管理上總結(jié)（十六篇）

【第1篇 留守兒童之家建設(shè)與管理上半年工作總結(jié)

一、扎實(shí)穩(wěn)健推進(jìn)留守兒童之家建設(shè)

目前新建的13所留守兒童之家都已經(jīng)啟動(dòng)。各新項(xiàng)目學(xué)校都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度工作計(jì)劃和學(xué)期工作計(jì)劃，制定了各項(xiàng)工作制度和工作職責(zé)，按照《瑯琊區(qū)校內(nèi)留守兒童之家建設(shè)和管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，建立了檔案資料。

二、積極主動(dòng)創(chuàng)造性的開展活動(dòng)

各項(xiàng)目學(xué)校緊密圍繞留守兒童之家這個(gè)主題，通過多種宣傳等形式，營造留守兒童身心健康發(fā)展的良好環(huán)境。積極爭取關(guān)工委、婦聯(lián)、團(tuán)委、企事業(yè)單位的支持，廣泛發(fā)動(dòng)、精心組織愛心媽媽、志愿者，積極投入留守兒童關(guān)愛工作，擔(dān)任留守兒童的臨時(shí)父母、兼職老師和知心朋友。

建立和留守兒童談心制度，隨時(shí)掌握孩子的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)交流引導(dǎo)。通過互通信息、相互交流，學(xué)校、家庭均能夠了解留守兒童在家或在校的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況和生活狀況。

學(xué)校經(jīng)常開展一些品德教育、文體活動(dòng)、聯(lián)歡活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓留守兒童得到更多的人的關(guān)愛，充分體驗(yàn)“家”的溫暖。

5月25日上午瑯琊區(qū)婦聯(lián)主席聞梅、西澗街道辦事處婦聯(lián)主任許明祖與“愛心媽媽”趙穎梅、吳萍等一行，來到城郊中心小學(xué)向31名留守兒童奉獻(xiàn)愛心。婦聯(lián)首先向“留守兒童之家”捐贈(zèng)圖書100冊(cè)，并向全體留守兒童捐獻(xiàn)了禮品（禮品包括書籍、食品、生活用品等）。教育局趙穎玖、吳萍等四位“愛心媽媽”和江志偉、桂貴四位留守兒童結(jié)了幫扶對(duì)子。雙方建立了“愛心聯(lián)系卡”和“愛心活動(dòng)登記表”，架起了親情的橋梁?！皭坌膵寢尅痹敿?xì)詢問孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，融融的親情感動(dòng)了在場的每一個(gè)人，留守兒童情不自禁從心底里喊出了“媽媽”。

4月24日東風(fēng)小學(xué)少先隊(duì)組織16名留守兒童，到共建單位——73091部隊(duì)參觀國防教育訓(xùn)練基地和軍營內(nèi)務(wù)，并為戰(zhàn)士們帶去精彩的慰問演出；6月3日下午，東風(fēng)小學(xué)“歡度端午，關(guān)愛留守”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)在東風(fēng)小學(xué)留守兒童活動(dòng)室舉行?；顒?dòng)分為5個(gè)部分，分別是：了解端午節(jié)的風(fēng)俗和來歷，了解艾草，感受粽子的香甜和香袋的美，分工合作創(chuàng)作龍舟，組織學(xué)生上網(wǎng)瀏覽查閱有關(guān)屈原的故事和詩歌。通過這一系列的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日，喜愛傳統(tǒng)節(jié)日，增強(qiáng)愛國情感，提高科學(xué)認(rèn)識(shí)，促進(jìn)人與自然和諧相處。

5月18日清流社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生們來到工農(nóng)小學(xué)留守兒童之家，他們給留守兒童上了一節(jié)特殊

【第2篇 縣建筑管理上半年工作總結(jié)

上半年建筑業(yè)管理始終圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署，使全縣建筑業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、重點(diǎn)工作完成情況

（一）建筑市場管理

（二）安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理

在對(duì)工程質(zhì)量管理中，通過開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)促進(jìn)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，全面落實(shí)“質(zhì)量誠信、用戶滿意”優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選活動(dòng)，推行qc質(zhì)量攻關(guān)，推廣應(yīng)用新材料新技術(shù)，推動(dòng)建筑節(jié)能、科技創(chuàng)新。嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，對(duì)工程進(jìn)行檢查指導(dǎo)。先后組織工程質(zhì)量管理人員對(duì)在建工程質(zhì)量大檢查四次，下達(dá)質(zhì)量隱患通知單11份，查出質(zhì)量隱患70項(xiàng)。避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，使我縣建筑工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。

二、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)所做的工作

一是為了便于群眾了解全縣建筑業(yè)發(fā)展的信息，監(jiān)督建筑業(yè)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)情況，提高執(zhí)法工作透明度，促進(jìn)依法行政，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，根據(jù)縣政府政務(wù)信息公開的會(huì)議部署，組織人員立即編制政府信息公開目錄和公開指南，在最短的時(shí)間內(nèi)完成錄入工作，并在5月1日前進(jìn)行了網(wǎng)上公開。

二是根據(jù)全縣籌建公共行政服務(wù)中心的總體部署，結(jié)合我局實(shí)際情況，積極配合籌建工作，對(duì)我局審批事項(xiàng)的辦事程序、法律依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限進(jìn)行了梳理，配齊進(jìn)駐人員，隨時(shí)待命，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決策和部署，為實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境而努力。

【第3篇 江河管理上半年工作總結(jié)

一、思想上：

全科同志都能認(rèn)真參加處里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，了解國家的大政方針，時(shí)刻與黨中央保持高度一致，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平，增強(qiáng)了自身素質(zhì)。

二、日常工作：

（一）、根據(jù)年初處里下達(dá)給本科的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)練江河沿河兩岸樹木，灘地，路面及駿馬河，六支渠（驛城區(qū)段）的日常管理。在工作中，大家盡職盡責(zé)，挖樹坑，栽樹苗，盡心盡力地看管維護(hù)樹苗，進(jìn)一步加強(qiáng)了河兩岸的綠化。

（二）、由于種種原因，河岸堤頂?shù)穆访婵涌油萃荩叩筒黄?，今年重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)路面的整治。全科同志用爐渣墊，用小推車推，手磨破了，臉曬黑了，但未叫過苦，喊過累?，F(xiàn)在堤頂路面狀況，平坦，寬闊，面貌，環(huán)境煥然一新。

（三）、由于季節(jié)原因沿河兩岸的雜草長勢很猛。同志們克服時(shí)間緊，任務(wù)重，工具落后等困難，頂著烈日，清除雜草。汗水濕透了衣背，但是大家不計(jì)得失，團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，目前這項(xiàng)工作正在全力進(jìn)行。

（四）、組織水政監(jiān)察人員巡查河堤，發(fā)現(xiàn)處理了沿河兩岸管轄范圍的水事違法案件。

三、學(xué)習(xí)上：

全科同志除參加單位組織的各種學(xué)習(xí)與討論。通過學(xué)習(xí)使同志們豐富了頭腦，統(tǒng)一了思想，增進(jìn)了感情。為今后高效率的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下一步打算：

（一）、抓緊時(shí)間對(duì)沿河兩岸的雜草進(jìn)行清除，爭取在近期內(nèi)整治一遍。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)練江河兩岸，六支渠（驛城區(qū)段），駿馬河的管理，使日常管理更加規(guī)范化，制度化，日?；?/p>

（三）、切實(shí)加強(qiáng)水政執(zhí)法工作，加大水事違法案件的查處力度。

過去的半年，我們做了一些工作，主要是處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科同志的共同努力；但是我們還存在著很多不足，在下半年的工作中，我們將團(tuán)結(jié)在處黨支部周圍，以更加飽滿的熱情投入到工作中，把本科的工作做得更好。

【第4篇 市場管理上半年(半年)個(gè)人工作總結(jié)

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)市場管理工作和我個(gè)人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：so___

一.對(duì)市場工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。

_.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

_.分析預(yù)測在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測會(huì)帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

_.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。

二.和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：

_.規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。

_.督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

_.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

此致

敬禮

【第5篇 藥監(jiān)局管理上半年工作總結(jié)

20_年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神，圍繞我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

一、趁勢而上，切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用

半年來，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》，抓住重點(diǎn)工作任務(wù)，落實(shí)工作措施，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議，總結(jié)回顧了20_年全市食品安全工作，并就20_年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺(tái)了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項(xiàng)整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項(xiàng)檢查和整治，尤其突出了對(duì)農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個(gè)單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項(xiàng)整治方案》，從6月1日開始，對(duì)農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

三是認(rèn)真開展自評(píng)及迎評(píng)工作。為科學(xué)評(píng)價(jià)我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》及量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門實(shí)施食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評(píng)價(jià)，為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評(píng)價(jià)組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對(duì)市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)同目標(biāo)辦對(duì)全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行了考核，通過聽匯報(bào)、看資料、查記錄、查案卷、實(shí)地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況，并及時(shí)將考核結(jié)果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。

二、打假治劣，切實(shí)加大藥品市場監(jiān)管力度

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重，半年來，我們堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序?yàn)槟康?，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認(rèn)真做好核查工作，并堅(jiān)決做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏；二是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制，不準(zhǔn)再使用；三是對(duì)一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個(gè)多月的核查中，共查封扣押9個(gè)品種、共計(jì)13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個(gè)批次、5個(gè)品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動(dòng)的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺(tái)次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個(gè)地下藥械窩點(diǎn)。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對(duì)從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準(zhǔn)入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動(dòng)”，開展“百城萬店無假藥”活動(dòng)，規(guī)范企業(yè)的購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級(jí)分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，對(duì)于守信企業(yè)給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)和政策支持；對(duì)于嚴(yán)重失信企業(yè)，將列為重點(diǎn)檢查的對(duì)象。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對(duì)麻精藥品臨時(shí)庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運(yùn)行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報(bào)adr病例報(bào)告152份，報(bào)表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動(dòng)規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會(huì)，力爭到年底所有縣級(jí)以上醫(yī)院藥房、70的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40的村 衛(wèi)生室、個(gè)體診所藥房都達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化對(duì)藥品廣告的監(jiān)測，堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時(shí)移送工商部門。對(duì)全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100。加強(qiáng)認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管，對(duì)##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查，確保已通過認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

三是抓兩網(wǎng)。在扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作中，我們突出了“五個(gè)重點(diǎn)”：即重點(diǎn)開展藥品安全宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種形式把用藥安全知識(shí)交給農(nóng)民；重點(diǎn)加強(qiáng)“兩員”培訓(xùn)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村藥品監(jiān)管網(wǎng)的作用；重點(diǎn)做好所屬縣局“兩網(wǎng)”建設(shè)示范縣工作，推動(dòng)全省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)深入開展；重點(diǎn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及個(gè)體診所等農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)工作；重點(diǎn)促進(jìn)藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。

四是抓幫促。我局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立了重點(diǎn)藥企聯(lián)系點(diǎn)幫扶制度，多次深入藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提出意見和建議，＃＃藥業(yè)一期工程有望今年建成，＃＃藥業(yè)建成了非pvc袋裝輸液生產(chǎn)線，填補(bǔ)了我市的空白。吸納＃＃＃大藥房、＃＃醫(yī)藥等藥品經(jīng)營企業(yè)落戶我市。上半年，新增零售藥店11家、藥品批發(fā)企業(yè)2家，從而壯大了我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量，增強(qiáng)了民營醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高行政效能

根據(jù)市委、市政府和省局的部署，扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)。制定了實(shí)施方案，進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，深入開展“解放思想大討論”，針對(duì)查擺出的問題制定了切實(shí)可行的整改措施，向社會(huì)公開承諾辦事事項(xiàng)；進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng)和程序，將原有的13項(xiàng)行政許可精簡為3項(xiàng)，全部由行政服務(wù)大廳一站辦理，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)全體干部職工的工作責(zé)任心，規(guī)范了執(zhí)法程序和行政行為。按照“四聲”、“四個(gè)一”的要求，統(tǒng)一佩掛工號(hào)牌，置牌上崗，規(guī)范使用機(jī)關(guān)文明用語，做到誠以待人，用心服務(wù)，熱情周到。建立了重點(diǎn)藥企定點(diǎn)聯(lián)系幫扶制度，我局干部職工與我市62家重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)建立對(duì)口聯(lián)系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的具體困難，有的放矢的提供服務(wù)，受到企業(yè)的好評(píng)，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步改善。

