第1篇 公司2023第一季度工作總結參考 1950字
公司2023第一季度工作總結篇
一、各項指標完成情況
1.存款情況:2023年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,pos機 臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構,自2023年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業(yè)知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
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第2篇 證券公司第一季度工作總結 2800字
2024年一季度,雖然國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜多變,但中國證券市場基本呈單邊上揚的趨勢,投資者普遍處于盈利狀態(tài)。南京證券沒有為此而放松投資者教育工作,而是進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,努力幫助投資者樹立正確的投資理念、增強風險防范意識,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將公司今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
2024年初,公司就將投資者教育工作作為今年的重要工作來抓,要求各營業(yè)部從本部的實際出發(fā),認真扎實地做好投資者教育工作。一季度,公司各營業(yè)部普遍將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,紛紛加強了組織領導,營業(yè)部負責人親自負責,各部門負責人積極參與,按照2024年的工作計劃和客戶特點,進一步完善工作制度,狠抓落實,推動全公司的投資者教育工作取得了較大進展。上海新華路、張家港步行街、無錫五愛北路等多家營業(yè)部均成立了以營業(yè)部負責人為組長,各分部門負責人為成員的投資者教育小組,并指定專人作為投資者教育工作的聯(lián)系人,隨時與協(xié)會以及公司保持信息暢通,及時報告營業(yè)部投資者教育工作進展情況,努力做好相關工作。
二、將投資者教育貫穿于客戶服務的各個環(huán)節(jié),扎實做好日常工作
投資者教育工作不是表面文章,必須將這項工作貫穿到與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)當中,從各個方面做好相關工作。今年以來,公司堅持以“專業(yè)服務,創(chuàng)造價值”為理念,在客戶開銷戶、日常交易、資金存取、客戶營銷和服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)中,積極了解客戶,服務客戶,切實將投資者教育工作做實、做細。特別是經(jīng)常通過問卷調(diào)查、電話回訪以及客戶關系管理系統(tǒng)了解和分析客戶的風險承受能力和投資偏好情況,針對不同類型客戶進行有針對性的投資者教育,取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州慶春東路、重慶較場口等營業(yè)部將投資者教育工作進行分解,在日常業(yè)務工作中明確了營業(yè)部各崗位員工的相關工作職責,切實將投資者教育融入到客戶服務的每個環(huán)節(jié)。
三、采用多種形式,認真做好投資者教育工作
開展投資者教育工作不能死板,一定要根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及各地的具體情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
今年以來,各營業(yè)部紛紛利用投資者園地這一常規(guī)基地,加強投資風險揭示和證券知識、法律法規(guī)的宣傳,根據(jù)市場實際情況和工作需要及時更新內(nèi)容,不斷完善投資者教育園地。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,將法律法規(guī)、證券知識等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。公司很多營業(yè)部還紛紛利用報刊、電視、報告會等多種形式積極開展投資者教育工作,介紹理財知識和技巧,提示投資風險,得到廣大投資者的一致好評。
今年一季度,南京大鐘亭、連云港通灌南路、銀川文化東街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作。深圳管理總部于3月份聯(lián)合清華大學研究院培訓中心舉辦了《聚焦2024年全國“兩會”——談當前宏觀經(jīng)濟政策與民生問題》,并邀請全國政協(xié)委員賀強、華爾街資深投資銀行策略家李宗賢等為眾多知名人士從多個層面剖析國內(nèi)證券投資市場的投資機會,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍,取得了良好的效果。廣州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和銀川民族北街等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、投資策略報告會等形式不斷提高投資者教育活動的質(zhì)量,針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。今年3月份,南京新華路營業(yè)部由于多年熱忱專業(yè)的服務,還被南京市消費者協(xié)會和大眾證券報社評選為南京地區(qū)投資者滿意十佳證券營業(yè)部。
四、抓住重點,著重做好新入市投資者的風險教育工作
新入市投資者的風險教育工作是投資者教育工作的重點,必須傾注大量的心血和精力。今年以來,針對新入市的投資者,公司各營業(yè)部根據(jù)該類型投資者的風險承受能力和投資偏好,從開戶、回訪和培訓等多個環(huán)節(jié)加強對新股民、新基民的風險教育工作,努力提升他們的投資水平和風險意識。公司集中印制了一批操作手冊,并借助公司網(wǎng)站介紹各種投資品種特點及有關操作規(guī)則,準確披露市場新品種、新變化、新政策,及時傳達國家和證監(jiān)部門的政策信息,幫助新入市的投資者盡快成長起來。南京長樂路和南京常府街等營業(yè)部通過股民學校,加強與新入市投資者的互動,倡導理性投資,取得了良好的效果。
五、利用技術手段,積極推動投資者教育工作邁上新臺階
充分利用各種技術手段,通過多個渠道更有針對性地開展投資者教育工作有利于擴大范圍,提升工作效果。
公司于2024年初上線了客戶關系管理系統(tǒng)(以下簡稱“crm系統(tǒng)”),加強了對投資者的分析和研究,能夠針對不同類型的投資者提出家常菜譜大全不同的服務方案,不斷提高服務質(zhì)量,同時也推動投資者教育工作邁上了新臺階。南京龍蟠路和南京新華路等營業(yè)部依托crm系統(tǒng),將營業(yè)部所有客戶細分到員工名下,員工通過crm系統(tǒng)細致研究自己所服務客戶的操作習慣和風險承受能力,按照服務規(guī)范有針對性地為客戶進行風險提示和服務,極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。
同時,公司的全國統(tǒng)一客服熱線400-828-5888于2024年面向全公司推廣,正在逐步取代原來各營業(yè)部分散的自助委托電話和人工服務號碼。該客服熱線可以提供自助委托、人工服務、賬戶查詢、銀證轉(zhuǎn)賬、修改資料和自助語音咨詢等六大功能,規(guī)范了客戶服務標準,提高了客戶服務水平,并在日常的服務工作中積極做好投資者教育相關工作,得到投資者的廣泛好評。
六、完善投訴處理機制,構建多種投訴渠道,及時妥善解決投資者的投訴
在日常的市場營銷和客戶服務工作中,投資者對公司的相關工作不滿意或者不理解是很正常的,因此及時妥善解決投資者的投訴是非常重要的。今年一季度以來,公司不斷完善投訴處理機制,規(guī)范投訴處理流程,同時構筑多種投訴渠道,保護客戶投訴的及時順暢。公司所有營業(yè)部均在營業(yè)部場所顯著位置張貼公司和營業(yè)部的投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關信息,設置了投訴郵箱并定期檢查,同時完善客戶投訴處理流程,接受并妥善處理投資者的投訴,做好投訴記錄。通過以上多種方式讓投資者的投訴、意見能夠在第一時間便予以妥善解決。
總的來說,今年第一季度公司的投資者教育工作在取得一定成績的同時,也在深化投資者教育工作中也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是客戶分層分類服務工作亟待加強,公司和各營業(yè)部如何進一步細分客戶并做好客戶服務和投資者教育工作有待改進;二是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;三是與其他機構在投資者教育工作的合作方面有待加強。但無論遇到什么問題,南京證券都將加強領導,認真組織,積極推進,把投資者教育工作作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力。繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
