【第1篇 企業(yè)辦公室行政管理工作總結(jié)
2023年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在本部員工共同努力下,除履行好基本部門職責(zé)外,緊緊圍繞公司年度工作思路和目標(biāo)責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情總結(jié)如下:
一、2023年主要工作
1、完善公司制度建設(shè)。在基礎(chǔ)管理上緊抓不放松,今年先后擬定、實(shí)施6項(xiàng)規(guī)章制度。2023年辦公室除了針對審計(jì)要求規(guī)范采購流程,加強(qiáng)合同規(guī)范化管理外,對已有試行制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,更新了多項(xiàng)制度,同時(shí)加強(qiáng)督查督職能,針對公司年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)及日常工作開展,明確層級,強(qiáng)化監(jiān)督,保證工作推進(jìn)、制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和可控性。
2、推行規(guī)范檔案管理。隨著公司業(yè)務(wù)的拓寬,各種資料逐步增加,為使公司的檔案管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,完成了檔案室的建立并對歷年資料進(jìn)行梳理和歸類,制定了檔案歸集查閱借閱制度。另一方面,為配合公司檔案管理要求,在原有文件、合同制度上加以完善。嚴(yán)格要求合同范本須通過法律顧問預(yù)審,對公司蓋章前的部門、公司領(lǐng)導(dǎo)會簽、公章使用、合同歸檔等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了相關(guān)審批登記流程加強(qiáng)管理,確保了合同簽訂和文件流轉(zhuǎn)的嚴(yán)肅性。
3、務(wù)實(shí)開展人事工作。人事管理工作政策性強(qiáng)、復(fù)雜繁重又自成體系,辦公室遵循'公正公平、先公后私、尊重員工'原則,積極修訂完善各項(xiàng)人事制度力求規(guī)范化和制度化,為高效處理人力資源日常工作,緩解事務(wù)性工作壓力提供有力支撐。全年高質(zhì)量完成招聘錄用、勞動關(guān)系、薪資發(fā)放、社會保障、稅務(wù)申報(bào)、費(fèi)用報(bào)銷等大量基礎(chǔ)工作外,對內(nèi)強(qiáng)化績效管理,合理薪酬預(yù)算,完善員工福利。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是協(xié)同工會成功舉辦參觀、讀書活動、七一活動、健身活動、員工體檢、員工生日慰問等多項(xiàng)活動,通過豐富多彩的活動,使員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,提高員工滿意度和歸屬感。二是創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,促進(jìn)信息傳遞的時(shí)效性,報(bào)紙風(fēng)格注重'親切性、可讀性、溝通性、史料性',每期報(bào)紙均由公司員工共同溝通、出謀劃策,報(bào)紙內(nèi)容貼近公司,文字精煉,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,圖文并茂,記錄了企業(yè)發(fā)展歷程。為公司搭建了一個(gè)順暢的信息平臺。
5、積極做好后勤保障。一是完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等各類工商資質(zhì)年檢年審工作,確保公司相關(guān)資質(zhì)證件、公司信息及時(shí)修改更新;(www.koomao.com)二是為克服人少文多的實(shí)際困難,認(rèn)真做好各類文件的收文、發(fā)文、登記、分發(fā)、擬定、流轉(zhuǎn)、歸檔和督辦工作,對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉,全年收發(fā)文215余份,完成工作總結(jié)、簡報(bào)、會議材料、紀(jì)要等各類綜合性文件60余份;三是本著服務(wù)宗旨,為保障公司各項(xiàng)
工作的`運(yùn)行,認(rèn)真做好各類會議、公司大型活動的保障和支持工作;認(rèn)真做好公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,全面盤點(diǎn)清查3次;認(rèn)真做好辦公室用品的采購申請、領(lǐng)用發(fā)放工作,把控庫存;認(rèn)真做好日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作,在優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、存在不足
成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人員及能力有限,工作開展中不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
三、工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2023年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、完善公司制度。完成公司制度的修訂、整理、匯總工作形成公司制度匯編,并在實(shí)際執(zhí)行中進(jìn)一步補(bǔ)充完善,同時(shí)著力加強(qiáng)制度落實(shí),有效提高制度執(zhí)行。
2、深化績效管理。進(jìn)一步完善部門、員工的考核體系,通過對公司目標(biāo)任務(wù)的分解和量化,進(jìn)一步細(xì)化考核細(xì)則,建立符合公司特色的制度化的有效激勵機(jī)制。
2023年,在新的形勢,新的任務(wù)面前,辦公室全體員工將立足本職,服務(wù)全局,振奮精神,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮職能,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
【第2篇 辦公室行政管理工作總結(jié)范文
辦公室行政管理工作總結(jié)
10年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,也是一個(gè)過度的階段。
由學(xué)校步入社會,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個(gè)成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭、社會負(fù)責(zé),甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,處于任何一個(gè)位置,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個(gè)成年人,一個(gè)道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應(yīng)該是最直接的方式了。
