性

程序管理制度的重要性不言而喻，它是企業(yè)運(yùn)行的基石，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定性和效率有著直接的影響。良好的程序管理制度能夠：

1. 提升效率：明確的工作流程和職責(zé)分配可以減少混亂，提高工作效率。

2. 保障質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量一致性。

3. 降低風(fēng)險(xiǎn)：規(guī)范化的決策機(jī)制能預(yù)防錯(cuò)誤，降低法律和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

4. 促進(jìn)溝通：清晰的組織架構(gòu)和職責(zé)界定，促進(jìn)部門(mén)間的有效溝通。

5. 強(qiáng)化文化：制度的執(zhí)行有助于塑造和維護(hù)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感。

方案

1. 制度制定：由高層領(lǐng)導(dǎo)參與，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定全面、詳盡的程序管理制度。

2. 員工參與：鼓勵(lì)員工提出建議，確保制度接地氣，易于執(zhí)行。

3. 制度培訓(xùn)：定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，確保員工充分理解并掌握制度內(nèi)容。

4. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。

5. 反饋與修訂：建立反饋機(jī)制，收集員工和管理層的意見(jiàn)，適時(shí)修訂和完善制度。

6. 激勵(lì)機(jī)制：通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度的遵守者，激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

程序管理制度的成功實(shí)施需要全員參與和持續(xù)改進(jìn)。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

程序管理制度范文

第1篇 施工過(guò)程管理控制程序范本

1.目的

對(duì)直接影響工程施工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的施工管理全過(guò)程進(jìn)行有效的控制,確保滿足合同要求。

2.范圍

本程序適用于公司所承建的工程項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全控制。

3.職責(zé)

3.1 投標(biāo)管理部負(fù)責(zé)工程合同交底;

3.2項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、項(xiàng)目組建與收尾的檢查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。

3.3項(xiàng)目監(jiān)察部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、環(huán)境安全、文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查與監(jiān)督;

3.4勞務(wù)管理部負(fù)責(zé)勞務(wù)分包方的考評(píng);

3.5采購(gòu)管理部負(fù)責(zé)供應(yīng)商、專業(yè)分包的考評(píng);

3.6項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工準(zhǔn)備和施工過(guò)程的組織實(shí)施工作以及對(duì)分包方的管理。

4.工作程序

工作流程圖:詳見(jiàn)流程圖一

4.1范圍管理

4.1.1 項(xiàng)目中標(biāo)后按照公司招標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、投標(biāo)承諾的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目交底,明確施工范圍。

4.1.2項(xiàng)目部依據(jù)交底范圍進(jìn)行核對(duì),識(shí)別投標(biāo)范圍與施工現(xiàn)場(chǎng)狀況的不同,并及時(shí)進(jìn)行溝通,采取相應(yīng)措施予以補(bǔ)充或明確。

4.1.3項(xiàng)目部就施工范圍進(jìn)行分解,并制定范圍控制措施,責(zé)任到人。

4.1.4項(xiàng)目部要進(jìn)行范圍變更管理。

4.2項(xiàng)目規(guī)劃管理

4.2.1項(xiàng)目規(guī)劃大綱由項(xiàng)目中心總經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行編寫(xiě)。祥見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目規(guī)劃管理程序》

4.2.2項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃是依據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃大綱要求進(jìn)行編寫(xiě),主要內(nèi)容有:工程概況、項(xiàng)目組織、施工目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃、文明施工及臨設(shè)布置、進(jìn)度管理策劃、技術(shù)質(zhì)量策劃、物質(zhì)管理策劃、安全管理策劃、職業(yè)健康策劃、信息溝通、收尾等內(nèi)容。祥見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃》

4.3項(xiàng)目組織管理

4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部的組建:工管中心接到項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū)后確定項(xiàng)目中心實(shí)施項(xiàng)目部組建具體執(zhí)行項(xiàng)目管理手冊(cè)《項(xiàng)目組織管理控制程序》。

4.3.2根據(jù)公司定員編制及項(xiàng)目規(guī)模下發(fā)項(xiàng)目開(kāi)工通知單,明確工期等

4.3.3工程組織協(xié)調(diào)管理

4.3.3.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施工作,對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行管理控制。

4.3.3.2項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,遇到需要公司協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)時(shí),項(xiàng)目中心組織公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

4.3.3.3項(xiàng)目監(jiān)察部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要施工生產(chǎn)過(guò)程、施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成情況隨時(shí)監(jiān)督;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工達(dá)標(biāo)情況隨時(shí)監(jiān)督。

4.3.3.4項(xiàng)目經(jīng)理部還應(yīng)根據(jù)需要,結(jié)合實(shí)際編制各種應(yīng)急措施。

4.4項(xiàng)目合同管理

4.4.1 合同簽訂由投標(biāo)部組織合同簽署工作,項(xiàng)目部配合合同簽定,簽訂之前必須履行合同評(píng)審工作具體見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《合同管理程序集》

4.4.2合同交底:新工程中標(biāo)后,投標(biāo)管理部組織公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程合同交底。

4.4.3合同實(shí)施管理,項(xiàng)目部是合同履行過(guò)程中的主控部門(mén),進(jìn)行全過(guò)程的管理,直至合同履行終止。

4.5項(xiàng)目資源管理

4.5.1項(xiàng)目資源管理包括:人力資源、物資資源、技術(shù)資源、機(jī)械設(shè)備等資源,項(xiàng)目部建立資源管理計(jì)劃,并制定有效控制措施加以管理。具體見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《資源管理程序集》

4.5.2勞務(wù)管理部及物資管理部對(duì)工程專業(yè)分包方的監(jiān)督控制

1)排除經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)資質(zhì)等級(jí)與分包工程項(xiàng)目要求不符合和無(wú)安全生產(chǎn)資質(zhì)的單位。

2)有規(guī)定時(shí)必須選用通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全認(rèn)證的單位;無(wú)規(guī)定時(shí)優(yōu)先選用通過(guò)認(rèn)證的單位。

3)專業(yè)分包方簽訂分包合同,要有確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,必要時(shí)專門(mén)簽訂相關(guān)協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。

4)專業(yè)分包方提交的施工方案中,必須有安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的要求和措施,專業(yè)分包方入場(chǎng)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部督促實(shí)施。

5)項(xiàng)目經(jīng)理部須對(duì)專業(yè)分包方責(zé)任范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)情況實(shí)行監(jiān)督管理。

4.6項(xiàng)目采購(gòu)管理

4.6.1項(xiàng)目采購(gòu)管理包括資源評(píng)審、采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)流程、實(shí)施采購(gòu)、質(zhì)量控制、賬目管理、結(jié)算管理、物資周轉(zhuǎn)、庫(kù)房管理、廢品處理等內(nèi)容詳見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)《物資管理程序集》

4.7項(xiàng)目進(jìn)度、成本管理

4.7.1項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程生產(chǎn)總進(jìn)度計(jì)劃,編制本項(xiàng)目的月計(jì)劃、周計(jì)劃,報(bào)公司工管中心。

4.7.2項(xiàng)目經(jīng)理部每月將工程實(shí)際完成量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報(bào)項(xiàng)目中心、工管中心、業(yè)主、監(jiān)理方。

4.7.3項(xiàng)目經(jīng)理部每月對(duì)工程的產(chǎn)值、產(chǎn)量的總量、完成量、剩余量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)匯總并建立臺(tái)帳,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

4.7.4項(xiàng)目中心辦公室匯總編制本公司施工生產(chǎn)計(jì)劃和工程量完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每月對(duì)施工計(jì)劃和實(shí)際完成情況進(jìn)行對(duì)比綜合分析。

4.8項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理

4.8.1項(xiàng)目部按照公司對(duì)技術(shù)管理要求進(jìn)行工作,編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)質(zhì)量管理策劃。

4.8.2組織圖紙會(huì)審,做好圖紙會(huì)審記錄,進(jìn)行技術(shù)交底,組織技術(shù)檢查,做好施工資料,研討技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)沉淀。

4.8.3項(xiàng)目實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理,建立質(zhì)量管理體系,制定相應(yīng)管理措施,執(zhí)行隱預(yù)檢及驗(yàn)收流程,過(guò)程監(jiān)視測(cè)量,不合格品的處置,做好技術(shù)質(zhì)量總結(jié)工作。

4.9職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

4.9.1現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理

4.9.1.1項(xiàng)目經(jīng)理部在組織施工時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部和北京市有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,文明施工。安排專兼職人員定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理情況進(jìn)行檢查評(píng)定,填寫(xiě)檢查記錄。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改并復(fù)查,整改結(jié)果和復(fù)查意見(jiàn)在檢查表上予以記錄。

4.9.1.2項(xiàng)目監(jiān)察部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的文明施工情況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收及評(píng)定,填寫(xiě)相應(yīng)的記錄表。

4.9.1.3項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)文明施工出現(xiàn)嚴(yán)重偏差時(shí),制定并實(shí)施糾正措施,項(xiàng)目監(jiān)察部組織進(jìn)行復(fù)查。

4.9.2項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行安全和環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)源辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并制定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。項(xiàng)目經(jīng)理部須編制各種現(xiàn)場(chǎng)意外事件的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案。

4.9.3專項(xiàng)施工方案執(zhí)行審批流程

4.10項(xiàng)目信息與溝通管理

4.10.1溝通管理必須以信息管理成果為基礎(chǔ),才能達(dá)到溝通最佳效果。

4.10.2信息管理應(yīng)包括: 信息收集、整理、分類、識(shí)別、傳遞、安全保密和跟蹤和終結(jié),關(guān)系到項(xiàng)目的方方面面,項(xiàng)目部所有人都是信息管理者,項(xiàng)目部對(duì)接的所對(duì)象、事物都是信息來(lái)源。

4.10.3項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)積極與公司及業(yè)主進(jìn)行有效溝通,具體見(jiàn)《信息與溝通管理程序集》。

4.11項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

4.11.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括:投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn),投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)關(guān)注投標(biāo)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)判斷、報(bào)價(jià)漏洞管理;施工風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等。

4.11.2控制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)制定相應(yīng)措施,建立風(fēng)險(xiǎn)控制有效管理機(jī)制,必須堅(jiān)持履行相關(guān)管理流程,防范管理漏洞,具體操作見(jiàn)《風(fēng)險(xiǎn)管理程序集》

4.12項(xiàng)目收尾管理

4.12.1項(xiàng)目部應(yīng)按《項(xiàng)目施工收尾管理程序集》要求進(jìn)行項(xiàng)目收尾策劃。

4.12.2項(xiàng)目部組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)項(xiàng)目解體策劃會(huì),就工程收尾有關(guān)事宜進(jìn)行部署和安排。

4.12.3工程移交,工程竣工后,項(xiàng)目中心督促項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程進(jìn)行移交,項(xiàng)目經(jīng)理部與接受方辦理移交手續(xù),保存相關(guān)記錄。

