第1篇 旅游活動(dòng)總結(jié) 4400字
學(xué)校旅游活動(dòng)總結(jié)
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽(yáng)朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹(shù)。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽(yáng)朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
20xx年7月25日，陳總召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議時(shí)，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽(yáng)朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽(yáng)朔游。9月16日，通過(guò)向多家旅行社詢價(jià)，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《20xx年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日，經(jīng)校長(zhǎng)審批后開(kāi)始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽(yáng)朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開(kāi)長(zhǎng)沙開(kāi)始，全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開(kāi)展活動(dòng)，一路高歌，一路笑聲，開(kāi)往陽(yáng)朔。在陽(yáng)朔的幾日，大家玩得很開(kāi)心，美麗的陽(yáng)朔、清澈的漓江，充滿異國(guó)情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由辦公室沒(méi)有舉辦類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情。其次，及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?；顒?dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
公司旅游活動(dòng)總結(jié)
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-2023年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng)；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái)；
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；2023年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?023年度旅游將會(huì)做得更好！ 2023年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì)：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備；
6、注意事項(xiàng)：1）安全；2）天氣；3）禁忌；4）藥品。
7、旅行過(guò)程：1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；2）內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；3）認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4）行車過(guò)程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營(yíng)造良好氛圍，提供娛樂(lè)節(jié)目；5）組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息；6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
客戶旅游活動(dòng)總結(jié)
在即將過(guò)去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營(yíng)中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ尮竞透鞯亟?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個(gè)良好的開(kāi)端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考；另一方面也讓我在整個(gè)過(guò)程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說(shuō)出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來(lái)預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問(wèn)題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長(zhǎng)，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來(lái)鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問(wèn)題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題，主體客戶來(lái)送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢？答案是肯定的。要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開(kāi)展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問(wèn)題，現(xiàn)在看起來(lái)也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過(guò)銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來(lái)灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候，沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無(wú)誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
第2篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié) 1550字
根據(jù)x安發(fā)20xx2號(hào)文件，為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《xx縣旅游發(fā)展委員會(huì)20xx年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng)，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅*業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅*業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感。活動(dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問(wèn)題，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行颉９舶l(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅*業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅*業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛（無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸），扣證28輛（無(wú)例保單、包車牌過(guò)期等情況），已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬(wàn)元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家（xx旅行社）和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中xx二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購(gòu)物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬(wàn)元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