第3篇 集團公司第一季度安全工作總結 2850字
集團公司在上級主管部門的關心指導下,我們一直遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,一季度安全生產(chǎn)形勢較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,確保了港口生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?,F(xiàn)將公司三個月的安全工作總結如下:
一、完善安全管理支部,切實明確安全責任
為加強安全管理工作,落實集團公司《安全生產(chǎn)責任制》,集團公司根據(jù)機構變化實際,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員和縱向安全管理網(wǎng)絡,進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊,縱向到底”的安全支部和監(jiān)管體系。各分公司在原有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的基礎上,針對設備的不斷增多設備起重量的不斷增大,設備現(xiàn)代化科學技術含量不斷增加,作業(yè)貨種的變化,作業(yè)環(huán)節(jié)的變化,客戶要求的提高等等因素,對我們安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求,面對新問題各分公司認真查核各項規(guī)定,對適應現(xiàn)在生產(chǎn)的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度給予保留,對不適應的予以刪除,必須要增加的予以增補,并支部廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時認真學習,使全體職工在工作中知道應該怎樣做是安全的,從而進一步杜絕了“三違”現(xiàn)象,使安全生產(chǎn)有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產(chǎn)、抓經(jīng)濟效益的同時,認真搞好本單位的安全工作,集團公司將各單位的安全工作納入經(jīng)濟責任制范疇進行考核,對基層單位工作行使安全一票否決,各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司網(wǎng)還與各分公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》,各分公司與班組簽訂安全目標責任書。通過層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,使各工作層面、各生產(chǎn)崗位、各級人員都有了安全責任,形成自上而下的安全生產(chǎn)目標責任體系。
二、加強宣傳培訓教育,著力提升整體素質(zhì)
今年年初集團公司就抓了“回顧10,展望10”,主要是要全體員工回頭看一下,安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認識到:主要是對安全的重視程度不夠,規(guī)章制度是現(xiàn)成的,關鍵是抓落實。要求每一個管理者,每一個職工,再一次認真學習規(guī)章制度,重溫自己的崗位職責;從每一項工作,每一個細節(jié)做起,全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導,緊緊圍繞“平安交通建設、安全管理年”、“平安港口示范點”建設等活動要求,深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),各項活動中共張貼宣傳標語100余張、懸掛橫幅15條;新進人員網(wǎng)安全培訓4次50人,復訓1次10人,新進人員哪怕是1人也不放棄培訓;通過各種活動提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹”,集全員之力共保港口生產(chǎn)安全。
三、強化安全監(jiān)管力度,保障作業(yè)全程安全
今年以來,為加大安全監(jiān)管力度,安監(jiān)員不定期進行巡查,三個港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪,及時了解基層安全動態(tài),協(xié)助部門解決安全隱患,強化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次,都及時督促予以
整改,通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務時同時布置安全注意事項,檢查評比生產(chǎn)工作時,同時點評安全工作,對發(fā)現(xiàn)的問題都能認真對待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點放在作業(yè)現(xiàn)場,特別注重開工期、結工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則,安全專管員統(tǒng)盤掌握整個作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況,注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào),及時處置作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀況,這就給作業(yè)現(xiàn)場的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅實的基礎。
四、注重開展事前預防,消除隱患力求徹底
事前預防就是要把預防各類事故的發(fā)生放在各項工作的首位,就是要尊重科學,探索規(guī)律,謀事在先,監(jiān)控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計杜絕事故的發(fā)生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的現(xiàn)象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不受傷害”。各港務公司堅持開工前檢查設備和工屬具情況,檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;交接班交接設備情況,交接作業(yè)任務完成情況,交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現(xiàn)的問題估計到,應該采取的措施準備足;對發(fā)現(xiàn)的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標準崗、干標準活開始,讓職工養(yǎng)成遵章守紀 的習慣,努力提高全港職工安全為天,按規(guī)程操作的自覺性。
安全工作沒有最好,只有更好。一季度雖然安全工作平穩(wěn),沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故,但這與市局和集團公司的正確領導以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足,一季度生產(chǎn)中小小不然的磕磕碰碰還時有發(fā)生,職工上下班途中交通事故也發(fā)生了一起,既造成了職工身體傷害,也給企業(yè)帶來
了不必要的損失,在這些方面我們還要繼續(xù)加強教育,只有堅決從小事抓起,不放過每個安全隱患,及時消除不安全狀況,杜絕一切不安全行為,才能不斷提高職工安全生產(chǎn)的意識,做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快,上班寧可早點出家門途中慢一點,下班回家不要心急,途中慢一點,多觀察勤t望多禮讓,才能避免意外事故的發(fā)生。
五、二季度工作打算
1、安全生產(chǎn)管理制度是公司安全管理的重要組成部分,通過建立、健全安全生產(chǎn)管理制度把安全與生產(chǎn)在支部上統(tǒng)一起來,讓“安全生產(chǎn)人人有責”的原則在制度上明確固定下來,做到安全生產(chǎn)層層有分工,事事有人管,人人有責任。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項整治,進一步加強現(xiàn)場管理工作,加大控防力度,定期支部安全大檢查,落實港口設施安保措施,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。各部門要針對可能發(fā)生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺風、火災、特種設備等各類突發(fā)險情,按照應急救援預案職責和要求,編制、完善、修訂崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,至少支部1次以上事故應急救援預案演練活動。