5.相關(guān)文件和記錄

5.1相關(guān)文件

(1)《目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》

(2)《施工機(jī)具管理制度》

(3)《工程承包合同管理制度》

(4)《建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》

(5)《勞務(wù)分包管理制度》

(6)《專業(yè)分包管理制度》

(7)《施工質(zhì)量管理制度》

(8)《質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度》

(9)《施工質(zhì)量檢查制度》

(10)《質(zhì)量問(wèn)題處理制度》

(11)《文件管理制度》

(12)《記錄管理制度》

(13)《試驗(yàn)、檢測(cè)管理制度》

(14)《質(zhì)量事故責(zé)任追究制度》

5.2記錄

各文件中記錄

第2篇 作業(yè)安全管理程序制度

7、作業(yè)安全

7.1作業(yè)許可

本公司對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)和特殊作業(yè)實(shí)施作業(yè)許可制度,執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)管理規(guī)定,履行審批手續(xù)。包括:1)動(dòng)火;2)進(jìn)入受限空間;3)破土;4)登高;5)斷路;6)吊裝;7)抽堵盲板;8)臨時(shí)用電。9)設(shè)備檢修。

危險(xiǎn)作業(yè)許可證中制定了相應(yīng)的安全要求,作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行危險(xiǎn)識(shí)別,逐項(xiàng)落實(shí)安全措施并確認(rèn),嚴(yán)格履行審批手續(xù)。

7.1.1動(dòng)火作業(yè)

動(dòng)火作業(yè)是指在有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行的施工作業(yè)。包括:

1)各種焊接作業(yè)和切割作業(yè)

2)使用噴燈、液化氣爐、火爐、電爐等明火作業(yè)

3)燒(烤、煨)管線、熬瀝青、沙子、鐵錘擊(產(chǎn)生火花)物件、噴砂和產(chǎn)生火花的其它作業(yè)

4)生產(chǎn)裝置和連接臨時(shí)電源并使用非防爆電器設(shè)備和電動(dòng)工具

動(dòng)火作業(yè)安全

1)動(dòng)火作業(yè)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)動(dòng)火作業(yè)許可證。

2)在可能存在可燃物料的設(shè)備、容器上用火,應(yīng)首先切斷物料并加好盲板,徹底吹掃、清洗、置換、檢驗(yàn)合格后方可動(dòng)火;若間隔時(shí)間超過(guò)1小時(shí)繼續(xù)動(dòng)火,應(yīng)再次進(jìn)行動(dòng)火分析。

3)動(dòng)火點(diǎn)周?chē)?5m以內(nèi)嚴(yán)禁擺放各類可燃液體,下水井、地漏、地溝、電纜溝等處應(yīng)采取覆蓋,鋪沙、水封等手段進(jìn)行隔離。

4)同一動(dòng)火區(qū)域不應(yīng)同時(shí)進(jìn)行可燃溶劑清洗和噴漆等施工。

5)動(dòng)火前應(yīng)清除一切可燃物,并準(zhǔn)備好消防水帶、滅火器、鐵鍬、石棉布等消防器材。

6)用火審批人應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查、落實(shí)防火措施后,方可簽發(fā)動(dòng)火票。

7)一張動(dòng)火票只限一處動(dòng)火,實(shí)行一處一證、一人一證,不許用于多處動(dòng)火。

8)乙炔氣瓶禁止臥放,乙炔瓶、氧氣瓶與火源間的距離不得少于10m。

動(dòng)火作業(yè)六大禁令:

1)沒(méi)有獲得經(jīng)批準(zhǔn)的動(dòng)火證件,任何情況下嚴(yán)格禁止動(dòng)火;

2)不與生產(chǎn)系統(tǒng)隔絕,嚴(yán)格禁止動(dòng)火;

3)設(shè)備、管道、貯罐等不進(jìn)行清洗、置換合格,嚴(yán)格禁止動(dòng)火;

4)不把周?chē)兹嘉锵?嚴(yán)格禁止動(dòng)火;

5)不按時(shí)作動(dòng)火分析,嚴(yán)格禁止動(dòng)火;

6)沒(méi)有消防措施、無(wú)人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格禁止動(dòng)火。

7.1.2進(jìn)入受限空間作業(yè)

受限空間作業(yè)是指生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)塔、倉(cāng)、下水道、溝、坑、井、池、涵洞等封閉、半封閉的設(shè)施及場(chǎng)所。

受限空間作業(yè)主要安全措施:

1)應(yīng)當(dāng)辦理受限空間作業(yè)許可證。

2)制定應(yīng)急救援預(yù)案,包括作業(yè)人員緊急逃生路線和救護(hù)方法,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備救生設(shè)施和滅火器材。

3)所有與受限空間有聯(lián)系的閥門(mén)、管線加盲板隔離,列出盲板清單,并落實(shí)拆裝盲板責(zé)任人。

4)作業(yè)前,設(shè)備內(nèi)必須進(jìn)行置換通風(fēng),但嚴(yán)禁直接向內(nèi)充氧氣。

5)進(jìn)入帶有攪拌器等轉(zhuǎn)動(dòng)部件的設(shè)備,應(yīng)先停機(jī)、切斷電源,并在開(kāi)關(guān)上掛有“有人工作、禁止合閘”警示牌。

6)進(jìn)入金屬容器和特別潮濕工作場(chǎng)地、狹窄的非金屬容器內(nèi)作業(yè),行燈電壓不大于12v。

7)使用電動(dòng)工具時(shí),要安裝漏電保護(hù)器,其接線箱嚴(yán)禁帶入容器內(nèi)使用。

8)出現(xiàn)緊急情況,搶救人員必須配帶隔離式防護(hù)面具進(jìn)入設(shè)備,并至少一人在外部監(jiān)護(hù)。

進(jìn)入容器、設(shè)備的八個(gè)必須:

1)必須申請(qǐng),并得到批準(zhǔn)。

2)必須進(jìn)行安全隔絕。

3)必須進(jìn)行置換、通風(fēng)。

4)必須按時(shí)間要求,進(jìn)行安全分析。

5)必須配戴規(guī)定的防護(hù)用具。

6)必須在器外有人監(jiān)護(hù)。

7)必須有搶救后備措施。

8)監(jiān)護(hù)人員必須堅(jiān)守崗位。

7.1.3臨時(shí)用電作業(yè)

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全管理措施:

1)安裝、維修或拆除臨時(shí)用電工程,必須由電工完成。

2)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電應(yīng)采用三相五線制的接零保護(hù)系統(tǒng)。

3)電氣設(shè)備的金屬外殼,金屬支架和底座須采取可靠的接零或接地保護(hù)。

4)臨時(shí)用電設(shè)施設(shè)備的首未端分別安裝漏電保護(hù)器,實(shí)行兩級(jí)保護(hù)。

5)移動(dòng)工具、手持電動(dòng)工具應(yīng)一機(jī)、一閘、一保護(hù)。

6)防爆場(chǎng)所使用臨時(shí)電源,電器元件和線路應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的防爆等級(jí)要求。

7)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電配電盤(pán),配電箱有防雨措施。

8)行燈電壓不得超過(guò)36v,潮濕場(chǎng)所、金屬容器內(nèi)的臨時(shí)行燈電壓不超過(guò)12v。

9)臨時(shí)用電線路應(yīng)盡量使用電纜線,架空高度不低于2.5m。穿越機(jī)動(dòng)車(chē)道架空高度不低于5m。

10)架空線應(yīng)架設(shè)在專用電桿上,嚴(yán)禁架設(shè)在樹(shù)木和腳手架上。

11)開(kāi)關(guān)箱應(yīng)設(shè)置在1.5m左右的高度,照明燈具設(shè)置高度不低于2.5m。

12)帶電作業(yè)應(yīng)有專人監(jiān)護(hù),不允許一人獨(dú)立作業(yè)。

13)臨時(shí)作業(yè)完工后,要及時(shí)拆除臨時(shí)用電線路。

14))各種高大臨時(shí)用電設(shè)施必須裝設(shè)避雷裝置。

7.1.4高處作業(yè)

高處作業(yè)是指在墜落高度基準(zhǔn)面2m以上(含2m),有墜落可能的位置進(jìn)行的作業(yè)。

高處作業(yè)安全管理措施:

1)高處作業(yè)人員應(yīng)定期體檢。高處作業(yè)的職業(yè)禁忌癥有:精神病、高血壓、嚴(yán)重貧血、癲癇、心臟病等。

2)睡眠不足、身體疲勞、情緒不穩(wěn)的人員不宜從事高處作業(yè)。

3)高處作業(yè)必須系安全帶,安全帶要高掛低用,系掛點(diǎn)下方應(yīng)有足夠的凈空。

4)遇有六級(jí)以上大風(fēng)、暴雨、雷雨、大霧等惡劣氣候,應(yīng)停止露天高處作業(yè)。

5)嚴(yán)禁赤腳、穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、硬底鞋進(jìn)行作業(yè)。

6)嚴(yán)禁上下投擲工具、物料。工具應(yīng)系有安全繩,不用時(shí)要將工具放入工具袋內(nèi)。

7)垂直方向不得進(jìn)行交叉作業(yè),如需進(jìn)行交叉作業(yè),中間必須設(shè)置安全防護(hù)層,墜落高度超過(guò)24m的交叉作業(yè),應(yīng)設(shè)雙層防護(hù)。

8)嚴(yán)禁在防護(hù)欄桿,垂直升降機(jī)平臺(tái),孔洞邊緣,腳手架以及活動(dòng)的管子上坐靠、休息。

9)要做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“四口”(通道口、預(yù)留洞口、樓梯口、電梯井口)“五臨邊”(陽(yáng)臺(tái)周邊、樓梯周邊、屋面周邊、基坑周邊、卸料平臺(tái)兩側(cè))的防護(hù)工作,設(shè)置牢靠的防護(hù)欄桿,并掛醒目的安全標(biāo)志。

7.1.5起重作業(yè)

設(shè)備設(shè)施大修時(shí),有可能涉及臨時(shí)性起重作業(yè),起重作業(yè)人員包括:起重作業(yè)指揮人員,司索工、起重機(jī)械操作人員,起重作業(yè)人員必須持有特種作業(yè)人員操作證,方可上崗。

起重作業(yè)人員應(yīng)遵守起重作業(yè)“十不吊”規(guī)定:

1)超負(fù)荷或歪拉斜拽工件不吊;

2)指揮信號(hào)不明確或違章指揮不吊;

3)工件或吊物捆綁不牢不吊;

4)吊件上站人或放有活動(dòng)物體不吊;

5)重量不明、光線陰暗、視線不清不吊;

6)高壓輸電線下不吊,氧氣瓶、煤氣罐等爆炸性物品不吊;

7)帶棱角、缺口物體無(wú)防割措施不吊;

8)工件埋在地下,與地面建筑物或設(shè)備有勾掛不吊;

9)安全裝置不齊全或有動(dòng)作不靈敏,失效者不吊;

10)工作現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)6級(jí)風(fēng)或大雨、大雪、大霧等惡劣天氣不吊。

7.1.6其他危險(xiǎn)性作業(yè)

動(dòng)土、挖掘、砌墻、拆墻等建筑型作業(yè),有可能觸及埋設(shè)于地下或墻體內(nèi)的管線、電纜,導(dǎo)致意外停電、通訊中斷、水源中斷、物料泄露、環(huán)境污染、中毒等安全事故。所以也要辦理作業(yè)許可證,進(jìn)行施工風(fēng)險(xiǎn)分析與施工審批。

7.2警示標(biāo)志

7.2.1本公司按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)場(chǎng)所設(shè)置了符合規(guī)定的安全標(biāo)志,不得隨意拆除和覆蓋。