四、周密部署，切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

根據(jù)省食局關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作部署，在市治賄領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助指導(dǎo)下，成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)，進(jìn)行了全面的動(dòng)員和部署。積極開展調(diào)查摸底工作，確定了全市重點(diǎn)藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營15家企業(yè)作為我局開展“治賄工作”重點(diǎn)對(duì)象。認(rèn)真組織和指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾工作。各企業(yè)都按要求成立了組織，制定了方案，召開了治賄工作會(huì)議，并結(jié)合本單位實(shí)際，研究分析了工作重點(diǎn)和可能出現(xiàn)的問題。組織召開了座談會(huì)，了解了藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)中商業(yè)賄賂的主要表現(xiàn)形式、發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位。建立了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作重點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)制度，并深入企業(yè)調(diào)研督促指導(dǎo)治賄工作，確保取得實(shí)效。我們較好地完成了第一階段的工作，我局的治賄工作在全市治賄工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦公條件

以國家食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)國債項(xiàng)目為契機(jī)，編制了《＃＃市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政業(yè)務(wù)用房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》，并已按規(guī)定要求上報(bào)，積極從地方財(cái)政、省局和國家國債三個(gè)方面爭取資金支持。目前食品藥品檢測中心的建設(shè)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為各科室配備了電腦、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)施，逐步改善了辦公條件。

上半年，我局全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉(zhuǎn)，但是，當(dāng)前全市食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，主要表現(xiàn)在：宣傳力度不夠，食品安全長效機(jī)制建立進(jìn)展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅(jiān)破難，力爭各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。

20_年下半年工作安排：

（一）精心組織、深入開展食品安全專項(xiàng)整治工作

繼續(xù)實(shí)施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)食品監(jiān)管部門責(zé)任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實(shí)保護(hù)人民群眾飲食安全。

（二）繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場監(jiān)管，及時(shí)查處假劣藥

強(qiáng)化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，進(jìn)一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。

（三）積極搞好幫促服務(wù)，努力推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實(shí)施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。

（四）狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格依法行政

要切實(shí)提高依法行政的能力和水平，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，簡化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

【第6篇 物業(yè)樓層管理上半年的工作總結(jié)

自從調(diào)入離退休管理部以來，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排從XX年元月份開始正式接手8號(hào)樓以及9號(hào)樓兩層的樓層物業(yè)服務(wù)工作。做為一名新員工，我努力學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，以便盡快了解單位的基本情況和工作流程，掌握工作方法，適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求，盡力做好崗位職責(zé)范圍內(nèi)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，全力為住戶服務(wù)，以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的具體情況工作總結(jié)如下：

一、 認(rèn)真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責(zé)要求，對(duì)電梯間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔，對(duì)樓內(nèi)的照明設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)大樓門口和花園衛(wèi)生進(jìn)行檢查，有垃圾雜物及時(shí)清潔。在消防整改后把消防設(shè)施也納入每天的檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系配合維修人員進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

2、對(duì)于反映問題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情服務(wù)，仔細(xì)了解情況，認(rèn)真解釋，做好相關(guān)記錄，及時(shí)進(jìn)行處理或向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后向老同志通報(bào)問題處理的進(jìn)展情況，做好解釋回訪等后繼工作。

3、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

二、 半年以來主要做了以下具體工作：

1、認(rèn)真做好8號(hào)樓的日常服務(wù)工作，做好巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計(jì)168個(gè)，維修更換損壞或者不靈敏的聲控?zé)纛^以及其他開關(guān)和鎮(zhèn)流器共計(jì)47個(gè)，保養(yǎng)和處理電梯故障共計(jì)18次，疏通暖氣管線進(jìn)行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設(shè)施維修工作，更換基地路燈燈泡46個(gè)，燈罩22個(gè)。更換活動(dòng)室照明燈管68個(gè)，修理插座開關(guān)3次，配合完成活動(dòng)室二樓的射燈布線安裝并進(jìn)行燈管更換3次，掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設(shè)施6次，疏通下水5次，協(xié)助其他部門搬東西布置會(huì)場等共計(jì)12次。

3、解決處理住戶提出的問題共計(jì)118次，主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關(guān)、插座共計(jì)32次，更換水龍頭，上下水軟管，處理漏水共計(jì)24次，其他主要包括聯(lián)系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng)，處理暖氣不熱，處理電視、電腦網(wǎng)絡(luò)、天燃?xì)鉄崴鞴收?，幫助住戶?lián)系開通寬帶或機(jī)頂盒，幫助住戶搬電視、雜物，陪老工人看病等共計(jì)62次。

4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝，清理樹坑垃圾，打農(nóng)藥，定期澆樹澆花等綠化工作。

5、按照安排做好安全檢查，配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進(jìn)行8號(hào)樓和12號(hào)樓的led燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數(shù)處理;配合完成供暖設(shè)備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。

6、進(jìn)行了水電表的入戶抄錄工作，建立了水電表基數(shù)檔案。

7、做好物業(yè)樓層管理的基礎(chǔ)工作，建立各種基本臺(tái)賬，做好日常巡檢記錄臺(tái)賬和住戶反映問題記錄。

三、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換觀念，提高個(gè)人素養(yǎng)，提升服務(wù)水平。

我個(gè)人參加工作以來主要從事技術(shù)方面的工作，沒有接觸過服務(wù)業(yè)，缺乏這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在個(gè)人素養(yǎng)方面和服務(wù)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求有一定的差距，因此在工作中我自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的換位思考，溝通交流能力，培養(yǎng)自己的細(xì)致的工作作風(fēng)，耐心熱心的服務(wù)態(tài)度，在工作中不斷努力，總結(jié)工作方法，以便提高服務(wù)水平，更好的為老同志服務(wù)。

四、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，服務(wù)的主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平和工作的方式方法還需要進(jìn)一步提高，針對(duì)這些不足之處，我覺得應(yīng)該在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，轉(zhuǎn)換觀念，提高個(gè)人素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事能力和協(xié)調(diào)能力，更好的住戶服務(wù)。

【第7篇 供應(yīng)部倉庫管理上半年的工作總結(jié)

關(guān)于供應(yīng)部倉庫管理上半年的工作總結(jié)

供應(yīng)部倉庫管理上半年工作總結(jié)

半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時(shí)，我們又略感欣慰。

上半年我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)始終圍繞“收發(fā)物料”這個(gè)管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號(hào)定位”進(jìn)行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進(jìn)一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下：

1、按時(shí)完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號(hào)定位材料卡片的及時(shí)填寫、新材料四號(hào)新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補(bǔ)充材料計(jì)劃及下月材料計(jì)劃的'制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。

2、無論是大型設(shè)備還是普通設(shè)備材料，我們都及時(shí)地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通，確保了無安全隱患。

4、我們?cè)诠?yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時(shí)常對(duì)庫內(nèi)易生銹的所有軸承進(jìn)行包裝的更換，涂抹機(jī)油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對(duì)于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊(cè)》定期進(jìn)行保養(yǎng)。

5、供應(yīng)部王部長在2011年6月17日還特別強(qiáng)調(diào)了一個(gè)一直以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細(xì)節(jié)問題，王紀(jì)進(jìn)同志表揚(yáng)了木家莊保管員所填寫的具有價(jià)值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄，增強(qiáng)了自身交接班信息的真實(shí)性，更具價(jià)值性。

第二，隨著供應(yīng)部內(nèi)部精細(xì)化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據(jù)自身制定的每月倉庫整改措施及計(jì)劃對(duì)庫內(nèi)尚不符合四號(hào)定位原則的材料進(jìn)行精細(xì)化歸類，逐步完善并達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

第三，我們將會(huì)積極加大對(duì)庫內(nèi)易生銹的各種規(guī)格型號(hào)的刮板機(jī)各軸、水泵軸等材料及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)力度。

第四，主動(dòng)與機(jī)電維修車間的技術(shù)能手們交流學(xué)習(xí)，了解并熟練掌握對(duì)庫內(nèi)相應(yīng)材料的用途、性能及組裝成整體的各個(gè)材料間的緊密聯(lián)系等等。

總之，我們供應(yīng)團(tuán)隊(duì)遵從廉科長的悉心教導(dǎo)，在廉科長的帶領(lǐng)下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),下半年我們信心滿滿定不負(fù)重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。

【第8篇 供應(yīng)部倉庫管理上半年工作總結(jié)

供應(yīng)部倉庫管理上半年工作總結(jié)

半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時(shí)，我們又略感欣慰。

上半年我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)始終圍繞“收發(fā)物料”這個(gè)管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號(hào)定位”進(jìn)行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進(jìn)一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下：

1、按時(shí)完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號(hào)定位材料卡片的及時(shí)填寫、新材料四號(hào)新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補(bǔ)充材料計(jì)劃及下月材料計(jì)劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。

2、無論是大型設(shè)備還是普通設(shè)備材料，我們都及時(shí)地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通，確保了無安全隱患。

4、我們?cè)诠?yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時(shí)常對(duì)庫內(nèi)易生銹的所有軸承進(jìn)行包裝的更換，涂抹機(jī)油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對(duì)于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊(cè)》定期進(jìn)行保養(yǎng)。

5、供應(yīng)部王部長在2023年6月17日還特別強(qiáng)調(diào)了一個(gè)一直以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細(xì)節(jié)問題，王紀(jì)進(jìn)同志表揚(yáng)了木家莊保管員所填寫的具有價(jià)值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄，增強(qiáng)了自身交接班信息的真實(shí)性，更具價(jià)值性。

第二，隨著供應(yīng)部內(nèi)部精細(xì)化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據(jù)自身制定的每月倉庫整改措施及計(jì)劃對(duì)庫內(nèi)尚不符合四號(hào)定位原則的材料進(jìn)行精細(xì)化歸類，逐步完善并達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

第三，我們將會(huì)積極加大對(duì)庫內(nèi)易生銹的各種規(guī)格型號(hào)的刮板機(jī)各軸、水泵軸等材料及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)力度。

第四，主動(dòng)與機(jī)電維修車間的技術(shù)能手們交流學(xué)習(xí)，了解并熟練掌握對(duì)庫內(nèi)相應(yīng)材料的用途、性能及組裝成整體的各個(gè)材料間的緊密聯(lián)系等等。

總之，我們供應(yīng)團(tuán)隊(duì)遵從廉科長的悉心教導(dǎo)，在廉科長的帶領(lǐng)下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),下半年我們信心滿滿定不負(fù)重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。

【第9篇 物業(yè)樓層管理上半年的工作總結(jié)參考

關(guān)于物業(yè)樓層管理上半年的工作總結(jié)范文參考

自從調(diào)入離退休管理部以來，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排從__年元月份開始正式接手8號(hào)樓以及9號(hào)樓兩層的樓層物業(yè)服務(wù)工作。做為一名新員工，我努力學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，以便盡快了解單位的基本情況和工作流程，掌握工作方法，適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求，盡力做好崗位職責(zé)范圍內(nèi)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，全力為住戶服務(wù)，以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的.具體情況工作總結(jié)如下：

一、 認(rèn)真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責(zé)要求，對(duì)電梯間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔，對(duì)樓內(nèi)的照明設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)大樓門口和花園衛(wèi)生進(jìn)行檢查，有垃圾雜物及時(shí)清潔。在消防整改后把消防設(shè)施也納入每天的檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系配合維修人員進(jìn)行處理，并做好相關(guān)記錄。

