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【第1篇 市房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)
我局在市委、市政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以__大精神為指導(dǎo)，以落實(shí)政府目標(biāo)責(zé)任制為核心，以開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的住房問(wèn)題作為突破口，以服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)為已任，以強(qiáng)化行業(yè)管理職能為依托，嚴(yán)格履行職能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)危房監(jiān)管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構(gòu)建和諧房產(chǎn),促進(jìn)了全市房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展，各項(xiàng)工作按照年度計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我局工作情況總結(jié)如下：
主要工作成績(jī)和特點(diǎn)：
一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善
在赤壁市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視住房保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、依法管理、整體推進(jìn)，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。
一是高質(zhì)量完成廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)。目前我市完成保障性住房建設(shè)共80065平方米，其中廉租房建設(shè)50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)30065平方米，358套。超過(guò)省下達(dá)計(jì)劃的14%。
二是全面完成廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補(bǔ)貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬(wàn)元；落實(shí)實(shí)物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問(wèn)題；12月底前將共計(jì)落實(shí)實(shí)物配租家庭800戶，較好地落實(shí)了分配任務(wù)，有力解決了低收入家庭的住房困難。
三是落實(shí)棚戶區(qū)改造工作。共落實(shí)城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國(guó)有工礦棚戶區(qū)改造已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)，各項(xiàng)工程正順利推進(jìn)。
二、重抓產(chǎn)業(yè)培育，房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了新跨越
我們始終堅(jiān)持在發(fā)展中加強(qiáng)調(diào)控，在調(diào)控中加快發(fā)展，全市房地產(chǎn)業(yè)供求基本平衡、結(jié)構(gòu)基本合理、房?jī)r(jià)基本穩(wěn)定，在擴(kuò)規(guī)模上水平增輻射上實(shí)現(xiàn)了新跨越。
一是在擴(kuò)規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了新跨越。房地產(chǎn)業(yè)已成為我市拉動(dòng)投資增長(zhǎng)和消費(fèi)需求的重要?jiǎng)恿ΑＰ屡鷾?zhǔn)開(kāi)發(fā)企業(yè)5家，開(kāi)發(fā)企業(yè)總數(shù)達(dá)到35家，其中二級(jí)資質(zhì)4家、三級(jí)資質(zhì)5家，四級(jí)資質(zhì)6家，暫定級(jí)20家。全市商品房開(kāi)發(fā)面積74.5萬(wàn)平方米，在建設(shè)面積44.3平方米，峻工面積28.5萬(wàn)平方米，批準(zhǔn)預(yù)售面積36.4萬(wàn)平方米，房地產(chǎn)投資達(dá)9.5億，同比增長(zhǎng)8.8%，占整個(gè)固定資產(chǎn)投資12%。同時(shí)，對(duì)建材、土地等全要素生產(chǎn)力的提升發(fā)揮了重大作用。
二是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)不斷提升。從建筑類(lèi)型方面看，已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主，框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐年上升，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的品質(zhì)得到了顯著提升。在商品房住宅銷(xiāo)售調(diào)查中，90-110平方米戶型住宅占銷(xiāo)售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷(xiāo)售總面積的69.78%，明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時(shí)代廣場(chǎng)、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤(rùn)園等高檔住宅不斷涌現(xiàn)，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。
三是房地產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)已由單棟小規(guī)模開(kāi)發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開(kāi)發(fā)，先后引進(jìn)浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產(chǎn)、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產(chǎn)、赤壁司南置業(yè)等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場(chǎng)、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點(diǎn)。
三、規(guī)范市場(chǎng)行為，房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展規(guī)范市場(chǎng)行為，
全面貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，著力培育市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)、凈化市場(chǎng)，全市房地產(chǎn)市場(chǎng)繁榮活躍，實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。
一是集中整治房產(chǎn)市場(chǎng)，市場(chǎng)秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對(duì)市房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治違規(guī)預(yù)售許可的行為、違規(guī)銷(xiāo)售商品房的行為、前期物業(yè)服務(wù)不落實(shí)的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調(diào)查統(tǒng)計(jì)表10份；檢查了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司35家、商品房銷(xiāo)售樓盤(pán)40個(gè)；對(duì)未取得商品房預(yù)（銷(xiāo)）售許可證擅自銷(xiāo)售、故意哄抬住房?jī)r(jià)格、變相收取定（訂）金、誠(chéng)信金等違規(guī)行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
二是著力房產(chǎn)市場(chǎng)建設(shè)，房產(chǎn)交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場(chǎng)，規(guī)范發(fā)展二手房市場(chǎng)，積極發(fā)展租賃市場(chǎng)，形成了多層次的房地產(chǎn)市場(chǎng)交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權(quán)證2587本，面積30.14萬(wàn)m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬(wàn)m2；轉(zhuǎn)移變更登記780件，面積9.36萬(wàn)m2；抵押登記2065件，他項(xiàng)權(quán)證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬(wàn)平方米，滅治0.3萬(wàn)平方米；房產(chǎn)安全鑒定60件，面積2萬(wàn)平方米。