7.2.2在危險(xiǎn)品罐區(qū)設(shè)置了明顯的警示標(biāo)志。

7.2.3公司內(nèi)部道路設(shè)置有限速、限高、限行標(biāo)志,道路地面畫(huà)有標(biāo)志,在廠區(qū)主干道的顯要位置設(shè)有限速5公里的標(biāo)志,在廠區(qū)主干道的橋架上設(shè)有限高4.5m的標(biāo)志。并在通往生產(chǎn)區(qū)的主干道上設(shè)置了路障,防止車(chē)輛未經(jīng)許可進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。

7.2.4檢維修管理制度中明確在檢維修、施工、危險(xiǎn)作業(yè)等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),須設(shè)置禁戒區(qū)域,因檢維修產(chǎn)生的臨時(shí)性的坑、井、洼、溝、陡坡等場(chǎng)所設(shè)置圍欄和警示燈。

7.2.5公司在可能產(chǎn)生嚴(yán)重危害作業(yè)崗位醒目位置設(shè)置有警示標(biāo)識(shí),設(shè)置有危險(xiǎn)物質(zhì)信息牌,告知職業(yè)危害的種類、后果、預(yù)防及應(yīng)急救治措施、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)結(jié)果等信息。

7.2.6本公司在阻燃劑生產(chǎn)車(chē)間樓頂設(shè)置有風(fēng)向標(biāo),在阻燃劑生產(chǎn)車(chē)間附近設(shè)有風(fēng)向旗。

7.3作業(yè)環(huán)節(jié)

7.3.1公司的危險(xiǎn)作業(yè)過(guò)程執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)控制程序,作業(yè)前須進(jìn)行危險(xiǎn)、有害因素識(shí)別,制定控制措施,配備防護(hù)用品及相關(guān)設(shè)施和器材,以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)員工行為。

7.3.2作業(yè)過(guò)程杜絕“三違”(違章指揮、違章作業(yè)違反勞動(dòng)紀(jì)律)現(xiàn)象。

7.3.3特殊作業(yè)必須經(jīng)審批后方可實(shí)施。

7.3.4特殊作業(yè)監(jiān)護(hù)人應(yīng)為經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)人員擔(dān)當(dāng),具備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力,履行監(jiān)護(hù)職責(zé),作業(yè)過(guò)程不得離開(kāi)監(jiān)護(hù)崗位。

7.3.5作業(yè)環(huán)境應(yīng)保持整潔。

7.3.6作業(yè)區(qū)內(nèi)有兩個(gè)及兩個(gè)以上的承包商作業(yè)時(shí),執(zhí)行公司的承包商管理制度。

7.3.7進(jìn)入公司內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)執(zhí)行廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定。

7.3.8本公司的危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存、出入庫(kù)執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度和倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定。

7.3.9本公司目前尚未涉及劇毒品、易制毒化學(xué)品。

7.3.10本公司的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸執(zhí)行危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸管理規(guī)定。

7.4承包商

本公司嚴(yán)格執(zhí)行承包商管理制度,對(duì)承包商資格預(yù)審、選擇、開(kāi)工前準(zhǔn)備、作業(yè)過(guò)程監(jiān)督、表現(xiàn)評(píng)價(jià)、續(xù)用等過(guò)程進(jìn)行管理,建立合格承包商名錄和檔案,企業(yè)與選用的承包商簽訂安全協(xié)議書(shū)。

■相關(guān)文件記錄

危險(xiǎn)性作業(yè)安全管理制度或操作規(guī)程

動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、臨時(shí)用電、動(dòng)土等作業(yè)許可證

安全作業(yè)許可證記錄

安全標(biāo)志一覽表(載明每個(gè)安全標(biāo)志使用的場(chǎng)所)或警示標(biāo)志和告知牌管理臺(tái)賬

職業(yè)危害因素檢測(cè)記錄

承包商之間的安全生產(chǎn)協(xié)議

有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入生產(chǎn)裝置區(qū)、罐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定

機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入生產(chǎn)裝置區(qū)、罐區(qū)手續(xù)

承包商管理制度

承包商管理檔案、監(jiān)督檢查記錄

承包商施工檢查記錄

現(xiàn)場(chǎng)安全交底、施工方案和應(yīng)急預(yù)案等資料

第3篇 新員工入職培訓(xùn)管理制度程序

新員工入職培訓(xùn)管理制度及程序

1. 準(zhǔn)備工作

1) 由人事培訓(xùn)部通報(bào)培訓(xùn)人員名單。

2) 人事培訓(xùn)部制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3) 培訓(xùn)教室和培訓(xùn)時(shí)間。

4) 確定培訓(xùn)科目和訓(xùn)導(dǎo)師。

5) 人事培訓(xùn)部提前3天通知總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。

6) 準(zhǔn)備好各類培訓(xùn)材料。

5、填寫(xiě)培訓(xùn)檔案

各種準(zhǔn)確無(wú)誤。

填寫(xiě)新員工的培訓(xùn)檔案要清晰工整。

將新員工的培訓(xùn)檔案發(fā)至有關(guān)部門(mén)。

將新員工培訓(xùn)計(jì)劃和完成情況記錄存檔。

注:1)所有新入店員工都 必須參加由培訓(xùn)部組織的新員工入職培訓(xùn)。

2)除特殊情況外,新員工必須先培訓(xùn)后上崗。

第4篇 物業(yè)區(qū)域危險(xiǎn)品管理程序制度

物業(yè)管理公司程序文件

--危險(xiǎn)品管理程序

1.目的

加強(qiáng)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)品的管理,防止人身財(cái)產(chǎn)受到傷害或損失,杜絕安全事故發(fā)生。

2.范圍

適用于公司各部門(mén)。

3.職責(zé)

3.1 部門(mén)經(jīng)理是各部門(mén)危險(xiǎn)品管理的第一責(zé)任人。

3.2 相關(guān)主辦(主管)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品管理工作的具體落實(shí)。

3.3 相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品管理的具體操作。

3.4 品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)品工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。

3.5 公司任何人員都有責(zé)任對(duì)違反危險(xiǎn)品管理工作的行為進(jìn)行制止和報(bào)告。

4.定義與分類

危險(xiǎn)品是指對(duì)人身、自然環(huán)境和財(cái)產(chǎn)有直接危害的物品,具有易燃、自燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性等危險(xiǎn)性質(zhì),如敵敵畏、天那水、液化氣罐、柴油、汽油、酒精、油漆、鞭炮等。

公司業(yè)務(wù)管理常接觸到的危險(xiǎn)品主要分兩類:

a.易燃易爆物品。如天那水、柴油、汽油、酒精、油漆、液化氣罐等。

b.帶毒性藥物、藥劑。如消殺用的敵敵畏、滅鼠藥等。

各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況列出具體的危險(xiǎn)品清單進(jìn)行控制。

5.方法和過(guò)程控制

5.1危險(xiǎn)品的采購(gòu)

5.1.1危險(xiǎn)品的采購(gòu)需由部門(mén)經(jīng)理指定專人進(jìn)行,參見(jiàn)《采購(gòu)管理程序》。

5.1.2對(duì)于沒(méi)指定供應(yīng)商的危險(xiǎn)品,采購(gòu)需遵照國(guó)家相關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)。譬如,對(duì)于環(huán)境消殺沒(méi)外包的部門(mén),消殺藥物需到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理委員會(huì)辦公室所指定的供應(yīng)單位購(gòu)買(mǎi)。

5.2危險(xiǎn)品的運(yùn)輸、搬運(yùn)

5.2.1輕拿輕放,防止撞擊、拖拉和傾倒。

5.2.2碰撞、互相接觸容易引起燃燒、爆炸或造成其它危險(xiǎn)的危險(xiǎn)品,以及化學(xué)性質(zhì)或防護(hù)、滅火方法互相抵觸的危險(xiǎn)品,不得違反配裝限制和混合裝運(yùn)。

5.2.3遇熱、遇潮容易引起燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的化學(xué)危險(xiǎn)物品,在裝運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)采取隔熱、防潮措施。

5.3危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、保管

5.3.1危險(xiǎn)品應(yīng)與其他物品隔離分開(kāi),分類分項(xiàng)進(jìn)行保管。對(duì)有劇毒的危險(xiǎn)品如敵敵畏、樂(lè)果等危險(xiǎn)品必須用帶鎖柜存放并上鎖,有條件的部門(mén)應(yīng)設(shè)立單獨(dú)的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),鑰匙由專人保管。

5.3.2存放危險(xiǎn)品的地點(diǎn)或柜子應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。

5.3.3危險(xiǎn)品的存放地點(diǎn)應(yīng)符合有關(guān)的安全規(guī)定,并根據(jù)物品的種類、性質(zhì),設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防爆、泄壓、防火、防雷、防曬、報(bào)警、滅火等安全設(shè)施,確保危險(xiǎn)品存放。

5.3.4危險(xiǎn)品入庫(kù)前,必須進(jìn)行檢查登記,入庫(kù)后應(yīng)定期檢查。

5.3.5危險(xiǎn)品的領(lǐng)用必須嚴(yán)格由專人負(fù)責(zé),倉(cāng)管員需妥善保管好鑰匙,避免危險(xiǎn)品丟失或隨意轉(zhuǎn)交他人。用后剩余的危險(xiǎn)品需及時(shí)入庫(kù),對(duì)于空瓶或殘液須按安全要求(如銷(xiāo)毀、深埋)處理。

5.3.6各部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況制定相應(yīng)的危險(xiǎn)品儲(chǔ)存、保管細(xì)則。

5.3.7對(duì)服務(wù)供方存放在部門(mén)內(nèi)范圍的危險(xiǎn)品也應(yīng)參照上述規(guī)定進(jìn)行。

5.4危險(xiǎn)品的使用

5.4.1危險(xiǎn)品的使用者需有相關(guān)的專業(yè)操作技能、資質(zhì)證明。譬如,對(duì)于除四害外包的部門(mén),對(duì)服務(wù)供方的消殺資格需進(jìn)行嚴(yán)格的審核,應(yīng)持有愛(ài)衛(wèi)辦簽發(fā)的《深圳市除四害服務(wù)許可證》。

5.4.2使用危險(xiǎn)品時(shí)必須有安全防護(hù)措施和用具。如,用有毒性或腐蝕性的藥物時(shí)必須戴上防護(hù)手套、對(duì)有揮發(fā)性的藥品還應(yīng)戴上口罩,使用完后及時(shí)用皂液洗手。

5.4.3盛裝危險(xiǎn)品的容器,在使用前后,必須進(jìn)行檢查,消除隱患,防止火災(zāi)、爆炸、中毒事故發(fā)生。

5.4.4銷(xiāo)毀、處理有燃燒、爆炸、中毒和其他危險(xiǎn)的廢棄危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)采取安全措施,并應(yīng)按環(huán)境保護(hù)的規(guī)定進(jìn)行處理。

5.4.5體系文件有規(guī)定的危險(xiǎn)品使用,需按相應(yīng)操作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行,譬如消殺藥物的使用須按《環(huán)境消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綠化植物消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行。

5.4.6天那水的使用

5.4.6.1天那水是一種油漆稀釋劑,由于揮發(fā)性強(qiáng),若使用不當(dāng),人體吸入量過(guò)多,可能導(dǎo)致昏迷,甚至腦部傷害等嚴(yán)重后果。

5.4.6.2正確使用天那水的方法是使用前先閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),詳細(xì)了解正確使用步驟。

