第1篇 旅游活動(dòng)總結(jié)參考 1400字
旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文
旅游活動(dòng)總結(jié)是對(duì)旅游的反思和歸納，通過總結(jié)旅途一切，品大自然感受大自然，下面是小編為大家提供的旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文，歡迎查看閱讀。
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
2023年7月25日，陳總召開辦公室全體人員會(huì)議時(shí)，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日，通過向多家旅行社詢價(jià)，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《2023年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日，經(jīng)校長審批后開始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開長沙開始，全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開展活動(dòng)，一路高歌，一路笑聲，開往陽朔。在陽朔的幾日，大家玩得很開心，美麗的陽朔、清澈的漓江，充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時(shí)大家開懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由辦公室沒有舉辦類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，
主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的`精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情。其次，及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?；顒?dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
第2篇 關(guān)于公司旅游的活動(dòng)總結(jié) 800字
此次活動(dòng)由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn)，旅行前兩部門做了詳盡的部署工作，從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知，事無具細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)無不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00，各部門員工在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，井然有序的上車，踏上了我們的愉快之旅。行車途中，大家興致十足，有的迫不及待的拍攝窗外的美景，有的海闊天空的聊起了家常，更有的玩起了撲克。四個(gè)小時(shí)的車程在大家的歡聲笑語中很快就結(jié)束了，我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙，大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30，大家齊聚餐廳，聚餐期間，大家興致都很高漲，互相談天說地，吐露心聲。餐后，進(jìn)行自由活動(dòng)，有的玩起了撲克；有的唱起了歌，歌聲嘹亮，在空中回蕩；有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情，抬頭仰望，天藍(lán)欲滴，碧草如翠，云花清秀，野芳瓊香；淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無限風(fēng)光，壩緣山峰如簇，碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯，大家集合開始了真正的中都草原之旅，很快我們就到達(dá)了目的地，有序下車，在景區(qū)門口大家合影留念。之后，進(jìn)入景區(qū)，自由活動(dòng)，只見群羊如云，駿馬奔騰，天高氣爽，芳草如茵，真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味，欣賞美景之余，還有多姿多彩的活動(dòng)，有的驚險(xiǎn)刺激；有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情；有的讓人驚心動(dòng)魄；有的悠閑自得、樂在其中；例如：騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn)，高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包，蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情?？吹匠杉己沟乃芟?，聯(lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會(huì)到了時(shí)勢(shì)造英雄的真諦。
在歡聲笑語中，旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯，大家開始踏上回京之行。此次旅行，放松減壓的同時(shí)不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流，而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時(shí)也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
第3篇 旅游活動(dòng)總結(jié)3000字 3300字
宣傳旅游活動(dòng)總結(jié)范文
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國生態(tài)食品城，建設(shè)美麗xxxx，今年我縣透過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)基本狀況
(一)活動(dòng)開展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
首先3月22日xxxx縣趙縣長透過xx微博“大道為德”重磅推出五條“xxxx微旅游”精品線路;
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，透過xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx，深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪说氖芤嬲摺?/p>
二、主要成效和經(jīng)驗(yàn)
透過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1。領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是透過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作，確保了活動(dòng)的順利開展。
2。精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)201x年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞，從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3。部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4。宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒有人關(guān)注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題
透過本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1。旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行，造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯，只能靠*或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠，以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)刻較短，吸引力不夠，因此后期需透過招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正