第3篇 公司旅游活動(dòng)總結(jié)怎么寫 2000字
在即將過(guò)去的xx年，也是xxxx成立xx周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持xxxx而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營(yíng)中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾，也為xx年有個(gè)良好的開(kāi)端。
自xx月xx日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。
從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過(guò)程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過(guò)程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說(shuō)出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無(wú)法真正核算出確切價(jià)位的。
胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來(lái)預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是xx出行，經(jīng)過(guò)我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問(wèn)題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。
因而我們將xx團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在xx出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來(lái)。在遇到問(wèn)題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問(wèn)題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長(zhǎng)，使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來(lái)xx，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問(wèn)題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家，漢庭之類的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而xx本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過(guò)從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用，化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問(wèn)題，主體客戶來(lái)送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開(kāi)展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問(wèn)題，現(xiàn)在看起來(lái)也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過(guò)程中遇到問(wèn)題一定要注意方法。比如xx和xxx的小費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正?！钡挠^念。不僅通過(guò)銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來(lái)灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過(guò)程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候，沒(méi)有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無(wú)誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
公司旅游活動(dòng)總結(jié)怎么寫
第4篇 關(guān)于公司旅游的活動(dòng)總結(jié) 800字
此次活動(dòng)由綜合保障部和行政人事部合力組織推進(jìn)，旅行前兩部門做了詳盡的部署工作，從住宿、餐飲、交通到人員統(tǒng)計(jì)、行程安排、活動(dòng)通知，事無(wú)具細(xì)，每一個(gè)細(xì)節(jié)無(wú)不凝聚了兩部門的心血和讓員工玩的開(kāi)心、玩的盡興的深切愿望。
7月4日下午1:00，各部門員工在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，井然有序的上車，踏上了我們的愉快之旅。行車途中，大家興致十足，有的迫不及待的拍攝窗外的美景，有的海闊天空的聊起了家常，更有的玩起了撲克。四個(gè)小時(shí)的車程在大家的歡聲笑語(yǔ)中很快就結(jié)束了，我們順利抵達(dá)心心念念的壩上草原。很快綜合保障部為大家分發(fā)房間鑰匙，大家興高采烈的進(jìn)入自己的房間。5:30，大家齊聚餐廳，聚餐期間，大家興致都很高漲，互相談天說(shuō)地，吐露心聲。餐后，進(jìn)行自由活動(dòng)，有的玩起了撲克；有的唱起了歌，歌聲嘹亮，在空中回蕩；有的已經(jīng)迫不及待的外出欣賞草原獨(dú)特的風(fēng)情，抬頭仰望，天藍(lán)欲滴，碧草如翠，云花清秀，野芳瓊香；淋漓盡致的凸顯了壩上草原的無(wú)限風(fēng)光，壩緣山峰如簇，碧水潺潺。真可謂消暑圣地。
第二天吃完早飯，大家集合開(kāi)始了真正的中都草原之旅，很快我們就到達(dá)了目的地，有序下車，在景區(qū)門口大家合影留念。之后，進(jìn)入景區(qū)，自由活動(dòng)，只見(jiàn)群羊如云，駿馬奔騰，天高氣爽，芳草如茵，真有一種風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊的意味，欣賞美景之余，還有多姿多彩的活動(dòng)，有的驚險(xiǎn)刺激；有的凸顯壩上獨(dú)特風(fēng)情；有的讓人驚心動(dòng)魄；有的悠閑自得、樂(lè)在其中；例如：騎馬、滑草、碰碰車、激流勇進(jìn)，高空滑索、射擊等等。真正目睹了獨(dú)特的蒙古包，蒙古特色商品以及蒙古獨(dú)有的人文風(fēng)情?？吹匠杉己沟乃芟?，聯(lián)想著他叱咤風(fēng)云的英雄事跡。真正體會(huì)到了時(shí)勢(shì)造英雄的真諦。
在歡聲笑語(yǔ)中，旅程很快就結(jié)束了。吃完午飯，大家開(kāi)始踏上回京之行。此次旅行，放松減壓的同時(shí)不僅增進(jìn)了大家之間的情感交流，而且增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。同時(shí)也體現(xiàn)了四合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)員工、勞逸結(jié)合的工作作風(fēng)。
第5篇 長(zhǎng)者旅游活動(dòng)工作總結(jié) 800字
