接待辦總結（十六篇）

【第1篇 2023年政府接待辦上半年黨風廉政工作總結

半年來，我處黨風廉政建設工作在州委、州政府的正確領導下，結合自身工作實際，按照州紀委要求，根據(jù)《德宏州2023年黨風建設工作要點轉發(fā)云紀辦發(fā)〔2023〕1號文件的通知》（德紀辦發(fā)〔2023〕5號）精神，不斷加強機關黨員干部的黨風廉政學習，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律，黨支部領導班子充分發(fā)揮表率作用，影響和帶動一班人共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境，制定完善了本單位黨風廉政建設責任目標和各項規(guī)章制度，確保了黨風廉政建設工作的落實。使我處的黨風廉政建設和反腐敗工作繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭，有力地維護了我處自身形象?，F(xiàn)將我處上半年來黨風廉政建設自查情況匯報如下：

一、黨風廉政建設責任制落實情況

為了更好地學習黨風廉政建設，學習江澤民“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記“兩個務必”的重要講話精神，進一步提高全體黨員干部對黨風廉政建設重要性的認識。依據(jù)通知要求我處黨支部認真制定四項措施，從源頭上加強了黨風廉政教育，強化了領導干部的廉政意識，使機關反腐倡廉工作進一步得到加強。一是年初及時調整和充實了黨風廉政建設領導工作小組機構和成員。二是抓好了黨風廉政宣傳教育工作，在處里開設宣傳專欄。緊密結合接待工作實際，不斷創(chuàng)新我處黨風廉政教育工作。三是學習《黨員領導干部廉潔從政手冊》、黨內監(jiān)督“兩個條例”及其他有關文件，深入開展了理想信念和廉潔從政教育；職業(yè)道德和艱苦奮斗教育；黨紀、政紀和法紀教育和開展學習實踐科學發(fā)展觀宣傳活動。四是把黨風廉政建設和接待工作同步進行，我處黨支部于4月6日就黨風廉政建設工作再次進行專題研究，從源頭上給予防范，明確兩手都要抓的思想，全方位筑牢拒腐防變的思想道德防線。五是認真組織開展“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展”教育活動，教育黨員干部深刻認識新時期加強領導干部黨性修養(yǎng)與反腐倡廉的內在聯(lián)系，深刻理解解決黨員干部在黨性、作風方面存在問題的迫切性，自覺加強黨性鍛煉，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。

二、明確任務，扎實做好反腐倡廉各項工作

深入開展反腐倡廉教育，進一步抓好領導干部廉潔自律工作。反腐倡廉建設，教育是基礎。堅持把反腐倡廉教育融入目前開展的第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之中，加強中國特色社會主義理論體系和黨性黨風黨紀教育，引導廣大黨員干部做到講黨性、重品行、做表率。加強廉潔從政和國家法律法規(guī)教育，開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，提高黨員干部拒腐防變的意識和能力。深入推進廉政建設，營造濃厚的反腐倡廉社會氛圍。認真落實領導干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴禁領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益。著重抓好以下工作：（1）嚴禁領導干部違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和收受干股等行為。（2）落實領導干部配偶和子女從業(yè)、投資入股、到國（境）外定居等規(guī)定和有關事項報告登記制度。（3）治理違規(guī)組織集資合作建房、超標準建房、在風景名勝或公園區(qū)建房等問題；糾正領導干部違反規(guī)定發(fā)放住房補貼、多占住房、以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優(yōu)、以借為名占用住房等問題。（4）嚴禁領導干部利用和操縱招商引資項目、資產重組項目，為本人或特定關系人謀取私利。（5）嚴禁領導干部相互請托，違反規(guī)定為對方的特定關系人在就業(yè)、投資入股、經商辦企業(yè)等方面提供便利，謀取不正當利益。（6）繼續(xù)開展治理“小金庫”和規(guī)范公務員津貼補貼工作。堅持“教育在前，預防為主，防患未然”的指導思想，采取集中學習、業(yè)余自學等形式開展黨風廉政教育活動。全面落實州紀委八屆四次全會精神，使干部職工能經常性的接受黨風廉政教育，提高員工自我防范意識。完善機制，落實責任。堅持“誰主管，誰負責”的原則，細化責任分解，嚴格責任履行，落實一崗雙職，落實班子成員廉政建設責任制，處領導和各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，實行“一級抓一級，一級對一級負責，一級考核一級”工作目標機制。增強黨員干部的責任意識。

【第2篇 市接待辦公室的工作總結范文

幾年來，##市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。

主要做了以下幾方面工作。

1、嚴格把握四項原則。

針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點，努力做到堅持原則，有的放矢。一是堅持服務經濟建設，服務機關工作的原則。為經濟建設服務是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經濟活動，改進工作方法，牢牢掌握接待工作的主動權，努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來，較好地完成了##區(qū)奠基典禮、首屆##節(jié)等重大慶典活動，中央、省、市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。二是堅持熱情周到，優(yōu)質服務的原則。工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。4年以來，對主要接待點的服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。三是堅持實事求是，因地制宜的原則。根據(jù)我市的實際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了##特產蘋果梨、k9等；紀念品，突出了“八寶山珍”、木耳塊等；餐飲，突出了##魚、##蟹等；風味，結合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點，既體現(xiàn)了##特色，又宣傳了##特產。四是堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。

2、突出抓好五個環(huán)節(jié)。

我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié)，力求“全面、細致、體貼、周到”。一是抓好迎送服務。迎是接待的起點，送是接待的終點。我們從搞好迎送入手，詳細了解情況，進行周密安排，做到熱情簡節(jié)，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。二是抓好膳食服務?！懊褚允碁樘欤鸵猿詾橄取?。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色，精心安排飲食菜肴，妥善安排宴會。如在##等地設立接待點，讓客人品嘗到了##的特產和特色風味。去年8月省第三次接待工作現(xiàn)場會在##召開，與會的省委副書記##對##工作給予了充分的認可及表揚，認為我市的接待工作細致周到，服務熱情，尤其餐飲方面特色獨具，給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受，留下了深刻的印象。三是抓好住宿服務。精##等衛(wèi)生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待點，根據(jù)客人的不同要求和特點，合理安排住宿地點，營造了舒適住宿環(huán)境。四是抓好行車服務。及時協(xié)調有關部門，合理安排調動車輛，做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵，注意消除一切不安全因素，保證客人及其物品、信息資料的安全。

3、強化落實三項保證措施。

我們把接待工作作為服務經濟建設和機關運轉的有效手段，樹立過緊日子的思想，注重尺度，掌握標準。一是控制總量，嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦，由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單，市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點接待，嚴格標準。為了便于管理，市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時，必須按照接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待，不得隨意更改接待地點或提高接待標準，做到宴請熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三是定期通報，嚴格監(jiān)督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況，及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經常與五大班子辦公室溝通，建立程序規(guī)范、協(xié)調順暢的工作關系，共同做好接待工作。由于嚴格執(zhí)行了這些措施，近幾年，我們的接待水平逐年提高，接待量逐年增長，接待費用卻未上升。

近年來，我市的接待工作雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后，我們將進一步改進接待方式和方法，努力提高接待水平，為促進##經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。

【第3篇 接待辦機關效能建設工作總結

接待工作雖是一項事務性工作，但也需要我們每個工作人員具備一定的文化知識和對我區(qū)各項工作的了解，才能在接待時更好地向外地團隊和客商介紹武進亮點。學習公務禮儀，了解禮儀知識，確保公務接待工作標準、規(guī)范，同時，要學習其他城市在接待工作中好的做法，及時借鑒。

二是不斷提高效率。接待工作任務重、要求高、變化快。工作性質決定了它是一項被動和服務性強的工作，但我們不應坐等領導指示，而是應第一時間獲得信息，從如何完成工作任務的角度出發(fā)，發(fā)揮主觀能動性，提前做好工作準備，盡量準備多套方案，第一時間將領導要求落實到位，確保接待任務圓滿完成。

三是努力加大創(chuàng)新力度。接待工作要圍繞領導要求，與時俱進，不斷創(chuàng)新。在參觀點的選擇上要第一時間發(fā)掘武進最亮的亮點展示給客商。公務宴請是接待中的一項重要工作，尤其是隨著外向型經濟的發(fā)展，外國客商與我區(qū)經濟交往日益頻繁，怎樣在保持我區(qū)習慣的同時，體現(xiàn)對客商的`尊重，讓客商有賓至如歸的感覺，也是創(chuàng)新的一個方向。

開展機關服務效能建設活動，是區(qū)委、區(qū)政府為支持服務基層，優(yōu)化投資環(huán)境，密切黨群關系，改善機關形象作出的一項重要決策，我作為一個機關工作人員，在工作中將更加嚴格按照效能建設的要求，不斷提高自己工作能力，為武進經濟和社會事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。

【第4篇 2023年縣政府接待辦年終總結范文

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將 __年信息公開工作情況總結

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距, 還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

__年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

三是做好政府信息公開網(wǎng)站建設工作。進一步完善政府信息公開內容，保證信息內容的完整性。及時更新欄目內容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質量。力爭做到每月至少有1至2條信息發(fā)布。

【第5篇 接待辦黨建工作總結范文

接待辦黨建工作總結

一、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步強化科學發(fā)展意識

今年我區(qū)先后分兩批在全區(qū)開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，整個學習實踐活動共分“學習調研、分析檢查、整改落實”三個階段共10個環(huán)節(jié)，__年2月底基本結束。

在第二批學習實踐活動中，采用大集中培訓與封閉式學習相結合的方式對全區(qū)領導干部進行科學發(fā)展觀理論培訓。組織開展專題討論邊學邊議，著力引導黨員干部轉變不適應科學發(fā)展觀的思想觀念。通過深入調查研究，堅持邊學邊改，努力尋求解決實際問題的思路和辦法。以“強化理論學習、轉變思想觀念、探尋發(fā)展思路”為目標，不斷強化黨員干部的三種意識：即好字當先、好中求快的理性發(fā)展意識，環(huán)境友好、資源節(jié)約的循環(huán)發(fā)展意識和以人為本、民生優(yōu)先的統(tǒng)籌發(fā)展意識。同時，為了保證活動的有效推進，我們成立了六個指導檢查組，明確職責和任務，督導全區(qū)各單位活動扎實開展?；顒又校黜椆ぷ鬟M展順利，特色突出、效果明顯，做到了規(guī)定動作求規(guī)范，自選動作有創(chuàng)新，活動工作兩不誤。按要求完成了各項工作任務，順利通過市委驗收。