在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒有對(duì)外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒有對(duì)外開放，造成自開車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放，其他時(shí)刻沒人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng)，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2。旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3。旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅*政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三酒店和三家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅*政部門專業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營造受限。
4。旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛，無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5。旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
第4篇 公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 6200字
1.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
此次活動(dòng)由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn)，旅行前兩部門做了詳盡的部署工作，從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知，事無具細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)無不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1：00，各部門員工在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，井然有序的上車，踏上了我們的愉快之旅。行車途中，大家興致十足，有的迫不及待的拍攝窗外的美景，有的海闊天空的聊起了家常，更有的玩起了撲 克。四個(gè)小時(shí)的車程在大家的歡聲笑語中很快就結(jié)束了，我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙，大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5：30，大家齊聚餐廳，聚餐期間，大家興致都很高漲，互相談天說地，吐露心聲。餐后，進(jìn)行自由活動(dòng)，有的玩起了撲 克；有的唱起了歌，歌聲嘹亮，在空中回蕩；有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情，抬頭仰望，天藍(lán)欲滴，碧草如翠，云花清秀，野芳瓊香；淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無限風(fēng)光，壩緣山峰如簇，碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯，大家集合開始了真正的中都草原之旅，很快我們就到達(dá)了目的地，有序下車，在景區(qū)門口大家合影留念。之后，進(jìn)入景區(qū)，自由活動(dòng)，只見群羊如云，駿馬奔騰，天高氣爽，芳草如茵，真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味，欣賞美景之余，還有多姿多彩的活動(dòng)，有的驚險(xiǎn)刺激；有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情；有的讓人驚心動(dòng)魄；有的悠閑自得、樂在其中；例如：騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn)，高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包，蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情?？吹匠杉己沟乃芟?，聯(lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會(huì)到了時(shí)勢(shì)造英雄的真諦。
在歡聲笑語中，旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯，大家開始踏上回京之行。此次旅行，放松減壓的同時(shí)不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流，而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時(shí)也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
2.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
公司組織旅游活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺(tái)；參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開始了?！白箨?duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)……”，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4xxxx，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的。樣子，才放下心來，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因?yàn)閱栴}的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
3.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承，全體同仁放松心情，減緩壓力，增強(qiáng)同事之間的交流與溝通，我公司上月（20xx年9月）組織了一次為期一天的惠州旅游活動(dòng)。出游前，我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作，從餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知，事無具細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
旅游活動(dòng)當(dāng)天，全體同仁在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，然后按照安排的入座順序上車，踏上了我們愉快的旅行。通過1個(gè)多小時(shí)的車程，我們到達(dá)活動(dòng)的第一站——惠州天后宮，各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛，以求得平安與財(cái)富。
游玩與拜拜結(jié)束后，中餐已經(jīng)定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊?；葜莸暮Ｕ媸潜趟{(lán)碧藍(lán)的。一到海邊眼前就豁然開朗起來，心境猶中被重新洗刷了，呼吸著海水的味道，心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風(fēng)景。
接著公司又安排我們跟上當(dāng)?shù)氐拇?，出海打魚，非常有趣，收獲也不小——有小蟹，各種小魚，海螺等。然后大家又下海戲水，不知道有多歡樂。一天始終就要結(jié)束了，大家?guī)е酪啦簧嵘狭嘶爻痰陌嘬嚒?/p>
此次的活動(dòng)，讓我們更有了家的感覺，體會(huì)到我公司的企業(yè)文化與傳承。
4.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
在即將過去的xx年，也是xxxx成立xx周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持xxxx而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾，也為xx年有個(gè)良好的開端。
自xx月xx日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。
從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考；另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。
胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是xx出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。
因而我們將xx團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在xx出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來xx，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而xx本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用，化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢？答案是肯定的。
要合理合適的來解決這個(gè)問題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如xx和xxx的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正?！钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識(shí)國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時(shí)候，沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
5.公司旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好！
第5篇 工會(huì)旅游活動(dòng)總結(jié) 700字
工會(huì)旅游活動(dòng)總結(jié)范文
一、活動(dòng)目的
為了豐富公司員工的業(yè)余生活，增進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力，進(jìn)一步推進(jìn)公司以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，在20xx季來臨，工會(huì)組織公司全體員工開展登山活動(dòng)。
二、出游時(shí)間：
20xx0月8日星期六，如遇下雨，另行通知
三、出游地點(diǎn)：
xxxx市榜山鎮(zhèn)xxx
四、行程安排
1、確定了此次活動(dòng)所有參與人員后，安排車輛。
2、中午9：30分準(zhǔn)時(shí)在辦公樓前發(fā)車，登車后赴xxx;自行前往的于10:00到達(dá)xxx，但須向活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、10：00左右到達(dá)，自由活動(dòng);
4、11：30分午餐(地點(diǎn)：附近農(nóng)家樂餐廳;
5、午餐后回公司，活動(dòng)結(jié)束;
6、活動(dòng)后續(xù)總結(jié)與經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
五、物品準(zhǔn)備
六、本次登山活動(dòng)工作人員
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
2、后勤保障組：
3、安全保衛(wèi)組：
4、車輛工作人員：
5、特邀攝影人員：
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
60元/人
八、活動(dòng)可行性分析:
1、xxx距離xx區(qū)僅15分鐘車程，可當(dāng)天來回，出行方便。
2、xxx風(fēng)景優(yōu)美，具有深厚的文化底蘊(yùn)和重要的地理意義，且配備特色的農(nóng)家菜餐廳，出行價(jià)值高。
3、經(jīng)費(fèi)為每人60元，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，符合八項(xiàng)規(guī)定，且該經(jīng)費(fèi)由工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)提供，屬于合理的工會(huì)活動(dòng)。
九、注意事項(xiàng)及相關(guān)要求
1、登山前，牢記集合地點(diǎn)、時(shí)間，萬一脫離團(tuán)隊(duì)，請(qǐng)?jiān)诩系攸c(diǎn)等候。
2、登山過程中需要聽從工作人員安排，準(zhǔn)時(shí)集合，不可單獨(dú)前往較為危險(xiǎn)的地方。
3、禁止靠近崖邊、攀爬石頭拍照。
4、貴重物品(證件、錢財(cái)、攝像機(jī)、照相機(jī)等)須全程隨身攜帶，不可隨意放置，如有遺失后果自負(fù)。
5、請(qǐng)根據(jù)自身情況，備好出行必備的衣物和藥品，注意飲食安全，建議穿著運(yùn)動(dòng)鞋與寬松的衣服。
6、預(yù)祝同志們?cè)诘巧交顒?dòng)中能更好地走進(jìn)自然、調(diào)節(jié)身心、放飛心情。
第6篇 大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié) 1400字
大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文
一、實(shí)習(xí)目的
通過旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作，同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用，從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解，達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx
3)實(shí)習(xí)單位：xxxx
三、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會(huì)、xx省、xx市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠信經(jīng)營”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭?，F(xiàn)在，我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我打開了視野，增長了見識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多，包括：
(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團(tuán)體旅游為主，為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報(bào)價(jià)，一條旅游線路價(jià)格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求，并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話，并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后，客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解，客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知：當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間，要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間，以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
第7篇 員工旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 3000字
1.員工旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)刻群眾穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏。
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下。
3、旅行前沒有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來。
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅(jiān)信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好！
