下一年工作總結(jié)和計劃（十六篇）

【第1篇 2023年收費站工作總結(jié)及下一年工作計劃

__年，我站在處黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)和處機關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實二屆三次職代會和黨政聯(lián)席會議精神，以深化內(nèi)部改革為動力，以制度化、規(guī)范化管理為目標，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、__全年工作情況

（一）以征收工作為主線，強化管理，確保征收工作順利開展

我站緊緊圍繞征收通行費的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準，以開展各項活動為載體，經(jīng)過全站員工的共同努力，超額完成了通行費的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費萬元，比去年同期上漲萬元，日平均收費額為萬元，超額完成了全年征收任務(wù)的％。

1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴肅征收紀律的有效手段，我們在工作中著重加大內(nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實。一是強化征收稽查監(jiān)督，健全約束機制。實行了三級稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現(xiàn)場稽查；定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀人員人次，全年共扣分。使征收工作步達到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強化內(nèi)部稽查的管理，形成有計劃、有落實的規(guī)范化稽查管理。重點對票款、票據(jù)、免費車輛放行的檢查，同時，我們邀請行風(fēng)監(jiān)督員對我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行了十余次的暗查，及時反饋，提出整改措施，實現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。

2、以嚴格收費政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。 一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動員工的積極性，人人行動起來，使教育學(xué)習(xí)活動深入人心，取得成效；分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個人剖析材料。二是認真組織職工對《高速公路管理條例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問題解答。針對升級后的收費系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時組織召開管理員、班長會議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過?！疤K通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。

3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊伍，不斷強化征收人員的服務(wù)意識，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動技能水平。今年我站開展了“迎春運、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動、“遵章守紀、愛崗敬業(yè)”活動、崗位大練兵活動等活動，一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，營造活動氛圍，充分調(diào)動員工的積極性，人人行動起來，使活動深入人心，取得成效；二是簽訂了活動承諾書，開展自查自糾活動，加大專項檢查的力度，加強免費車輛、廢棄票的管理；定期或不定期的組織明查暗訪，針對檢查中存在的文明用語使用不規(guī)范等問題，及時得到了的整改。三是從細節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語，按章辦事，嚴格遵守《收費工作程序》。通過活動的開展，增強了員工文明服務(wù)意識、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評為收費崗位明星。

【第2篇 2023年城管局工作總結(jié)及下一年工作計劃

我區(qū)城市管理工作在區(qū)委區(qū)政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照“科學(xué)、嚴格、精細、長效”的要求，恪守全心全意為廣大市民服務(wù)、為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的宗旨，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真組織實施基層基礎(chǔ)年、城市管理年和治理年的各項工作，全面開展市容環(huán)境綜合整治，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加強城管行政執(zhí)法，城市管理總體水平有了大幅度提升，城管隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，全局上下基本形成了團結(jié)創(chuàng)新、風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。現(xiàn)將今年工作情況匯報

一、主要工作開展情況

（一）創(chuàng)新管理運行機制。 完善健全了局工作規(guī)則以及與之相配套的工程管理、人事管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)審批、行政后勤管理、安全生產(chǎn)等“1+6”規(guī)范性文件；建立健全了局領(lǐng)導(dǎo)定期巡查制度，規(guī)定每周定期在早上7:30-8:30或晚上7:30-9:00，對城區(qū)市容環(huán)境進行巡查；建立健全了局領(lǐng)導(dǎo)掛點和調(diào)研制度，要求每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點一個街道，每月調(diào)研時間不少于4天，要求全局副科以上干部每天發(fā)現(xiàn)一宗市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題，并對處理結(jié)果進行跟蹤督辦；建立健全了城市管理目標責(zé)任制，定崗位、定目標、定責(zé)任、定標準，確保管理和執(zhí)法工作人員到崗、管理到點、責(zé)任到位；探討數(shù)字化城市管理新路子，建立數(shù)字化城市管理模式，現(xiàn)正準備普查招標，計劃明年6月正式建成投入使用。

（二）強力推進市容環(huán)境綜合整治。 一是 在全市率先組織開展大型樓頂廣告招牌整治，拆除違法設(shè)置、不符合規(guī)范、存在安全隱患的樓頂廣告招牌5000多塊。本月12日，市城管局吳子俊局長在我區(qū)調(diào)研時，充分肯定我區(qū)大型樓頂廣告招牌整治和城市綠化工作，在全市起到了示范和借鑒作用。 二是 大規(guī)模開展亂擺賣專項整治行動46次，整治各種超門店擺賣和流動攤販20多萬宗。 三是 全方位整治機動車輛違章行為，特別是對新中心區(qū)車輛帶泥上路，我局晝夜加強巡查，確保新中心區(qū)環(huán)境潔凈、秩序良好。 四是 大力推進環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)專業(yè)隊伍進社區(qū)，安裝防蚊閘7__個，強力推進11個垃圾填埋場封場整治等治污保潔工作，市容環(huán)境衛(wèi)生面貌全面提升。國慶期間，國家衛(wèi)生部許副司長對我區(qū)市容環(huán)境進行了暗檢并給予較高的評價。今年廣州市出現(xiàn)300多例登革熱傳染病，我區(qū)沒有類似病例。

（三）全面搶抓重點工程建設(shè)進度。 一是 創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市各項指標任務(wù)基本完成，現(xiàn)正準備迎檢的相關(guān)準備工作。 二是 我區(qū)今年36個社區(qū)、99個自然村達標創(chuàng)建任務(wù)，現(xiàn)有16個社區(qū)、7個自然村已創(chuàng)建達標。 三是 完成了15平方公里的城市綠化。 四是 42個社區(qū)公園正在進行招標前相關(guān)工作，3個城市公園建設(shè)正在組織實施。 五是 153座垃圾中轉(zhuǎn)站已有20座動工，其中2座已建成；30座即將動工，年底全面完成任務(wù)；103座正抓緊前期工作，明年將建成投入使用。 六是 切實抓好街景整治和穿衣戴帽。觀瀾、石巖、公明基本完成任務(wù)，其他街道正抓緊項目申報、方案制定等前期工作； 107國道、寶安大道和創(chuàng)業(yè)路“穿衣戴帽”已完成項目申報及方案、施工圖設(shè)計等，現(xiàn)正在組織招標。 23

【第3篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計劃打算-年終

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長等困難，認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項目標任務(wù)。

（一）緊扣形勢，有計劃地組織職工進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想；積極參加《弘揚水利精神，服務(wù)“兩個率先”》主題教育活動和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項思想政治教育活動。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性，增強了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。 根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標準等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強制性條文培訓(xùn)班等，先后有____次參加，使職工的實際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項工作成績顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級機關(guān)黨工委評為達標黨支部；200５年我站被市水利局評為水利工程質(zhì)量管理先進集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)2____，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，心得交流____，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達到10____。

（二）加強質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴大，我站根據(jù)國家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實實地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進一步健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進一步加強政府對水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機構(gòu)編制委員會申請成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工____，今年十月調(diào)入____，目前共有職工____，其中專業(yè)技術(shù)人員____，會計____，司機____。____專業(yè)技術(shù)人員中有____水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，____水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個市（縣、區(qū)）分別配備1～____質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請制度”、“項目劃分申報審批制度”和“質(zhì)量評定申請制度”等三項程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度”等三項規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在工程進行招標前（不用招標的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請率為10____。二是項目劃分申報審批制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時辦理項目劃分申報審批申請，明確工程項目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項目劃分審查申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容。此項制度在流域性工程和重點工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評定申請制度。要求項目法人（項目法人）在工程竣工驗收前，及時向我站提出質(zhì)量等級評定申請，我站在接到質(zhì)量評定申請報告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動。此項制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級核定申請程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請批復(fù)中）明確項目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2002年度太湖大堤斜護坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項目站；對于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度。對規(guī)模較大的工程，一般在項目劃分后工程開工前，由項目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對照施工進度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實施計劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實施計劃；對面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗收、竣工驗收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，對發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨出質(zhì)監(jiān)紀要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動臺帳17____，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見?份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評。

3、加強對各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點檢查工程實施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們在質(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督，而對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了?？陀^原因是行為監(jiān)督?jīng)]實體監(jiān)督實在、具體，《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實施后，為我們進行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們在質(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計劃基建處一起開展了針對建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項檢查，重點檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標準的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點水利工程（包括重點農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項目達55項之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實實做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個體系來提高工作質(zhì)量、促進工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時在做好基礎(chǔ)驗槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項目的建設(shè)進度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程、錫山區(qū)望虞河護砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動17____次，參加各類驗收活動3____次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認真把好工程質(zhì)量等級評定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的一項重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評定工作。為依法客觀準確地做好工程質(zhì)量等級評定工作、把好工程質(zhì)量評定關(guān)，平時我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，形成第一手資料；質(zhì)量評定時要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴格按照國家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗、評定標準及實體工程質(zhì)量檢驗檢測成果進行客觀評定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項目有55項，其中建筑物工程項目39項，河道清淤及農(nóng)水工程項目16項。在39項建筑物工程項目中已進行竣工質(zhì)量評定的有35項，其中28項為優(yōu)良，7項為合格，優(yōu)良率為8____；16項河道清淤及農(nóng)水工程項目中，已進行竣工質(zhì)量評定的有14項，其中3項為優(yōu)良，11項為合格，優(yōu)良率為21.____。

(三)認真做好工程的招標投標工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們在做好質(zhì)量監(jiān)督工作的同時，還協(xié)助局計劃基建處做好工程的招標投標工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標投標工作中，堅持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅實的基礎(chǔ)。今年上半年（從下半年開始這項工作已全部移交給計劃基建處了，故只統(tǒng)計到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包2____標，施工招標率達10____，其中21項進行了公開招標，公開招標率為80.____。在全面推行了施工招標投標制的同時，我們還在許多工程中實行了設(shè)計招標和工程監(jiān)理招標，均取得了較好的效果。通過招投標，既有效地降低了工程造價，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實施的重點水利工程項目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員____（11月調(diào)入____），由于近年來我市水利工程建設(shè)項目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了____同志參與市屬重點水利工程的建設(shè)，目前仍有____留在建管處參與我局實施的重點項目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動____。平時在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴格自律，加強廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀委駐局紀檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項活動，認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實。通過系列學(xué)習(xí)教育活動，全體干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認識到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個國家干部所面臨的一個十分嚴肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對全市水利工程質(zhì)量有實行強制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀的事情。

（七）加強管理，認真完成各項目標任務(wù)。

我們除了按照部、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準的規(guī)定，對在建工程加強質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡報；及時報送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報告，質(zhì)量監(jiān)督簡報6期；報送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動臺帳17____次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費91.1____元，超額完成全年的目標任務(wù)。