三是完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，市場(chǎng)監(jiān)控及時(shí)有力。啟用房地產(chǎn)權(quán)屬管理新業(yè)務(wù)軟件，完成新軟件業(yè)務(wù)的試點(diǎn)和面上試運(yùn)行工作，推行試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施面上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)權(quán)屬管理新軟件上檔升級(jí)。完善房地產(chǎn)交易信息網(wǎng)，全面推行商品房網(wǎng)上登記備案，建立健全房地產(chǎn)信息發(fā)布制度，在房產(chǎn)交易網(wǎng)上全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布商品住房交易信息，定期發(fā)布商品住房交易及房源信息，正確引導(dǎo)市民合理消費(fèi)，促進(jìn)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商理性投資與開(kāi)發(fā)。
四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進(jìn)展。
我們著重以加快發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，推動(dòng)物業(yè)管理向社會(huì)化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，全市物管產(chǎn)業(yè)在提質(zhì)擴(kuò)面上取得了新進(jìn)展。
一是在物管擴(kuò)面上取得新進(jìn)展。堅(jiān)持新建小區(qū)全部實(shí)行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達(dá)100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和解決辦法，著力指導(dǎo)物管小區(qū)完善業(yè)主大會(huì)。推行物業(yè)管理招投標(biāo)，嚴(yán)格物業(yè)管理前期介入、承接驗(yàn)收制度，支持企事業(yè)單位走市場(chǎng)化道路。全年物管擴(kuò)面120萬(wàn)平方米，在建續(xù)建工程未實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬(wàn)平方米，全市物業(yè)服務(wù)覆蓋率已達(dá)70%。
二是在物管提質(zhì)上取得新進(jìn)展。籌辦召開(kāi)全市物業(yè)管理工作會(huì)議，開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓(xùn)，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能。積極開(kāi)展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)市35個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開(kāi)展物管企業(yè)無(wú)投訴活動(dòng)，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)解決物管糾紛20多件。
三是在維修資金歸集上取得新進(jìn)展。嚴(yán)格專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、存儲(chǔ)、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬(wàn)多元。
五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產(chǎn)聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，在全局共同努力下全局經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)中有增。今年，局對(duì)辦公樓、宿舍區(qū)下水道進(jìn)行了維修改造，對(duì)小區(qū)草坪樹(shù)木進(jìn)行整體規(guī)劃、修繕，新建設(shè)了籃球場(chǎng)、裝修了黨員活動(dòng)室、總支會(huì)議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對(duì)辦公軟件進(jìn)行了升級(jí)，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數(shù)，設(shè)制考勤獎(jiǎng)，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進(jìn)了干勁，房產(chǎn)事業(yè)得到了全面發(fā)展。
主要經(jīng)驗(yàn)和做法：
一、抓住中心，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。抓住中心，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。
住房保障事關(guān)民生和發(fā)展，是促進(jìn)社會(huì)公平、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求和擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)的重要舉措。近年來(lái)，在赤壁市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視住房保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、依法管理、穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。
一是建立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。市每年在常委擴(kuò)大會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)專(zhuān)題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制。
二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過(guò)對(duì)22個(gè)社區(qū)低收入居民住房狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，先后出臺(tái)了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房銷(xiāo)售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實(shí)物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進(jìn)了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長(zhǎng)效化。
三是開(kāi)展了全方位的政策宣傳。通過(guò)制作電視專(zhuān)題、開(kāi)辟電臺(tái)專(zhuān)欄、發(fā)放政策宣傳冊(cè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和熱線服務(wù)等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關(guān)程序》6000冊(cè)，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、100余次，通過(guò)“行風(fēng)熱線”解答住房保障問(wèn)題100余條，為推進(jìn)住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是規(guī)范操作程序，做到公開(kāi)、公正、公平。對(duì)住房保障申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，落實(shí)“三級(jí)審核、兩次公示”。對(duì)工程建設(shè)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督管理。市擴(kuò)大內(nèi)需辦公室及發(fā)改委、審計(jì)、財(cái)政等部門(mén)定期督辦檢查；市紀(jì)委、監(jiān)察局作為廉租房項(xiàng)目聯(lián)系單位，提前介入、關(guān)口前移，從源頭上把好關(guān)、盡好責(zé)。同時(shí)，堅(jiān)持“問(wèn)計(jì)于民”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關(guān)情況，讓群眾及時(shí)了解工作進(jìn)展，提高公開(kāi)性和透明度。經(jīng)濟(jì)適用房嚴(yán)格按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式，采取對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇開(kāi)發(fā)施工單位。在建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格實(shí)行了“六個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一售價(jià)。并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)適用房利潤(rùn)。經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房進(jìn)行了五次公開(kāi)的抽簽搖號(hào)。并邀請(qǐng)市紀(jì)委、政府辦、各辦事處、房產(chǎn)局、低保局、相關(guān)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，公證處進(jìn)行了公證，相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道。
