- 目錄
【第1篇 十二五收費管理工作總結(jié)范文
一、通行費完成情況
我站共征收通行費元,入口車流量為臺次,出口流量為臺次,其中免征車臺次,免征率為%。
二、精心組織,抓好落實,不斷提高征收管理能力
為確保征收管理工作的順利進(jìn)行,圓滿年度工作計劃,我站狠抓征費管理,采取有效措施加強通行費征收工作:
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我站堅持每月開展征費業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)分析,學(xué)習(xí)了鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道政策、征管所電子收費車道應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車輛高速公路通行費減征暫行辦法等規(guī)定,開展了假幣假軍車識別講座、收費軟件知識測試和收費車道突發(fā)事件處置預(yù)案演練活動,提高職工了職工的業(yè)務(wù)能力水平和應(yīng)對突發(fā)事件時的處置能力。為通行費征收工作的順利實施打下堅實基礎(chǔ)。
二是開展專項活動,確保通行費征收。為進(jìn)一步確保通行費的征收,我站深入開展了多次違章車輛專項活動,如:月份開展了為期一個月的“違章車輛專項治理月”活動。通過專項活動的開展共打擊違章車輛輛次,征收通行費元:其中假軸車部,征收通行費元;跳磅車部,征收通行費元;無卡車部,征收通行費元;u轉(zhuǎn)車部,征收通行費元;假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛部,補征通行費元。
三是加強員工素質(zhì),提升我站窗口形象。高速公路征費管理所工作屬于社會服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是站的靈魂。我站樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,牢記自己莊嚴(yán)使命,忠實履行自己崗位職責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),為司乘人員提供星級優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),讓司乘人員乘興而來,滿意而歸。平時,我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每位工作人員深化服務(wù)質(zhì)量、做到換位思考,把服務(wù)理念深入到日常工作中,用換位意識處理工作中所遇到的問題,真正做到將心比心,不爭、不怒、保持微笑,對每一位過往的司機朋友都說:“您好,再見!”營造一個和諧、溫馨的收費站。同時,為確保員工素質(zhì)的提高、我站窗口形象的提升,我站扎實開展了“百萬無差錯”活動,并聘請了六位行風(fēng)廉政監(jiān)督員對我站文明服務(wù)和廉政情況進(jìn)行了暗查,及時反饋,提出整改措施,實現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。至今共產(chǎn)生“百萬元無差錯”職工名,激發(fā)員工的積極性,營造爭優(yōu)評優(yōu)的良好氛圍。
三、完善組織,加強領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)黨建工作
一是創(chuàng)優(yōu)爭先,推動黨建發(fā)展
開通以來,我黨支部以“五為”為載體,深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”和“窗口競賽”,切實拉近與員工的距離,以員工滿意為工作的出發(fā)點和落腳點,推動活動上臺階。為使活動得到落實,要求每個黨員、員工做到六提高,五帶頭。六提高是:一要提高政治思想覺悟,樹立全心全意服務(wù)思想,做到無私奉獻(xiàn)。二要提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,提高理論水平,提高知識層次。三要提高業(yè)務(wù)工作能力,樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神。四要提高創(chuàng)新工作能力,具有創(chuàng)新意識,做到創(chuàng)新發(fā)展。五要提高自己的執(zhí)行力,強化執(zhí)行力度、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果。六要提高自律廉潔能力,潔身自好,爭做廉潔員工。五帶頭是;一是帶頭學(xué)習(xí)提高,增強素質(zhì),成為工作業(yè)務(wù)骨干。二是帶頭爭創(chuàng)佳績,成為學(xué)習(xí)的模范、工作的先鋒。三是帶頭服務(wù)職工群眾,做職工群眾的貼心人。四是帶頭遵紀(jì)守法,做到以身作則、廉潔自律,不發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。五是帶頭弘揚正氣,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人優(yōu)秀品德建設(shè)。
二是明確目標(biāo),推進(jìn)“四好班子”建設(shè)
我站深刻認(rèn)識到,要抓好黨建工作,首先要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),通過明確目標(biāo),落實措施,推進(jìn)“四好班子”建設(shè)。一是調(diào)整充實了領(lǐng)導(dǎo)班子,按照“一崗雙責(zé)”要求,配齊了黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了班子及一把手職責(zé)。二是加強了對黨政工班子的考核管理。按照同布置、同檢查、同考核的管理辦法,逐月對班子進(jìn)行考核評比,促進(jìn)了“四好班子”建設(shè)。三是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,班子成員之間能夠優(yōu)勢互補,對重大問題實行集體討論決策,調(diào)動了全體班子成員的工作積極性,增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
三是加強管理,促進(jìn)黨組織建設(shè)
加強對入黨積極分子的教育和培養(yǎng),堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,發(fā)展新黨員,為黨增添新鮮血液,增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實際工作中,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人。針對黨員不同崗位要求,切實增強黨員意識,教育每個黨員要牢記自己的黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上1.要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;2.要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;3.在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我站開通以來,黨支部通過研究考察發(fā)展了名入黨積極分子。