2.員工旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承，全體同仁放松心情，減緩壓力，增強(qiáng)同事之間的交流與溝通，我公司上月（20xx年9月）組織了一次為期一天的惠州旅游活動(dòng)。出游前，我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作，從餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知，事無具細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
旅游活動(dòng)當(dāng)天，全體同仁在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，然后按照安排的入座順序上車，踏上了我們愉快的旅行。通過1個(gè)多小時(shí)的車程，我們到達(dá)活動(dòng)的第一站——惠州天后宮，各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛，以求得平安與財(cái)富。
游玩與拜拜結(jié)束后，中餐已經(jīng)定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊?；葜莸暮Ｕ媸潜趟{(lán)碧藍(lán)的。一到海邊眼前就豁然開朗起來，心境猶中被重新洗刷了，呼吸著海水的味道，心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風(fēng)景。
接著公司又安排我們跟上當(dāng)?shù)氐拇?，出海打魚，非常有趣，收獲也不小——有小蟹，各種小魚，海螺等。然后大家又下海戲水，不知道有多歡樂。一天始終就要結(jié)束了，大家?guī)е酪啦簧嵘狭嘶爻痰陌嘬嚒?/p>
此次的活動(dòng)，讓我們更有了家的感覺，體會(huì)到我公司的企業(yè)文化與傳承。
3.員工旅游活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進(jìn)行為期5天的旅游活動(dòng)。本次旅游活動(dòng)主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計(jì)28個(gè)人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開心。
一、前期準(zhǔn)備
這次的活動(dòng)我在4月初的時(shí)候就開始進(jìn)行策劃了，因?yàn)榭紤]到訂得越早價(jià)格越有優(yōu)勢(shì)，包括我們要求性價(jià)比高一點(diǎn)的酒店，好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車等。我剛開始是比較了網(wǎng)上評(píng)價(jià)較好的幾家旅游網(wǎng)站，途牛這進(jìn)行了一個(gè)比較。行程景點(diǎn)上面，住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個(gè)比較。我們?nèi)ツ晔歉九：献鞯模w大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優(yōu)勢(shì)，所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開始給我們報(bào)價(jià)純玩團(tuán)是3500左右/人，我覺得價(jià)格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進(jìn)兩個(gè)購物店的話，價(jià)格會(huì)便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫上不強(qiáng)制購物的條款，她說好的。然后她說他們途牛價(jià)格是明明白白標(biāo)出來的，有購物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強(qiáng)制購物，而且2500元的價(jià)格，是保證服務(wù)質(zhì)量的，純粹的購物團(tuán)只要1000不到，那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個(gè)保證不強(qiáng)制購物的，高性價(jià)比的團(tuán)。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺得可行也能接受的。但是后來要定下來的時(shí)候途牛忽然告訴我說我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價(jià)格做不了，經(jīng)過了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后，向途牛旅行社落實(shí)各項(xiàng)旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn)，再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導(dǎo)游聯(lián)系，兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)。
二、麗江大理風(fēng)景美輪美奐
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊(duì)安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游 行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當(dāng)時(shí)我跟葉玲是有問過途牛的客服的，關(guān)于索道的問題，玉龍雪山景區(qū)共有三個(gè)索道（纜車），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價(jià)180元/人（來回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達(dá)海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價(jià)57元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向，我們?nèi)サ氖窃粕计?。總的來說，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說，海拔很高的那個(gè)索道不是天天都能開放的，要提前三天預(yù)約的，總的來說，第一批同事們?nèi)サ倪@個(gè)行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購物店，大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領(lǐng)隊(duì)是我，作為領(lǐng)隊(duì)最主要的任務(wù)就是大家開心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購物店消費(fèi)沒有第一批消費(fèi)的多，但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒有為難我們，導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解也很細(xì)致。
三、安全歸回
還有諸多需要改進(jìn)的地方：
（1），首先我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的組織，前期籌劃過程中，比較了多家旅行社，但是向經(jīng)理做線路報(bào)告過程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關(guān)于大索道和小索道，因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi)，選了小索道。沒有很詳細(xì)的跟大家講解這個(gè)方面的問題。
（2）這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力方面，真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí)，缺乏號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。
（3）關(guān)于購物店的問題，還需要加強(qiáng)跟同事們的交流，因?yàn)榧淤徫锏昴芄?jié)約團(tuán)費(fèi)，原先團(tuán)費(fèi)要3500左右，加了購物店后是2500元，因?yàn)橥九？头囊辉購?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi)，可以理性消費(fèi)等。這個(gè)問題沒有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動(dòng)結(jié)束后，我也聽取了各位同事多方面的意見，大家基本都是對(duì)這次的行程很滿意的。住宿方面覺得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒有購物欲 望，有部分女同志這次去消費(fèi)比較高，不過她們倒是覺得購物也挺開心的。活動(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄，因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
