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【第1篇 城市管理局工作總結(jié)及計劃
各鎮(zhèn)人民政府、市直機關(guān)各部門：
2023年是我局實施相對集中行政處罰權(quán)工作，深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動，積極開展城管規(guī)范化建設工作的重要一年。在市委、市政府的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨十六屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標，按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，堅定執(zhí)法為民理念，推進城管行風建設，城市管理行政執(zhí)法機制不斷完善，執(zhí)法力度進一步加大，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，全面有效地履行了城管職能，全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起；行政立案查處各類違規(guī)14262起；組織開展專項整治活動36次；共受理各類投訴舉報2939件；保障各類參觀線路178次，充分發(fā)揮了城市管理部門的作用，營造了整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會經(jīng)濟發(fā)展作出了新貢獻。
一、行政執(zhí)法水平不斷提升。
今年4月份，##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立，開始實施相對集中行政執(zhí)法權(quán)，市委市政府領導高度重視這項工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領導專題調(diào)研了城管工作，在人力、物力、財力上對執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對集中行政執(zhí)法是一項全新的工作，對于我們城市管理行政執(zhí)法局來講，由于組建時間不長，運行機制尚不成熟，工作體制尚不完善，隊伍素質(zhì)有待提高，再加上社會矛盾多元復雜，執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多，如何既依法行政、嚴格執(zhí)法，又有助于構(gòu)建和諧社會，不激化各類矛盾，處理好嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，嚴格管理與為民服務的關(guān)系，真正做到將科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一，就是擺在我們面前的一個十分重大的研究課題。為了將這項全新的工作做好，我們一是狠抓法律法規(guī)學習和培訓。專門印制了法規(guī)匯編手冊，人手一本，每月定期進行法律法規(guī)集體學習，從局領導到隊員，人人都要學。各中隊堅持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學習，大隊堅持每月一次法制考試。采用請進來和走出去的方法，先后組織大隊、中隊領導赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩，學習先進經(jīng)驗，拓寬視野；邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊員面對面交流，通過案例剖析，以案釋法，現(xiàn)場講解，提高城管隊員實際執(zhí)法水平和能力。二是嚴格依法行政，全面履行劃歸的7項執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手，對劃歸的機動車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn)；與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報制度，每日夜間施工審批情況，由環(huán)保部門提前抄報給我局，使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作；與市政養(yǎng)護部門、綠化管理部門等加強了溝通，及時查處了破壞市政設施和綠化的行為。并結(jié)合實際，開展了“優(yōu)秀案卷”評比活動，執(zhí)法隊員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷，促進執(zhí)法規(guī)范化。三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗，解決城市“頑癥”。在日常執(zhí)法中，我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗，努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對橫河里44戶人家違章搭建進行拆除，這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動。由于之前政策宣傳、思想工作到位；精心組織，周密部署到位；在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位；依法行政，拆違措施到位；拆除違章搭建后一著不讓，督促監(jiān)督到位，使得此次拆違達到了預定目標，共拆除違法建筑面積達3400平方米，維護了城管法規(guī)的嚴肅性，樹立了執(zhí)法威信。