在第三批學習實踐活動中，我區(qū)創(chuàng)造性地開展了“百名指導員大宣講、千名干部大走訪、萬名群眾大評議”(簡稱百千萬宣訪評)活動、“區(qū)級領導一線行”活動和“黨建大調研，書記亮舉措”活動。在“百千宣訪評”活動中，各參學單位領導干部率先垂范，帶頭進行宣講，帶頭深入基層，帶頭走近群眾，帶頭聽取意見，帶頭解決問題。在“區(qū)級領導一線行”活動中，26名區(qū)級領導分別深入到社區(qū)、學校和企業(yè)，宣講調研，解決問題，起到了表率作用。在“黨建大調研，書記亮舉措”活動中，各鄉(xiāng)、街道黨(工)委書記和社區(qū)黨組織書記采取聽、問、查、訪等方式，帶著選題和問題走訪調研，廣泛聽取基層群眾的意見建議，準確掌握本單位基層黨建工作的現(xiàn)狀, 重點了解近年來基層黨建工作的主要做法和成效以及存在的薄弱環(huán)節(jié)和重難點問題，并結合實際撰寫高質量的調研報告，深入分析原因特別是主觀原因，進一步理清科學發(fā)展思路，提出切實有效的改進措施?！督袢誣_》節(jié)目開辟專欄，一鄉(xiāng)十街黨(工)委書記依次公開闡述黨建新措，重點圍繞黨的__屆四中全會和省委七屆五次全會關于基層黨的建設的總體目標，以“大調研、強基礎、促跨越”為主題，圍繞如何更好地把黨的組織資源轉化為發(fā)展資源，把黨的組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，把黨的組織活力轉化為發(fā)展活力等方面，暢談本單位黨(工)委抓基層黨建工作的創(chuàng)新性舉措，以及對今后發(fā)展前景的科學構想。

第二批學習實踐活動中，中央巡視組到我區(qū)指導檢查工作;第三批活動中，省委調研組、省委巡回檢查組和省委常委、組織部長梁濱先后到我區(qū)視察第三批學習實踐活動開展情況，對我區(qū)學習實踐活動各項工作給予了高度評價。

二、夯實兩大基礎，切實為基層黨建工作提供保障

1、夯實責任基礎，實施黨建目標管理制度。實行了責任目標落實制。年初，圍繞加強領導、組織建設、街道社區(qū)黨建、企業(yè)黨建、黨員教育管理四個方面工作，結合各鄉(xiāng)、街道、企業(yè)、機關、學校等不同工作特點，有針對性的分別制定《基層組織建設責任書》，區(qū)委書記與15個基層黨(工)委書記分別簽訂責任書，各基層黨(工)委書記與所屬黨支部書記簽訂責任書，明確目標，壓死責任，形成了一級抓一級、層層抓落實、齊抓共管的責任體系。

2、夯實組織基礎，扎實推進社區(qū)“兩委”換屆工作。按照全市統(tǒng)一安排部署，組織指導各鄉(xiāng)、街道按照《黨章》、《中國共產黨基層黨組織選舉工作暫行條例》和《中華人民共和國居民委員會組織法》，精心組織，依法辦事，對社區(qū)黨組織和居委會進行換屆。除蘇曹鄉(xiāng)河東社區(qū)和河西社區(qū)因情況特殊未進行換屆外，其他社區(qū)順利完成了“兩委”換屆工作。同時，為進一步提高社區(qū)干部把握大局、謀劃發(fā)展、主動履職、自主學習、為民服務、依法辦事的綜合素質，為進一步開展工作奠定基礎。4月上旬和8月中旬先后兩次組織全區(qū)79個社區(qū)黨支部書記、鄉(xiāng)街組織委員，就如何學習實踐科學發(fā)展觀、做一個合格社區(qū)干部等內容，對他們進行了崗位培訓。

三、開展三項活動，不斷提升基層黨建整體水平

以規(guī)范化建設、組織建設和隊伍建設為基礎，強化措施，加大工作推進力度，不斷增強基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、組織開展“場所建設年”活動。加大對“兩室”的建設力度，按照“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一購置國旗和黨旗，統(tǒng)一配發(fā)有關領袖像，統(tǒng)一制作規(guī)章制度牌匾，統(tǒng)一定制有關標示牌，統(tǒng)一印制會議記錄本)要求，為各項總統(tǒng)罐子各種記錄本，規(guī)范了規(guī)章制度，制作了毛澤東、鄧小平、__、__領袖像，全面提升社區(qū)活動場所規(guī)范化建設水平，使“兩室”成為黨員干部活動的中心、居民議事的中心、便民服務的中心、就業(yè)再就業(yè)培訓的中心、社區(qū)文化活動的中心。

2、組織開展“黨建品牌”創(chuàng)建活動。科學引導各鄉(xiāng)(街道)、社區(qū)、企業(yè)結合各自特點，發(fā)揮特色工作優(yōu)勢，從活動開展到媒體宣傳，再到形成經驗，最后創(chuàng)出特色。通過建立不同類型的黨建示范點，構建“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一社區(qū)一特色、一企業(yè)一亮點”的基層黨建工作新格局，形成以點帶面、以點促面的良好局面，提高全區(qū)基層黨建工作整體水平。

3、開展非公企業(yè)組建黨組織活動，不斷擴大黨組織工作覆蓋面。在全區(qū)54個落地重點項目中全部建立了黨支部，選派一批專(兼)職黨建工作指導員，建立健全了培訓和保障機制，推動重點項目工作進程。同時，在全區(qū)非公企業(yè)中開展“抓黨建、促經營、渡難關、大發(fā)展”和“職工業(yè)主交融日”活動，發(fā)揮黨組織作用，推動非公企業(yè)健康和諧發(fā)展，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為我區(qū)企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

接待辦黨建工作總結

在市委的正確領導下，我們按照年初制定的《王莊子鄉(xiāng)____年組織建設工作要點》的要求，堅持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，以科學發(fā)展觀為指導，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，從強化鄉(xiāng)黨委的“主角”作用、加強村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強黨員隊伍活力等方面推動了全鄉(xiāng)黨建工作再上新水平。主要做了以下幾方面工作：

一、抓好黨委自身建設，強化“主角”作用

在加強黨委自身建設中，突出抓了以下兩項工作：一是嚴格落實各項制度，增強黨政班子凝聚力。鄉(xiāng)黨委把加強團結放在第一位，堅持民主集中制原則，進一步完善了黨委會、黨政班子聯(lián)席會、民主生活會等會議制度，用制度建設保證了黨政班子自身建設。堅持每周召開一次黨政班子聯(lián)席會，班子成員逐一匯報近期工作，增強了各項工作的聯(lián)系與溝通。二是把加強學習作為推動工作扎實開展的重要手段。依托鄉(xiāng)黨委理論學習中心組，在班子成員當中持續(xù)組織開展了黨的__屆五中全會、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和市委、市政府的各項決策等方面知識的學習，同時，組織機關股級及一般干部定期開展集中學習活動，把每周五下午定為集中學習日，通過學習不斷提高基層干部適應新形勢，解決新問題的能力和本領。

二、抓好主題學習教育活動，提升整體素質

在全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動“深化工程”動員會后，我鄉(xiāng)高度重視，積極組織召開了動員會。對“深化工程”活動進行了安排部署。在聚力“三大目標”、建功“兩個率先”活動中繼續(xù)在全鄉(xiāng)各黨組織和全體黨員中開展“對標定位”、“亮牌示崗”、“認責承諾”、“奪旗爭星”等活動，推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織等工作開展。通過黨組織引導社會組織、黨員幫帶群眾的方式，把聚力“三大目標”、建功“兩個率先”行動向社會深化、向常態(tài)深化、向規(guī)范深化，引導全鄉(xiāng)基層黨組織和廣大黨員爭科學發(fā)展之先、創(chuàng)和諧社會之優(yōu)，營造出黨員帶群眾、黨內帶黨外的濃厚氛圍，不斷把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向縱深。

三、抓好村級組織建設，進一步夯實發(fā)展根基

一是全面加強“一好雙強”黨組織書記隊伍建設。按照抓培訓提素質，抓考核增動力、抓人才建隊伍的思路，邀請市委黨校老師就十二五規(guī)劃等內容進行了講解，全鄉(xiāng)黨員干部及七個村黨總支書記參加培訓，提高了他們的政治理論素質，增強了發(fā)展意識。同時，還在半年考核工作中突出了對村黨總支書記的考核，按照年度目標承諾，分項考核落實獎懲，提高了他們抓班子、帶隊伍，促發(fā)展的積極性和主動性。二是積極推進村“兩委”干部素質工程實施。借助遠程教育網(wǎng)、信息資源共享站點和互聯(lián)網(wǎng)，采取上黨課、觀看紅色電影、學習先進事跡的形式，不斷深化對黨員干部的教育與管理。三是本著“切實加強和改進黨支部為核心的村級組織建設，理順兩委關系，進一步加強和改善黨對農村工作領導”的原則，在全鄉(xiāng)七個村積極推行“四三二一”工作機制，實施了任期目標和年度目標承諾，形成了班子和諧、目標明確、責任清晰的工作格局。四是全面落實了農村兩委干部“一定三有”工作激勵機制，進一步激發(fā)了農村兩委干部工作的積極性和主動性。

四、抓好黨員隊伍建設，提升黨員整體素質

一是深化黨員電教工作，提高農村黨員素質。以“兩室”為陣地，積極開展黨員電教工作，在全鄉(xiāng)七個村建立了農村黨員遠程教育網(wǎng)，配齊了電視、vcd等電教設備，購置了黨員教育光盤，做到“六個有”即：有設施、有設備、有場地、有播放人員、有制度、有記錄，使黨員們能夠普遍受到教育。二是創(chuàng)新黨員教育管理新模式。積極創(chuàng)新黨員教育管理載體，開展了“重溫入黨誓詞”、黨員先鋒模范評比、黨員掛牌上崗服務等活動，使黨員的先鋒模范作用得到了凸顯。三是加強對入黨積極分子的培養(yǎng)、選拔工作力度。依據(jù)年初制定的工作計劃和目標，有計劃、有步驟、按程序的對入黨積極分子進行培養(yǎng)，并實施定期考察和動態(tài)監(jiān)管相結合的管理機制，對在考察中不符合條件的及時調整出去，對新涌現(xiàn)出來的合格人才及時吸收到隊伍當中，保持入黨積極分子的生機和活力。今年上半年，舉辦了入黨積極分子培訓班一次，培養(yǎng)入黨積極分子138人，發(fā)展新黨員18人。四是加強流動黨員管理。對外出流動黨員，按照上級的要求，年初我們利用外出流動黨員春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時機開展了走訪活動，進一步摸清了流動黨員底數(shù)，詳細掌握了流動黨員的流向和聯(lián)系電話，建立了流動黨員管理臺帳，并定期通過電話聯(lián)系的形式督促外出流動黨員參加當?shù)攸h組織的活動。