第8篇 2023年世界旅游日活動(dòng)總結(jié)例文 600字
2023年9月27日是第6個(gè)世界旅游日，主題是：絲綢之路旅游年。為激發(fā)學(xué)生保護(hù)旅游資源的情感，并增強(qiáng)民族自豪感。開展世界旅游日的交流展示活動(dòng)，了解中國的著名旅游景點(diǎn)，了解世界旅游日的來歷，以世界旅游日的主題，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活，崇尚和諧，向往和平的美好追求。知道中國是旅游資源最豐富的國家之一，認(rèn)識(shí)旅游與環(huán)保的密切關(guān)系。
旅游環(huán)境是衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，是旅游區(qū)重要的形象要素。活動(dòng)中，學(xué)生以旅游者體驗(yàn)來說，每次觀看旅游行動(dòng)之后，常常會(huì)說對(duì)某地印象如何如何，實(shí)際上在很大程度上就是旅游者對(duì)旅游環(huán)境的體驗(yàn)和感受。優(yōu)良的旅游環(huán)境已成為重要的旅游吸引物。隨著人們對(duì)現(xiàn)代生活的反思，環(huán)境意識(shí)日益深入人心，旅游者追求優(yōu)良旅游環(huán)境的愿望也更為強(qiáng)烈。山青水秀、原始古樸的生態(tài)、人文環(huán)境更受旅游者的歡迎，而那些環(huán)境惡化、充斥劣質(zhì)人造景觀的地方則日益為游客所厭棄。有的景區(qū)雖既無出色的文化古跡，也無奇特的自然景觀，卻有特別優(yōu)良的環(huán)境質(zhì)量，或某項(xiàng)特殊的有益健康的環(huán)境要素，也可因其環(huán)境特別優(yōu)異而成為生態(tài)旅游、休閑度假的勝地。 通過活動(dòng)，同學(xué)們，確定世界旅游日的意義在于：發(fā)展國際、國內(nèi)旅游，促進(jìn)各國文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的交流，增進(jìn)各國人民的相互了解，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。世界旅游組織每年都提出宣傳口號(hào)，世界各國旅游組織根據(jù)宣傳口號(hào)和要求開展活動(dòng)。
第9篇 旅游局2023年安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié) 1100字
根據(jù)xx市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)2023年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知》和市安委會(huì)《關(guān)于認(rèn)真組織開展全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神，經(jīng)我局精心組織、全面部署，在六月份開展了以“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織
我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把開展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十九大和省第十一次黨代會(huì)精神和***____、***總理關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《xx市外事僑務(wù)旅游局2023年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專人負(fù)責(zé)，并落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，以文件的方式下發(fā)通知，要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
二、積極宣傳，營造氛圍
我局圍繞“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”的主題，采取多項(xiàng)措施，充分利用各種媒體載體進(jìn)行宣傳，營造了濃厚的社會(huì)氛圍。一是在旅游網(wǎng)站上開設(shè)了旅游安全專欄，及時(shí)報(bào)道我市旅游行業(yè)安全工作情況，并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)；二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負(fù)責(zé)人18人到xx西游記公園參加xx市外僑旅游局組織的安全（消防）現(xiàn)場(chǎng)演練及培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)后，我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，提升安全事故防范能力；三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片，開展警示教育活動(dòng)；四是利用安全生產(chǎn)活動(dòng)日，設(shè)立安全咨詢臺(tái)，向社會(huì)公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》、《旅游安全宣傳手冊(cè)》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份。
三、加強(qiáng)監(jiān)管，深入排查
按照活動(dòng)要求，我局開展了全面深入的安全大檢查，結(jié)合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面排查各類安全隱患。尤其是針對(duì)近期國家安全大檢查督查工作和xx市外事僑務(wù)旅游局市場(chǎng)、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問題，進(jìn)行逐條逐項(xiàng)梳理并明確整改責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施，提高安全保障水平。
本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展，切實(shí)提高了旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安全意識(shí)和安全責(zé)任心。安全生產(chǎn)無小事、安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí)，各項(xiàng)旅游安全措施得到進(jìn)一步的落實(shí)，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。活動(dòng)期間，我市旅游市場(chǎng)秩序良好，無一例重大旅游安全事故，營造了良好的旅游氛圍。
xx市外事僑務(wù)旅游局
2023年6月30日
第10篇 長者旅游活動(dòng)工作總結(jié) 800字
結(jié)合長者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游?；顒?dòng)當(dāng)天，長者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動(dòng)正式開始。社工首先對(duì)來臨參與活動(dòng)的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排，隨后，社工向長者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰G樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后，我們安排長者自由活動(dòng)，大約下午1:30，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會(huì)，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后，長者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過旅游，讓長者更認(rèn)識(shí)我中心，提高了中心在長者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作；第三，發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者；第四，有利于長者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
第11篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié) 1550字