成長是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認(rèn)真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識。
通過這一年的工作,我認(rèn)為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的。個(gè)人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機(jī)感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時(shí)代的變化。
一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。
我認(rèn)為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔(dān)困難的勇氣,做為一個(gè)企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,開始成為一個(gè)真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
10年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點(diǎn),這期間有成長,也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
10年工作總結(jié)如下:
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
【第3篇 辦公室行政管理的總結(jié)
辦公室行政管理的總結(jié)
加強(qiáng)公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公文、印章、保密管理工作。
公文管理嚴(yán)格執(zhí)行《神華準(zhǔn)能公司公文處理辦法》、《__實(shí)業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定,公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),設(shè)專人負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作,發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī),文種使用正確,文字表達(dá)精準(zhǔn),格式規(guī)范;公文發(fā)文、收文嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦理,及時(shí)催辦、督辦,從而進(jìn)一步規(guī)范了公文的辦理程序,有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20__年__月,接收公司各類文件358份,按期辦結(jié)率為__%;我公司發(fā)文__份。公文處理做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密,目前未發(fā)現(xiàn)任何公文管理問題,達(dá)到了“快、嚴(yán)、準(zhǔn)、精、實(shí)”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
印章管理按照《__實(shí)業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管,用印審批手續(xù)完備,記錄完整,不開具空白介紹信或空白紙上蓋印,保證了印章使用的.規(guī)范化、制度化。上半年未出現(xiàn)沒有出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象。
保密管理嚴(yán)格按照《__實(shí)業(yè)公司保密管理制度》執(zhí)行,對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴(yán)格按照公司保密制度和機(jī)要文件管理制度辦理,對于其他保密事項(xiàng)要嚴(yán)格遵守保密制度,上半年未發(fā)生失密、泄密事件。
二、信息報(bào)送、督查、調(diào)研管理。
1、信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,未出現(xiàn)漏報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象,信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練,較好的完成了信息的報(bào)送交流工作。
2、督查管理工作由專人負(fù)責(zé),對會議議定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜進(jìn)行了定期、不定期催辦、落實(shí),將辦理結(jié)果及時(shí)反饋,確保了各項(xiàng)事宜的順利進(jìn)行。
3、能夠針對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作,上半年共撰寫調(diào)研報(bào)告2份,調(diào)研報(bào)告做到了觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、文風(fēng)樸實(shí)、反映情況清楚,查找問題準(zhǔn)確,措施和對策具有可操作性,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題,做到了決策前搞好調(diào)研,提供依據(jù);決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,提供預(yù)案;決策后提出意見和建議。
三、接待、信訪管理。
1、接待管理工作嚴(yán)格按照《__實(shí)業(yè)公司接待管理制度》開展執(zhí)行,嚴(yán)格遵守公司招待費(fèi)使用管理有關(guān)規(guī)定,接待審批手續(xù)完備,有效提高公務(wù)接待管理和服務(wù)水平,嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,杜絕公務(wù)接待中的不正之風(fēng),接待管理做到了科學(xué)有效。
2、信訪工作管理嚴(yán)格按照《__實(shí)業(yè)公司信訪工作暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,扎實(shí)開展信訪工作,做到了信訪組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類應(yīng)急預(yù)案具有可操作性,堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,指定專人負(fù)責(zé)幫教,有效預(yù)防了上訪事件的發(fā)生。