五、抓好非公企業(yè)黨建，不斷增強企業(yè)活力

一是建立健全非公企業(yè)黨組織制度。今年以來，按照市委組織部下發(fā)的《關于開展非公經濟組織、新社會組織和事業(yè)單位黨組織規(guī)范提高百日行動的實施方案》的要求，結合我鄉(xiāng)實際，按照動員部署、調查摸底、抓好規(guī)范、檢查驗收、建章立制五個階段穩(wěn)步推進，順利完成了非公有制黨支部的建設工作。同時進一步完善了“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、聯(lián)系群眾等制度，進一步增強了非公企業(yè)黨組織的凝聚力和向心力，使企業(yè)黨員能夠全部過上組織生活，能夠很好地接受黨組織的教育，從而使黨員的先進性得到不斷強化。二是做好聯(lián)系非公有制企業(yè)黨組織工作。針對我鄉(xiāng)非公企業(yè)黨支部中黨員文化水平不高，對黨建知識掌握不全面的實際問題，我們繼續(xù)采取選派熟悉黨建工作的干部到非公企業(yè)任黨建指導員的工作方法，具體指導企業(yè)抓好非公企業(yè)黨支部建設。上半年共派駐指導員5名。三是積極發(fā)揮非公企業(yè)黨組織核心作用，做好企業(yè)黨員的發(fā)展工作。始終把發(fā)展非公企業(yè)黨員作為非公企業(yè)黨建的一項重點工作來抓，注重在企業(yè)技術骨干、管理人員、營銷人員等群體中，按照政治合格、年輕有文化和有奉獻精神的標準，把優(yōu)秀企業(yè)員工作為入黨積極分子重點培養(yǎng)，通過組織他們學習、參加必要的組織活動等形式，不斷提高入黨積極分子的整體素質，為企業(yè)黨組織發(fā)展壯大儲備新鮮的血液。上半年，共培養(yǎng)企業(yè)支部黨員3名，入黨積極分子16名。

六、順利完成黨委換屆，班子進一步優(yōu)化

今年年，以鄉(xiāng)黨委換屆為契機，以推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”神話工程為統(tǒng)攬，全鄉(xiāng)的黨建工作有了新提升。按照市委統(tǒng)一安排，我鄉(xiāng)以優(yōu)化鄉(xiāng)黨委、紀委班子結構，提高干部素質為出發(fā)點，嚴格執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，按照干部“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把握“三個關鍵”，即確定提名人選、確定考察人選、確定預備人選，通過切實加強領導，精心組織，嚴格把關，周密安排，規(guī)范操作等舉措，圓滿完成了我鄉(xiāng)黨委換屆工作。選舉產生的新一屆黨委班子成員平均年齡為35歲,比上一屆下降2.5歲;大專學歷以上9人，占班子成員總數(shù)的100%。依法選舉產生了12名出席市第六次黨代會代表預備人選。全鄉(xiāng)共有946名農村黨員直接或間接的參與了黨代表的選舉活動，參選率達100%。

今年年，我鄉(xiāng)黨建工作雖然取得了一定的成績，但是黨建工作尚存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是村街黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進一步加強;二是農村“兩委”干部隊伍整體素質有待進一步提高，特別是抓經濟謀發(fā)展思路不夠清晰，創(chuàng)新意識不夠強。三是在抓黨建工作的一些環(huán)節(jié)上存在不夠細，不夠實的問題，有待今后進一步細化研究。

接待辦黨建工作總結

____年，街道在基層黨組織建設方面緊緊依靠轄區(qū)黨員群眾，以科學發(fā)展觀為指導，按照街道“抓黨建、促管理、強服務、保平安”的工作思路，以雙“三實”工作作風全面貫徹落實區(qū)委三屆七次全委(擴大)會議暨區(qū)六屆人民政府第三次全體會議精神，團結一致，開拓創(chuàng)新，扎實推進基層黨組織建設工作，現(xiàn)總結如下：

一、工作完成情況

(

一)基層黨組織干部隊伍建設情況

1.基層黨組織建設。為了進一步加強社區(qū)黨支部領導班子建設，充分發(fā)揚民主集中制原則，以社區(qū)黨支部民主推薦、黨工委研究審定等方式配齊配強了10個社區(qū)的黨支部書記、副書記人選，14名支委，其中專職支委4名，平均年齡44歲。

2.“紅細胞”工程不斷深入。開展了以黨員亮身份為主題的“一管三帶一聯(lián)四滿意”黨性實踐鍛煉活動，進一步調動了黨員參與者與 社區(qū)建設的積極性。截止目前，街道所轄10個社區(qū)的4658名黨員，亮身份的有3911人，達到黨員總數(shù)的84%，認領社區(qū)服務崗位的有1161人，在職黨員3207人，參與活動人數(shù)2986人，達到了黨員總數(shù)的64%。按照網(wǎng)格化管理模式，部分社區(qū)按照關愛居民聯(lián)絡員的設置重新調整了樓寓片區(qū)，目前，共有69個片區(qū)活動支部，建立306個。開展了黨員和群眾“雙評”活動，通過居民評選出在群眾心中具有模范帶頭作用的好黨員。

3.不斷壯大義工·志愿者隊伍，積極探索服務專業(yè)化。____年，街道義工·志愿者分會共注冊義工·志愿者3603名，其中義工1055人，整合社區(qū)義工·志愿者隊伍69支，設立21項服務類別。以關注居民健康為著入點，在鞏固“順康盲人按摩推拿中心”團體義工·志愿者的基礎上，先后將神州中醫(yī)院、中心醫(yī)院高血壓協(xié)會營養(yǎng)科注冊成為團體義工·志愿者，并積極籌備義工·志愿者隊伍項目化管理。____年街道義工·志愿者分會開展8次大型活動，16568人受益，開展各類知識技能培訓5次。

(二)街道社區(qū)基層干部培訓情況

街道長期堅持集中學習制度，狠抓機關黨員干部每周學習制度和“三會一課”黨員教育管理制度的落實，制定了干部理論學習計劃及運行大表，目前，共組織集中學習23次、7186人，收看遠程電教片243場次，11319人，有8個社區(qū)獲得區(qū)級遠程教育“五好”站點。街道開展3次計算機培訓，學習了有關克拉瑪依市一體辦公平臺、word文檔、ecel表等相關知識，開展了“銀河街道崗位大練兵之一體化辦公平臺操作測試”活動。銀河社區(qū)和通訊社區(qū)開展“快樂十分鐘，輕松學雙語”活動，利用每天晨會或者民情分析會時間，由社區(qū)的民族同志和漢族同志一起輕松快樂學雙語，收到了不錯的效果。

(三)街道、社區(qū)任職高校畢業(yè)生的管理、培養(yǎng)和發(fā)揮作用情況

街道在高校畢業(yè)生的管理和培養(yǎng)方面，始終堅持“三個結合”原則，即老同志和年輕同志結合、黨員和非黨員結合、正式職工和聘用人員結合，分工不分家，鼓勵黨員干部勇挑重擔、有經驗的同志做好傳幫帶、年輕的同志積極創(chuàng)新的工作思路，將高校畢業(yè)生用到實處，提高街道、社區(qū)工作的業(yè)務水平，如：北斗新月社區(qū)的 、樂園社區(qū)的 等人已進入社區(qū)支部委員會，積極參與社區(qū)各項事務的管理; 等一批優(yōu)秀的高校大學生已在街道各部門的關鍵崗位上發(fā)揮著十分重要的作用。

(四)黨建經費落實保障情況

在黨建經費落實保障方面，街道黨工委嚴格按照(克區(qū)黨組【____年】26號)《關于加強克拉瑪依區(qū)鄉(xiāng)村和街道社區(qū)黨建工作經費管理的通知》和(克區(qū)黨組【____年】25號)《關于明確小拐鄉(xiāng)和各街道黨建工作經費標準的通知》要求，落實街道黨工委書記為黨建工作經費第一責任人，在規(guī)定的使用范圍和使用原則上，實行?？顚Ｓ?，將黨建經費用到實處。認真落實了《克拉瑪依區(qū)黨工委議事規(guī)則》，明確和細化黨工委討論決定重大問題的范圍，凡涉及街道發(fā)展、人事變動及大額支出等事項都要經黨工委集體研究決定。落實了黨務、居務公開制度。社區(qū)將服務承諾、辦事流程、經費支出等情況定期公示在宣傳欄內，接受群眾的監(jiān)督。

(五)街道、社區(qū)辦公服務設施建設情況

1.黨員活動服務中心建設情況。____年，街道黨工委制訂、下發(fā)了《黨員活動服務中心實施方案》，黨員活動中心建筑面積為461平方米，內設黨員電教室、流動黨員之家、圖書閱覽廳、會客廳等11個功能室，工作人員已于____年4月到位，黨員活動服務中心開始運轉，現(xiàn)活動中心經費已到位，相關的制度也已制訂，黨工委經過實地勘查和多次商討也基本定下了中心的裝修方案。

2.其它辦公服務設施建設情況。位于鴻升大廈的銀河路街道社會事務受理服務中心隨著社區(qū)事務受理區(qū)和社會勞動保障事務受理區(qū)兩大區(qū)域的入駐，已于11月15日正式運行。街

(蓮山 課件) 道、社區(qū)的辦公、服務場所均以達到每個社區(qū)300平方米以上的標準。

(六)重點片區(qū)綜合整治及后進基層組織整頓工作情況

____年街道開展了以社區(qū)片警、物業(yè)保安和社區(qū)義務聯(lián)防隊相結合為主要力量的“睦鄰互防、樓道設防、商鋪聯(lián)防”群防群治活動。目前針對兩類人員反彈現(xiàn)象，街道在芳草家園(西霞)管委會等重點片區(qū)

通過與銀河路派出所聯(lián)合執(zhí)法加強了片區(qū)的片警和協(xié)警的警力部署。在后進基層組織整頓工作方面，____年7月，市、區(qū)派駐“四知四清四掌握”第六、第七工作隊到街道所轄銀河社區(qū)和芳草家園管委會進行幫扶工作。自，街道與小拐村聯(lián)點幫建以來，已先后有黨群辦、司法所、城管辦等5名同志在小拐村進行黨建、社會事務、綜合治理等事務的幫建工作，街道幫建人員幫助小拐村建立、完備了制度機制。

(七)在構建區(qū)域化黨建工作格局方面

街道在以黨工委書記為核心的5個委員的黨工委班子的基礎上，增加銀河路派出所、銀河保健站、退休管理站、物業(yè)公司中的4名同志進入銀河路街道黨工委，從而構建街道“大工委”的工作格局，在綜治維穩(wěn)、醫(yī)療衛(wèi)生服務、小區(qū)物業(yè)、退休工人管理等方面，加強了彼此間的溝通和協(xié)調，促進了轄區(qū)各項事業(yè)的快速發(fā)展。

____年8月，園林陽光社區(qū)黨支部參照《中國共產黨章程》、《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定，充分發(fā)揚民主，通過“兩推一選”的辦法，選優(yōu)配強適應社區(qū)建設和管理要求的社區(qū)黨委領導班子，共選舉產生了7名黨委委員(其中1名書記、2名副書記)。

(八)完善非公有制經濟組織方面

根據(jù)區(qū)委下發(fā)的關于印發(fā)《克拉瑪依區(qū)開展非公有制經濟組織和新社會組織百日集中組建活動的實施方案》的通知要求，經過前期摸底，目前已組建了克拉瑪依市神州中醫(yī)醫(yī)院(有限公司)支部委員會和新疆巖土工程勘察設計院有限公司克拉瑪依分公司支部委員會。

