- 目錄
【第1篇 門急診支部工作總結(jié)
2023年,門急診支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員的共同努力下,得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以病人為中心,以質(zhì)量為核心,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡職,充分展現(xiàn)了新時(shí)期黨員的先鋒模范作用?,F(xiàn)將一年來(lái)黨支部工作總結(jié)如下:
一、向華益慰同志學(xué)習(xí),做人民的好醫(yī)師
7月26日下午,門急診支部組織全體黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)華益慰同志先進(jìn)事跡——《華益慰:大醫(yī)有魂》。
華益慰是北京軍區(qū)總醫(yī)院原外一科主任、主任醫(yī)師,1933年出生于天津一個(gè)醫(yī)學(xué)世家。1953年從協(xié)和醫(yī)學(xué)院參軍轉(zhuǎn)入第四軍醫(yī)大學(xué),1956年入黨,1988年退休后被返聘為軍區(qū)總醫(yī)院專家組成員,從醫(yī)56年,兩次榮立三等功,30多次被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”。在幾十年的醫(yī)學(xué)生涯中,華益慰以醫(yī)療為職業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人極端熱情,對(duì)技術(shù)精益求精,一輩子默默無(wú)聞地?zé)o私奉獻(xiàn)著。
醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不從醫(yī)。全體黨員深深被他的事跡所感動(dòng),紛紛表示要學(xué)習(xí)他無(wú)私奉獻(xiàn),全心全意為人民健康服務(wù)的高尚醫(yī)德;學(xué)習(xí)他模范踐行“三個(gè)代表”重要思想,知榮明恥的道德規(guī)范;學(xué)習(xí)他堅(jiān)忍不拔、知難而進(jìn)的拼搏精神;學(xué)習(xí)他精益求精、恪盡職守的職業(yè)情操。
目前醫(yī)院正處在一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期。新形勢(shì)、新任務(wù)需要一種精神來(lái)引領(lǐng)。支部號(hào)召門急診支部全體黨員要以華益慰同志為榜樣,熱愛(ài)醫(yī)學(xué),立足本位,干好本職,牢固樹(shù)立以維護(hù)人民健康為已任的崇高思想;堅(jiān)持以忠實(shí)服務(wù)為榮,牟取私利為恥;在門急診臨床一線工作中,堅(jiān)持為患者著想,因病施治、合理用藥,為群眾提供安全、快捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù);捍衛(wèi)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán),維護(hù)“大醫(yī)精誠(chéng)”的白衣天使的良好社會(huì)形象,做一名人民的好醫(yī)師。
二、重視思想政治建設(shè),全面提高黨員的素質(zhì)
組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神;結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志《提出“八榮八恥”重要論述》、《學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀的重要論述》和《當(dāng)前為什么強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)貫徹黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要做樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的表率》、《八榮八恥:領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的全新坐標(biāo)》等文章。開(kāi)展公文寫(xiě)作以“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)”為主題的道德實(shí)踐活動(dòng),用學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要思想進(jìn)一步武裝頭腦,約束廣大干部的行為,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),身體力行,率先垂范。組織學(xué)習(xí)了《胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)大會(huì)上的講話》,自覺(jué)地以講話精神指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)運(yùn)用中提高認(rèn)識(shí),掌握精髓,做到真學(xué)、真信、真懂、真用,堅(jiān)持了從醫(yī)院的利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展。
三、強(qiáng)調(diào)黨的作風(fēng)建設(shè),保持黨的先進(jìn)性和純潔性
認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),教育強(qiáng)化黨員干部的廉政自律意識(shí),從嚴(yán)要求,自覺(jué)按照中央和省委的有關(guān)規(guī)定,過(guò)好廉潔關(guān)。及時(shí)組織傳達(dá)了嚴(yán)重違法違紀(jì)的審查和處理情況的文件以及政府廉政工作會(huì)議精神。提高黨員思想素質(zhì),自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療行為和遵守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律。 結(jié)合院黨委的指示,我們?cè)诩m正行業(yè)不正之風(fēng)工作中,主要以藥品回扣、病人紅包、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)等作為重點(diǎn)內(nèi)容,要求黨員同志帶頭,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)員和先進(jìn)群眾的作用
在__年中,我支部按照黨章的具體要求“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”積極穩(wěn)妥的培養(yǎng)教育入黨積極分子,在這方面我們主要采取了早入手,早組織,早落實(shí)并注意從臨床一線中發(fā)展新黨員,同時(shí)重視并吸收青年優(yōu)秀知識(shí)分子和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干入黨,堅(jiān)持“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)”的原則,一年里共發(fā)展黨員4名,考察2名。從而確保了我支部黨員隊(duì)伍健康有序的發(fā)展,壯大了黨員隊(duì)伍,為黨組織增添了新的血液。
五、與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,促進(jìn)門急診進(jìn)一步發(fā)展
全體黨員積極投入“滿意工程”活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí)。針對(duì)門急診特點(diǎn),為了更好的為患者服務(wù),制定了切實(shí)可行的目標(biāo),開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”活動(dòng)。一年來(lái),獲得了病人表?yè)P(yáng)無(wú)數(shù),醫(yī)療糾紛及投訴明顯減少。 各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并在各級(jí)刊物上發(fā)表了20多篇論文,形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
十分重視宣傳工作,一年來(lái)組織了多次義診及科普知識(shí)講座,積極向院刊投稿,并在報(bào)刊上發(fā)表科普文章,為老百姓提供醫(yī)學(xué)常識(shí),出好黑板報(bào),在黑板報(bào)評(píng)比中贏得好名次。