五是規(guī)范資金管理。嚴(yán)格把好資金撥付關(guān)，做到專(zhuān)款、專(zhuān)戶、專(zhuān)用，專(zhuān)項(xiàng)資金的支付方式實(shí)行直接支付。財(cái)政部門(mén)依據(jù)施工、監(jiān)理和建設(shè)單位核實(shí)的工程量清單、工程結(jié)算清單，通過(guò)政府采購(gòu)和專(zhuān)款撥付，將建設(shè)資金直接支付至施工單位和設(shè)備供應(yīng)商，保證資金到位速度，減少資金在途時(shí)間，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現(xiàn)象發(fā)生，確保廉租房建設(shè)成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線并專(zhuān)項(xiàng)用于廉租房的維護(hù)和管理。廉租房補(bǔ)貼資金發(fā)放做到準(zhǔn)確、及時(shí)、足額并及時(shí)備案公布。
六是規(guī)范工程管理。在強(qiáng)化工程進(jìn)度的同時(shí)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、招標(biāo)承包制、工程建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理，完善質(zhì)量安全保證體系和施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督體系；強(qiáng)化工序驗(yàn)收，嚴(yán)禁隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理；加強(qiáng)水泥、鋼材等建材進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢工作，有效杜絕了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。同時(shí)建立巡視制度，定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，確保工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房招標(biāo)采取在《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》、《咸寧政府采購(gòu)網(wǎng)》《赤壁招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布，并邀請(qǐng)紀(jì)委、檢察院、招標(biāo)辦、政府采購(gòu)中心、采購(gòu)辦、招投標(biāo)交易中心、城投公司、木蘭公司、房產(chǎn)局、建工局等單位參加。是在完全公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)信的環(huán)境下進(jìn)行的。工程質(zhì)量與安全管理采取建設(shè)單位實(shí)施管理總帶頭，根據(jù)施工前確定設(shè)計(jì)、施工方案、組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低工程風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，切實(shí)保障工程質(zhì)量安全。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，科學(xué)編制監(jiān)控量測(cè)方案，合理布置監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二、統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。
首先是：革除思想障礙，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以統(tǒng)一思想來(lái)形成凝聚力。在全局深入開(kāi)展了“解放思想推動(dòng)房產(chǎn)新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，把房產(chǎn)工作定位為“服務(wù)”，提出并喊響了“服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于社會(huì)”的口號(hào)。在干部職工中大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來(lái)，樹(shù)立了“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想觀念和勇于進(jìn)取只爭(zhēng)朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹(shù)立了市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。
其次是：明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化崗位目標(biāo)管理。年初制定了科學(xué)合理、便于操作的《二o一0年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、具體任務(wù)目標(biāo)和共同目標(biāo)落實(shí)到各股（公司），與工資掛鉤，形成了橫向到邊、縱向到底，層層包、層層保的崗位目標(biāo)管理體系。在日常工作中，以目標(biāo)責(zé)任制為開(kāi)展各項(xiàng)工作的總抓手，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，建立了多層次、全方位的目標(biāo)考核體系，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
再次是：創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，狠抓工作落實(shí)。各股（公司）對(duì)工作目標(biāo)、任務(wù)認(rèn)真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實(shí)干，咬住目標(biāo)狠抓落實(shí)，確保全年工作任務(wù)目標(biāo)得到全面實(shí)現(xiàn)。年初各單位都行動(dòng)迅速，制定了符合工作實(shí)際的目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，掌握了工作主動(dòng)權(quán)；全局從大局出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，講求整體效應(yīng)，保證了各業(yè)務(wù)辦理快速、高效、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致。
二、創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化職能，營(yíng)造良好的房地產(chǎn)交易市場(chǎng)環(huán)境。環(huán)境。
我局立足于服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展大局，對(duì)房產(chǎn)工作進(jìn)行準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)了由“管理型”房產(chǎn)向“服務(wù)型”房產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。在外部，我們不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、大力推行限時(shí)服務(wù)制度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，堅(jiān)持做到有諾必踐、違諾必究。在內(nèi)部，我們建立健全了全方位的主動(dòng)服務(wù)體系。在交易大廳推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、零距離服務(wù)制；對(duì)涉及大型企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤服務(wù)；對(duì)各類(lèi)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記等業(yè)務(wù)實(shí)行協(xié)領(lǐng)和督辦制度。我們堅(jiān)持“管理、服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)，硬件、軟件同步推進(jìn)”的原則，大力加強(qiáng)了房地產(chǎn)有形市場(chǎng)的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理，全力打造便民服務(wù)體系。全面加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)硬件及軟件建設(shè)，建立房地產(chǎn)網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)提高了工作精確程度和業(yè)務(wù)辦理速度，強(qiáng)化了市場(chǎng)服務(wù)功能。
三、以人為本，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
