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第1篇 培訓主管年終工作總結(jié)
培訓主管年終工作總結(jié)
職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務?，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)：
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓，7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數(shù)為4688人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為10人，9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知，10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人，8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況，409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃，關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異?，F(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表
培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處，同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20__年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20__年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2___年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的'特種作業(yè)人員的動態(tài)，然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中2___年出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓主管年終工作總結(jié)
各位領導、同事們
大家好，本人于__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委19服務平臺，市消費者協(xié)會15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件1。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
第2篇 培訓主管年終總結(jié)與計劃
任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務?，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、培訓情況
1.1 組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數(shù)為4688人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異?，F(xiàn)象。
2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：
培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到20__年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20__年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2___年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中2___年出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
第3篇 關于培訓主管個人年終工作總結(jié)的范文
一、 作為培訓員，首先要改變自己的“角色”，把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓導員”，而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于，一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎，一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”，而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方，而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練，缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有，你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”，而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工，他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題，可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題，你需要給他們的信息是：你是正確的!但一定要有說服力。因此，“角色”的改變是首先要解決的問題之一。
二、 學員在接觸新工作之前，對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望，也是作為“訓導員”應該努力的方向：
自信：胸有成竹、充滿自信，建立良好的開端?！叭f事開頭難”，樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前，應有充分的準備，千萬不能“臨場發(fā)揮”，影響培訓的效果和質(zhì)量。
博學：經(jīng)驗豐富、知識廣泛，可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管，最主要的應該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多，否則，就不能正確督導員工。員工不懂的，培訓員一定要懂，真正做到督導培訓的作用。
友好：親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃，以至于與員工之間的距離相隔太遠，造成溝通上的障礙。
熱情：心胸寬廣、熱情隨和，培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領薪金，不斷重復的機械運動。培訓也一樣，需要有熱情，能將自己的思想，積極的心態(tài)融入其中，才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。
耐心：無私奉獻、自始至終，可以加強信任。培訓工作就短期內(nèi)來講，可能會有一種新鮮感，員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一，恐怕培訓員也會身心疲憊，培訓質(zhì)量便受其影響。因此，做一個有耐心的培訓員，你將會得到充分的信任，與員工共同進步。