結(jié)合長(zhǎng)者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長(zhǎng)者到谷豐園旅游?；顒?dòng)當(dāng)天，長(zhǎng)者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動(dòng)正式開(kāi)始。社工首先對(duì)來(lái)臨參與活動(dòng)的長(zhǎng)者表示歡迎，然后向長(zhǎng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹(shù)林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長(zhǎng)者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排，隨后，社工向長(zhǎng)者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰G樹(shù)林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長(zhǎng)者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹(shù)。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚(yú)、無(wú)公害菜等，長(zhǎng)者都吃得非常開(kāi)心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長(zhǎng)者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過(guò)后，我們安排長(zhǎng)者自由活動(dòng)，大約下午1:30，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒(méi)有摘菜的機(jī)會(huì)，因此，長(zhǎng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來(lái)到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(zhǎng)者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱，但長(zhǎng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后，長(zhǎng)者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過(guò)旅游，讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心，提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流，有利于以后更好地開(kāi)展工作；第三，發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者；第四，有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
第6篇 旅游活動(dòng)總結(jié)參考 1400字
旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文
旅游活動(dòng)總結(jié)是對(duì)旅游的反思和歸納，通過(guò)總結(jié)旅途一切，品大自然感受大自然，下面是小編為大家提供的旅游活動(dòng)總結(jié)參考范文，歡迎查看閱讀。
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽(yáng)朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹(shù)。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽(yáng)朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
2023年7月25日，陳總召開(kāi)辦公室全體人員會(huì)議時(shí)，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽(yáng)朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽(yáng)朔游。9月16日，通過(guò)向多家旅行社詢價(jià)，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《2023年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日，經(jīng)校長(zhǎng)審批后開(kāi)始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽(yáng)朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開(kāi)長(zhǎng)沙開(kāi)始，全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開(kāi)展活動(dòng)，一路高歌，一路笑聲，開(kāi)往陽(yáng)朔。在陽(yáng)朔的幾日，大家玩得很開(kāi)心，美麗的陽(yáng)朔、清澈的漓江，充滿異國(guó)情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂(lè)與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由辦公室沒(méi)有舉辦類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，
主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的`精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情。其次，及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?；顒?dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
第7篇 文明旅游活動(dòng)總結(jié) 800字
文明旅游活動(dòng)總結(jié)范文
公民旅游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)，充分展示美麗郴州良好形象，我校開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間，入耳、入腦、入心。
一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為：
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂(lè)，文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。
二、本次活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成果：
1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識(shí)深入師生之心
校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過(guò)班會(huì)課發(fā)起話題討論，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游的行為，理性分析原因，防止盲目過(guò)度炒作。
學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁(yè)、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認(rèn)真組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性
組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng)，普及文明旅游知識(shí)，促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升，自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過(guò)廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮，正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。
第8篇 國(guó)際旅游美食節(jié)活動(dòng)工作總結(jié) 1600字