二、存在問題及明年工作打算

（一）存在問題

回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學(xué)習(xí)方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，本單位自己組織的學(xué)習(xí)則不多；同時雖然年初也制定了學(xué)習(xí)計劃，但執(zhí)行時還缺少計劃性，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；從學(xué)習(xí)內(nèi)容來說，政治學(xué)習(xí)較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設(shè)單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點工程擴大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點圩區(qū)建設(shè)等，涉及的建設(shè)單位較多，大多數(shù)建設(shè)單位均能按規(guī)定加強質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設(shè)單位對質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務(wù)不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒有真正感到市場競爭的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實有效的保證。檢測單位方面，有些檢測單位管理還不到位，對原材料、試塊等的檢驗檢測資料還不太真實可靠等。

3、經(jīng)費方面。經(jīng)費緊張，檢測設(shè)備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費率較低，因此經(jīng)費不足問題長期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計，我站自2001年獨立以來，光靠質(zhì)監(jiān)費以收定支一直處于收不抵支情況，2001～2003年連續(xù)三年虧損總額達2____元，目前靠外借人員返回的費用來彌補，不是長遠之計。因為經(jīng)費緊張，無法添置檢測設(shè)備，也無法安排必要的抽樣檢測專項經(jīng)費，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

（二）明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆四中全會精神為指針，按照聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路

1、進一步加大宣傳力度，提高認識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于200６年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。

2、進一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。wm_z.cn

3、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

4、進一步加強培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。

【第4篇 2023年度工作總結(jié)與下一年工作計劃

2023年度工作總結(jié)與下一年工作計劃一

XX年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級交通主管部門的大力支持下，局黨組、行政以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團結(jié)拼搏，開拓進取，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，扎實推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范運輸行業(yè)管理，加強隊伍建設(shè)，各項中心工作有序推進，為實現(xiàn)全年交通工作目標任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、XX年主要工作

(一)重點工程按時完成。

1、全面推進亞行貸款項目。亞行貸款項目有33條道路共134.4公里，目前第一批略坪路等四條路已全面完工，其余29條道路今年5月份已全面開工建設(shè)，年底將全面完工。

2、順利完成國省干線公路迎檢工作。為迎接“___”國家國省干線管養(yǎng)檢查，我局就精心準備，制定了切實可行的措施，安排了專項資金，實行責(zé)任到人，通過努力，國道 g108線羅江段路況檢測取得了優(yōu)良成績。

3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設(shè)，天一路目前正在進行水穩(wěn)層鋪筑。

4、文星大橋加固維修工程正在組織施工，11月底前將完工。

5、成什綿復(fù)線金山連接線已全面完工。

6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實施中，年底將完工。

7、積極配合成什綿復(fù)線高速公路和城際輕軌鐵路建設(shè)，落實了專人負責(zé)此項工作，及時解決了建設(shè)過程中存在的問題。

8、完成了萬佛寺、倒灣兩個歐式招呼站建設(shè)。

9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底將全面完工。

(二)公路管養(yǎng)有效加強。

1、強化公路日常養(yǎng)護，確保公路安全暢通。我局以迎接交通運輸部對國省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手，加強道路養(yǎng)護管理工作，共投入各類機械設(shè)備790余臺次，投入養(yǎng)護職工13000余人次，維修路面6500余平方米，整治干線公路和部份聯(lián)網(wǎng)公路130余公里，公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。

2、搞好上路巡查，堅決糾正侵害路產(chǎn)路權(quán)的違章行為。抽調(diào)多臺執(zhí)法車專門用于巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患，糾正和處理各類侵害路產(chǎn)路權(quán)行為。查處各類路政案件45件，結(jié)案45件，結(jié)案率100%，有效的維護了我縣公路路產(chǎn)、路權(quán)，確保了全縣道路安全暢通。

(三)運輸管理有序開展。

1、不斷完善客運網(wǎng)絡(luò)，新開行了羅江至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運、五一、十一等客運工作重點，采取多種措施確保圓滿完成運輸任務(wù)，預(yù)計全年輸送旅客40萬余人次。

2、進一步加強出租汽車市場管理。全縣出租車全部安裝了gps，統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈，不僅加大了公益事業(yè)和“中國幸福家園”建設(shè)的宣傳力度，也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。

3、采取新技術(shù)新手段加強對貨運車輛特別是危險品貨運車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度，貨運及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務(wù)水平不斷得以提高。

4、加強對非法營運打擊力度，不斷凈化運輸市場。全年共上路稽查1500人次，檢查車輛1600輛，查處違章59次，有效的遏制了非法營運。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運班路的正常運行，維護了運輸市場的安全和穩(wěn)定。

(四)安全穩(wěn)定態(tài)勢保持平穩(wěn)。

1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了目標責(zé)任，與各個單位簽訂了安全管理目標責(zé)任書，做到了安全目標責(zé)任層層分解。制定和完善了安全生產(chǎn)考核實施辦法、安全工作應(yīng)急預(yù)案和公路防汛搶險預(yù)案，組建了公路、橋梁搶險保通應(yīng)急隊伍和公路防汛搶險應(yīng)急隊伍。加大安全經(jīng)費投入，細化安全管理措施，強化源頭管理。堅持了每月安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改，確保了全縣交通運輸及在建工程無安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、做好應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力。制定完善了各類應(yīng)急預(yù)案，并先后在縣汽車站開展了地震應(yīng)急，在重點道路、橋梁開展搶通保通應(yīng)急等多次演練，提高了交通系統(tǒng)職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)和運輸保障能力。

3、以情感人，化解矛盾。認真做好民事調(diào)解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投訴事件6起，均與客運公司和客運車站妥善解決，確保了團結(jié)和穩(wěn)定。

(五)扎實開展道路環(huán)境綜合整治工作。

為打好“環(huán)境綜合整治”活動的持久戰(zhàn)，我局認真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神，繼續(xù)投入大量人力、物力、財力扎實開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1XX多平方米，新栽植行道樹2500余株，清掃、保潔公路160余萬平方米，清理、疏通公路邊溝110余公里，涵洞清淤58道，清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米，清掃路面堆積物700余方，管轄公路基本達到暢、潔、綠、美、安的目標。

(六)黨建、精神文明工作又上臺階。

1、完成了市級文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。5月份被表彰為“市級文明單位”。

2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排，在交通運輸系統(tǒng)及全縣運輸行業(yè)扎實開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，各黨支部和運輸企業(yè)大力營造宣傳氛圍，在交通運輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮，局總支被推薦為“市級先進基層黨組織”。

3、認真開展“廉政風(fēng)險防控管理”工作，從去年11月份開始我局被縣紀委確定為“廉政風(fēng)險防控管理”工作試點單位以來，我局精心組織，制定了切實可行的實施方案，扎實開展此項工作。市縣紀委多次在我局召開現(xiàn)場觀摩會，廉政風(fēng)險防控管理工作得到了上級有關(guān)部門的肯定和表揚。

4、局工會積極為職工辦實事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動，增強了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項目標任務(wù)的順利實施奠定了良好的基礎(chǔ)，被縣總工會評為目標考核“一等獎”。

(七)扎實開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。

堅持經(jīng)常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調(diào)查研究，積極協(xié)助做好村上的工作，幫助解決實際困難。

1、將所幫扶的三個村的組道建設(shè)納入建設(shè)計劃，共建組道24.55公里，補助資金24.55萬元。

2、幫助富榮村、龍王村恢復(fù)維修村道和村陣地建設(shè)32萬元。

3、組織實施龍王村至明月村的村道，預(yù)計年底將完工。

4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)工作，由我局負責(zé)完成路面硬化(瀝青混凝土路面)，投入資金100余萬元，年底將全面完工。

(八)高度重視民生工程。

1、實施了g108國道局部改善工程，加強了日常養(yǎng)護，全面實現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標。

2、完成因氣場施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務(wù)。

3、完成譚秀路、成綿復(fù)線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務(wù)2.8公里。

二、201_年工作計劃

201_年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以成德綿區(qū)域交通一體化為契機，以服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)為工作出發(fā)點，以改造提升“五線”公路通行能力為主，構(gòu)建交通大網(wǎng)絡(luò)。堅持建設(shè)、管理、養(yǎng)護、服務(wù)并重，大力推進區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化，以高效便捷的交通助推“中國幸福家園”的建設(shè)。重點完成以下工作任務(wù)：

(一)重點工程建設(shè)。

1、貫徹落實全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項目建設(shè)：一是g108線“二改一”工程，在縣委縣政府確定工程建設(shè)的前提下盡快實施工程設(shè)計等前期工作。二是在全市率先實施市域環(huán)線公路改擴建綿羅路段3公里的示范工程，同時積極向上爭取項目和資金，力爭“__”內(nèi)全面完成綿羅路、羅中路的改造。

2、完成縣道譚秀路改造工程建設(shè)，貫通金山、調(diào)元兩鎮(zhèn)并與成什綿復(fù)線高速公路相接，進一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調(diào)元鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)設(shè)施。

3、精心組織，做好亞行貸款項目的審計、交驗工作，20XX年6月底前完成提款報帳。

4、完成bt項目天一路建設(shè)。

5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。

6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設(shè)。

7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調(diào)工作，確保國家重點工程的建設(shè)順利推進。

8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調(diào)工作。

9、積極創(chuàng)造條件爭取在金山建設(shè)機械化養(yǎng)護和應(yīng)急搶險中心。

(二)加強行業(yè)管理。

一是探索和推進養(yǎng)護體制改革。繼續(xù)推進分級、多元的道路養(yǎng)護管理體制，加快機養(yǎng)中心和應(yīng)急搶險中心的籌建，擴大社會化養(yǎng)護范圍，加強村組道路管養(yǎng)的檢查考核，促進全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。

二是加強運輸市場監(jiān)管力度，提升運輸行業(yè)服務(wù)水平。加強客貨運輸和維修市場的規(guī)范化建設(shè)，逐步推進物流業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)，為全縣社會經(jīng)濟發(fā)展提供良好的運輸服務(wù)。

三是繼續(xù)搞好路政管理工作，加強車輛超載超限治理力度，搞好公路建控區(qū)的控制，加大路產(chǎn)路權(quán)的保護力度。

四是切實加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè)，加大對交通執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，全面提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。

(三)抓好隊伍建設(shè)。

加強干部職工的思想教育，注重專業(yè)人才培訓(xùn)，提高交通隊伍的綜合素質(zhì)。深入開展“廉政風(fēng)險防控管理”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，實施廉政保障工程，強化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作，創(chuàng)新廉政工作落實機制，重點把好工程建設(shè)領(lǐng)域的廉政關(guān)。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)保持市級衛(wèi)生和文明單位榮譽稱號，積極爭創(chuàng)省級衛(wèi)生和文明單位，以開展“黨員先鋒號”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運班線”等活動為載體，充實文明建設(shè)工作。加強黨工青婦等群眾團體工作，創(chuàng)新黨群工作模式，進一步豐富工作內(nèi)容，增強黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力，促進交通工作全面進步。