負責：兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有關，還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準，不能誤導，否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位，給員工做個工作的好榜樣。
第4篇 2023年培訓主管年終總結(jié)報告資料
各位領導、同事們
大家好，本人于__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委19服務平臺，市消費者協(xié)會15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件1。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
第5篇 培訓主管年終工作總結(jié)ppt模板
時間一晃而過，如白隙之間，2023年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
2023年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、2023年的培訓工作比起2023年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：2023年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
第6篇 培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告
培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告又到年終總結(jié)時，作為企業(yè)的培訓主管，你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報告呢?你是否覺得年終總結(jié)每年都一樣，沒有什么新意?作為培訓主管，工作繁雜，你是否認為撰寫一份重點突出，簡潔有效的年終總結(jié)報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是：培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告。希望對各位培訓主管在撰寫年終總結(jié)報告有所助益。
年關將近，又到一年一度總結(jié)時!每到這個時候，就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時候。年終總結(jié)年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見詞語。年終總結(jié)成為了一種形式。實際上，年終總結(jié)應該是對過去一年工作中的得失進行總結(jié)，對來年工作改進提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進行重點概括，就工作成績和不足進行定性和定量分析，在此基礎上提出來年的工作計劃。
一般來說，年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責來對相應職責的具體工作進行總結(jié)。因此，培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結(jié)報告首先需要明晰培訓主管的主要職責，根據(jù)這些職責對應做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施情況進行總結(jié)匯報。由于年終總結(jié)報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結(jié)報告的格式進行了解和掌握。在年終總結(jié)報告相對固定的格式基礎上，結(jié)合培訓主管的主要工作職責，就培訓主管一年來的核心工作進行總結(jié)概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓主管年終總結(jié)報告了。
培訓主管的主要工作職責一般來說，企業(yè)培訓主管的主要工作職責包括：在人力資源部經(jīng)理的領導下，負責公司人力資源培訓與教育工作;負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算計劃，在領導批準后組織實施;指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃，并協(xié)助其實施;負責組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進行考核;負責合理安排培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質(zhì)量和教學效果;組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料;負責教育儀器設備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購;安排和管理外派培訓員工，審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請;負責收集國內(nèi)外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結(jié)現(xiàn)有培訓政策效果，提出改進咨詢意見;完成人事部長臨時交辦的其他任務。明確了培訓主管的主要工作職責后，還需要了解和掌握年終總結(jié)報告的撰寫格式。
那么，年終總結(jié)報告的一般格式是什么呢?培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告年終總結(jié)報告的格式年終總結(jié)報告，是組織或個人對過去一年發(fā)生的情況或問題進行概括和分析后撰寫的文書。
常見年終總結(jié)報告格式一般包括標題、引言、正文、結(jié)尾四部分：
1、標題年終總結(jié)的標題有單行標題和雙行標題兩種。典型的標題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言，也叫前言或開頭。引言一般都很簡單，主要目的是引出正文。有時甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。
典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分：
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項工作，可以分項逐條表述。但不能“記流水賬”，應該著眼于大事，并要清楚反映出工作的開展過程。
(2)取得的成績這部分要對應基本情況，有重點的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性，主觀評價與客觀真實的材料結(jié)合起來。
(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣，也應有重點、有主次。一般而言，成績總是主流，但提到成績與問題時，仍應本著實事求是的原則，具體問題具體分析，一是一，二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過去的工作，是為了把下一段的工作做的更好?？偨Y(jié)中談到今后的打算時，既要與常規(guī)工作、中心工作和長遠計劃相結(jié)合，又要與本階段存在的問題相對應。但總結(jié)畢竟不是計劃，在談今后打算時宜粗不宜細，宜簡不宜繁，宜大不宜小。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡短篇幅做出結(jié)論或說明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要，需要詳寫，可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告結(jié)合培訓主管的主要崗位職責和年終總結(jié)報告格式，根據(jù)一定的撰寫方法就可以撰寫出一份規(guī)范的年終總結(jié)報告。