4、深入開展企業(yè)安全文化建設,加強對操作員工、特種設備作業(yè)人員的培訓學習、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進全公司安全生產(chǎn)順利有序進行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產(chǎn)月”活動,借助活動參與提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹”理念,以我的區(qū)域安全我負責的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。
6、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護,努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
在今后的工作中,我們要繼續(xù)鞏固安全成果,緊密落實科學發(fā)展觀,努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;芾磙D(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn),為集團公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定平安穩(wěn)固的基礎;確保世博會期間港口不發(fā)生各類設施保安事件和安全生產(chǎn)事故。
第4篇 2023年第一季度某集團公司黨委工作總結 2050字
2024年第一季度某集團公司黨委工作總結
2024年一季度,公司黨委立足工作實際,準確把握兩節(jié)前后假期多、各項任務準備工作頭緒繁雜的形式特點,認真謀劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排工作部署,團結帶領廣大干部員工扎實推動各項任務穩(wěn)步開展,員工隊伍團結穩(wěn)定,公司氛圍和諧融洽,為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。
第一部分:一季度工作回顧
一、黨建工作扎實推進合理制定當中心組學習計劃,并按照計劃組織中心組成員深入學習了全國“兩會”精神。繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,華北作業(yè)部按要求完成黨員發(fā)展規(guī)劃上報,為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。按照公司黨組統(tǒng)一部署,認真制訂《紀念建黨九十周年系列活動實施計劃》,明確責任分工,細化活動安排。1月份開展了以《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨歷史》為主要內(nèi)容的黨的基本知識培訓,有效提升了黨員干部政治素質(zhì)和理論水平。3月份啟動了以紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動,引導動員員工回顧黨的光輝歷史,發(fā)掘優(yōu)秀黨員事跡,激發(fā)愛國、愛黨、愛企的熱情,為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。
三、黨風廉政建設穩(wěn)步加強深入貫徹落實上級公司紀檢會精神,結合公司實際,認真謀劃全年黨風廉政建設工作要點,通過召開黨風廉政聯(lián)席會,安排部署全年任務,穩(wěn)步推進全年黨風廉政建設工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,年初與公司機關部門代表簽訂了《黨風廉政建設責任書》,并聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監(jiān)督員,奠定了黨委統(tǒng)一領導,部門各負其責,依靠員工支持和參與的工作機制。繼續(xù)開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動,通過下發(fā)《黨風廉政記錄手冊》,組織全員參觀反腐__教育基地等形式,進一步增強干部員工廉潔自律意識,筑牢__據(jù)變思想防線。
四、隊伍建設工作成效顯著緊密圍繞企業(yè)和員工發(fā)展需求,繼續(xù)采取“走出去、請進來”的形式,不斷強化員工隊伍政治素質(zhì)、技術素質(zhì)和文明素質(zhì)。春節(jié)后開展了為期四天的全員培訓,邀請多個行業(yè)專家到公司授課,有效推動隊伍整體素質(zhì)提升;繼續(xù)選送重要崗位人員出國參加專業(yè)技術培訓,并安排新進人員上崗實訓,強化關鍵專業(yè)和重要崗位人員業(yè)務水平。3月份,按照黨組一號文相關要求,制定完善了《隊伍建設計劃》,結合生產(chǎn)任務實際,合理安排工作重點,確保了今年隊伍建設工作的針對性和實效性。
六、和諧共進氛圍日益濃厚通過召開專題會議,傳達學習全國兩會精神和網(wǎng)公司重要會議精神,引導廣大員工統(tǒng)一思想,提高認識,堅定做好工作的信心和決心。春節(jié)前夕,組織舉辦了全員新春聯(lián)歡會,豐富了職工業(yè)余文化生活,增強了隊伍凝聚力。春節(jié)期間,公司班子成員分別前往北京周邊區(qū)縣、河北、山西等地的18名員工的家中走訪慰問,有效增強了干群關系,提升了公司黨委的親和力。
第二部分:二季度工作重點二季度對公司來說,既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期,也是頂住壓力,夯實基礎,確保安全生產(chǎn)的關鍵期。一方面,網(wǎng)公司各項會議精神陸續(xù)傳達到位,公司全年工作目標進一步明確,各項任務準備工作已基本就緒,為全力推進工作
開展提供了機遇。另一方面,隨著作業(yè)任務增多,作業(yè)范圍擴大,天氣變化日益復雜,公司生產(chǎn)壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務指標,實現(xiàn)時間過半任務過半;能否保證隊伍團結穩(wěn)定,為迎戰(zhàn)夏季大負荷保電任務做好充分準備,一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
面對機遇與挑戰(zhàn),公司黨委將在二季度重點加強以下四個方面的工作:
一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在廣泛征求意見的基礎上,結合公司實際,認真組織開展2024年公開承諾工作。以紀念建黨90周年為契機,通過設立黨員先鋒崗、黨員突擊隊等形式,組織動員廣大黨員在工作實踐中充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶動全體員工全面完成各項任務,以一流的工作業(yè)績,向黨的九十周年獻禮。
二是深入推進建黨90周年活動。繼續(xù)開展征文、演講、攝影比賽活動的同時,結合公司實際,組織開展黨員參觀、觀影等豐富多彩的紀念活動,進一步將紀念活動引向深入。著手組建貼心人服務隊,深入一線,深入群眾,聽取員工意見和建議,幫助員工解決實際問題,提升隊伍凝聚力,激發(fā)員工工作熱情。認真做好“七一”大會籌備工作,啟動優(yōu)秀黨員推薦評選活動,深入發(fā)掘先進典型,大力弘揚優(yōu)秀黨員事跡,在公司范圍內(nèi)營造濃厚的慶祝氛圍。
三是貫徹落實網(wǎng)公司各項會議精神。充分利用《簡報》、短信、網(wǎng)絡等多種形式,及時將網(wǎng)公司新指示、新精神傳達到每一個機組、每一名員工。以網(wǎng)公司精神為綱領,緊密結合自身實際,進一步完善各方面工作思路,豐富工作內(nèi)容,周密制定工作方案,合理調(diào)整安排部署,夯實全年工作基礎。
四是大力開展安全教育充分利用簡報、展板等宣傳媒介,弘揚的公司安全理念,推動安全文化融合。準確把握二季度春夏轉(zhuǎn)換、任務增多等關鍵時間節(jié)點,認真分析員工思想動態(tài),有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作。不斷強化安全規(guī)章制度學習,通過安全生產(chǎn)教育課、考試答題等形式,引導廣大員工牢固樹立制度意識、安全意識和責任意識。
第5篇 第一季度公司工作總結格式 1000字
____年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務,過完了春節(jié)與___開始承擔軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫___作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與___日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
第6篇 2023年公司話務員第一季度工作總結 1400字
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了,話務員工作總結范文。不知不覺中我都來公司一年多了,在20__年里,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準備好了,一切就不會有問題了,可是結果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了導語。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。佛山人才網(wǎng)
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!