5.4.6.3使用天那水需在開(kāi)敞的環(huán)境,避免因工作環(huán)境密閉導(dǎo)致吸入過(guò)多揮發(fā)氣體而昏迷。

5.4.6.4 天那水使用后應(yīng)及時(shí)把蓋子蓋上。

5.4.6.5由于揮發(fā)性強(qiáng),天那水常拿來(lái)當(dāng)清潔劑,如有可能,盡量使用煤油等毒性較低的溶劑清洗油污。

5.4.7液化氣罐的使用

5.4.7.1搬運(yùn)液化氣罐時(shí)要輕裝輕卸,防止鋼瓶及附件損壞,嚴(yán)禁臥置滾動(dòng)。

5.4.7.2使用液化氣罐要正放,禁止橫放和倒放,使用前要檢查輸氣膠管是否完好、牢固,氣罐是否漏氣,發(fā)現(xiàn)有漏氣應(yīng)停止使用,并報(bào)告專業(yè)人員進(jìn)行處理。

5.4.7.3各部門(mén)應(yīng)定期對(duì)小區(qū)、食堂、宿舍使用的液化氣罐、液化氣灶、熱水器進(jìn)行安全檢查,防止因各種原因如輸氣管老化等現(xiàn)象引起的事故。

5.5 外來(lái)危險(xiǎn)品的管理

5.5.1出入口崗值班人員需對(duì)出入人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

5.5.2如發(fā)現(xiàn)有攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域,需問(wèn)清原因,視情況進(jìn)行制止或報(bào)部門(mén)指派專業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控。

6.支持性文件

__wy7.4-z01 《采購(gòu)管理程序》

__wy7.5.1-h02-04《環(huán)境消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

__wy7.5.1-h03-04《綠化植物消殺作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

第5篇 科技園安保部鑰匙管理操作程序制度

科技園安保部鑰匙管理操作程序

1.有關(guān)人員領(lǐng)鑰匙時(shí)大堂安保人員應(yīng)對(duì)領(lǐng)用人的身份進(jìn)行查驗(yàn),符合規(guī)定后填寫(xiě)《備用鑰匙使用登記表》并經(jīng)有關(guān)人員簽字后方可發(fā)給其使用。

2.使用人歸還鑰匙時(shí),安保人員應(yīng)按要求核對(duì)鑰匙,登記歸還時(shí)間。

3.大堂安保人員須按規(guī)定將鑰匙歸還原位。

4.安保部動(dòng)用客戶封存?zhèn)溆描€匙開(kāi)啟房門(mén)時(shí),必須有2人以上同時(shí)在場(chǎng),緊急情況排除后,現(xiàn)場(chǎng)專人負(fù)責(zé)封閉管理,并由安保部出書(shū)面材料以備查詢。

5.新客戶入住公司領(lǐng)用鑰匙時(shí)填寫(xiě)《鑰匙發(fā)放登記表》。

第6篇 出貨安全管理程序制度

1.目的:

明確出貨環(huán)節(jié)各崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)本司出品貨物的管理,以期按照客戶要求的標(biāo)簽、重量、數(shù)量、時(shí)間,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好相關(guān)工作。

2. 適應(yīng)范圍:

所有公司所有的成品。

3.程序:

3.1貨物進(jìn)倉(cāng)前的包裝程序,每一條生產(chǎn)線的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)設(shè)專屬打包人員兩名,生產(chǎn)線之成品經(jīng)品管檢驗(yàn)后直接進(jìn)入中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),由中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)工作人員打包后用叉車(chē)送入成品倉(cāng)庫(kù)。

3.2貨物進(jìn)入成品倉(cāng)后的管理,成品倉(cāng)庫(kù)管理人員在貨物進(jìn)倉(cāng)前由生管處取得進(jìn)倉(cāng)物品資料,貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)仔細(xì)清點(diǎn)箱數(shù),核對(duì)外箱標(biāo)簽、總箱數(shù),并規(guī)劃存放位置。

3.3中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)和成品倉(cāng)均由專人負(fù)責(zé)管理,任何不相關(guān)之人員不得入內(nèi)。

3.4中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)和成品倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)每天晚上下班前鎖好門(mén)窗,早上清查門(mén)窗有無(wú)破損及其它異常狀況。

3.5行政部門(mén)指定督察人員負(fù)責(zé)貨物進(jìn)倉(cāng)前所有流程的監(jiān)督工作,督導(dǎo)和搬運(yùn)貨物到指定位置,確保在此過(guò)程中貨物的標(biāo)簽、重量、數(shù)量的安全一致。

3.6出貨安全管理

3.6.1生管準(zhǔn)備每天出貨安排給保安、倉(cāng)管、行政部門(mén)指定督察人員各一份,數(shù)據(jù)包括出貨批次、箱數(shù)、外箱標(biāo)簽、車(chē)號(hào)、司機(jī)姓名、貨(柜)車(chē)資料、運(yùn)輸公司名稱等

3.6.2保安依此核對(duì)出貨車(chē)輛進(jìn)出并引導(dǎo)貨(柜)車(chē)停放位置。

3.6.3貨(柜)車(chē)進(jìn)廠后,司機(jī)應(yīng)立即到物料課找倉(cāng)管核對(duì)各有關(guān)資料并辦理各項(xiàng)手續(xù)。

3.6.4裝車(chē)(柜)時(shí),倉(cāng)管員負(fù)責(zé)貨物的正確無(wú)誤,并與行政部門(mén)指定督察人員共同核對(duì)裝運(yùn)箱數(shù)。

3.6.5行政部門(mén)指定督察人員要注意教導(dǎo)成品倉(cāng)人員于出貨搬運(yùn)及裝車(chē)(柜)時(shí)隨時(shí)注意各箱重量有無(wú)異常。

3.6.6貨物出廠后即傳數(shù)據(jù)(含進(jìn)廠時(shí)間與出廠時(shí)間)至指定的船務(wù)公司。專人負(fù)責(zé)監(jiān)督上/落貨程序。

3.7為了確保我公司在進(jìn)行產(chǎn)品裝車(chē)的過(guò)程中。倉(cāng)庫(kù)人員遵守美國(guó)海關(guān)的c-tpat(海關(guān)-貿(mào)易伙伴防恐)安全指導(dǎo),特制定以下規(guī)定:

a、 裝貨過(guò)程中,必須有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,(監(jiān)督人員需帶有明確標(biāo)示)。

b、 負(fù)責(zé)監(jiān)督人員在裝貨前必須做好貨柜的七點(diǎn)檢查,并記錄好貨柜的檢查情況。

c、 負(fù)責(zé)監(jiān)督人員需仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)貨物數(shù)量,查看貨物的包裝是否有破損、開(kāi)裂或其它的異?，F(xiàn)象。

d、 記錄整個(gè)裝貨過(guò)程,(包括無(wú)關(guān)人員的接近)。

e、 拍照記錄主要的裝貨過(guò)程,并將裝貨過(guò)程照相存檔。

6. 相關(guān)文件

無(wú)

7、相關(guān)記錄

無(wú)

第7篇 物業(yè)公司車(chē)輛管理程序制度

物業(yè)公司車(chē)輛管理程序

1.目的:

加強(qiáng)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理,保障私人車(chē)位使用權(quán)不受侵犯,保障停車(chē)有序和安全。

2.適用范圍:

適用本小區(qū)車(chē)輛管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

3.2 iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章

4.職責(zé):

4.1保安服務(wù)部按《車(chē)輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車(chē)輛停放車(chē)位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。

4.2保安服務(wù)部的車(chē)管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車(chē)輛停放秩序、車(chē)輛安全管理。

4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。

5.工作程序:

5.1對(duì)使用小區(qū)各種車(chē)證車(chē)輛管理:

5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車(chē)證期限,到期發(fā)放《車(chē)位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營(yíng)管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。

5.1.2住戶續(xù)租車(chē)位、更換停車(chē)證要填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)位登記表》并請(qǐng)住戶將車(chē)證放在明顯處。

5.1.3對(duì)持有小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門(mén)崗確認(rèn)其合法性后,打手勢(shì)放行。

5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。

5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車(chē)證的車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無(wú)須登記。

5.2無(wú)證車(chē)輛管理:

5.2.1此類車(chē)輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車(chē)輛。

5.2.2無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問(wèn)清去向,所辦何事,填寫(xiě)在

《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》和《會(huì)客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車(chē)位,如果占用,必須在17:00前離開(kāi),以免影響個(gè)人使用。

5.2.3此類車(chē)輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過(guò)夜 。

5.3搬家、拉物車(chē)輛管理:

5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營(yíng)管理部填寫(xiě)《出小貨物登記單》,將大件物品填寫(xiě)在物品名細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi),經(jīng)門(mén)崗驗(yàn)證無(wú)誤后方可放行。

5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼。

5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門(mén)崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門(mén)崗填寫(xiě)《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。

5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理執(zhí)行《車(chē)輛管理規(guī)定》。

5.5停車(chē)場(chǎng)的標(biāo)識(shí):

5.5.1地面停車(chē)位的標(biāo)識(shí):地面停車(chē)場(chǎng)由交通管理局劃制的長(zhǎng)5m,寬2.5m的車(chē)位線,噴制車(chē)位號(hào)。

5.5.2地下車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí):在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車(chē)位線和車(chē)位號(hào)同地面停車(chē)場(chǎng)相同。

5.5.3在工作過(guò)程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。

6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01

6.2《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02

6.3《機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位登記表》ej-qr-qp4.8-01

6.4《機(jī)動(dòng)車(chē)出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a

6.5《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b

6.6《地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛登記表》ej-qr-qp4.8-03

6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04

6.8《會(huì)客證》ej-qr-qp4.1-13

6.9《車(chē)位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05

第8篇 廣場(chǎng)保安部工作管理程序制度

廣場(chǎng)保安部工作管理程序

1.0目的

建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍、加強(qiáng)e廣場(chǎng)的保安管理。

2.0適用范圍

適用于e廣場(chǎng)的保安工作管理。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)管理處主任對(duì)保安工作的全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。

3.2保安主管負(fù)責(zé)保安管理工作的具體組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。

3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)保安工作的具體實(shí)施。

4.0程序要點(diǎn)

4.1來(lái)訪人員的管理

4.1.1任何來(lái)訪人員進(jìn)入e廣場(chǎng)須在來(lái)訪登記處進(jìn)行登記。

4.1.2來(lái)訪人員必須服從e廣場(chǎng)保安人員的合理管理,不得無(wú)理取鬧,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。

4.1.3凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入e廣場(chǎng)。

4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊(duì)、公安、政府公務(wù)員等人員,因公進(jìn)入e廣場(chǎng),也應(yīng)出示證件并登記入冊(cè)。

4.1.5無(wú)明確探訪對(duì)象的人員,在未明來(lái)意之前,不得進(jìn)入e廣場(chǎng)。

4.1.6來(lái)訪人員進(jìn)入e廣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

4.1.7e廣場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)地等,只為租戶,客戶開(kāi)放,來(lái)訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。

4.1.8所有推銷(xiāo)、收破爛等閑雜人員,未經(jīng)管理處允許,不得進(jìn)入e廣場(chǎng)。

4.1.9外來(lái)參觀人員如事先未與管理處取得聯(lián)系,應(yīng)請(qǐng)其辦妥手續(xù)后再進(jìn)入e廣場(chǎng)。

4.2進(jìn)場(chǎng)施工人員的管理

4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時(shí)出入證》進(jìn)入e廣場(chǎng)。