并且，通過這次拆違行動，我們及時總結(jié)，制定了《##市市區(qū)強制拆除違法建筑實施方案》，通過市政府轉(zhuǎn)發(fā)，成為了拆違工作的規(guī)范性文件。四是以人為本開展工作，在服務中管理，在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā)，城管工作一切以服務經(jīng)濟、服務社會、服務市民為中心，在服務中堅持原則，嚴格管理；在管理中，講究方法，嚴格執(zhí)法；在執(zhí)法過程中，堅持注重日常的`宣傳教育、服務先行，實行文明管理；對屢管屢犯，視城管法規(guī)于不顧的人員，堅決依法處理。由于我們既注重在實踐層面上進行典型案例的剖析，又在理論層面上進行理性探討研究。一年來，廣大執(zhí)法隊員規(guī)范執(zhí)法的意識更強了，嚴格執(zhí)法的力度更大了，依法行政的水平更高了，執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級領導和廣大人民群眾的認可。
二、城市管理水平不斷提高。
一是城管創(chuàng)優(yōu)活動深入開展。按照省建設廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動的目標和要求，依據(jù)考核標準，抓好了四個方面的工作：1、年初制定了實施方案，健全和完善網(wǎng)絡，落實責任，做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起，從具體工作做起。2、針對薄弱環(huán)節(jié)，解決難點熱點問題。今年以來，我們共解決各類群眾反響強烈的熱點、難點問題45個，重點協(xié)調(diào)和解決了東門停車嘗立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題；解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題；解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生“老大難”問題。3、抓典型示范，促全面工作。高標準、高起點抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設置等工作，大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。4、抓硬件設施配套和完善。對市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進行全面調(diào)研的基礎上，先后會同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風橋、青龍橋、長途車站等一批星級標準的廁所8座，擦亮了城市窗口，提升了城市品位。
二是基礎管理進一步強化。在日常管理中堅持靜態(tài)管理和動態(tài)管理相結(jié)合的原則，實行定人、定崗、定路段、定標準“四定”管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強基礎管理。1、制定了道路管理標準，將市區(qū)道路劃分為三個等級，不同等級的道路實行不同的管理標準，做到主要道路定人定點管理，一般道路定人定段管理，街巷里弄流動巡邏管理。2、定期開展市政硬件設施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作，及時督促相關(guān)部門進行修補。3、明確執(zhí)法隊員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊伍的管理目標和內(nèi)容，做到既有分工，又有協(xié)作，執(zhí)法、管理、服務齊頭并進，強化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作，同時協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)“門前三包”人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。
三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日，經(jīng)省十屆人大常委會第七次會議通過，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》正式頒布實施。我們以此為準繩，先后草擬了《市區(qū)機動車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機動車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件，使城市管理相關(guān)標準更加細化和便于操作，更加切合我市實際。執(zhí)法局成立后，我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯案追究、錯案賠償?shù)劝隧椫贫?。今?月1日，《中華人民共和國行政許可法》頒布之后，我們配合市政府法制辦公室，對我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進行了清理，進一步規(guī)范了城管法規(guī)。
三、環(huán)境整治不斷深入。
