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有哪些
管理人員培訓制度
1. 入職培訓：新入職的管理者需要了解公司的文化、政策和工作流程，以快速融入團隊。
2. 技能提升培訓：針對管理者的領導力、溝通技巧、決策能力等進行專門訓練。
3. 專業(yè)發(fā)展課程：涵蓋行業(yè)知識更新、新技術應用等方面的培訓，保持管理者在專業(yè)領域的敏銳度。
4. 團隊建設活動：通過團隊合作游戲和項目，提升管理者協(xié)調和激勵團隊的能力。
5. 模擬實戰(zhàn)演練：模擬真實的管理場景，讓管理者在實踐中學習和成長。
主要內容
1. 理論教學：包括管理理論、組織行為學等課程，為管理者構建堅實的理論基礎。
2. 實踐操作：通過案例分析、角色扮演等方式，讓管理者在安全的環(huán)境中實踐管理技能。
3. 反饋與評估：定期進行培訓效果評估，收集反饋，以便調整和優(yōu)化培訓內容。
4. 導師指導：經驗豐富的導師提供一對一指導，解答管理困惑，分享實戰(zhàn)經驗。
5. 自我發(fā)展計劃：鼓勵管理者設定個人發(fā)展目標，提供資源和支持，促進自我提升。
重要性
管理人員培訓制度對于企業(yè)而言至關重要，它：
1. 提升管理效能：通過系統(tǒng)的培訓，管理者能更好地執(zhí)行職責，提高工作效率。
2. 促進團隊凝聚力：良好的培訓有助于形成共享價值觀，增強團隊協(xié)作精神。
3. 適應變化：面對市場環(huán)境和內部變革，培訓使管理者能迅速適應并引領變革。
4. 保留人才：提供持續(xù)學習機會，有助于吸引和留住優(yōu)秀管理人才。
5. 保障戰(zhàn)略實施：確保管理者理解并支持公司戰(zhàn)略，有效推動戰(zhàn)略落地。
管理人員培訓制度是一項長期投資，它不僅塑造了高效的管理團隊，也塑造了企業(yè)的未來。
管理人員培訓制度范文
第1篇 公司管理人員培訓制度
公司員工培訓管理制度:管理人員培訓制度
第一章 高層管理人員培訓
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應具有下列意識。
(1)引進新產品或改良原有產品。
(2)掌握新的生產方法,了解公司經營的新技術。
(3)努力開拓新市場、新領域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,要重點做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經營的態(tài)度。
(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實、守信的經營方針。
(5)熱忱服務社會的高尚品質。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
(1)明確公司的經營目標和經營方針。
(2)培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應具備以下條件。
(1)具有相關工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術。
(4)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第十條 中層管理人員應具備以下能力。
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關事實。
③以科學有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務內容。
③設置機構,制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標,逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應注意的事項。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下
屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員與公司內部各級的關系。
(1)和上級的關系――輔助上級。
(2)和下級的關系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任。
(1)按預定工作進度、程序組織生產。
(2)保證產品的質量。
(3)降低生產成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責。
(1)向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作。
(2)培訓下屬,使其有晉升機會。
(3)培訓后補人員。
(4)其他教育培訓職責。
第二十四條 基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。
(1)對下關系:進行家庭調查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領導能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類。
(1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發(fā)展計劃。
(3)再培訓計劃。
(4)調職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產品的質量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
第四章 附則
第2篇 企業(yè)安全生產管理人員教育培訓制度
第一、安全教育和培訓的內容
針對教育和培訓層次和工作性質分別進行,管理人員的重點是安全生產意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
1、組織轄區(qū)企業(yè)主要負責人、安全管理員、特種作業(yè)人員(簡稱“三類人員”)相應的安全教育培訓,保證“三類人員”持證上崗。
a)、企業(yè)主要負責人。進行安全生產方針、政策、法規(guī)的強制教育培訓,樹立安全生產觀念、提高安全生產意識,主動落實企業(yè)安全生產主體責任。經培訓考核合格發(fā)放生產經營單位主要負責人《安全資格證》。
b)、企業(yè)安全生產管理員。進行相應的安全生產方針、政策、法規(guī)的安全管理知識、管理方法培訓,提高安全管理水平。經培訓考核合格發(fā)放生產經營單位安全管理員《安全資格證》。
c)、特種作業(yè)人員。除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行gb5306-85《關于特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)定》的有關要求,按國家、省、市各級和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗作業(yè)。
2、督促各有關行業(yè)主管部門、各企業(yè)擬定從業(yè)人員教育培訓計劃,聘請有培訓資質的培訓機構定期組織教育培訓,建立教育培訓檔案。
a)、新工人(包括合同工、臨時工、學徒工、實習生)必須進行公司、廠級和班組的三級安全教育。教育內容包括安全生產方針、政策、法規(guī)、標準及安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。
b)、特殊工種人員除進行一般安全教育外,還要經過本工種的專業(yè)安全技術教育。
c)、采用新工藝、新技術、新設備施工和調換工作崗位時,對操作人員進行新技術、新崗位的安全教育。
第二、安全教育和培訓的學時
1、企業(yè)主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。
2、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等企業(yè)主要負責人和安全生產管理人員安全資格培訓時間不得少于48學時;每年再培訓時間不得少于16學時。