一般來說，培訓主管年終總結(jié)報告撰寫方法是：
1、收集材料撰寫年終總結(jié)，培訓主管首先要掌握一年來所負責的培訓資料和數(shù)據(jù)，包括培訓規(guī)劃、組織培訓課程、參訓人員、師資、教學教務情況、培訓預算使用、培訓效果評估、員工培訓滿意度、員工培訓生產(chǎn)率等等。
2、整理分類材料對收集的大量有關培訓管理的材料需要分類整理。整理分類標準可以按照培訓管理流程來進行。培訓管理的流程包括培訓規(guī)劃、實施培訓規(guī)劃、組織培訓工作、培訓效果評估、培訓預算。
3、撰寫整理分類好培訓管理相關材料后，接下來的重要工作就是對這些材料進行整合，撰寫出一份簡潔有效的年終總結(jié)報告。
(1)培訓主管年終總結(jié)報告核心內(nèi)容培訓規(guī)劃部分：主要對培訓規(guī)劃出臺的前期調(diào)研情況，規(guī)劃思路，實際實施過程中的調(diào)整情況等進行評估;實施培訓規(guī)劃：實施培訓規(guī)劃主要是對培訓規(guī)劃實施情況、實施效果的總體評價，包括培訓規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門組織實施培訓情況、效果的評價;組織培訓工作：組織培訓工作是培訓主管的一項主要和重要工作。培訓組織工作是一個繁雜的工作，包括許多方面，如培訓師資信息收集、培訓課程選擇、培訓教材選擇、培訓形式確定、培訓人員確定、培訓師確定與接待、參訓人員食宿管理、培訓場地管理等等。培訓組織工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，而且每一個方面都會影響最終的培訓效果。培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告培訓效果評估：培訓效果評估是培訓管理工作的重要一環(huán)。它是對培訓規(guī)劃和培訓實施工作的檢驗。培訓效果評估有許多方法和工具，常用的培訓效果評估方法和工具有參訓人員培訓調(diào)查表、員工培訓滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。培訓預算：培訓費用預算和使用情況要符合公司的相關戰(zhàn)略發(fā)展和財務制度的要求。培訓主管年終總結(jié)報告中培訓預算使用情況也需要加以說明。
(2)撰寫年終總結(jié)報告時的寫作技巧與工具使用總結(jié)報告的撰寫常按照一定的結(jié)構(gòu)規(guī)范組織材料，不必挖空心思、標新立異。總結(jié)撰寫的最大弊病是記“流水賬”，面目俱到，沒有重點。在撰寫過程中，只需要就重要的關節(jié)點加以簡要描述即可?？偨Y(jié)以敘述為主，輔以說明和議論。表達方法主要采用記述、羅列、舉例、比較等，建議多用表格、圖等工具來表示，這樣可以非常直觀地展示培訓主管的主要工作和工作效果。如：工具一：列表——年度培訓課程實施表(示例)培訓時間培訓對象培訓主題主要培訓內(nèi)容培訓形式培訓機構(gòu)20__年2月營業(yè)員服務技巧角色認知、服務技巧內(nèi)訓市場部20__年3月客戶經(jīng)理有效服務有效信息收集、有效服務外聘廈門希爾咨詢公司20__年5月中層干部管理教練管理教練外聘廈門希爾咨詢公司《培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告》培訓主管如何撰寫年終總結(jié)報告。
第7篇 培訓主管的年終總結(jié)報告資料
培訓主管的年終總結(jié)報告資料
各位領導、同事們
大家好，本人于__年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委19服務平臺，市消費者協(xié)會15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、__年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的`用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件1。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
第8篇 2023年培訓主管年終工作總結(jié)ppt模板
時間一晃而過，如白隙之間，2023年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
2023年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、2023年的培訓工作比起2023年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：2023年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
第9篇 培訓主管的個人年終工作總結(jié)
一、新人培訓方面
1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓;
4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進;
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓;
2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;
3、制作、美化培訓課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期，適當調(diào)整評分標準，積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;
2、擬定金融學院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;
五、內(nèi)部講師隊伍建設
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設;
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
六、主要成果
1、 新人培訓
4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當班主任角色;進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。
原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10 人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質(zhì)，是作為班主任最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版)，并及時更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓，《企業(yè)文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設--生命之旅》上午的破冰活動;
5、 制作、美化ppt課件，《順然新人訓練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程，如《ppt》、《商務禮儀》、《起航》。