2、對(duì)于反映問題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情服務(wù)，仔細(xì)了解情況，認(rèn)真解釋，做好相關(guān)記錄，及時(shí)進(jìn)行處理或向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后向老同志通報(bào)問題處理的進(jìn)展情況，做好解釋回訪等后繼工作。

3、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

二、 半年以來主要做了以下具體工作：

1、認(rèn)真做好8號(hào)樓的日常服務(wù)工作，做好巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計(jì)168個(gè)，維修更換損壞或者不靈敏的聲控?zé)纛^以及其他開關(guān)和鎮(zhèn)流器共計(jì)47個(gè)，保養(yǎng)和處理電梯故障共計(jì)18次，疏通暖氣管線進(jìn)行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設(shè)施維修工作，更換基地路燈燈泡46個(gè)，燈罩22個(gè)。更換活動(dòng)室照明燈管68個(gè)，修理插座開關(guān)3次，配合完成活動(dòng)室二樓的射燈布線安裝并進(jìn)行燈管更換3次，掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設(shè)施6次，疏通下水5次，協(xié)助其他部門搬東西布置會(huì)場等共計(jì)12次。

3、解決處理住戶提出的問題共計(jì)118次，主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關(guān)、插座共計(jì)32次，更換水龍頭，上下水軟管，處理漏水共計(jì)24次，其他主要包括聯(lián)系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng)，處理暖氣不熱，處理電視、電腦網(wǎng)絡(luò)、天燃?xì)鉄崴鞴收?，幫助住戶?lián)系開通寬帶或機(jī)頂盒，幫助住戶搬電視、雜物，陪老工人看病等共計(jì)62次。

4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝，清理樹坑垃圾，打農(nóng)藥，定期澆樹澆花等綠化工作。

5、按照安排做好安全檢查，配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進(jìn)行8號(hào)樓和12號(hào)樓的led燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數(shù)處理;配合完成供暖設(shè)備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。

6、進(jìn)行了水電表的入戶抄錄工作，建立了水電表基數(shù)檔案。

7、做好物業(yè)樓層管理的基礎(chǔ)工作，建立各種基本臺(tái)賬，做好日常巡檢記錄臺(tái)賬和住戶反映問題記錄。

三、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換觀念，提高個(gè)人素養(yǎng)，提升服務(wù)水平。

我個(gè)人參加工作以來主要從事技術(shù)方面的工作，沒有接觸過服務(wù)業(yè)，缺乏這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在個(gè)人素養(yǎng)方面和服務(wù)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求有一定的差距，因此在工作中我自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的換位思考，溝通交流能力，培養(yǎng)自己的細(xì)致的工作作風(fēng)，耐心熱心的服務(wù)態(tài)度，在工作中不斷努力，總結(jié)工作方法，以便提高服務(wù)水平，更好的為老同志服務(wù)。

四、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)

服務(wù)的主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平和工作的方式方法還需要進(jìn)一步提高，針對(duì)這些不足之處，我覺得應(yīng)該在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，轉(zhuǎn)換觀念，提高個(gè)人素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事能力和協(xié)調(diào)能力，更好的住戶服務(wù)。

【第10篇 食藥監(jiān)管局年度安全管理上年總結(jié)

食藥監(jiān)管局年度安全管理上年總結(jié)范文

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局貫徹落實(shí)黨的十七屆五中精神和省、市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神，并結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真安排部署了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神，確定全年工作思路

省、市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議召開后，我局及時(shí)進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。于月14日召開全體人員會(huì)議，將省、市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)全年工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了全年工作思路，提出了年六項(xiàng)工作重點(diǎn)，一是實(shí)行定崗定人,逐步推行稽查相對(duì)專業(yè)化制度；二是履行食品安全監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)為民十大實(shí)事；三是繼續(xù)開展藥品流通整治，規(guī)范藥品流通秩序,鞏固兩網(wǎng)建設(shè)成果；四是崇尚學(xué)習(xí),營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,全面提升全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力；五是加強(qiáng)新聞宣傳工作，加大對(duì)外宣傳力度；六是以實(shí)施“亮點(diǎn)”工程為契機(jī)，全方位開展工作，全面落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，力求食品藥品監(jiān)管工作有新的突破

2、抓規(guī)范，藥品流通實(shí)現(xiàn)突破。為進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，切實(shí)保障人民群眾的用藥安全，鞏固去年整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)取得的實(shí)效，確立了保持高壓態(tài)勢、繼續(xù)深入整治、進(jìn)行規(guī)范管理的工作方針，在第一季度，將藥品流通整治與藥械稽查相結(jié)合，繼續(xù)加大對(duì)藥品批發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，連鎖企業(yè)不統(tǒng)一配送，藥品零售藥店出租（借）柜臺(tái)、超方式、超范圍經(jīng)營藥品等違法違規(guī)行為的打擊，加強(qiáng)專項(xiàng)檢查和跟蹤檢查，對(duì)長期得不到解決的問題進(jìn)行重點(diǎn)整治。目前，已經(jīng)檢查藥品經(jīng)營單位79家，警告79家，下達(dá)當(dāng)場行政處罰決定書79份，全面扭轉(zhuǎn)了我市藥品流通的混亂局面。

3、抓亮點(diǎn)，藥品檢驗(yàn)整體推進(jìn)。按照市局的工作要求，我們把開展縣級(jí)藥品打假治劣技術(shù)支撐體系建設(shè)工作作為今年的亮點(diǎn)工作。為把此項(xiàng)工作真正做實(shí)、做亮，成立了以黨組書記、局長為組長的藥品打假治劣技術(shù)支撐體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，配備了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精干的檢驗(yàn)人員，多方籌措資金更換配齊了檢驗(yàn)設(shè)備及試劑?，F(xiàn)在，已經(jīng)檢驗(yàn)藥品47批次，發(fā)出報(bào)告書47份，無一例申請(qǐng)復(fù)檢，合格率100%。

4、抓教育，提高監(jiān)管素質(zhì)。春節(jié)剛過，我局就舉辦了為期一周的培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)親自授課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七大報(bào)告、公文寫作知識(shí)、假劣藥品識(shí)別方法和藥品稽查辦案經(jīng)驗(yàn)等，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)制度，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)，全體人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書。

組織開展了年國慶節(jié)、春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治，積極申請(qǐng)食品綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。辦公樓改造工作也正在有條不紊地進(jìn)行。機(jī)關(guān)管理、財(cái)務(wù)管理等工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下半年工作要點(diǎn)

上半年的工作為今后工作的有效開展打下了良好的基礎(chǔ)。第二季度，我們將繼續(xù)落實(shí)市局工作部署，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性地開展工作，確保各項(xiàng)工作有新的突破。

1、按照省、市局要求，加大對(duì)特殊藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管力度。加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)抽驗(yàn)不合格的藥品，依照《特別規(guī)定》嚴(yán)格查處。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)厲打擊售假劣藥品的違法行為。加強(qiáng)藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)違法廣告及時(shí)移送工商部門處理。

2、繼續(xù)深入開展藥品流通環(huán)節(jié)專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，對(duì)重點(diǎn)單位的整改落實(shí)情況進(jìn)行針對(duì)性檢查，并對(duì)整改措施不到位，存在問題嚴(yán)重的單位堅(jiān)決進(jìn)行立案查處到位。

3、深入實(shí)施政府十大實(shí)事工程，進(jìn)一步提高我市食品安全保障水平。

4、提高“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建的實(shí)效性，營造“抓學(xué)習(xí)、重知識(shí)”的良好氛圍，塑造專家型、復(fù)合型人才，保障全員素質(zhì)的不斷提高。

5、繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，召開一次黨組和黨員民主生活會(huì)，使民主集中制原則在各項(xiàng)工作中真正得到體現(xiàn)。

【第11篇 2023年安全管理上半年工作總結(jié)范文

安全工作是電力生產(chǎn)企業(yè)永恒的主題。我站以安全生產(chǎn)活動(dòng)月“遵章守法，安全第一”的主題為宗旨貫徹始終，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念，加強(qiáng)安全管理，制定安全措施，開展安全活動(dòng)，消除安全隱患，__年安全工作成效顯著，截止12月31日全年安全運(yùn)行無事故，累計(jì)安全運(yùn)行4960天，保持了建站后安全記錄無中止。安全促效益，今年共完成發(fā)電量3700萬度，超過局下生產(chǎn)計(jì)劃3400萬度的9%，全年總收入900萬元，上交稅金70萬元，超過去年14萬元，上交局管理費(fèi)40萬元。__年的安全管理工作畫上圓滿了句號(hào)，為明年的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、健全機(jī)制，確保管理

將安全工作嚴(yán)抓落實(shí)，強(qiáng)化管理，始終是我站工作的重點(diǎn)。年初，站里召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議，與各廠、股、室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，各廠、股、室再與各班值、個(gè)人簽訂安全責(zé)任狀，制定了嚴(yán)格的考核措施。在站安全領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立安全檢查小組，堅(jiān)持每月27日定期為全站安全檢查日，對(duì)全站范圍內(nèi)的生產(chǎn)、設(shè)備、消防、綜合治理等方面的安全管理進(jìn)行督查落實(shí)。保衛(wèi)股增添兩名安全保衛(wèi)專干，電廠設(shè)立專職安全員，各班值設(shè)有兼職安全員，實(shí)現(xiàn)了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，安全員具體抓，層層落實(shí)任務(wù)和責(zé)任，實(shí)行任務(wù)到人，設(shè)備到人，責(zé)任到人的管理體系，明確安全職責(zé)，樹立安全意識(shí)，加強(qiáng)考核措施，以安全促效益，確保安全生產(chǎn)。

二、制定計(jì)劃，有條不紊

對(duì)安全工作我們逢會(huì)必講，逢事必強(qiáng)調(diào)。為了使安全管理工作有條不紊地進(jìn)行，今年年初下達(dá)了“關(guān)于__年度安全工作實(shí)施計(jì)劃的通知”，將整個(gè)安全工作按月計(jì)劃落實(shí)到位，計(jì)劃的重點(diǎn)是電廠的安全生產(chǎn)工作。針對(duì)電廠設(shè)備老化，站資金緊缺的現(xiàn)狀，我站擠出資金，重點(diǎn)確保電廠的安全生產(chǎn)，全年投入安全資金150多萬元，完成的主要安全生產(chǎn)任務(wù)有：

1、完成了1#機(jī)組和3#機(jī)組的大修;

2、完成了2#主變吊芯;

3、1#機(jī)勵(lì)磁屏進(jìn)行了更換;

4、維修了一臺(tái)勵(lì)磁變壓器;

5、完成了電廠備用柴油機(jī)組大修和勵(lì)磁屏改造;

6、船閘油缸進(jìn)行了修復(fù)安裝;

7、完成了大壩照明系統(tǒng)的改造;

8、對(duì)1#機(jī)轉(zhuǎn)子磁極進(jìn)行了認(rèn)真的清污;

9、重新辦理特種作業(yè)人員操作證，一律憑證上崗;

10、完成了高壓氣機(jī)動(dòng)力柜的改造;

11、電廠低壓氣機(jī)更新;

12、對(duì)攔污柵進(jìn)行了重新加固;

13、完成了電廠集水井排水泵的更新改造;

14、對(duì)蓄電池進(jìn)行了改造;

15、對(duì)過期的滅火器進(jìn)行了換藥;

16、對(duì)船閘閘首右導(dǎo)墻進(jìn)行灌漿維護(hù)等等。

這些安全計(jì)劃的實(shí)施，安全生產(chǎn)方面的投入確保了站安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展，為安全生產(chǎn)、滿發(fā)多供創(chuàng)造了有利的條件。