(九)加強管理和創(chuàng)新管理模式

年初，街道黨工委與區(qū)委簽訂目標工作任務責任書，街道黨工委與部門、社區(qū)又簽訂目標工作任務責任書，通過目標責任書的層層分解、落實工作任務。根據(jù)目標工作責任書的工作范圍，街道、部門、社區(qū)及具體工作人員又分別制訂了運行大表，街道還制作督查督辦周報，對工作進行督查、督辦，確保工作任務的圓滿完成。街道認真落實“講實話、辦實事、求實效;聽實話、察實情、重實效”的雙“三實”工作作風，在堅持街道領導班子“下社區(qū)值班”制度的基礎上，結合“與居民交朋友”活動，開展街道黨工委委員“入戶走訪居民家庭”和街道機關人員“到社區(qū)服務”活動，關心、解決居民的難事。今年，街道將周一例會改在各社區(qū)輪流召開，實行現(xiàn)場辦公，加強督查。街道通過不斷加強管理和創(chuàng)新管理模式，從而實現(xiàn)全面推進各項工作的高效落實。

(十)完善“五百”工作機制

街道通過深入推進“五百”工作機制，架起社區(qū)與居民之間的連心橋，加強社區(qū)的管理工作。在以北斗新月社區(qū)為“五百”工作示范點的基礎上，又在通訊、銀河、星光建立“五百”工作示范點試點。按照“兩加強、一明確”(加強社區(qū)黨支部、社會事務工作站，明確居委會自治組織定位)的工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)居民代表大會常務委員會在收集民意、反映民生、議事決策等方面的作用，進一步鞏固和創(chuàng)新居民自治。街道制定了《銀河路街道社區(qū)“五百”工作績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河路街道社區(qū)兩委委員績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河街道社區(qū)事務工作站績效考評實施細則暫行規(guī)定》，實行月評價、季考核、季兌現(xiàn)。街道通過調整了考核方式和考核利益主體，創(chuàng)新建立了符合街道實情、操作性強、較為科學的五百考核機制。

(十一)其它方面

目前，共有115人慎重的向黨入組遞交了入黨申請書，41人確定為積極分子，發(fā)展17名共產黨員。繼續(xù)開展“標準化”黨支部創(chuàng)建及“三型”黨組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動，年初三盛公司黨總支的3家黨支部、禹榮公司黨支部申報了區(qū)級“標準化”黨支部的創(chuàng)建。11月2日區(qū)委組織部對4家支部進行了創(chuàng)建驗收。今年6月底，區(qū)委組織部已對17名三型黨員進行了表彰。街道按時組織生活人地。創(chuàng)先爭優(yōu)工作。自創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展以來，街道先是召開了動員大會，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，制訂了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，開展了公開承諾工作，目前，23個黨組織、315名黨員已公開承諾，為群眾辦實事好事375件，解決科學實踐發(fā)展觀活動結束時尚未整改的問題 23個。

二、工作中存在的不足

1.街道黨建工作人員雖然配備齊全，但大部分都是新手，且多忙于事務性工作，存在黨建業(yè)務不熟、工作困難以及工作任務繁重等問題。

2.黨建工作形式單一，缺乏靈活性，與實際工作有機結合不夠。造成工作人員不積極主動,上級安排就動一動，在工作方式上，怎么安排怎么做，創(chuàng)新工作不夠。

3.社區(qū)黨組織的領導核心作用沒有充分發(fā)揮。社區(qū)黨組織在處理黨務工作上過于行政化，在領導帶動社區(qū)居委會及各類自治組織、社團和指導、服務轄區(qū)共建單位方面存在一定的不足。

4.街道在流動人口管理工作機制方面有待完善。流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程，其工程量大，需要很大的物力和人力來保障，因受經濟條件和警力不足等條件的制約，一些基本措施及制度的落實不到位。

三、整改措施

1.提高認識，形成合力。各社區(qū)黨支部要增強做好社區(qū)黨建工作的責任感和緊迫感。除了抓好自身建設外，要調動社區(qū)黨員及全體居民參加社區(qū)建設的積極性和主動性，逐步形成黨建工作的合力。

2.加強培訓，提高素質。黨群辦要協(xié)調抓好對社區(qū)黨支部成員的培訓，內容上要體現(xiàn)針對性，貼近社區(qū)工作實際;方式上要體現(xiàn)靈活性，把集中培訓和自學有機結合起來。

3、加強監(jiān)督，強化服務。街道機關各部門要認真落實聯(lián)點幫建制度，進一步轉變工作作風，牢固樹立責任意識和服務意識。

四、____年工作思路

在對上述問題認真分析研究的基礎上，我們確定____年的工作思路是繼續(xù)完善黨員活動服務中心的建設。

1.完善黨員活動服務中心的建設。我們將在現(xiàn)有基礎上積極探索、逐步完善中心“七個一”的陣地建設，形成黨建綜合平臺“三主”功能，使其真正成為黨員教育培訓的主陣地，黨組織聯(lián)系群眾的主渠道，展示黨組織和黨員先進性的重要窗口。

2.強化社區(qū)黨組織的領導核心地位。定期召開由社區(qū)黨支部書記主持的社區(qū)共駐共建聯(lián)席會議，廣泛吸收黨代表、人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)知名人士、駐區(qū)單位代表、物業(yè)站負責人、派出所片警、宗教人士等參加聯(lián)席會議，形成社會協(xié)同和共治機制，確保社區(qū)黨組織成為集中民意民智、凝聚民心民力的領導核心。在園林陽光社區(qū)試點成立社區(qū)黨委的基礎上，在街道所轄其它社區(qū)全面開展社區(qū)黨委換屆工作。

3.繼續(xù)深化社區(qū)“紅細胞”工程，增強社區(qū)黨建工作凝聚力。把社區(qū)內的各類黨組織納入社區(qū)黨建，實現(xiàn)從抓居委會黨組織建設向社區(qū)內區(qū)域性大黨建工作拓展，通過社區(qū)黨員設崗定責、在職黨員服務隊、黨員志愿服務區(qū)、黨員社區(qū)先鋒崗、黨員與困難群眾結對子等載體和形式，發(fā)揮好退休黨員、流動黨員、在職黨員在和諧社區(qū)建設中的積極作用，擴大黨組織和黨員在社區(qū)中的影響力。

4.大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和交朋友活動。在轄區(qū)各級黨組織和黨員中大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員為主要內容，并把加強黨員作風建設作為當前開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要抓手。加強黨風廉政、紀檢監(jiān)察和糾風工作，深入開展以“學習準則、嚴守紀律、廉潔從政”為主題的廉政文化教育工作，結合學習型黨組織創(chuàng)建活動，繼續(xù)編印以黨紀條規(guī)和警示教育為主要內容的《清風手冊》。在街道所轄各社區(qū)繼續(xù)深入開展以居民評黨員和黨員評居民為核心內容的“雙評”工作。認真落實“講實話、辦實事、求實效;聽實話、察實情、重實效”的“六實”工作作風，深入開展“與居民交朋友”和“與企業(yè)交朋友”活動，

____年銀河路街道基層組織建設工作在區(qū)委組織部的大力支持下，經過街道上下的共同努力，取得了令人滿意的成效。在今后的工作中我們將再接再厲，在街道黨工委的統(tǒng)一領導下，切實發(fā)揮黨建工作統(tǒng)領各項工作的核心作用，爭取再創(chuàng)新的佳績，再攀新的高峰。

【第6篇 縣政府接待辦2023年度工作總結

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將__年信息公開工作情況總結如下：

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距,還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

__年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

【第7篇 接待辦落實意識形態(tài)工作總結

今年以來，我辦在市委的正確領導下，認真貫徹落實中央和省、市關于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，把學習宣傳貫徹___新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為長期的首要政治任務。緊密圍繞中心工作，找準立足點，發(fā)揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用，深入抓好我辦宣傳思想文化工作，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：

一、工作總體情況

(一)加強組織領導，提供工作保障。一是按照分級負責的原則，對責任進行分解、落實到班子成員和科室責任人。將意識形態(tài)工作納入黨建工作目標責任制，作為年終考核的重要內容，與其他工作同安排、同部署、同落實，全面提升了干部職工對意識形態(tài)工作重要性的認識，強化了意識形態(tài)工作責任。二是召開意識形態(tài)工作專題會議，將履行意識形態(tài)工作責任制情況納入班子和成員述職報告中，明確了由副主任肖燕(主持工作)總管意識形態(tài)工作，綜合科牽頭全面落實意識形態(tài)各項任務。三是建立了《____市委市政府接待辦網(wǎng)絡輿情監(jiān)測預警和應對處置制度》、《____市委市政府接待辦新聞發(fā)言人制度》、《關于____市委市政府接待辦公室外請專家學者審批管理規(guī)定》等3項意識形態(tài)陣地管理制度，夯實我辦意識形態(tài)制度基礎。

(二)強化理論學習，堅定理想信念。一是推進學習規(guī)范化、制度化建設。一是加強學習管理。年初，根據(jù)市委的部署要求，制定好黨員干部年度理論學習計劃、學習內容和學習要求，支部書記具體負責集中學習活動，并定期或不定期檢查理論學習落實情況。支部組織委員具體負責制定學習方案、會議通知、會務組織、學習記錄及臺賬資料的收集整理工作。二是將意識形態(tài)作為重要內容納入中心組學習和理論學習計劃，組織意識形態(tài)領域專題學習和會議，集中學習了___新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、黨的十九屆三中全會精神、___總書記視察湖北重要講話精神、___總書記在慶祝改革開放40周年大會上的講話精神、市委十三屆六次全會精神等內容，尤其突出黨的十九大精神專題學習，通過“收看直播現(xiàn)場學、跟進上級實時學、班子成員領頭學”的方式，組織十九大精神專題學習、專題黨課、專家輔導10余次，要求全辦黨員利用“____e黨建”app學習平臺進行每日學習，完成每日一題，分享每日學習心得，鞏固學習成果。三是嚴格落實“三會一課”制度。支部每月召開一次支委會，每季度召開一次黨員大會，領導干部堅持帶頭講黨課，全面提高了黨員干部的思想素質。五是大力推進“支部主題黨日”活動制度化建設。組織黨員干部圍繞“我看黨的變化”、“十九大精神之我見”、“學習弘揚憲法精神”、“黨員紅色體檢，助力掃黑除惡”、“學習馬列經典著作，不忘初心跟黨走”、“抓黨建促脫貧攻堅”、“圍繞支部條例，查找工作差距”等主題開展交流討論活動。系統(tǒng)各單位還邀請曾在原單位工作過的老領導、老黨員講黨課，傳遞正能量，進一步堅定了黨員干部的理想信念。

(三)緊抓輿論引導，積極傳播正能量。一是完善宣傳制度，規(guī)范輿論引導。接待部門是來賓對____的第一印象，我們在做好服務員的同時，更要做好宣傳員。我們嚴格要求每一位接待員都要保持政治定力，要有政治敏感性，宣傳正能量，宣傳我市經濟社會建設發(fā)展的良好勢頭，對一些道聽途說、不嚴不實的輿論，謹言慎行。二是加強陣地建設，不斷創(chuàng)新載體。充分利用qq、微信等網(wǎng)絡平臺宣傳全面從嚴治黨、“兩學一做”學習教育、社會主義核心價值觀、黨風廉政建設等內容。三是加強政策落實宣傳工作。我們工作陣地在接待賓館，接觸最多的工作在群眾當中。一方面我們每一位接待員都要時刻注意自己的言行，去除官僚作風，樹立一名公務員真抓實干的良好形象，與酒店服務人員多次提到社會主義核心價值觀、____第六屆道德模范先進事跡、2023仲夏號____楷模好人等正能量，宣傳我市身邊人、身邊事，讓酒店服務人員感同身受，提升整體接待人的文明道德素養(yǎng);另一方面在群眾中正確宣傳中央方針政策，更多的宣傳我市貫徹中央八項規(guī)定成果，讓群眾知曉參與到中央八項規(guī)定、省委六條意見當中來，鞏固我市公務接待基礎。