開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍：有計劃的制定了月度專項整治方案，針對突出問題，開展專項整治。1、組織開展了12次'零點行動'，重點整治了夜間流動攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間，教育店外經(jīng)營121戶，暫扣無證三輪車180多輛，有效地維護了市容環(huán)境整潔。2、開展了車輛亂停亂放專項整治。加大對自行車劃線停放、摩托車定點停放的宣傳教育與管理，會同楊舍鎮(zhèn)對暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進行了劃線，規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項整治活動。對三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度，堅決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車，共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作，我局牽頭，會同交警加強了長安路的交通秩序管理，重點對非機動車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍：對各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進行了20多次明查、10多次暗訪，按照“十個不見”和“十無標準”進行考核，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領導，對主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進行現(xiàn)場辦公，落實整改任務。大環(huán)境整治期間，共整治河道1125條，清理路邊垃圾箱202只，遷移廢品收購點141處，整治鎮(zhèn)區(qū)修理點160多處。通過整治，集鎮(zhèn)管理有了明顯加強，鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。
四、隊伍整體素質(zhì)不斷優(yōu)化。
城市管理，隊伍是關(guān)鍵。今年，我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊員和城管協(xié)管員，隊伍進一步壯大。要提升城市管理水平，就必須抓好這支隊伍，提高隊伍整體素質(zhì)。為此，我們狠抓隊伍規(guī)范化建設，全力打造一支政治上合格，業(yè)務上過硬的執(zhí)法隊伍。一是在用人機制上，我們大膽改革內(nèi)部管理模式，激活用人機制，穩(wěn)步推進人事制度改革。根據(jù)'公開、公正、公平'的原則，實施了中隊長及副中隊長、副指導員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié)，憑能力論成敗、以實績論英雄。執(zhí)法大隊先后有15名城管隊員通過競聘，走上了中隊領導崗位。在隊員中形成濃烈的競爭氛圍，充分調(diào)動了全體執(zhí)法人員的積極性，使懂業(yè)務、會管理的優(yōu)秀隊員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上，我們貫徹“從嚴治隊”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實。實施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《##市城市管理執(zhí)法大隊獎懲辦法》和《城管隊員考核辦法》，實行局、大隊、中隊的三級督查制度，定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對隊員實行百分制考核，督查與考核情況每天公布，考核結(jié)果直接與隊員的報酬掛鉤?？己嘶鶖?shù)由300元/月提高到800元/月,并與年終獎掛鉤?？己朔謅bc三檔,連續(xù)二次c檔,待崗處理,累計三次c檔,實行淘汰，徹底打破鐵飯碗，使隊員人人有壓力,個個有動力,確保隊伍高效運作。到目前為止，已經(jīng)對考核連續(xù)三次c的兩名隊員實施了離崗學習，辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風行風建設上，今年全省將城管作為政風行風評議的重點部門之一，我們重點在管理服務上做文章，開展人性化管理，樹立執(zhí)法為民意識，強化政風行風建設，扎實提高城管形象。1、四月份開展了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為主題的紀律作風整頓月活動，全面提高城管執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和城管工作效能，積極創(chuàng)建“五型五好”機關(guān)；2、召開了政風行風評議動員大會，使大家統(tǒng)一了思想、提高了認識，牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點和落腳點，在感情上親民，在觀念上愛民，在措施上為民，在程序上便民，在工作結(jié)果上利民。3、召開了城管紀律作風建設專題會議，通過暗訪，組織大家觀看錄像，剖析問題，查找癥結(jié)，落實整改，提高責任心。4、通過樹立典型、表彰先進，進一步弘揚了隊伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團員示范崗活動，以典型引路，學先進、找差距，提高隊伍整體素質(zhì)。實行每月一次的“優(yōu)勝中隊'和'優(yōu)秀路段'的評比工作，制訂了相關(guān)的評比標準，對每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報道等方面表現(xiàn)比較突出的，評為'優(yōu)勝中隊'和'優(yōu)秀路段'，實行獎勵，形成了良好的激勵機制和工作氛圍。