(四)做好穩(wěn)定和安全工作。

一是進一步完善社會矛盾預(yù)警和監(jiān)督考核機制，加大信訪維穩(wěn)工作力度，確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設(shè)，加強道路運輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

(五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。

繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”，嚴格按照交通環(huán)境整治方案，落實和保障了整治經(jīng)費，抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作，建立道路交通環(huán)境整治的長效機制。

(六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設(shè)。

我局將按縣委縣政府安排，積極爭取項目和資金，繼續(xù)加大對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度，同時，著力提高公路建、管、養(yǎng)、運綜合交通服務(wù)水平，為廣大群眾提供優(yōu)良的運輸服務(wù)。

在下步工作中，我局將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，真抓實干，為“幸福家園建設(shè)”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。

2023年度工作總結(jié)與下一年工作計劃二

歲月荏苒，時光如梭，忙碌的2023年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

一、工作情況

20__年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。

2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。

3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。

三、來年工作計劃

20__年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、 加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。

【第5篇 市科技局年度工作總結(jié)及下一年計劃

20__年，__市科技工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的十八屆三中全會和省委、市委全會精神，進一步深化科技體制改革，緊緊圍繞創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，以服從與服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會進步為宗旨，以創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化為主線，不斷完善科技創(chuàng)新和公共服務(wù)體系建設(shè)，按照市委、市政府“全力推進福州新區(qū)開放開發(fā) 在更高起點上加快建設(shè)閩江口金三角經(jīng)濟圈的意見”的戰(zhàn)略部署，以“國家創(chuàng)新型試點城市”和“國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市”建設(shè)為標準，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，扶持科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動，連續(xù)第十次蟬聯(lián)“全國科技進步先進市”, 被國家科技部、中宣部、文化部、新聞出版廣電總局四部門認定為國家級文化和科技融合示范基地。

一、20__年福州科技工作

（一）科技創(chuàng)新環(huán)境進一步優(yōu)化

我市先后修訂、出臺一系列促進科技創(chuàng)新的政策文件,為我市創(chuàng)新型城市建設(shè)順利實施提供良好的政策保障。對列入省科技重大專項、省區(qū)域科技重大項目、獲得省科技進步獎二等獎和省級認定的企業(yè)工程技術(shù)研究中心等企業(yè)給予經(jīng)費獎勵，高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、研發(fā)經(jīng)費加計抵扣等自主創(chuàng)新優(yōu)惠政策得到全面、有效落實。20__年，共組織科技項目申報、知識產(chǎn)權(quán)專利、高新技術(shù)企業(yè)申報（復(fù)審）和加計抵扣等培訓(xùn)會10次，累計參會企業(yè)800多家、人員1500多人，收到了良好的效果。

20__年，我市共征集市區(qū)域重大科技項目73項，涵蓋工業(yè)、社會發(fā)展以及農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域。組織專家分兩批對企業(yè)申報的研究開發(fā)項目進行論證，確認529個研究開發(fā)項目，核定225家科技型企業(yè)的研發(fā)費用所得稅前抵扣額達10.28億元。認真落實《__市創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市若干配套政策》、《__市科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》，對12家創(chuàng)新型企業(yè)和60項獲得20__年度__市科學(xué)技術(shù)進步獎科技成果給予經(jīng)費獎勵,全市研究與實驗發(fā)展（rd）經(jīng)費支出74.3億元，占gdp的1.81%，居全省第二位。

落實《__市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2023-2023年）》及《任務(wù)分工方案》，扎實推進各項人才工作開展，共推薦省自然科學(xué)基金備選項目33項。實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才計劃，今年共推薦3類12項（人）參評科技部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才計劃。其中：張輝等3人為中青年科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才人選，丁萬年等7人為科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才人選，福州軟件園等2個創(chuàng)新人才培養(yǎng)示范基地。

（二）創(chuàng)新平臺建設(shè)再上新水平

我市擁有國家重點（工程）實驗室、工程（技術(shù)）研究中心、企業(yè)技術(shù)中心等國家級研發(fā)平臺16個、省級企業(yè)工程技術(shù)研究中心28家、市級行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心38家、市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基地57家；院士工作站28個、博士后科研工作站14個。

為加快科技企業(yè)孵化（加速）器建設(shè)，今年我市出臺了《__市加快科技企業(yè)孵化器建設(shè)與發(fā)展實施意見》、《__市級科技企業(yè)孵化器管理辦法（試行）》，對科技企業(yè)孵化器建設(shè)制定獎勵辦法，推薦6個科技企業(yè)孵化器參加__省科技企業(yè)孵化器備案。20__年新建成閩臺ad創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、福州活力孵化器、__工程學(xué)院科技創(chuàng)業(yè)園等3家科技企業(yè)孵化器，新增孵化面積8.8萬㎡，認定省級孵化器2個，市級孵化器4個。

我市依托企業(yè)、高校和科研院所組建行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心，覆蓋了全市大部分的重點行業(yè)，集聚一批高素質(zhì)的行業(yè)技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干。20__年，38家行業(yè)中心為企業(yè)完成了約5萬多批次的檢測及成型服務(wù)，培訓(xùn)各類人員約6700多人次，引進、推薦各類人才近774人，舉辦了近70場專項研討會。組織我市科技創(chuàng)業(yè)團隊參加一年一度的全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，營造濃厚的鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)新氛圍。今年共有89個創(chuàng)業(yè)團隊參加了__賽區(qū)競賽預(yù)賽活動，10個團隊獲獎，其中：1等獎1項，2等獎3項，三等獎2項，優(yōu)秀獎4項?；坼萍嫉?個團隊進入全國總決賽。

（三）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進一步壯大

目前，__市共有國家級創(chuàng)新型（試點）企業(yè)7家，省級創(chuàng)新型（試點）企業(yè)122家，共有高新技術(shù)企業(yè)346家(含公示)，占全省（除廈門外）的41.2%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)計達2800億元。今年共推薦83家企業(yè)申報20__年度__省高新技術(shù)企業(yè)認定、26家企業(yè)參加20__年度復(fù)審；推薦376家企業(yè)報省廳科技型企業(yè)備案。

（四）國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市工作效果明顯

為了深化示范城市建設(shè)，突出示范效應(yīng)，出臺了《__市專利提升行動計劃實施方案（20__-2023年）》，在全市范圍內(nèi)開展企業(yè)發(fā)明專利“清零”、專利代理人“入園進企”、高校、科研單位、高新技術(shù)企業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)示范單位專利“倍增”、創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)專利突破、境外專利申請扶持等5大提升行動,大力提高全市的創(chuàng)新能力和萬人有效發(fā)明專利擁有量，20__年全市專利申請量9262件，其中發(fā)明專利申請量3258件;專利授權(quán)量6280件，其中發(fā)明專利授權(quán)量1159件，全市有效發(fā)明專利擁有量4172件，在全省排名第一，每萬人有效發(fā)明專利擁有量達5.7件，提前完成示范城市5件工作目標。

（五）科技園區(qū)建設(shè)步伐加快

福州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理體制改革逐步到位，20__年1月，高新區(qū)新體制正式運行，實現(xiàn)“政區(qū)合一”和“人權(quán)、事權(quán)、管理權(quán)”的三權(quán)合一；海西園戴姆勒研發(fā)中心、星網(wǎng)銳捷一期、中冶二局、福汽集團一期和海西研究院一期等一大批園區(qū)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)快速推進，創(chuàng)業(yè)大廈、創(chuàng)新園一期項目逐步投入使用。軟件園內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)二期、海峽軟件新城都將建成投入使用。

積極配合市委宣傳部做好創(chuàng)建第二批國家級文化和科技融合示范基地工作，按照國家文化和科技融合戰(zhàn)略和__市經(jīng)濟社會發(fā)展要求，制定了《福州國家級文化和科技融合示范基地規(guī)劃》。20__年12月，__市被國家科技部、中宣部、文化部、新聞出版廣電總局四部門聯(lián)合認定為第二批國家級文化和科技融合示范基地，這也是__省首次獲批的國家級文化和科技融合示范基地，入選國家文化科技創(chuàng)新工程備選項目8項。

（六）科技合作交流不斷深化

近年來，__市積極探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合新途徑，與教育部科技發(fā)展中心簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，成為“藍火計劃”實施以來第一個簽約的省會城市。20__年分別與清華大學(xué)、人民大學(xué)、福州大學(xué)、中國聯(lián)通__分公司、__省出入境檢驗檢疫局、__省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院簽訂科技合作協(xié)議，充分發(fā)揮各方在人才、技術(shù)、信息及科技平臺等方面互補優(yōu)勢，助力福州科學(xué)發(fā)展新跨越。20__年共受理市校合作專項59項，全市技術(shù)合同認定共2522項，合同成交金額15.34億元,技術(shù)交易額14.41億元。

開展國際聯(lián)合開發(fā)、引進吸收國外專利技術(shù)逐漸成為我市科技企業(yè)加快提升技術(shù)水平、提高產(chǎn)品科技含量、強化產(chǎn)品國際市場競爭力的重要手段。20__年__市推薦24項國際科技合作項目申報科技部國際合作計劃專題和省科技廳對外科技合作項目，組織5家科技型企業(yè)參加第十七屆中國國際投資貿(mào)易洽談會和組織2家企業(yè)參加第九屆中國-東盟博覽會。在擴大國際合作的同時，我市還積極發(fā)揮對臺優(yōu)勢，以科技人才、項目合作及產(chǎn)業(yè)對接為重點，實施兩岸科技融合提升工程，加快科技交流合作平臺建設(shè)，推進榕臺科技合作向縱深發(fā)展。20__年，福州泰普生物科學(xué)有限公司等3家企業(yè)與臺灣企業(yè)合作建立的“閩臺科技合作基地”已獲__省科技廳的批準，為海峽兩岸的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的合作、交流，牽線搭橋。

（七）農(nóng)業(yè)科技進步不斷提升

認真組織實施農(nóng)業(yè)科研和星火計劃，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步，重點開展農(nóng)業(yè)“五新”（新品種、新技術(shù)、新農(nóng)藥、新肥料、新機具）的研發(fā)、應(yīng)用和推廣，先后成立了“__市食用菌行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市動物疫病防控行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市糧油深加工行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“__市橄欖行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”，扶持農(nóng)村科技服務(wù)體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技型龍頭企業(yè)的發(fā)展，提升水產(chǎn)、畜牧、果蔬、食用菌、茶葉等農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的科技水平，不斷提高農(nóng)業(yè)創(chuàng)新能力。推進縣域經(jīng)濟發(fā)展，為“三農(nóng)”建設(shè)提供科技支撐。20__年，我市共有79個項目獲得國家、省、市農(nóng)業(yè)科技立項支持，扶持金額1528萬元。