安全責(zé)任重于泰山，站加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，制定和健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，將安全工作做細(xì)、做嚴(yán)。電廠將每周五定為周“安全日”，對(duì)電廠各部位進(jìn)行安全巡視，檢查，監(jiān)督，將安全工作做到防范于未然，對(duì)不到位之處限期整改，及時(shí)制定安全隱患整改方案，將隱患消除于萌芽狀態(tài)。電廠正、副廠長實(shí)行365天行政值班，對(duì)安全工作常抓不懈，對(duì)全廠所有設(shè)備劃分了設(shè)備主人，完善設(shè)備掛牌制度，增加了設(shè)備主人巡視記錄，做到設(shè)備到人，責(zé)任到位，安全落實(shí)。完善電廠所有設(shè)備和工作場地的安全警示牌的掛牌工作，嚴(yán)格按規(guī)程操作，杜絕人為安全事故的發(fā)生。

三、加強(qiáng)防汛保安工作

為切實(shí)加強(qiáng)防汛保安工作，確保安全渡汛，我站成立了防汛保安領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立了防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，突擊隊(duì)進(jìn)行了二天防汛搶險(xiǎn)工作演練。同時(shí)各部位明確責(zé)任，制定防汛值班輪流安排表，做到24小時(shí)防汛值班不離人，嚴(yán)格執(zhí)行縣防汛指揮部的調(diào)度命令，科學(xué)調(diào)節(jié)庫容，嚴(yán)格控制水位，做好防汛抗洪準(zhǔn)備工作，并加強(qiáng)與周邊三鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的緊密聯(lián)系，積極組織防汛保安工作會(huì)，擠出資金解決庫區(qū)遺留問題，盡量減少庫區(qū)群眾的損失，確保穩(wěn)定。

四、加強(qiáng)安全宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)

為確保各部位的安全管理工作落實(shí)到位，加強(qiáng)職工責(zé)任心，年初站分層簽訂安全責(zé)任狀，制定考核措施，明確責(zé)任范圍，設(shè)立獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，分層把關(guān)，確保安全工作規(guī)范化，制度化。

在開展“安全活動(dòng)月”的活動(dòng)中，我站突出“遵章守法，關(guān)愛生命”的安全活動(dòng)月主題召開了專題會(huì)議，刊出專題安全黑板報(bào)，進(jìn)行了一次大的安全生產(chǎn)檢查，開展了一次反事故措施演練，做到實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事講安全。

用制度規(guī)范人，增強(qiáng)職工安全素質(zhì)，是整個(gè)安全工作的基礎(chǔ)，也是整個(gè)安全管理工作得以順利實(shí)施的起碼條件。電廠共組織了四次安規(guī)和崗位實(shí)際技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了認(rèn)真的考試考核，組織新進(jìn)廠人員辦了三期培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《榮桓水電站技術(shù)資料集》，使新進(jìn)廠職工熟悉技術(shù)技能。電廠上崗人員統(tǒng)一由縣安監(jiān)局頒發(fā)了上崗證，要求憑證上崗。通過集中學(xué)習(xí)和考試考核，職工的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，安全意識(shí)和責(zé)任心明顯加強(qiáng)。

五、加強(qiáng)水工建筑隱患觀測

水工建筑物隱患一直是我站安全生產(chǎn)的一大憂患。由于資金方面的主要原因，無法徹底對(duì)工程進(jìn)行維修，無法消除隱患，因此，我站只有加強(qiáng)對(duì)水工建筑物的觀測，密切注意水工建筑物的動(dòng)態(tài)。生技股每月進(jìn)行一次測量，及時(shí)將數(shù)據(jù)整理、分析，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。特別在汛期，做到天天觀測，時(shí)時(shí)注意，合理安排橋壩開閘泄洪，確保了電廠、大壩等水工建筑物的安全渡汛。六月份我站請(qǐng)來衡山水文站技術(shù)人員對(duì)大壩位移及壩下沖刷情況進(jìn)行了認(rèn)真的測繪，將觀測結(jié)果匯總，向各上級(jí)職能部門匯報(bào)。及時(shí)地調(diào)整了大壩閘門的運(yùn)行方式，在壩下防沖刷方面取得了一定效果。

雖然我們對(duì)安全工作持之以恒，常抓不懈，但是由于設(shè)備老化，水工建筑物的隱患，資金緊缺等等方面，使我們對(duì)安全工作有著極大的憂患思想。電力生產(chǎn)，安全第一，以安全為基礎(chǔ)，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，是我們工作的宗旨，一如繼往地做好安全管理工作是我們永遠(yuǎn)的職責(zé)。繼續(xù)加大安全投入力度，嚴(yán)格考核措施，提高安全責(zé)任心，是我們今后工作的重點(diǎn)。只有在不斷改進(jìn)的同時(shí)，確保安全生產(chǎn)，榮桓水電站才能平安、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。也只有在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，榮桓水電站全體干部職工同心協(xié)力，艱苦奮斗，努力拼搏，才能使__水電站有更好的發(fā)展前景。

【第12篇 校園安全管理上半年工作總結(jié)范文

學(xué)校是培育人才的場所，也是社會(huì)的重要組成部分。安全、穩(wěn)定、有序的校園環(huán)境是學(xué)校教書育人的必備條件，是創(chuàng)建和諧校園的根本保障。一直以來，學(xué)校堅(jiān)持把德育放在首位，把治安綜合治理和創(chuàng)建“平安校園”列入學(xué)校管理的重要內(nèi)容，常抓不懈。通過創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的開展，校園穩(wěn)定、和諧、文明有序，有力地推動(dòng)了教育教學(xué)改革，為提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件，為學(xué)校發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將學(xué)校在平安創(chuàng)建中做的一些工作做如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)重要的組織保證

(一)為深化學(xué)校及周邊治安綜合治理，維護(hù)學(xué)校治安穩(wěn)定，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了以校長林宗信為組長，副校長金昌弼、洪本友為副組長，教導(dǎo)處、總務(wù)處、德育處等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建實(shí)施工作。全校上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)、逐級(jí)分解實(shí)施。形成上下貫通、相互協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)作高效的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并制定了詳細(xì)的考核要求。

(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全校的安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，各部門主要負(fù)責(zé)人為各部門安全穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，各班主任對(duì)本班的安全穩(wěn)定負(fù)責(zé)。有效地促進(jìn)了安全穩(wěn)定各項(xiàng)工作措施的全面落實(shí)。

(三)為使校園安全管理工作有章可循、健康有序地開展，學(xué)校在建立各級(jí)安全管理組織的同時(shí)，結(jié)合校園的實(shí)際情況，建立健全了相應(yīng)的管理制度，規(guī)范了廣大師生員工的行為，使創(chuàng)建“平安校園”的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)得以具體落實(shí)。學(xué)校制定了 《同大鎮(zhèn)中心小學(xué)“平安校園”實(shí)施方案》、《學(xué)校值班巡查制度》等，還制訂了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》等，通過這些制度的制訂和實(shí)施，規(guī)范了學(xué)生的行為，學(xué)生普遍樹立起較牢固的安全防范意識(shí)，自我管理和自我約束能力得到了很大的提高。

二、措施得力，以防為主，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的核心內(nèi)容。

為保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處，學(xué)校創(chuàng)建“平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督促，及時(shí)查漏糾偏。學(xué)校每年年底對(duì)學(xué)校的綜合治理工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在保障這些措施充分落實(shí)的前提下，以防為主是創(chuàng)建“平安校園”的核心內(nèi)容。

1、建立預(yù)警機(jī)制，防范未然

2、制訂應(yīng)急預(yù)案，處置突發(fā)事件

3、加強(qiáng)安全疏散演練、重大活動(dòng)有安全預(yù)案

三、法制與安全教育兩手抓，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的重要手段

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育，多渠道、多內(nèi)容、多層次、多形式地開展教育活動(dòng)，全體師生增強(qiáng)了法制觀念，遵紀(jì)守法成為廣大師生的自覺行為。全校沒有發(fā)生重大刑事案件和一般刑事案件、也沒有發(fā)生職工違法行為。

(一)、深入開展法制宣傳、提高法律意識(shí)和自我防范能力

在廣大師生中開展廣泛法制宣傳教育活動(dòng)，是做好創(chuàng)建“平安校園”工作的基礎(chǔ)工作。為了取得教育的實(shí)效，學(xué)校在制度上給予保障，每學(xué)期初制定防止安全教育宣傳計(jì)劃。每學(xué)期至少組織兩次法制安全教育，還穿插交通知識(shí)宣傳、消防知識(shí)宣傳等活動(dòng)，平時(shí)利用廣播、墻報(bào)等媒體開展法制宣傳。

學(xué)校還積極開展禁毒和反邪教教育，利用廣播、校會(huì)、宣傳櫥窗、等形式，廣泛宣傳毒品與邪教的危害，宣傳科學(xué)思想，提高了廣大師生的消防意識(shí)、禁毒意識(shí)、交通意識(shí)，沒有師生吸毒，沒有師生參加邪教組織。

(二)、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育

學(xué)校在校園設(shè)立心理咨詢室，由心理輔導(dǎo)教師面對(duì)面心理咨詢，解決個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理各方面引發(fā)的心理問題;同時(shí)心理教師在學(xué)生中開展心理調(diào)查、開設(shè)心理講座，緩解學(xué)生精神壓力。優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，增強(qiáng)他們的心理適應(yīng)能力。沒有學(xué)生因心理問題而出現(xiàn)任何不良現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)校園管理、構(gòu)筑安絡(luò)，保障 “平安校園” 的創(chuàng)建。

加強(qiáng)校園管理，構(gòu)筑創(chuàng)建“平安校園”工作的立體平臺(tái)，有效地維護(hù)了校園安全穩(wěn)定，形成群防群治、齊抓共管的勢態(tài)， “上下組成網(wǎng)，左右連成線，處處有人抓、層層有人管”，使創(chuàng)建“平安校園”工作落到實(shí)處。

1、狠抓內(nèi)部治安管理

2、加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理，確保校園的治安秩序良好。

3、加強(qiáng)對(duì)全校消防設(shè)施的檢查，消除安全隱患，完善各項(xiàng)消防設(shè)施 。

4、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的緊迫感和責(zé)任感。

5、堅(jiān)持人防、物防、技防相結(jié)合。

6、整治周邊環(huán)境，構(gòu)筑外圍安全防線 。

學(xué)校治安防范工作不是一勞永逸的，學(xué)校的安全管理工作十分艱巨，任重面道遠(yuǎn)。我們相信，在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)江市穆源民族學(xué)校全體師生將牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，立足現(xiàn)在，著眼長遠(yuǎn)，建立完善有效的安全管理長效機(jī)制，為創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、有續(xù)的平安校園，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。

【第13篇 2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

1.2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提。就具體工作總結(jié)如下：

一、綜合管理工作

以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時(shí)入住。

二、水電工作

廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。

三、保安保潔工作

規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點(diǎn)工作加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

四、綠化工作

生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地____平方米，補(bǔ)栽綠籬四千余株，極大地改善了綠化環(huán)境。及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。對(duì)生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。

五、下半年工作思路及打算

加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾；繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。

2.2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

經(jīng)__房地產(chǎn)選聘，我公司進(jìn)行前期物業(yè)管理，對(duì)商業(yè)步行街進(jìn)行前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié)。

一、交樓工作進(jìn)行順利。

按時(shí)交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲(chǔ)備人員，提前備齊有關(guān)資料，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準(zhǔn)備齊全，使交樓工作很順利，沒有發(fā)生交錯(cuò)樓房的現(xiàn)象。

二、積極做好售后維修協(xié)調(diào)工作。

樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我公司本著對(duì)貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開始后__和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工，對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水等問題，立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于缺少燈泡、開關(guān)，漏電保護(hù)器壞等問題，物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上，對(duì)于因改水改電出現(xiàn)的問題，我公司也進(jìn)行了維修，解決水電小問題。

這些小問題由于我公司解決及時(shí)，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，什么事情全推給開發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對(duì)于樓房及配套設(shè)施存在的問題，積極與有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系，使問題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)。

做好秩序維護(hù)工作，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)意百品味家居門沒上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上；前不久，凌晨4時(shí)許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水，立即采取有效措施，關(guān)閉自來水閥門，商戶老板非常感動(dòng)，當(dāng)面致謝。為了表示心意，兩個(gè)商戶分別給物業(yè)公司贈(zèng)送了錦旗，這充分體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)我們的懇定，時(shí)刻激勵(lì)著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。