今年還開展了“十佳城管隊員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”評比活動，在評比過程中進一步激發(fā)了大家的榮譽感和工作熱情，涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊員和環(huán)衛(wèi)工人。5、召開了行風監(jiān)督員會議，廣泛聽取意見和建議，向全社會作出承諾，接受社會監(jiān)督，自加壓力，在隊容隊貌、執(zhí)法管理、服務質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風行風等方面有了較大起色，城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊開展的“政務公開、權(quán)力規(guī)范運行、服務質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度”等五個方面民意測評及暗訪中，綜合滿意率更是達到了99.7％，我局“五項指標”得分均列蘇州地區(qū)第一。
五、城管工作不斷創(chuàng)新。
在理順城管體制上，實施城管進社區(qū)工作，將四個中隊和市區(qū)四個街道對應捆綁，充分深入基層，不斷加強街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色，開展了理順鎮(zhèn)管隊伍的調(diào)研工作，并向市委市政府報送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊伍建設的情況匯報》，擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊，規(guī)范執(zhí)法管理，促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，這項工作實施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會上得到了明確，正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極探索市場化、社會化運作機制，開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標段承包，不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機與活力，部分道路果殼箱設置采用企業(yè)投入，投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式，節(jié)約了政府開支，達到了雙贏的目的。在城管宣傳方面，我們進行了社會化運營試點，在城區(qū)選擇合理位置，建立城管戶外廣告宣傳陣地，探索一條通過市場化運作實現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。通過在《##日報》上開設“城管視野”和“##城管”專欄以及《正在現(xiàn)撤等電視節(jié)目，及時反映城市管理動態(tài)，增強市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報道356條，形成了“報紙上有文章、電視里有圖像、電臺里有聲音”的全方位城管宣傳格局。在流動攤點的管理上，規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序，選定了市區(qū)10條道路25個攤點作為試點，引入市場機制進行規(guī)范運作，向社會公開招標委托管理，對擦皮鞋從業(yè)人員進行資格審查，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具，定點擦鞋，既改善了市容又滿足了市民的需要。
今年城管工作雖然取得了一些成績，但是，隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴大和廣大市民生活質(zhì)量的提高，基礎設施等相配套設施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求，給城管工作帶來了一定難度：一是硬件設施滯后于城市發(fā)展需求，市區(qū)停車嘗點偏少，有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題，停車難問題相當突出，市民反映此類問題比較多；環(huán)衛(wèi)設施、公共廁所對照城市發(fā)展要求，對照同類縣市相比數(shù)量較少；二是市容管理標準有待進一步提高。由于城管工作動態(tài)性強、反復性大，被動的工作比較多，突擊的工作比較多，市容環(huán)境有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順，該職能應該由房管局履行，從管理體制上講，房管局對房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求，一些市民的衛(wèi)生意識、城市意識、交通意識、文明意識淡薄，不文明行為時常發(fā)生。
二00五年城管工作指導思想：在市委、市政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨十六屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標，以服務經(jīng)濟、服務社會為宗旨，以提高市民素質(zhì)為根本，確立科學發(fā)展理念，突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題，進一步理順城市管理體制，優(yōu)化城市管理工作機制，全面加強隊伍建設，營造有利于城市管理的良好氛圍，