第7篇 集團公司第一季度工作總結模板 2100字
_月12日,中恒集團召開第_季度工作總結大會,對_季度里各項工作任務的完成情況進行總結和檢查,并對四季度的重點工作進行再強調(diào)、再部署、再落實。大會認為前_季度集團和各板塊團結協(xié)作,各項工作得以扎實開展,取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團上下,要以認真、負責的工作態(tài)度,提高工作效率,增強執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達成全年目標任務!
大會上,許淑清董事長對_季度集團的經(jīng)濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。她指出,_季度各項工作均取得了良好的成效,按現(xiàn)在任務完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。_季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現(xiàn)了新的突破,普藥銷售也同步跟進,實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業(yè)績,這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產(chǎn)工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設備、人力和物料的配送,加班加點,加大產(chǎn)量,有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作,制藥_期項目中,新的提取車間已經(jīng)進入生產(chǎn)階段,目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,正在安裝設備。公司其余對外新拓展的各個項目,都在按原定計劃順利推進。_是中藥材種植推廣工作在_季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,與百色市簽訂了有關_七種植的協(xié)議,推動公司的種植推廣進入一個全新的階段,這將有利于對中草藥、特別是_七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務等各項工作都得到高效開展和推進,取得了積極的成效,為推動前_季度各項目標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認真對照,找出不足和差距,認真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調(diào)、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強調(diào)指出,第四季度是一年里最關鍵的時期,是一個年度最后沖刺的季節(jié),各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總結大會已明確的每項工作的具體要求,增強責任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負起領導責任,做好榜樣,帶領自己的團隊,集中精力,真抓實干,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內(nèi),把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計劃,有序推進,確保進度與質(zhì)量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯(lián)系工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎。
_是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面,為生產(chǎn)部門提供質(zhì)的服務,以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門,要繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的能力,多想辦法、多采取更有效措施,推動產(chǎn)銷取得新突破。
四是新藥合作開發(fā)工作要進一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯(lián)系,及時掌握工作進度,確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作,做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察,為明年開春后新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員,務必加強監(jiān)督檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,要立即及時制止,防患于未然。
七是要繼續(xù)加強企業(yè)黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設要求,進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作,提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動,進一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,提高企業(yè)的凝聚力,建設和諧中恒大家庭,并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人,要與有關方面,加強溝通和配合,認真、有效做好11月初在南寧召開的2024年中國藥學大會,暨第十_屆中國藥師周活動各項籌備工作,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備,使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。
最后,許淑清董事長強調(diào),四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標任務的完成,也影響到集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下,要以認真、負責的工作態(tài)度,提高工作效率,增強執(zhí)行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰(zhàn)80天,堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總結和部署后,負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員,會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神,并認真貫徹落實,有力執(zhí)行,共同完成全年目標任務。
第8篇 2023年集團公司黨委第一季度工作總結 1550字
2024年一季度,公司黨委立足工作實際,準確把握兩節(jié)前后假期多、各項任務準備工作頭緒繁雜的形式特點,認真謀劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排工作部署,團結帶領廣大干部員工扎實推動各項任務穩(wěn)步開展,員工隊伍團結穩(wěn)定,公司氛圍和諧融洽,為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。
第一部分:一季度工作回顧
一、黨建工作扎實推進
合理制定當中心組學習計劃,并按照計劃組織中心組成員深入學習了全國“兩會”精神。繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,華北作業(yè)部按要求完成黨員發(fā)展規(guī)劃上報,為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。按照公司黨組統(tǒng)一部署,認真制訂《紀念建黨九十周年系列活動實施計劃》,明確責任分工,細化活動安排。1月份開展了以《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨歷史》為主要內(nèi)容的黨的基本知識培訓,有效提升了黨員干部政治素質(zhì)和理論水平。3月份啟動了以紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年為主題的攝影大賽、征文演講、征文比賽活動,引導動員員工回顧黨的光輝歷史,發(fā)掘優(yōu)秀黨員事跡,激發(fā)愛國、愛黨、愛企的熱情,為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。
三、黨風廉政建設穩(wěn)步加強
深入貫徹落實上級公司紀檢會精神,結合公司實際,認真謀劃全年黨風廉政建設工作要點,通過召開黨風廉政聯(lián)席會,安排部署全年任務,穩(wěn)步推進全年黨風廉政建設工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,年初與公司機關部門代表簽訂了《黨風廉政建設責任書》,并聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監(jiān)督員,奠定了黨委統(tǒng)一領導,部門各負其責,依靠員工支持和參與的工作機制。繼續(xù)開展“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動,通過下發(fā)《黨風廉政記錄手冊》,組織全員參觀反腐__教育基地等形式,進一步增強干部員工廉潔自律意識,筑牢__據(jù)變思想防線。