七、有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍，但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿，生動性也不夠。
原因分析：演講技巧不足;
改進方向：學習演講技巧;
2、 專業(yè)知識不足
原因分析：學習不足、接觸機會不多;
改進方向：深入學習專業(yè)知識;
3、計劃及完成
原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷;
改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。
八、個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內(nèi)容，感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：
(1)課程設計與講課能力
從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發(fā)問，不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程，幫人做ppt的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作ppt得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在ppt思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些ppt培訓的課程，能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業(yè)知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。
(4)主持與控場能力
之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓方面
通過參加ppt渲染的培訓，了解ppt美化的技巧，使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做ppt的思路，以及工作中的思路;
通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;
通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
第10篇 培訓主管個人年終工作總結(jié)
一、新人培訓方面
1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進;
2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講;
3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓;
4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;
5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進;
6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓;
2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;
3、制作、美化培訓課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期，適當調(diào)整評分標準，積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;
2、擬定金融學院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;
五、內(nèi)部講師隊伍建設
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設;
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓
4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當'班主任'角色;進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。
原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10 人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質(zhì)，是作為'班主任'最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版)，并及時更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓，《企業(yè)文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設--生命之旅》上午的破冰活動;
5、 制作、美化ppt課件，《順然新人訓練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。
7、 能夠獨立講一些課程，如《ppt》、《商務禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍，但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿，生動性也不夠。
原因分析：演講技巧不足;
改進方向：學習演講技巧;
2、 專業(yè)知識不足
原因分析：學習不足、接觸機會不多;
改進方向：深入學習專業(yè)知識;
3、計劃及完成
原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷;
改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內(nèi)容，感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：
(1)課程設計與講課能力
從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發(fā)問，不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程，幫人做ppt的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作ppt得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在ppt思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些ppt培訓的課程，能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業(yè)知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。
(4)主持與控場能力
之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓方面
通過參加ppt渲染的培訓，了解ppt美化的技巧，使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做ppt的思路，以及工作中的思路;
通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;
通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