全面推進城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會環(huán)境，努力實現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)“三連冠”。
二00五年城市管理工作要點：
一、深化城管創(chuàng)優(yōu)活動
圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市、國家旅游城市的總體目標，以城管創(chuàng)優(yōu)活動為抓手，制定年度創(chuàng)優(yōu)目標和實施方案，完善市政硬件設施配套，提升城市品位，不斷鞏固管理成效。要融入文化理念，按照國際星級標準，加快公廁改造步伐，形成城市新亮點。要加強果殼箱、垃圾填埋場等配套基礎設施改造建設，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)設施投入，提高環(huán)衛(wèi)工作效率，主干道、街巷機械化清掃率達80%，垃圾清運率達100%、無害化處理率達100%。2023年城市管理工作全面爭創(chuàng)一流，城管創(chuàng)優(yōu)確保蘇州地區(qū)排名第一，力保全省縣級市排名第一，實現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)三連冠，城管工作擠入全國城管先進行列。
二、健全城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡
要真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體整體推進，必須建立健全完整的城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡體系。一要調(diào)整城管委人員組成，在原有成員基礎上增加各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，進一步健全城市管理組織領導網(wǎng)絡，從而構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體的城市管理組織機構(gòu)框架。通過與成員單位簽訂城鄉(xiāng)管理責任狀的形式，明確各鎮(zhèn)、各有關(guān)職能部門市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任。二要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊。根據(jù)市委、市政府的指示精神，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊隊員招聘、中隊領導骨干隊員的調(diào)配，落實辦公場所和裝備，2月底前硬件配備完成、人員調(diào)配到位，3-4月安排各中隊輪訓。5月份之前，各中隊掛牌開展執(zhí)法工作。三要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心環(huán)衛(wèi)所。按照管干分離原則，在各中心鎮(zhèn)成立8個中心環(huán)衛(wèi)所，每所配備6-10人，列入市環(huán)衛(wèi)處正式編制，人員經(jīng)費由環(huán)衛(wèi)處負責解決。各鎮(zhèn)成立環(huán)衛(wèi)清潔公司，街道辦事處成立分公司，隸屬于各鎮(zhèn)政府，實行企業(yè)化運作。中心所負責各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃和環(huán)衛(wèi)管理，受環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)政府雙重領導。3月底前完成調(diào)研及方案上報工作，力爭5月份掛牌運作。
三、創(chuàng)新城市管理機制
體制順方能效率高，2023年要加大力度，進一步理順城市管理體制，完善城管機制。一要加快市區(qū)“城管進社區(qū)”實施步伐。按照盛蘇州城市管理“二級政府、三級管理”的要求，4個街道全部派駐城管隊員。要主動協(xié)調(diào)、指導楊舍鎮(zhèn)配足配強街道、社區(qū)城管力量，明確街道、社區(qū)城管職責，扎實基礎管理，提升街巷里弄、居民小區(qū)、農(nóng)夾居、城郊結(jié)合部等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生面貌。此項工作5月底前全部到位。二要試行道路、小區(qū)保潔扎口管理辦法。目前道路保潔情況比較分散，部門之間推諉扯皮時有發(fā)生，協(xié)調(diào)工作相當困難，工作中易形成真空,出現(xiàn)誰都管誰都不管的情況。要實行扎口管理，“一把掃帚掃到底”，有計劃地完成調(diào)研、報批及實施工作。三要科學探索垃圾集中收運處理辦法。圍繞垃圾焚燒發(fā)電項目，加快垃圾收集體系規(guī)劃，實現(xiàn)全市生活垃圾集中收運、集中處理。進一步擴大市區(qū)垃圾定時定點試點范圍，在年底前市區(qū)全面實行垃圾定時定點收集，10月底出臺生活垃圾收運處理規(guī)定，走出一條符合我市實際的城市垃圾處理減量化、資源化、無害化新路。
四、強化城管基礎工作
