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文明窗口總結(jié)(六篇)

發(fā)布時間:2023-01-03 14:24:10 查看人數(shù):73

文明窗口總結(jié)

【第1篇 客運總站抓管理服務(wù)創(chuàng)文明窗口工作總結(jié)

客運總站是我市目前較大的、采用先進現(xiàn)代化智能管理系統(tǒng)的一個長途汽車客運站,位于___街,現(xiàn)有停車場面積6500平方米,候車大廳面積900平方米,站內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全,計算機局域網(wǎng)覆蓋全站,大屏幕led電子顯示系統(tǒng)隨時顯示各種服務(wù)信息,配備有sme_v10080型多能量_射線儀,紅外溫度快速檢測儀、電腦同步自動播站、顯示系統(tǒng)等先進的設(shè)備設(shè)施。

目前,共開通省際線路11條,省內(nèi)線路64條,平均日發(fā)班次240個,日平均輸送旅客3500余人次,省際班車通達北京、天津、上海、鄭州、石家莊、鶴壁、林州、魏縣、定州、安國、燕趙等地市,省內(nèi)班車通達我省25個縣市,現(xiàn)有進站高、中檔營運客車342輛,總計6646座位。

全站現(xiàn)有職工72人,男26人,女46人,平均年齡35歲,黨員6名,團員6名,大專以上學(xué)歷32名。

全站根據(jù)交通部有關(guān)客運一級站規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,設(shè)有辦公室、安全辦、財務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站10個部門。公安駐站值勤室,運管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。

近三年來,我站文明行業(yè)創(chuàng)建工作,在市交通局、城區(qū)區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,緊緊把握“第一要務(wù)”,始終牢記“兩個務(wù)必”,忠實踐行“三個代表”,以“新車站”為主題,以文明窗口和隊伍建設(shè)為重點,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境為突破,深入開展“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動,全面落實創(chuàng)建工作責任制,為我站兩個文明建設(shè),建設(shè)小康社會做出了一定貢獻。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),不斷加大文明行業(yè)建設(shè)的力度

深入開展創(chuàng)建文明單位工作,全面提高職工隊伍素質(zhì),是維護人民群眾的根本利益,密切黨和政府同人民群眾關(guān)系的迫切需要,為此,我站自覺地把文明單位建設(shè)列入重要議事日程,從思想上、行動上確保文明單位創(chuàng)建工作落到實處。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機構(gòu)

為確保文明單位創(chuàng)建工作的整體推進和健康發(fā)展,站支部成立以站書記掛帥的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室,支委成員明確分工,形成了一把手抓“兩手”,黨政工團婦齊抓共管,廣大職工共同參與的工作格局。

2、認識到位,重點明確

在深入開展文明單位創(chuàng)建中,站支部認真學(xué)習(xí)了省廳、城區(qū)、市交通局關(guān)于精神文明建設(shè)的一系列指導(dǎo)性文件,充分提高了對精神文明建設(shè)重要意義的認識,并下發(fā)了年度精神文明工作要點,并明確了指導(dǎo)思想和工作重點。

3、完善制度,狠抓落實

根據(jù)__客運總站《2001~2005年》精神文明建設(shè)五年規(guī)劃,和《創(chuàng)建文明單位實施細則》的要求,站支部嚴格執(zhí)行黨建工作和精神文明建設(shè)工作例會制度,每季召開一次有專題、有內(nèi)容,及時提出指導(dǎo)性意見,三年來共召開站支部會議16次,專題研究創(chuàng)建工作10次,建立了橫向到邊、縱向到底,覆蓋全站的運行機制,為狠抓落實,把兩個文明建設(shè)作為統(tǒng)一的奮斗目標,一起部署、一起落實、一起檢查,形成兩個文明建設(shè)一起抓,兩個文明一起要的工作格局,并制訂了《總站黨支部職責》、《支部書記職責》、《組織委員職責》、《宣傳委員職責》、《黨建工作制度》、《組織生活會制度》、《三會一課制度》、《民主生活會制度》、《黨支部議事制度》、《黨員議事制度》、《用人回避制度》、《監(jiān)督保證制度》、《廉潔自律六不準制度》、《五個好黨支部》、《三公開制度》、《黨建聯(lián)系點制度》、《調(diào)研制度》、《創(chuàng)先爭優(yōu)制度》、《黨員教育制度》、《黨員干部學(xué)習(xí)制度》、《發(fā)展黨員制度》、《黨組織參與重大問題決策的范圍》等 25項制度。每年簽訂工作目標責任書的時候,把創(chuàng)建文明單位列入重要內(nèi)容,在簽訂《創(chuàng)建高標準基層黨組織責任書》時,把精神文明的各項工作做到了細化、量化。同時還簽訂了《安全責任書》、《綜合治理責任書》、《計劃生育責任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,以責任制的形式保證兩個文明工作的全面完成。

