第1篇 區(qū)司法局2023年上半年創(chuàng)群眾最滿意單位評議活動工作總結
一、提高認識，加強領導
開展“群眾最滿意”單位評議活動，是深入貫徹十七大精神，加強黨風廉正建設、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、構建社會主義和諧社會、實現(xiàn)全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展的一項重要舉措。對此，全局高度重視此項工作，把糾正專項治理和“群眾最滿意”單位評議活動工作擺上重要日程，成立“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動領導小組，召開了全局及基層司法所所長、法律服務所主任、律師事務所主任參加的動員會，建立并落實糾風和政風、行風建設責任制。把糾風工作和改善發(fā)展環(huán)境工作有機地結合起來，確?！叭罕娮顫M意”單位評議活動健康有序地發(fā)展。
二、突出重點，注重實效
結合實際，實事求是地把群眾反映強烈，事關政風、行風建設的問題，集中力量著力解決，成效顯。從教育入手，切實加強機關公務員、法律服務人員的教育、培訓、管理，提高隊伍的整體素質；從制度建設入手，針對暴露出來的問題，進一步完善監(jiān)督制約機制，我們聘請了各街鄉(xiāng)負責行風建設工作的黨委副書記以及人大、政協(xié)法制辦的同志為區(qū)司法局行風建設監(jiān)督員并制定了工作職責。真正形成教育、制度、監(jiān)督三位一體，相互配套的政風、行風建設長效機制。
三、督導檢查，很抓落實
加強對“評議”活動的檢查督導，在抓落實上很下工夫。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，把組織開展“群眾最滿意”單位評議活動，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同總結，切實抓出實效。堅持每月向市局“行風”辦書面匯報一次“評議“活動開展情況，并隨時報送相關信息。
四、加強宣傳，營造氛圍
通過各種有效措施，廣泛宣傳本單位在開展“群眾最滿意”單位評議活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，交流工作經驗，增強司法行政工作透明度，主動爭取社會各界的監(jiān)督，為評議活動創(chuàng)造良好的輿論氛圍，推動活動廣泛深入地開展。
五、嚴肅紀律，追究責任
對在“群眾最滿意”單位評議活動中違反或不兌現(xiàn)承諾的，對不負責任、辦事拖拉、效率低下、給企業(yè)或當事人權益造成嚴重損害的，不作為、亂作為、以及其他影響經濟發(fā)展環(huán)境的違法違紀行為，要特事特辦，快查快結，按相關法律法規(guī)嚴肅處理及時消除負面影響。對于投訴律師、基層法律服務、法律援助部門人員的案件，在及時調查處理的同時，盡快給投訴者以答復。建立完善從業(yè)人員不良執(zhí)業(yè)記錄檔案，利用年檢注冊、辦案評估、質量檢查評比、新聞曝光、取消資格、查處執(zhí)法環(huán)節(jié)違法違紀案件等措施，嚴肅處理違法違紀執(zhí)法執(zhí)業(yè)人員。
2023年下半年工作計劃：
一、堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分履行職能，正確處理管理與服務的關系，做到依法辦事，文明服務，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，為構建和諧鶴城、和諧鐵鋒，提供優(yōu)質法律服務、有力法律保障和良好的法治氛圍。
二、堅決貫徹執(zhí)行“首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、無償代辦制”六項制度，增加辦事透明度，簡化辦事程序，提到工作效率。急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，自覺接受社會各界監(jiān)督。
三、進一步健全信訪工作制度，深入開展矛盾糾紛和信訪重點問題的摸排調處工作。堅持“誰主管、誰負責”的原則，力爭把矛盾、問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
四、加強法律服務行業(yè)作風建設，進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加大誠信建設力度，健全完善我區(qū)律師、基層法律服務、法律援助執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案，以司法局網(wǎng)站為主要平臺，及時客觀地向社會公布，接受社會監(jiān)督。健全完善法律服務隊伍建設長效機制，加大執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度，嚴肅查處違法違紀違規(guī)行為，進一步整頓和規(guī)范服務市場秩序，努力營造區(qū)法律服務業(yè)務誠信服務、規(guī)范服務、健康發(fā)展的良好氛圍。充分發(fā)揮典型引路作用，認真組織開展評先創(chuàng)優(yōu)活動，不斷提升法律服務業(yè)的社會形象和社會影響力。
第2篇 糧食局上半年工作群眾工作總結范文
____年上半年，區(qū)糧食局群眾工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點，積極完成各級交辦案件及包案化解工作。嚴格落實“三四”信訪調解代理工作機制和落實“四訪”工作要求，穩(wěn)控重點人員。努力提高群眾工作效率和質量，切實把群眾工作當成維護糧食系統(tǒng)社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，通過強化領導，精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展群眾工作，群眾工作扎實推進，為維護我區(qū)糧食流通環(huán)節(jié)的穩(wěn)定工作，做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局____年上半年群眾工作總結如下：
一、強化領導，將群眾工作納入重要日程
局黨組先后多次召開群眾工作會議，研究制定群眾工作實施方案，使群眾工作真正達到了目標具體化，工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立以黨組書記為組長，副局長和紀檢組長為副組長的群眾工作領導小組，認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則，黨組書記親自抓，紀檢組長具體管，堅持“分級管理，責任到人”，把群眾工作擺在突出位置，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開展群眾工作的良好氛圍。
二、精心組織，搞好苗頭性信訪信息排查
本著早發(fā)現(xiàn)，早介入，早化解的原則。年初，我們在全局范圍進行了廣泛細致地排查工作。一是全員發(fā)動，普遍排查。深入實地，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。然后，形成問題匯總，經過梳理，確定問題，根據(jù)這些問題，逐條逐項地采取應對措施，進行了穩(wěn)妥處理，為群眾工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量，重點清查。對重點部位、歷史遺留問題和勢態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，進行專項清查，直至問題得到徹底解決。三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎上，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
三、積極預防，提高處置群體矛盾工作能力
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，才能掌握群眾工作的主動權。為此，我們積極加強群眾工作的信息網(wǎng)絡建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。一是構織信息網(wǎng)絡。設有1名兼職信息員，實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是轉變工作作風。變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問題，維護社會穩(wěn)定。
四、認真開展各項群眾工作專項活動
一是開展“積案清倉”,促案結事了活動。上半年召開“積案清倉”活動專題會議2次，排查矛盾糾紛3件，梳理信訪積案1件，建立積案檔案1件，積案化解息訴息訪1件。二是認真開展領導干部定期接待群眾來訪工作。4名領導干部定期接待群眾來訪工作，接待群眾2批次。針對群眾信訪反映的新問題、新情況、新矛盾、新建議，局機關有關股室認真梳理，查找群眾反映的帶有政策性、苗頭性、傾向性的問題，研究制定措施予以解決。三是定期組織干部下訪。定期組織干部職工到聯(lián)系鎮(zhèn)村調查了解，做到了組織干部下訪工作任務明確、責任落實。下訪群眾5批次。
今年以來區(qū)糧食局工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求，群眾的愿望還有差距，還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領導責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點上實現(xiàn)群眾工作新的突破。