由于我公司堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不論是__還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓開發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。

3.2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

農(nóng)貿(mào)市場管理是城市管理綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。市場物業(yè)管理中心在20__上半年的工作，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心干部職工的共同努力下，攤位租賃費(fèi)的收取，市場秩序的管理，單位內(nèi)部管理，經(jīng)費(fèi)的挖潛，都做得有條不紊。突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作。本年度實(shí)現(xiàn)市場設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99。5%。同時(shí)，中心還在市場規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了較好的成績。

一、緊緊圍繞年初中心制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

年初，中心明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了工作會(huì)議，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理具體要求。使干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們結(jié)合中心工作實(shí)際，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是本年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，增加市場經(jīng)營收入。因此，今年的市場租賃會(huì)議我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以20__年的續(xù)約為契機(jī)，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)主的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)主提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)主，向業(yè)主發(fā)征求意見表100余份，走訪40余戶，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)主代表進(jìn)行面對(duì)面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場租賃方案，并成立了由中心領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，市場業(yè)主全部辦理續(xù)租，市場租賃收入也有了一定幅度的提高。

二、進(jìn)一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。

改善市場購物環(huán)境一直是中心長期抓的一項(xiàng)重要工作之一。并根據(jù)市場業(yè)主的要求，加大對(duì)市場設(shè)施的投入，不斷更新市場租賃設(shè)施。南門市場屠宰行業(yè)攤位固定硬化，市場周邊溝道全面疏通，尤為顯著的是北門市場地面重新硬化，所有攤點(diǎn)固定，溝道全面貫穿。新的設(shè)施投入使用后，相繼制定了市場設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

三、切實(shí)抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)任管理。

為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序地開展，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。

在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)主多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)主了解他們的經(jīng)營狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)主的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召中心職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏先生的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。

四、切實(shí)加強(qiáng)人民廣場的管理，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)和管理平穩(wěn)、有序。

在去年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)下，中心班子成員認(rèn)真謀劃、積極摸索、攻堅(jiān)克難，切實(shí)做到了收費(fèi)和管理兩不誤，并贏得市民的好評(píng)。

五、認(rèn)真完成中心制定和主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

中心在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施，并與市場業(yè)主簽訂消防責(zé)任書，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患，確保市場消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問題。此外，我們?cè)谑袌鲂麄?、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計(jì)等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）、組織職工對(duì)法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)理論等方面的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。

（二）、個(gè)別同志的市場經(jīng)營意識(shí)較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經(jīng)營管理，不能正確處理管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。

（三）、極少數(shù)同志存在大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競爭意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。

這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，中心將在下半年的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。

總之，20__上半年工作中，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下，中心各方面工作取得了良好的成績，我們將繼續(xù)全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作，以加快發(fā)展為主題，增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)。抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以人為本，突出科學(xué)管理，把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

4.2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

今年上半年__物業(yè)在全體員工齊心協(xié)力下，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理：健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制作了各崗位人員公示牌，使管理更加規(guī)范，現(xiàn)對(duì)上半年物業(yè)管理工作加以總結(jié)。

一、服務(wù)工作方面。

進(jìn)行了公共設(shè)施的修繕、養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)公共路面損壞的情況進(jìn)行了修繕對(duì)小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進(jìn)行了粉刷；對(duì)樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及護(hù)欄進(jìn)行了上漆對(duì)小區(qū)水泵房設(shè)施故障進(jìn)行了修繕；處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況；對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng)，對(duì)設(shè)施進(jìn)行了修繕、更新；對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等，使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。

針對(duì)地下停車場車量以往的不持卡出入的情況，對(duì)小區(qū)車輛出入管理進(jìn)行了深度整治，馬上采取措施整理了地下停車場車輛，引導(dǎo)業(yè)主配合我司安全管理，加強(qiáng)了車輛的管理。上半年未出現(xiàn)車輛情況；按照創(chuàng)文資料標(biāo)準(zhǔn)重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對(duì)以前不完善的機(jī)電設(shè)備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻；在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，結(jié)合__的實(shí)際情況，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，。

二、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好服務(wù)工作。

加強(qiáng)與員工的溝通，處理好與業(yè)主的關(guān)系，做好員工的思想政治工作，努力提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。年初，由于各種客觀原因，管理處人員流動(dòng)比較大，針對(duì)這種情況，管理處除擴(kuò)展招聘渠道，另建立每月培訓(xùn)制度，對(duì)新來員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外，平時(shí)還組織員工進(jìn)行實(shí)地、實(shí)時(shí)、實(shí)操學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，樹立敬業(yè)精神，熟練專業(yè)技能，使在較短時(shí)間內(nèi)投入正常工作，同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理使管理工作制度化。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了保安員的內(nèi)部管理。

將各種常用和應(yīng)急電話制作成便民 聯(lián)系卡標(biāo)簽到電梯、公共欄，讓業(yè)主得到24小時(shí)的便捷服務(wù)，受到業(yè)主的好評(píng)；通過認(rèn)真解決業(yè)主反映的問題，如車房門前亂停放等，解決了長期以來小區(qū)外圍車輛亂停放影響有車庫產(chǎn)權(quán)業(yè)主車量停放、出入的難題。

加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一，如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通，物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。上半年，管理處通過__市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作，大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系，融洽了相互間的關(guān)系，為今后的各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力降低成本根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理里處上半年以來主要通過節(jié)約耗損物品，削減人員，積極采取節(jié)能降耗措施，降低維修費(fèi)用及日常開支費(fèi)用，通過控制耗損材料，停開部分電表，合理調(diào)控公共照明時(shí)長等，有效地控制了成本費(fèi)用、維修費(fèi)和公共水電費(fèi)。

三、存在的問題。

過去的上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，通過管理處全體員工的共同努力，__小區(qū)的工作得以順利開展；但很多工作還不夠細(xì)致，與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離，個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)；今后將正視管理、服務(wù)的不足，努力改進(jìn)，落實(shí)安全保障，明晰小區(qū)定位，突出服務(wù)重點(diǎn)，提升管理、服務(wù)的核心競爭力！

善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，逐步形成一種氛圍，靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用，切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，營造__小區(qū)和諧，進(jìn)而做好經(jīng)營、服務(wù)工作。

5.2023物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)__元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

【第14篇 工商行政管理上半年工作總結(jié)及下半年任務(wù)

工商行政管理上半年工作總結(jié)及下半年任務(wù)

這次全國工商行政管理局長座談會(huì)的主要任務(wù)是，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，回顧總結(jié)上半年的工作，強(qiáng)調(diào)落實(shí)下半年的任務(wù)。兩天來，與會(huì)同志考察了四川汶川特大地震后恢復(fù)重建情況，各省區(qū)市工商局書面交流了上半年的工作情況和下半年的工作打算，四川省局介紹了在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建中發(fā)揮職能作用的寶貴經(jīng)驗(yàn)，4位省區(qū)市工商局長進(jìn)行了述職述廉匯報(bào)。剛才，總局各位局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作講了很好的意見，希望同志們認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我就上半年的工作情況、下半年的重點(diǎn)任務(wù)以及落實(shí)“__”規(guī)劃的問題，講幾點(diǎn)意見。

一、以落實(shí)“__”規(guī)劃主題主線、盡職盡責(zé)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn)，上半年各項(xiàng)工作取得新的成績

今年上半年，全國工商系統(tǒng)以貫徹落實(shí)“__”規(guī)劃和慶祝建黨90周年為契機(jī)，堅(jiān)持把貫徹國家發(fā)展戰(zhàn)略、落實(shí)“__”規(guī)劃、慶祝建黨90周年與推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展緊密結(jié)合起來，努力做到“五個(gè)更加”，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)發(fā)展展現(xiàn)新水平，市場監(jiān)管取得新成效，社會(huì)管理作出新貢獻(xiàn)，基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階，各項(xiàng)工作取得新成績。

（一）認(rèn)真組織開展紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大工商干部的自豪感和使命感。全系統(tǒng)圍繞建黨90周年，開展了豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)，回顧黨的歷史，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)定理想信念，激發(fā)工作熱情。一是各地組織開展了講黨課、學(xué)黨史、唱紅歌、重溫黨的誓詞、書法繪畫展、演講比賽等系列活動(dòng)，通過回顧黨90年的奮斗歷程，廣大黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到黨的領(lǐng)導(dǎo)是歷史的選擇、時(shí)代的選擇、人民的選擇，深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有共產(chǎn)黨就沒有新中國，只有社會(huì)主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國，進(jìn)一步堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義道路的信心和決心。二是總局牽頭組織開展了紅色工商史研討會(huì)，研究學(xué)習(xí)紅色工商史，加強(qiáng)工商發(fā)展史教育，用紅色工商的優(yōu)良傳統(tǒng)和輝煌成就激勵(lì)黨員干部，廣大黨員干部從中汲取了智慧和力量，增強(qiáng)了榮譽(yù)感和自豪感，服務(wù)科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高。三是各地加強(qiáng)了理想信念教育，組織黨員干部學(xué)習(xí)鉆研中國特色社會(huì)主義理論體系，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)得到升華，立黨為公、執(zhí)政為民的觀念牢固樹立，中國特色社會(huì)主義理想信念更加堅(jiān)定。