3、企業(yè)新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓時間不得少于24學時。
4、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等企業(yè)新上崗的從業(yè)人員安全培訓時間不得少于72學時,每年能接受再培訓的時間不得少于20學時。
第三、安全教育和培訓的形式
企業(yè)的主要負責人是安全生產的第一責任人,必須經過考核合格后,做到持證上崗。安全管理人員是企業(yè)安全的主要指導人員,必須進過專業(yè)考核后持證上崗。從業(yè)人員是安全教育的重點對象,在安全教育過程中必須讓其認清工作的危險性和安全性,必須經教育培訓考核合格后,方能上崗作業(yè)。
1、安監(jiān)局按照相關的安全生產法律法規(guī),負責組織企業(yè)主要負責人、安全管理員、特種作業(yè)人員的持證上崗、復審考核安全培訓。結合國家、省、市各級安全政策組織專項安全教育培訓。
2、督促、指導各行業(yè)主管部門加強所屬監(jiān)管領域及企業(yè)的安全教育培訓工作。督促、指導、檢查企業(yè)加強三級安全教育工作,做好臺帳檔案規(guī)范管理。
三級教育的要求:
a)、三級教育由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術等部門配合進行;
b)、受教育者必須經過考試合格后才準予進入生產崗位;
c)、每一名職工必須建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育者雙方簽字后入冊。
3、企業(yè)從業(yè)人員的安全教育。按照《安全生產法》規(guī)定,企業(yè)應當對從業(yè)人員進行安全生產培訓教育,采取有效手段督促、指導企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓工作,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識,經安全培訓考核持證上崗。
4、特定情況下的適時安全教育
a)、節(jié)假日前后;
b)、節(jié)假日加班或突擊趕任務;
c)、工作對象改變;
d)、工種交換;
e)、新工藝、新材料、新技術、新設備施工;
f)、發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
g)、新進入現(xiàn)場等。
第四、教育培訓效果檢查
對安全教育與培訓效果進行以下方面檢查:
1、檢查企業(yè)的安全教育制度。檢查企業(yè)是否制定了職工安全教育培訓制度,是否制定了年度教育培訓計劃,按照計劃組織落實,并建立了檔案。
2、檢查企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的年度培訓。檢查企業(yè)主要負責人按照各級行政主管部門的相關文件是否參加了安全強制培訓,是否安排安全管理人員、特種作業(yè)人員進行年度培訓,持證上崗。包括企業(yè)內部的有關安全生產工作的培訓學習。
3、檢查三級教育制度及工作落實情況,特別是新入廠工人和轉崗工人教育培訓。剛進企業(yè)的新工人是否接受入廠安全方面的基本教育培訓,調換工種的工人,必須按規(guī)定進行崗位安全教育和技術培訓,經考核合格,方準上崗。主要檢查企業(yè)對新入廠工人和轉崗工人的考核記錄。
4、檢查安全教育內容。通過查看安全臺帳記錄,檢查三級教育制度、企業(yè)職工隱患辨識、崗位操作規(guī)程、安全勞動紀律、教育培訓考核的落實情況。
5、不落實安全教育培訓工作應承擔的法律責任
按照《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》規(guī)定,企業(yè)主要負責人和安全生產管理人員、特殊工種工作人員一律嚴格考核,按國家有關規(guī)定持職業(yè)資格證書上崗;職工必須全部經過培訓合格后上崗。凡存在不經培訓上崗、無證上崗的企業(yè),依法停產整頓。
第3篇 安全生產管理人員作業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生培訓制度
1、煤礦年度內組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī),加大對管理范圍內的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的培訓力度。
2.積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓,定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓,強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育,教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
3.年度內舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次,舉辦礦級領導班子專題研討會4次,就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
4、安全生產管理人員、作業(yè)人員掌握生產工藝流程,掌握職業(yè)危害預防知識。
5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案;
6、對職工職業(yè)危害知識進行考核,考核合格后安排上崗。
第4篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度
一、崗前培訓:
公司對于一個剛入職的新員工都會進行崗前基本技能培訓,培訓合格后方能上崗,首先進行新員工素質教育,樹立顧客至上的意識,增強員工的承擔能力和信心。
1、培訓內容包括:
a、技能培訓:包括現(xiàn)場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如:多功能洗地機、吸塵機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓:包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識培訓:①現(xiàn)場講解與示范。②工作實踐中的業(yè)務指揮。
二、在崗培訓:
對于有一定工作經驗,且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實踐相結合的方法,使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際工作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作上進心,使工作更出色,同時實行互相調動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經驗(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓內容包括:
1、物料的使用控制。
2、常見的各項專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓:
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質。經培訓的人員將更好地適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務與熟練掌握技術、技能,高標準的專業(yè)技術、技能,完成低成本高效益的清潔服務工作。
1、培訓內容包括:
①員工的培訓和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
第5篇 某培訓中心管理人員離崗交接班制度
培訓中心管理人員離崗交接班制度