要切實抓好城市管理各項基礎工作，在全市范圍內(nèi)營造有利于城市管理的良好氛圍，著力營造優(yōu)美、和諧的城鄉(xiāng)環(huán)境。一是全面加強隊伍建設。繼續(xù)推行競爭上崗、未位淘汰制度，實行隊員雙向選擇。不斷完善考核督查機制，實行績效掛鉤，拉開隊員收入差距，調(diào)動隊員積極性，真正做到責權(quán)利統(tǒng)一。要加強隊員業(yè)務培訓，提高隊員綜合素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為。要切實加大執(zhí)法力度，拓展執(zhí)法項目和內(nèi)容，做到執(zhí)法項目覆蓋率100%，要早做好準備，加快中隊獨立運作。二是加強長效管理?？茖W調(diào)整城鄉(xiāng)環(huán)境考評機制，調(diào)動和激發(fā)各部門、各單位參與城市管理的積極性和主動性，充分發(fā)揮街道、居委、社區(qū)和企事業(yè)單位的社會管理作用，提高城管全民參與度，落實長效管理措施。針對動態(tài)性、反復性等問題，有計劃、有目的，科學開展集中整治、專項整治、重點整治，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，全年各類整治不得少于20次。要繼續(xù)深入開展?jié)嵜栏鄢腔顒?，利用愛國衛(wèi)生月、“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展共建、“三清”活動。三是集中精力解決幾個城市管理難點問題。圍繞群眾反映的如停車難、違法搭建、占道經(jīng)營等熱點、難點問題，堅持以人為本，實施“市民聽證制度”，聽取意見和建議，在規(guī)范管理、堵疏結(jié)合上下功夫，努力營造潔美、有序生活環(huán)境，著力構(gòu)筑和諧的社會環(huán)境。四是加強宣傳，營造氛圍。要緊緊圍繞城管動態(tài)、城管法規(guī)、城管風采三方面內(nèi)容，通過“一報三臺”、網(wǎng)站等宣傳媒介，全力構(gòu)筑“報紙每周有專版、電視天天有聲影，網(wǎng)站日日有更新”的城管宣傳格局；要全年開展“城管宣傳進學校、進社區(qū)、進單位”的“三進”宣傳活動，加強對青少年、進城農(nóng)民、外來人員等重點人口的宣傳教育，精心培育熱心城管工作的市民和社會組織，營造人人參與城管工作的良好氛圍。
##市城市管理局
二oo五年一月十八日
【第2篇 城市管理局年終工作總結(jié)及工作計劃
城市管理局年終工作總結(jié)及工作計劃
__年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，在市城管局的大力指導下，我局認真貫徹落實中央城市工作會議精神，按照市、區(qū)“城市管理治理年”的工作部署和要求，堅持以問題為導向，開展城市品質(zhì)提升行動，打造“干凈光明”、“有序光明”、“綠色光明”，全面提升城市品質(zhì)，取得了明顯成效。
一、__年工作總結(jié)
統(tǒng)籌開展城市品質(zhì)提升，城市面貌煥然一新。
按照市、區(qū)“城市管理治理年”工作部署，牽頭開展城市品質(zhì)提升行動，出臺《__“城市品質(zhì)”提升行動工作方案》等1+10配套文件，按照“拆、清、建、管”總體思路，累計拆除違法亂搭建53萬平方米；清理各類城市六亂行為21萬余起；388個城市品質(zhì)提升強基惠民項目開工建設，總投資3.8億元；啟動長圳社區(qū)等5個城中村綜合整治。城市品質(zhì)提升工作成效初顯。
【第3篇 永城市委組織部黨員電教中心上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃
根據(jù)商丘市委對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提出的要求，永城市委成立了宣傳組，電教中心及早參與教育活動的宣傳工作。一是發(fā)揮黨員電教的教育功能，精心挑選電教片，實實在在抓好播放收看，增強教育活動的實效。在教育活動中，黨員電教中心先后組織了“三個代表”學習系列片：《全面貫徹“三個代表”重要思想講座》、《勤政為民，鞠躬盡瘁的好干部牛玉儒》、《永恒的長霞》、《焦裕錄》、《孔繁森》等，警示片《共和國反貪風云》、《王懷忠的兩面人生》、《李真案件剖析》等，時政片《借鑒外國執(zhí)政黨興衰成敗的經(jīng)驗教育，加強黨的執(zhí)政能力建設》專題報告會等音像教材下發(fā)到第一批參加學習的單位。并把王建民同志給全市縣級黨員領導干部和各單位主要負責同志上黨課進行實況錄象并刻制成光盤，發(fā)到參加學習的單位。
二是創(chuàng)新活動載體，努力擴大先進性教育活動的影響。充分運用“永城黨建”這一國際互聯(lián)網(wǎng)絡平臺，開展先進性教育活動。市黨員電教中心在《永城黨建網(wǎng)》上開辟了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”專欄，開設了《永城先鋒網(wǎng)》，專門進行先進性教育活動的宣傳，從而使教育活動更加豐富多彩，靈活生動。
三是與新聞單位緊密配合，加強對全市保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的宣傳。在這次教育活動中，只要是先進性教育活動的內(nèi)容，無論大小我們都積極參與，做好聲像資料的留存。同時，在市電視臺、廣播電臺的新聞節(jié)日中開辟了《保持先進性、奮力建小康》專欄，及時報道先進性教育開展情況。第一、二階段學習結(jié)束后，我們及時制作了“學習動員階段工作紀實”專題片。
四是在商丘市第二屆黨員電教專題片觀摩評比中，我們選送的`電視專題片《派出所長李學敏的故事》被評為一等獎，電教中心被評為商丘市黨員電化教育工作２００４年度目標管理考評先進單位。
下半年工作計劃：
１、繼續(xù)做好第二批“先進性教育活動”的宣傳報道工作。制作第一批“先進性教育活動”總結(jié)性專題片。
２、完成拍攝制作“先進性教育活動”系列電視專題片《飄揚的旗幟》一集的任務。
３、籌備建立《永城黨建》網(wǎng)上黨支部，解決外出務工黨員管理難的問題，讓外出務工黨員及時了解家鄉(xiāng)現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互動。