4.2.2保安員在檢查《臨時(shí)出入證》時(shí),應(yīng)核對(duì)施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

4.2.3若出入證丟失,施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件后方可通行。

4.3內(nèi)部員工管理

4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺(jué)服從保安人員的治安管理,主動(dòng)提供配合。

4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道。

4.3.3內(nèi)部員工離開(kāi)e廣場(chǎng)時(shí)應(yīng)自覺(jué)接受安全檢查。

4.3.4內(nèi)部員工在公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

4.4要害部門(mén)(位)的管理

4.4.1凡能影響全面安全的部門(mén)(位)均為要害部門(mén)(位),包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、消防中心、財(cái)務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等要害部門(mén)(位)要有明顯標(biāo)識(shí)。

4.4.2其它人員因工作需要進(jìn)入要害部門(mén)(位),需經(jīng)主管人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

4.4.3凡在要害部門(mén)(位)工作的人員要忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí),熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

4.4.4一切要害部門(mén)(位),嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。

4.4.5消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理,經(jīng)常檢查,保持完好,嚴(yán)禁移動(dòng)或挪作它用。

4.4.6機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門(mén)、開(kāi)關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。

4.4.7各部門(mén)主管需定期對(duì)要害部門(mén)(位)的安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

4.5對(duì)拾遺物品的管理

4.5.1員工在e廣場(chǎng)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時(shí)交到保安隊(duì)。

4.5.2保安隊(duì)當(dāng)值人員在接到物品時(shí),必須將所撿物品進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4.5.3所拾物品均由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。

4.5.4貴重物品保留一年無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí),由物業(yè)管理處上報(bào)公司另行處理;一般物品保留三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí),由物業(yè)管理處做出處理決定并報(bào)公司備案。

4.5.5顧客認(rèn)領(lǐng)失物時(shí),須說(shuō)明失物的內(nèi)容、失物地點(diǎn)和出示其他有效證明后方可簽字認(rèn)領(lǐng)。

4.6監(jiān)控中心的管理

4.6.1監(jiān)控中心是整個(gè)大廈的控制樞紐,負(fù)責(zé)對(duì)接收到的信息進(jìn)行處理,及時(shí)調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。

4.6.2監(jiān)控中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責(zé)范圍和特長(zhǎng),熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。

4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。

4.6.4通過(guò)各類通訊設(shè)施,及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系

4.6.5受理客戶投訴,及時(shí)調(diào)配人員處理并做好記錄。

4.6.6密切監(jiān)視,熟練操作消防控制主機(jī),及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄。

4.6.7檢查消防控制主機(jī)回路、分區(qū)、隔離點(diǎn)、故障狀態(tài)及原因,檢查消防聯(lián)動(dòng)柜監(jiān)控性能及信號(hào)燈狀況。

4.6.8通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房、防火門(mén)鑰匙的管理。

4.6.10指揮處理任何緊急情況,下達(dá)作戰(zhàn)方案,必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求援,并做好詳細(xì)記錄。

4.6.11協(xié)調(diào)好各崗位的工作。

4.6.12每天檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。

4.6.13做好交接班記錄。

4.6.14租戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí),應(yīng)積極配合,及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。

4.6.15嚴(yán)格遵守設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。

4.7對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理

4.7.1e廣場(chǎng)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)屬于租戶、客戶停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入。

4.7.2停車(chē)場(chǎng)保安憑管理處簽發(fā)的《車(chē)輛出入證》對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,《車(chē)輛出入證》上須有車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)位號(hào)碼等資料,若資料有所變動(dòng)、應(yīng)及時(shí)知會(huì)管理處重新辦理。

4.7.3經(jīng)同意進(jìn)入e廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的外來(lái)車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)保安的調(diào)度指揮,不得亂停亂放、擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,保安員應(yīng)立即通知部門(mén)主管以上人員進(jìn)行處理。

4.7.4出租車(chē)接送顧客進(jìn)入后應(yīng)馬上離開(kāi),如需等候應(yīng)?？吭谥付ㄎ恢?司機(jī)不得下車(chē)離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)或在e廣場(chǎng)范圍內(nèi)走動(dòng)。

4.7.5進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都必須做好記錄。

4.7.6停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,保安員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知部門(mén)主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)須請(qǐng)交通部門(mén)進(jìn)行處理。

4.7.7停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛若發(fā)生故障,小型維修可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)h(huán)境,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行。

4.7.8停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)保安員應(yīng)立即通知車(chē)

主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主管,并安排保潔員進(jìn)行清理。

4.7.9停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)、駕駛練習(xí)。

4.7.10因車(chē)主原因造成停車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要追究車(chē)主責(zé)任,并賠償一

切損失。

4.7.11因保安員原因造成停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究保安員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí)將追究刑事責(zé)任。

4.8對(duì)參觀游覽客人的管理

4.8.1進(jìn)入e廣場(chǎng)的參觀游覽客人應(yīng)衣冠整齊,注重禮儀,愛(ài)護(hù)e廣場(chǎng)環(huán)境。

4.8.2參觀時(shí)應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動(dòng),按指定路線行走。

4.8.3參觀游覽客人不得在e廣場(chǎng)內(nèi)高聲喧嘩,不得成群結(jié)隊(duì),堵塞交通。

4.8.4損壞公物、照價(jià)賠償。

4.9突發(fā)事件的管理

4.9.1保安當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與部門(mén)主管及其他同事聯(lián)系。

4.9.2對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止,并由部門(mén)主管組織人員對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。

4.9.3保安員對(duì)刑事犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),并征得物業(yè)管理處主任同意后將可疑人員交公安部門(mén)處理。

4.9.4對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見(jiàn)不和而產(chǎn)生,我方當(dāng)事人應(yīng)禮貌地進(jìn)行解說(shuō)并等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理。

4.9.6保安員因隊(duì)友處理糾紛事件到場(chǎng)協(xié)助,首先應(yīng)了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的身份及申訴的理由,再行協(xié)助處理。

4.9.7部門(mén)主管到場(chǎng)后應(yīng)了解情況,組織人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,控制事態(tài)發(fā)展,對(duì)糾紛

雙方進(jìn)行勸解,以緩和事態(tài);如事態(tài)不得以解決,應(yīng)將糾紛雙方請(qǐng)到管理處,以將事情控制在最小范圍內(nèi)。

4.9.8物業(yè)管理處主任對(duì)糾紛雙方進(jìn)行處理、調(diào)解,如若不能得以解決,將當(dāng)事人雙方交有關(guān)部門(mén)處理。

4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象,物業(yè)管理處主任組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并將傷者送到醫(yī)院,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

4.10物資放行的管理

4.10.1由客戶到管理處辦理貨物出入申請(qǐng)手續(xù),管理處當(dāng)值人員需詳細(xì)填寫(xiě)出入物資名稱及客戶資料;若非客戶本人辦理,須有客戶在《貨物出入單》上的簽名或委托書(shū),當(dāng)值人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外,還需與顧客本人聯(lián)系確認(rèn)。

4.10.2由財(cái)務(wù)部核對(duì)、追收尚未交繳的各項(xiàng)費(fèi)用,并簽字認(rèn)可。

4.10.3由保安員隨申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符,保安員登記搬運(yùn)車(chē)輛車(chē)牌號(hào),手續(xù)完善后,予以放行。

4.11夜間查崗的管理

4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容,目的在于檢查管理處的保安員夜間工作狀況,保證夜間的保安工作質(zhì)量。

4.11.2夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為a級(jí)檢查、b級(jí)檢查和c級(jí)檢查三種;a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃,為保證查崗情況的真實(shí)性,須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.a級(jí)檢查系全公司范圍內(nèi)的檢查,計(jì)劃由行政部于每年12月出31日前制定完成,報(bào)總經(jīng)理審批,由部門(mén)主管級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、及行政部,由行政部于計(jì)劃實(shí)施前段時(shí)間24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員,由總經(jīng)理代表監(jiān)督執(zhí)行;a級(jí)檢查必須保證每年至少六次。

b.b級(jí)檢查是以各部門(mén)為單位的內(nèi)部檢查,計(jì)劃由各部門(mén)經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成,報(bào)行政部審批,由主管級(jí)人員擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、行政部及部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理于計(jì)劃實(shí)施前段時(shí)間24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員,由行政部監(jiān)督執(zhí)行。b級(jí)檢查每月進(jìn)行一次。

c.c級(jí)檢查系無(wú)計(jì)劃不定時(shí)的臨時(shí)性突擊檢查,通常在特殊情況下進(jìn)行,由行政部或各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。

4.11.3若檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其他原因需改變時(shí),由原計(jì)劃編制部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。

4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容

a.保安員夜間工作狀況

b.通信設(shè)備使用情況

c.保安器材配備情況

d.交接班記錄

4.11.5查崗人員須據(jù)實(shí)填寫(xiě)《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn),查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(mén)(人)。

4.11.6檢查結(jié)果的處理

a.行政部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍內(nèi)的通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和糾正措施。

b.各部門(mén)經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部通報(bào),并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況,并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交行政部備案,行政部根據(jù)b級(jí)檢查的情況決定是否進(jìn)行全公司通報(bào)。

c.由行政部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查,由部門(mén)經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。

5.0監(jiān)督執(zhí)行

由物業(yè)管理處主任對(duì)保安工作管理的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

6.0支持性文件

6.1《保安員崗位責(zé)任制》

6.2《保安器材使用管理規(guī)定》

6.3《保安管理細(xì)則》

7.0相關(guān)記錄

7.1《拾遺物品登記表》

7.2《臨時(shí)出入證》

7.3《貨物出入單》

7.4《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況登記表》

7.5《交接班記錄表》

7.6《外來(lái)人員出入登記表》

7.7《車(chē)輛出入證》

7.8《值班記錄表》

7.9《夜間查崗計(jì)劃安排表》

7.10《夜間查崗情況登記表》

第9篇 屋面工程防水施工管理工作程序

屋面工程防水施工管理工作程序

一、目的:

1、100%符合有關(guān)國(guó)家規(guī)范要求。

2、交付使用后三年內(nèi)不出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。

二、范圍:公司新建住宅項(xiàng)目屋面工程。

三、屋面防水施工方案:

現(xiàn)澆鋼筋砼屋面板→20厚1:3水泥砂漿找平層→一布二涂851防水涂料→珍珠巖保溫層找坡→20厚1:3水泥砂漿找平→40厚c20細(xì)石砼內(nèi)配4@150雙向鋼筋→20厚1:3水泥砂漿找平層→app防水卷材→離子反光漆兩度。

四、穿屋面管的窩嵌施工控制:

1、鑿除洞口四壁松動(dòng)石子、浮漿,清除垃圾和灰塵,支底模必須從下向上支撐,充分灑水濕潤(rùn)。

2、管子外壁和預(yù)留洞壁刷一度摻107膠水水泥漿,然后澆搗10―20mm厚1:2水泥砂漿(摻10%uea),再澆c20細(xì)石砼(摻10%uea),細(xì)石砼比洞口低20mm左右,其表面須壓實(shí)、抽平、打毛。窩洞后掛牌明示:24小時(shí)內(nèi)不得碰動(dòng)。

3、隔1―2天,刷兩度851防水涂料(厚1―1.5mm)。

4、用1:2水泥砂漿(摻10%uea)嵌實(shí)抹平洞口。

五、施工管理工作程序:

1、施工過(guò)程中做到專人負(fù)責(zé)、專人施工。

2、每道施工程序須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員認(rèn)可之后,方可進(jìn)行下道工序施工。

六、檢驗(yàn):在下列階段須做滿過(guò)屋頂24小時(shí)盛水試驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理及甲方代表檢查認(rèn)可之后,方可進(jìn)行下道工序施工:

1、屋面結(jié)構(gòu)完成后。

2、一布兩涂851防水涂料完成后。

3、app卷材完成后。

4、離子反光漆兩度完成后(即整個(gè)屋面施工完成后)。

七、有關(guān)文件:

1、混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(gb50204-92)。

2、地面與樓面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(gbj209-83)。

八、本程序文件應(yīng)發(fā)放到下列人員:

注:1、持有本文件者應(yīng)嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。

2、若認(rèn)為本文件有不合理之處應(yīng)及時(shí)向本文件的審批人提出修改意見(jiàn)。

編制: 校對(duì): 審批: 發(fā)放號(hào):

屋面盛水試驗(yàn)檢查表

項(xiàng)目屋面結(jié)構(gòu)完成后 一布兩涂851完成后 app卷材完成后 整個(gè)屋面完成后

結(jié)果

單元號(hào)01 02 01 02 01 02 01 02

檢查: 復(fù)查: 審查:

第10篇 z酒店停車(chē)場(chǎng)安全管理程序制度

酒店停車(chē)場(chǎng)安全管理程序

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位,要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,車(chē)輛排列整齊。

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置,指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

第11篇 安全管理監(jiān)控程序制度

物業(yè)管理有限公司程序文件

--安全管理監(jiān)控程序

1.目的

加強(qiáng)對(duì)安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質(zhì)量。

2.范圍

適用于公司各部門(mén)。

3. 職責(zé)

3.1分管總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司安全管理工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。

3.2安全管理專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)公司安全管理工作的實(shí)施、檢查。

3.3 部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)安全管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。

3.4 安全主辦負(fù)責(zé)本部門(mén)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。

3.5 安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督和落實(shí)。

4.方法和過(guò)程控制

4.1安全班長(zhǎng)監(jiān)控要求

4.1.1 帶領(lǐng)全班人員進(jìn)行班前點(diǎn)名,班后點(diǎn)評(píng)的交接班制度,對(duì)本班的工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)要求。

4.1.2上班前對(duì)本班所用之設(shè)施、設(shè)備性能、完好情況進(jìn)行檢查,以保證當(dāng)班期間的正常使用。

4.1.3當(dāng)班期間至少對(duì)安全班各崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)不合格的質(zhì)量記錄及時(shí)進(jìn)行糾正。

4.1.4 監(jiān)督各崗位對(duì)外來(lái)人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運(yùn)作,協(xié)助處理疑難問(wèn)題或突發(fā)事件。

4.1.5對(duì)夜班期間工作狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)控,至少每半小時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時(shí)作出處理及報(bào)告。

4.1.6對(duì)班員當(dāng)班期間的工作狀態(tài)、考勤紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,并予以記錄。

4.1.7 控制、監(jiān)督、教育本班安全員在轄區(qū)內(nèi)的外在形象,對(duì)違章者應(yīng)及時(shí)予以糾正。

4.1.8 對(duì)集體、公眾活動(dòng)中安全員的參與形象進(jìn)行控制。

4.1.9 控制內(nèi)務(wù)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)不合格者要求其限期改正,并予以記錄。

4.1.10 控制每周2-3次的軍訓(xùn)、培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)實(shí)際情況向上級(jí)匯報(bào)并及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容及方法。

4.1.11 每月考核前,須對(duì)各崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行全面檢查,并與月考核掛鉤。

4.2 安全主辦監(jiān)控要求

4.2.1 每周對(duì)本部門(mén)的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關(guān)情況予以記錄。

4.2.2 每周至少進(jìn)行一次夜間查崗,對(duì)夜間安全員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進(jìn)行抽查,并予以記錄。

4.2.3 每周召開(kāi)一次安全業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見(jiàn)。

4.2.4 檢查本部門(mén)安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

4.2.5 每周對(duì)安全員質(zhì)量記錄進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄。

4.2.6 每季度至少組織兩次夜間緊急集合,以保持安全員的戰(zhàn)斗力。

4.2.7每季度根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點(diǎn),對(duì)巡邏路線、巡邏時(shí)間進(jìn)行一次評(píng)估,并將修訂的巡邏路線圖報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)治安專業(yè)委員會(huì)審批。

4.3 部門(mén)經(jīng)理監(jiān)控要求

4.3.1 每月對(duì)本部門(mén)的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查,并在《安全檢查記錄表》予以記錄,就有關(guān)問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

4.3.2每季度對(duì)本部門(mén)安全狀況進(jìn)行一次評(píng)估、落實(shí)改進(jìn)、記錄存檔。

4.3.3 監(jiān)督安全主辦、班長(zhǎng)的工作狀況,必要時(shí)及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。

4.3.4 通過(guò)與顧客的溝通或回訪,及時(shí)掌握安全員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.3.5 及時(shí)檢查核實(shí)安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。

4.3.6每季度對(duì)安全巡查工作組織進(jìn)行評(píng)估,確保無(wú)治安盲點(diǎn)或隱患。

4.3.7 掌握安全員的培訓(xùn)情況,關(guān)心安全員的業(yè)余文體生活,及時(shí)調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的安全員隊(duì)伍。

4.4安全管理專業(yè)委員會(huì)監(jiān)控要求

4.4.1不定期抽查各部門(mén)安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

4.4.2 組織監(jiān)督各部門(mén)模擬處理緊急事件的演習(xí).

4.5夜間工作監(jiān)控要求

4.5.1督促安全員在夜間加強(qiáng)防范意識(shí),監(jiān)控安全員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。

4.5.2 夜間查崗工作是安全管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容,目的在于檢查各管理處的安全員夜間工作狀況,保證安全管理工作質(zhì)量。

4.5.3 夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為a級(jí)檢查、b級(jí)檢查和c級(jí)檢查三種,a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃,為保證查崗情況的真實(shí)性,須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.a級(jí)檢查系對(duì)全公司范圍內(nèi)任選不少于五個(gè)部門(mén)的的檢查,計(jì)劃時(shí)間的安排由安全管理專業(yè)委員會(huì)主任于每年12月31日前制定完成,報(bào)分管總經(jīng)理助理審批及管理者代表備案,由部門(mén)經(jīng)理、安全管理人員、分管總經(jīng)理助理等擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總經(jīng)理助理、管理者代表及品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi)將抽查部門(mén)通知查崗人員(原則上應(yīng)與被查崗部門(mén)無(wú)關(guān)),由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。a級(jí)檢查須保證每月一次。

b.b級(jí)檢查是以各部門(mén)為單位的內(nèi)部檢查,計(jì)劃由各部門(mén)經(jīng)理于每年12月31日前制定完成,報(bào)品質(zhì)管理部審批,由部門(mén)主辦及以上人員擔(dān)任查崗人員,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員,由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行。b級(jí)檢查每月進(jìn)行一次。

c.c級(jí)檢查系無(wú)計(jì)劃不定時(shí)的臨時(shí)性突擊檢查,通常在特殊情況下進(jìn)行,由品質(zhì)管理部或各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。

4.5.4若檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其它原因需改變時(shí),由原計(jì)劃編制部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。

4.5.5查崗必須包括以下內(nèi)容:

a.安全員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識(shí)等。

b.通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性。

c.安全員裝備配戴情況:包括安全員的應(yīng)急裝備能否起到于緊急狀態(tài)下的正常使用。

d.交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫(xiě)是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無(wú)亂撕、寫(xiě)、畫(huà)等現(xiàn)象。

4.5.6查崗人員須據(jù)實(shí)填寫(xiě)《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)。查崗

人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(mén)(人)。

4.5.7檢查結(jié)果的處理:

a.品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍的通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)采取糾正和預(yù)防措施。

b.各部門(mén)經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部通報(bào),并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。檢查結(jié)果和通報(bào)在部門(mén)備案保存。

c.由品質(zhì)管理部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查,由部門(mén)經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。

4.6緊急預(yù)案演習(xí)監(jiān)控要求

4.6.1檢測(cè)安全員對(duì)各類突發(fā)緊急事件的臨場(chǎng)反應(yīng)處置能力,以保證安全員日常工作中的責(zé)任感和警惕性,防止各類緊急事件的發(fā)生,并通過(guò)不斷的演練提高安全員處理各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì),保障安全管理工作的有效實(shí)施。

4.6.2安全管理負(fù)責(zé)人須針對(duì)本部門(mén)實(shí)際情況和具體環(huán)境根據(jù)《突發(fā)事件處理程序》制定消防、治安、交通緊急事件處置預(yù)案,合理配置崗位和各自職責(zé),緊急預(yù)案須由部門(mén)經(jīng)理審核,報(bào)治安專業(yè)委員會(huì)審批。

4.6.3在緊急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演習(xí)過(guò)程中,各參加人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真、積極參與。

4.6.4緊急預(yù)案演習(xí)分為a級(jí)演習(xí)、b級(jí)演習(xí)兩種,其中a級(jí)為公司級(jí)演習(xí),可根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)決定無(wú)須制訂年度演習(xí)計(jì)劃而只需制訂本次演習(xí)的計(jì)劃即可;b級(jí)為部門(mén)級(jí)演習(xí)必須制定年度演習(xí)計(jì)劃。為保證演習(xí)情況的真實(shí)性,各級(jí)演習(xí)須對(duì)制定的演習(xí)計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.a級(jí)演習(xí)是對(duì)全公司范圍內(nèi)實(shí)施緊急預(yù)案演習(xí),計(jì)劃時(shí)間、部門(mén)、演習(xí)內(nèi)容由品質(zhì)管理部針對(duì)某一部門(mén)所發(fā)生的具有代表性的安全事件臨時(shí)制定完成,報(bào)分管總經(jīng)理助理審批,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總助、管理者代表及品質(zhì)管理部經(jīng)理,并由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi)將演習(xí)部門(mén)、內(nèi)容通知相關(guān)參加人員,由分管總經(jīng)理助理監(jiān)督執(zhí)行。

b.b級(jí)演習(xí)是各部門(mén)的內(nèi)部演習(xí),計(jì)劃由各部門(mén)經(jīng)理于每年年底制定完成,報(bào)品質(zhì)管理部審批,計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、分管總經(jīng)理助理、管理者代表、品質(zhì)管理部、部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理于計(jì)劃實(shí)施前24小時(shí)內(nèi)通知演習(xí)相關(guān)準(zhǔn)備人員和安全管理專業(yè)委員會(huì)主任。b級(jí)演習(xí)每年至少進(jìn)行2次。

4.6.5若演習(xí)計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其它原因需改變時(shí),由原計(jì)劃編制部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)整、安排。

4.6.6演習(xí)反映情況的處理:品質(zhì)管理部須對(duì)公司級(jí)演習(xí)的情況在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)對(duì)演習(xí)中反映出的問(wèn)題采取相關(guān)整改措施。演習(xí)記錄情況和通報(bào)由品質(zhì)管理部備案保存。各部門(mén)經(jīng)理須對(duì)部門(mén)級(jí)演習(xí)反映的情況進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部通報(bào),并監(jiān)督相關(guān)整改措施的實(shí)施情況。演習(xí)記錄情況和通報(bào)由部門(mén)備案保存。