為維護培訓中心人才流動秩序,保證正常運轉,特制定本制度。
1、適用范圍:部門經理以上管理人員的換崗、辭職。
2、管理人員在離崗前,必須堅守崗位,正常上班,確保所管轄部門的正常運轉。
3、辭職:須提前一個月提出書面申請,經總經理同意并簽字后,報人事部備案,并在規(guī)定時間內辦妥有關交接手續(xù)。
換崗:在接到人事部的通知后,在規(guī)定的時間內做好本部門的交接工作。
4、管理人員離崗前要認真做好以下各項交接工作:①所轄部門人員的基本情況。②各類檔案、資料的交接。③帳、物的交接。④設施設備的交接。⑤退還領用物品,還清財務領借款,交接時必須有分管領導參加監(jiān)督交接。
5、管理人員離崗前必須辦妥各項交接手續(xù),經人事部確認,方可離崗。
第6篇 管理人員培訓制度
為提高全體管理人員的安全生產管理知識,增強其領導安全生產能力,促進我礦安全生產,特制定如下培訓制度。
1.對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2.我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為大培訓教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協(xié)調組織。
3.授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經營、財務、基本專業(yè)組由分管經營的會計負責。
4.授課的內容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
5.各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6.參加培訓的人員認真聽講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7.因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
8.外出學習、培訓的人員,在培訓學習期間應將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
9.派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應將有關證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復印件交辦公室,以便歸檔備查。
第7篇 營業(yè)線施工管理人員(防護員)安全教育培訓考題
一、填空題:(每空2分,共40分)
1.被責令停工的營業(yè)線施工項目,未整改到位并經確認同意的,禁止復工。
2.、、未按規(guī)定到施工現(xiàn)場的,禁止施工。
3.、設備管理單位安全監(jiān)督員未按規(guī)定到施工現(xiàn)場的,禁止施工。
4.參加營業(yè)線施工的勞務工必須由具有帶班資格的正式職工帶領,不準單獨上道作業(yè)。
5.預防事故四不傷害是:、、、
。
6.營業(yè)線施工計劃分為、和。
7. 新開工程項目必須編制施工用電組織設計,實行,三級配電,二級保護。使用標準配電箱,動力箱與照明要分開。
8.鐵路營業(yè)線施工是指影響營業(yè)線設備穩(wěn)定、使用和行車安全的各種施工作業(yè),按組織方式、影響程度分為和兩類。
9.每天施工前,應進行。
10.進入施工現(xiàn)場必須戴,并系好,使用安全帶時應。
得分
4.參加營業(yè)線施工的勞務工必須由具有正式職工帶領,不準勞務工單獨上道作業(yè)。
5.所有作業(yè)人員,要堅持集體上下班制度。
6.上線作業(yè)時嚴格執(zhí)行“先防護后上道,先下道后撤防護”的規(guī)定。
7.違反“紅線”規(guī)定,考核勞務公司5000元,辭退直接責任人。
8.施工負責人必須在收工后對材料、機具進行全面清理,需要加鎖固定存放的必須加鎖。下道后的平板小車必須有人集中看守,不得擅自外借平板小車。
9..不能在鐵路建筑限界范圍內使用手機。
10.人員下道避車的同時,必須將作業(yè)機具、材料移出線路,放置堆碼牢固,不得侵入限界,兩線間不得停留人員和放置機具和材料。
11.嚴禁勞務工單獨上道進行施工作業(yè)。
12. 沿線路行走時,不準走道心和軌枕頭,一律走路肩。橫越鐵路時必須嚴格執(zhí)行“一站、二看、三通過”和“手比、眼看、口呼”的規(guī)定。
13.鐵路信號分為視覺信號和聽覺信號。
得分
閱卷人
二、判斷題(正確的打√,錯誤的打×,每題2分,共30分)
1.起重吊裝作業(yè)可以利用限制器和限位器裝置代替操縱機構,嚴禁帶病作業(yè)。( )
2.參加營業(yè)線施工(包括營業(yè)線維修)的勞務工必須由具有帶班資格的正式職工(即帶班人員)帶領。不準勞務工單獨上道作業(yè)。( )
3.紅色信號就是停車信號,停車信號就是紅色信號。()
4.凡妨礙行車的施工及故障地點的線路,均應設置防護。()
5.未設好防護,禁止上道作業(yè);線路狀態(tài)未恢復到準許放行列車條件時,禁止開通線路。()
6.卸鋼軌、軌枕及其他笨重物時,車體下及其附近嚴禁站人,以免發(fā)生傷亡事故。()
7.靠近線路堆放材料、機具等不得侵入建筑限界。()
8.發(fā)現(xiàn)有人低壓觸電時,應該立即將他拉開。()
9.現(xiàn)場防護員在上崗時必須穿著帶反光條的黃色防護服,佩戴標志。()
10.凡在營業(yè)線上進行各類施工(含施工準備)、天窗檢修、天窗點外、臨時要點作業(yè)和日常巡視、檢查等作業(yè)時,未按規(guī)定進行防護員設置,嚴禁上道作業(yè)。()
11.車站對施工區(qū)間發(fā)車時,駐站聯(lián)絡員應立即向現(xiàn)場防護員發(fā)出預報信號。()
12.使用對講機聯(lián)系,應隨時聯(lián)系,并做好記錄。()
13.現(xiàn)場作業(yè)人員休息時,不得坐鋼軌,可以坐在道床邊坡上。()
14.轉移作業(yè)地點時,必須與駐站聯(lián)絡員聯(lián)系,通報下一作業(yè)地點。()
15.夜間施工作業(yè)時,上道作業(yè)人員必須穿有反光條的防護服并攜帶照明燈具。()
得分
4.參加營業(yè)線施工的勞務工必須由具有正式職工帶領,不準勞務工單獨上道作業(yè)。
5.所有作業(yè)人員,要堅持集體上下班制度。
6.上線作業(yè)時嚴格執(zhí)行“先防護后上道,先下道后撤防護”的規(guī)定。
7.違反“紅線”規(guī)定,考核勞務公司5000元,辭退直接責任人。
8.施工負責人必須在收工后對材料、機具進行全面清理,需要加鎖固定存放的必須加鎖。下道后的平板小車必須有人集中看守,不得擅自外借平板小車。
9..不能在鐵路建筑限界范圍內使用手機。
10.人員下道避車的同時,必須將作業(yè)機具、材料移出線路,放置堆碼牢固,不得侵入限界,兩線間不得停留人員和放置機具和材料。
11.嚴禁勞務工單獨上道進行施工作業(yè)。
12. 沿線路行走時,不準走道心和軌枕頭,一律走路肩。橫越鐵路時必須嚴格執(zhí)行“一站、二看、三通過”和“手比、眼看、口呼”的規(guī)定。
13.鐵路信號分為視覺信號和聽覺信號。
得分
閱卷人
三、選擇題(請將正確的答案代碼填入括號內,每題2分,共16分)
1.在施工中,常常以( )顏色表示禁止或提示消防設備、設施位置的安全標記。
a.紅色 b.藍色c.綠色d.黑黃相間
2.在區(qū)間行走時,應走( )。
a.鄰線 b.路肩c.正線d.兩線間
3.施工時,( )人員未到,車站不得同意施工。
a.駐站聯(lián)絡b.現(xiàn)場防護c.室內外防護
4.距既有線線路中心( )m范圍內鐵路營業(yè)線施工為鄰近營業(yè)線范圍。
a.20b.30 c.40 d.50
5.嚴禁患有禁忌癥人員( )。
a.天窗作業(yè)b.上道作業(yè) c.登高作業(yè) d.施工作業(yè)
6.一名現(xiàn)場防護員負責作業(yè)范圍不得超過( )。
a.25米 b.50米c.80米
7.在鄰近營業(yè)線堆放材料、機具不得侵入建筑接近限界,不得高于鋼軌
軌面( )。
a.200mmb.300mm c.400mm