四、會議管理、文字材料編撰。
1、進(jìn)一步完善和加強(qiáng)了會議管理工作,會議管理制度齊全,會議材料做到了翔實(shí)準(zhǔn)確,會議記錄和會議紀(jì)要簡明扼要、規(guī)范完整,從而有效的提高了會議效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司會議管理規(guī)范化、制度化,不斷提高議事的科學(xué)性和有效性。
2、日常工作中注重加強(qiáng)文職人員的寫作能力和專業(yè)知識的培訓(xùn),規(guī)范文稿格式,使文字材料做到表述清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),提高辦文文字材料的質(zhì)量。
五、辦公自動化。
繼續(xù)推廣和應(yīng)用oa辦公系統(tǒng),定期對oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保oa系統(tǒng)的正常使用,及時(shí)地將oa系統(tǒng)中存在的問題反饋給公司。
六、檔案管理。
檔案管理嚴(yán)格按照《__實(shí)業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行,檔案管理人員負(fù)責(zé)定期收集、整理、歸檔材料,嚴(yán)格按照借閱制度執(zhí)行,做好檔案登記工作,不斷加強(qiáng)檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化,上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問題。
七、其他工作。
按時(shí)、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務(wù)。
【第4篇 個(gè)人辦公室行政管理工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時(shí)光流逝,惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個(gè)重臺戲:一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個(gè)人的努力榮獲了__年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲,是我個(gè)人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個(gè)項(xiàng)目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴(yán)格要求自己,而且立下兩條原則:(1)工作的原則:要做就要做到完美;(2)做員工的原則:不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂,但我盡量細(xì)致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅(jiān)持了一年多。有人可能會堅(jiān)持一個(gè)月也可能會半年,可我卻堅(jiān)持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項(xiàng)目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓合作方滿意。
(5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當(dāng)看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因?yàn)樵诘貓D中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項(xiàng)工作,其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng),分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項(xiàng),分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜性的地理科學(xué),它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等,總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時(shí),要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
另外,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,還要面對整個(gè)公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù),而且還要讓整個(gè)市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有:(1)全體會員的登記、更新及歸類。(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。(3)每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。(4)會員口令服務(wù)的操作。(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。(6)各類數(shù)據(jù)及報(bào)告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時(shí),為了保證數(shù)據(jù)不丟失,我都會細(xì)心地整理和保存每個(gè)數(shù)據(jù)。
最后,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評。
小結(jié):我曾經(jīng)有幸認(rèn)識一位年輕有為的董事長,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很簡練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標(biāo),我開始努力、奮進(jìn)、拼博和無怨地認(rèn)真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!
最后以一首我創(chuàng)作的詩作為本總結(jié)的結(jié)束語!
《我是一種失敗》
我是一種失敗
在茫茫穹蒼我僅是棵枯草
任憑風(fēng)和雨的肆虐
我依然不倒
只待春天的腳步
緩緩來到
我又是一種失敗
浩瀚天宇我僅是一粒塵沙
穿越無數(shù)繁星
仍然找不到容我的山丘
我依然飄蕩
等待奇跡出現(xiàn)
覓到那座家園
我仍舊是一種失敗
無數(shù)挫折與打擊
無數(shù)悲涼與崎嶇
永遠(yuǎn)達(dá)不到盡頭
黑暗中我迷失方向
像個(gè)盲人找不到前進(jìn)的光線
我渴求屬于我的天空
向天祈求
我的序幕