我局以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹(shù)立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關(guān)鍵在人”的思想，著力加強(qiáng)三個(gè)方面的建設(shè)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)。為了適應(yīng)時(shí)代變化，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)、培養(yǎng)知識(shí)型人才，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，作為我局長(zhǎng)期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標(biāo)。年初，成立了局學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月不定期安排一至二次講座，形式多樣，采取大會(huì)、座談、交流、鼓勵(lì)自學(xué)、本單位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)骨干講課、請(qǐng)外單位種類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講課等形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高全局的整體素質(zhì)。全年進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、就如何解放思想創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)全面推進(jìn)房產(chǎn)事業(yè)新一輪大發(fā)展進(jìn)行研討十余次；開(kāi)展先進(jìn)黨組織大學(xué)習(xí)大競(jìng)賽活動(dòng)三次，并在建設(shè)局開(kāi)展的先進(jìn)黨組織大學(xué)習(xí)大競(jìng)賽活動(dòng)比賽中獲第一名。
二是加強(qiáng)了制度建設(shè)。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作程序等規(guī)章制度，民主生活會(huì)制度和政治學(xué)習(xí)制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強(qiáng)的制度保證體系，堅(jiān)持做到了辦事講原則、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)有依據(jù)。
三是加強(qiáng)了精神文明建設(shè)。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開(kāi)展公民道德教育活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng)；扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，組織愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)，成立自行車(chē)運(yùn)動(dòng)隊(duì)和組織各類(lèi)球類(lèi)活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)和凝聚力，倡導(dǎo)文明管理，文明服務(wù)，使干部職工的精神面貌、服務(wù)質(zhì)量有了較大改觀。通過(guò)全面加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。
四、狠抓行風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)，樹(shù)立良好的房產(chǎn)形象。狠抓行風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)樹(shù)立良好的房產(chǎn)形象。
著重從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風(fēng)建設(shè)力度，連續(xù)推出了一系列行風(fēng)建設(shè)新舉措，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高工作效能，樹(shù)立了良好的房產(chǎn)形象。
一是效能建設(shè)成效明顯。年初，組織召開(kāi)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)、效能建設(shè)測(cè)評(píng)大會(huì)，早安排、早行動(dòng)，積極推動(dòng)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作有序開(kāi)展。深入開(kāi)展“五查”活動(dòng)（查思想認(rèn)識(shí)、工作效率、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)），著力整改“五大”問(wèn)題（整改素質(zhì)欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風(fēng)漂浮、效率低），共開(kāi)展明查暗訪，對(duì)制度落實(shí)不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，切實(shí)樹(shù)立了一心為民、求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、公道清正、誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣，全局服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調(diào)處為突破口，努力解決歷史遺留問(wèn)題，全年妥善處理上訪5件。
二是幫扶工作有新成效。深入開(kāi)展“三進(jìn)、三同、三樹(shù)一亮”及結(jié)對(duì)幫護(hù)活動(dòng)，確立了大橋村新農(nóng)村建設(shè)幫扶項(xiàng)目，捐贈(zèng)項(xiàng)目幫扶資金2多萬(wàn)元；全力開(kāi)展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動(dòng)，局30名中層干部深入幫扶對(duì)象家中了解情況，噓寒問(wèn)暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調(diào)1臺(tái)，會(huì)議圓桌椅一套，受到了群眾的好評(píng)。
三是班子建設(shè)有新進(jìn)展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，在領(lǐng)導(dǎo)班子中深入開(kāi)展以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的“四好”活動(dòng)，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)。切實(shí)抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風(fēng)正、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志選拔到中層干部崗位。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子民主測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，有力促進(jìn)了黨內(nèi)民主生活制度的健全，增強(qiáng)了班子解決自身問(wèn)題的能力。
四是機(jī)關(guān)作風(fēng)有新面貌。強(qiáng)化“服務(wù)承諾制”、“一次性告知制”、“首問(wèn)責(zé)任制”，推行快件服務(wù)、設(shè)點(diǎn)服務(wù)，加強(qiáng)了黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收件、審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的全面公開(kāi)，使業(yè)務(wù)辦理走進(jìn)“陽(yáng)光地帶”；進(jìn)一步簡(jiǎn)化了各類(lèi)審批手續(xù)，精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng)；進(jìn)一步下放權(quán)力，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)，一站式服務(wù)意識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)單位和服務(wù)窗口充分授權(quán)，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；有效杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)。
五、規(guī)范建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，將各項(xiàng)房地產(chǎn)管理工作做實(shí)做細(xì)做好。
為切實(shí)搞好對(duì)房產(chǎn)的管理，我們?cè)谌执罅訌?qiáng)規(guī)范化建設(shè)，致力于逐步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化。
一是規(guī)范了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理。強(qiáng)化了產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，完善了產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理軟件，做好了房產(chǎn)檔案的輸機(jī)工作；加強(qiáng)了對(duì)房產(chǎn)的控制性測(cè)繪工作。