8.在既有線上進行橋涵頂進施工中,在( )情況下嚴禁挖土作業(yè)。
a.雨季 b.列車通行c.設備保養(yǎng)
得分
4.參加營業(yè)線施工的勞務工必須由具有正式職工帶領,不準勞務工單獨上道作業(yè)。
5.所有作業(yè)人員,要堅持集體上下班制度。
6.上線作業(yè)時嚴格執(zhí)行“先防護后上道,先下道后撤防護”的規(guī)定。
7.違反“紅線”規(guī)定,考核勞務公司5000元,辭退直接責任人。
8.施工負責人必須在收工后對材料、機具進行全面清理,需要加鎖固定存放的必須加鎖。下道后的平板小車必須有人集中看守,不得擅自外借平板小車。
9..不能在鐵路建筑限界范圍內使用手機。
10.人員下道避車的同時,必須將作業(yè)機具、材料移出線路,放置堆碼牢固,不得侵入限界,兩線間不得停留人員和放置機具和材料。
11.嚴禁勞務工單獨上道進行施工作業(yè)。
12. 沿線路行走時,不準走道心和軌枕頭,一律走路肩。橫越鐵路時必須嚴格執(zhí)行“一站、二看、三通過”和“手比、眼看、口呼”的規(guī)定。
13.鐵路信號分為視覺信號和聽覺信號。
得分
閱卷人
四、簡述題(每題7分,共14分)
1.現(xiàn)場防護員與駐站聯(lián)絡員因遇通信故障或其他因素聯(lián)系中斷時,現(xiàn)場防護員應如何處置
2.營業(yè)線及臨近營業(yè)線施工管理“十禁止”
1.檢查單位2.工負責人、安全(技術)員、防護人員3.監(jiān)理4.勞務工5.不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害6.施工日計劃、施工月計劃、年度輪廓計劃7.三相五線制8.施工,維修9.班前安全講話10.安全帽、安全帶、高掛低用。
1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.√ 11.× 12.√ 13.× 14.√ 15.√
1.a2.b3.c4.b5.c6.b7.a8.b
1.答:與駐站聯(lián)絡員聯(lián)系中斷時,現(xiàn)場防護員必須立即報告作業(yè)負責人,通知作業(yè)人員停止作業(yè),組織作業(yè)人員、機具、材料迅速下道,待與駐站聯(lián)絡員聯(lián)系恢復正常,確認無列車開來后,才能組織人員上道作業(yè)。
2.答:1.無施工方案或施工方案(含變更)未按規(guī)定程序審批通過的,禁止施工。
2.未于鐵路局設備管理、行車組織單位簽訂施工安全協(xié)議,禁止施工。
3.無鐵路局發(fā)布的月度臨近營業(yè)線施工安全監(jiān)督計劃(或施工計劃),禁止施工。
4.施工負責人、安全(技術)員、防護人員未按規(guī)定到施工現(xiàn)場的,禁止施工。
5.監(jiān)理、設備管理單位安全監(jiān)督員未按規(guī)定到施工現(xiàn)場的,禁止施工。
6.施工作業(yè)人員未經鐵路營業(yè)線施工安全教育培訓并考試合格的;進入電氣化區(qū)段的施工作業(yè)人員未進行電氣化鐵路安全知識教育培訓的,禁止施工。
7.規(guī)定設置現(xiàn)場防護員和駐站聯(lián)絡員的施工作業(yè)項目現(xiàn)場防護員及應急處置措施未按規(guī)定落實的,禁止施工。
8.施工機械、機具未經鑒定合格、無專人管理的,禁止上道作業(yè)。
9.自倫運轉設備、機車、車輛不符合營業(yè)線運行規(guī)定的,禁止上線運行。
10.被責令停工,未整改到位并經檢查單位確認同意的,禁止復工。
第8篇 安全生產管理人員培訓制度
為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產的能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度：
安全生產管理人員是指在煤礦企業(yè)從事安全生產管理工作的人員。具體指：煤礦企業(yè)分管安全生產管理工作的負責人（副礦長、總工程師）；安全、生產技術、通防、機電、地測、調度等部門負責人；采煤、掘進、機電、運輸、通風等班組長；其他從事安全生產管理的人員。
安全生產管理人員必須參加具備相應資質的煤礦安全培訓機構組織的安全培訓，經煤礦安全管理機構對其安全生產知識和管理能力考核合格，取得安全生產知識和管理能力考核合格證，并且按照國家有關規(guī)定進行復審和再培訓。
未取得安全資格證的人員不得從事安全生產管理工作。
因工作或任職的需要外出學習、培訓的人員由礦長確定，并依照有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
派外培訓的人員，返礦后應將有關證書交到安全培訓科，存檔備案。若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。
第9篇 公司綜合管理人員培訓制度(16)
公司綜合管理人員培訓制度(十六)
(一)高層管理人員培訓
第一條 凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點:
1. 從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新;
2. 解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作
第二條 凡高層管理人員應具有下列意識:
1. 引進新產品或改良原有產品;
2. 掌握新的生產方法,了解公司經營的新技術;
3. 努力開拓新市場、新領域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,其重點是:
1. 身為高層管理者的責任心、使命感;
2. 獨立經營的態(tài)度;
3. 嚴謹?shù)纳顟B(tài)度;
4. 誠實、守信的經營方針;
5. 熱忱服務社會的高尚品質。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應隨時進行市場調查研究營銷方案,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟是:
1. 確定研究主題,決定研究的目標;
2. 決定所需要資料及資料來源;
3. 選擇調查樣本;
4. 實地搜集資料;
5. 整理、分析所收集的資料;
6. 進行總結并寫出報告。
(二)中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:
1. 明確公司的經營目標和經營方針;
2. 培訓相應的領導能力和管理才能;
3. 使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應堅持以下標準:
1. 為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機會;
2. 適當?shù)胤峙晒ぷ?使下屬有公平感;
3. 所訂的計劃得到下屬的理解和衷心的支持;
4. 信守向下屬許下的諾言;
5. 在發(fā)布命令、進行指導時,做妥善考慮。
第九條 中層管理人員應具備以下的條件:
1. 具有相關工作的知識;
2. 掌握本公司的管理方法;
3. 熟練掌握教育培訓技術;
4. 努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第十條 中層管理人員應具備以下能力:
1. 計劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握有關事實;
(3)以科學有效的方式從事調查;
(4)擬定實施方案;
2. 組織能力
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3. 控制能力
(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應采用下列指示的方法:
1. 口頭指示
(1)條理清楚,切合主題;
(2)明確指明實行的時間、期限、場所等;
(3)保證對下屬傳達的明確性;
(4)指出實行時應注意之處,并指明困難所在;
(5)耐心回答下屬的提問;
2. 書面指示
(1)明確標明目標,逐條例舉要點;
(2)提前指示應注意的問題;