（二）加大服務(wù)力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變展現(xiàn)新水平。上半年，全系統(tǒng)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，不斷推進(jìn)政策創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實(shí)加大服務(wù)力度，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變作出了積極貢獻(xiàn)。一是促進(jìn)各類市場主體保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢。各地努力做到主動(dòng)服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)，按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)政策支持，提高登記效率，創(chuàng)新年檢模式，有力地促進(jìn)了各類市場主體健康發(fā)展。截至5月底，全國新登記戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)4669戶，注冊(cè)資本266.2億元；新登記服務(wù)業(yè)企業(yè)52.54萬戶；新登記落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃企業(yè)10.28萬戶。目前，全國實(shí)有各類市場主體4791.16萬戶，比上年末增長3.54%。二是服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成績顯著。各地深入開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕行動(dòng)，大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，積極幫扶農(nóng)民設(shè)立專業(yè)合作社，著力推動(dòng)合同農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得新的成績。截至5月底，全系統(tǒng)共查處農(nóng)資違法案件1.92萬件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失7611.36萬元；全國實(shí)有農(nóng)民專業(yè)合作社43.1萬戶，比上年末增長13.69％。三是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展成效明顯。總局制定出臺(tái)了關(guān)于支持山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、江西鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策意見。各地深入貫徹落實(shí)總局的支持意見，不斷擴(kuò)大支持意見的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。積極引導(dǎo)東、中、西部企業(yè)加強(qiáng)交流與合作，進(jìn)一步促進(jìn)了東、中、西部實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏。四是商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施全面深入推進(jìn)。成功舉辦蘇州會(huì)議，53個(gè)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施示范城市（區(qū)）共同簽署了《蘇州共識(shí)》，向全社會(huì)作出尊重保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公開承諾。商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施日益受到地方黨委、政府的充分重視。五是信息綜合運(yùn)用服務(wù)工作邁上新水平。各地充分運(yùn)用企業(yè)登記注冊(cè)和監(jiān)管信息寶貴資源，利用信息技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)反映市場主體發(fā)展?fàn)顩r，為政府科學(xué)決策、做好宏觀調(diào)控提供參考。加強(qiáng)企業(yè)登記管理信息公示，充分發(fā)揮企業(yè)登記管理信息的社會(huì)效用。一些省市工商局還首創(chuàng)了在企業(yè)登記的同時(shí)登記用工需求的做法，拓展了登記范圍，服務(wù)了就業(yè)工作。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，營造公平競爭市場環(huán)境取得新成效。全系統(tǒng)突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，1月~5月共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件47.26萬件，案值100.88億元。一是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管進(jìn)一步強(qiáng)化。嚴(yán)厲打擊各種食品安全違法行為，妥善處置了“瘦肉精”、“染色饅頭”、“塑化劑”等食品安全事件，積極開展了流通環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑及“地溝油”等專項(xiàng)整治，有力地維護(hù)了食品市場消費(fèi)安全。截至5月底，全系統(tǒng)共查處食品違法案件3.06萬件，案值1.28億元。二是深入開展嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為專項(xiàng)行動(dòng)，有效遏制了侵權(quán)假冒行為。截至5月底，全系統(tǒng)共搗毀制假售假窩點(diǎn)4132個(gè)，立案查處侵權(quán)假冒案件7.29萬件，移送司法機(jī)關(guān)524件。三是反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。深入開展治理商業(yè)賄賂、打擊傍名牌、商業(yè)秘密保護(hù)、掃黃打非等工作，建立健全反不正當(dāng)競爭執(zhí)法辦案相關(guān)制度，努力營造公平公正的競爭環(huán)境。截至5月底，全系統(tǒng)共查處各類不正當(dāng)競爭案件1.1萬件，案值7.75億元；查處商業(yè)賄賂案件1132件，案值3.61億元。四是打擊傳銷繼續(xù)保持高壓態(tài)勢。各地認(rèn)真開展打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加大大要案件查處力度，強(qiáng)化直銷監(jiān)管工作，加快建立完善長效監(jiān)管機(jī)制，打擊傳銷取得新的工作成果。截至5月底，全系統(tǒng)共查處傳銷案件472件，取締傳銷窩點(diǎn)4500個(gè)，教育遣散傳銷人員5.51萬人次。五是商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作扎實(shí)開展。商標(biāo)審查和商標(biāo)評(píng)審工作積極推進(jìn)，1月~5月共審查商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)44.4萬件，審理商標(biāo)評(píng)審案件1.03萬件。截至5月底，我國商標(biāo)累計(jì)申請(qǐng)量881.2萬件、累計(jì)注冊(cè)量610.1萬件、有效注冊(cè)商標(biāo)502.1萬件。各地以保護(hù)大運(yùn)會(huì)標(biāo)志、馳名商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。1月~5月共查處商標(biāo)違法案件2.83萬件，案值3.47億元。六是虛假違法廣告治理工作深入推進(jìn)。各地繼續(xù)加大整頓規(guī)范力度，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告，切實(shí)維護(hù)廣告市場秩序。截至5月底，全系統(tǒng)共查處違法廣告案件9789件。積極履行指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展的職能，廣告創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作作為鼓勵(lì)類列入國家《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（__年本）》，促進(jìn)了廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。七是查處取締無照經(jīng)營長效機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。加大了查處取締無照經(jīng)營工作力度，將查處取締無照經(jīng)營納入綜合治理考核范疇，有力地推進(jìn)了長效機(jī)制建設(shè)。截至5月底，全系統(tǒng)共查處無照經(jīng)營案件15.63萬件。八是各類市場監(jiān)管工作有序展開。各地狠抓打擊網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為，查處了一批網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域重點(diǎn)案件。加強(qiáng)了對(duì)拍賣活動(dòng)、二手車經(jīng)營行為、旅游市場秩序等的監(jiān)管。

（四）重視社會(huì)管理，為保障民生和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了新貢獻(xiàn)。一是著力暢通維權(quán)渠道和擴(kuò)展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)維權(quán)工作水平進(jìn)一步提升。12315建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步完善。深入開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，切實(shí)強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，依法查處銷售假冒偽劣和不合格商品違法行為，開展了重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治。截至5月底，全系統(tǒng)共查處銷售假冒偽劣商品違法案件3.11萬件，案值4.28億元；查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件3.66萬件，受理消費(fèi)者申訴案件25.25萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.65億元。二是鼓勵(lì)支持個(gè)體私營企業(yè)積極吸納就業(yè)，大力推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。各地制定實(shí)施了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工及其他就業(yè)困難群體自主創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步落實(shí)《三年百萬高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)計(jì)劃》，推動(dòng)舉辦招聘會(huì)，積極引導(dǎo)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶主動(dòng)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。截至5月底，全系統(tǒng)共引導(dǎo)、支持27.49萬名下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生在個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。各地積極發(fā)揮工商行政管理職能優(yōu)勢，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)非公黨建工作的組織指導(dǎo)，取得新經(jīng)驗(yàn)。三是立足職能，認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理和凈化社會(huì)文化環(huán)境等工作。各地認(rèn)真貫徹全國社會(huì)治安綜合治理工作和凈化社會(huì)文化環(huán)境會(huì)議精神，在校園周邊環(huán)境整治、流動(dòng)人口管理和服務(wù)、禁毒防艾等工作中發(fā)揮了積極作用。

（五）夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，工商行政管理事業(yè)保障能力獲得新提升。一是法治工商建設(shè)取得新進(jìn)展?！秱€(gè)體工商戶條例》已經(jīng)國務(wù)院審議通過并予頒布，將于今年11月1日正式施行。各地加快完善法治工商建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政工作。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法主體、程序和行為，促進(jìn)了嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。建立健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)非行政處罰行為的監(jiān)督，開展執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng)，提高了執(zhí)法監(jiān)督效能。加強(qiáng)法制宣傳教育，營造了法治工商建設(shè)的良好氛圍。二是信息化建設(shè)邁出新步伐。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)工作取得新進(jìn)展，工商行政管理信息化“__”規(guī)劃編制工作順利推進(jìn)。各地扎實(shí)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)能力顯著提升；狠抓公共服務(wù)，紅盾網(wǎng)站建設(shè)成效明顯。三是隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階?？偩衷诤险匍_了全系統(tǒng)人才工作會(huì)議，制定出臺(tái)了人才隊(duì)伍建設(shè)和干部教育培訓(xùn)“__”規(guī)劃。各地認(rèn)真落實(shí)，積極推進(jìn)，在全系統(tǒng)掀起了人才隊(duì)伍建設(shè)和干部教育培訓(xùn)新的熱潮。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，加大干部培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。截至5月底，總局行政學(xué)院共舉辦培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)干部10849人。以推進(jìn)基層建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，開展了形式多樣的基層建設(shè)年活動(dòng)，完善了基層監(jiān)管執(zhí)法和隊(duì)伍管理體制機(jī)制。四是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效。全系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)__屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)和國務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照年初全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署，以完善具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為重點(diǎn)，深入開展廉政教育和工商廉政文化建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、述職述廉匯報(bào)等反腐倡廉制度的落實(shí)，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約監(jiān)督，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新的成效。

半年來，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、報(bào)刊社等單位，緊緊圍繞工商行政管理中心任務(wù)，在開展理論研究、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、加強(qiáng)行業(yè)自律、搞好輿論宣傳、創(chuàng)新社會(huì)管理等方面做了大量工作，取得了新的成績。

總之，在全系統(tǒng)廣大干部的共同努力下，上半年各項(xiàng)工作積極推進(jìn)、成效顯著，為圓滿完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書記“七一”重要講話，狠抓工作落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)“__”良好開局作出積極貢獻(xiàn)

胡總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，高屋建瓴、總攬全局，內(nèi)涵豐富、思想深刻，令人鼓舞、催人奮進(jìn)，有很強(qiáng)的理論性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，是我們黨90年艱辛實(shí)踐探索的認(rèn)識(shí)升華，是不斷開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的行動(dòng)綱領(lǐng)，是在新的歷史起點(diǎn)上全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的總動(dòng)員令?？偩贮h組已發(fā)出通知，要把學(xué)習(xí)貫徹胡總書記重要講話作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹胡總書記重要講話精神的熱潮。一是要充分認(rèn)識(shí)胡總書記重要講話的重大意義。胡總書記的重要講話，回顧了我們黨90年的光輝歷程和取得的偉大成就，總結(jié)了黨和人民創(chuàng)造的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提出了新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù)，闡述了在新的歷史起點(diǎn)上把中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的大政方針，是我們黨繼往開來推進(jìn)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，對(duì)于我們做好黨和國家各項(xiàng)工作、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程，對(duì)于推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展、不斷提高服務(wù)國家大局的能力和水平，具有重要而深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記重要講話。要集中一段時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取多種形式，深入抓好胡總書記重要講話的學(xué)習(xí)，努力在領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵、吃透精神實(shí)質(zhì)、把握基本要求上下功夫，自覺在武裝頭腦、學(xué)以致用、學(xué)用相長上見實(shí)效，切實(shí)把廣大干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來。要認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、各級(jí)機(jī)關(guān)、全系統(tǒng)黨員干部三個(gè)層次的學(xué)習(xí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，充分發(fā)揮表率帶頭作用。三是要結(jié)合工商行政管理實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)好胡總書記重要講話。要堅(jiān)持把貫徹胡總書記重要講話與履行工商行政管理基本職能結(jié)合起來，與落實(shí)“__”規(guī)劃主題主線結(jié)合起來，與踐行以人為本、執(zhí)法為民的根本要求結(jié)合起來，與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，推動(dòng)服務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階、市場監(jiān)管展現(xiàn)新水平、消費(fèi)維權(quán)作出新貢獻(xiàn)、依法行政實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展、隊(duì)伍建設(shè)取得新成果，進(jìn)一步開創(chuàng)工商行政管理改革發(fā)展新局面。

下半年，我們要堅(jiān)持以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，根據(jù)全國工商行政管理工作會(huì)議的部署，按照“五個(gè)更加”的要求，著力在抓落實(shí)上狠下功夫，確保全年各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，為推動(dòng)“__”規(guī)劃順利實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。

（一）以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓落實(shí)。胡總書記的重要講話，對(duì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生等重點(diǎn)工作作出了部署、提出了要求。抓好重點(diǎn)工作的落實(shí)，是完成任務(wù)的必然要求，也是推動(dòng)工作的有效方法。切實(shí)做到“五個(gè)更加”，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展，最終要通過狠抓落實(shí)來實(shí)現(xiàn)。一是重點(diǎn)抓好服務(wù)發(fā)展水平的提升。要充分發(fā)揮市場主體準(zhǔn)入的職能優(yōu)勢，更加自覺服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整；認(rèn)真落實(shí)總局支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列意見措施，更加自覺服務(wù)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展；扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，更加自覺服務(wù)創(chuàng)新型國家建設(shè)；深入開展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)等系列活動(dòng)，更加自覺服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。二是重點(diǎn)抓好市場監(jiān)管效能的提高。要針對(duì)當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的食品安全、假冒偽劣、虛假廣告等突出問題，深入開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營；要針對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序和影響社會(huì)穩(wěn)定的非法傳銷行為，強(qiáng)化監(jiān)管，重拳出擊，切實(shí)維護(hù)市場秩序和社會(huì)穩(wěn)定；要針對(duì)限制競爭、商業(yè)賄賂、網(wǎng)絡(luò)交易、農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)管等社會(huì)關(guān)注度高的監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，狠抓大要案件查處，樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。要堅(jiān)持開展專項(xiàng)整治與強(qiáng)化日常監(jiān)管相結(jié)合，加大監(jiān)管力度與構(gòu)建長效機(jī)制相結(jié)合，不斷提升市場監(jiān)管效能。三是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)工作的推進(jìn)。要始終把強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)、常抓不懈。要深入開展消費(fèi)教育引導(dǎo)工作，倡導(dǎo)科學(xué)健康文明消費(fèi)，充分發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變的積極作用。要繼續(xù)完善12315“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，大力推進(jìn)12315“五進(jìn)”工程，努力在推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)范化和全覆蓋上取得新的成效。要加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，強(qiáng)化對(duì)新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)方式的監(jiān)管，健全完善消費(fèi)維權(quán)制度，積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)長效機(jī)制。在抓好上述重點(diǎn)工作的同時(shí)，要更加努力推進(jìn)依法行政、更加嚴(yán)格鍛煉干部隊(duì)伍，為提高監(jiān)管執(zhí)法效能、提升服務(wù)發(fā)展水平夯實(shí)完備的法制基礎(chǔ)，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

