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有哪些
保險(xiǎn)責(zé)任制度是保險(xiǎn)行業(yè)中核心的一環(huán),主要包括以下幾種類型:1) 賠償責(zé)任,即保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人的損失進(jìn)行賠償;2) 續(xù)保責(zé)任,確保在保險(xiǎn)期限結(jié)束后,符合條件的客戶可以繼續(xù)享有保險(xiǎn)保障;3) 告知義務(wù),要求投保人在申請(qǐng)保險(xiǎn)時(shí)如實(shí)披露所有重要事實(shí);4) 反欺詐責(zé)任,保險(xiǎn)公司需防范和追責(zé)保險(xiǎn)欺詐行為。
內(nèi)容是什么
這些責(zé)任制度的內(nèi)容具體如下:賠償責(zé)任規(guī)定了保險(xiǎn)公司在特定事件發(fā)生后支付保險(xiǎn)金的義務(wù);續(xù)保責(zé)任則保證了客戶的連續(xù)保障,但可能受制于某些條件,如健康狀況變化;告知義務(wù)確保保險(xiǎn)合同的公平性,投保人需披露所有可能影響保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的信息;反欺詐責(zé)任不僅要求保險(xiǎn)公司設(shè)立防范機(jī)制,還賦予其調(diào)查和拒絕賠付的權(quán)利,以保護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康運(yùn)行。
重點(diǎn)
保險(xiǎn)責(zé)任制度的重點(diǎn)在于平衡各方權(quán)益,確保保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平與穩(wěn)定。賠償責(zé)任是保險(xiǎn)的核心,必須快速、公正地執(zhí)行;續(xù)保責(zé)任體現(xiàn)了對(duì)客戶的長(zhǎng)期承諾,但也要防止濫用;告知義務(wù)旨在防止誤導(dǎo),保護(hù)保險(xiǎn)公司免受不實(shí)信息的影響;而反欺詐責(zé)任則是維護(hù)整個(gè)行業(yè)的基石,打擊保險(xiǎn)欺詐行為,保障保費(fèi)的合理使用。
存在的問題
盡管保險(xiǎn)責(zé)任制度相對(duì)完善,但仍存在一些挑戰(zhàn)。比如,賠償標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模糊不清,可能導(dǎo)致糾紛;續(xù)保條件的設(shè)定可能引發(fā)爭(zhēng)議;告知義務(wù)的執(zhí)行需要依賴投保人的誠(chéng)信,但并非所有客戶都能完全理解其重要性;反欺詐機(jī)制有時(shí)過于復(fù)雜,可能會(huì)延誤正常理賠流程。這些問題需要通過不斷修訂法規(guī)、提高透明度和加強(qiáng)教育來逐步解決。
保險(xiǎn)責(zé)任制度范文
第1篇 安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范公司安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理,明確管理渠道,降低公司事故風(fēng)險(xiǎn),特制訂本制度。
第二條 本規(guī)定適用于公司安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理和工傷保險(xiǎn)管理。
第二章 管理職責(zé)
第三條 本制度由人事行政部負(fù)責(zé)歸口管理和維護(hù)。
第四條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)繳納和管理安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)基金和工傷保險(xiǎn)基金,幫助工傷職工辦理工傷鑒定手續(xù)和工傷待遇,幫助工傷職工向保險(xiǎn)公司獲取工傷賠付待遇;同時(shí)辦理由于事故造成的第三方責(zé)任向保險(xiǎn)公司索取人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失賠付事宜。
第五條人事行政部是工傷職工醫(yī)療的歸口管理部門,負(fù)責(zé)與有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療合作,管理工傷醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)。
第六條人事行政部是職工工傷事故管理的歸口部門,負(fù)責(zé)職工工傷事故的認(rèn)定。幫助工傷職工辦理工傷認(rèn)定事宜;協(xié)助勞動(dòng)保障部門進(jìn)行工傷認(rèn)定的調(diào)查取證工作。協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故調(diào)查。
第七條 人事行政部負(fù)責(zé)職工工傷爭(zhēng)議調(diào)解,并依法對(duì)工傷保險(xiǎn)執(zhí)行情況實(shí)施群眾監(jiān)督。負(fù)責(zé)做好因事故造成影響的第三方的安撫工作。
第八條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算。
第三章管理內(nèi)容
第九條 財(cái)務(wù)部按時(shí)足額繳納工傷保險(xiǎn)基金和安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)基金。財(cái)務(wù)部必須確保資金按時(shí)支付。
第十條發(fā)生事故,有相關(guān)部門立即上報(bào)人事行政部,有人事行政部負(fù)責(zé)派車將受傷人員送達(dá)醫(yī)院就診治療。
第十一條 人事行政部負(fù)責(zé)接待受事故影響的第三方,并做好安撫工作。
第十二條工傷的范圍及其認(rèn)定按《工傷事故管理制度》執(zhí)行。
第十三條對(duì)醫(yī)療期滿的工傷(或患職業(yè)病)職工,人事行政部必須及時(shí)幫助辦理上報(bào)傷殘等級(jí)的鑒定工作。
第十四條經(jīng)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為病殘等級(jí)的,需嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定幫助傷殘職工辦理相關(guān)待遇。
第十五條事故后人事行政部應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)賠付事宜。
第十六條相關(guān)記錄永久保存。
第四章 附則
第十四條 本制度由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
第2篇 工作責(zé)任制度:工傷保險(xiǎn)工作
工傷保險(xiǎn)工作工作責(zé)任制度
一、每月25號(hào)之前更新保險(xiǎn)名單,將辭職或換崗的員工更換為在職在崗員工,注意事項(xiàng):