(3)必要時以口頭命令補充;
(4)核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求:
1. 整理指示內容;
2. 嚴格遵循貫徹程序;
3. 確認下屬已徹底理解指示;
4. 使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高其工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關系的處理要求:
1. 善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;
2. 樂于接受批評建議;
3. 彼此交換信息、情報,不越權行事;
4. 對上級與下屬的關系處理應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求如下:
1. 選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;
2. 涉及私人問題時確保為下屬保密,使其減少顧慮;
3. 留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4. 應注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1. 認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2. 把握工作人員的共同心理和需要;
3. 公平對待下屬,不偏不倚;
4. 培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5. 妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應注意:
1. 根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2. 給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3. 有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應注意:
1. 不要對下屬抱有成見和偏見;
2. 不以個人偏好衡量別人;
3. 冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺;
4. 利用日常的接觸、面談、調查,多側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:
1. 適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬;
2. 授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作;
3.
鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;
4. 鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性;
5. 使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應注意:
1. 要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2. 在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;
3. 適可而止,不可無端的諷刺,一味指責;
4. 不要拐彎抹角,舉出事實;
5. 寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:
1. 考察后備人選的判斷力;
2. 考察后備人選的獨立行動能力;
3. 培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力;
4. 培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5. 提高代理人的責任感和工作積極性。
(三)基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員是負責公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1. 和上級的關系――輔助上級;
2. 和下級的關系――指揮監(jiān)督下屬;
3. 橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任有:
1. 按預定工作進度、程序組織生產;
2. 保證產品的質量;
3. 降低生產成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責有:
1. 向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2. 培訓下屬使其有晉升機會;
3. 培訓后補人員;
4. 其他教育培訓職責
第二十四條 基層管理人員處理人際關系應注意:
1. 對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難;
2. 對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法;
3. 橫向關系:與其他部門的同事通力合作;
4. 積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力有:
1. 領導能力及管理能力;
2. 組織協(xié)調能力;
3. 豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4. 豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類:
1. 后備管理人員教育培訓;
2. 培訓發(fā)展計劃;
3. 再培訓計劃;
4. 調職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓應注意:
1. 出勤率;
2. 員工的工作積極性;
3. 產品的質量;
4. 原材料的節(jié)約情況;
5. 加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
(四)附則
第10篇 施工安全管理人員培訓 考試題
一、填空題
1、(“安全生產、預防為主” )是我國的安全生產管理方針。
2、建筑施工企業(yè)應當建立健全勞動安全生產教育培訓制度,加強對職工的安全生產教育培訓,未經安全生產教育培訓的人員,不得(上崗 )作業(yè)。
3、施工安全生產“三不傷害”是指(不傷害自己 )、( 不傷害別人 )、( 不被別人傷害 )。
4、氣焊(割)的氣瓶距明火距離在無隔離措施時應大于(10 )米;乙炔瓶與氧氣瓶間距應大于( 5 )米,乙炔氣瓶嚴禁平放使用。
5、(企業(yè)經理 )是施工單位安全生產第一責任人;( 項目經理 )是工程項目安全生產第一責任人。
6、安裝、維修和拆除臨時用時工程,必須由(電工 )完成。
7、在高空作業(yè)時,工具必須放在(手提工具箱或工具袋里 )。
8、現(xiàn)場架設的臨時線路必須用絕緣物支持,不得將電線纏繞在(鋼筋、樹木或腳手架上)。
9、爆破器材應嚴格管理,必須實施(實銷實報 ),剩余的爆破材料必須當日退庫,嚴禁私自收藏,亂丟亂放。更不得用爆炸物品炸魚、炸獸。
10、人工挖孔深度超過(10 )米時,應采用機械通風。當使用風鎬鑿巖時,應加大送風量,吹排鑿巖產生的石粉。人工挖孔最深不宜大于( 15 )米。
11、發(fā)電機應設(接地保護 ),接地電阻不得大于4ω。發(fā)電機連接配電盤,及通向所有配電設備的導線,必須絕緣良好、接線牢固;
12、氧氣瓶、乙炔發(fā)生器受熱不得超過35℃,防止火花和鋒利物件碰撞膠管。氣焊槍點火時應按( 先開乙炔、先關乙炔 )的順序作業(yè)。
13、兩臺以上壓路機同時作業(yè),其前后間距不得小于(3 )米。