四、隊伍建設工作成效顯著
緊密圍繞企業(yè)和員工發(fā)展需求,繼續(xù)采取“走出去、請進來”的形式,不斷強化員工隊伍政治素質(zhì)、技術素質(zhì)和文明素質(zhì)。春節(jié)后開展了為期四天的全員培訓,邀請多個行業(yè)專家到公司授課,有效推動隊伍整體素質(zhì)提升;繼續(xù)選送重要崗位人員出國參加專業(yè)技術培訓,并安排新進人員上崗實訓,強化關鍵專業(yè)和重要崗位人員業(yè)務水平。3月份,按照黨組一號文相關要求,制定完善了《隊伍建設計劃》,結合生產(chǎn)任務實際,合理安排工作重點,確保了今年隊伍建設工作的針對性和實效性。
五、宣傳工作有序?qū)嵤?/p>
結合全年任務安排,編制完成2024年宣傳工作計劃,明確宣傳重點和具體要求,確保宣傳工作落到實處。逐步建立黨委牽頭、部主抓、各部門配合的工作機制,進一步暢通信息報送、發(fā)布渠道。以中心任務為重點,積極開展對外宣傳,在網(wǎng)站發(fā)布公司重要新聞20余篇。一月份正式啟動公司《簡報》編制工作,為記錄公司發(fā)展建設的輝煌成就,展現(xiàn)廣大員工的精神風貌提供了良好平臺,截止3月份,《簡報》編發(fā)4期,累計刊發(fā)稿件40余篇。
六、和諧共進氛圍日益濃厚
通過召開專題會議,傳達學習全國兩會精神和網(wǎng)公司重要會議精神,引導廣大員工統(tǒng)一思想,提高認識,堅定做好工作的信心和決心。春節(jié)前夕,組織舉辦了全員新春聯(lián)歡會,豐富了職工業(yè)余文化生活,增強了隊伍凝聚力。春節(jié)期間,公司班子成員分別前往北京周邊區(qū)縣、河北、山西等地的18名員工的家中走訪慰問,有效增強了干群關系,提升了公司黨委的親和力。
第二部分:二季度工作重點
二季度對公司來說,既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期,也是頂住壓力,夯實基礎,確保安全生產(chǎn)的關鍵期。一方面,網(wǎng)公司各項會議精神陸續(xù)傳達到位,公司全年工作目標進一步明確,各項任務準備工作已基本就緒,為全力推進工作開展提供了機遇。另一方面,隨著作業(yè)任務增多,作業(yè)范圍擴大,天氣變化日益復雜,公司生產(chǎn)壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務指標,實現(xiàn)時間過半任務過半;能否保證隊伍團結穩(wěn)定,為迎戰(zhàn)夏季大負荷保電任務做好充分準備,一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
第9篇 運輸公司第一季度安全總結 2350字
二oo五年第一季度工作總結
正值全國上下貫徹“兩會”精神之際,我司在上級行管部門和集團公司的總體部署下,牢固樹立“運輸生產(chǎn)第一重點是抓安全、第二還是抓安全”的指導思想,重點做好“一備、二訓、三抓、四落實”十大安全管理工作,出色完成了第一季度的運輸工作。
第一季度,我司投入營運車輛28臺,與去年同期相比減少18%,開行5735班次(其中加班包車876班次),與去年同期相比減少17.1%,運送旅客13.2萬人次,與去年同期相比減少18.2%,完成客運周轉(zhuǎn)量17.9億人公里,與去年同期相比減少17.9%,客運收入506萬元。責任事故率、受傷率、死亡率、經(jīng)損率等四項安全指標都為0,與去年同比相等。
第一季度主要以圍繞“春運”工作來進行,作了以下幾點工作:
一、加強春運工作組織領導,認真抓好春運工作準備
我司嚴格按照集團公司《關于做好__年春運工作的通知》的要求,結合《北海市公路運輸管理處春運工作方案》以實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”為目標,切實加強春運工作的組織領導,成立了以公司總經(jīng)理聞兆兵為組長的春運工作領導小組,并制定了春運工作方案,重點抓好運輸安全和運輸。服務質(zhì)量,做到任務明確,責任到人,一級抓一級,層層落實。1月5日召開了車輛經(jīng)營責任人和司乘人員春運動員大會,在會上特別強調(diào)了要落實安全生產(chǎn)防范工作。
二、掌握客流動態(tài),合理安排運力,加強運輸組織工作
根據(jù)預測,__年春運客量與__年春運同期持平。由于__年春運比__年推遲,節(jié)前客流高峰相對錯開,節(jié)后客流高峰較前明顯。我司認真調(diào)查分析,及時掌握客源流時、流向、流量以及運力動態(tài)變化,提早制定出了運輸計劃和方案。
三、認真落實“三關一監(jiān)督”,嚴把參加春運資質(zhì)關
(一)強化營運車輛的源頭管理,嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術都達到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護,并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準參加春運,并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術合格標志。
(二)全面落實營運客車和駕駛員新報班管理制度。始發(fā)運行的車輛和駕駛員都先要通過我司的安全檢查,憑我司簽發(fā)且有效的《營運客車及駕駛員安全檢查合格證》,方可到車站檢驗報班運行。
(三)我司按照文件要求于1月15日前,將擬參加跨省春運的車輛及駕駛員資料報北海市運管處備案。資料包括車輛的道路運輸證號、車號、車架號、發(fā)動機號及拓印,駕駛員從業(yè)資格證號、駕駛證號及檔案號。
四、落實措施抓防范,確保春運安全
我司堅持“安全第
一、預防為主”方針,認真學習貫徹國家、自治區(qū)、市政府有關安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項指示規(guī)定,認真履行各自的職責,研究制定切實有效的措施,重點是搞好營運車輛、營運駕駛員的源頭管理,確保組織到位,責任到位,保障運輸安全。
(一),組織人員開展運輸安全生產(chǎn)大檢查,根據(jù)交通部《關于開展道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)專項整治工作的通知》精神要求。在春運開始前,我司對參加春運的車輛進行一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立急進行整改,防止加座、加鋪以及增加車輛鋼板彈簧行為的發(fā)生。
(二)春運前對駕駛員進行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員不準參加春運。春運期間我司認真落實駕駛員休息制度,防止駕駛員疲勞駕駛,嚴格按照國家和自治區(qū)運管局有關規(guī)定,配備駕駛員和安排中途休息及輪休。對單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛客車3小時內(nèi)停車或停車休息不少于20分鐘;24小時內(nèi)累計駕駛客車達8小時或夜間累計駕駛客車達6小時的駕駛員必須落地休息輪換。長途客車駕駛員回程后必須落地休息滿8小時方可再次出車。對未落實長途營運客車駕駛員中途落地休息簽章制度的車輛,不準繼續(xù)參加春運。建立了春運安全值班記錄,對當天不能返程的車輛實行電話監(jiān)控,并隨時注意天氣變化情況,及時提醒駕駛員安全駕駛,防止連續(xù)的低溫陰雨天氣發(fā)生安全事故。
(五)做好防控傳染性非典型肺炎和高致病性禽流感等傳染性疾病疫情的防控準備工作,一旦發(fā)生疫情,按照有關規(guī)定立即采取緊急應對措施。
五、優(yōu)質(zhì)服務展風采
為唱響春運“溫馨服務”這一主題,我司想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務。推出了“5s”服務:微笑服務smile、安全服務safe、滿意服務satisfy、快速服務speed、真城服務sincere,給旅客留下了深刻的印象,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
六、做好宣傳工作
(一)我司設立了春運辦公室并安排好值班人員,在車輛上公布春運服務質(zhì)量投訴電話,執(zhí)行24小時電話值班,做好春運期間聯(lián)絡、宣傳、信息收集、受理投訴和反饋工作。
(二)向司乘人員發(fā)放《春運指南》40份,宣傳畫冊40份。還利用廣播、電視、報紙等形式,宣傳運輸法規(guī),向旅客介紹春運情況和乘車常識,編發(fā)春運消息和動態(tài)。為了加大春運知識的宣傳力度,在春運之前,根據(jù)北海市運管處編寫的春運知識考試題,組織管理人員、司乘人員共60多人進行一次春運知識考試,使參加春運的人員都能了解今年春運的有關知識,遵守有關春運的有關規(guī)定。
七、做好越南旅游專線駕駛員的培訓工作
我司將于4月底正式開通北海至越南下龍市的公路跨國客運班車,為保證駕駛?cè)藛T進一步了解、掌握國際道路運輸有關知識,切實做好運輸過程的優(yōu)質(zhì)服務工作,確保此線路順利開通,根據(jù)《______道路運輸條例》的有關規(guī)定,于28日、29日、30日、31日對有關人員進行了業(yè)務知識培訓,培訓內(nèi)容為:員工手冊、公司安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)法、事故處理有關法律、道路運輸條例、國際道路運輸相關知識。