4.7安全員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)

4.7.1 安全員要具有強(qiáng)烈的安全服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,時(shí)時(shí)處處注意做好治安消防工作。

4.7.2安全員必須忠誠(chéng)、積極、好學(xué)上進(jìn),樂(lè)于奉獻(xiàn)、機(jī)智勇敢、熱愛(ài)本職工作。

4.7.3 每周兩次軍事訓(xùn)練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。

4.7.4 各部門(mén)以不同形式、不同層次對(duì)安全員進(jìn)行每周不少于一次的在職培訓(xùn)。

5.質(zhì)量記錄和表格

__wy7.5.1-a01-f2 《安全員巡查記錄表》

__wy8.2.3-a01-f1 《演習(xí)計(jì)劃及情況登記表》

__wy8.2.3-a01-f2 《夜間查崗計(jì)劃安排表》

__wy8.2.3-a01-f3 《夜間查崗情況記錄表》

__wy8.2.3-a01-f4《緊急集合情況記錄表》

第12篇 大廈管理處試用期轉(zhuǎn)正制度程序

大廈管理處試用期轉(zhuǎn)正制度及程序

1.原則上所有新入職員工試用期一般為三個(gè)月,不準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正,特殊情況須報(bào)人力資源部及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可提前轉(zhuǎn)正。

2.試用期內(nèi)享受大廈規(guī)定之工資及福利待遇。

3.試用期合格后,先由員工本人填寫(xiě)新員工部門(mén)入職培訓(xùn)檢查表及試用期內(nèi)之工作總結(jié)。再由部門(mén)出具人事考核/變動(dòng)表,對(duì)該員工試用期內(nèi)之總體表現(xiàn)做書(shū)面考核,后統(tǒng)一報(bào)至人力資源部,經(jīng)逐級(jí)報(bào)批后方可生效。

4.如不能通過(guò)試用期,部門(mén)應(yīng)出具人事考核/變動(dòng)表注明原因及延長(zhǎng)試用期時(shí)間(最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月)。

5.如員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格、體檢不合格或被發(fā)現(xiàn)個(gè)人資料有虛假成份,大廈有權(quán)予以即日辭退并不予任何補(bǔ)償。

6.如員工在試用期內(nèi)提出辭職,需要提前7天以書(shū)面形式通知大廈或以7天工資補(bǔ)償代替通知。

7.試用期內(nèi)辭職的員工應(yīng)向大廈繳納人民幣100元(手續(xù)費(fèi)、辦證費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi))。

8.轉(zhuǎn)正之員工享受大廈規(guī)定之工資及福利待遇。

9.轉(zhuǎn)正的員工,如因個(gè)人原因提出辭職,應(yīng)提前1個(gè)月以書(shū)面形式通知本部門(mén)或以1個(gè)月工資補(bǔ)償代替通知。如因大廈裁員,部門(mén)應(yīng)提前1個(gè)月以書(shū)面形式通知員工本人,否則予以1個(gè)月工資補(bǔ)償代替通知。

10.如員工在試用期過(guò)后嚴(yán)重違反大廈規(guī)定,大廈有權(quán)即日辭退并不予任何補(bǔ)償。

11.相關(guān)人事變動(dòng)各部門(mén)應(yīng)在三天之內(nèi)以(試用期內(nèi)需當(dāng)天)書(shū)面通知人力資源部。

第13篇 物業(yè)保安器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序制度怎么寫(xiě)

物業(yè)保安器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

1.0目的保證保安器械功能完好,使用正常。

2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理處保安隊(duì)所有保安器械的管理。

3. 0職責(zé)3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)保安器械的申購(gòu)、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。

3. 2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)備用保安器械的保管、發(fā)放并予以記錄。

3. 3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

4.0程序要點(diǎn)

4.1對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理

4.1.1保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。

4.1.2對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安隊(duì)主管同意方可。

4.1.3對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員,干部私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

4.1.4對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽(tīng)到)位置。

4.1.5干部或保安員在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

4.2警棍的使用

4.2.1 保安員要愛(ài)護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。

4.2.2 所配警棍只供保安員在緊急下防衛(wèi)使用,非值班,執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

4.2.3 嚴(yán)禁將警棍提供他人使用,無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安隊(duì)主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。

4.2.4 交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。

4.3手電、雨衣的使用

4.3.1 保安員要愛(ài)護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。

4.3.2 對(duì)雨天用過(guò)的雨衣要及時(shí)用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領(lǐng)班保管。

對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

4.3.3 交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《交接班記錄本》上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管。

5.0相關(guān)支持性文件《保安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》

第14篇 住宅小區(qū)出租屋及暫住人員管理程序制度

住宅小區(qū)出租屋及暫住人員管理程序

1. 目的

加強(qiáng)服務(wù)區(qū)出租屋及人員的管理,消除潛在的安全隱患。維護(hù)小區(qū)住戶的安全,杜絕因出租屋居住人員而造成的各種安全隱患和商鋪違法事件。

2. 范圍

適用于__項(xiàng)目住宅小區(qū)。

3.職責(zé):

3.1管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)本部門(mén)的租賃管理工作,并定期向經(jīng)理匯報(bào)

租賃業(yè)務(wù)和人員居住情況。

3.2租賃管理員應(yīng)定期對(duì)出租屋進(jìn)行檢查、核實(shí),及時(shí)掌握租住人員的流動(dòng)率,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并報(bào)派出所處理。

3.3安全員具體負(fù)責(zé)出租屋居住人員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,熟悉小區(qū)出租屋的具體樓棟和房間號(hào),留意該房屋進(jìn)出人員是否經(jīng)常變動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)租賃管理員或派出所處理。

4. 方法和過(guò)程控制

4.1出租屋管理規(guī)定

4.1.1業(yè)主自行出租房屋的需到治安辦辦理有關(guān)房屋出租情況并登記出租人員的詳細(xì)資料備案。租賃管理員負(fù)責(zé)定期對(duì)出租房進(jìn)行檢查、核實(shí),及時(shí)掌握租住人員的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。

4.1.2通過(guò)公司出租房屋時(shí),租賃管理員必須嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁把房屋租給無(wú)合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司和三無(wú)人員。承租人員必須提供其本人及其合住人員的身份證、暫住證的原件、復(fù)印件、相片等資料,用于辦公性及商用出租房必須提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和員工名單,并辦理相關(guān)手續(xù)。

4.1.3出租屋只限于居住生活,不得改變出租屋的用途,不得利用出租房屋進(jìn)行生產(chǎn)、儲(chǔ)藏、經(jīng)營(yíng)易燃易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)物品的行為。利用出租方從事違反犯罪活動(dòng)的行為,發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

4.1.4對(duì)業(yè)主自己出租的房屋,提示業(yè)主到公司進(jìn)行登記手續(xù),帶承租人及其有關(guān)資料(身份證、暫住證的原件、復(fù)印件、相片等)填寫(xiě)《暫住人員情況登記表》。

4.1.5業(yè)主必須經(jīng)常了解其承租人的活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有不軌行為,及時(shí)報(bào)告公司或派出所。

4.1.6安全管理員需掌握所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的出租戶情況清單,在日常巡邏中應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注,并隨時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)變更的出租戶進(jìn)行更新。安全管理員對(duì)出租屋的物資搬運(yùn)應(yīng)特別留意并嚴(yán)格控制。

4.1.7管理處應(yīng)有本小區(qū)出租屋情況清單、空置房清單,并保存在管理處或中心。

4.1.8安全員應(yīng)熟知小區(qū)內(nèi)的出租房和空置房,作為控制的重點(diǎn)。

4.1.9安全員必須督促小區(qū)內(nèi)的租住人員,遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,自覺(jué)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備,遵紀(jì)守法。

4.1.10安全員要注意觀察,租住人不得利用出租房屋生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃、有毒、放射性等危險(xiǎn)物品,如發(fā)現(xiàn)有其他租住人或小區(qū)業(yè)主有違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即向小區(qū)管理部門(mén)或向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

4.1.11安全員必須留意進(jìn)入小區(qū)的可疑人員,尤其是租住人或商鋪經(jīng)營(yíng)人員。對(duì)租住人或商鋪經(jīng)營(yíng)人員搬物資出小區(qū)應(yīng)特別留意、嚴(yán)格控制。搬出物資前必須到小區(qū)管理處指定的部門(mén)開(kāi)具《物資搬運(yùn)放行條》,并時(shí)刻留意其搬運(yùn)物資的情況。如存在撤離的可能情況,必須立即通知中心或管理處,并應(yīng)請(qǐng)其到管理交清各種相關(guān)的費(fèi)用后方可離開(kāi)小區(qū)。

4.2對(duì)于搬入的控制

4.2.1小區(qū)各出入口當(dāng)值管理員發(fā)現(xiàn)有搬家進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛時(shí),應(yīng)詢問(wèn)車(chē)主將家私搬至何處(具體樓棟、房間號(hào)),是常住還是租住。

4.2.2如果是租住人員,應(yīng)立即聯(lián)系該區(qū)域當(dāng)值安全管理員到場(chǎng)確認(rèn),由安全班長(zhǎng)到場(chǎng)通知業(yè)主(或租住戶)盡快到轄區(qū)治安辦辦理登記備案手續(xù)。同時(shí),通知指揮中心在小區(qū)出租物檔案內(nèi)進(jìn)行備案記錄,轄區(qū)內(nèi)的安全管理員也應(yīng)作好相應(yīng)的記錄。

4.2.3若是住戶搬入(已辦理過(guò)入住手續(xù)的),應(yīng)通知指揮中心登記備案,轄區(qū)客戶助理定期更新。

4.3對(duì)于遷出的出租戶控制:

4.3.1當(dāng)值安全管理員發(fā)現(xiàn)有人搬家時(shí),應(yīng)立即上前詢問(wèn)具體情況,并核實(shí)是租戶還是小區(qū)業(yè)主,提示辦理物資搬運(yùn)手續(xù)。

4.3.2若是出租戶搬家,當(dāng)值安全管理員應(yīng)及時(shí)向指揮中心匯報(bào),由指揮中心向業(yè)主進(jìn)行證實(shí),當(dāng)小區(qū)內(nèi)租戶到公司指揮中心或客戶中心辦理物資搬運(yùn)放行手續(xù)時(shí),聯(lián)系該房業(yè)主確認(rèn)后,按照物資放行程序,開(kāi)據(jù)《物資搬運(yùn)放行條》,核實(shí)沒(méi)有其他拖欠費(fèi)用,無(wú)誤后方可放行;同時(shí),指揮中心及現(xiàn)場(chǎng)安全管理員都應(yīng)及時(shí)更新出租戶的資料。

4.3.3若是住戶搬家出小區(qū),應(yīng)按照制度要求操作嚴(yán)格執(zhí)行,避免出現(xiàn)費(fèi)用拖欠、丟失東西等情況出現(xiàn)。