根據(jù)x安發(fā)20xx2號(hào)文件，為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《xx縣旅游發(fā)展委員會(huì)20xx年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng)，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅*業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅*業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營場(chǎng)所張貼標(biāo)語，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅*業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅*業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛（無營運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸），扣證28輛（無例保單、包車牌過期等情況），已對(duì)35輛非法營運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家（xx旅行社）和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中xx二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
第12篇 旅游節(jié)慶活動(dòng)工作總結(jié) 4800字
為深入推進(jìn)南平市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國生態(tài)食品城，建設(shè)美麗xxxx，今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了一定的成效?，F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)基本情況
（一）活動(dòng)開展情況
繼xxxx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日xxxx縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“xxxx微旅游”精品線路；其次 3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路；同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游xxxx，深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，鴻建山莊、億帆水鄉(xiāng)漁村、管密梨園景區(qū)、神山農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂的收益就達(dá)到10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
（二）主要成效和經(jīng)驗(yàn)
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開放程度，提升了全縣旅游知名度；第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作，確保了活動(dòng)的順利開展。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游？一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)xxxx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞，從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒有人關(guān)注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 “縣長帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
（三）存在不足和問題
通過本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改進(jìn)。
1.旅游要素配套不夠完善。一是旅游餐飲、住宿接待能力嚴(yán)重不足。神山景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。二是旅游道路設(shè)施薄弱。止馬京牙街-管密道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行，造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯，只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接億帆水鄉(xiāng)漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀。鴻建農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌內(nèi)容不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠，以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)間較短，吸引力不夠，因此后期需通過招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。億帆水鄉(xiāng)漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。梨園、鴻建、億帆水鄉(xiāng)景點(diǎn)購物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒有對(duì)外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。梨園景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊梨園景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒有對(duì)外開放，造成自行車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放，其他時(shí)間沒人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。鴻建農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng)，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。億帆水鄉(xiāng)娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2.旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3.旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專（兼）職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營造受限。
4.旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛，無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來一定隱患。
5.旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于xxxx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
二、幾點(diǎn)建議
xxxx首屆旅游節(jié)慶順利閉幕，如何抓住建設(shè)中國生態(tài)食品城城鎮(zhèn)化試點(diǎn)機(jī)遇，做足迎接高鐵時(shí)代到來的旅游文章，建議：
（一）提升旅游管理創(chuàng)新能力。重新制定加快全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見，明確全縣旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職能，明確財(cái)政、稅收、金融、土地、人才等方面優(yōu)惠政策，擴(kuò)大對(duì)外開放程度。壯大旅游發(fā)展專項(xiàng)資金規(guī)模，xxxx年增加至300萬元，建立資金年增長20%以上的常態(tài)化機(jī)制，擴(kuò)大資金使用范圍，每年集中資金建設(shè)1-2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。建立旅游招商考評(píng)考核機(jī)制，全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與旅游招商。設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所，增加事業(yè)編制5名，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)在職導(dǎo)游人員培養(yǎng)，積極從大中專院校選聘旅游人才充實(shí)旅游隊(duì)伍，通過舉辦培訓(xùn)班，不斷提高游人員專業(yè)技能水平。