二、工作亮點

由于市接待辦的服務保障性，與定點酒店接觸較多，我辦開展意識形態(tài)工作在完成自身思想建設的同時，對外輿論引導及宣傳更多的是依托于酒店服務平臺。在每一次公務接待過程中給，市接待辦全體黨員干部在當好接待員的同時，牢記意識形態(tài)主體責任，保持政治定力，積極對賓客宣傳我市正面形象，讓賓客充分了解我市社會發(fā)展和經濟建設情況，充分宣傳____、推介____，發(fā)揮公務接待的輔政作用。另一方面，在每次接待過程中，完成必要接待程序的同時，市接待辦全體成員仔細查看每個餐間、住房、走廊等空間場所，查看文明宣傳標語是否到位、是否齊全，發(fā)現(xiàn)破損、不齊全，及時反饋酒店，做到早發(fā)現(xiàn)、早整改，將酒店打造成文明宣傳、輿論引導的次“戰(zhàn)場”。

三、存在的問題及下步打算

今年，我辦意識形態(tài)工作取得了一定的成績，但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：對內對外宣傳力度還需要進一步加大;意識形態(tài)工作的方法、形式還需要進一步探索。今后，我辦將著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論學習、黨建引領、輿論引導上取得新成績，不斷激發(fā)干部職工工作熱情。

一是進一步落實意識形態(tài)工作責任制。繼續(xù)將落實意識形態(tài)工作責任制作為一項重要工作，同其他工作同部署、同安排、同落實、同考核。單位負責人作為第一責任人對重要意識形態(tài)工作親自部署、重要意識形態(tài)問題親自過問、重大意識形態(tài)事件親自處理。

二是堅持抓好政治理論學習。領導干部帶頭先學一步、深學一層，以黨的十九大、___總書記重要講話精神為主要內容，不斷創(chuàng)新學習方式，豐富學習內容。達到意識形態(tài)工作全覆蓋、無遺漏。

三是立足提升本職工作，積極發(fā)現(xiàn)并解決問題。落實中央八項規(guī)定，規(guī)范公務接待活動已進行了幾年。在謹小慎微地渡過“摸著石頭過河”的階段后，制度和規(guī)定與實際操作也有一些不相適應的情況，加之賓館提供接待服務是市場化運作模式，政府在購買接待服務過程中，也會出現(xiàn)一些弊端。我辦以意識形態(tài)工作為抓手，用以指導公務接待工作，更好的服務于我市高質量發(fā)展。

四是進一步強化輿論引導。輿論引導是接待辦的薄弱環(huán)節(jié)，我辦將在以后強化網(wǎng)絡信息的手機力度，對網(wǎng)上針對公務接待、八項規(guī)定的負面言論，及時引導、及時解釋，將網(wǎng)絡負面輿情扼殺在搖籃當中，凈化網(wǎng)上輿論環(huán)境。

【第8篇 市接待辦公室工作總結

市接待辦公室工作總結1

20__年上半年，我辦緊緊圍繞市委、市政府“一三七”的工作思路，認真履行接待部門的職能，積極發(fā)揮“窗口”、“橋梁”、“紐帶”作用，進一步推動了接待工作的深入開展，為ｘｘ經濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。

一、服務大局，圓滿完成各類接待任務

今年上半年，隨著我市新一輪發(fā)展高潮的興起，ｘｘ成為各級領導考察調研的重點和熱點地區(qū)。面對新的形勢與任務，我們把接待工作放到全市工作大局中去思考、去謀劃，把服從服務于全市發(fā)展作為接待工作的根本出發(fā)點和立足點，按照高起點、高標準、高效率的要求，克服人手少、時間緊、任務重、變化大等困難，在各縣（區(qū)）和市級有關部門的支持配合下，認真做好每一次接待工作，圓滿完成了各項任務。今年1至6月，我辦共完成接待87批次，1458人次（含隨行人員）。比上年同期增加2批次，126人次 。其中，圓滿完成二級接待任務1批次，30人次；接待部（?。┘墸ê珖舜?、省委、省人大、省政府、省政協(xié)各類綜合檢查、督查）19批次，420人次；接待廳（局）級（含中央部委、省級各部門、其他市（州）主要領導及黨政代表團）46批次，864人次；接待外國友人、重要客商21批次，144人次。

二、服務中心，不斷拓展接待工作職能

1、認真做好市領導外出學習考察、招商引資和經貿活動期間的聯(lián)絡、協(xié)調和服務。今年上半年，市委、市政府領導先后率黨政代表團赴南充、遂寧、成都、自貢、資陽五市考察，率黨政、企業(yè)代表團赴德陽、資陽考察，率工業(yè)招商暨考察團赴華東地區(qū)招商和考察，我辦派員隨團全程負責聯(lián)絡、協(xié)調和服務工作，與所到地接待部門取得聯(lián)系，得到他們的大力支持，保證了考察活動的順利進行。

2、繼續(xù)做好先進性教育活動期間的接待工作和各種會議的會務工作。今年上半年，我市第三批保持共產黨員先進性教育活動繼續(xù)開展，我辦領導作為市委先教辦負責人之一，牽頭組織做好了活動期間的接待工作和各種會議的會務工作。特別是認真做好了省委第六巡回檢查組在我市進行巡查期間的接待工作，做好了四川電視臺“黨的女兒”欄目攝制組在我市采訪期間的接待工作。

3、按要求完成中央警衛(wèi)局“1001任務”。按照省委、省政府接待辦公室的安排，我辦認真做好中央警衛(wèi)局下達的20__年“1001任務”的前期工作。同時，精心組織，確保優(yōu)質、安全、及時地完成了中央警衛(wèi)局追加的任務。

三、服務來賓，進一步提升接待工作水平

1、接待程序更為規(guī)范。為認真貫徹《四川省省級對內政務接待工作規(guī)程（試行）》，使接待工作進一步適應新形勢的要求，對原有的各項接待規(guī)定進行梳理，結合新的實際和情況，在學習借鑒外地經驗做法和廣泛征求意見的基礎上，制定了《ｘｘ市市級對內政務接待工作規(guī)程》并報請市委辦公室、市政府辦公室正式印發(fā)。按照《規(guī)程》要求，對接待工作實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一報批程序，規(guī)范接待行為，使我市接待工作更加規(guī)范化、制度化。

2、接待服務更為優(yōu)質。一是強化細節(jié)服務。建立了重賓接待檔案（包括房間擺放物品清單和菜單等），為客人提供了用精心制作的專用盒包裝的洗漱用具，在宴席上為主客雙方擺放互知卡等。二是注重特色服務。開發(fā)了體現(xiàn)ｘｘ特色和文化內涵的接待禮品，如將張大千的畫用蜀錦制作，高雅脫俗，頗受歡迎；對重賓在內期間的重要活動及時攝影，裝入專門制作的相冊，在重賓離內時送達；對各酒店的菜肴品種和搭配、加工提出明確的要求，強調多用“土產品”，少用“洋產品”，體現(xiàn)地方特色。三是體現(xiàn)個性服務。接待前通過多種渠道了解來賓的生活習慣，如飲食偏好或禁忌等，在接待中有針對性地做好服務。四是加強對口服務。對來賓都盡可能聯(lián)系一名相應市級部門領導 “一對一”的陪同，既為市級部門提供了與上級部門領導加強聯(lián)系、增進感情的機會，又使接待更有針對性。

四、夯實基礎，進一步加強接待隊伍自身建設

1、切實加強對縣（區(qū)）接待工作的指導。對各縣（區(qū)）、市級各部門辦公室主任進行了公務接待禮儀知識培訓，應邀對市中區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門的領導進行了公務接待禮儀知識培訓。召開了公務接待工作座談會，市、縣兩級接待工作者加強了聯(lián)系和交流。在重要接待中派員加強對縣（區(qū)）接待工作的指導，積極爭取市領導協(xié)調解決縣（區(qū)）接待工作存在的困難和問題，在促進縣（區(qū)）接待水平提高等方面發(fā)揮了重要的作用。

2、著力提升接待隊伍的政治業(yè)務素質。加強政治思想教育。引導職工強化政治意識，明確責任和使命；組織職工及時學習了解各級黨委、政府的重大決策和工作部署，了解ｘｘ發(fā)展的基本情況，進一步提高了職工的政治思想素質，增強了責任感、事業(yè)心和服務意識。加強業(yè)務培訓。組織全辦職工積極參加各類學習培訓，如在派員為市領導外出學習考察、招商引資和經貿洽談服務時，要求職工認真學習兄弟市（州）接待工作的先進經驗。特別注重在實際接待工作中加強對職工的培訓，堅持總結和講評制度，在重要接待任務完成后及時總結、講評，使職工的業(yè)務素質不斷得到提高 。

3、強化接待辦公室的基礎工作。繼續(xù)辦好接待辦公室網(wǎng)站，使其在宣傳ｘｘ、加強同行聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮了重要作用；進一步加強了接待任務的登記、統(tǒng)計工作，完成了20__年檔案工作。

今年上半年，我市接待工作總體上看成效明顯，但也還存在以下問題：一是市、縣（區(qū)）兩級接待辦公室人員均偏少，制約了接待工作更深入地開展；二是接待干部的素質還需進一步提高，特別是已成立接待辦的三縣，從事接待工作的新手較多，素質亟待提高。

今年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞全市工作大局，內強綜合素質，外塑窗口形象，求真務實，扎實工作，努力把全市公務接待工作推上一個新的臺階，為全市經濟社會又快又好發(fā)展服好務。

中共ｘｘ市委、市政府接待辦公室

20__年7月3日

市接待辦公室工作總結2

幾年來，__市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。

主要做了以下幾方面工作。

1、嚴格把握四項原則。

針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點，努力做到堅持原則，有的放矢。

一是堅持服務經濟建設，服務機關工作的原則。為經濟建設服務是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經濟活動，改進工作方法，牢牢掌握接待工作的主動權，努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來，較好地完成了__區(qū)奠基典禮、首屆__節(jié)等重大慶典活動，中央、省、市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。

二是堅持熱情周到，優(yōu)質服務的原則。工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。4年以來，對主要接待點的'服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。

三是堅持實事求是，因地制宜的原則。根據(jù)我市的實際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了__特產蘋果梨、k9等；紀念品，突出了“八寶山珍”、木耳塊等；餐飲，突出了__魚、__蟹等；風味，結合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點，既體現(xiàn)了__特色，又宣傳了__特產。四是堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。

2、突出抓好五個環(huán)節(jié)。

我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié)，力求“全面、細致、體貼、周到”。

一是抓好迎送服務。迎是接待的起點，送是接待的終點。我們從搞好迎送入手，詳細了解情況，進行周密安排，做到熱情簡節(jié)，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。