xx年?yáng)|南亞國(guó)際旅游美食節(jié)于xx月xx日在xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)隆重開(kāi)幕，xx月xx日?qǐng)A滿閉幕，歷時(shí)十一天。由xx市人民政府主辦，xx市旅游局、xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)承辦。在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，經(jīng)美食節(jié)組委會(huì)全體工作人員、參展商的共同努力和扎實(shí)工作，我們圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本單位工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況及主要特點(diǎn)
1、接待情況?；顒?dòng)期間，我們公共投資評(píng)審中心共接待xx市評(píng)審中心、xx區(qū)財(cái)政評(píng)審中心及經(jīng)開(kāi)區(qū)評(píng)審中心領(lǐng)導(dǎo)及工作人員共50人。 2、各項(xiàng)活動(dòng)舉辦情況及主要特點(diǎn)。
(1)開(kāi)幕式熱烈隆重。自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子以及各地嘉賓、參會(huì)代表等參加了開(kāi)幕式。
(2)活動(dòng)規(guī)模宏大，內(nèi)容豐富多彩。本屆美食節(jié)主會(huì)場(chǎng)設(shè)有東南亞美食大都會(huì)、中華精品美食展區(qū)、廣西風(fēng)味美食展區(qū)、南寧東南亞糕點(diǎn)展區(qū)、名牌啤酒歡樂(lè)街、旅游商品展區(qū)等六大特色展區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)展位151個(gè)，政府展位20個(gè)。同時(shí)，本屆美食節(jié)主要活動(dòng)內(nèi)容有：xx東南亞國(guó)際旅游美食開(kāi)幕式及美食之最世界印尼糕王品嘗會(huì)、東南亞美食大都會(huì)、中華精品美食展區(qū)、廣西風(fēng)味美食展區(qū)、南寧東南亞名糕點(diǎn)展銷區(qū)、南寧-東南亞名牌啤酒飲料歡樂(lè)街、中國(guó)-東盟特色旅游商品展區(qū)。
(3)宴會(huì)盛大歡慶?；顒?dòng)期間舉辦了風(fēng)起東南亞，情歸新僑城”——xx東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)開(kāi)幕式晚會(huì)、“最炫民族風(fēng)”東南亞風(fēng)情廣場(chǎng)舞文藝表演、萬(wàn)人唱龍歌、“綠城歌臺(tái)”美食節(jié)專場(chǎng)表演、“見(jiàn)證世界吉尼斯”中華奇人奇藝絕技表演、廣西著名民間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文藝展演、“活色生香”南寧-東南亞綠色美食比基尼模特展示、“游戲之王”珠江啤酒pk賽、“美食尋寶大闖關(guān)”免費(fèi)吃喝拿獎(jiǎng)品、陸?？蘸侥Ｕ故炯艾F(xiàn)場(chǎng)表演。
二、主要工作情況和經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，是確?；顒?dòng)如期順利舉辦的重要保證。 本次活動(dòng)籌備時(shí)間短，工作量大，不可預(yù)見(jiàn)因素多。開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌安排。組委會(huì)定時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)每次親自到會(huì)，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各部門的大力支持下，場(chǎng)地建設(shè)如期完工，活動(dòng)得以順利舉辦。
2、當(dāng)機(jī)立斷，隨機(jī)應(yīng)變，是確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成的關(guān)鍵。
本屆活動(dòng)，由南寧市人民政府主辦，南寧市旅游局、南寧-東盟經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)承辦。
(1)主動(dòng)出擊，完成招商招展任務(wù)。各部門通過(guò)發(fā)函、傳真等形式，主動(dòng)與多家公司取得聯(lián)系，采取各項(xiàng)優(yōu)惠措施，促使招商招展任務(wù)順利完成。 (2)采取措施，加大宣傳力度。制定宣傳計(jì)劃，召開(kāi)新聞媒體會(huì)議等，通過(guò)大量宣傳，堅(jiān)定了參展商的信心，提高了活動(dòng)認(rèn)知度。
(3)調(diào)整分工，各部門通力配合完成各項(xiàng)重大活動(dòng)。幾個(gè)重大宴請(qǐng)、活動(dòng)分別由幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的單位負(fù)責(zé)，確保重點(diǎn)活動(dòng)的順利舉辦。在各部門的通力配合下，各項(xiàng)重大活動(dòng)獲得了成功。
3、群策群力，萬(wàn)眾一心，確保各項(xiàng)工作正常的開(kāi)展。
本次活動(dòng)工作中，各成員單位大力支持，積極工作，群策群力，確保了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，活動(dòng)順利舉辦。
本次活動(dòng)工作量之多常人難以想象，工作壓力之大、決策變化之快非常人能承受，但是，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)各層領(lǐng)導(dǎo)的正確組織下，我們各工作小組以高度的政治責(zé)任感，克服重重困難，無(wú)怨無(wú)悔的加班加點(diǎn)做好工作，使得本次美食節(jié)活動(dòng)得以圓滿的舉辦成功。
4、細(xì)致周到，熱情服務(wù)，高質(zhì)量做好接待工作。
本次接待工作實(shí)行統(tǒng)一接送參會(huì)代表，統(tǒng)一安排食宿，統(tǒng)一租用車輛調(diào)配使用的原則進(jìn)行接待。
為做好接待工作，管委會(huì)成立接待綜合組和交通組，接待綜合組制定了詳細(xì)的接待保障方案和行程安排，提前聯(lián)系賓館，與接待賓館簽訂使用協(xié)議，做好賓館分配和用餐安排，召開(kāi)接待工作會(huì)議做好聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)工作，各單位接待人員能夠盡早熟悉情況做好接待工作。
三、其他
本次活動(dòng)規(guī)格高，規(guī)模大，工作量大，接待量大，但籌備時(shí)間短，工作人員相對(duì)少，難以細(xì)致周全做好各項(xiàng)工作，建議改善。
第9篇 旅游局2023年6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作總結(jié) 1000字
蓮山 旅游局2023年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)南旅發(fā)[2023]82號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市安全生產(chǎn)委員會(huì)印發(fā)2023年xx市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的文件精神和工作要求，我局于今年6月1日-6月30日在旅游行業(yè)中廣泛開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在各旅游企業(yè)的積極參與配合和共同努力下，活動(dòng)取得了良好的效果，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的部署和要求，我局班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作方案，要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為推動(dòng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅游局的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。在活動(dòng)期間，我們還組織各旅游企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《廣西壯
族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任暫行辦法》和開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感。
三、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，全面排查和消除行業(yè)的安全隱患