（二）提升旅游公共服務(wù)能力。圍繞旅游八要素，策劃生成一批旅游配套支撐項(xiàng)目，倒計(jì)時(shí)安排項(xiàng)目建設(shè)，適應(yīng)高鐵時(shí)代需求。加快啟動(dòng)建設(shè)占地500平方米、投資600萬元的設(shè)計(jì)美觀，集接待、投訴、服務(wù)受理、訂餐訂房、交通指引、天氣信息發(fā)布等功能齊全的xxxx縣游客服務(wù)中心，力爭(zhēng)年底前建成。以神山景區(qū)牽頭，整合石城村、管密村旅游資源，帶動(dòng)周邊積極性高的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂，提升神山梨園景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)餐飲、住宿接待容量和管理服務(wù)水平。同時(shí)推進(jìn)山頭關(guān)家庭農(nóng)場(chǎng)、鐵牛關(guān)山莊、干坑林場(chǎng)、杉關(guān)農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待容量及服務(wù)管理水平，每年新增住宿床位數(shù)500余張，使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年客棧、家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型公寓式度假酒店達(dá)到能夠接待游客基本需求。由縣旅游局牽頭，協(xié)調(diào)交通、公路等部門，盡快成立xxxx縣旅游車輛運(yùn)營公司，新購置部分旅游車輛，爭(zhēng)取完成向省上報(bào)批旅游車輛有關(guān)資質(zhì)手續(xù)，同時(shí)加快開通旅游點(diǎn)專線車輛，以滿足我縣游客用車難問題。
（三）提升旅游基礎(chǔ)配套能力。一是對(duì)我縣微旅游精品線路進(jìn)行整合重組，加大旅游資金的投入，繼續(xù)對(duì)微旅游線路中生態(tài)自然景觀、歷史文化旅游資源和紅色旅游景點(diǎn)中所涉及的路、橋、古道、亭、游步道等進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)、搶救和建設(shè)。二是加快啟動(dòng)總投資3400萬元，神山景區(qū)長11.1公里止馬京牙街-李坊神山旅游道路建設(shè)，按三級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，路基寬度7.5米，行車道寬度達(dá)6.5米，力爭(zhēng)年底前竣工并投入使用。加快啟動(dòng)小寺洲到大洲談判舊址紅色旅游道路建設(shè)，力爭(zhēng)年底年完成部分通車。三是盡快在國道或縣道主要路段設(shè)立神山、億帆和鴻建省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位道路交通指示牌。在管密橋頭新建大型生態(tài)停車場(chǎng)，盡快拓寬億帆水鄉(xiāng)漁村入口處旅游道路和遷移圾焚燒爐，啟動(dòng)鴻建農(nóng)莊旅游道路路燈安裝工程，以滿足不同游客的需求。
（四）提升旅游品牌創(chuàng)建能力。加快推動(dòng)a級(jí)景區(qū)和省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮旅游、住建、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等部門積極性，結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，創(chuàng)建水鄉(xiāng)漁村、森林人家、特色名鎮(zhèn)名村、森林人家、水利風(fēng)景區(qū)a級(jí)景區(qū)和省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游品牌，爭(zhēng)取上級(jí)政策扶持和資金補(bǔ)助，優(yōu)化我縣的投資環(huán)境，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外力幫助，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
（五）提升旅游宣傳促銷能力。加大宣傳造勢(shì)，營造氛圍。采取多形式、多渠道、超常規(guī)的措施，大力推介我縣旅游資源，提高旅游經(jīng)濟(jì)的知名度。首先要精心制作打造景區(qū)、景點(diǎn)優(yōu)秀攝影旅游篇，通過錄制景區(qū)風(fēng)光片，編印旅游宣傳資料，加大宣傳促銷力度，推介我縣旅游資源。其次要充分發(fā)揮電視、微博、報(bào)紙等新聞媒體的作用，突出宣傳xxxx的特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色人文景觀，打造特色游。進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站的建設(shè)，大力開展網(wǎng)上招商，通過互聯(lián)網(wǎng)加以宣傳推介xxxx獨(dú)特自然景觀，提高知名度。加快出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，提高旅游企業(yè)的積極性。
（編輯：華華）
第13篇 公司旅游活動(dòng)總結(jié)怎么寫 2000字
在即將過去的xx年，也是xxxx成立xx周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持xxxx而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾，也為xx年有個(gè)良好的開端。
自xx月xx日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。
從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。
胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是xx出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。
因而我們將xx團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在xx出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來xx，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而xx本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用，化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來解決這個(gè)問題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如xx和xxx的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識(shí)國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時(shí)候，沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
公司旅游活動(dòng)總結(jié)怎么寫
第14篇 旅游活動(dòng)總結(jié) 4400字
學(xué)校旅游活動(dòng)總結(jié)
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
20xx年7月25日，陳總召開辦公室全體人員會(huì)議時(shí)，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日，通過向多家旅行社詢價(jià)，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《20xx年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日，經(jīng)校長審批后開始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開長沙開始，全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開展活動(dòng)，一路高歌，一路笑聲，開往陽朔。在陽朔的幾日，大家玩得很開心，美麗的陽朔、清澈的漓江，充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時(shí)大家開懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由辦公室沒有舉辦類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情。其次，及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?；顒?dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