二是堅(jiān)持依法行政、依法管理。加大了對(duì)各類(lèi)私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護(hù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的良好秩序。
三是加強(qiáng)綜治、安全、計(jì)生等單項(xiàng)工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開(kāi)展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)綜治任務(wù)。在安全生產(chǎn)方面，在五一前夕開(kāi)展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對(duì)直管公房、所轄小區(qū)、辦公場(chǎng)所安全的整改指導(dǎo)，完成了市安委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在計(jì)生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對(duì)全市辦證戶計(jì)生協(xié)管工作的督查，通過(guò)了市級(jí)抽查。計(jì)生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現(xiàn)出穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全局廣大干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大力發(fā)揚(yáng)房產(chǎn)精神，探索創(chuàng)新，奮力開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干的結(jié)果。
存在的問(wèn)題和工作思路
雖取得了一些成績(jī)但還存在諸多不盡人意的地方，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、物業(yè)管理市場(chǎng)還有待進(jìn)一步規(guī)范，保障性住房建設(shè)等住房保障工作有待加強(qiáng)；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問(wèn)題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點(diǎn)做好如下幾方面的工作。重點(diǎn)做好如下幾方面的工作，我們將重點(diǎn)做好如下幾方面的工作。
1、堅(jiān)持深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進(jìn)房產(chǎn)新一輪大發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)住房保障工作，加快保障性住房的建設(shè)步伐，搞好住房補(bǔ)貼提標(biāo)擴(kuò)面工作，做到應(yīng)保盡保。
一是加大投入，多渠道落實(shí)廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進(jìn)。
二是建立健全住房保障工作機(jī)制。
三是進(jìn)一步加快保障性住房建設(shè)。
四是加強(qiáng)保障性住房小區(qū)是強(qiáng)化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。
五是后期物業(yè)管理，努力營(yíng)造良好的宜居環(huán)境。進(jìn)一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，正確引導(dǎo)物業(yè)行為。
3、促進(jìn)我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
4、積極拓展業(yè)務(wù)，跟蹤項(xiàng)目掛牌，公司積極爭(zhēng)取承接新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
5、圍繞市重點(diǎn)工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)百分考核力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化百分考核，整頓工作作風(fēng)，提高辦事效率，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
【第2篇 市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)
一、去年以來(lái)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況
（一）制訂方案，提高思想認(rèn)識(shí)
在去年8月全市機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后，我局迅速召開(kāi)了局機(jī)關(guān)及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，傳達(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，并制定了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案，成立了由蔡敬睦局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各職能部門(mén)的工作任務(wù)，做到在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位，明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的工作來(lái)抓好。
為防止走過(guò)場(chǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系房管部門(mén)的實(shí)際，深入查擺問(wèn)題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開(kāi)展工作，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來(lái)，使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過(guò)各種類(lèi)型的.宣傳動(dòng)員，使全局干部職工提高對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
（二）擬訂行政審批項(xiàng)目，上報(bào)政府審定
按照《關(guān)于實(shí)施深化市政府審批制度改革方案有關(guān)問(wèn)題的通知》（潮府[2002]18號(hào)）要求，全面清理行政審批項(xiàng)目，提出取消或保留的處理意見(jiàn)及法規(guī)依據(jù)，并填報(bào)了行政審批項(xiàng)目登記表予以上報(bào)。擬保留審批項(xiàng)目17項(xiàng)，取消2項(xiàng)。
（三）實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)對(duì)外政務(wù)公開(kāi)欄和監(jiān)督崗。
在對(duì)內(nèi)公開(kāi)方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、財(cái)務(wù)收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過(guò)對(duì)重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、開(kāi)發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開(kāi)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對(duì)局廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。
在對(duì)外公開(kāi)方面，在辦公大樓通道處設(shè)立對(duì)外公開(kāi)欄，把局的行政管理職能以及工作任務(wù)上墻對(duì)外公布；把全局辦公場(chǎng)地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來(lái)辦事人員一目了然，少走彎路。