（八）科技普及宣傳氛圍良好

為弘揚科學(xué)精神，進一步提高全民科學(xué)素質(zhì)，20__年5月19－25日,__市在全市范圍內(nèi)舉辦以“科技創(chuàng)新·美好生活”為主題的20__年科技·人才活動周。活動周期間,我市共組織活動項目達360多場，參與各項活動總?cè)藬?shù)達23萬多，科技人員1800多人，舉辦科技展覽30個，科技報告會（講座、研討會）35場，科技咨詢會30場，科技培訓(xùn)150期，開放高校、科研機構(gòu)5個，組織產(chǎn)品展示會2場，項目對接會2場，與各級電視臺、電臺合作制作宣傳欄目21期,在各級電視臺、電臺、報刊、網(wǎng)站等新聞媒介刊出報道近180篇，全市各級共投入活動經(jīng)費達130萬元。積極開展未成年人思想道德建設(shè)工作，提高青少年學(xué)生的科技知識水平。一系列群眾性科技活動讓公眾在親身參與中體驗科技進步和創(chuàng)新的重要作用,收到了良好的社會效果。同時，利用“2·21”__知識產(chǎn)權(quán)日、“4·26”國家知識產(chǎn)權(quán)宣傳日開展聲勢浩大的知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，進社區(qū)、入企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)場咨詢宣傳活動，在全市270多面led閱報欄上播放知識產(chǎn)權(quán)宣傳廣告，通過移動彩信與短信平臺發(fā)送知識產(chǎn)權(quán)宣傳信息10多萬條，在福州日報、福州晚報、海峽都市報、東南快報廣泛刊登20多條知識產(chǎn)權(quán)工作動態(tài)，通過__電視臺、福州電視臺上專題播放知識產(chǎn)權(quán)新聞10多條，引起社會廣泛反響。

（九）陽光科技工程深入有效

不斷推進政務(wù)公開，堅持實行“陽光科技”，完善“福州科技網(wǎng)”建設(shè)，開通“福州科技”政務(wù)微博，拓寬服務(wù)的互動平臺，及時發(fā)布《科技項目申報指南》，公布科技項目立項情況，科技進步獎評審結(jié)果，不斷增強科技項目管理的透明度。加大對項目評審監(jiān)督檢查的力度，嚴格按照《科技計劃項目評審組織者行為準則》要求，對科技項目評審實行申報與專家評審分離的做法，有效杜絕項目評審活動中的不正之風(fēng)；實行科技項目異地評審，將所有申報市級科技計劃項目送__市評審，有效避免了人為因素的干擾，進一步確?？萍柬椖苛㈨椀墓健⒐?，提高了項目評審質(zhì)量。加強項目管理，委托__市情報所和市創(chuàng)業(yè)中心兩家監(jiān)理機構(gòu)對福州轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所承擔(dān)的國家創(chuàng)新基金項目進行年報監(jiān)理，局進行抽查監(jiān)督。通過監(jiān)理，起到“掌握實情、發(fā)現(xiàn)問題、監(jiān)督指導(dǎo)、加快實施”的作用，較好地推動了科技計劃項目的深入實施。

（十）班子建設(shè)堅強有力

局黨組班子認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保持黨的先進性和純潔性，以“反對‘四之風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點，加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。緊緊圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀這一主線，加強理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的十八大報告和十八屆三中全會精神以及習(xí)同志系列重要講話精神作為重要政治任務(wù)，全年中心組集中學(xué)習(xí)12次。深入開展“四個萬家”主題實踐活動，局黨組成員每人掛鉤聯(lián)系1-2個縣（市）區(qū)科技局或共建社區(qū)，活動開展以來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員到企業(yè)、下基層46人次，共計67天，召開座談會67場次，收集意見建議40條，解決實際困難問題33個，主題實踐活動取得了階段性成效。加強黨的組織建設(shè)，積極開展以“促科技創(chuàng)新，做服務(wù)先鋒”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，被市直機關(guān)工委授予“131黨建工作機制”品牌。

二、20__年工作思路

一是抓創(chuàng)新型試點城市建設(shè)工作，確保各項工作有序推進。根據(jù)年度創(chuàng)新型城市建設(shè)監(jiān)測評價指標，針對國家出臺的創(chuàng)新型城市認定標準開展年度自評工作，對有差距的指標逐項提出改進措施，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，扎實推進創(chuàng)新型試點城市建設(shè)各項工作。

二是抓產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，促進科技成果轉(zhuǎn)化。繼續(xù)推動“藍火計劃”，深化與清華大學(xué)、人民大學(xué)、__大學(xué)、福州大學(xué)、廈門大學(xué)等高校合作，借助高校和科研院所的資源，實現(xiàn)科技資源集成開放和共建共享，加快形成企業(yè)為主體、市場需求為導(dǎo)向、院所為依托的科技創(chuàng)新體系。繼續(xù)支持福州中國科學(xué)院海西研究院建設(shè)，充分發(fā)揮其科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化平臺功能，重點在功能材料的結(jié)構(gòu)化學(xué)、新能源材料、激光技術(shù)集成與應(yīng)用、先進動力等17個研究領(lǐng)域引進集成中科院系統(tǒng)的科研成果在我市落地轉(zhuǎn)化。繼續(xù)推進福州技術(shù)市場在我市縣（市）區(qū)設(shè)立中國創(chuàng)新驛站福州基層站點的工作，做好年度市科技進步獎評定報批工作。

三是抓區(qū)域重大科技項目、強化產(chǎn)業(yè)科技支撐。集成國家、省、市科技資源，扶持實施50項以上區(qū)域重大科技項目，支持一批創(chuàng)新能力強、有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)做大作強，強化龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動作用；深入推進創(chuàng)新型（試點）企業(yè)建設(shè)；20__年力爭新認定50家高新技術(shù)企業(yè),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達3000億元。

四是抓科技企業(yè)孵化器建設(shè)，促科技型小微企業(yè)發(fā)展。瞄準我市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標，加大省、市、區(qū)（縣）合作力度，建設(shè)一批(專業(yè))科技企業(yè)孵化器（加速器），力爭至2023年，我市孵化器數(shù)量達到15家以上，實現(xiàn)孵化器在全市縣（市）區(qū)覆蓋率80%以上。20__年力爭新增1-2家行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心

五是抓國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市建設(shè)，穩(wěn)步推進知識產(chǎn)權(quán)工作。圍繞示范城市工作方案和任務(wù)分解，以知識產(chǎn)權(quán)綜合能力建設(shè)為核心，不斷創(chuàng)新工作機制，進一步加強全市知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理能力建設(shè)。修改完善《__市扶持與培育自主知識產(chǎn)權(quán)獎勵辦法》，突出資金投入導(dǎo)向，進一步鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，提升專利質(zhì)量。深入開展知識產(chǎn)權(quán)專項行動，推進國家“5.26”專利執(zhí)法工程，繼續(xù)推動行政和司法專利糾紛訴調(diào)對接工作，形成專利糾紛大調(diào)解格局，大力開展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)試點示范工作，建立健全企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)制度，篩選和培育一批國家級和省級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)，力爭專利申請量和授權(quán)量再創(chuàng)新高。

六是抓科技創(chuàng)新政策的落實，營造良好創(chuàng)新環(huán)境。按照我市出臺的科技創(chuàng)新扶持政策，繼續(xù)對列入省科技重大專項、省區(qū)域科技重大項目、獲得省科技進步獎和省級認定的企業(yè)工程技術(shù)研究中心等企業(yè)給予獎勵；對企業(yè)確認的研究開發(fā)項目，給予研發(fā)費用所得稅前抵扣額，20__力爭加計抵扣額增長10%以上。深入貫徹國家《科普法》、省《科普條例》和《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，積極開展未成年人思想道德建設(shè)工作，加強科普宣傳，努力提高市民的科技素質(zhì)和創(chuàng)新精神，組織科技人員深入企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)開展科技·人才活動周活動,進一步提高全民科學(xué)素質(zhì)。

七是抓農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，推進新農(nóng)村建設(shè)。圍繞我市農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，開展農(nóng)業(yè)“五新”的科研與推廣應(yīng)用，實施一批星火科技項目，扶持農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全、標準化生產(chǎn)的關(guān)鍵和共性技術(shù)的研究和產(chǎn)業(yè)化。充分利用__市作為省會中心城市科研力量和人才的優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)與省農(nóng)林大學(xué)、省農(nóng)科院等開展合作，促進高校、院所的成果轉(zhuǎn)化，提升農(nóng)業(yè)科技企業(yè)創(chuàng)新能力和水平。

八是抓科技金融結(jié)合試點工作，促進金融資金更好地服務(wù)科技型中小企業(yè)。以科技支行試點為抓手，探索建立科技專家為科技型中小企業(yè)貸款項目評審，做好科技型中小企業(yè)初創(chuàng)期到成熟期發(fā)展階段的融資方式的銜接，形成資源集成、優(yōu)勢互補的科技型中小企業(yè)融資創(chuàng)新模式。

九是抓文化科技融合,推動福州文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。配合市文化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，按照國家級文化和科技融合示范基地工作標準，緊緊抓住科技創(chuàng)新驅(qū)動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“融合提升”、“協(xié)同創(chuàng)新”、“開放交流”、“輻射帶動”為原則，依托福州國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，做好福州國家級文化和科技融合示范基地的各項工作，使之成為連接長三角、珠三角的東部沿海文化科技產(chǎn)業(yè)中心，對接臺灣的兩岸文化科技交流合作樞紐，成為海峽兩岸文化和科技融合產(chǎn)業(yè)集群中心與交流合作的前沿高地,全面推動福州乃至__文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

十是抓陽光科技工程，完善科技管理制度。建立與政務(wù)公開相適應(yīng)的高效廉潔的科技管理運行機制，利用“福州科技網(wǎng)”、《福州日報》和《福州晚報》等媒體作為陽光科技主要“窗口”，對各級各類科技計劃項目申報指南、科技項目立項、科技進步獎獲獎項目等結(jié)果進行公示。實行專家評審和政府決策相結(jié)合的立項審批工作機制，保證科技管理在陽光下運行。定期邀請市、局兩級民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到市、區(qū)企業(yè)進行明查暗訪，收集群眾對市科技部門的意見和建議，提出加強政風(fēng)行風(fēng)工作建議，促進局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。

【第6篇 2023年8月街道信訪工作總結(jié)范文及下一年工作計劃

信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶，做好信訪工作能及時解決群眾反映的問題，穩(wěn)定群眾情緒，最終穩(wěn)定社會。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計劃，僅供參考。

街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計劃

今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。

一、來信來訪情況

今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件(包括省長信箱1件，市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題

1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責(zé)的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責(zé)，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。

2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。

三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通

1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。

四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效

無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。

五、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與

協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。

2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。

街道信訪工作總結(jié)及下一年工作計劃

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力， 致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共__起。群眾來信_件，其中立項查辦_件(其中市交辦信_件)，重信_件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪_起___人次，其中進京上訪_起_人次;來訪轉(zhuǎn)送_起__人次，其中省轉(zhuǎn)送_起。目前現(xiàn)處結(jié)__起，__起正在處理，處結(jié)率達到__% 。處理市長公開電話急辦件__起。