二是抓好膳食服務?！懊褚允碁樘?，客以吃為先”。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色，精心安排飲食菜肴，妥善安排宴會。如在__等地設立接待點，讓客人品嘗到了__的特產和特色風味。去年8月省第三次接待工作現(xiàn)場會在__召開，與會的省委副書記__對__工作給予了充分的認可及表揚，認為我市的接待工作細致周到，服務熱情，尤其餐飲方面特色獨具，給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受，留下了深刻的印象。

三是抓好住宿服務。精__等衛(wèi)生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待點，根據(jù)客人的不同要求和特點，合理安排住宿地點，營造了舒適住宿環(huán)境。四是抓好行車服務。及時協(xié)調有關部門，合理安排調動車輛，做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵，注意消除一切不安全因素，保證客人及其物品、信息資料的安全。

3、強化落實三項保證措施。

我們把接待工作作為服務經濟建設和機關運轉的有效手段，樹立過緊日子的思想，注重尺度，掌握標準。

一是控制總量，嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦，由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單，市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。

二是定點接待，嚴格標準。為了便于管理，市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時，必須按照接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待，不得隨意更改接待地點或提高接待標準，做到宴請熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。

三是定期通報，嚴格監(jiān)督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況，及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經常與五大班子辦公室溝通，建立程序規(guī)范、協(xié)調順暢的工作關系，共同做好接待工作。由于嚴格執(zhí)行了這些措施，近幾年，我們的接待水平逐年提高，接待量逐年增長，接待費用卻未上升。

近年來，我市的接待工作雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后，我們將進一步改進接待方式和方法，努力提高接待水平，為促進__經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。

【第9篇 縣委政府接待辦工作人員個人總結

根據(jù)辦公室的分工，主要在接待辦從事接待工作，并兼任接待辦的會計工作。三年以來，嚴格按照辦公室的要求，堅持正確的政治立場，嚴守政治紀律，勤學好問，扎實肯干，取得了一定的成績。

一、加強學習，堅定信念，強化崗位責任感

在日常工作中始終以“高標準”要求自己，在工作中不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，堅持四項基本原則，積極參加政治理論，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，與時俱進；在干好工作的同時，利用業(yè)余時間，參加自學考試，獲得四川師范大學漢語言文學的本科文憑。2023年5月，考察川南接待工作后，所寫的考察報告《提高接待水平，助推經濟發(fā)展》，獲得了市、縣領導的好評，并發(fā)表在市委機關刊務《決策與務實》上。通過學習，強化了崗位責任感，圓滿完成了各項工作任務。

二、講奉獻，周密安排，合理部署，努力做好接待工作

接待工作是一項艱巨而又光榮的工作，非凡而又平凡的崗位。三年以來，自己以一顆平常的心，默默無聞，任勞任怨的工作。一接到任務，領導安排完畢，第一時間組織工作人員，根據(jù)客人的身份、喜好，作好具體周密的接待方案。在方案中體現(xiàn)“全、密、實、早”四個字，即：接待工作要全方位考慮問題，賓館的吃住、房間的擺設，活動的安排，現(xiàn)場的預備，道路的暢通，材料的落實，會場的布置，媒體的宣傳等一系列問題；突出一個“密”字，接待工作牽涉領導的安全，所以要注重保密工作的落實，做到不該問的不問，不該說的不說；重點突出一個“實”字，工作一旦確定，必須落實到位，落實到人；體現(xiàn)一個“早”字，做到早介入、早預備、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三滿足”，使客人有賓至如歸的感覺。

三、嚴格執(zhí)行財物治理制度，厲行節(jié)約減輕接待負擔

在財務治理方面，作為接待辦的會計，嚴格財務治理制度對公務接待和會議費實行統(tǒng)一治理。對各項費用報銷和重大經費支出，堅持票據(jù)要素齊全，層層把關審批的原則。同時，嚴格按照接待預算方案執(zhí)行，?？顚Ｓ?，做到了精打細算，堅持“從簡、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作，既節(jié)約了開支，又讓來賓們滿足，真正體現(xiàn)了接待是生產力，接待工作無小事，為宣傳蓬安起到了積極作用，取得了良好的效果。

四、講團結，求創(chuàng)新，高標準，高質量完成接待任務

三年來，我奉行“接待工作無小事，細節(jié)決定成敗”的工作理念，甘于清貧，樂于奉獻?？朔耸律?、事務多的困難，按照領導要求，與其他同志一道，出色地完成了各項接待工作。如：“ｘｘｘ工程”、“__工程”、“ｘｘ”、“__”事件，2023年的先教活動及省市大型會議等接待工作，同時，還參與市接待辦接待中心、省領導等。多次被評為“先進工作者”。在每次接待工作中，本著熱情大方、不卑不抗、有禮有節(jié)的服務宗旨，贏得了各級領導及社會各界友人的好評。

過去的三年，在各位領導的關心和指導下，我在工作中做了一些探索和努力，取得了一點成績，積累了一點經驗，但離要求還有一定距離?！八街梢怨ビ瘛?，博采眾長，見賢思齊，永遠是我的座佑銘。在以后的工作中，我將更加嚴格要求自己，倍加努力地加強學習，積極工作，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

【第10篇 接待辦主任工作總結范文

接待辦主任工作總結

幾年來，##市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動經濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。

主要做了以下幾方面工作。

1、嚴格把握四項原則。針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點，努力做到堅持原則，有的放矢。

一是堅持服務經濟建設，服務機關工作的原則。為經濟建設服務是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經濟活動，改進工作方法，牢牢掌握接待工作的主動權，努力開創(chuàng)“大接待”新格局。近年來，較好地完成了##區(qū)奠基典禮、首屆##節(jié)等重大慶典活動，中央、盛市領導檢查、考察活動及俄、日、韓等國官員、客商外事交往的接待工作。

二是堅持熱情周到，優(yōu)質服務的原則。工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。4年以來，對主要接待點的服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。

三是堅持實事求是，因地制宜的原則。根據(jù)我市的實際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。（如水果，突出了##特產蘋果梨、k9等；紀念品，突出了“八寶山珍”、木耳塊等；餐飲，突出了##魚、##蟹等；風味，結合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國的特點，既體現(xiàn)了##特色，又宣傳了##特產。

四是堅持方便務實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。

2、突出抓好五個環(huán)節(jié)。我們著力抓好日常服務各個環(huán)節(jié)，力求“全面、細致、體貼、周到”。

一是抓好迎送服務。迎是接待的起點，送是接待的終點。我們從搞好迎送入手，詳細了解情況，進行周密安排，做到熱情簡節(jié)，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。

二是抓好膳食服務。“民以食為天，客以吃為先”。在膳食服務上我們突出地方風味和民族特色，精心安排飲食菜肴，妥善安排宴會。如在##等地設立接待點，讓客人品嘗到了##的特產和特色風味。去年8月省第三次接待工作現(xiàn)場會在##召開，與會的省委副書記##對##工作給予了充分的認可及表揚，認為我市的接待工作細致周到，服務熱情，尤其餐飲方面特色獨具，給蒞臨的領導和客人以賓至如歸的感受，留下了深刻的印象。

三是抓好住宿服務。精##等衛(wèi)生、設施條件好、服務質量高的賓館為指定接待點，根據(jù)客人的不同要求和特點，合理安排住宿地點，營造了舒適住宿環(huán)境。

四是抓好行車服務。及時協(xié)調有關部門，合理安排調動車輛，做到準時、暢通、安全。五是抓好安全服務。突出保密、消防和治安三個關鍵，注意消除一切不安全因素，保證客人及其物品、信息資料的安全。

3、強化落實三項保證措施。我們把接待工作作為服務經濟建設和機關運轉的有效手段，樹立過緊日子的思想，注重尺度，掌握標準。

一是控制總量，嚴格流程。市五大班子接待客人都要通過接待辦，由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開具接待通知單，市接待辦蓋章并確定接待地點和接待標準。反流程接待一律不予報銷。特殊情況必須在事前征得接待辦同意。

二是定點接待，嚴格標準。為了便于管理，市接待辦通過比較鑒別確定固定接待點。市五大班子進行接待時，必須按照接待辦指定的接待地點和接待標準進行接待，不得隨意更改接待地點或提高接待標準，做到宴請熱情而不鋪張，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。

三是定期通報，嚴格監(jiān)督。市接待辦在嚴格把關的基礎上每季度通報一次接待情況，及時提出存在的問題和解決辦法。市接待辦經常與五大班子辦公室溝通，建立程序規(guī)范、協(xié)調順暢的工作關系，共同做好接待工作。由于嚴格執(zhí)行了這些措施，近幾年，我們的接待水平逐年提高，接待量逐年增長，接待費用卻未上升。

近年來，我市的接待工作雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些未能解決的深層次問題。今后，我們將進一步改進接待方式和方法，努力提高接待水平，為促進##經濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。

接待辦主任工作總結

20__年是我國“十二五”計劃的開局之年，也是我市黨代會的換屆之年。一年來，在市委、市政府的領導下，接待辦公室堅持以市第十二屆黨代會精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務全市中心工作為出發(fā)點和落腳點，順利完成了各項接待任務。全年共計接待來賓663批，12488人次，其中黨和國家領導人3批105人次，省部級領導89批2326人次；黨政考察團24批998人天；會議團組58批3350人次，其中省級以上會議13批892人天，地市級會議18批1130人天，區(qū)域性會議22批，1481人天；外出考察和招商6批254人天。呈現(xiàn)出高層次領導考察多、大型會議多、黨政團組多、重要客商多的特點?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下，并就新一年的工作作出初步設想。

一、全年工作的回顧

㈠立足政治大局，高度負責于各項重大政務接待

完成重大政務接待是做好接待工作首要任務。在過去的一年中，來我市考察調研的國家領導人有全國政協(xié)副主席阿不來提·阿不都熱西提，原全國人大常委會副委員長曹志，最高人民檢察院檢察長曹志明等；省部級領導有中宣部副部長申維辰，中央文明辦主任王世明，國土資源部部長徐紹施，衛(wèi)生部部長陳竺，中國人民武警部隊政委許耀元，海關總署署長于廣洲、副署長孫毅彪，商務部副部長王超，國臺辦副主任孫亞夫，環(huán)保部副部長潘岳，工信部副部長蘇波，解放軍原副總參謀長吳銓敘上將，省委副書記、省長李學勇，省委常委、蘇州市委書記蔣宏坤，副省長曹衛(wèi)星等。這些領導來我市的調研考察，一方面有利于指導我市更好地開展工作；另一方有利于總結推廣我市的成功經驗和做法，擴大我市對外的影響力。因此，在接到接待任務時，我們既要了解上級領導考察目的，又要把握我市領導接待意圖，從而合理策劃參觀點，科學安排考察線路，作出可行性活動方案；在每次任務開展時，由主任和副主任親自掛帥，配備經驗豐富的接待骨干，統(tǒng)籌協(xié)調食宿、車輛、迎送、安保等各項后勤工作，確保各項重大政務接待順利進行；任務結束后，我們及時總結并把實際接待過程中形成的所有資料歸檔，為今后更好地開展接待工作奠定基礎。由于領導的重視和我辦人員的細心工作，全年的重大政務接待任務都圓滿完成，得到了領導的肯定。