2、各職能窗口設(shè)置閱取箱，印制服務(wù)告知卡。告知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開(kāi)，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價(jià)和二手樓按揭貸款等服務(wù)告知卡一萬(wàn)多份，方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)設(shè)立交易服務(wù)中心，統(tǒng)一對(duì)外收件，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處，改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑，變成不出大門(mén)就能把所有應(yīng)辦的事務(wù)一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視等形式宣傳群眾關(guān)注的事項(xiàng)。一是對(duì)群眾普遍關(guān)心的房產(chǎn)確權(quán)發(fā)證問(wèn)題，通過(guò)報(bào)紙、電視宣傳和召開(kāi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時(shí)限等和應(yīng)注意的事項(xiàng)。印發(fā)通知張貼到各個(gè)住宅區(qū)限時(shí)督促群眾自覺(jué)辦證，強(qiáng)化憑證管業(yè)意識(shí)。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問(wèn)題。通過(guò)廣播電視、報(bào)紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進(jìn)行宣傳，并設(shè)立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實(shí)申報(bào)對(duì)象，對(duì)符合條件的予以公示，無(wú)異議后報(bào)市解困辦審定，并通過(guò)搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等25個(gè)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊(cè)，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個(gè)人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。
（四）制定落實(shí)辦事時(shí)限,提高工作效能
本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權(quán)屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價(jià)格評(píng)估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時(shí)限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購(gòu)買(mǎi)商品房的,10個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》，其它交易12個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》；抵押登記4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給“他項(xiàng)權(quán)利證明”；房地產(chǎn)評(píng)估的委托方提供的資料齊全并能及時(shí)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價(jià)，3個(gè)工作日內(nèi)完成，其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時(shí)限完成；房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證屬新建、改、擴(kuò)建的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；落實(shí)政策歸還的房屋，30個(gè)工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個(gè)工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個(gè)工作日內(nèi)完成；同時(shí)做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實(shí)，使部門(mén)之間的職能、時(shí)限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
（五）堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化促進(jìn)工作效能
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，從而促進(jìn)工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費(fèi)軟件”等一系列應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉(zhuǎn)”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術(shù)難關(guān)，僅用一個(gè)多月的時(shí)間就完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購(gòu)房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡(luò)化，既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)能在網(wǎng)上對(duì)下級(jí)的辦事效能實(shí)施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員很高的評(píng)價(jià)，并被市政府授予2002年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
我局主辦的潮州房地產(chǎn)信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開(kāi)通，網(wǎng)站提供了大量政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個(gè)商品房樓盤(pán)權(quán)屬確認(rèn)的情況，讓群眾買(mǎi)到放心。
【第3篇 2023年市房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)
2023年主要工作情況
（一）扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
從三月份開(kāi)始，我局根據(jù)市委和市活動(dòng)辦的統(tǒng)一布署，以“堅(jiān)持改革創(chuàng)新，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，加快現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)”為主題，局機(jī)關(guān)和所屬單位全面動(dòng)員，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在局黨組直接組織領(lǐng)導(dǎo)下，活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)有序，隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)切實(shí)提高，實(shí)踐特色凸顯，通過(guò)活動(dòng)科學(xué)發(fā)展思路進(jìn)一步明晰，思想進(jìn)一步解放，并且在活動(dòng)中堅(jiān)持邊學(xué)邊改，注重實(shí)效，解決了一批長(zhǎng)期以來(lái)影響和制約科學(xué)發(fā)展的具體問(wèn)題，總體實(shí)現(xiàn)了黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo)要求。局黨組貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告征求群眾和各界代表意見(jiàn)滿意率為97％;局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作群眾測(cè)評(píng)滿意率 100％。
【第4篇 市房地產(chǎn)管理局半年度工作總結(jié)
一、2023年上半年工作開(kāi)展情況
（一）保障性安居工程建設(shè)進(jìn)展
一是順利完成開(kāi)工節(jié)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。2023年，我市保障性安居工程開(kāi)工任務(wù)5190套，省住建廳下達(dá)的開(kāi)工任務(wù)為上半年完成新開(kāi)工60%以上。截至目前，已開(kāi)工3742套，開(kāi)工率72.10%。我市順利超額完成上半年開(kāi)工任務(wù)目標(biāo)。
二是提前超額完成基本建成任務(wù)。2023年，我市保障性安居工程基本建成任務(wù)1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達(dá)的基本建成于10月底前全部完成的任務(wù)。
（二）2023年公租房分配任務(wù)完成情況
按照《淮南市人民政府關(guān)于下達(dá)2023年保障性安居工程工作任務(wù)的通知》（淮府秘[2023]17號(hào)）要求，今年市政府下達(dá)各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務(wù)共計(jì)為38875套，分配入住任務(wù)共計(jì)為36201套。
截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預(yù)分配9003套)，分配率86.5%。
（三）房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治
2023年上半年，我局加大對(duì)房地產(chǎn)歷史遺留問(wèn)題處置力度，各區(qū)、管委會(huì)承擔(dān)“屬地管理”責(zé)任，把房地產(chǎn)領(lǐng)域問(wèn)題項(xiàng)目處置工作和房地產(chǎn)領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作結(jié)合起來(lái)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)遺留問(wèn)題的解決。