在活動(dòng)月期間，我們還結(jié)合汛期的旅游安全防范工作，不定期對(duì)龍虎山風(fēng)景區(qū)、定典生態(tài)園進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患6處，整治6處。通過(guò)整治，基本消除了景區(qū)的安全事故隱患，保證了旅客的旅游安全。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅游行業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使xx縣旅游行業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
總之，自旅游“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”以來(lái)，我們按照市縣《方案》部署和要求，經(jīng)過(guò)精心組織、積極發(fā)動(dòng)，活動(dòng)取得了很好的效果，也積累了許多安全生產(chǎn)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，但安全生產(chǎn)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，需要我們時(shí)時(shí)刻刻講安全、抓安全，我們決心以這次活動(dòng)月為契機(jī)，全面落實(shí)上
級(jí)各有關(guān)安全制度和措施，確保轄區(qū)的旅游安全，為安全旅游做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣旅游局
第10篇 2023年三月三中國(guó)侗族花炮節(jié)活動(dòng)旅游工作總結(jié) 1450字
2023年“三月三”中國(guó)侗族花炮節(jié)活動(dòng)旅游工作總結(jié)
今年“三月三“為自治區(qū)首個(gè)放假節(jié)慶日，在xx縣委、縣人民政府及上級(jí)主管部門的高度重視下，在各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待旅行商家企業(yè)的共同努力下，全縣旅游接待工作始終有條不紊，從4月2日至4月3日，全縣旅游市場(chǎng)秩序井然、安全有序，旅游環(huán)境文明、節(jié)慶活動(dòng)精彩、經(jīng)濟(jì)效益明顯，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將“三月三”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月2日至4月3日，全縣共接待游客19.8萬(wàn)人次，門票收入300萬(wàn)元，旅游綜合收入7610萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)145%、136%、152%。其中，程陽(yáng)八寨景區(qū)接待游客約2.5萬(wàn)人次，丹洲景區(qū)接待游客約2.2萬(wàn)人次，侗鄉(xiāng)鳥(niǎo)巢接待2.6萬(wàn)多人次，冠洞景區(qū)接待游客約1.5萬(wàn)人次，大侗寨景區(qū)接待游客10.8萬(wàn)人次，富祿鄉(xiāng)接待游客5.6萬(wàn)人次，各景區(qū)接待量與去年同期相比均有大幅增長(zhǎng)。以上景區(qū)接待游客數(shù)量占全縣接待總量的80%以上。全縣星級(jí)飯店日平均接待率達(dá)到100％，農(nóng)家賓館日平均入住率達(dá)100%，旅游購(gòu)物和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所生意火爆，旅游綜合效益持續(xù)增長(zhǎng)。
在客源構(gòu)成上，省內(nèi)游客約占61.2%，省外游客約占38.8%。省內(nèi)游客主要來(lái)自柳州、南寧、桂林、玉林、梧州等地；省外游客主要來(lái)廣東、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上，自駕游所占比例大幅度提升，約占85%左右，團(tuán)隊(duì)游僅占15%；兩日及三日游超過(guò)60%。
二、主要特點(diǎn)
一是節(jié)前旅游宣傳效果凸顯。今年縣委宣傳部、縣旅游局、縣文體局，在節(jié)前組織了多次大型民族節(jié)慶宣傳活動(dòng)，xx縣城大侗寨古宜花炮節(jié)、全國(guó)牛王爭(zhēng)斗賽、坐妹表演等活動(dòng)、富祿三月三花炮節(jié)活動(dòng)等都得到大力宣傳推介，借區(qū)旅發(fā)委在我縣組織的“美麗中國(guó)行 聚焦廣西特色名縣”采風(fēng)活動(dòng)強(qiáng)力宣傳，在廣西新聞為期一周飛播和周邊多家主流媒體開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，特別是xx公共微信平臺(tái)、全民參與微信、微博等新興網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳，使“千年侗寨 夢(mèng)縈xx ”中國(guó)侗族“三月三”搶花炮活動(dòng)等旅游品牌在游客中產(chǎn)生了較大影響，對(duì)游客出行起到了潛移默化的作用。假日期間，區(qū)內(nèi)游客仍占據(jù)主導(dǎo)地位，周邊省市客源市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，旅游客源半徑已輻射至800公里范圍。縣城大侗寨景區(qū)、富祿三月三搶花炮活動(dòng)、程陽(yáng)八寨景區(qū)、冠洞和丹洲景區(qū)成為游客參觀體驗(yàn)的熱點(diǎn)，停車場(chǎng)“一位難求”，景區(qū)內(nèi)摩肩接踵，一片火爆景象。
二是自駕旅游火爆。節(jié)日期間，xx自駕游同期相比增加近一倍，占到游客總量的85%，團(tuán)隊(duì)游客增加明顯。
三是主題活動(dòng)豐富。三月三活動(dòng)前期民間協(xié)會(huì)企業(yè)策劃早，政府引導(dǎo)提升到位，舉辦節(jié)慶期間，xx縣城大侗寨景區(qū)和富祿三月三花炮節(jié)、斗牛系列活動(dòng)，取得了很好的效果，活動(dòng)內(nèi)容異常豐富，極具民族特色，如搶花炮節(jié)目、侗族歌舞表演、蘆笙比賽和全國(guó)牛王爭(zhēng)霸等系列傳統(tǒng)活動(dòng)成為這次節(jié)慶活動(dòng)的傳統(tǒng)品牌。
四是景區(qū)秩序井然。“三月三”節(jié)前，xx縣旅游局會(huì)同相關(guān)部門深入各景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展旅游安全檢查和旅游法的宣傳工作，排查消除各類隱患；節(jié)日期間，縣公安、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、旅游、景區(qū)管委會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門高度重視，排班加班執(zhí)勤、執(zhí)法，縣旅游局安排工作人員在縣內(nèi)主要交通干道旁及各主要景區(qū)點(diǎn)和酒店設(shè)立多處旅游咨詢服務(wù)站或服務(wù)點(diǎn)，為游客提供咨詢幫助等服務(wù)，發(fā)放全縣旅游折頁(yè)、各景區(qū)點(diǎn)旅游折頁(yè)及春節(jié)活動(dòng)安排宣傳單頁(yè)4萬(wàn)多份，在鳥(niǎo)巢周邊設(shè)置倒票查黑點(diǎn)，在各交通路口設(shè)置導(dǎo)向牌，在主要交通干道、收費(fèi)站及電瓶車站臺(tái)制作三月三活動(dòng)安排宣傳廣告，全方位公布咨詢電話，設(shè)置全民文明旅游公約，引導(dǎo)游客安全有序旅游，確保旅游景區(qū)（點(diǎn)）秩序良好，全縣無(wú)發(fā)生重大旅游安全、旅游質(zhì)量投訴事件。
第11篇 5.19中國(guó)旅游日活動(dòng)總結(jié) 1300字
鶯啼燕語(yǔ)、夏雨綿綿。5月19日，我們迎來(lái)了第8個(gè)“中國(guó)旅游日”。從“讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路”到“健康生活、歡樂(lè)旅游”，從“休閑惠民、美麗中國(guó)”到“文明旅游、智旅游”，從“文明旅游、健康生活”到“旅游促進(jìn)發(fā)展、旅游促進(jìn)扶貧、旅游促進(jìn)和平”，從“旅游讓生活更幸?！痹俚浇衲甑摹叭蚵糜?、美好生活”——8個(gè)“中國(guó)旅游日”，8個(gè)不同的宣傳主題，“中國(guó)旅游日”以其鮮明的主題性、廣泛的參與性和普遍的惠民性，成為人民群眾和旅游行業(yè)一年一度的重要節(jié)日。
