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第1篇 2023年度注射室護士年終總結
大家好，現(xiàn)在我就這一年來擔任護士一職的相關工作，做以下幾點總結：
工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎（轉(zhuǎn)載自，請保留此信息。）知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
第2篇 2023注射室護士年終總結
大家好，現(xiàn)在我就這一年來擔任護士一職的相關工作，做以下幾點總結：
工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知（轉(zhuǎn)載自，請保留此信息。）識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
第3篇 最新注射室護士年終總結
2017年最新注射室護士年終總結范文
2017年最新注射室護士年終總結范文
工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
第4篇 門診注射室年終總結
門診注射室年終總結
新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
20__年在醫(yī)院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質(zhì)量和技術水平，不斷把握困難和不足，發(fā)揮優(yōu)點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現(xiàn)在總結如下：
一、認真組織我科護士學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，文件資料，提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規(guī)范統(tǒng)一，順利通過了醫(yī)院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業(yè)務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養(yǎng)護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護理部的人員調(diào)配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20__.06.06至20__.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。
八、20__年是我院工作重點是“創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院”，在創(chuàng)三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn)，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫(yī)院后退。20__年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫(yī)院感染委員會的領導下，在醫(yī)院感染科的指導下，嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現(xiàn)了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。 通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，努力工作，團結協(xié)作，為我院護理專業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
門診注射室年終總結
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下，內(nèi)強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的.注射工作，是醫(yī)院門診重要服務窗口，也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務，經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒，隨時通風。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務。
加強學習，每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速)，處處體現(xiàn)出熱情服務。提供了細節(jié)服務，規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質(zhì)量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質(zhì)量管理關。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核。提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次;操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方，每個季度進行應急預案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發(fā)現(xiàn)及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
根據(jù)每人從事護理工作的特點，保證事事有人做，項項有人管，使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通，對個別護士生活中遇到困難，科室能滿足盡量解決，工作中團結協(xié)作，協(xié)助門診主任的工作，激勵老同志做好傳幫帶，營造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動，豐富了護理人員業(yè)余生活，不斷提高自身創(chuàng)新思維能力，結合工作實際撰寫護理論文
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護士工作量，節(jié)省了人力資源，節(jié)節(jié)約了成本，一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上，即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
八.20__年工作思想
提高護理技術水平，優(yōu)化服務流程及服務質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務。