1. 以受傷率較高的制管、吊帶、換模、調(diào)機(jī)、機(jī)電、司機(jī)等工種為主要購(gòu)買工傷保險(xiǎn)對(duì)象;
2. 更換時(shí)必須查詢計(jì)劃換下的員工是否有工傷,工傷是否理賠。保險(xiǎn)公司只理賠在保的工傷員工,禁止更換待理賠的工傷員工,否則后果由責(zé)任人承擔(dān),理賠過的員工不能夠作替換申請(qǐng)。
3. 所有更換名單都必須經(jīng)過人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部副總經(jīng)理審批后方可通知保險(xiǎn)公司更換。
二、工傷事故報(bào)案操作流程
1. 各部門、各車間主管必須在工傷事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)通知人力資源部。
2. 人力資源部查詢?cè)搯T工是否有購(gòu)買保險(xiǎn),若沒有購(gòu)買保險(xiǎn),必須在工傷發(fā)生24小時(shí)內(nèi)更換名單,醫(yī)院病歷上日期必須在保險(xiǎn)公司受理有效日期后(向保險(xiǎn)公司遞交名單更換申請(qǐng)后的2-3天);
3. 人力資源部負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)記錄工作
1) 工傷保險(xiǎn)購(gòu)買記錄表:記錄工傷保險(xiǎn)購(gòu)買日期、姓名、年齡、工種。
2) 工傷備案表:詳細(xì)記錄員工姓名、工種、工傷時(shí)間、報(bào)案時(shí)間、住院時(shí)間、出院時(shí)間、費(fèi)用、是否仍需要治療、理賠申請(qǐng)時(shí)間、收到賠款時(shí)間、金額等資料備查。
三、理賠操作流程
1. 人力資源部保險(xiǎn)責(zé)任人準(zhǔn)備相關(guān)資料,通知保險(xiǎn)公司過來理賠;
2. 理賠資料:
1) 事故證明(蓋公司章,注意要與工傷員工購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)用的公司名稱一致);
2) 事故通知(蓋公司章,注意要與工傷員工購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)用的公司名稱一致);
3) 傷者病歷、發(fā)票;若住院還需提供出院小結(jié)、住院清單等(注意傷者姓名要與身份證一致);
4) 委托授權(quán)書(工傷員工簽名加蓋手印);
5) 保單復(fù)印件;
6) 團(tuán)險(xiǎn)常規(guī)理賠申請(qǐng)書(工傷員工簽名加蓋手印,蓋公司章);
7) 傷者身份證復(fù)印件a4一張。
3.理賠費(fèi)用:正常情況下,在遞交申請(qǐng)十個(gè)工作日后,保險(xiǎn)公司將賠款匯入公司帳戶,并附賠款通知書,人力資源部保險(xiǎn)責(zé)任人在確認(rèn)理賠金額后,通知公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人注意查收。
第3篇 工傷保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理,明確管理渠道,降低公司事故風(fēng)險(xiǎn),特制訂本制度。
第二條 本規(guī)定適用于公司安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理和工傷保險(xiǎn)管理。
第二章 管理職責(zé)
第三條 本制度由……負(fù)責(zé)歸口管理和維護(hù)。
第四條 ……負(fù)責(zé)繳納和管理安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)基金和工傷保險(xiǎn)基金,幫助工傷職工辦理工傷鑒定手續(xù)和工傷待遇,幫助工傷職工向保險(xiǎn)公司獲取工傷賠付待遇;同時(shí)辦理由于事故造成的第三方責(zé)任向保險(xiǎn)公司索取人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失賠付事宜。
第五條 ……是工傷職工醫(yī)療的歸口管理部門,負(fù)責(zé)與有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療合作,管理工傷醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)。
第六條 ……是職工工傷事故管理的歸口部門,負(fù)責(zé)職工工傷事故的認(rèn)定。幫助工傷職工辦理工傷認(rèn)定事宜;協(xié)助勞動(dòng)保障部門進(jìn)行工傷認(rèn)定的調(diào)查取證工作。協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故調(diào)查。
第七條 ……負(fù)責(zé)職工工傷爭(zhēng)議調(diào)解,并依法對(duì)工傷保險(xiǎn)執(zhí)行情況實(shí)施群眾監(jiān)督。負(fù)責(zé)做好因事故造成影響的第三方的安撫工作。
第八條 ……負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算。
第三章 管理內(nèi)容
第九條 ……按時(shí)足額繳納工傷保險(xiǎn)基金和安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)基金。財(cái)務(wù)部必須確保資金按時(shí)支付。
第十條 發(fā)生事故,……
第十一條 ……負(fù)責(zé)接待受事故影響的第三方,并做好安撫工作。
第十二條 工傷的范圍及其認(rèn)定按《工傷事故管理制度》執(zhí)行。
第十三條 對(duì)醫(yī)療期滿的工傷(或患職業(yè)病)職工,……必須及時(shí)幫助辦理上報(bào)傷殘等級(jí)的鑒定工作。
第十四條 經(jīng)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定為病殘等級(jí)的,……嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定幫助傷殘職工辦理相關(guān)待遇。
第十五條 事故后……應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)賠付事宜。
第十六條 相關(guān)記錄永久保存。
第四章 附則
第十四條 本制度由……負(fù)責(zé)解釋。
第十五條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
第4篇 工傷保險(xiǎn)及安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)管理制度
一、目的
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,促進(jìn)工傷預(yù)防和職業(yè)康復(fù),公司按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi),制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工的工傷保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)管理。