為了讓廣大游客真正獲得優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的出游體驗(yàn)，我市積極制訂“旅游日”活動(dòng)方案，踐行旅游為民、旅游惠民理念，推進(jìn)景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)旅游企業(yè)出臺(tái)惠民措施，讓“旅游日”活動(dòng)真正惠及民生、惠及百姓。同時(shí)，我市為保障旅游日期間旅游安全、順暢、平穩(wěn)，事先下發(fā)了《關(guān)于做好“5.19”中國(guó)旅游日期間旅游安全應(yīng)急工作的通知》，各景區(qū)都做了充分準(zhǔn)備，防止發(fā)生安全事故，旅游日期間，秩序井然，安全無(wú)事故。
受陰雨天氣影響，我市游客接待量較去年略有下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市主要景區(qū)共接待游客4.63萬(wàn)人，同比減少8.95%，其中：接待團(tuán)隊(duì)0.19萬(wàn)人，接待散客4.44萬(wàn)余人。游客接待量排前三的縣市有離石0.95萬(wàn)人、交城0.92萬(wàn)人、嵐縣0.65萬(wàn)人。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳氛圍濃厚
活動(dòng)當(dāng)天，我市各縣(市、區(qū))分會(huì)場(chǎng)懸掛條幅，擺放宣傳版面，圍繞2023年“中國(guó)旅游日”活動(dòng)主題，展示全域旅游發(fā)展成果。各旅行社、景區(qū)(景點(diǎn))、星級(jí)飯店統(tǒng)一設(shè)立工作臺(tái)開(kāi)展一日專題宣傳，通過(guò)散發(fā)資料、解疑答惑、現(xiàn)場(chǎng)招徠等宣傳形式，推出惠民舉措，宣傳文明旅游。市旅發(fā)委主任高侯平及離石、汾陽(yáng)、臨縣、嵐縣、文水等縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)參與其中，與群眾親切互動(dòng)，為廣大市民營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游突破發(fā)展的良好氛圍。
二、活動(dòng)精彩紛呈，游客積極參與
興縣舉辦了“紅色興縣、魅力無(wú)限”宣傳活動(dòng)，激發(fā)了旅游者對(duì)紅色旅游的熱情，進(jìn)一步提高了社會(huì)對(duì)中國(guó)旅游日和紅色旅游、文明旅游的關(guān)注與參與。交城卦山風(fēng)景區(qū)開(kāi)展了“健康旅游，快樂(lè)出行”大型文藝推廣演出活動(dòng)，舉行了“暴走吧，朋友”徒步登山活動(dòng)，共接待游客0.41萬(wàn)人。全域旅游吉祥物褐小美受到廣大游客的喜愛(ài)，紛紛上前合影留念。汾酒文化景區(qū)除門票免費(fèi)，免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)、免費(fèi)品酒吸引了眾多游客前來(lái)參觀游覽，景區(qū)共接待游客0.14萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)73.85%。離石信義鎮(zhèn)歸化村“溝梁上的土疙瘩”實(shí)景劇表演在“旅游日”當(dāng)日正式啟動(dòng)，共接待游客0.3萬(wàn)余人。該劇經(jīng)過(guò)休整改善，劇情進(jìn)一步提升，演員表演更加熟練，表演現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席。柳林抖氣河景區(qū)為市民呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目，一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，一支支歡快活躍的舞蹈，一隊(duì)隊(duì)高雅端莊的旗袍走秀，帶動(dòng)著現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。文水縣博物館舉辦了“2023歷代古錢幣收藏精品展”，讓文物說(shuō)話、讓古錢幣說(shuō)話，把歷史智慧告訴人們，激發(fā)了游客的自豪感。
三、旅游扶貧助殘，提升旅游價(jià)值
交城卦山景區(qū)在“旅游日”暨“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際，舉辦了“認(rèn)領(lǐng)微心愿，助貧圓夢(mèng)行”活動(dòng)，游客在景區(qū)游覽過(guò)程中還可以奉獻(xiàn)愛(ài)心，幫助貧困戶小朋友實(shí)現(xiàn)他們心中的小心愿。嵐縣白龍山景區(qū)為貧困戶免除了全部攤位費(fèi)，汾陽(yáng)各景區(qū)為殘疾人提供輪椅，扶貧助殘服務(wù)極大地方便了弱勢(shì)群體，提升了旅游價(jià)值。
第12篇 大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié) 1400字
大學(xué)生旅游活動(dòng)總結(jié)的范文
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作，同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用，從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解，達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx
3)實(shí)習(xí)單位：xxxx
三、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專業(yè)國(guó)際旅行社，也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、xx省、xx市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭?，F(xiàn)在，我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多，包括：
(1)電話營(yíng)銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問(wèn)是否有旅游的意向，主要集中在公司團(tuán)體旅游為主，為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶提供專業(yè)意見(jiàn)。
(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、來(lái)源、報(bào)價(jià)，一條旅游線路價(jià)格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求，并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽(tīng)電話，并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道，再來(lái)了解客戶的需求，快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息，再?gòu)穆眯猩绲木€路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后，客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解，客戶確認(rèn)無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知：當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間，要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間，以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見(jiàn)及建議，促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
第13篇 2023年世界旅游日活動(dòng)總結(jié)例文 600字
2023年9月27日是第6個(gè)世界旅游日，主題是：絲綢之路旅游年。為激發(fā)學(xué)生保護(hù)旅游資源的情感，并增強(qiáng)民族自豪感。開(kāi)展世界旅游日的交流展示活動(dòng)，了解中國(guó)的著名旅游景點(diǎn)，了解世界旅游日的來(lái)歷，以世界旅游日的主題，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活，崇尚和諧，向往和平的美好追求。知道中國(guó)是旅游資源最豐富的國(guó)家之一，認(rèn)識(shí)旅游與環(huán)保的密切關(guān)系。