總的來說,第一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定,服務質(zhì)量穩(wěn)步提高,但安全生產(chǎn)事關全局,我們絕不能掉以輕心,麻痹大意,必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實,牢固樹立“以人為本”的思想,增強“安全第
一、預防為主”的意識。
新國線集團(北海)運輸有限公司
二oo五年四月一日
第10篇 公司第一季度業(yè)務工作總結 3000字
進入XX年,____在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹__大和__屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現(xiàn)在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現(xiàn)在校函授150____規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《XX年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數(shù)達到274____,其中:培訓特殊工種34____、全省管理干部13____;在武所屯監(jiān)獄培訓16____;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓200____人;在濟寧運河礦培訓8____;培訓政工干部3____。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校校驗40____臺。同____地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9____,入黨積極分子滿意度為85.____,職工群眾滿意度為94.____,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215” 奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行,嚴格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
第11篇 2023年公司第一季度采購工作總結 3800字
20__年第一季度,區(qū)政府采購中心在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下,積極貫徹“創(chuàng)新開路”和“質(zhì)量至上”的理念,堅持以改革創(chuàng)新提升工作質(zhì)量和水平,各項工作有序開展,實現(xiàn)了20__年工作的順利開局。今年1-3月份,中心累計完成政府采購項目138個,其中,工程類12個、貨物類57個、服務類69個,比去年同期132個略有增加;采購預算金額20257萬元,實際中標金額19604萬元,節(jié)約資金653萬元。
第一部分 主要工作
一、大力推行“計劃+批量”采購模式,進一步提高采購效率
一是繼續(xù)實行采購計劃預公告。年初在網(wǎng)上對外公布了《羅湖區(qū)20__年政府采購預算總表》,讓供應商可以提前了解我區(qū)全年即將采購的貨物、服務、工程項目及其預算金額,并可預估項目招標的大概時間。此舉有效增加了公開透明度,強化采購的計劃性,充分發(fā)揮批量集中采購的規(guī)模優(yōu)勢,進一步降低采購成本,提高采購效益。雖然這項做法引發(fā)了負面新聞,但我們直面應對,與區(qū)財政部門對采購計劃名稱與表格進行了修改和說明,使其更加清楚、準確,易于理解,并重新進行了掛網(wǎng)公示,讓公眾容易理解。
二是在物業(yè)、家具領域試行預選供應商制度。我區(qū)20__年政府物業(yè)服務項目采用深圳市政府中心的中標結果,對我區(qū)__~50萬元的物業(yè)服務項目實施預選供應商制度。第一季度累計完成物業(yè)服務競價采購43次,預算金額約為1628萬元。另外,區(qū)財政部門已函復同意對我區(qū)__~50萬元的家具項目試行預選供應商制度,實行競價采購。
繼續(xù)沿用市政府采購中心的協(xié)議采購結果。我區(qū)20__年公務車的保險服務,采用市政府采購中心公務車保險服務的新一輪中標結果,繼續(xù)實行協(xié)議采購。此外,已對我區(qū)20__年通用設備供貨沿用深圳市政府采購中心的中標結果,繼續(xù)實行協(xié)議采購。
三是探索建立我區(qū)政府購買服務預選供應商機制。為不斷提升公共服務水平,降低工作成本,提高采購效率,專程赴兄弟區(qū)調(diào)研學習,起草全區(qū)的服務外包招標工作方案。在區(qū)政府的大力支持和推動下,充分調(diào)研和反復討論,現(xiàn)正在進行招標需求編制。下一階段,將按照分類推進、先易后難的原則,在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監(jiān)理等方面試行預選供應商制度。
二、積極探索,推動建立采購招標的協(xié)作聯(lián)動機制
一是推動建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度。根據(jù)今年3月1日開始施行的《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例》的有關精神,結合我區(qū)實際,向區(qū)政府提出了建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度的建議。聯(lián)席會議負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我區(qū)采購招標的政策的研究制定、探索采購招標的體制創(chuàng)新等。聯(lián)席會議制度的建立,將有利于各相關職能部門加強聯(lián)系溝通,進一步加強我區(qū)采購招標的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。
二是推動加強合同驗收和后續(xù)履約監(jiān)管。為維護采購人的合法權益,保證采購質(zhì)量,提高政府采購的公信力,我中心一直努力推動解決合同后續(xù)履約監(jiān)管乏力的問題。目前,區(qū)政府已明確由區(qū)監(jiān)察部門牽頭、各相關部門協(xié)助,起草專項制度,建立合同驗收與履約情況檢查的長效機制。
三、持續(xù)改進,提高工作精細化水平
一是重新編印了《政府采購與建設工程招投標法律法規(guī)及相關文件匯編(20__版)》。2024年2月,我中心精心編印了《政府采購與建設工程招投標法律法規(guī)及相關文件匯編》。該書內(nèi)容充分完備,系統(tǒng)性強,方便實用,有著很好的參考價值,常有各級領導與兄弟單位向我中心索要此書。由于印刷的數(shù)量有限,而且近年來法律法規(guī)有所變更,因此,我中心對該書進行了再版,再版時還補充收編了近年來有關政府采購與建設工程招投標領域新的文件,并且根據(jù)實際需要對該書結構進行了較大的調(diào)整,使之更合理、更方便。
二是規(guī)范了公文模板。我中心自2024年11月制定和執(zhí)行《公文規(guī)范格式》以來,改變了以前公文格式不一致的情形,帶動與促進了我市政府采購業(yè)務公文的逐步統(tǒng)一與規(guī)范。本著持續(xù)改進的工作理念,我中心根據(jù)這幾年來《公文規(guī)范格式》的實施情況,結合當前的工作要求,對《公文規(guī)范格式》做了進一步修訂和完善,制定了《羅湖區(qū)采購業(yè)務公文的規(guī)范格式(20__版)》,使得公文更加規(guī)范化、格式化,進一步提高了工作的精細化水平。
三是對招標文件進行了規(guī)范。為進一步加強招標文件的編制與管理,減少質(zhì)疑與投訴,提高公信力及采購效率,我中心起草了《關于規(guī)范招標文件編制與管理的有關規(guī)定》,擬經(jīng)區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議研究批準后下發(fā)執(zhí)行。
四、及時調(diào)整現(xiàn)有做法,實現(xiàn)新舊條例的無縫對接。新修訂的《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例》從今年3月1日施行。新《條例》根據(jù)目前我市政府采購改革、發(fā)展的新形勢,在充分吸收各方意見的基礎上,做了較大調(diào)整。為此,我中心抓緊時間學習和理解新條例,并根據(jù)新條例的變化情況,及時調(diào)整現(xiàn)有做法。比如根據(jù)新《條例》有關規(guī)定,適用非公開招標方式采購的,應當經(jīng)公示且無異議后方可批準。為此,我中心及時溝通區(qū)財政部門,草擬了采用非公開招標采購方式的公示模板。又如根據(jù)新《條例》的有關規(guī)定,將招標文件的公示日由原有的20日縮短至__日,取消了項目預中標公示,同時啟用了新的專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)。此外,我們還積極推動建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度等,確保新舊條例的無縫對接。根據(jù)新《條例》改革程序和縮短時限的要求,向區(qū)監(jiān)察局提出了將區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)與網(wǎng)上政府采購系統(tǒng)對接、調(diào)整和新增行政監(jiān)察點設置等建議和意見。