14、公路工程施工的“三寶”是指(安全帽 )( 安全帶 )( 安全網 )。
15、為確保龍門吊運行安全,梁場龍門吊軌道兩邊端頭應設置(限位器)。
16、爆破工作應有(專人指揮)。爆破前,在確定的危險區(qū)邊界就在明顯的警示標志、告知標志等安全標志。
17、施工單位在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,應當組織有關單位進行(驗收 )。
18、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,必須按照國家有關規(guī)定經過(專門的安全作業(yè)培訓),并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
19、貯存危險化學品,必須在專用倉庫內單獨存放,實行( 雙人收發(fā)、雙人保管 )制度。
20、(開關箱 )應由末級分配電箱配電。
21、電焊機外殼,必須(接地良好),其電源的裝拆應由電工進行,不得擅自拉設。
22、焊鉗與把線必須接緣良好,連接牢固,更換焊條應戴手套,在潮濕地點工作,應站在(絕緣板或木板 )上。
23、高度24米以下的單、雙排腳手架,均必須在外側裝立面的兩端各設置一道( 剪力撐 ),并應由底到頂連續(xù)設置。
24、根據(jù)交通建設管理局和代建項目指揮部相關規(guī)定和要求,開展、創(chuàng)建福阿高速公路工程項目(平安工地 )活動。
25、對企業(yè)發(fā)生的安全生產事故,堅持(四不放過 )原則進行處理。
26、高處作業(yè)嚴禁穿(硬底 )和( 帶釘易滑 )的鞋。
27、根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)公路建設標準化管理手冊》的相關規(guī)定,辦公區(qū)、生活區(qū)和生產區(qū)(站、室),每棟房屋懸掛4kg干粉滅火器(1 )個。
28、施工用電停電順序為(開關箱 )—( 分配電箱 )—( 總配電箱 )。
29、扣件式鋼管腳手架搭設時,剪刀撐搭接長度不小于(1 )米。
30、建筑業(yè)頒發(fā)的“五大傷害”是指:高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、(坍塌 )。
二、單項選擇題(每題2分)
1、建筑法規(guī)定,建筑施工管理人員(b ),強令職工冒險作業(yè),因而發(fā)生重大傷亡事故或者造成其它嚴重后果的,依法追究刑事責任。
a、違章作業(yè)b、違章指揮 c違章操作 d、冒險指揮
2、施工現(xiàn)場的預留洞口、臨邊等部位的(a )任何人不得隨意拆除。
a、安全防護設施 b、探頭板 c、違章堆放材料
3、新工人進場要進行(a )的三級安全教育。
a、公司、項目部、班組b、公司、分公司、項目部c、公司、安全部門、班組 d、公司、監(jiān)理公司、項目部
4、每臺用電設備應有各自專用的開關箱,必須實行(a )。
a、一機、一閘、一漏、一箱 b、一閘、一漏、一箱、一保護
c、一機、一閘、一漏、一保護c、一機、一箱、一保險
5、施工現(xiàn)場臨時搭建的建筑物應當符合安全使用要求,施工現(xiàn)場使用的裝配式活動板房屋應當具有(c )。
a、設計說明書b、產品標識c、產品合格證d、有關部門推薦證明
6、按照有關規(guī)定,開挖深度超過(c )的基坑、槽的土方開挖工程應當編制專項施工方案。
a、3m(含3m) b、5mc、5m(含5m) d、8m
7、施工單位應當根據(jù)建設工程施工的特點、范圍,對施工現(xiàn)場(d )進行監(jiān)控,制定施工現(xiàn)場生產安全事故應急救援預案。
a、事故隱患 b、危險源碼c、危險部位 d、易發(fā)生重大事故部位、環(huán)節(jié)
8、《危險化學品安全管理條例》規(guī)定,危險化學品必須儲存在 (b ) 或者專用儲存室內。
a.專用倉庫專用場所b.專用倉庫專用場地c.專用庫區(qū)專用場地
9、從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應當嚴格遵守本單位的安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用(b) 。
a、安全衛(wèi)生設施b、勞動保護用品c、勞動防護工具
10、《建設工程安全生產管理條例》規(guī)定,對于達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程施工單位應當編制(c)。
a、單項工程施工組織設計b、安全施工方案c、專項施工方案d、施工組織設計
11、施工現(xiàn)場“十不準”規(guī)定,其中包括“不準穿高跟鞋、(a )赤膊和光腳進入施工現(xiàn)場。
a、拖鞋 b、膠鞋c、皮鞋
12、依據(jù)《建設工程安全生產管理條例》,施工單位應當設立安全生產(d )機構,配備專職安全生產管理人員。
a.檢查 b.監(jiān)督 c.監(jiān)理 d.管理
13、安全帶是進行高處作業(yè)人員預防墜落傷亡的個體防護用品安全帶的正確使用方法是(b )。
a、底掛高用 b、高掛底用 c、水平掛用d、鉤掛牢固、掛位不受限制
14、采用扣件式鋼管腳手架作模板立柱支撐時,立桿必須設置縱、橫向掃地桿,縱上橫下,使直角扣件與立桿扣牢須離地面(a )處。
a、200mm處b、250mm處 c、300mm處 d、350mm處
15、安全生產管理中“以人為本”的原則規(guī)定在管理中必須把(c)的因素放在首位,體現(xiàn)以人為本的指導思想。
a、效益 b、安全c、人 d、國家
16、在臨邊堆放棄土、材料或移動施工機械應與坑邊保持一定的距離,當土質良好時,要距坑邊( b )遠。
a、0.5m以內、高度不超過0.5mb、1m以外、高度不超過1.5m
c、1m以外、高度不超過1.0mc、1.5m以外、高度不超過2.0m
17、安全標志分為四類,分別是(b )等標志。
a、通行、禁止通行、提示和警示 b、禁止、警示、指令和提示
c、禁止、警告、通告和提示 c、禁止、警告、指令和通行
18、生產經營場所和( a )應當設有符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。
a、員工宿舍 b、職工食堂 c、辦公大樓
19、進入生產、儲存易燃易爆物品的場所,必須執(zhí)行國家有關的(b )規(guī)定,禁止攜帶火種進入生產、儲存易燃易爆危險物品的場所。
a、消防法規(guī) b、防火安全c、消防安全
20、施工單位采用新技術、新工藝、新設備、新材料時,應當對(c )進行相應的安全生產教育培訓。
a、施工班組長 b、項目施工員 c、作業(yè)人員d、項目負責人
21、當施工現(xiàn)場發(fā)生火災時,應當拔打(b )向公安消防機構報警。
a、110 b、119 c、120 d、114
22、配電箱、開關箱中導線的進線口和出線口應設在箱體的(下底面),嚴禁設在箱體的上頂面、側面、后面或箱門處。
a、下底面 b、上頂面d、側面 d、后面
23、根據(jù)《建設項目安全生產管理條例》規(guī)定,作業(yè)人員有權(c)。
a、拒絕接受施工交底 b、修改施工交底和施工方案c、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)d、修改工藝規(guī)程
24、在樁孔內的作業(yè)人員,連續(xù)作業(yè)不得超過(c )小時。
a、4 b、3 c、2
25、對于操作工人來說,哪一部分的安全教育內容最為重要。(a )
a、安全生產知識、安全意識和安全操作技能教育
b、安全科學基本理論與教育 c、安全生產方針、法規(guī)與管理方法教育
26、根據(jù)有關規(guī)定,施工單位(b )的工人,必須接受三級安全教育培訓,經考核合格后,方能上崗。
a、轉崗 b、新進場 c、變換工種d、從事特種作業(yè)
27、根據(jù)有關規(guī)定,事故的直接原因是指機械、物質和環(huán)境的不安全狀態(tài)和(b )。
a、沒有安全操作堆積或不健全 b、人的不安全行為
c、勞動組織不合理 d、對現(xiàn)場工作缺乏檢查或指導錯誤
28、開關箱與用電設備的水平距離不宜超過(a )。