（二）以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持立足實(shí)際抓落實(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際，是胡總書記重要講話的深刻內(nèi)涵。立足實(shí)際抓落實(shí)，是增強(qiáng)工作針對(duì)性、提高工作實(shí)效的關(guān)鍵。一是要著眼大局抓落實(shí)。圍繞中心、服務(wù)大局，是工商行政管理部門履職盡責(zé)的基本要求。堅(jiān)定貫徹中央決策部署，是最大的聯(lián)系實(shí)際，也是抓落實(shí)的重中之重。要強(qiáng)化抓落實(shí)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，自覺把中央重大決策部署轉(zhuǎn)化為本省工商行政管理的政策措施，推動(dòng)工商行政管理工作始終圍繞大局、服務(wù)大局，努力使黨和國家的大政方針、重大決策部署不折不扣地落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。二是要立足本地實(shí)情抓落實(shí)。這是工商行政管理抓落實(shí)的著力點(diǎn)。我們國家幅員廣闊，各省區(qū)市、東中西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場發(fā)育、民風(fēng)民情等各不相同，必須著眼于實(shí)際，因地制宜，統(tǒng)籌兼顧。要把工商行政管理的普遍要求與各地的具體情況結(jié)合起來，把總局的工作部署與當(dāng)?shù)攸h委、政府的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，把依法監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)的政策措施與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要和人民群眾的新期盼結(jié)合起來，使工商行政管理的各項(xiàng)工作既依法履職，又服從大局；既體現(xiàn)總局要求，又貼近地方實(shí)際，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。三是要結(jié)合自身抓落實(shí)。抓落實(shí)，要依據(jù)已有的工作基礎(chǔ)，決不能偏離自身實(shí)際。當(dāng)前，全國工商系統(tǒng)在信息化建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面發(fā)展還不平衡。在抓落實(shí)的過程中，要立足已有的工作基礎(chǔ)和現(xiàn)狀，制定符合自身特點(diǎn)、便于工作持續(xù)推進(jìn)、利于效能不斷提升的工作舉措，扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。四是要破解難題抓落實(shí)。抓落實(shí)的過程就是查找問題、破解難題的過程。我國正處在改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，發(fā)展的新要求、人民群眾的新期盼給工商行政管理帶來新的挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)對(duì)新情況新問題的調(diào)查研究，切實(shí)發(fā)現(xiàn)擾亂市場秩序的癥結(jié)、限制監(jiān)管效能提升的弊端、制約工商事業(yè)發(fā)展的瓶頸，認(rèn)真解決制約影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷實(shí)現(xiàn)工商行政管理監(jiān)管服務(wù)效能的全面提升。

（三）以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新抓落實(shí)。胡總書記的重要講話深刻指出，要堅(jiān)持不懈把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國理政各個(gè)環(huán)節(jié)。抓落實(shí)的過程，必然會(huì)遇到諸多矛盾和問題。必須以改革的精神、創(chuàng)新的辦法，努力提高抓落實(shí)的效能。一是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作體制機(jī)制。要緊緊圍繞推進(jìn)工商行政管理履職到位，加大體制機(jī)制改革創(chuàng)新力度。凡是符合科學(xué)發(fā)展要求的政策措施都可以試，凡是有利于提升市場監(jiān)管效能的體制機(jī)制都可以創(chuàng)。要通過體制機(jī)制的不斷創(chuàng)新，推動(dòng)工商行政管理打破發(fā)展瓶頸，破解發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。二是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法。要在鞏固市場主體信用分類監(jiān)管等方式方法的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，不懈創(chuàng)新履職盡責(zé)的方式方法，不斷提高監(jiān)管服務(wù)的效能和水平。要鼓勵(lì)各地立足一線監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神，實(shí)現(xiàn)基層監(jiān)管方式方法的集成創(chuàng)新。三是要進(jìn)一步創(chuàng)新工作手段。要加快推進(jìn)工商行政管理信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)推動(dòng)市場監(jiān)管手段創(chuàng)新。要大力推進(jìn)各類監(jiān)管軟件的研發(fā)應(yīng)用，推動(dòng)流程優(yōu)化和資源整合，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的程序化、規(guī)范化；要大力推動(dòng)市場監(jiān)管信息資源整合與共享，通過完善的信息網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大信息交流范圍，加快信息共享步伐，以信息共享促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)、帶動(dòng)地區(qū)協(xié)同、推動(dòng)部門協(xié)作，真正形成監(jiān)管執(zhí)法合力。

（四）以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。胡總書記的重要講話，對(duì)全黨的作風(fēng)建設(shè)提出了明確要求。工作作風(fēng)直接影響抓落實(shí)的效果。要以優(yōu)良作風(fēng)、務(wù)實(shí)精神提高抓落實(shí)的水平。一是要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓落實(shí)。落實(shí)“五個(gè)更加”要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，最根本的途徑是求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，最有效的辦法是抓一件、成一件。每項(xiàng)部署、每件工作，都要做到有計(jì)劃、有部署、有督查、有成果，力戒形式主義，不做表面文章，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是要以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)抓落實(shí)。要加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化督查檢查，在落實(shí)的速度和效能上下功夫。要不等不靠、不推不拖，積極主動(dòng)抓好中央決策部署和地方黨委、政府指示要求的落實(shí)；要步調(diào)一致、配合協(xié)作，集中精力抓好每項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。要敢于打破條條框框，善于果斷解決問題，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。三是要以一以貫之的作風(fēng)抓落實(shí)。無論是中央部署，還是總局要求，都會(huì)體現(xiàn)政策措施的整體性和連貫性。要有全局眼光和整體思維，一以貫之、堅(jiān)持不懈地抓好落實(shí)，切實(shí)防止前緊后松、淺嘗輒止、工作脫節(jié)、抓而無果。四是要注重調(diào)查研究抓落實(shí)。調(diào)查研究是發(fā)現(xiàn)問題、謀劃對(duì)策的科學(xué)方法，也是把握進(jìn)度、推動(dòng)落實(shí)的有力手段。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要大興調(diào)查研究之風(fēng)，堅(jiān)持眼睛向下看、身子往下沉，深入基層、深入群眾，了解情況，分析問題，研究對(duì)策，推動(dòng)工作。五是要以完善的責(zé)任制度抓落實(shí)。抓落實(shí)不能只靠自覺，要制定強(qiáng)有力的組織措施、考核措施、激勵(lì)措施，健全完善抓落實(shí)的工作機(jī)制，緊緊依靠制度保障工作部署落實(shí)到位、工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。特別要健全層層分工、人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、科學(xué)合理的工作責(zé)任制，科學(xué)分解任務(wù)，明確劃分責(zé)任，努力做到抓緊落實(shí)不松懈、真抓實(shí)干不懈怠。針對(duì)年初部署的重點(diǎn)工作任務(wù)，各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)都要明確時(shí)間表，強(qiáng)化督促檢查，落實(shí)工作抓得緊、成效大的要肯定表揚(yáng)，行動(dòng)遲緩、效果差的要通報(bào)督促。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭抓落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)在全系統(tǒng)營造狠抓落實(shí)、注重實(shí)干的良好風(fēng)尚。

在這里，我特別強(qiáng)調(diào)一下抓好援疆援藏工作的落實(shí)問題。去年總局先后制定出臺(tái)了支持服務(wù)新疆、西藏和四省藏區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的若干意見，6月總局還召開了援疆工作會(huì)議，對(duì)援疆援藏工作作出了具體部署。各地要本著辦實(shí)事、求實(shí)效的原則，進(jìn)一步抓好援疆援藏工作的落實(shí)。一是要抓好總局支持意見的落實(shí)。去年6月和11月總局制定出臺(tái)的支持新疆、西藏和四省藏區(qū)發(fā)展的政策意見，從市場準(zhǔn)入政策、智力援助等方面提出了一系列支持措施，要切實(shí)做好落實(shí)工作，不斷擴(kuò)大支持意見的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。二是要抓好對(duì)口支援項(xiàng)目的落實(shí)。對(duì)于已經(jīng)確定的資金項(xiàng)目、信息化建設(shè)等援建項(xiàng)目，要抓緊實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度；尚未確定援建項(xiàng)目的，要抓緊溝通，盡快落實(shí)。三是要積極支持舉辦各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，不斷提高經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的實(shí)效，為新疆、西藏招商引資、經(jīng)貿(mào)往來牽線搭橋。四是要健全完善支持服務(wù)工作機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)援疆援藏工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要完善對(duì)口支援工作機(jī)制，積極開展雙向交流協(xié)作活動(dòng)，建立定期通報(bào)和協(xié)作機(jī)制。

三、以胡總書記重要講話精神為指導(dǎo)，科學(xué)謀劃和扎實(shí)推進(jìn)“__”時(shí)期工商行政管理改革發(fā)展工作

胡總書記的重要講話，對(duì)在新的歷史起點(diǎn)上推進(jìn)中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)作出了戰(zhàn)略部署，為全面深入落實(shí)“__”規(guī)劃指明了前進(jìn)方向。我們要堅(jiān)持把貫徹胡總書記重要講話與落實(shí)“__”規(guī)劃緊密結(jié)合起來，科學(xué)謀劃好“__”時(shí)期工商行政管理事業(yè)的改革發(fā)展。一些省市工商局已經(jīng)制定出“__”發(fā)展規(guī)劃?？偩终谧ゾo制訂落實(shí)“__”規(guī)劃的意見。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要通過科學(xué)規(guī)劃、抓好落實(shí)，為實(shí)施“__”規(guī)劃充分發(fā)揮職能作用，在“__”時(shí)期推動(dòng)工商行政管理改革發(fā)展再上新臺(tái)階。

（一）認(rèn)真分析“__”時(shí)期工商行政管理面臨的形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。胡總書記的重要講話，對(duì)當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢進(jìn)行了深刻分析和科學(xué)判斷。認(rèn)清形勢是做好工作的前提?！癬_”時(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，也是工商行政管理部門提升監(jiān)管服務(wù)水平、推進(jìn)自身改革發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期，工商行政管理面臨良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題、以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展，工商行政管理部門肩負(fù)著新的使命和繁重任務(wù)；從市場監(jiān)管來看，市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、營銷方式現(xiàn)代化、市場競爭激烈化，對(duì)市場監(jiān)管提出了新的課題和挑戰(zhàn)；從社會(huì)管理來看，更加注重以人為本，更加注重保障和改善民生，更加注重維護(hù)社會(huì)公平正義，需要工商行政管理機(jī)關(guān)不斷創(chuàng)新社會(huì)管理的方法和手段；從自身建設(shè)來看，法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府、效能政府、廉潔政府建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)，對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)依法行政、執(zhí)法為民提出了更高更嚴(yán)的要求?！癬_”的五年，工商行政管理工作站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，有利條件與不利因素并存，良好機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)同在。我們必須認(rèn)清形勢，把握大局，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感，緊緊圍繞服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，用足用好職能體制隊(duì)伍優(yōu)勢，推動(dòng)工商行政管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上新臺(tái)階、作出新貢獻(xiàn)，高質(zhì)量落實(shí)好“__”規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展。

（二）明確“__”時(shí)期工商行政管理改革發(fā)展的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)今后五年的工作目標(biāo)。貫徹胡總書記“七一”重要講話，根據(jù)黨的__屆五中全會(huì)精神，工商行政管理落實(shí)“__”規(guī)劃的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，堅(jiān)持把貫徹落實(shí)“__”規(guī)劃與推進(jìn)工商行政管理自身建設(shè)緊密結(jié)合起來，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)更加”，以提高市場監(jiān)管效能為基本著力點(diǎn)，以提升服務(wù)發(fā)展水平為努力方向，建設(shè)中國特色工商理論，突出市場監(jiān)管核心職能，抓好服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，夯實(shí)消費(fèi)維權(quán)群眾根基，打造德才兼?zhèn)鋵I(yè)隊(duì)伍，著力推進(jìn)法治工商、數(shù)字工商、和諧工商建設(shè)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。