五、強化任務分解與責任制,確保各項工作落實到位。我中心創(chuàng)新工作方式、方法,將今年以來區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委等會議與文件交辦我中心辦理的任務,以及中心主任辦公會、中層干部會研究部署的工作事項,進行匯總與分解,制定了《羅湖區(qū)政府采購中心20__年工作任務分解表》,明確了工作任務、進度安排、責任部門、責任人及完成時限,以時限倒逼進度,以目標倒逼目標,把壓力傳導至每個工作崗位,做到層層抓落實,件件見實效,以出色的執(zhí)行力,確保高標準、高效率、高質(zhì)量地完成我中心20__年的各項工作任務。
六、扎實開展隊伍建設和行政效能提升工作。開展了iso9001質(zhì)量管理體系后續(xù)提升、內(nèi)部考勤管理等工作。在區(qū)政府進行的2024年度各部門績效評估中,取得了93.76分、全區(qū)第三名的好成績。在《電子政務》雜志社、電子政務理事會主辦的“政府網(wǎng)站精品欄目”評選中,我中心被授予2024年中國政府網(wǎng)站信息公開類“精品欄目”獎。在區(qū)直機關黨工委組織的基層黨組織分類定級工作中,我中心黨支部評定結果為“好”(定級)。在剛召開的“羅湖區(qū)慶‘五一’暨勞模表彰大會”上,我中心榮獲“羅湖區(qū)先進單位”榮譽稱號,蘇源同志榮獲“羅湖區(qū)先進工作者”。
第二部分 當前形勢和下一階段工作設想
一、當前形勢分析
政府采購是廉政建設的重要陣地,政府采購機構從成立之初就承擔著反腐__的重任。幾年來,我區(qū)的采購招標工作從不規(guī)范走向規(guī)范,從無序走向有序,從被動走向主動。中心以“專業(yè)、高效、陽光”為服務宗旨,樹立了“羅湖采購”的良好形象,在全市乃至全國產(chǎn)生了較好的影響。
但同時我們也要看到,目前集中采購已在我國全面推開,各種矛盾和焦點已逐漸從采購人轉(zhuǎn)向集中采購機構,集中采購機構可以說是被推到了“風口浪尖”。一方面,政府集中采購制度在我國還不夠成熟,存在不少漏洞,目前依然是腐敗現(xiàn)象多發(fā)易發(fā)的高危領域,一定要牢固樹立危機意識,保持如臨深淵、如履薄冰的警惕性,對廉政建設常抓不懈。另一方面,采購招標專業(yè)性強,老百姓較難理解,媒體的關注度持續(xù)加強,這些都對我們的工作提出了更高要求。
總結中心這幾年的工作實踐,我們認為要保持工作“零投訴”,實現(xiàn)“陽光采購”,最重要的是做到兩個“堅持”:一是堅持走依法采購的道路,繼續(xù)完善制度建設,規(guī)范和減少“自由裁量權”,同時著力提高執(zhí)行力。二是堅持走改革創(chuàng)新之路,用改革創(chuàng)新的辦法解決采購招標工作中遇到的問題,降低采購成本,提高采購效率,實現(xiàn)提速提效。
二、下一階段工作設想
一是積極推進政府購買服務預選供應商制度。作為近期區(qū)政府交給中心的一項重要工作任務,在前期調(diào)研的基礎上,我中心已擬定了初步實施方案。下一步我們將根據(jù)我區(qū)各相關單位的意見與需求,進一步充實、細化實施方案,并合理編制具體招標方案,報區(qū)政府采購和工程招標聯(lián)席會議批準后實施。根據(jù)輕重緩急,按照分類推進的原則,在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監(jiān)理等方面試行預選供應商制度。及時總結經(jīng)驗,適時擴大政府購買服務預選供應商制度的覆蓋范圍,有效發(fā)揮預選供應商制度簡便高效的特點,提高采購效率,努力破解依法規(guī)范與提質(zhì)提效的難題。
二是充分發(fā)揮政府采購聯(lián)席會議的作用,及時將采購招標的政策制定、非公開招標的采購方式確定、后續(xù)監(jiān)管、供應商的處分與通報、投訴舉報等事項提交政府采購聯(lián)席會議研究,發(fā)揮聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,對政府采購全過程進行跟蹤管理,探索采購招標體制創(chuàng)新。
三是研究制定《關于規(guī)范招標文件編制與管理的有關規(guī)定》等規(guī)范性文件,以減少質(zhì)疑投訴,降低采購成本,提高采購效率,規(guī)范采購行為。在此基礎上,研究制定《羅湖區(qū)政府采購管理辦法》。20__年3月1日新的條例正式頒布施行,目前市里正在研究制定實施細則,并擬于9月前出臺。我中心將抓緊學習理解新條例條款,結合我區(qū)及兄弟區(qū)政府采購工作實際,收集整理好的做法和經(jīng)驗,待9月份市條例實施細則出臺后,結合細則具體規(guī)定,制定出臺《羅湖區(qū)政府采購管理辦法》,進一步規(guī)范我區(qū)的政府采購工作,使我區(qū)小額建設工程全面規(guī)范后,政府采購方面也得到全面、系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范。
四是按照全市工作進展和實際工作需要,探索試行商場供貨采購、跟標采購、戰(zhàn)略合作伙伴等采購模式,使其成為政府協(xié)議采購的延伸和補充,進一步拓寬政府采購渠道。
第12篇 公司會計出納第一季度工作總結 800字
2024年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲,作為公司財務部的會計出納人員,在工作中負責貨幣資金核算,辦理現(xiàn)金收付,嚴格按規(guī)定收付款項?,F(xiàn)將個人第一季度工作情況總結報告如下:
一、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。
二、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,具有實施的工作內(nèi)容有:
1)與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好2024年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
三、有針對性的落實制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
四、辦公室的日常工作。
為迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱;同時按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發(fā)現(xiàn)的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務出納本著“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,要及時調(diào)整自己的理念,讓各項工作真正落實到實處,才能讓日后的財務工作更順利。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。只有更好地對本年度第一季度的工作進行總結和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
第13篇 公司第一季度業(yè)務工作總結700字 2800字
進入2024年,____在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹__大和__屆__全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現(xiàn)在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現(xiàn)在校函授150____規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2024年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數(shù)達到274____,其中:培訓特殊工種34____、全省管理干部13____;在武所屯監(jiān)獄培訓16____;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓200____人;在濟寧運河礦培訓8____;培訓政工干部3____。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校
校驗40____臺。同____地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9____,入黨積極分子滿意度為85.____,職工群眾滿意度為94.____,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215” 奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行,嚴格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
第14篇 公司企事業(yè)2023年第一季度安全工作總結 2500字
公司企事業(yè)2024年第一季度安全工作總結
一季度安全工作總結在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認真學習、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”為主線,落實好安全生產(chǎn)責任制度、認真學習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學習,不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓,狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標準化工作,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將首季度的安全工作匯報