a、3米 b、4米c、5米d、6米
29、乙快瓶必須配備(b )方可使用。
a、密封圈 b、減壓器c、手輪 d、瓶帽
30、鋼筋機械切料時,作業(yè)人應站在(a )握緊并壓住鋼筋以防未端彈出傷人。
a、固定刀片一側 b、活動刀片一側 c、兩側 d、左側
三、判斷題(每題2分)
1、生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作負領導責任。(× )
2、國家實行生產安全事故責任追究制度。(√ )
3、生產經營單位應當具備安全生產條件所必需的資金投入,對由于安全生產所必需的資金投入不足導致的后果承擔責任。( √)
4、危險物品的生產、經營、儲存單位應當設置安全生產管理機構或者配備兼職安全生產管理人員。(× )
5、施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經施工單位考核合格后方可任職。(×)
6、從事兩種特種作業(yè)的人員,只要參加其中一種的特種作業(yè)培訓與考核,即可上崗操作兩種特種作業(yè)。( × )
7、專職安全生產管理人員應當掌握國家有關安全生產的方針政策、法律法規(guī)、部門規(guī)章及有關規(guī)范性文件,本地區(qū)有關安全生產的法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件。(√ )
8、特種作業(yè)人員的培訓考核內容,主要包括安全技術理論和實際操作技能兩部分。( √ )
9、安全生產管理機構是指建筑施工企業(yè)及其在建設工程項目中設置的負責安全生產管理工作的獨立職能部門。( √ )
10、建設工程項目應當成立由項目經理負責的安全生產管理小組,小組成員應不包括企業(yè)派駐到項目的專職安全生產管理人員。( × )
11、建設工程施工前,施工單位的專職安全生產管理人員應當對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員作出詳細說明,并由雙方簽字確認。( × )
12、各工種的安全技術交底一般與分部分項安全技術交底同步進行。對施工工藝復雜、施工難度較大或作業(yè)條件危險的,應當單獨進行各工種的安全技術交底。( √ )
13、施工單位在購置安全帽、安全帶、安全網等安全防護用品以及漏電保護器等電氣元件前,應當按照國家有關規(guī)定查驗其鑒定證書、產品合格證和產品使用說明書等資料。( × )
14、施工現(xiàn)場集體宿舍未經許可,一律禁止使用電爐及其他用電加熱器。(√)
15、凡有爆炸和火災危險的區(qū)域,操作人員必須穿防靜電鞋或導電鞋、防靜電工作服( √)。
16、爆炸危險場所的接地裝置為了保持電流途徑不中斷,防止出現(xiàn)電火花,必須將所有設備的金屬部分、金屬管道以及建筑物的金屬結構全部接地(或接零),并連接成連續(xù)的整體。(√)
17、爆炸品與其他非爆炸品嚴禁混儲混運,點火器材、起爆器材與炸藥、爆炸性藥品以及發(fā)射藥、煙火等其他爆炸品可以共同儲存和運輸。( × )
18、易燃易爆場所必須采用防爆型照明燈具。( √ )
19、生產經營單位對負有安全生產監(jiān)督管理職責部門的監(jiān)督檢查人員依法履行監(jiān)督檢查職責,應當給予配合,不得拒絕、阻繞。(√)
20、禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火;因特殊情況需要使用明火作業(yè)時,應當按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。(√)
21、乙炔瓶應設有防震膠圈,并旋緊安全帽,避免碰撞、劇烈震動和強烈陽光曝曬。(×)
22、炸藥和電雷管必須由爆破工親自運送,其他人員不得運送。( × )
23、在檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場應設置警戒區(qū)域和警示標志。( √ )
24、36v以上和可能還有危險電壓的電氣設備的金屬外殼等必須有保護接地。(√)
25、施工作業(yè)班組應設置專職安全巡查員,對本班組的作業(yè)場所安分進行安全監(jiān)督檢查。( × )
27、固定式配電箱、開關箱的下底與地面的垂直距離應大于1.3m,小于1.5m;移動式分配電箱、開關箱的下底與地面的垂直距離宜大于0.6m,小于1.5m。(√)
28、配電箱和開關箱的金屬箱體、金屬電器安裝板以及箱內電器的不應帶電金屬底座、外殼等必須作保護接零。(√)
29、配電箱、開關箱可以放置電工工具以及其他物品,并應經常保持整潔。( × )
30、雷雨時,應停止露天焊接作業(yè)。(√)
31、腳手架上搭鋪腳手板時,接頭必須設在橫向水平桿上,搭接長度應大于200mm,其伸出橫向水平桿的長度不應小于100mm。(√)
32、腳手架的基本必須平整、夯實、有排水措施,遇有不能夯實的部位必須采取技術措施,保證架子的基本堅實可靠。(√)
33、氧氣瓶、乙快瓶內的氣體必須用盡。( × )
34、施工現(xiàn)場電氣發(fā)生火情,可以用泡沫滅火器滅火。( × )
35、根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)公路建設標準化管理手冊》的相關規(guī)定,預制場散裝水泥存放用水泥立罐應設地錨和風纜,確保安全穩(wěn)定。(√)
36、個人防護是保護人身安全的最后一道防線。(√)
37、在施工現(xiàn)場發(fā)生危及人生安全的緊急情況時,作業(yè)人員有權立即停止作業(yè)或者在采取有必要的應急措施后撤離危險區(qū)域。(√)
38、爆破器材應由專人領取,炸藥與雷管可以由一人同時搬運。(×)
39、一個爆破工一次點燃的根數(shù)不宜超過5根。如一人點煙超過5根或多人點炮時,應先點燃計時導火索。(√)
40、施工路基大型機械進場前,應查清所通過道路、橋梁的凈寬和承載力是否足夠,否則應先予拓寬和加固。(√)
第11篇 管理人員培訓管理制度范文
培訓的目的是為了讓公司人員不斷地進步及號召大家的力量,激發(fā)員工的斗志,下面企業(yè)管理網就為大家整理了管理人員培訓管理制度,僅供參考。
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:
1.不斷開拓,勇于創(chuàng)新;
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:
1.經營理念上的不斷創(chuàng)新;
2.新產品的不斷引進和開發(fā);
3.不斷開拓新市場;
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:
1.愛心、責任心、使命感;
2.獨立經營的態(tài)度;
3.謙虛謹慎的生活態(tài)度;
4.誠實、守信的經營方針;
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略:
1.確定研究主題,決定研究的目標;
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;
3.對競爭對手進行認真的分析調查;
4.根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。
中層管理人員培訓
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:
1.明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經營方針;
2.培訓相應的管理和領導能力;
3.培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;
2.合理安排,使下屬有公平感;
3.真誠守信;
4.發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1.具備相關工作的知識技能;
2.熟練掌握本公司的管理方法;
3.熟練掌握教育培訓技巧;