四是完善制度,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
針對社會上存在的不正之風(fēng)與腐敗現(xiàn)象,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),通過健全、完善制度,建立懲防體系,杜絕不正之風(fēng)與腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,確保所清正廉潔。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育課堂為載體,認(rèn)真落實“三會一課”制度。采取支部學(xué)習(xí)會、民主生活會、全體職工大會等形式,開展了廉政主題教育和學(xué)廉活動,組織全體職工觀看了《老實做人干凈做事》警示教育片,全體黨員撰寫了心得體會。開展了班組倡廉建設(shè)。以廉潔班組建設(shè)為抓手,與各班組簽定廉政建設(shè)責(zé)任狀,通過廉政教育、監(jiān)督制約、制度建設(shè)等工作,確保各班組階段性實現(xiàn)了無責(zé)任事故、無有效投訴、無違規(guī)違紀(jì)的目標(biāo)。
四、加強工會、團(tuán)組織工作,促進(jìn)工作發(fā)展
一是認(rèn)真開好職工代表大會
職代會是職工群眾行使民主管理權(quán)利的最高形式,是實行所務(wù)公開的重要載體,我工會始終把落實職代會職權(quán)作為重點工作,根據(jù)工會章程的有關(guān)規(guī)定,工會作為職代會工作機構(gòu),要召開好職代會,討論和審議有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大問題,民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,行使職工應(yīng)有的民主權(quán)利。為此,在月份召開職工代表大會,一是對所務(wù)進(jìn)行公開,二是審議行政工作報告。由于準(zhǔn)備充分,部署正確,職工代表大會取得圓滿成功,職工群眾對所務(wù)公開表示滿意,提出了許多積極、建設(shè)性的意見和建議,一致通過行政工作報告。
二是積極抓好安全活動
安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的主題,越是在企業(yè)風(fēng)平浪靜的時候越是要注意生產(chǎn)安全,安全生產(chǎn)越來越受到大家的重視。在安全生產(chǎn)上,要時刻保持著警惕。安全文化已經(jīng)成為企業(yè)文化、企業(yè)管理的重要組成部分。安全生產(chǎn)展示了企業(yè)的實力和形象,展示了企業(yè)的綜合素質(zhì),是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。我站開通以來以來,我站認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,積極開展了“安全生產(chǎn)大檢查活動”、“防災(zāi)減災(zāi)日”活動”和“安全生產(chǎn)月”等活動。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機制,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強化監(jiān)督檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了我站通行費征收工作的開展。
三是做好送溫暖、維護(hù)和諧工作
【第2篇 供水收費管理所年度上半年工作總結(jié)
按照2023年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項工作指標(biāo),首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂?。同時與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行,現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費指標(biāo)完成情況
1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,進(jìn)一步強化了水表管理,達(dá)到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止2023年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止2023年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區(qū)水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實際運行,截止到2023年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止2023年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止2023年6月30日,累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調(diào),截止2023年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設(shè)卡,實行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
六、2023年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責(zé)任意識,整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠,漏收率大。
七、2023年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴,達(dá)到無停水條件下收費達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,夯實基礎(chǔ),整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實行水量、水費年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元。
自來水公司供水收費所
【第3篇 收費管理站二oo四年紀(jì)檢工作總結(jié)
根據(jù)管理處黨委對紀(jì)檢工作的具體要求與安排,我站嚴(yán)格按照紀(jì)檢工作布驟執(zhí)行,站黨支部對管理處的各項活動高度重視,認(rèn)真開展紀(jì)檢工作,接受群眾監(jiān)督,使我站各項工作目標(biāo)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,朝著健康的方向發(fā)展,從而保證了紀(jì)檢工作任務(wù)的完成。