?芙岫?20__年，我局干部教育培訓工作在縣委、政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹《2023-2023年干部教育培訓改革綱要》，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，改進培訓方法，整合培訓資源，提高培訓質(zhì)量，為全局工作順利推進提供了有力的人才保證和智力支持?，F(xiàn)就一年來全局干部教育培訓工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
20__年，我們緊緊圍繞全縣中心工作任務，精心組織實施業(yè)務知識講座、廉政黨課、黨風廉政教育、消防安全知識講座、'十八大精神'學習活動，積極參與省、市、縣組織的《招投標實施條例》培訓、'加強和創(chuàng)新社會管理'培訓、'群眾觀念和群眾工作能力'培訓、政府采購專管員培訓、公務員骨干培訓。全年共開展、參與各類培訓活動18次，參與人數(shù)達312人次，是全局干部總數(shù)的11倍。目前全局擁有9名工程師，5名招標師，2名會計師，專技人員比例達到了50%以上。
二、主要做法
1、樹立創(chuàng)新型的干部教育培訓理念。
樹立以人為本、服務大局和全員培訓的理念，嚴格遵循以人為本、因人施教的原則，堅持把每名干部都納入干部教育培訓范圍，圍繞全縣'領跑中西部、進軍前十強'的目標，把提高各級干部服務科學發(fā)展、推動中心工作的能力作為干部教育培訓的出發(fā)點和落腳點，不斷加大黨員干部在經(jīng)濟、社會、文化、科技、法律、領導科學等領域的學習提高，增強教育培訓的針對性、多樣性和實效性，使廣大黨員干部真正學為所需、學有所獲、學以致用、用有所成。
2、建立長效性的干部教育培訓機制。
高度重視黨員干部教育培訓工作，不斷加大人、財、物的投入力度。一是把加強領導、統(tǒng)籌規(guī)劃。成立由局長任組長，黨組人員為成員的黨員干部培訓工作領導小組，明確工作職責，定期研究培訓工作，履行協(xié)調(diào)指導作用。制定出臺了《長沙縣招標采購局學習培訓制度》、《長沙縣招標采購局年度培訓計劃》，加強統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和綜合管理。二是落實經(jīng)費、加大投入。在全局厲行節(jié)儉、經(jīng)費緊張的情況下，堅持優(yōu)先預算安排干部教育培訓工作經(jīng)費，保證培訓工作的正常開展，獎勵通過專業(yè)考試和職稱的干部，充分調(diào)動干部參與培訓學習的積極性。三是把健全制度、強化考核。積極創(chuàng)建學習型黨組織，建立干部教育培訓責任目標考核制度，堅持干部教育培訓工作任務完成情況列入全局績效考核，以考促學，營造良好的學習氛圍。
3、構(gòu)筑全方位的干部教育培訓網(wǎng)絡。
一是堅持開展'每月一課'。采用干部授課、集中學習、廉政黨課、專家講座、同行交流等靈活多樣的形式，緊跟時代步伐，及時更新觀念，先后組織了招標采購知識問答、政府采購業(yè)務學習、招標信息與招標工作學習、財務業(yè)務知識學習、黨風廉政教育、十八大精神學習等活動10次，全面提高干部職工的業(yè)務素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
二是積極參加各類培訓。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現(xiàn)突出、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ母刹?，推薦參加上級部門舉辦的各種培訓學習，提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力。
三是主動搭建學習平臺。充分利用網(wǎng)絡、報刊等資源，自5月起在《今日星沙》上開設宣傳專欄，連載招標采購知識問答23期，促使參與招標采購的主體能夠熟知法律法規(guī)并依法辦事。開展普法宣傳共計2230人次，3月宣傳《招投標法實施條例》200人次;2023年6月29日適逢《中華人民共和國政府采購法》頒布十周年，聯(lián)合財政局通過懸掛橫幅、展出展板、連載報道、現(xiàn)場咨詢等方式進行廣泛的法制宣傳，達2000人次。建立新聞發(fā)言人制度，開通政務微博，加強網(wǎng)絡輿論引導，及時更新宣傳櫥窗和電子屏，完善網(wǎng)站信息審核以規(guī)范發(fā)布流程，局網(wǎng)站管理和更新情況排名前列。四是大力推進專業(yè)教育。積極鼓勵和支持廣大干部報考招標師、建造師、工程師、會計師等專業(yè)考試，對通過考試、成績優(yōu)秀者給予一定物質(zhì)獎勵，全面提高干部的業(yè)務素質(zhì)水平。
三、存在問題和下步打算
今年我局的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在一些差距和問題，主要表現(xiàn)在：一是部分干部學習主動性有待提高。部分干部不能持之以恒地堅持理論學習，對具有前瞻性、指導性的理論學習得不夠，對工作中遇到的新情況、新問題缺乏深層次的分析能力。二是培訓內(nèi)容和培訓方式有待改進。干部培訓的普遍性需求和不同級別、不同層次、不同崗位的特殊要求結(jié)合不緊密，理論教育方式方法陳舊單調(diào)，專業(yè)培訓精細化、個性化水平不高等。三是學習培訓的深度有待加強。有的學習培訓缺乏培訓者與被培訓者之間的互動、交流，培訓采用聽課灌輸?shù)姆绞?，被培訓者難以深入思考，獲得較深體會。
20__年，我們將嚴格按照黨的十八大的要求和上級統(tǒng)一部署，進一步總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，加大培訓力度，切實提高全局干部隊伍整體素質(zhì)，為推動全縣經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
1、進一步夯實培訓基礎。強化組織領導，著重抓緊抓實干部教育培訓，制定計劃，定期總結(jié)，把干部教育培訓工作落到實處，切實解決干部培訓不平衡的問題。加強學風建設，建立學風建設督查制度，把學風情況納入干部培訓考核評價體系，作為衡量干部作風好壞的重要標準，推動學風建設取得新成效，充分調(diào)動干部參加學習培訓的主動性。
2、進一步豐富培訓內(nèi)容。以強化理論武裝為重點，提高思想政治素質(zhì)。堅持用中國特色社會主義理論體系和黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)武裝干部的頭腦，用改革開放的生動實踐和寶貴經(jīng)驗啟迪干部的思維，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風美化干部的心靈，引導干部時時刻刻講黨性、重品行、作表率，增強憂患意識，切實做到為民、務實、清廉。以能力培訓為重點，提高解決實際問題的能力。重點提高各級干部準確運用科學理論指導實踐，推動工作創(chuàng)新發(fā)展的本領，貫徹黨的路線方針政策，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作的本領，運用掌握的知識、經(jīng)驗分析解決現(xiàn)實問題的本領和提出新思路、采取新舉措、開創(chuàng)新局面的本領。
3.進一步優(yōu)化培訓方式。增強培訓的針對性，充分聽取干部對培訓需求、教學內(nèi)容、教學形式等方面的意見建議，并以此為依據(jù)合理安排教育培訓。改進方法，增強培訓的實效性。推動培訓重點由知識培訓為主向黨性鍛煉、能力訓練、思想和工作方法培養(yǎng)轉(zhuǎn)變;教學方式由課堂講授為主向現(xiàn)場教學、情景模擬、案例研討、互動式教學、心理調(diào)適等方式相結(jié)合轉(zhuǎn)變，提高在學習鍛煉中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的實際能力。