一是多次召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，細(xì)化項(xiàng)目處置方案。市委、市政府多次召開(kāi)匯報(bào)會(huì)和推進(jìn)會(huì)，并形成了一個(gè)月召開(kāi)一次推進(jìn)會(huì)的制度。3月6日，市委主要領(lǐng)導(dǎo)就房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題信訪維穩(wěn)工作專(zhuān)題聽(tīng)取了匯報(bào)，并形成了會(huì)議紀(jì)要。3月14日，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了“推進(jìn)會(huì)”，要求分類(lèi)管理，推進(jìn)，進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化問(wèn)題項(xiàng)目的處置方案和路徑，切實(shí)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題的信訪穩(wěn)定工作。
二是深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，明確任務(wù)清單。5月21日，省人大常委會(huì)副主任、市委書(shū)記沈強(qiáng)赴八區(qū)調(diào)研接訪兩個(gè)信訪問(wèn)題突出的房地產(chǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步明確任務(wù)清單及完成時(shí)限，對(duì)于處置路徑明確的問(wèn)題項(xiàng)目，按既定的會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行推進(jìn)。6月21日，省人大常委會(huì)副主任、市委書(shū)記沈強(qiáng)主持召開(kāi)房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪突出歷史遺留問(wèn)題項(xiàng)目情況匯報(bào)會(huì)，并形成了會(huì)議紀(jì)要。今年以來(lái)，共銷(xiāo)號(hào)了10個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目，對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)尚有28個(gè)歷史遺留問(wèn)題項(xiàng)目正在解決過(guò)程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調(diào)研房地產(chǎn)歷史遺留問(wèn)題項(xiàng)目，落實(shí)沈強(qiáng)書(shū)記會(huì)議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，重點(diǎn)研究六個(gè)項(xiàng)目問(wèn)題。
（四）房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況及調(diào)控
一是牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，提高政治站位，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的”定位，為進(jìn)一步穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，支持剛性居住需求，堅(jiān)決遏制投機(jī)炒房，加強(qiáng)對(duì)新建商品住房申報(bào)銷(xiāo)售價(jià)格的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財(cái)務(wù)成本、合理利潤(rùn)等因素，科學(xué)合理定價(jià)，對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格明顯高于周邊類(lèi)似項(xiàng)目或同一項(xiàng)目上期銷(xiāo)售價(jià)格、且不接受價(jià)格指導(dǎo)的項(xiàng)目，暫不核發(fā)預(yù)售許可證書(shū)，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二是堅(jiān)持以去庫(kù)存和穩(wěn)控市場(chǎng)兩項(xiàng)工作一起抓，今年以來(lái)，我市加大了去庫(kù)存工作的調(diào)度力度，堅(jiān)持每半月一分析，每月一調(diào)度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬(wàn)平方米，去化周期14.2個(gè)月，比去年底增加28.21萬(wàn)平方米；其中商品住房218.05萬(wàn)平方米，去化周期11.1個(gè)月，比去年底增加29.47萬(wàn)平方米，非住宅商品房87.76萬(wàn)平方米，去化周期46.2個(gè)月，比去年底減少1.26萬(wàn)平方米。通過(guò)合理控制新增供應(yīng)、引導(dǎo)合理消費(fèi)、強(qiáng)化監(jiān)管、加強(qiáng)交易數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析等舉措，目前我市房地產(chǎn)市場(chǎng)量?jī)r(jià)均保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)大起大落。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，多次對(duì)田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)的34家開(kāi)發(fā)企業(yè)及14家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。要求企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，絕不允許出現(xiàn)違規(guī)預(yù)售、捂盤(pán)惜售、驗(yàn)資、價(jià)外加價(jià)、炒賣(mài)房號(hào)等違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊違規(guī)預(yù)售、炒賣(mài)房號(hào)、哄抬房?jī)r(jià)、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護(hù)好房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是不定期開(kāi)展對(duì)售樓部的明察暗訪，針對(duì)涉嫌捂盤(pán)惜售、炒賣(mài)房號(hào)、價(jià)外加價(jià)的三家企業(yè)下達(dá)了整改通知書(shū)；對(duì)涉嫌違規(guī)預(yù)售的一家企業(yè)下達(dá)了行政處理決定；對(duì)涉嫌價(jià)外加價(jià)的一家企業(yè)發(fā)出通報(bào)；對(duì)兩家企業(yè)和三家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因違規(guī)預(yù)售和違規(guī)代理進(jìn)行了行政處罰。
五是計(jì)劃于年底前出臺(tái)培育發(fā)展住房租賃市場(chǎng)政策文件，根據(jù)前期調(diào)研，目前正在起草相關(guān)政策，力爭(zhēng)7月份開(kāi)始實(shí)施運(yùn)作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理綜合信息平臺(tái)對(duì)接。
（五）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況。
我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)背景，印發(fā)了<關(guān)于印發(fā)《市房管局營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年活動(dòng)工作方案》的通知>（淮房黨20239號(hào)），方案明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、保障措施。為務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)市委、市政府“工作任務(wù)清單”結(jié)合我局實(shí)際，提出了工作重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要求定期報(bào)送相關(guān)材料，并完成了領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)項(xiàng)督查。
（六）進(jìn)一步做好物業(yè)監(jiān)督管理
一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺(tái)，通過(guò)與市長(zhǎng)熱線、行風(fēng)熱線建立無(wú)縫對(duì)接，第一時(shí)間將各類(lèi)投訴、咨詢解決在行業(yè)內(nèi)，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據(jù)市國(guó)資委工作要求，我局制定了《國(guó)有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，同時(shí)指導(dǎo)各國(guó)有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國(guó)有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
