工作程序管理制度5篇

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：91

目錄
1.工作程序管理制度包括哪些方面 2.工作程序管理制度重要性 3.工作程序管理制度方案 4.工作程序管理制度5篇

工作程序管理制度

工作程序管理制度旨在確保組織運(yùn)營(yíng)的高效、有序，通過(guò)明確的工作流程和責(zé)任分配，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人績(jī)效，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。它涵蓋了從任務(wù)分配、執(zhí)行到評(píng)估的全過(guò)程，涉及各個(gè)部門和崗位，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。

包括哪些方面

1. 職責(zé)定義：明確各部門及崗位的職能范圍，規(guī)定工作任務(wù)和職責(zé)，確保每個(gè)人都清楚自己的工作內(nèi)容。

2. 工作流程：制定詳細(xì)的操作步驟，包括任務(wù)啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束等階段，確保工作流程的順暢。

3. 溝通協(xié)調(diào)：設(shè)定內(nèi)部溝通機(jī)制，如會(huì)議、報(bào)告和郵件通知等，保證信息的及時(shí)傳遞。

4. 決策權(quán)限：確定各級(jí)管理層的決策權(quán)限，避免決策延誤和混亂。

5. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)和技能提升。

7. 績(jī)效評(píng)估：建立公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，用于激勵(lì)和改進(jìn)員工表現(xiàn)。

重要性

工作程序管理制度的重要性在于：

1. 提高效率：明確的工作流程減少了無(wú)效勞動(dòng)，提升了工作效率。

2. 降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)規(guī)定操作步驟，減少錯(cuò)誤和事故，保障業(yè)務(wù)安全。

3. 促進(jìn)協(xié)作：清晰的職責(zé)劃分和溝通機(jī)制促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)同合作。

4. 保證質(zhì)量：標(biāo)準(zhǔn)化的操作和質(zhì)量控制確保了產(chǎn)品和服務(wù)的一致性。

5. 支持決策：明確的決策權(quán)限使管理層能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，把握商機(jī)。

6. 激勵(lì)員工：公正的績(jī)效評(píng)估有助于激發(fā)員工積極性，推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。

方案

1. 制度制定：由人力資源部主導(dǎo)，各部門參與，共同制定符合實(shí)際操作的工作程序制度。

2. 制度發(fā)布：通過(guò)內(nèi)部公告或培訓(xùn)會(huì)正式發(fā)布，確保全員知曉。

3. 制度執(zhí)行：管理層需帶頭遵守，員工在日常工作中實(shí)踐，形成制度習(xí)慣。

4. 反饋與調(diào)整：定期收集員工反饋，對(duì)制度進(jìn)行評(píng)估和修訂，保持其適應(yīng)性和有效性。

5. 培訓(xùn)與考核：對(duì)新入職員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，并將制度知識(shí)納入年度考核，強(qiáng)化制度意識(shí)。

工作程序管理制度的實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要全體員工的理解和支持。只有當(dāng)每個(gè)人都理解并遵循這些程序，我們才能構(gòu)建一個(gè)高效、有序的企業(yè)環(huán)境，推動(dòng)公司不斷發(fā)展。

工作程序管理制度范文

第1篇物業(yè)轄區(qū)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)管理工作程序制度

物業(yè)轄區(qū)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)管理工作程序

1.在管理公司區(qū)域內(nèi)因施工需動(dòng)火的工程,原則上應(yīng)報(bào)消防局審批,特殊情況下,在管理公司辦理動(dòng)火手續(xù),施工單位動(dòng)火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施,且管理公司派人監(jiān)督其動(dòng)火完畢后立刻清查現(xiàn)場(chǎng)。

2.在經(jīng)批準(zhǔn)的重點(diǎn)部位動(dòng)火(變壓器室、配電房、汽車庫(kù)、發(fā)電機(jī)房、樓層等處),動(dòng)火必須做到七不、一清。

3.動(dòng)火前七不:

a)防火措施不落實(shí)不動(dòng)火;

b)周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火;

c)附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火;

d)凡盛裝國(guó)油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有的油質(zhì)不動(dòng)火;

e)凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃物品的不動(dòng)火;

f)在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動(dòng)火;

g)未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。

4.動(dòng)火后的一清動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,

然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

5. 相關(guān)記錄

1)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》

2)《消防演習(xí)記錄表》

第2篇停車場(chǎng)車輛管理工作程序制度

停車場(chǎng)車輛管理的工作程序

(一)車輛進(jìn)場(chǎng)

當(dāng)有車輛駛?cè)氲貛?kù)(地面停車場(chǎng)),應(yīng)立即開(kāi)啟車擋。

迅速準(zhǔn)確地在《車輛出入登記表》上記錄車牌號(hào)及其它項(xiàng)目(在道口崗已登記的車輛如無(wú)要求可以不登記)。

指引車輛緩行安全停放在自己的車位上。

提醒司機(jī)關(guān)鎖車輛門、窗,并檢查是否漏水漏油。

(二)保管

1、每小時(shí)巡視檢查一次車輛,是否正常,如有車被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏油漏水等情況應(yīng)即時(shí)通知車主處理。未通知到車主時(shí),做好《交接班記錄》,同時(shí)報(bào)班長(zhǎng)或管理處。