４、搞好農(nóng)村黨員電教“畜牧富民”工程活動，與市畜牧局聯(lián)合舉辦一次畜牧知識大獎賽，為參加商丘市舉辦的畜牧知識電視大獎賽篩選參賽代表隊。
５、按照要求在商丘市委組織部《時代風范》欄目中播出專題片３部，新聞１_條。
６、對部內(nèi)電子政務進行調(diào)研，擬于今年在部內(nèi)全面實施。
７、加強業(yè)務知識和理論知識的學習，按照組織部全員信息制度的要求，認真撰寫信息和調(diào)研文章，力爭在上級黨報、黨刊上刊登。
８、完成部領導交辦的其它工作任務。
來源永城黨建
【第4篇 城市建設征收補償辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計劃
城市建設征收補償辦公室2023工作總結(jié)及2023年工作計劃
今年以來，我辦以追趕超越工作為契機，以舊城改造工作為抓手，以解放思想、整頓作風、優(yōu)化環(huán)境為重點，通過抓班子，帶隊伍，樹形象，切實學思踐悟、改進作風，優(yōu)化環(huán)境，使全體機關(guān)干部思想境界有新提升，工作作風有新轉(zhuǎn)變，各項工作有新起色，追趕超越有新突破，全面謀劃好全年工作，推動全縣舊城改造工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想認識，明確目標任務。
按照縣委、縣政府提出的我縣2023年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路，工作重點，預期目標，主要任務和對策措施。我辦認真組織學習，深刻領會，全面貫徹落實。按照我辦承擔的工作任務，做好__周邊改造建設項目及__項目的征收和啟動工作。
二、轉(zhuǎn)變工作作風，發(fā)揚兩種精神。
我辦將以“守規(guī)矩、嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、促落實”主題活動為契機，組織全體機關(guān)干部加強思想教育，業(yè)務知識學習，補充新知識，增加新本領，認真研究分析舊城改造相關(guān)政策，服務于征收戶的訴求，做好涇陽縣的舊城改造工作。在服務上發(fā)揚顧全大局的“奉獻”精神，不顧個人得失，心無旁騖，全心服務被征收戶，維護好征收戶的根本利益。在項目落實上，發(fā)揚契而不舍的“釘子”精神，心得體會從調(diào)查摸底開始，堅持把大量的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，化解在村鎮(zhèn)和協(xié)調(diào)組，有效地處理了涉及租賃、產(chǎn)權(quán)等問題的糾紛，解決歷史遺留問題。讓一些矛盾糾紛大事化小、小事化了，促進和諧。
三、給力各項工作，完成全年任務
落實精準脫貧
認真貫徹精準扶貧和精準脫貧相關(guān)要求，以嚴的要求，實的作風做好精準扶貧和脫貧專項工作，專人駐村幫扶貧困戶，推進扶貧工作進入可持續(xù)軌道。
我辦幫扶的4戶貧困戶17人，我辦人員深入到每戶貧困戶家中，詳細了解情況，與貧困戶進行座談，了解家庭情況，與貧困戶討論致貧原因，制定幫扶措施，解決貧困戶在生產(chǎn)、生活以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的困難。把扶貧的相關(guān)政策宣傳到每一個貧困戶，讓他們深入了解扶貧政策，解決他們思想的顧慮，堅定信心，早日脫掉貧困戶的帽子。
李廣賢，家中5口人，致貧原因主要是：因家中的房屋是七八十年代建造的，年久失修，變成危房，存在安全隱患者。我辦與本人和親屬多次深入交談，尋找解決的辦法。在資金不夠的情況下，積極聯(lián)系一家企業(yè)及相關(guān)單位，為其提供經(jīng)濟幫助，并對其危房進行改造，現(xiàn)已建成可以入住。家里其它成員在外打工，本人年齡較大，與其商量發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)增加經(jīng)濟收入，并積極聯(lián)系技術(shù)人員幫助其做好防疫工作。與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)系，將該戶納入低保戶，解決該戶的后顧之憂
何強，家中3口人，致貧原因是因兩個女兒都在上學，經(jīng)濟負擔比較重，我辦多次深入該戶，幫助其發(fā)展溫室大棚和露地蔬菜。提供技術(shù)人員幫助其搞好生產(chǎn)經(jīng)營，拓寬銷售渠尊重事實，提高經(jīng)濟收入。積極聯(lián)系學校，保證兩個女兒順利完成學業(yè)。
張建榮，家中5口人，致貧原因是因病，深入了解家庭情況后，我辦積極組織單位所有人員向該戶進行捐款，捐款3千余地，以解燃眉之急，積極聯(lián)系信用社，為其辦理3萬元的小額貸款，幫助其發(fā)展養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)，增加家庭收入，早日脫貧。
何章記，3人，致貧原因是缺少勞力。我們了解到該戶的實際情況后，幫助其發(fā)展養(yǎng)羊產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在大小羊20余只，為其提供養(yǎng)殖技術(shù)和日常防疫工作。因家庭經(jīng)濟緊張，到現(xiàn)在院落還是土地，沒有硬化，對生產(chǎn)生活帶來許多不變，我辦積極籌措資金，幫助其完成院內(nèi)硬化，改善生活環(huán)境，早日脫貧。
在做好與貧困戶幫扶工作的同時，我辦還對貧困戶進行扶貧政策的宣傳和講解，利用廣播和宣傳單的形式向貧困戶宣傳黨的扶貧政策，使他們了解扶貧政策，用好扶貧政策。利用節(jié)假日，我辦所有人員深入到貧困戶家中，與貧困戶一起打掃房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生工作，為他們做出表率，工作總結(jié)營造一個舒適的家庭環(huán)境，減少疾病的發(fā)生。與貧困戶一起來到田間地頭共同勞動，拉進了關(guān)系，增加與貧困戶的感情。加強與他們的交流，他們遇到什么困難和需要我們解決的問題，我辦積極想辦法，幫助他們解決生產(chǎn)、生活中遇到的問題，受到了群眾的好評。