㈡圍繞經濟建設，熱情服務于各項商務接待

隨著我市經濟社會的飛速發(fā)展，使大量的經貿洽淡活動及大量的經濟主體之間的關系協(xié)調成為公務接待的重要內容。在這些接待活動服務中，我辦積極拓展接待功能，與經濟、社會事業(yè)、文化等綜合部門和企事業(yè)單位主動對接，使接待工作贏得上級部門的理解和支持。今年以來，我辦接待的重要客商有南玻集團董事長、ceo曾南，中達電子創(chuàng)始人、董事長鄭崇華，聯(lián)昌電子創(chuàng)辦人張根發(fā)，協(xié)鑫集團董事長朱共山，綠地集團董事長、總裁張玉良等；服務的重大簽約儀式有協(xié)鑫動力電池項目、蘇州綠地中心暨濱湖新城合作開發(fā)項目、我市與浙江大學深入合作項目等；重大的商貿活動有20__年吳江市經貿洽談會，吳江（北京、深圳）現(xiàn)代服務業(yè)推介會，吳江（上海）轉型升級投資說明會等；大型的區(qū)域性會議有第八屆區(qū)域文化聯(lián)動暨第二屆京杭大運河（江蘇）文化藝術節(jié)，國際標準化組織/紡織品技術委員會/染色紡織品和染料實驗分委會秘書處成立儀式，中國紡織工業(yè)協(xié)會長絲制造組對我市的調研以及全省立法工作座談會，環(huán)保模范城市復核驗收，全省公安消防會議，第十七屆中國國際化纖會議（20__吳江）等；亨通集團20年周年慶典，德爾家居上市活動等。在這些商貿活動和大型會議的接待中，我辦通過熱情、周到、細致的服務工作，一方面展現(xiàn)了我市優(yōu)越舒適的投資環(huán)境；另一方面讓客商感受到了吳江人民的熱情和誠意，從而使各項活動有序而順利地完成。

㈢利用資源優(yōu)勢，創(chuàng)造來訪出訪雙滿意

接待工作的本質特征之一，就是公務接待主體可以根據(jù)需要調動廣泛的社會資源，保障接待目標的實現(xiàn)。而接待辦作為接待工作的主要實施者，就是要利用資源優(yōu)勢，發(fā)揮搭建友誼橋梁的紐帶作用。今年來我市學習交流的考察團，不僅有鄰近的兄弟縣市，也有和我市結對的友好縣市，還有來自于全國各地的其他縣市。全年來我市考察學習的黨政代表團省內有：相城區(qū)、張家港市、武進區(qū)、江陰市、宜興市、宿遷市等，外省有：浙江湖州南潯區(qū)、桐鄉(xiāng)市、慈溪市和四川井研縣、安徽廬江縣、山東萊西市、煙臺市、廣東佛山高明區(qū)、山西臨猗縣等。每個黨政代表團的來訪，不僅要做好迎送、食宿的安排，還要安排好參觀點、座談交流會的布置，同時還涉及與相關部門的溝通。對每個黨政代表團的接待工作，我辦均超前與對方進行對接，詳細了解來訪的意圖，結合我市經濟社會發(fā)展的具體情況做出接待草案供市領導審核，并與來訪單位及時溝通。在具體接待過程中，我辦都派出主要領導隨同現(xiàn)場協(xié)調，并安排數(shù)名接待人員在后臺服務，應對各種變化，把各種問題化解在萌芽狀態(tài)。與此同時，我市黨政代表團也利用機會到周邊各縣市進行考察學習。一年中，我市黨政代表團先后出訪泗陽、常熟、張家港及紹興、蕭山、秀洲等周邊縣市。在出訪活動前，我辦都派出骨干“打前站”，與接待單位提出要求，周密安排活動行程，為我市黨政代表團的出訪做好先導，確?；顒恿闶д`。

㈣搞好內部協(xié)調，創(chuàng)造出和諧團結的工作氛圍

完成每一項接待服務，不僅需要接待一線同志的辛勤工作，也離不開辦公室各科室同志的密切配合。各類學習的安排，接待計劃的打印，接待資料的規(guī)范歸檔，各類禮品的采供，領導批示和各類信件的傳遞，帳務的處理，接待用車的安排等都離不了秘書科同志默默無聞的支持。接待中心作為宴請客人的主要場所，承擔了大量的接待任務。同時還承擔了一定的物質調濟任務。把客人安排在接待中心用餐，使接待一線工作人員感到“三放心”，一是菜肴原料、口味放心；二是服務態(tài)度放心；三是確保領導準時到位放心，解除了一線接待人員的許多后顧之憂。在接待一線上工作的同志，大家以集體為榮，不計付出，以老帶新，利用外出參觀和交流的機會，堅持理論知識和實踐相結合的方法，加強了自身素質的提高。由于各科室之間的配合支持和同志們的團結奮進，使接待辦公室在市級機關中樹立了良好的單位形象。

二、20__年工作設想

㈠繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻的精神

在過去的一年里，接待辦全體同志不僅加班加點，而且還常常放棄雙休日和節(jié)假日，放棄與家人朋友團聚的機會。在新的一年里，全體接待人員要繼續(xù)做到任務來時能喊到人，任務開始時能見到人，任務過程中始終有人，任務結束時能送別人，不怕苦、不怕累，為吳江的接待事業(yè)作出新貢獻。

㈡進一步提升接待人員的素質

接待是第一窗口，第一形象。接待出生產力，接待無小事，堅持接待工作服務經濟發(fā)展的思路，面對我市接待任務日益繁重，接待批次、接待層次、接待規(guī)格日益提高的新形勢，我辦接待人員勢必要提高接待水準，才能符合領導的要求，才能跟得上形勢發(fā)展的步伐，做到讓來賓滿意，讓自己有動力。

在新的一年里，我辦將通過“請進來、走出去”的方式來提高接待水平，提升接待人員的綜合素質。“請進來”是邀請上級接待部門的領導以授課的形式來給我辦全體接待人員以及接待基地和參觀點相關接待人員傳授業(yè)務知識和工作經驗，特別是在工作中遇到的問題和情況，該如何巧妙、合理地去處理，并不影響整個接待工作的圓滿完成?！白叱鋈ァ笔抢每沼鄷r間，在沒有接待任務的情況下，可以走出去向兄弟單位多學習、多交流，可以借鑒他們的先進經驗，只有通過多看、多學、多想，我們的接待工作才有創(chuàng)新，才有助于提高我們的接待水平。除此之外，我們接待人員平時也要注重加強學習，努力拓寬自己的知識面。不僅要熟悉市情市貌、城市經濟社會發(fā)展概況，還要了解歷史地理、人文哲學、藝術宗教以及警衛(wèi)、醫(yī)療保健、餐飲等知識，使每個接待人員成為能辦事、會辦事、辦好事的戰(zhàn)斗員和組織員。

㈢加大對接待基地的引導和培育

一年來，市接待中心和吳江賓館承擔了較大的接待任務，它們的表現(xiàn)有目共睹。但是，全市其他賓館（酒店）離公務接待的要求和標準還有一定的距離，具體表現(xiàn)在人員配備不到位，硬件設施不齊全，接待操作不規(guī)范等方面。在新的一年里，要加大對全市主要賓館（酒店）的引導和幫助，實行主任分點負責的辦法，指導它們科學化、規(guī)范化處理接待任務；同時要擴大接待基地的范圍，培育它們快速成長。

㈣努力展現(xiàn)接待特色和亮點

只有特色接待，才能出奇制勝。一個地方的接待能否給客人留下深刻的印象，并不在于用豪華奢靡的大排場來贏得人心。尤其在政務接待中特色接待是“花最少的錢、辦最實惠的事”的有效途徑。“十里不同風，百里不同俗”，每個地方都有不同的地方特色和民族風情，而“好奇之心，人皆有之”，展示地方的差異性，實行個性化的服務，正好可以滿足賓客新奇的心理特征。在今后的接待中，圍繞特色接待我們將做好三方面：一是在餐飲接待中體現(xiàn)文化。接待離不開餐飲，現(xiàn)在很多時候吃的不僅是菜肴，更多的是特色、是文化、是感受。吳江菜植根于吳越大地，在蘇菜園地中獨具一席。我們要吸收蘇菜的傳統(tǒng)精華，融入現(xiàn)代餐飲的時尚元素，著力發(fā)掘一批能體現(xiàn)吳江鄉(xiāng)土氣息和文化內涵的特色菜肴，例如莼菜銀魚羹、桂花雞頭米、青菜飛鴨等，讓來賓吃出韻味、品出文化。二是在接待服務中宣揚文化，以情感人。吳江地處太湖之濱，吳頭越尾，是四大綢都之一，是“一本翰墨飄香、圖文并茂的書”。我們要充分挖掘本地的接待資源，讓來賓了解每一處景點承載的深厚文化，知道每一座古跡背后美麗的傳說。這樣才能讓世界更好的了解吳江，讓吳江更好的走向世界。三是在設計接待物品時融入文化，禮輕情重。近年來，我辦開發(fā)制作了席位卡、餐卡、禮品袋等一批傾注吳江深厚文化的接待用品。在此基礎上，我們要不斷推陳出新，挖掘特色，提升接待用品的文化品位和內涵。在政務接待中，我們要做到“勤儉廉潔清如水、君子之交淡如水”，因此，接待禮品的選擇要巧妙構思、講究品味，以“最輕的禮傳最真的情”，將吳江悠久的太湖文化、鱸鄉(xiāng)文化、垂虹文化、江村文化、絲綢文化等充分體現(xiàn)在我們采購、設計的禮品當中，讓客人感受來自這片大地上久遠的歷史和豐厚的人情。

接待辦主任工作總結

根據(jù)區(qū)政府辦公室要求，結合接待辦(接待中心)20__年以來工作情況，總結如下：

一、工作開展及履行職責情況

年，在各級領導的關心指導下，接待辦全體工作人員，始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)纜接待工作，牢記接待工作為中心工作服務的宗旨。緊密協(xié)作，踏實工作，按照“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務品牌、展示企業(yè)風采、服務經濟發(fā)展”的工作思路，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經濟發(fā)展服務，又要注重經濟效益、講究接待成本的工作原則，培養(yǎng)了干部職工良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。20__年共接待各級黨政代表團及大型投資考察團114批次，共5800余人。在具體的工作中，第一是注重了細節(jié)。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。突出“精練化、人性化、親情化”服務，讓客人賓至如歸。第二是注重了精致。在服務態(tài)度上，熱情真誠，在服務方式上，講求實效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細致入微，高效周到；大型接待，科學運籌，精心組織。第三是注重了精干。接待工作的質量，重要的因素取決于工作人員的素質。在加強隊伍建設上，采取走出觀摩，請進來指導，擠時間“充電”等方式對接待工作人員進行培訓，使每個工作人員具有較好的交際能力，較快的反映能力和較強的組織能力。第四是注重了接待成本。為降低接待成本，通過與定點接待單位簽定協(xié)議，直接到廠家采購接待用品的方式，全年就節(jié)約接待經費90余萬元。