旅游環(huán)境是衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，是旅游區(qū)重要的形象要素?；顒?dòng)中，學(xué)生以旅游者體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，每次觀看旅游行動(dòng)之后，常常會(huì)說(shuō)對(duì)某地印象如何如何，實(shí)際上在很大程度上就是旅游者對(duì)旅游環(huán)境的體驗(yàn)和感受。優(yōu)良的旅游環(huán)境已成為重要的旅游吸引物。隨著人們對(duì)現(xiàn)代生活的反思，環(huán)境意識(shí)日益深入人心，旅游者追求優(yōu)良旅游環(huán)境的愿望也更為強(qiáng)烈。山青水秀、原始古樸的生態(tài)、人文環(huán)境更受旅游者的歡迎，而那些環(huán)境惡化、充斥劣質(zhì)人造景觀的地方則日益為游客所厭棄。有的景區(qū)雖既無(wú)出色的文化古跡，也無(wú)奇特的自然景觀，卻有特別優(yōu)良的環(huán)境質(zhì)量，或某項(xiàng)特殊的有益健康的環(huán)境要素，也可因其環(huán)境特別優(yōu)異而成為生態(tài)旅游、休閑度假的勝地。 通過(guò)活動(dòng)，同學(xué)們，確定世界旅游日的意義在于：發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游，促進(jìn)各國(guó)文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的交流，增進(jìn)各國(guó)人民的相互了解，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。世界旅游組織每年都提出宣傳口號(hào)，世界各國(guó)旅游組織根據(jù)宣傳口號(hào)和要求開(kāi)展活動(dòng)。
第14篇 2023屆旅游管理專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié) 2800字
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化，旅游業(yè)更加繁榮。現(xiàn)如今，旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟，旅游業(yè)所需要的人才也越來(lái)越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹(shù)的人，而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才，其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生，我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí)，可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢，它有什么樣具體的優(yōu)勢(shì)，又存在什么樣的問(wèn)題，可以怎么樣來(lái)解決，它的發(fā)展又將何去何從，我都不是很清楚。臨近放假之前，我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快，城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長(zhǎng)xx正好申請(qǐng)了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，打電話問(wèn)我有沒(méi)有興趣加入，我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
司機(jī)開(kāi)著車，在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著，坐在后排的我，適度搖下車窗，欣賞著一路上的美景，很快，我們進(jìn)入了大山，這仿佛讓我回到了我的高原老家，這里的山看起來(lái)很奇特，與老家那邊的山很相似，看著奇特的大山，我似乎對(duì)這里的地名產(chǎn)生好奇，為什么十渡的一至五渡沒(méi)有叫“渡”，而從六渡開(kāi)始才叫“渡”呢?于是問(wèn)了下司機(jī)，他解釋道：“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰?亦稱五關(guān))即不殺生，不偷盜，不邪淫，不妄語(yǔ)，不飲酒。只有過(guò)了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“，”六到彼岸“，是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是：布施，持戒，忍辱，精進(jìn)，禪定，智慧，把有緣，應(yīng)該得度的眾生，統(tǒng)統(tǒng)度化了，眾生度盡，方證菩提，自利利他。”十渡“是功圓果滿的象征。”我聽(tīng)得糊里糊涂。一路上，感覺(jué)這里山清水秀，空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了，這里氣候宜人，水質(zhì)良好，由于拒馬河穿境而過(guò)，空氣相對(duì)濕度大，大氣質(zhì)量?jī)?yōu)良，植被的覆蓋率很高，空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方，肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市，來(lái)這樣的地方，是一種釋放壓力的好選擇。就因如此，河邊沙灘沙灘面積不小，有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂(lè)消遣的帳篷，一眼望過(guò)去，生意還不錯(cuò)，每家攤位都坐得滿滿的，不盡如此，河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少，一個(gè)多小時(shí)后，我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡，司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后，我們開(kāi)正式開(kāi)始了本次實(shí)踐。
和大叔了解了相關(guān)情況后，我們來(lái)到了熱鬧的河灘，這里人很多，河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火，整體望過(guò)去，環(huán)境還是不錯(cuò)，可是還是見(jiàn)了不少白色垃圾，像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人打掃)，來(lái)這里的游客們玩得很盡興，雖然這是一個(gè)休閑的好地方，但這些地方的多條路好像有一段時(shí)間沒(méi)人管理了，路邊的標(biāo)識(shí)和欄桿看起來(lái)安裝的并不牢固，多處出現(xiàn)道路裂痕。
在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后，看看表，已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了，時(shí)間寶貴，我們立即再次返回六渡村里，尋找村民填問(wèn)卷，我們來(lái)到了一個(gè)農(nóng)家院，和這里的主人寒暄了幾句，他們都很支持我們的做法，于是xxx把問(wèn)卷發(fā)到了他們手中，他們邊填邊和我們聊天，據(jù)他們說(shuō)：開(kāi)發(fā)旅游對(duì)村民們的影響不大，主要是國(guó)家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起來(lái)，家里的土地大都被征用，有的用來(lái)種樹(shù)即退耕還林了，有的用來(lái)建房再分配，農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存。然而景區(qū)的開(kāi)發(fā)在帶來(lái)有利的影響外，不理的影響也隨之滋生，民風(fēng)不夠純樸，部分被商業(yè)化，安全保障度受到威脅，而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大，有景區(qū)的和沒(méi)景區(qū)的地域之間收入差距較明顯，相對(duì)來(lái)說(shuō)九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕，有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開(kāi)農(nóng)家院和小旅館賺取收入，沒(méi)有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國(guó)家的好政策了。而年輕人大多不在本地工作，村里年輕人和兒童都很少，大部分是留守老人，在六渡村，有大部分年老體弱的老人，還有的還著孫子，生活夠艱辛的。半個(gè)小時(shí)過(guò)后，調(diào)查表陸續(xù)被填完，我倆收好問(wèn)卷后，在農(nóng)家院里買了兩瓶水，高興的離開(kāi)了。