回顧__年的黨支部工作,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,以及門急診全體黨員的共同努力和支持下,在廣大群眾的理解和信任中,取得了一定的成績(jī)。但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作與上級(jí)黨組織的要求及全體黨員的期望還有一定的距離。只有每個(gè)黨員都牢固樹(shù)立黨員意識(shí),才能保持整個(gè)黨的先進(jìn)性。我們要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)定信念,與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為,永遠(yuǎn)走在時(shí)代發(fā)展的前列,永遠(yuǎn)保持我們共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
××市第×人民醫(yī)院門急診支部
(__年年1月1日)
【第2篇 門急診護(hù)理工作的總結(jié)
門急診護(hù)理工作的總結(jié)
這一季度是__年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的.分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。
三、加強(qiáng)科室院感管理
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。
四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。
1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言。 2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通。
6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
【第3篇 門急診護(hù)理工作總結(jié)
20__年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),并取得了多方面的好評(píng)和榮譽(yù),現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次,對(duì)雙休日及晚間急診患者增多的情況,安排高年資護(hù)士及組長(zhǎng)帶班,增強(qiáng)力度,督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé),做到有分工有協(xié)作,把隱患降低至最低點(diǎn)。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作,做到藥品、物品、器械齊備,出車及時(shí),措施到位,記錄規(guī)范,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù),有力地保障了急診病人的生命安全,為病人贏得搶救時(shí)機(jī)。本年度我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,在每月的全市120綜合考評(píng)中名列前茅 ,并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表?yè)P(yáng)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作,對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),實(shí)行專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換,補(bǔ)充,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),科室每月安排1—2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)和急救技能培訓(xùn),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識(shí)及搶救水平,并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競(jìng)賽中,我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì),成為4名代表之一代表市參加了比賽,并獲得了三等獎(jiǎng),為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。
2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求,有計(jì)劃、有目標(biāo)、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其針對(duì)低年資及新入科護(hù)士做好??婆嘤?xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練,并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能,更好的服務(wù)于病人。
3、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度,并不定期檢查、提問(wèn),讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
4、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí)、新技能并應(yīng)用于臨床,支持護(hù)士繼續(xù)教育,現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人,??茖W(xué)歷8人,本科在讀3人。專科在讀4人。
三、加強(qiáng)科室院感管理
1、在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理,按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作。
四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。
1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,佩戴胸卡,使用文明語(yǔ)言。 2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號(hào)、拿藥、倒水、問(wèn)寒問(wèn)暖,得到了病人的一致好評(píng)。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院。
4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便病人看病能找對(duì)診室,改
變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。 5、重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
6、改善輸液環(huán)境,在輸液大廳過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示,配備冷暖空調(diào)、飲水機(jī)、一次性水杯,24小時(shí)提供飲用水,對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者,提供送水服務(wù),讓病人在輸液時(shí),夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,讓病人有在家的溫馨感覺(jué)。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,病人對(duì)門急診的'護(hù)理服務(wù)比較滿意,現(xiàn)來(lái)我院看病的病人不斷增多,說(shuō)明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可,才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高。
五、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作
按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),每周實(shí)行小講課。
六、20__年度工作反思
我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下:
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、 急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑
制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥、心肺功能等,注意用藥安全。
5、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
6、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。