從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時的調(diào)查，及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標管理責(zé)任書》，負責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制。

當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先，我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負責(zé)制，對首問負責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認真負責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。

對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅持信訪隱患排查調(diào)處制度

一是堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地管理”和“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，增強服務(wù)意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年月份___村“____”開發(fā)前期準備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳__地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。

三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”

工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎(chǔ)。 堅持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

五、加強宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實實的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機制

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年月份__村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對重要的信訪案件，堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負責(zé)的原則，責(zé)任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責(zé)任人，分工負責(zé)，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時，對一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公，形成了強大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動

在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時，提高開展創(chuàng)“四無”活動水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪?？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機構(gòu)，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會穩(wěn)定工作。

同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當(dāng)前存在的問題:

七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。

下一步的工作打算

1、進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認識，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作能力。

3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意，掌握社會動態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，確保社會安定。

【第7篇 “司法局基層科年終總結(jié)及下一年思路”司法工作計劃

司法局基層科工作總結(jié)今年以來，我區(qū)基層司法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實省、市司法行政工作會議精神，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以“平安江北”創(chuàng)建為契機，狠抓基層基礎(chǔ)工作,為促進我區(qū)社會治安綜合治理,優(yōu)化投資環(huán)境,全面建設(shè)小康社會做出了積極貢獻。1-11月份，全區(qū)一般民間糾紛排查1255起，已調(diào)處成功1211起，成功率96.5%，重大疑難糾紛排查38起，成功調(diào)處38起，調(diào)處成功率100%，社會不安定因素排查30起,成功調(diào)處16起，其余的都落實了預(yù)防。2023年工作情況總結(jié)如下：

一、狠抓司法所規(guī)范化建設(shè)今年來，我區(qū)在推進基層司法行政事業(yè)發(fā)展中，狠抓了司法所規(guī)范化建設(shè)，并以此為契機，有力的促進了基層司法行政工作健康有序的向前發(fā)展。一加強司法所規(guī)范化建設(shè)。為進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)，不斷提高我區(qū)司法所行政工作整體水平，充分調(diào)動司法所工作人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)市司法局［2023］11號文件關(guān)于《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標準》的通知精神，結(jié)合我區(qū)司法行政工作實際制定、下發(fā)了《江北區(qū)司法所工作目標考核辦法》。辦法對司法所人員配備，基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、考核方式等都作了詳盡規(guī)定。按照抓基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，著力提高全區(qū)司法所工作人員的素質(zhì)、管理水平及工作質(zhì)量，力爭用三年時間，使全區(qū)司法所全面達到新一輪規(guī)范化建設(shè)標準的要求。并加強對司法所規(guī)范化建設(shè)地指導(dǎo)力度，就司法所建設(shè)，制度上墻等內(nèi)容多次走訪，統(tǒng)一制訂司法所管理制度、司法所職責(zé)等上墻內(nèi)容。目前已有4個司法所基本達到《新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)》的標準。二加強隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。我們通過繼續(xù)開展“人民滿意的司法所司法助理員”創(chuàng)建活動，進一步加強隊伍的思想、政治和職業(yè)道德建設(shè)。并加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互交流，今年，分別組織司法所長，司法所內(nèi)勤外出考察。先后到寧海，鄞州區(qū)進行學(xué)習(xí)。在組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班的同時，要求各司法所工作人員全部參加。通過多種形式的培訓(xùn)交流，提高了司法所工作人員的綜合素質(zhì)。三發(fā)揮職能、促進和諧發(fā)展。今年，指導(dǎo)司法所緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作，按照司法所規(guī)范化建設(shè)工作的新要求，依法全面正確履行工作職責(zé)，生動活潑地開展各項工作，充分發(fā)揮職能作用。全區(qū)司法所積極參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛，開展法制宣傳，為基層政府提司法建議，協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛。開展矛盾糾紛排查，防止群體性上訪。在村民委員會換屆選舉期間主動參與、指導(dǎo)。基層司法所通過發(fā)揮自身職能作用，為基層社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。四加大重大疑難糾紛調(diào)處力度。以排查為先導(dǎo)，狠抓重點糾紛的調(diào)處。按照市局的要求各司法所都制定了轄區(qū)內(nèi)不安定因素的預(yù)警方案。堅持每月一次排查和月報制度，及時掌握預(yù)警信息和重大突發(fā)性事件的專報工作，對排查出來的矛盾糾紛進行認真疏理和調(diào)處；慈城鎮(zhèn)、莊橋、洪塘街道今年調(diào)處了多起賠償金額達十幾萬元的重大糾紛。慈城鎮(zhèn)司法所對去年遺留的重大疑難糾紛進行了專項調(diào)處，成功率達100%。堅持每季度一次的司法所長排調(diào)聯(lián)席會議制度，分析交流情況，研討復(fù)雜疑難問題。一些重大疑難糾紛和不安定因素請區(qū)法院民事庭的同志進行了解析和指導(dǎo)。對近期的主要矛盾糾紛進行了分析預(yù)防，從而有效地提高了基層司法行政工作隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作水平。三、扎扎實實做好幫教安置工作一認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》和寧波市人民政府第127號令《寧波市歸正人員安置幫教工作實施細則》，切實做好幫教安置工作。及時印發(fā)了寧波市人民政府第127號令，向區(qū)人大匯報了2003－2023年的幫教安置工作情況。并對127號令的落實開展了調(diào)研。統(tǒng)一設(shè)計印刷了安置幫教談話登記本，并與區(qū)政法委、公安分局等部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一了臺帳。今年區(qū)、街道、鎮(zhèn)共落實安置幫教經(jīng)費15萬，到05年10月底，全區(qū)共建有安置基地8個，今年1-11月份，我區(qū)共接收歸正人員46名，重新違法犯罪2名。目前，全區(qū)共有473名歸正人員，已落實幫教473名，安置435名，幫教率達到100%，安置率達到92%。重新犯罪5個，管理犯罪率1%。有效地預(yù)防和減少了此人員地重新違法犯罪，促進了社會的穩(wěn)定。二深入開展對歸正人員的排查工作。按照底數(shù)清、情況明的工作要求，各司法所結(jié)合矛盾糾紛和社會不安定因素的排查，在重要節(jié)慶及重大政治活動期間開展定期排查工作，在排查的基礎(chǔ)上，對歸正人員采取多種形式、分類管理。今年4月份對2023年歸正人員開展了一次集中排查。對排查出的對象特別是有重新違法犯罪傾向的列為重點幫教對象，進行重點幫教。三針對新情況及時調(diào)研。針對2023年，我區(qū)部分轄區(qū)歸正人員重新犯罪率有所提高，我局組織撰寫了《積極探索努力做好歸正人員幫教工作》的調(diào)研文章，在總結(jié)過去的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從安置方法、幫教方法、管理方法和綜合治理四個方面論述了如何做好安置幫教工作，為今后的工作起到指導(dǎo)意義。四組織形式多樣的幫教活動。一是開展走訪幫教活動。在元旦、春節(jié)期間對重點幫教對象和特困歸正人員開展走訪幫教送溫暖活動，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)基層科同志下轄區(qū)走訪了10戶特困歸正人員家庭，發(fā)給救濟金3000元。各街道、慈城鎮(zhèn)也組織了相應(yīng)的走訪幫教活動，共走訪107戶，發(fā)放救濟金61840元。莊橋街道撥出專項資金3000元，用于走訪幫教活動。使歸正人員切實感受到政府和社會的關(guān)心和幫助。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動。組織有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江少管所，對江北籍罪犯開展幫教活動。向服刑人員傳達家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時提出了要求他們正確把握自己，積極改造，爭取早日出獄的希望。促進了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準備。明年基層工作思路基層工作總體思路：緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定、努力構(gòu)建社會主義和諧社會這個中心，進一步強化和推進基層司法所規(guī)范化建設(shè)，全面加強人民調(diào)解工作，切實抓好歸正人員安置幫教和社區(qū)矯正工作，積極發(fā)揮司法所的職能作用，努力為構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻。工作要點：

一、司法所工作

1、加大重大疑難糾紛和社會不安定因素大排查調(diào)處力度。堅持每月一次的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特別要加強國慶、“兩會”等重大節(jié)慶期間的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要把征地、拆遷、勞資糾紛等作為排查調(diào)處的重點。進一步健全預(yù)警性信息報送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保預(yù)警性信息的暢通。繼續(xù)抓好每季度一次的司法所長例會制度、分析研究和探討解決轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的一些疑難糾紛。更好地發(fā)揮司法行政機關(guān)在維護社會穩(wěn)定中妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾的職能作用。二、人民調(diào)解工作

1、不斷加強人民調(diào)解組織建設(shè)。要認真貫徹中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的《最高人民法院、司法部關(guān)于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見》，大力加強人民調(diào)解組織建設(shè)，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調(diào)委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調(diào)解實效。

2、加強調(diào)解干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照司法部《關(guān)于加強人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的意見》的要求，組織調(diào)解主任的培訓(xùn)工作。上半年局里舉辦一期全區(qū)調(diào)委會主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)組織好調(diào)解干部旁聽民事案件審理。各司法所組織以會代訓(xùn)、以案析法、現(xiàn)場觀摩等方式抓好調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高司法所工作人員和調(diào)解員的法律知識水平和實際應(yīng)用能力。

3、認真抓好人民調(diào)解工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。建立健全人民調(diào)解委員會、學(xué)習(xí)、例會、登記、考評、統(tǒng)計、檔案管理等各項制度。嚴格按照市局確定的書面調(diào)解協(xié)議制作范圍、內(nèi)容和要求，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議，協(xié)議書一案一檔，按規(guī)定備案。年內(nèi)對街道、鎮(zhèn)、村、社區(qū)調(diào)委會人民調(diào)解協(xié)議書質(zhì)量進行一次抽查。建立人民調(diào)解工作獎勵機制，對人民調(diào)解員工作實績進行考核。

三、安置幫教工作按照幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化的要求，突出重點，務(wù)求實效，努力形成規(guī)范的工作機制，認真落實好歸正人員的安置幫教工作，。繼續(xù)抓好“三項”工程的落實?；I集使用好安置幫教專項經(jīng)費，落實好安置優(yōu)惠政策，創(chuàng)建安置基地。繼續(xù)開展對歸正人員的排查活動，上半年對歸正人員進行一次全面排查。認真做好社區(qū)矯正人員管理試點工作，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用，積極開展對歸正人員和矯正人員的幫教活動。狠抓安置幫教工作八項制度建設(shè)，實行對歸正人員的分類管理，扎實抓好對重點歸正人員和社區(qū)矯正人員的安置幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內(nèi)幫教率達到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在4%以內(nèi)。認真貫徹《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》、《寧波市歸正人員安置幫教工作實施細則》，充分發(fā)揮區(qū)安置幫教工作協(xié)調(diào)小組作用，理順關(guān)系，加強銜接與協(xié)調(diào)。