三、職責(zé)
1)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的審查、執(zhí)行,并負(fù)有監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);
2)、行政部負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的具體辦理事務(wù);
四、控制程序
(一)員工工傷保險(xiǎn)管理
1、工傷范圍認(rèn)定
1.1.1在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
1.1.2工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
1.1.3在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
1.1.4患職業(yè)病的;
1.1.5因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
1.1.6在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的;
1.1.7法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
1.2.職工有下列情形之一的,視同工傷:
1.2.1在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;
1.2.2在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;
1.2.3職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
職工有前款第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;職工有前款第(三)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。
1.3 職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或視同工傷。
1.3.1 因犯罪或者違反治安管理傷亡的;
1.3.2 酗酒導(dǎo)致傷亡的;
1.3.3 自殘或者自殺的。
2、工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目
2.1 工傷醫(yī)療費(fèi);
2.2 工傷康復(fù)費(fèi);
2.3 一次性傷殘補(bǔ)助金;
2.4 定期傷殘津貼費(fèi);
2.5 生活護(hù)理費(fèi);
2.6 輔助器具費(fèi);
2.7 喪葬補(bǔ)助金;
2.8 一次性工亡補(bǔ)助金;
2.9 供養(yǎng)親屬撫恤金 ;
2.10 住院伙食補(bǔ)助費(fèi);
2.11 停工留薪待遇;
2.12 外地就醫(yī)交通、食宿費(fèi);
2.13 停工傷殘津貼費(fèi);
2.14 一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。
工傷保險(xiǎn)具體待遇項(xiàng)目按照《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行, 詳細(xì)內(nèi)容見<工傷保險(xiǎn)享受待遇細(xì)則>;。
3、停止享受工傷保險(xiǎn)待遇的四種情形:
3.1 喪失享受待遇條件的;
3.2 拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的;
3.3 拒絕治療的;
3.4 被判刑正在收監(jiān)執(zhí)行的。
4、勞動(dòng)能力鑒定是確定職工社會(huì)保險(xiǎn)待遇的基礎(chǔ)。工傷職工經(jīng)治療傷情相對(duì)穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。勞動(dòng)能力鑒定嚴(yán)格按照《四川省勞動(dòng)鑒定根本任務(wù)程序》工作規(guī)程進(jìn)行。勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付。
5、因?qū)崿F(xiàn)工傷保險(xiǎn)權(quán)利和履行工傷保險(xiǎn)義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭(zhēng)議,職工可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),按照處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)行政行為不服的爭(zhēng)議,單位和個(gè)人都可以申請(qǐng)行政復(fù)議。
6、公司辦公室和公司工會(huì)在員工享受工傷賠付事宜上,應(yīng)竭力為員工爭(zhēng)取相應(yīng)的合法權(quán)益。
(二)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理
1、總則
1.1為加強(qiáng)公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本制度。
1.2公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理或法人代表負(fù)責(zé)制,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
1.3對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
2、機(jī)構(gòu)與職責(zé)
2.1公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作。
2.2公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作。
2.3公司其他各級(jí)管理人員和各職能部門的安全職責(zé)見《安全生產(chǎn)崗位職責(zé)》。
3、檢查和整改
3.1堅(jiān)持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織全公司的安全檢查,每年不少于二次;各部門、車間單位每季度安全檢查不少于一次;各生產(chǎn)班組應(yīng)實(shí)行班前班后安全檢查制度;特種工種和設(shè)備的操作者應(yīng)進(jìn)行每天安全檢查。
3.2發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時(shí)整改,如科室不能進(jìn)行整改的要立即報(bào)告給公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排整改。
3.3凡安全生產(chǎn)整改所需費(fèi)用,應(yīng)經(jīng)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主任審批后,在安全??钯M(fèi)用中列支。