一、一季度安全績效情況
1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認真學習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語、出板報等多種形式,對集團公司和公司安全一號文件,按計劃進行了宣傳、貫徹,公司安監(jiān)部門對學習、考核情況進行了監(jiān)督檢查,考核結果納入單位安全績效,使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規(guī)定,認真領會了一號文件的精神。
2、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的2024年員工培訓計劃,在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作,做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。(1)、事實證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學、嚴謹?shù)墓芾矸椒ā1炯径?,公司積極響應“關于做好2024年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”,開展好危害辨識和評價工作。分管安全領導親自組織,廣泛發(fā)動群眾參與,全面辨識和評價作業(yè)活動或設備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風險級別,并采取相應的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總,及時做好《不可允許風險清單》的編制工作,并按時向集團公司進行了上報。(2)、運用體系的管理方法,逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結合起來,當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時,及時對危險源進行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。(3)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關鍵的一環(huán),通過評審,能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內(nèi)部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核,通過內(nèi)部審核,為體系的正常運行,提供了保障。
4、繼續(xù)落實好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。(1)抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學習和培訓工作。搞好兩個標準化的前提,是廣大職工懂標準、會使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平,公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學習內(nèi)容的培訓活動,確保職工上標準崗、干標準活。
(2)各部室緊密配合,嚴格考核。公司各部按照各自負責的專業(yè)進行了檢查,結果由牽頭部室進行匯總,嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進行評級、考核,并督促各基層單位按要求進行了整改。
5、落實安全責任,注重現(xiàn)場安全管理,確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。(1)部署安全工作,落實安全責任。針對“兩節(jié)”期間,員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素,公司認真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作,把安全責任落實到位,使在崗人員,人人頭上有責任。對存在的檢修項目,嚴格按措施進行了施工。
(2)、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作,保證對查出的隱患整改結束,達到規(guī)定要求后,下達停產(chǎn)、復產(chǎn)通知書。
(3)、安全小分隊加大活動頻率,開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊,對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進行了正常的安全檢查,對存在的問題,要求責任單位按期進行整改,確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
(4)、做好對重點工程的管理。本季度,公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督,嚴把規(guī)程、措施的審核、落實,確保各頭面“三員到崗”開工,按規(guī)程、措施施工,對臨時變化的生產(chǎn)條件,制定出相應的補充措施,對存在的問題,業(yè)務部門及時提供技術指導,及時解決,例如針對王臺井區(qū)i_3304工作面上隅角的瓦斯問題,采用“兩進一回”通風,加大工作面風量等辦法,有效的控制了i_33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?,確保了i_33o4工作面的正常生產(chǎn);針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則,嚴格按規(guī)程措施施工探眼,確保正常掘進。
三、存在的問題及隱患。
1、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,是安全管理的重點。
2、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進,全斷面矸,是安全管理的重點。
3、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,是安全管理的重點。
4、王臺井區(qū)i_5301綜采工作面是安全管理的重點。四、下一步工作安排1、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水位以下,是安全管理的重點。生產(chǎn)隊組必須嚴格執(zhí)行“有掘必探”的原則,同時各業(yè)務部室要緊盯現(xiàn)場,督促生產(chǎn)隊嚴格按章作業(yè),確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進,全斷面矸,是安全管理的重點。公司相關業(yè)務部室要督促進一步落實好有關施工技術措施,且不定期對現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查,并給予技術指導。
3、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作,是安全管理的重點。相關業(yè)務部門,要對搬家路線,進行驗收,合格后方可運架,相
第15篇 房地產(chǎn)公司市場部門第一季度工作總結 2400字
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時間又飛逝而過。
回首2024年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。
走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。
這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。
所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實不是件容易的事情。
而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。
但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件。
另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是 4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。
第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。
在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。
第二, 操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。第三, 策劃體系的任何文字都應簡明扼要,直指中心。
在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。
然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
在2024年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!