【第8篇 基層信用社年度工作總結(jié)暨下一年工作計劃

XX年，嚴務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年底，嚴務(wù)信用社各項存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級分類，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元，占比4.73%，較年初下降0.95個百分點,完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級分類，不良貸款余額858.02萬元，占比34.09%，較年初下降11.7個百分點；各項收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長9萬元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實現(xiàn)利潤211萬元，較同期增長44萬元，抓降化險措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高；順利完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。主要工作措施:

一、加強理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴務(wù)信用社按照d_p理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項工作，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神作為各項工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會、安全教育會議等，迅速傳達學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，理論聯(lián)系實際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹__大精神活動與合規(guī)風(fēng)險管理活動相結(jié)合。開展自查自糾活動，積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進合規(guī)管理長效機制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時，全面規(guī)范服務(wù)標準，進而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認真進行自查自糾，全面徹底地進行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴務(wù)信用社良好的社會形象。為實現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機構(gòu)的奮斗目標夯實了基礎(chǔ)。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。嚴務(wù)信用社共有員工9名，其中內(nèi)勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年，聯(lián)社從嚴務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實的員工補錄進機關(guān)科室及營業(yè)部工作，同時調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進行崗位補充，新的血液就帶進來新的活力，每位員工以此為契機，爭做時代楷模和系統(tǒng)標兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時，打響了任務(wù)攻堅戰(zhàn)役。各個崗位通過公開黨員身份，進行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報電話，由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機制改革，為嚴務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項任務(wù)指標順利完成，社會形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進取、團結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團隊。

三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)作為最高行動目標，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，著力突出支持____新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個工作重點，促進了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟繁榮。

（一）全力加大資金組織力度，增強信貸支農(nóng)后勁。一年來，嚴務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，進一步鞏固農(nóng)村市場，加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元，市場增長占有率達70%以上，進城攬蓄400多萬元，人均存款達290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動客戶，在半年報存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳，樹立形象。通過柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動了低成本存款的大幅度增長，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。

（二）加快信用評定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持____新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度，增強服務(wù)意識。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實行貸款上柜臺辦理。設(shè)立了信貸專柜，對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用戶評出1174戶，評定信用村10個，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶，柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，全力支持____新農(nóng)村建設(shè)。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份，出動宣傳車巡回在22個村宣傳，成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題，有力的支持了____新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農(nóng)村”活動，支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動工作小組，對兩項工作進行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。

（三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。

（四）認真貫徹落實XX年終決算會議精神，確保決算質(zhì)量。XX年度會計決算工作會議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實會議精神，切實做到強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領(lǐng)導(dǎo)，召開會議、專門部署。為落實好會議精神，我社于12月27日專門召開辦公會，成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組，對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會計決算工作指導(dǎo)意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實責(zé)任到人。二是嚴格落實、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴抓制度落實，強化內(nèi)部管理，全面提高管理水平。

（一）加強營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會形象。二是加強財務(wù)會計管理，實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工，視各項任務(wù)的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險防范能力。

（二）扎實開展合規(guī)風(fēng)險管理活動，確保依法合規(guī)經(jīng)營。

自合規(guī)風(fēng)險管理活動開展以來，信用社召開了專題動員會議，根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險管理活動實施方案，明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險管理活動的工作目標，階段性任務(wù)，對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長，會計主管為副組長，其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險管理活動小組，為活動的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動，認真完成各階段任務(wù)。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，變壓力為動力，積極應(yīng)對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍”為主題，加強員工理論學(xué)習(xí)。三是落實文明服務(wù)規(guī)范化管理制度，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。

五、工作中存在的問題及不足

全面總結(jié)XX年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：

一是隊伍素質(zhì)有差距，團隊學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。

六、XX年工作計劃

XX年我社將以黨的__大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風(fēng)險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現(xiàn)各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施：

一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在XX年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會形象；三是推進柜員制建設(shè)進程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。

二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。XX年，我社將進一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在XX年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢，提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時嚴格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量，為XX年全面實行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。

三、提高職工整體素質(zhì)，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。

四、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象。XX年，我社計劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結(jié)實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求，通過舉辦各類集體活動，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情。

五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生。XX年，我們將進一步加強內(nèi)控管理，狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責(zé)任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責(zé)任追究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求，認真總結(jié)近好的經(jīng)驗做法和存在問題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力；三是認真貫徹黨的__大精神，深入進行反腐倡廉教育，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無事故。

總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴務(wù)信用社將結(jié)合實際認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)___大精神，深入領(lǐng)會實質(zhì)，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成XX年各項任務(wù)目標，努力開創(chuàng)嚴務(wù)信用社工作的新局面

【第9篇 2023財務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計劃

財務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計劃一

財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細致的工作：

一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，組織會計核算

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量

財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的XX年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對XX年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。

七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團隊凝聚力

財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)XX年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統(tǒng)。在XX年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了XX年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。

XX年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核，按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排，調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。

5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。

6、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財務(wù)人員考評辦法，逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

財務(wù)部年度工作總結(jié)及下一年度工作計劃二

201X年財務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司經(jīng)營方針做好為全公司服務(wù)的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度和內(nèi)部控制制度的建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成各項工作，并很好地配合了公司的其他部門的工作。

一、認真履行職責(zé)，組織會計核算

財務(wù)部在高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。全年累計實現(xiàn)資金收付達9.3億。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于往來核對的通知、關(guān)于取得進項票的相關(guān)規(guī)定、關(guān)于加強先款后貨的規(guī)定和關(guān)于加強縣級公司財務(wù)制度財務(wù)的規(guī)定等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

本年度財務(wù)部妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

二、做好財務(wù)的監(jiān)督職能

財務(wù)部認真落實公司財務(wù)制度，充分發(fā)揮監(jiān)控職能，及時發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，在控制運營成本上，為公司做出正確決策提供了強有力的依據(jù)，同時加強了費用報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機制執(zhí)行到位。

三、做好公司融資工作

資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。公司隨著發(fā)展，需要大量的資金，財務(wù)部為確保公司能快速發(fā)展，積極配合公司開展融資渠道，今年新增與中國銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行合作，補充公司的營運資金。

四、做好費用預(yù)算

從今年開始，公司費用進行預(yù)算制度，每月月初財務(wù)部對當(dāng)月的費用進行預(yù)算，并對上月預(yù)算費用和實際費用進行對比，超支部分進行清查和分析，為以后公司的預(yù)算管理打下基礎(chǔ)。

財務(wù)人員不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的修養(yǎng)，圓滿完成了全年公司報稅、現(xiàn)金、賬務(wù)處理等工作。時光飛逝，今年的工作即為歷史。在新的一年里，我們將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，2023年財務(wù)部工作計劃主要有：

一、加強規(guī)范管理、做好日常核算

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的更換工作。

2、配合會計師事務(wù)所對公司20__度的年終會計報表進行審計。

3、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，制定公司年度財務(wù)計劃，做好成本費用的控制，進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算分析，組織制定、實施和考核公司各部門經(jīng)濟指標。

4、做好日常會計核算工作。及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

5、配合公司準確提供相應(yīng)財務(wù)報表，及時對公司經(jīng)營情況進行財務(wù)分析，為公司經(jīng)營管理和決策、2023年融資提供可靠的依據(jù)。

二、加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作

1、加強貨幣資金安全。加強網(wǎng)銀支付的審核，定期對現(xiàn)金盤點。

2、加強票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

三、加強部門績效考核考評、提高工作質(zhì)量

嚴格遵守公司的績效政策和有關(guān)規(guī)定，細化考核內(nèi)容，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。每月對部門人員進行績效考核。

四、加強人員素質(zhì)、推進隊伍建設(shè)

1、認真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度和有關(guān)的財務(wù)制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固依法理財?shù)挠^念。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴大知識面。認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。做到不做錯賬、漏賬，保管好各類票據(jù)和賬單，嚴守財務(wù)紀律，把控各類費用報銷關(guān)口，要求做賬準確率達到100%。同時對縣級分公司賬務(wù)部門進行賬務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，統(tǒng)一操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。

【第10篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)及下一年計劃打算

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長等困難，認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項目標任務(wù)。

（一）緊扣形勢，有計劃地組織職工進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想；積極參加《弘揚水利精神，服務(wù)“兩個率先”》主題教育活動和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項思想政治教育活動。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性，增強了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。

根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標準等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強制性條文培訓(xùn)班等，先后有5人次參加，使職工的實際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項工作成績顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級機關(guān)黨工委評為達標黨支部；200５年我站被市水利局評為水利工程質(zhì)量管理先進集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)23次，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，心得交流6次，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達到100%。

（二）加強質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴大，我站根據(jù)國家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實實地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進一步健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進一步加強政府對水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機構(gòu)編制委員會申請成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工6人，今年十月調(diào)入2人，目前共有職工8人，其中專業(yè)技術(shù)人員6人，會計1人，司機1人。6名專業(yè)技術(shù)人員中有3名水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，2名水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個市（縣、區(qū)）分別配備1～2名質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請制度”、“項目劃分申報審批制度”和“質(zhì)量評定申請制度”等三項程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度”等三項規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在工程進行招標前（不用招標的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請率為100%。二是項目劃分申報審批制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時辦理項目劃分申報審批申請，明確工程項目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項目劃分審查申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容。此項制度在流域性工程和重點工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評定申請制度。要求項目法人（項目法人）在工程竣工驗收前，及時向我站提出質(zhì)量等級評定申請，我站在接到質(zhì)量評定申請報告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動。此項制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級核定申請程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請批復(fù)中）明確項目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2002年度太湖大堤斜護坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項目站；對于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度。對規(guī)模較大的工程，一般在項目劃分后工程開工前，由項目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對照施工進度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實施計劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實施計劃；對面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗收、竣工驗收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，對發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨出質(zhì)監(jiān)紀要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動臺帳170次，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見）6份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評。

3、加強對各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點檢查工程實施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們在質(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督，而對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了?？陀^原因是行為監(jiān)督?jīng)]實體監(jiān)督實在、具體，《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實施后，為我們進行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們在質(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計劃基建處一起開展了針對建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項檢查，重點檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標準的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點水利工程（包括重點農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項目達55項之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實實做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個體系來提高工作質(zhì)量、促進工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時在做好基礎(chǔ)驗槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項目的建設(shè)進度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程、錫山區(qū)望虞河護砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動170多次，參加各類驗收活動30多次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認真把好工程質(zhì)量等級評定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的一項重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評定工作。為依法客觀準確地做好工程質(zhì)量等級評定工作、把好工程質(zhì)量評定關(guān)，平時我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，形成第一手資料；質(zhì)量評定時要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴格按照國家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗、評定標準及實體工程質(zhì)量檢驗檢測成果進行客觀評定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項目有55項，其中建筑物工程項目39項，河道清淤及農(nóng)水工程項目16項。在39項建筑物工程項目中已進行竣工質(zhì)量評定的有35項，其中28項為優(yōu)良，7項為合格，優(yōu)良率為80%；16項河道清淤及農(nóng)水工程項目中，已進行竣工質(zhì)量評定的有14項，其中3項為優(yōu)良，11項為合格，優(yōu)良率為21.4%。