三是開(kāi)展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)提升行業(yè)形象、打造服務(wù)品牌，推動(dòng)物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調(diào)解進(jìn)小區(qū)、收費(fèi)難題破解、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理促進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的意見(jiàn)》已征求了各區(qū)政府（管委會(huì)）和市直相關(guān)部門(mén)及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見(jiàn)，正在報(bào)請(qǐng)市法制審查。
四是開(kāi)展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開(kāi)展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對(duì)部分項(xiàng)目消防安全工作進(jìn)行了抽查。
（七）固本強(qiáng)基，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)
一是思想建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨課教育制度，制定了2023年度黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取周五集中政治學(xué)習(xí)、黨員干部專(zhuān)題黨課輔導(dǎo)等形式，積極引導(dǎo)黨員干部在深化人生觀、價(jià)值觀、世界觀的根本問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上下功夫，把好思想的“總開(kāi)關(guān)”，確保黨員干部頭腦時(shí)刻清醒、堅(jiān)定理想信念，始終在思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。今年以來(lái)，共組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)6次，專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講忠誠(chéng)、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專(zhuān)題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學(xué)院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的__大精神和新時(shí)代特色社會(huì)主義理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。在全體黨員中開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員”、“共產(chǎn)黨員先鋒示范崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
二是黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開(kāi)一次黨建工作例會(huì)。局黨委與局屬14個(gè)黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，明確了責(zé)任和年度工作目標(biāo)、計(jì)劃、措施，進(jìn)一步壓實(shí)黨建工作責(zé)任。開(kāi)展了黨建制度落實(shí)年活動(dòng)。嚴(yán)格抓好基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，我局黨建工作實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開(kāi)展了與縣區(qū)房地產(chǎn)管理單位黨建工作交流、“三會(huì)一課”制度落實(shí)質(zhì)量互檢互查等為基本內(nèi)容的“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)12次。
三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。建立和落實(shí)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。局成立了作風(fēng)紀(jì)律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)局屬各單位的作風(fēng)建設(shè)情況等進(jìn)行督查。
四是保持高壓態(tài)勢(shì)，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化廉政教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進(jìn)行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。
二、下半年工作安排。
（一）全力以赴完成保障性安居工程建設(shè)、分配及管理。
一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查。我局將至少每周到重點(diǎn)項(xiàng)目督查一次，指導(dǎo)建設(shè)和分配工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)與反饋。二是協(xié)調(diào)融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團(tuán)對(duì)接，報(bào)送申報(bào)國(guó)開(kāi)行、農(nóng)發(fā)行貸款所需資料。三是召開(kāi)市級(jí)保障性安居工程調(diào)度會(huì)，推進(jìn)棚戶區(qū)改造建設(shè)和分配工作。四是啟動(dòng)約談機(jī)制。對(duì)保障性安居工程工作嚴(yán)重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長(zhǎng)約談縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。五是繼續(xù)加大力度推進(jìn)我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導(dǎo)各縣區(qū)做好2023年公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放、公租房申請(qǐng)、審核、分配等工作。
（二）持續(xù)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問(wèn)題的處置。
一是從信訪維穩(wěn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域整治兩方面著手，加大工作力度。項(xiàng)目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整治和維穩(wěn)。二是進(jìn)一步摸清房地產(chǎn)項(xiàng)目的情況和問(wèn)題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開(kāi)發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實(shí)，解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是各縣區(qū)、各部門(mén)及時(shí)溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解同類(lèi)問(wèn)題的成功處置經(jīng)驗(yàn)，注意收集借鑒外市、外地的經(jīng)驗(yàn)做法。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控和引導(dǎo)。
一是以“控房?jī)r(jià)、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)市場(chǎng)”為目標(biāo)開(kāi)展工作，采取調(diào)控措施防止商品房銷(xiāo)售量?jī)r(jià)齊升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售許可和現(xiàn)房銷(xiāo)售備案工作的管理，加大市場(chǎng)巡查和檢查的力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。及時(shí)編印房地產(chǎn)月報(bào)快報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。四是加快推進(jìn)住房租賃工作。積極培育租賃市場(chǎng)主體，搭建住房租賃交易服務(wù)政府監(jiān)管平臺(tái)，籌集租賃房源。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理。
一是規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，狠抓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務(wù)水平。二是做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，建立每月調(diào)度工作機(jī)制，指導(dǎo)縣區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導(dǎo)縣區(qū)物業(yè)主管部門(mén)積極開(kāi)展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
（五）進(jìn)一步抓好黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的完成。