為了調(diào)查人群的豐富性，xxx特意給我?guī)追輪?wèn)卷，讓我去找人填，我于是拿著問(wèn)卷去尋找路人，真好對(duì)面有一推著自行車的大姐，我跑過(guò)去給她打了聲招呼：大姐，你好，我們是大學(xué)生，下來(lái)做實(shí)踐調(diào)查的，您有時(shí)間嗎，幫我們填一張調(diào)查問(wèn)卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭，推著自行車離開(kāi)了我的視野，我于是有了一種很失敗的感受，這時(shí)xxx說(shuō)：“發(fā)調(diào)查問(wèn)卷要找準(zhǔn)對(duì)象，不要找看起來(lái)就有點(diǎn)忙的那種人”.我似乎明白了，有增長(zhǎng)了點(diǎn)見(jiàn)識(shí)。
幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來(lái)，時(shí)間過(guò)得很快，看看表，已經(jīng)十六點(diǎn)整了，我倆趕緊收拾好東西，去公交站等車，可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒(méi)有公交車，這時(shí)排隊(duì)的人越來(lái)越多，再等下去情況不妙，于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的，上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊，可上黑的后，xxx卻把它剪了上來(lái)……司機(jī)開(kāi)著車在通往張坊的路上狂奔著，我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí)，也不由地對(duì)此次實(shí)踐的收獲感到驕傲。
到xx公交站后，發(fā)現(xiàn)聚集在那里等公交的人真的很多，xxx讓我先回學(xué)校，他把剩下的問(wèn)卷帶回老家給熟人填寫，于是送我上公交后才離開(kāi)。車站工作人員還算仁慈，發(fā)了一班公交車，一站到六里橋，中途不停，我好不容易才擠上了公交車，很幸運(yùn)的找了一個(gè)座位，就這樣，這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)結(jié)束。
經(jīng)過(guò)一天的十渡景區(qū)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，了解到的問(wèn)題不少，先把旅游的發(fā)展伴隨的不利影響總結(jié)如下：
一、十渡景區(qū)的開(kāi)發(fā)給村民們帶來(lái)了可觀的收入，但是政府的開(kāi)發(fā)力度不夠均衡，富裕地區(qū)集中在九渡和十渡，接近張坊的地區(qū)還是很窮。
二、景區(qū)的公路通達(dá)性很好，公交車也不少，但是公交車到站的時(shí)間差較長(zhǎng)，容易耽誤有急事的游客的時(shí)間，同時(shí)大量黑的的存在而且車速又很快，收費(fèi)高，造成了很大的安全隱患。
三、景區(qū)設(shè)施安全隱患較多，游客亂任垃圾的情況較多，伴隨游客量的增長(zhǎng)對(duì)這里的民風(fēng)民俗也有一定的影響。
四、每個(gè)村都有一定數(shù)量的留守老人和留守兒童。
一天的十渡時(shí)間調(diào)查活動(dòng)很快就結(jié)束了，在被選為調(diào)查地的六渡村，我們感受到了村民們的熱情以及對(duì)我們大學(xué)生來(lái)到這里調(diào)查實(shí)踐的支持，他們淳樸的真摯情誼令我難忘，我發(fā)自內(nèi)心的為六渡村的村民們?cè)谖{國(guó)家好政策的同時(shí)經(jīng)過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)而使自己過(guò)上幸福的生活感到高興。真心希望政府能夠?yàn)樗麄兘鉀Q旅游發(fā)展帶來(lái)的一些不利影響，在帶來(lái)收入的同時(shí)盡力保護(hù)這快在北京最稀缺最寶貴的休閑圣地。
這次實(shí)踐，是我到北京上學(xué)以來(lái)，真正的第一次去到農(nóng)村，去到最基層，了解基層人民，體會(huì)到了農(nóng)民們的質(zhì)樸與熱情，也讓我享受了這里獨(dú)特風(fēng)景的美，再一次檢驗(yàn)了我所學(xué)的旅游知識(shí)，當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中，還是出現(xiàn)了很多不足，但是我相信有不足發(fā)現(xiàn)了就是好事，會(huì)在下一次更加完美。實(shí)踐雖然結(jié)束了，但是我相信以后實(shí)踐的機(jī)會(huì)還有很多，接下來(lái)就是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間多看看相關(guān)知識(shí)，提升自己的綜合素質(zhì)，期待在下一次的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)中做得更加完美！
第15篇 旅游活動(dòng)自我總結(jié)2000字 2300字
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)38人，其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)xx、xx、xx、xx、xx;參觀、游玩12個(gè)景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游*結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1.根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：
(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。
(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由37人組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了。“左隊(duì)，來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè)，右隊(duì)。。。。。?！?，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，*澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳xx今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍*氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂(lè)
8月9日，住宿xx漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到xx漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳xx駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中;王x雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái);馬x接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái);領(lǐng)隊(duì)陳xx接過(guò)龍頭，追起火球。。。。。。，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)。。。。。。，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳xx得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍50余歲的李x同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游*結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