一、高度重視,加強職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)會議的精神,學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委第三次全體會議上的講話,“全黨大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)實之風(fēng)”還組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“兩個條例”,在學(xué)習(xí)中提高職工的素質(zhì),一線人員還認(rèn)真學(xué)習(xí)《征稽手冊》上的內(nèi)容,采取以考促學(xué)的辦法,加強理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),除了每周五的集中學(xué)習(xí)外,各班辦還要分別進(jìn)行分
散學(xué)習(xí),制定全站業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃表,從周一到周五,每個班辦都要認(rèn)真執(zhí)行,從未間斷過,同時定期檢查各辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和全站職工的政治學(xué)習(xí)筆記,因為站領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才便職工的理論業(yè)務(wù)知識的水平有了不斷提高。
二、接受監(jiān)督、征求群眾意見
一年來,我站領(lǐng)導(dǎo)班子能認(rèn)真聽取職工和群眾的.呼聲與意見,通過設(shè)置投拆電話、站內(nèi)舉報信箱等方式,聽取大量的意見和見意,對職工突出反映的食堂伙食不好現(xiàn)象想盡辦法及時為大家改善伙食,并且還為家住雞西的職工解決了通勤問題,使職工上班有車坐不再為上班難發(fā)愁了,有的職工反映寢室太悶熱,睡不好覺,站領(lǐng)導(dǎo)及時為各寢室購買了電風(fēng)扇,還為科室人員安裝了欽水機,通過各方征求得到的意見站領(lǐng)導(dǎo)都盡力為大家解決,很受職工歡迎。
三、紀(jì)檢工作的落實情況
_、按期召開黨支部會議,黨小組會議及黨支部委員會議,定期為黨員及積極分子上黨課,嚴(yán)格遵守“三會一課”制度。
_、定期召開全站職工大會,及時傳達(dá)處黨委會議精神,并對處黨委要求需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或資料能夠按照要求去做,從不應(yīng)付了事。
_、通過一年的工作,我站制定了各種工會活動方案,團(tuán)委的“雷鋒活動方案”和“五四青年節(jié)”演講比賽活動方案,在黨建方面,制定了“樹組織人事干部形象”活動方案;
“正行風(fēng),促發(fā)展”工作預(yù)案,“四承諾,三樹立,兩禁止”活動方案,和學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十六屆四中全會的講話活動方案,弘揚“振超精神”創(chuàng)建“三個一流”活動方案,這些活動不僅有方案,還進(jìn)行的有聲有色,使紀(jì)檢工作開展的非常順利。
_、從我站紀(jì)檢委員調(diào)走后,立即召開了黨員大會,重新選舉了紀(jì)檢委員,由路政中隊外業(yè)路政員郝振東擔(dān)任,選舉過程有記錄有過程,嚴(yán)格按照處黨委的選舉規(guī)則,通過投票方式確定了紀(jì)檢委員。
_、財務(wù)上實行公開帳務(wù)的管理原則,尤其是食堂的帳目實行月結(jié)制,將每月的采購清單經(jīng)經(jīng)辦人、驗收人、入庫人、及站領(lǐng)導(dǎo)四人簽字后,才可做為入帳依據(jù),然后張貼在公事版上,讓職工可以一目了然。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)處黨委的會議指示精神,貫徹落實了會議要求及內(nèi)容,為提高和加強全站職工的政治理論知識水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),在做好本職工作的同時,堅持解放思想實事求是,使紀(jì)檢委員充分發(fā)揮自己的作用,使我站更好的完成省及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)及事項。
【第4篇 供水收費管理所上半年工作總結(jié)
按照2023年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的2023年各項工作指標(biāo),首先依據(jù)2023年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂?。同時與各崗位
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項經(jīng)營工作的實際運行,現(xiàn)就2023年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié):
一、年度售水量及收費指標(biāo)完成情況
1、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,進(jìn)一步強化了水表管理,達(dá)到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止2023年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止2023年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區(qū)水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實際運行,截止到2023年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止2023年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司2023年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止2023年6月30日,累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、2023年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調(diào),截止2023年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設(shè)卡,實行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
六、2023年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強。
2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責(zé)任意識,整體提高管理水平。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠,漏收率大。
七、2023年工作建議、設(shè)想
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴,達(dá)到無停水條件下收費達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,夯實基礎(chǔ),整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實行水量、水費年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元。
自來水公司供水收費所