(三)認真做好工程的招標投標工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們在做好質(zhì)量監(jiān)督工作的同時，還協(xié)助局計劃基建處做好工程的招標投標工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標投標工作中，堅持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅實的基矗今年上半年（從下半年開始這項工作已全部移交給計劃基建處了，故只統(tǒng)計到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包26個標，施工招標率達100%，其中21項進行了公開招標，公開招標率為80.8%。在全面推行了施工招標投標制的同時，我們還在許多工程中實行了設(shè)計招標和工程監(jiān)理招標，均取得了較好的效果。通過招投標，既有效地降低了工程造價，又使工程的`質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實施的重點水利工程項目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員8人（11月調(diào)入2人），由于近年來我市水利工程建設(shè)項目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了5名同志參與市屬重點水利工程的建設(shè)，目前仍有3人留在建管處參與我局實施的重點項目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動5次。平時在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴格自律，加強廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀委駐局紀檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項活動，認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實。通過系列學(xué)習(xí)教育活動，全體干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認識到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個國家干部所面臨的一個十分嚴肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對全市水利工程質(zhì)量有實行強制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀的事情。

（七）加強管理，認真完成各項目標任務(wù)。

我們除了按照部、盛市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準的規(guī)定，對在建工程加強質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡報；及時報送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報告，質(zhì)量監(jiān)督簡報6期；報送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動臺帳170多次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費91.10萬元，超額完成全年的目標任務(wù)。

【第11篇 2023年市建設(shè)局工作總結(jié)及下一年工作計劃范文

__年，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，__市建設(shè)局緊緊圍繞年初制定的任務(wù)目標，以城市建設(shè)發(fā)展為目標，以強化城建管理，提高規(guī)劃水平，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套為重點，全局上下團結(jié)一致，迎難而上，精心組織實施，全面完成了本年度的各項工作任務(wù)，有力地促進了建設(shè)局整體工作全面提高，城市綠化、美化、規(guī)范化水平進一步提高，城市總體服務(wù)功能進一步增強，人居環(huán)境進一步改善。 __年工作總結(jié) 回顧今年以來的工作，具體有以下幾個方面的特點：

一、嚴格按照總體規(guī)劃要求，加大了城市詳細規(guī)劃，專項規(guī)劃，景觀規(guī)劃的編制工作力度。一是以科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)我市旅游開發(fā)。今年市政府?dāng)D出大筆資金著手編制__市旅游發(fā)展總體規(guī)劃和黔城、安江、雪峰山、托口四個景區(qū)版塊的控制性詳細規(guī)劃，邀請廣州中山大學(xué)、湖南師大、長沙遠見等國內(nèi)知名的規(guī)劃編制單位來我市實地考察、洽談，現(xiàn)規(guī)劃編制單位已基本選定，下一步將簽訂合同正式實施規(guī)劃編制工作，預(yù)計將于明年上半年完成。二是加強鄉(xiāng)集鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。委托湖南城市學(xué)院編制完成了“安江鎮(zhèn)總體規(guī)劃”，11月底通過了第二輪評審，并著手開始鐵山、大崇、沙灣、龍船塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作，完成鐵山鄉(xiāng)規(guī)劃編制地形圖的測量及編制合同的簽訂，與大崇鄉(xiāng)達成了規(guī)劃編制工作的意向，為明年鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃編制工作做好了前期準備工作。完成了硤洲仁建村、沙灣健康村、巖垅空田村、黔城柳溪村、龍船塘翁朗村等5個示范村規(guī)劃編制基礎(chǔ)資料搜集和規(guī)劃方案設(shè)計等工作，現(xiàn)正在籌備對規(guī)劃編制成果進行評審，力爭今年底請市人民政府批復(fù)實施。三是進一步規(guī)范了規(guī)劃審批程序。實行了建設(shè)項目審批前公示制度，使規(guī)劃管理工作更加規(guī)范。四是研究制定了“__”城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃。為今后五年我市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)指明了方向，明確了目標任務(wù)。五是嚴格了規(guī)劃審批和管理。對各類建設(shè)項目的審批，堅持“方案評審”和“一書兩證”制度，對符合總體規(guī)劃的44個建設(shè)項目，全部核發(fā)“一書兩證”，發(fā)證率達到100%。凡審批的新建項目，都做到了多個方案參評，優(yōu)中選優(yōu)，從而提高了單體建筑立面造型水平。在規(guī)劃執(zhí)行上，堅持現(xiàn)場選址定位、現(xiàn)場審查立面效果、現(xiàn)場跟蹤檢查落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)劃控制指標，全年共查處違法違規(guī)工程7起，未報建工程11起，追繳建設(shè)規(guī)費38810元。做到了“一部規(guī)劃管到底，一張藍圖建到底”，確保了各項規(guī)劃的順利實施，提升了城市建設(shè)水準。

二、積極抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力提升城市化水平。一是加大城區(qū)擴容提質(zhì)建設(shè)投資力度。全年完成500萬元以上的擴容提質(zhì)項目6個，總投資4850多萬元。其中西南大市場二期工程項目投資800萬元，建筑面積17764平方米；__市建材綜合市場工程項目投資1272萬元，建筑面積37000平方米；電力新村工程項目投資899萬元，建筑面積26852平方米；電信綜合辦公大樓工程項目投資522萬元，建筑面積3504平方米；煙草綜合辦公大樓624萬元，建筑面積9758平方米；安江稻都廣場步行街1至6#樓工程項目投資731萬元，建筑面積19523平方米。二是加快以城市道路為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年總投資2800萬元。投資300萬元完成了行政中心后山綠化工程項目，建成面積4.2萬平方米；投資210萬元完成開元大道“未來暢想”段的綠化、亮化工程；投資690萬元完成開元大道“今天的輝煌”段（雪峰大道至冰心路段）的路面硬化、下水道及部分人行道板鋪設(shè)工程；投資390萬元完成冰心路（荷塘路至龍標路段）的路基工程；投資50萬元完成雪峰大道建成區(qū)的人行道板鋪設(shè)工程；投資70萬元完成鐔城路二水廠段的路基、下水道工程；投資91萬元完成龍標路電纜溝建設(shè)；投資90萬元完成黔陽路龍標路至禾龍路段的路基工程及釩廠路段的路面硬化工程；投資70萬元完成芙蓉樓段防洪堤路面硬化工程；投資450萬元完成垃圾處理場進場道路硬化工程及擋渣壩大部分工程量，并正在新建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站兩座；黔城古城三線下地工程完成投資389萬元，為申報國家歷史文化名城旅游開發(fā)打下基礎(chǔ)。三是進一步加快城市綠化建設(shè)。開展城市綠化月活動，拓寬城市綠化建設(shè)投資渠道，全年共投入城市綠化建設(shè)資金680多萬元，完成了行政中心后山廣場、開元大道綠化軸、開元小區(qū)公園、昌齡橋旁小游園等公共綠地和光榮院、國稅局、黔城大酒店、勞動局、國土局、計生局、建設(shè)局、工商局、檢察院、物價局、疾控中心、水利局等13家單位綠化，新栽行道樹1086株，新增綠地面積 8.5公頃，建成區(qū)綠地率達12.4%。開展義務(wù)捐樹款和認植紀念樹活動，向社會籌集綠化資金7萬多元，認植紀念樹54株，價值9萬多元，提高了市民綠化意識。加強雪峰山風(fēng)景名勝普查和申報工作，為充分發(fā)揮雪峰山品牌效應(yīng)，今年5月市政府下文將八面山農(nóng)墾場勾巖以南向東至太婆山，向北至鐵山吊腳樓，向南至翁野與挪溪交界處，向西至熟坪鄉(xiāng)花園村婆田，總面積12486.3公頃的雪峰山區(qū)域批準為__市級風(fēng)景名勝區(qū)，8月份又組織人員進行了資源普查，撰寫好普查報告，并計劃根據(jù)旅游發(fā)展需要將雪峰山省級森林公園區(qū)域與市級風(fēng)景名勝區(qū)域聯(lián)合申報省級風(fēng)景名勝區(qū)，目前正積極與省建設(shè)廳協(xié)調(diào)聯(lián)系。四是強化管理和服務(wù)，不斷加強城市供水能力建設(shè)。為了適應(yīng)我市經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展需要，積極加大投資力度，今年完成了株山小學(xué)至鐵坑小學(xué)主管2公里的安裝任務(wù)，擴大了供水區(qū)域，并根據(jù)古城“三線下地”改造的要求，完成了古城給水管網(wǎng)改造4000米，完成了芙蓉中學(xué)、雙溪煤礦進水主管及用戶水管安裝任務(wù)，新拓展用水戶1600戶。在安江城區(qū)全面實施“一戶一表，抄表到戶”改造工程，于10月經(jīng)懷化市建設(shè)局和物價局組織驗收合格。以安江城區(qū)至安江農(nóng)校道路硬化改造為契機，籌集25萬余元，改造了1000余米供水主管，為該片區(qū)今后供水發(fā)展提供了保證。全年供水總量達376萬噸，水質(zhì)綜合合格率為99.8%。

【第12篇 綜合辦公室工作總結(jié)及下一年工作計劃

一、上半年工作的回顧

2023年是我區(qū)新__屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認真貫徹落實“_”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《_快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電_個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2023件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)_的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處2023年重點考核，制定《_街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了2023年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了2023年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓?wù)室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為_非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《_文明機關(guān)達標活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《_科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學(xué)習(xí)《_政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責(zé)任追究制，強化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

【第13篇 水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計劃打算

水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站2023總結(jié)及下一年計劃打算

一、200５年度工作回顧

200５年，我市水利建設(shè)項目多、規(guī)模大、范圍廣，我站在無錫市水利局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，克服人員少、時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長等困難，認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，較好地完成了年初確定的各項目標任務(wù)。

（一）緊扣形勢，有計劃地組織職工進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作水平。

按照局黨組、局機關(guān)黨委的要求，在綜合黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想；積極參加《弘揚水利精神，服務(wù)“兩個率先”》主題教育活動和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項思想政治教育活動。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學(xué)習(xí)心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性，增強了全心全意為人民服務(wù)的自覺性。

根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標準等，并且選派職工參加部省組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如水利工程強制性條文培訓(xùn)班等，先后有5人次參加，使職工的實際工作水平和指導(dǎo)面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項工作成績顯著：200５年我站所在的綜合支部被市級機關(guān)黨工委評為達標黨支部；200５年我站被市水利局評為水利工程質(zhì)量管理先進集體；一年來共組織各類學(xué)習(xí)23次，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，心得交流6次，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)率達到100%。