公司旅游活動(dòng)總結(jié)
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-2023年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；2023年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們?cè)?023年度旅游將會(huì)做得更好！ 2023年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì)：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開展有獎(jiǎng)?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備；
6、注意事項(xiàng)：1）安全；2）天氣；3）禁忌；4）藥品。
7、旅行過程：1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；2）內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；3）認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4）行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目；5）組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息；6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
客戶旅游活動(dòng)總結(jié)
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個(gè)良好的開端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考；另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢？答案是肯定的。要合理合適的來解決這個(gè)問題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識(shí)國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時(shí)候，沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
第15篇 旅游局走基層活動(dòng)工作總結(jié) 1350字
為按照縣委《關(guān)于集中開展新一輪‘走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生’活動(dòng)的通知》精神，我局黨組高度重視，精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，“走基層”活動(dòng)穩(wěn)步有序推進(jìn)，取得了初步成效。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立幫扶機(jī)制
為確?！白呋鶎印被顒?dòng)有序推進(jìn)，局黨組高度重視，立即召開了黨組會(huì)議，成立了縣旅游局“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體負(fù)責(zé)人，“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各相關(guān)人員為成員。同時(shí)先后兩次召開了全體干部職工大會(huì)，一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了市、縣“走基層”相關(guān)文件；二是明確責(zé)任，對(duì)口聯(lián)系幫助鎮(zhèn)村及戶具體落實(shí)到人；三是嚴(yán)格考核，把此項(xiàng)工作做為黨員干部及股室全年工作目標(biāo)完成和年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。通過召開動(dòng)員會(huì)等宣傳形式營造了“聯(lián)系幫助基層”的良好氛圍。使我們的每位干部、黨員都能積極主動(dòng)，自覺參與。
二、強(qiáng)化措施，明確責(zé)任
為確?！白呋鶎印⒔怆y題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)落到實(shí)處，縣旅游局建立了“聯(lián)系幫助基層”工作機(jī)制，明確了幫扶對(duì)象，結(jié)合我局實(shí)際情況，局領(lǐng)導(dǎo)分別與各股室簽訂了聯(lián)系幫助及全年工作目標(biāo)責(zé)任書。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)檢查落實(shí)情況，股室負(fù)責(zé)人親自抓落實(shí)。對(duì)工作不落實(shí)，流于形式的，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，年終股室目標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)的，嚴(yán)格追究責(zé)任，使幫扶工作真正落到了實(shí)處。
三、深入基層幫扶工作有序推進(jìn)
我局在“走基層”活動(dòng)中，全體黨員干部帶著細(xì)心、帶著誠心、帶著真心、帶著責(zé)任深入河邊鎮(zhèn)星花社區(qū)進(jìn)家入戶開展走訪工作。通過走訪基層干部、走訪黨員群眾、走訪困難群體，了解到所在貧困村及困難戶的實(shí)際情況，掌握了第一手資料，為制定脫困脫貧計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際情況，提出了五條建議。一是要做好發(fā)展規(guī)劃，緊緊抓住國家全面消除貧困人口的重大機(jī)遇，立足實(shí)際，認(rèn)真研究制定種植、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取政策扶持和項(xiàng)目資金的落實(shí)；二是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)是農(nóng)村發(fā)展的重要支撐，根據(jù)每戶的實(shí)際情況，采取不同的方式促進(jìn)發(fā)展，特別是星花村在特色種植（黑油菜）、特色養(yǎng)殖（牛羊）已經(jīng)具備一定經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模、鎮(zhèn)、村兩級(jí)要加強(qiáng)引導(dǎo)，做大、做優(yōu)，力爭(zhēng)早日帶領(lǐng)全村人民發(fā)家致富；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通過不同渠道，采取一切辦法，充分發(fā)揮各方面的作用，盡最大力量解決星花村民出行、子女上學(xué)等事關(guān)群眾切身利益方面在存在的問題，逐步改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境。四是充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，支持鄉(xiāng)村旅游（農(nóng)家樂）的發(fā)展以帶動(dòng)貧困戶的脫貧；五是立足抓基層，打基礎(chǔ)，著力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，幫助聯(lián)助村建立健全黨建工作新機(jī)制，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。六是幫扶慰問貧困群眾。幫助基層強(qiáng)化基層陣地建設(shè)，贈(zèng)送給機(jī)基井灣社區(qū)價(jià)值6000余元的舊辦公桌椅，為新花村解決修建村辦公室資金5000元，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。在今年的春節(jié)期間，我局先后慰問了河邊鎮(zhèn)星花村、太華村、花園街社區(qū)的困難黨員、群眾、留守兒童和涉旅企業(yè)困難職工，為他們送去慰問物資、慰問金共計(jì)10000余元。為改善貧困村民的生產(chǎn)生活條件、幫助貧困戶早日實(shí)現(xiàn)脫貧貢獻(xiàn)一份力量。今年我局共計(jì)幫助聯(lián)系村（社區(qū)）資金、物資共2.1萬余元。
四、下一步工作思路