按照上述指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把貫徹國家戰(zhàn)略與促進(jìn)自身發(fā)展緊密結(jié)合起來，“__”時(shí)期工商行政管理改革發(fā)展要努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一是維護(hù)市場秩序能力顯著提升。市場監(jiān)管長效機(jī)制健全完善，監(jiān)管執(zhí)法效能顯著增強(qiáng)，市場機(jī)制作用充分發(fā)揮，為“__”規(guī)劃順利實(shí)施營造良好的市場環(huán)境。二是服務(wù)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式邁向更高層次和水平。服務(wù)市場主體加快發(fā)展成效顯著，商標(biāo)戰(zhàn)略全面實(shí)施，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展邁上新水平，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得新成果，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)取得新成效。三是消費(fèi)維權(quán)效能持續(xù)提高。維權(quán)網(wǎng)絡(luò)更加健全，“四個(gè)平臺(tái)”作用充分發(fā)揮，城鄉(xiāng)維權(quán)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)均等化，消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步改善。四是法治工商建設(shè)取得新成效。工商行政管理法律法規(guī)更加完善，監(jiān)督制約機(jī)制進(jìn)一步健全，執(zhí)法行為更加規(guī)范，依法行政邁上更高水平。五是創(chuàng)新能力顯著提高。思想觀念、工作方式、管理制度和監(jiān)管手段的創(chuàng)新取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，提升到新的水平。六是貫徹落實(shí)“__”規(guī)劃的體制機(jī)制更加完善。工商行政管理體制機(jī)制進(jìn)一步健全，五級(jí)貫通的組織體系得到強(qiáng)化，全國執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的整體工作機(jī)制更加完善。七是工商行政管理理論對(duì)貫徹落實(shí)“__”規(guī)劃的引領(lǐng)作用充分發(fā)揮。以“五個(gè)四”為核心內(nèi)容的工商行政管理理論進(jìn)一步深化，切實(shí)發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，工商行政管理核心職能從理論和實(shí)踐上進(jìn)一步發(fā)展。八是數(shù)字工商建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。工商行政管理信息化一體化應(yīng)用“十個(gè)系統(tǒng)”建設(shè)全面完成，信息化建設(shè)邁上統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展新階段。九是隊(duì)伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，“三個(gè)過硬”隊(duì)伍建設(shè)不斷取得新成績，人才隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，基層基礎(chǔ)建設(shè)明顯改善，工商文化建設(shè)取得新進(jìn)展，廉政建設(shè)力度進(jìn)一步加大。

（三）突出工作重點(diǎn)，認(rèn)真完成“__”期間的主要任務(wù)。一是全面加強(qiáng)工商行政管理理論建設(shè)。要在以“五個(gè)四”為核心的工商行政管理理論基本形成的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)工商行政管理理論研究，深入推進(jìn)工商行政管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用，用理論創(chuàng)新引領(lǐng)工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新。二是切實(shí)強(qiáng)化市場監(jiān)管執(zhí)法工作。要以推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”為抓手努力構(gòu)建市場監(jiān)管長效機(jī)制，以加快信息工商建設(shè)為重點(diǎn)積極更新監(jiān)管手段，以整治擾亂市場秩序、影響科學(xué)發(fā)展的突出問題為突破口，全面加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法，進(jìn)一步樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。三是盡心盡力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。要堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求，大力促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。要貫徹國家區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和主體功能區(qū)戰(zhàn)略，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。要充分運(yùn)用紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)等措施，積極促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展。要大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施，自覺服務(wù)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新型國家建設(shè)。四是更加有為強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。要堅(jiān)持把消費(fèi)維權(quán)作為重要使命，加快12315“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，推進(jìn)“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，推動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)均等化。要建立完善消費(fèi)維權(quán)制度機(jī)制，推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。要深入開展消費(fèi)宣傳，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)維權(quán)效能。五是全面深入推進(jìn)依法行政。要全面落實(shí)依法治國方略，加快完善工商行政管理法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，完善行政復(fù)議制度，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，大力加強(qiáng)法制宣傳教育，做好“__”普法工作，積極推進(jìn)行政指導(dǎo)，努力創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制，全面加快法治工商建設(shè)。

（四）重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善“__”時(shí)期的體制機(jī)制基礎(chǔ)。一是要進(jìn)一步完善工商行政管理體制機(jī)制。按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能的要求，完善五級(jí)貫通的組織管理體系，完善全國執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的整體工作機(jī)制，完善事權(quán)和責(zé)任相匹配的工作機(jī)制，完善部門內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，充分發(fā)揮工商行政管理體制機(jī)制優(yōu)勢，不斷提高監(jiān)管服務(wù)水平。二是要大力推進(jìn)工商行政管理改革創(chuàng)新。大力推進(jìn)集成化創(chuàng)新，推進(jìn)思想觀念、工作方式方法和體制機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決方式方法的創(chuàng)新，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí)、戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略規(guī)劃。三是要全面加強(qiáng)全系統(tǒng)信息化建設(shè)。以加快信息資源開發(fā)利用為主線，以提高信息化整體應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以加強(qiáng)技術(shù)支撐體系建設(shè)為保障，加快建立健全統(tǒng)一的工商行政管理電子政務(wù)體系。四是要扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)和基層建設(shè)。以建設(shè)“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)工商行政管理人才隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、基層監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。按照“數(shù)字準(zhǔn)、情況明、責(zé)任清、作風(fēng)正”的要求，扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，積極創(chuàng)建文明、效能、和諧機(jī)關(guān)，扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

__年已時(shí)間過半，全面完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“__”發(fā)展的良好開局，抓落實(shí)的任務(wù)還十分繁重。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書記重要講話精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、服務(wù)“__”規(guī)劃順利實(shí)施作出新的更大的貢獻(xiàn)。

【第15篇 2023年物資管理上半年工作總結(jié)范文

京滬高速鐵路土建工程五標(biāo)段第十二工區(qū)自__年元月18日開工建設(shè)以來，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個(gè)承臺(tái)、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進(jìn)行市場調(diào)查，確定供應(yīng)商，我物資部門與實(shí)驗(yàn)室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程管理標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展文明施工，認(rèn)真扎實(shí)做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運(yùn)行。

物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：

優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對(duì)施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。

要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。為此，__年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評(píng)比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，而且在10月份京滬五標(biāo)技能大比武的比賽中贏得了物資部門個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績，充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

建立一套完整的物資管理制度，包括物資的目標(biāo)管理制度、物資的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。使得物資的采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，實(shí)行獎(jiǎng)罰并重的原側(cè)，進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門還擔(dān)任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠、十四工區(qū)等多個(gè)工區(qū)及梁廠鋼筋的合理調(diào)配。

加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目物資計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。物資計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：物資需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當(dāng)?shù)轿?，因此才保證了工程的施工進(jìn)度，順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù)，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購合同，對(duì)采購物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，舉例說明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂(即礦場排放的礦渣)代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設(shè)，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

嚴(yán)格物資進(jìn)場驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、領(lǐng)工員和班組長共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。物資到場后，由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)?，F(xiàn)場材料員、管理員對(duì)進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，明確了在以下情況下的物資不予驗(yàn)收：(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無使用對(duì)象的特殊材料;(3)超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3-12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。

做好進(jìn)場入庫物資的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標(biāo)識(shí)牌完好無缺。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實(shí)，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。倉儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用，以便于進(jìn)行工號(hào)可追溯性臺(tái)帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。

加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責(zé)任到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人管理，以損換新。

【第16篇 2023行政管理上半年工作總結(jié)

20__行政管理上半年工作總結(jié)1

集團(tuán)行政部按照20__年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下

一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20__年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

具體體現(xiàn)在以下幾方面工作

(一)制度修訂在20__年上半年，集團(tuán)行政部一直沒有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。

《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《__汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

(三)合同檔案管理其中

1、XX地產(chǎn)：自20__年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、__科技：自20__年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為20__003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為20__008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。

20__年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1、20__年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。

(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：_________

(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：________

(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：________

2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20__年1月初至20__年6月底，經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

(七)資產(chǎn)管理

1、春節(jié)前對(duì)____汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終_完成任務(wù)。

另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。

2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

(八)車輛調(diào)配管理

20__年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛，派車率達(dá)到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗(yàn)的車輛：____

2、未已完成審驗(yàn)的車輛：____

(九)日常行政費(fèi)用管理

1、員工飲用水，自20__年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部，自20__年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。

3、綠植租擺。20__年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20__年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。

4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20__年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元。控制在預(yù)算之內(nèi)。

5、辦理社保。自20__年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業(yè)余活動(dòng)

為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月___新店開業(yè)活動(dòng)

(十一)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立

同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。

(十二)信息化建設(shè)方面

1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。

2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。

3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。

4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。

5、___汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。

7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)

(一)在工作中有計(jì)劃

集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

(三)積極主動(dòng)

集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識(shí)。

上半年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面

(一)由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實(shí)不夠徹底。

由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。

根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。

20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。

20__行政管理上半年工作總結(jié)2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年上半年即將過去，下半年年將要到來。

回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20__年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2.搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.搞好下半年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過去的半年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說上半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。

在下半年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

六、下半年工作計(jì)劃

搞好下半年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年行政部的工作將以此為中心。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。

4.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

20__行政管理上半年工作總結(jié)3

20__年上半年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。

半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

透過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20__行政管理上半年工作總結(jié)4

行政部是公司重要的綜合部門，對(duì)內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。

20__年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。

20__年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面

一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理

1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。

行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì)議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序。

2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè)，任命公司高管人員，對(duì)公司管理流程進(jìn)行重組，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)公司高效運(yùn)作，為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對(duì)文件流程1進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。

4、總結(jié)上半年文件管理情況：

截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20XX上半年下發(fā)文件明細(xì)表)，共對(duì)外發(fā)函44次(詳附件2、20XX上半年對(duì)外函件明細(xì)表)，草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20XX上半年草擬會(huì)議紀(jì)要明細(xì))。

5、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。

6、加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)部門的治理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報(bào)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的周報(bào)表。

二、行政人事方面行政人事方面

1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

3、對(duì)外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對(duì)外工作順暢。

4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

6、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則。

7、做好公司后勤保障工作：機(jī)票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理，行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。

四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面

1、行政部定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、啟動(dòng)育林精細(xì)化信息管理項(xiàng)目，為公司實(shí)施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

五、后勤管理方面

1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評(píng)。

下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。

2、加強(qiáng)公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔;對(duì)公司衛(wèi)生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象。

3、加強(qiáng)公司公共設(shè)施的維護(hù)與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節(jié)約維修費(fèi)用5000元以上。

六、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行

沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機(jī)全部配齊，_月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。

下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

七、安全管理

1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn)，一人取得安全員的合格證，加強(qiáng)安全教育，提高安全責(zé)任和意識(shí)。

2、制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理。

3、加強(qiáng)安全管理與檢查，更換防火設(shè)施，杜絕安全隱4患。

20__年已經(jīng)過半，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：

1、作為公司綜合治理部門，對(duì)各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;

2、缺乏對(duì)企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);

3、員工培訓(xùn)、安全教育機(jī)制有待完善和加強(qiáng);

4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;

5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

下半年計(jì)劃

一、完善行政人事方面工作

完善行政人事方面

1、根據(jù)公司各部門實(shí)際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構(gòu)架后

(1)對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

(2)員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作;

(3)有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2、加強(qiáng)公司檔案管理，強(qiáng)化保密工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

3、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感。

二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)

特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理

做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

四、強(qiáng)化后勤管理，提供后勤保障。

五、強(qiáng)化工作督察力度，提高執(zhí)行力。

六、加強(qiáng)與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

七、加強(qiáng)公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù)，增強(qiáng)公司員工的向心力、凝聚力。

八、加強(qiáng)行政部自身建設(shè)，提升自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

20__行政文員上半年工作總結(jié)【五】

20__年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、所學(xué)知識(shí)

1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)___在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對(duì)外郵件__的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理__的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!