4.3.4由指揮中心或當(dāng)值安全管理員將該房可能需要出租的信息及時(shí)向公司經(jīng)租賃管理員匯報(bào)。

4.4暫住人員管理規(guī)定

4.4.1暫住人員必須持有合法證件,盡可能到轄區(qū)治安辦或派出所申報(bào)臨時(shí)戶口。

4.4.2在本市工作的暫住人員,需持有本轄區(qū)派出所簽發(fā)的暫住證。

4.4.3本市工作的港、澳、臺(tái)和外國(guó)人士須持有居住證。

4.4.4投靠親友的暫住人員,暫住時(shí)間超過(guò)十五天以上的,應(yīng)盡可能到轄區(qū)治安辦申報(bào)臨時(shí)戶口或暫住證。同時(shí)提示住戶其攜帶一張一寸近照、身份證、暫住證、復(fù)印件到公司辦理暫住人員情況登記手續(xù),填寫(xiě)《暫住人員情況登記表》。

4.4.5暫住人員必須遵守公司的有關(guān)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》。

4.4.6暫住人員不得在本轄區(qū)內(nèi)從事非法活動(dòng)。

4.5保姆、家教、鐘點(diǎn)工及其他相關(guān)人員的管理

4.5.1暫住在戶主家的保姆以及超過(guò)十五日的親友,應(yīng)請(qǐng)戶主攜帶其親友或保姆一張一寸近照、身份證、暫住證原件和復(fù)印件一份到管理處辦理非常住人員情況登記手續(xù)。

4.5.2管理處工作人員應(yīng)請(qǐng)其填寫(xiě)《暫住人員情況登記表》規(guī)定內(nèi)容,并將身份證和暫住證復(fù)印件粘貼在登記表的背面。

4.5.3對(duì)經(jīng)常出入小區(qū)較固定的鐘點(diǎn)工或家教人員,安全員應(yīng)請(qǐng)其攜一張一寸近照、身份證、暫住證原件、復(fù)印件到管理處辦理臨時(shí)進(jìn)出憑證。

4.5.4施工人員管理處工作人員應(yīng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)人如實(shí)填寫(xiě)《暫住人員情況登記表》,并將身份證、暫住證粘貼在登記表的背面,工作人員方可給其辦理臨時(shí)《出入卡》,并加蓋管理處公章,臨時(shí)《出入卡》有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。

4.5.5鐘點(diǎn)工、家教等服務(wù)人員進(jìn)出小區(qū)時(shí),安全員應(yīng)請(qǐng)其出示《出入卡》,并在《來(lái)訪人員情況登記表》上做記錄。

4.5.6安全員對(duì)所轄區(qū)域的保姆、鐘點(diǎn)工、施工人員、家教等工作人員嚴(yán)格管理,以上人員如有變動(dòng)或發(fā)現(xiàn)有可疑情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)人員匯報(bào),有關(guān)人員應(yīng)立即在其個(gè)人資料上做變更注銷(xiāo)手續(xù)。

5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格

5.1

第15篇 安全生產(chǎn)管理制度操作規(guī)程管理程序制度

4、 管理制度

4.1安全生產(chǎn)規(guī)章制度

為貫徹落實(shí)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)許可證實(shí)施條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)通用化規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定要求,貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,為保障本企業(yè)從業(yè)人員的生命健康、保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)和保護(hù)環(huán)境,全面加強(qiáng)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,杜絕和防止各類安全事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),制定安全生產(chǎn)管理制度,包括并不僅限于以下制度。是落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針和做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的重要體現(xiàn)。它是本企業(yè)安全生產(chǎn)的重要依據(jù),是指導(dǎo)本公司進(jìn)行安全生產(chǎn)具有保障性的文件,本企業(yè)全體員工必須恪守安全管理行為規(guī)范。

序號(hào)

制度名稱

涉及要素

制度編號(hào)

1

法律、法規(guī)識(shí)別與管理制度

1

aq-b01-01

2

安全生產(chǎn)責(zé)任制

2

aq-b02-01

3

安全生產(chǎn)會(huì)議制度

aq-b02-02

4

領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度

aq-b02-03

5

安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度

aq-b02-04

6

安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度

aq-b02-05

7

安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度

aq-b02-06

8

風(fēng)險(xiǎn)管理制度

3

aq-b03-01

9

隱患治理制度

aq-b03-02

10

變更管理制度

aq-b03-03

11

供應(yīng)商管理制度

aq-b03-04

12

管理制度評(píng)審和修訂制度

4

aq-b04-01

13

文件和資料管理制度

aq-b04-02

14

安全培訓(xùn)、教育制度

5

aq-b05-01

15

生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度

6

aq-b06-01

16

安全設(shè)施管理制度

aq-b06-02

17

監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理制度

aq-b06-03

序號(hào)

制度名稱

涉及要素

制度編號(hào)

18

特種設(shè)備管理制度

aq-b06-04

19

特種作業(yè)人員管理制度

aq-b06-05

20

關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位管理制度

aq-b06-06

21

工藝、設(shè)備、電氣儀表、公用工程安全管理制度

aq-b06-07

22

設(shè)備檢維修管理制度

aq-b06-08

23

生產(chǎn)設(shè)施拆除和報(bào)廢管理制度

aq-b06-09

24

安全動(dòng)火管理制度

7

aq-b07-01

25

高處作業(yè)安全管理制度

aq-b07-02

26

設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全管理制度

aq-b07-03

27

盲板抽堵作業(yè)安全管理制度

aq-b07-04

28

設(shè)備檢維修作業(yè)安全管理制度

aq-b07-05

29

吊裝作業(yè)安全管理制度

aq-b07-06

30

斷路作業(yè)安全管理制度

aq-b07-07

31

破土作業(yè)安全管理制度

aq-b07-08

32

臨時(shí)用電作業(yè)管理制度

7

aq-b07-09

33

安全檢修管理制度

aq-b07-10

34

承包商管理制度

aq-b07-11

35

安全技術(shù)措施管理制度

aq-b07-12

36

外來(lái)施工單位及人員的安全管理制度

aq-b07-13

37

門(mén)衛(wèi)管理制度

aq-b07-14

38

廠區(qū)交通安全制度

aq-b07-15

39

職業(yè)危害監(jiān)測(cè)制度

8

aq-b08-01

40

作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害控制管理制度

aq-b08-02

41

勞動(dòng)防護(hù)用品使用維護(hù)管理制度

aq-b08-03

42

危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度

9

aq-b09-01

43

廢棄物管理制度

aq-b09-03

44

危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、裝卸安全管理制度

aq-b09-04

45

車(chē)輛管理制度

aq-b09-05

46

應(yīng)急救援預(yù)案評(píng)審修訂規(guī)定

aq-b10-01

序號(hào)

制度名稱

涉及要素

制度編號(hào)

47

應(yīng)急管理制度

aq-b10-02

48

事故管理制度

aq-b10-03

49

消防安全管理制度

aq-b10-04

50

防火、防爆管理制度

aq-b10-05

51

防中毒管理制度

aq-b10-06

52

防泄漏管理制度

aq-b10-07

53

安全檢查制度

11

aq-b11-01

54

安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行自評(píng)制度

aq-b11-02

55

隱患整改管理制度

11、12

aq-b11-03

注:目前公司沒(méi)有使用到劇毒品、易制毒化學(xué)品,就沒(méi)有編制劇毒品、易制毒化學(xué)品安全管理制度。

4.2操作規(guī)程

根據(jù)公司的涂料生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備特點(diǎn)和原材料、半成品、產(chǎn)品、輔助材料的危險(xiǎn)性設(shè)立投料攪拌、研磨、調(diào)漆、檢驗(yàn)、包裝等崗位,編制的崗位操作規(guī)程、設(shè)備設(shè)施類操作規(guī)程、其它類操作規(guī)程。

4.2.1崗位操作規(guī)程

1安全生產(chǎn)操作規(guī)程總要求

2投料攪拌崗位操作規(guī)程

3研磨崗位操作規(guī)程

4調(diào)漆崗位操作規(guī)程

5檢驗(yàn)崗位操作規(guī)程

6包裝崗位操作規(guī)程

7危險(xiǎn)品采購(gòu)崗位操作規(guī)程

8電工安全生產(chǎn)操作規(guī)程

9機(jī)械維修工安全生產(chǎn)操作規(guī)程

10倉(cāng)庫(kù)安全操作規(guī)程

11防爆電動(dòng)葫蘆操作人員安全操作規(guī)程

12廠內(nèi)叉車(chē)工安全操作規(guī)程

4.2.2設(shè)備設(shè)施類操作規(guī)程

13分散機(jī)安全操作規(guī)程

14三輥機(jī)安全操作規(guī)程

15砂磨機(jī)安全操作規(guī)程

16防爆電動(dòng)葫蘆安全操作規(guī)程

17發(fā)電機(jī)安全操作規(guī)程

18廠內(nèi)叉車(chē)安全操作規(guī)程

19可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)檢查維護(hù)作業(yè)規(guī)程

20緊急沖淋裝置操作規(guī)程

21防雷設(shè)施檢測(cè)維修作業(yè)規(guī)程

22防靜電系統(tǒng)檢查維護(hù)作業(yè)規(guī)程

23空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程

4.2.3其它類操作規(guī)程

24循環(huán)冷卻水泵安全操作規(guī)程

25通風(fēng)、照明系統(tǒng)檢查維護(hù)作業(yè)規(guī)程

26電源控制柜、控制箱安全操作規(guī)程

27其他機(jī)械設(shè)備(含手動(dòng)叉車(chē))安全操作規(guī)程

本企業(yè)全體員工必須恪守安全管理行為規(guī)范,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針和做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。它是本企業(yè)安全生產(chǎn)的重要依據(jù),是指導(dǎo)本公司進(jìn)行安全生產(chǎn)具有保障性的文件,安全主任將《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》整理歸檔,并分發(fā)至相關(guān)部門(mén)和工作崗位。

4.2.4編制的各類操作規(guī)程至少包括下列內(nèi)容:

a)、正常開(kāi)、停車(chē)操作規(guī)程;

b)、各種操作參數(shù)、指標(biāo)的控制;

c)、安全注意事項(xiàng)和異常處理方法;

d)、事故應(yīng)急處理措施;

e)、緊急停車(chē)操作規(guī)程;

f)、接觸化學(xué)品的危險(xiǎn)特性;

g)、個(gè)體安全防護(hù)措施。

4.2.5本公司在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前或投用前,由安全主任組織生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備管理等部門(mén)編制新的各類操作規(guī)程。

4.3修訂

4.3.1一般情況下,本企業(yè)每年對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程做一次全面的評(píng)審與修訂。評(píng)審與修訂工作由安全主任組織,抽調(diào)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員、各部門(mén)主管、各崗位有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員參與。

4.3.2當(dāng)發(fā)生事故或者工藝、技術(shù)、設(shè)備、材料等發(fā)生變更時(shí),由所在部門(mén)主管提出,由安全主任組織有關(guān)人員對(duì)與事故或變更有關(guān)的管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行及時(shí)評(píng)審、修訂,確保其有效性和適用性。

4.3.3由安全主任負(fù)責(zé)將最新有效版本的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程發(fā)放到相關(guān)崗位、相關(guān)人員。

4.3.4文件和檔案管理

公司的安全管理文件和檔案管理按《文件和資料管理制度》的有關(guān)要求進(jìn)行控制。

■相關(guān)文件

《文件和資料管理制度》

■相關(guān)記錄

1.適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和安全操作規(guī)程清單;

2.企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度簽發(fā)文件;

3.管理制度評(píng)審和修訂制度;

4.評(píng)審、修訂記錄;

5.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;

6.發(fā)布修訂的安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程的文件;

7.發(fā)布最新版本安全生產(chǎn)規(guī)章制度或操作規(guī)程的文件發(fā)放記錄。