2、清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,與《車輛出入登記表》上是否一致。

3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處即時(shí)處理。

(三)車輛出場(chǎng)(庫(kù))

1、當(dāng)車輛駛出車庫(kù)時(shí),應(yīng)首先仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)的車輛和駕駛員。

2、查對(duì)無(wú)誤后,值班員開(kāi)啟車擋,并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。

3、若對(duì)出場(chǎng)車輛和司機(jī)有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋前面向司機(jī)敬禮,再向司機(jī)盤問(wèn)核對(duì)有關(guān)情況。

4、在盤問(wèn)和核對(duì)中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,機(jī)智地應(yīng)付司機(jī),并用對(duì)講機(jī)報(bào)告車管負(fù)責(zé)人和管理處。

第3篇鋼筋加工場(chǎng)工作程序質(zhì)量管理制度

3.1、嚴(yán)格按工作程序及質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證程序按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作程序過(guò)程中存在的問(wèn)題以便改進(jìn);

3.2、物資材料程序控制按下列進(jìn)行:

對(duì)材料供應(yīng)商評(píng)審→確定分供方→試驗(yàn)檢驗(yàn)→合格→入庫(kù)→不合格→退貨;

3.3、建立健全質(zhì)量管理體系,明確崗位質(zhì)量職責(zé);原材料質(zhì)量控制等管理制度;

3.4、建立質(zhì)量考評(píng)制度,對(duì)管理中的各個(gè)過(guò)程,各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行跟蹤追溯;

3.5、建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)的個(gè)人進(jìn)行精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于造成質(zhì)量問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行處罰。

第4篇清潔綠化管理工作程序制度

1.0 目的

通過(guò)對(duì)清潔/綠化工作實(shí)施有效管理,確保管轄區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境整潔衛(wèi)生和綠化的造型美觀。

2.0 范圍

適用于物業(yè)集團(tuán)所轄物業(yè)區(qū)域公共環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作的管理。

3.0 職責(zé)

3.1 環(huán)境衛(wèi)生部保潔班負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。

3.2 環(huán)境衛(wèi)生部綠化班負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化日常管理的相關(guān)工作。

3.3 環(huán)境衛(wèi)生部主管負(fù)責(zé)對(duì)清潔/綠化管理工作的檢查和考核。

3.4 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)清潔/綠化工作的抽查和驗(yàn)收確認(rèn)。

3.5 全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各單位清潔/綠化工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 保潔/綠化工作計(jì)劃的制定

各單位按照《保潔服務(wù)工作規(guī)范》、《綠化服務(wù)工作規(guī)范》制定《綠化養(yǎng)護(hù)月計(jì)劃表》,明確保潔/綠化的范圍、質(zhì)量、頻次、時(shí)間等要求,形成保潔、綠化工作計(jì)劃。

4.2 保潔/綠化工作的實(shí)施

保潔班、綠化班分別按照《保潔服務(wù)工作規(guī)范》、《綠化服務(wù)工作規(guī)范》、《綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的要求和工作計(jì)劃,對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共環(huán)境進(jìn)行日常的清潔、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理,并做好相關(guān)記錄

4.3 保潔/綠化工作的檢查驗(yàn)收

4.3.1 環(huán)境衛(wèi)生部保潔班、綠化班主管每天對(duì)保潔/綠化工作的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保保潔/綠化的質(zhì)量。

4.3.2 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理對(duì)保潔/綠化工作進(jìn)行抽查,并按要求填寫相關(guān)記錄表格。

4.3.3 督導(dǎo)員每日對(duì)保潔、綠化工作進(jìn)行檢查,::發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)立即要求整改,并對(duì)整改過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收,在《督導(dǎo)意見(jiàn)書》上簽字和注明有關(guān)情況。

4.4 審核匯報(bào)

4.4.1 督導(dǎo)員每天將《督導(dǎo)意見(jiàn)書》交物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)人審核和簽名確認(rèn)后,報(bào)全質(zhì)辦匯總、分析;若重大或疑難事件必須呈報(bào)集團(tuán)負(fù)責(zé)人,督導(dǎo)意見(jiàn)書專人負(fù)責(zé)整理、歸檔。

5.0 相關(guān)文件

5.1《保潔服務(wù)工作規(guī)范》(wi-7.5.1-11-01)

5.2《綠化服務(wù)工作規(guī)范》(wi-7.5.1-11-02)

5.3《綠化機(jī)具維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》(wi-7.5.1-11-03)

5.4《物業(yè)管理服務(wù)檢查程序》(qp-8.2.4-01)

6.0 記錄表格

6.1《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄表》(qr-7.5.1-10-01)

6.2《綠化養(yǎng)護(hù)月計(jì)劃表》(qr-7.5.1-10-13)

第5篇預(yù)防燙傷的管理制度及應(yīng)急處理工作程序

預(yù)防住院患者燙傷的管理制度

1. 護(hù)理人員對(duì)住院患者及家屬做好預(yù)防燙傷知識(shí)的宣教,減少燙傷事件發(fā)生確保病人安全。

2. 各病區(qū)應(yīng)將患者熱水瓶妥善放置,防止熱水燙傷患者。