二、以“三優(yōu)”、“三化”為目標,加強基礎(chǔ)建設(shè)

三年來,我們以交通部客運站“三優(yōu)”“三化”的要求為目標,以站場設(shè)施設(shè)備建設(shè)和完善為重點,加強車站的“軟件”“硬件”建設(shè),為實現(xiàn)客運

【第2篇 縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工作總結(jié)

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章 __縣會計集中核算中心自2002年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。 以人為本抓管理 在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。 會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。 中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”,增強對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時,利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。 強化服務(wù)樹形象 全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。 實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。 嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿??値ぴ陆K后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。 深化改革出效益 對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止2023年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),2023年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)

【第3篇 縣會計劃集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口工作總結(jié)

內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口工作總結(jié)

縣會計集中核算中心自××××年月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“十大杰出青年”、“十大新聞人物”。

以人為本抓管理

在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。

會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。

中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七一”期間,組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”,增強對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時,利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。

強化服務(wù)樹形象

全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。

實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。

嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿??値ぴ陆K后天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后天內(nèi)打印,季

【第4篇 __縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口工作總結(jié)

——__縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口工作總結(jié)

__縣會計集中核算中心自2002年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。

以人為本抓管理

在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。

會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。

中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”,增強對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時,利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。

強化服務(wù)樹形象

全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。

實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。

嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿??値ぴ陆K后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打櫻限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打櫻核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的.工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。

深化改革出效益

對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止2023年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),2023年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。

【第5篇 縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章

__縣會計集中核算中心自XX年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。

以人為本抓管理

在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。

會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。

中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和__大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“__大知識搶答賽”,增強對新黨章和__大知識的了解、掌握。同時,利用每周

三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。

強化服務(wù)樹形象

全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。

實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。

嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿。總帳月終后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。

深化改革出效益

對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止XX年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),XX年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。

【第6篇 2023年縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)范文

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章

__縣會計集中核算中心自__年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標,大力開展爭創(chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標。中心核算員___榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號和被評選為“__十大杰出青年”、“__十大新聞人物”。

以人為本抓管理

在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強了創(chuàng)建文明窗口的動力。

會計集中核算中心擔負著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。__財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長___任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標納入年度目標管理考核,簽訂目標管理責任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。

中心把加強干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和__大精神的學(xué)習(xí),增強全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“__大知識搶答賽”,增強對新黨章和__大知識的了解、掌握。同時,利用每周

三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負起重擔,為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。

強化服務(wù)樹形象

全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進財政事業(yè)健康發(fā)展。加強管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標管理責任制。同時嚴明工作紀律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。

實行文明禮貌問候語,嚴格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認真負責的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽。

嚴格服務(wù)承諾制,嚴格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標準計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿??値ぴ陆K后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。

深化改革出效益

對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進工作方式方法,嚴格依法理財,促進了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止__年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位__個,建帳目___套,中心戶銀行存款資金余額達___多萬元,日平均資金流入量__萬多元,日平均資金流出量__多萬元。通過中心嚴格把關(guān),__年,中心共拒付不合法開支__筆,共計金額__萬元。其中:不符合財務(wù)開支的__筆,金額__萬元;違反政府采購管理規(guī)定的__筆,金額__萬元;其它違規(guī)開支__筆,金額達__萬元。

文明窗口總結(jié)(六篇)

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié) ——內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章 xx縣會計集中核算中心自2002年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明…
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