在充分肯定接待工作取得成績的同時，我們也清醒地看到目前全區(qū)接待工作中還存在一些不容忽視的問題：一是職能配臵不到位，工作機制不完善，影響職能作用發(fā)揮；二是接待基礎條件差，從事接待工作的人員素質參差不齊，個別工作人員不熟悉接待禮儀、程序及有關要求，不熟悉業(yè)務知識和技能，達不到接待工作要求；三是協(xié)調溝通不夠，政策把關不嚴，超規(guī)格、超標準接待現(xiàn)象時有發(fā)生；四是在工作創(chuàng)新上還存在薄弱環(huán)節(jié)，忙于具體事務性工作多，缺乏對接待工作深層次的思考。這些問題我將在今后的工作中予以克服。

二、執(zhí)行廉潔自律方面的情況

（一）加強理論學習，筑拒腐防變的思想防線

一是強素質，不斷提高全體接待工作人員的“防腐”免疫力。我們注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，擴大學習范圍，增強學習效果。今年以來，除積極參加區(qū)政府辦公室組織的集中學習、集體討論外，在緊張的工作之余，注意收集報刊雜志上黨建、廉政方面上的理論文章，重點學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政準則（試行）》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》及中紀委三次全會提出的“四大紀律、八項要求”等內容，并認真做了學習筆記，提高了理論水平。二是堅定信念。通過觀看多部反腐敗電教片，參加多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性。增強了在新形勢下拒腐防變的能力，提高了自我約束能力；自我警省能力。

（二）加強作風建設

一年以來，我們以十七大精神為指導，大力加強作風建設，盡職盡責的做好接待工作。在接待工作中能夠樹立大局意識，做到令行禁止，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。針對每一次接待任務，積極想辦法，協(xié)調各方面的關系，采取有效措施，確保接待工作的順利實施。我們堅持在每次接待工作中，要以方便客人、有禮、有節(jié)為宗旨，并嚴格把好程序關、成本關和廉潔自律關。通過努力工作，使每一位同志充分認識到做好新形勢下的公務接待工作，沒有永遠的盡頭，只有永遠的開始，沒有最好，只有更好。

（三）加強黨風廉政建設

廉潔自律是反對腐敗、加強黨風廉政建設的關鍵。在接待工作中嚴格按標準接待，不接受定點接待單位的現(xiàn)金、禮品、宴請；無賭博行為；無借機斂財行為；我們堅持以自律為本，以廉潔自律為起點，從嚴要求每一們接待工作人員，時時告誡自己：莫伸手、人莫貪；不追求、不羨慕安逸享樂；不攀比，不講排場，努力勤政、廉政，保證無論在什么情況下都要廉潔。

存在的不足：一是廉潔自律的意識還有待進一步增強；二是對新形式下黨風廉正建設面臨的新情況、新問題缺乏有效的措施和辦法，如接待工作中有超標準接待。這些問題我們將在今后工作中予以克服，從嚴要求，使每一位同志的一言一行符合“三個代表”的重要思想；符合與時俱進的精神；符合黨紀政紀的要求。

【第11篇 2023年接待辦副主任年度工作總結范文

本人__年生，本科學歷。原在a市財政局任培訓中心副主任，__年9月7日經公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領導的關心和接待辦的集體領導下，在機關全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下：

一、加強理論學習，提升個人修養(yǎng)

第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。__年9月16日至1月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統(tǒng)一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。__年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會常委，__年5月11日，經組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，我光榮的加入了預備黨員的隊伍。

第二、認真加強專業(yè)知識學習，不斷充實自己服務后勤的業(yè)務知識。

對于本人來說，b市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面，認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關接待專業(yè)知識和b市風土人情，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。

我嚴格按照領導干部所必須的“t”字型知識結構要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試，7月，參加了______省委黨校研究生入學統(tǒng)一考試，并以高出分數(shù)線1多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認真履行職責，積極開展工作

第一、接待工作。

任職以來，在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經濟發(fā)展服務，又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。__年9月至__年2月，本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次15余人次;完成或協(xié)助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待并推動舉行了__集團、__集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆__節(jié)”、__農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚__，b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。

第二、“雙出”工作。

今年2月25日我被定為__年度市“外出招商引資、外出學習鍛煉”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于b市富民強市、對于領導干部綜合素質的提高的重要意義，精心準備、積極參加。半年來，在領導的大力支持下，我和__同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學習考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息;邀請并接待了_、_、_、_等客商來b市投資考察洽談，并在領導的關心支持下與__實業(yè)公司簽定了總投資額34萬元的“華都大廈”項目(已到位資金53萬元);另與香港__集團薛總初步達成了“環(huán)保園”、與深圳__集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。

第三、其他工作。

按照年初領導班子的分工，__年本人協(xié)助成立了機關房地產管理與開發(fā)中心、機關物業(yè)管理與生活服務中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關工作、生活的正常秩序。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

一、加強思想作風建設。

本人嚴格按照______同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

二、加強勤政廉政建設。

本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會，嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風：__年，由于有接待任務，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié);家屬生育，由于當時正值__節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待__集團林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點;為了節(jié)省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作性質的限制，深入基層調查研究的時間、機會偏少，對b市市情的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

二、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為__在__產業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。

【第12篇 2023年接待辦個人工作總結

酷貓寫作精心整理了《2023年接待辦個人工作總結》，望給大家?guī)韼椭?

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將__年信息公開工作情況總結如下：

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距,還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

__年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

三是做好政府信息公開網(wǎng)站建設工作。進一步完善政府信息公開內容，保證信息內容的完整性。及時更新欄目內容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質量。力爭做到每月至少有1至2條信息發(fā)布。

【第13篇 縣政府接待辦2023工作總結范文

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將__年信息公開工作情況總結如下：

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距,還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

__年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

【第14篇 2023縣政府接待辦政府信息公開工作總結范文

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將__年信息公開工作情況總結

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距,還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

__年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

三是做好政府信息公開網(wǎng)站建設工作。進一步完善政府信息公開內容，保證信息內容的完整性。及時更新欄目內容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質量。力爭做到每月至少有1至2條信息發(fā)布。

【第15篇 2023年縣政府接待辦政府信息公開工作總結

自政府信息公開工作啟動以來，我辦結合自身具體實際，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，編制本辦政府信息公開指南和公開目錄，整理發(fā)布政府信息，積極參加縣政府信息公開相關培訓，穩(wěn)步有序地推進本辦政府信息公開網(wǎng)站建設等各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將XX年信息公開工作情況總結如下：

一、政府信息公開工作開展情況

(一)提高思想認識，加強組織領導

政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作透明度，促進依法行政的重要舉措;是提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平，構建社會主義和諧社會的重要要求;是建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內容，也是貫徹落實__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，提高工作效能，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。

(二)加強學習和培訓工作

開展政府信息公開工作之初，我辦參加了政府信息公開培訓，在縣政府信息公開工作人員的精心指導和培訓下，信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺操作，實現(xiàn)了部門信息在網(wǎng)頁上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開的主要內容和信息公開的相關常識，提高了對政府信息公開工作重要性的認識，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解，增強了對政府信息公開的重要意義的認識及貫徹落實政府信息公開的主動性和自覺性。

(三)按照要求逐步在政府信息公開網(wǎng)站上添加相關信息

今年，我辦在政府門戶網(wǎng)站信息公開網(wǎng)站上共公開各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度，方便群眾了解我辦工作和職能，增強了工作透明度。

二、存在問題及下一步打算

我辦在政府信息公開方面雖然做了一些工作，但與上級的要求還存在很大差距,還存在一定的不足:一是政府信息公開工作組織落實等制度還有待進一步完善;二是政府信息公開的具體工作由辦公室人員兼職，存在政府信息公開工作人員不足，需要安排專人具體負責。三是欄目內容有待進一步完善。

XX年政府信息公開工作，要在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹、落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾監(jiān)督為原則，進一步加強政府信息公開規(guī)范化建設。

一是繼續(xù)貫徹實施《條例》，特別是對照《條例》要求，對我辦的政府信息工作做進一步的調整和完善。

二是繼續(xù)加強接待辦信息公開的配套保障建設，完善網(wǎng)頁上需要公開的信息、以政府信息公開促進依法行政。

三是做好政府信息公開網(wǎng)站建設工作。進一步完善政府信息公開內容，保證信息內容的完整性。及時更新欄目內容，合理布局網(wǎng)站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質量。力爭做到每月至少有1至2條信息發(fā)布。

【第16篇 接待辦政務公開工作總結范文

一、加強組織領導，深入推進政務公開工作落實

為加強對政務公開工作的組織領導，切實做好政務公開工作，我局（辦）根據(jù)單位合并人員變動的實際，成立了由分管領導為組長，各科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，并下設辦公室，具體負責政務公開工作，確保政務公開工作扎實有效地開展。為提高全體干部職工抓政務公開工作的責任意識，我們利用干部職工學習會的形式，組織學習了國辦發(fā)【____年】73號、皖政辦【____年】11號、池政公組【____年】2號等文件以及市政府第二次廉政工作會議精神。通過學習和宣傳教育，提高了全體干部職工對開展政務公開工作重要性的認識，增強了抓政務公開工作的責任感。

二、嚴格落實制度，扎實規(guī)范政務公開工作

為切實做好政務公開工作，我局（辦）在開展政務公開工作過程中，嚴格落實制度，確保政務公開工作規(guī)范有序進行。一是嚴格落實責任制。加強政務公開日常管理，明晰政務公開工作職責，我們將政務公開工作落實到相關科室和具體人員身上，確保政務信息及時有效地公開。二是嚴格落實保密審查制。我們在開展政務公開工作過程中，從政務信息擬稿，到保密審查，再到政務信息發(fā)布均按規(guī)定程序進行，確保政務公開工作規(guī)范化、制度化。

三、狠抓工作落實，進一步深化政務公開工作成效

我局（辦）在政務公開工作中，堅持按照“以公開為原則，不公開為例外”的要求，狠抓政務公開工作落實。一是堅持抓政務公開規(guī)范管理。在抓政務公開工作中，我局（辦）堅持把制度管理覆蓋政務公開的全過程和各個環(huán)節(jié)，重點抓好公開內容、公開形式、公開實效等規(guī)范化建設，促進政務公開工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化發(fā)展。年初，我局（辦）按照市政務公開辦公室的要求，結合單位合并的實際，對公開內容、公開形式進行了規(guī)范，使政務公開工作基本達到了標準要求。二要堅持抓公開促制約。切實加強政務信息收集、整理和發(fā)布工作，保證所發(fā)布政務信息的準確性、時效性、全面性。我局（辦）在房產管理、公車輛管理、公共機構節(jié)能管理等機關事務工作中，利用政務信息平臺和政府對外公開網(wǎng)及時發(fā)布相關工作信息；在開展廉政風險防控工作中，我們將確定的職權目錄、職權運行流程圖及時在政府對外公開網(wǎng)上進行發(fā)布。通過政務公開，大力推行陽光行政，強化權力制約，接受社會監(jiān)督。