【第5篇 永城市委組織部黨員電教中心__年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃
根據(jù)商丘市委對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提出的要求，永城市委成立了宣傳組，電教中心及早參與教育活動的宣傳工作。一是發(fā)揮黨員電教的教育功能，精心挑選電教片，實實在在抓好播放收看，增強教育活動的實效。在教育活動中，黨員電教中心先后組織了“三個代表”學習系列片：《全面貫徹“三個代表”重要思想講座》、《勤政為民，鞠躬盡瘁的好干部牛玉儒》、《永恒的長霞》、《焦裕錄》、《孔繁森》等，警示片《共和國反貪風云》、《王懷忠的兩面人生》、《李真案件剖析》等，時政片《借鑒外國執(zhí)政黨興衰成敗的經(jīng)驗教育，加強黨的執(zhí)政能力建設》專題報告會等音像教材下發(fā)到第一批參加學習的單位。并把王建民同志給全市縣級黨員領導干部和各單位主要負責同志上黨課進行實況錄象并刻制成光盤，發(fā)到參加學習的單位。
二是創(chuàng)新活動載體，努力擴大先進性教育活動的影響。充分運用“永城黨建”這一國際互聯(lián)網(wǎng)絡平臺，開展先進性教育活動。市黨員電教中心在《永城黨建網(wǎng)》上開辟了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”專欄，開設了《永城先鋒網(wǎng)》，專門進行先進性教育活動的宣傳，從而使教育活動更加豐富多彩，靈活生動。
三是與新聞單位緊密配合，加強對全市保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的宣傳。在這次教育活動中，只要是先進性教育活動的內(nèi)容，無論大小我們都積極參與，做好聲像資料的留存。同時，在市電視臺、廣播電臺的新聞節(jié)日中開辟了《保持先進性、奮力建小康》專欄，及時報道先進性教育開展情況。第一、二階段學習結(jié)束后，我們及時制作了“學習動員階段工作紀實”專題片。
四是在商丘市第二屆黨員電教專題片觀摩評比中，我們選送的電視專題片《派出所長李學敏的故事》被評為一等獎，電教中心被評為商丘市黨員電化教育工作２００8年度目標管理考評先進單位。
下半年工作計劃：
１、繼續(xù)做好第二批“先進性教育活動”的宣傳報道工作。制作第一批“先進性教育活動”總結(jié)性專題片。
２、完成拍攝制作“先進性教育活動”系列電視專題片《飄揚的旗幟》一集的任務。
３、籌備建立《永城黨建》網(wǎng)上黨支部，解決外出務工黨員管理難的問題，讓外出務工黨員及時了解家鄉(xiāng)現(xiàn)狀，充分利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互動。
４、搞好農(nóng)村黨員電教“畜牧富民”工程活動，與市畜牧局聯(lián)合舉辦一次畜牧知識大獎賽，為參加商丘市舉辦的畜牧知識電視大獎賽篩選參賽代表隊。
５、按照要求在商丘市委組織部《時代風范》欄目中播出專題片３部，新聞１6條。
６、對部內(nèi)電子政務進行調(diào)研，擬于今年在部內(nèi)全面實施。
７、加強業(yè)務知識和理論知識的學習，按照組織部全員信息制度的要求，認真撰寫信息和調(diào)研文章，力爭在上級黨報、黨刊上刊登。
８、完成部領導交辦的其它工作任務。
【第6篇 城市廣場工作總結(jié)及工作計劃
2023年即將結(jié)束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的正確領導下，在同事們的共同努力下，扎實工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的`成效?，F(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：
1、日常管理，學習工作方面
1、全年組織職工學習、開會10次，主要學習'科學發(fā)展觀'、'城鄉(xiāng)綜合整治'、'行政效能建設'和處里文件精神管理規(guī)定；
2、加強文廟廣場及周邊經(jīng)營秩序管理，多次配合監(jiān)察女子中隊整治活動，定期組織廣場經(jīng)營戶開會，要求文明經(jīng)商，遵守相關(guān)規(guī)定；
3、全年接待市級和有關(guān)部門在廣場開展公益活動30余次，并制作環(huán)境綜合整治工作、公益宣傳標語橫幅7幅；
4、經(jīng)營點經(jīng)營合同簽定3份，總費用39000元整；
5、處置群眾投訴事件5起，答復廣場健身群體用電事宜8余次；
6、處理停車場丟失臨停卡、月卡28次，辦理年月卡收入5余萬元；
9、廣場人防通風管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預計在11月底完工；
10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。
二、安全管理方面
1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；
2、查處廣場電源線路安全隱患8起；
三、明年計劃
1、職工思想工作，轉(zhuǎn)變管理理念，強化服務意識，提高服務質(zhì)量和提升對外形象；
2、安全教育學習，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；
3、步規(guī)范經(jīng)營項目，整治經(jīng)營環(huán)境，提升業(yè)主服務質(zhì)量。
文廟廣場管理辦公室