（二）加強質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)的增加和受監(jiān)工程面的擴大，我站根據(jù)國家、省市有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》的要求，及時采取了一些相應(yīng)措施，扎扎實實地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責(zé)任、責(zé)職和權(quán)利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設(shè)單位負責(zé)、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進一步健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進一步加強政府對水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，2000年我局向市機構(gòu)編制委員會申請成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于2000年下半年獲得批準，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，200５年初共有在職職工6人，今年十月調(diào)入2人，目前共有職工8人，其中專業(yè)技術(shù)人員6人，會計1人，司機1人。6名專業(yè)技術(shù)人員中有3名水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，2名水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

在加強市質(zhì)監(jiān)站技術(shù)力量的同時，我們還在各市（縣、區(qū)）成立質(zhì)監(jiān)組，每個市（縣、區(qū)）分別配備1～2名質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請制度”、“項目劃分申報審批制度”和“質(zhì)量評定申請制度”等三項程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度”等三項規(guī)范性制度。

具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在工程進行招標前（不用招標的工程在開工前），必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請率為100%。二是項目劃分申報審批制度。要求項目法人（建設(shè)單位）在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時辦理項目劃分申報審批申請，明確工程項目的重要隱蔽工程和關(guān)鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項目劃分審查申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容。此項制度在流域性工程和重點工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評定申請制度。要求項目法人（項目法人）在工程竣工驗收前，及時向我站提出質(zhì)量等級評定申請，我站在接到質(zhì)量評定申請報告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動。此項制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級核定申請程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人制度。我站在收到項目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請后，一般在14天內(nèi)以文件形式（一般在質(zhì)量監(jiān)督申請批復(fù)中）明確項目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的工程，一般設(shè)立工程質(zhì)監(jiān)項目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市2003年度太湖大堤斜護坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項目站；對于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度。對規(guī)模較大的工程，一般在項目劃分后工程開工前，由項目質(zhì)監(jiān)責(zé)任人對照施工進度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實施計劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實施計劃；對面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關(guān)鍵部位和階段驗收、竣工驗收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，對發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨出質(zhì)監(jiān)紀要（或質(zhì)量監(jiān)督整改意見），下發(fā)給各參建單位，并要求項目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復(fù)本站備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動臺帳170次，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀要（包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見）6份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評。

3、加強對各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點檢查工程實施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位情況，以及它們履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的行為。

以前我們在質(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督，而對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了?？陀^原因是行為監(jiān)督?jīng)]實體監(jiān)督實在、具體，《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導(dǎo)意見》實施后，為我們進行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們在質(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計劃基建處一起開展了針對建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的專項檢查，重點檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、工程質(zhì)量責(zé)任制的落實情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標準的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程（宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應(yīng)急加固工程）、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點水利工程（包括重點農(nóng)水工程），受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項目達55項之多。

盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實實做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個體系來提高工作質(zhì)量、促進工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時在做好基礎(chǔ)驗槽、隱蔽部位、關(guān)鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項目的建設(shè)進度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動頻率，經(jīng)常組織有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，如宜興市太湖大堤應(yīng)急加固護坡工程、錫山區(qū)望虞河護砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動170多次，參加各類驗收活動30多次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認真把好工程質(zhì)量等級評定關(guān)，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的一項重要工作職責(zé)，我站高度重視工程質(zhì)量評定工作。為依法客觀準確地做好工程質(zhì)量等級評定工作、把好工程質(zhì)量評定關(guān)，平時我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，廣泛收集工程質(zhì)量有關(guān)信息，記好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，形成第一手資料；質(zhì)量評定時要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴格按照國家、省頒布的有關(guān)質(zhì)量檢驗、評定標準及實體工程質(zhì)量檢驗檢測成果進行客觀評定，以數(shù)據(jù)說話。

今年，我站質(zhì)監(jiān)的項目有55項，其中建筑物工程項目39項，河道清淤及農(nóng)水工程項目16項。在39項建筑物工程項目中已進行竣工質(zhì)量評定的有35項，其中28項為優(yōu)良，7項為合格，優(yōu)良率為80%；16項河道清淤及農(nóng)水工程項目中，已進行竣工質(zhì)量評定的有14項，其中3項為優(yōu)良，11項為合格，優(yōu)良率為21.4%。

(三)認真做好工程的招標投標工作，為建設(shè)優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。

我們在做好質(zhì)量監(jiān)督工作的同時，還協(xié)助局計劃基建處做好工程的招標投標工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標投標工作中，堅持“公開、公平、公正”的原則，為建設(shè)單位選擇符合條件的設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅實的基礎(chǔ)。今年上半年（從下半年開始這項工作已全部移交給計劃基建處了，故只統(tǒng)計到上半年）全市水利工程建設(shè)共發(fā)包26個標，施工招標率達100%，其中21項進行了公開招標，公開招標率為80.8%。在全面推行了施工招標投標制的同時，我們還在許多工程中實行了設(shè)計招標和工程監(jiān)理招標，均取得了較好的效果。通過招投標，既有效地降低了工程造價，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

（四）積極支持和直接參與我局實施的重點水利工程項目的建設(shè)管理工作。

我站共有在職人員8人（11月調(diào)入2人），由于近年來我市水利工程建設(shè)項目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應(yīng)加大，盡管如此，我們還是服從市局建設(shè)管理工作大局，上半年抽調(diào)了5名同志參與市屬重點水利工程的建設(shè)，目前仍有3人留在建管處參與我局實施的重點項目的建設(shè)管理工作。

（五）做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了單位安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；逐步健全了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度并組織職工學(xué)習(xí)。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

在做好本單位安全生產(chǎn)的同時，還配合局有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動5次。平時在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場指出施工的安全質(zhì)量隱患。

（六）嚴格自律，加強廉政建設(shè)。

按照局黨組和市紀委駐局紀檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項活動，認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到了落實。通過系列學(xué)習(xí)教育活動，全體干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識和預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預(yù)防職務(wù)犯罪是領(lǐng)導(dǎo)的事，是公務(wù)員的事，與已無關(guān)”的思想，通過學(xué)習(xí)，大家認識到預(yù)防職務(wù)犯罪是我們每一個國家干部所面臨的一個十分嚴肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權(quán)力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國家公務(wù)員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對全市水利工程質(zhì)量有實行強制性監(jiān)督管理的權(quán)力，這里也有個正確行使權(quán)力的問題。因此，預(yù)防職務(wù)犯罪不是“與已無關(guān)”，而是與我們密切相關(guān)。

一年來，我們認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀的事情。

（七）加強管理，認真完成各項目標任務(wù)。

我們除了按照部、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準的規(guī)定，對在建工程加強質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀要（或整改意見）；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡報；及時報送局辦公室新聞稿、信息等。

全年共完成調(diào)研報告，質(zhì)量監(jiān)督簡報6期；報送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動臺帳170多次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。

全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費91.10萬元，超額完成全年的目標任務(wù)。

二、存在問題及明年工作打算

（一）存在問題

回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學(xué)習(xí)方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，本單位自己組織的學(xué)習(xí)則不多；同時雖然年初也制定了學(xué)習(xí)計劃，但執(zhí)行時還缺少計劃性，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠；從學(xué)習(xí)內(nèi)容來說，政治學(xué)習(xí)較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設(shè)的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設(shè)單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點工程擴大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點圩區(qū)建設(shè)等，涉及的建設(shè)單位較多，大多數(shù)建設(shè)單位均能按規(guī)定加強質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設(shè)單位對質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務(wù)不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒有真正感到市場競爭的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實有效的保證。檢測單位方面，有些檢測單位管理還不到位，對原材料、試塊等的檢驗檢測資料還不太真實可靠等。

3、經(jīng)費方面。經(jīng)費緊張，檢測設(shè)備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費率較低，因此經(jīng)費不足問題長期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計，我站自2002年獨立以來，光靠質(zhì)監(jiān)費以收定支一直處于收不抵支情況，2002～2023年連續(xù)三年虧損總額達26萬元，目前靠外借人員返回的費用來彌補，不是長遠之計。因為經(jīng)費緊張，無法添置檢測設(shè)備，也無法安排必要的抽樣檢測專項經(jīng)費，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

（二）明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆四中全會精神為指針，按照聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路如下：

1、進一步加大宣傳力度，提高認識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于200６年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。

2、進一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。

3、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

4、進一步加強培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。

發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。

【第14篇 銷售經(jīng)理工作總結(jié)及下一年計劃

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗.

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。 1 2

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四.20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

【第15篇 2023年醫(yī)院診室工作總結(jié)及下一年的計劃

2023年即將過去，在這十一個月里，診室的成績是公認的，如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化，專業(yè)化的軌道，軟件設(shè)施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展，數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診，做到了這些疑難病癥有用的廉價治療，患者反映良好…­

不過，診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響…­

零九年診室也存在許多不足之處，有待改進。主要是醫(yī)生上班時間太遲，門診日志登記不規(guī)范，一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進，慢性病的無償跟蹤沒落實，對群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識不徹底等等…­

所以，在2023年的成績和不足之間，該繼續(xù)發(fā)揚的更要再接再勵，不足之處必須在既將到來的下一年改過，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟件上繼續(xù)升級，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng)新，大膽心細地研究慢性病的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周圍環(huán)境，減少傳染病的重復(fù)傳播，做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔，按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間，對于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級醫(yī)院，為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色，盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作，免費跟蹤慢性病的家庭護理指導(dǎo)，配合有關(guān)部門對突發(fā)事件的處理和傷者轉(zhuǎn)送工作，用真心感動患者、體貼群眾。努力做一個名符其實的好醫(yī)生。­

【第16篇 銷售年度工作總結(jié)及下一年年度計劃范文

銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了更多專業(yè)知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)績統(tǒng)計及分析：

20__年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業(yè)績方面不太理想，都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達到100萬。

1.影響業(yè)績的正面因素：

① 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業(yè)活動，這包括：

a．名品套餐：滿5000送5000，主材市場最低價折上折。

b．兩次房交會和住博會。

c．生活家具館和會議中心公司專場活動。

③ 公司啟動月度大會，對設(shè)計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④公司實行目標責(zé)任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎罰制度，對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動了大家的積極性。

⑥ 網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。

2. 影響業(yè)績的負面因素：

①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

② 對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。

③ 下半年個人心態(tài)波動很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、客戶統(tǒng)計及分析

1. 20__年預(yù)約客戶 個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績。

2. 客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。

3. 預(yù)約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

三、20__年度工作計劃

1. 每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。

2. 小區(qū)活動及團購

由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20__年必須進行完善，具體有：

① 小區(qū)活動

a.對于一些沒有交房的重點小區(qū)調(diào)研之后進行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。

② 小區(qū)團購

a.找準團購目標小區(qū)，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據(jù)客戶的認可度進行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進來，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達到之后，約業(yè)主到家居館進行團購活動。

③ 提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。

5. 對于手頭的信息資源進行電子化，根據(jù)分類列出表格。

以上是我對20__年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責(zé)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。