4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1.計劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握相關事實;
(3)以科學規(guī)范的方式從事調查;
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3.控制能力
(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1.口頭指示
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;
(2)確定實行的時間、期限、場所等;
(3)保證傳達明確性;
(4)明確注意事項;
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示
(1)明確標明目標,逐條例舉;
(2)明確要注意的問題;
(3)必要時用口頭命令補充;
(4)檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1.整理指示相關內容;
2.嚴格遵循貫徹程序;
3.確認下屬已徹底理解指示;
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
1.樂于接受批評和建議;
2.善于合作;
3.不越權行事;
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,不偏不倚;
4.培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:
1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2.給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:
1.考察后備人選的判斷力;
2.考察后備人選的獨立行動能力;
3.培養(yǎng)后備雄的協(xié)調、溝通勤,
4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1.和上級的關系—輔助上級;
2.和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;
3.橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1.按預定工作進度、程序組織生產;
2.保證產品的質量;
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2.培訓下屬使其有晉升機會;
3.培訓后補人員;
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1.、領導能力及管理能力;
2.組織協(xié)調能力;
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
1.后備管理人員教育培訓;
2.培訓發(fā)展計劃;
3.再培訓計劃;
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1.出勤率;
2.員工的工作積極性;
3.產品的質量;
4.原材料的節(jié)約情況;
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
制度公司員工培訓制度
第12篇 物業(yè)管理處管理人員培訓制度
物業(yè)管理處管理人員培訓制度
一、培訓宗旨:
向管理要效益、向培訓要人才
通過短期密集培訓及中長期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合__智能化物業(yè)管理的高素質人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術的專業(yè)隊伍。
二、培訓目標:
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網絡,成功掌握2-3門相關專業(yè)
通過2-3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的高素質隊伍
三、培訓內容:
1.智能化住宅的設施、設備的管理使用,智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞;
2.各崗位培訓,特種工種操作及新技術、技能培訓;
3.服務質量服務技巧培訓;
4.企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓;
5.__管理模式培訓;
6.電腦基本操作技能培訓;
7.法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓。
四、培訓方式:
集中密度的短期與中長期培訓相結合,自辦培訓與聯(lián)辦、代訓相結合,知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。
五、培訓機構建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經費
培訓由公司領導專職負責,專設培訓部、層級落實,統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓:每日培訓、周末考評
入住后期培訓:每周培訓,月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據(jù)之一,嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓,提高各級管理人員的綜合素質,將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓經費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務費中提取,根據(jù)實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。
第13篇 衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理人員相關人員培訓制度
鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理人員及相關人員培訓制度
一、培訓目的:
通過培訓提高全體醫(yī)護員工對醫(yī)療廢物管理工作的認識,加強環(huán)保意識和自身防護意識,從而有效地預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境所產生的危害,進一步保障人類健康。
二、培訓對象:
1.醫(yī)療廢物管理的專(兼)職人員;
2.全院各科室醫(yī)、護、藥、技、工勤等全體人員;
三、主要培訓內容:
1.醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性;
2.國家相關法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定;
3.醫(yī)療廢物管理專(兼)職人員職責與責任;
4.醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求;
5.醫(yī)療廢物內部運收工作程序;
6.醫(yī)療廢物轉交手續(xù)及登記制度;
7.醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存過程中工作人員職業(yè)衛(wèi)生安全自身防護措施;
8.發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴散時報告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓方式:
1.下發(fā)有關國家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實施辦法和相關制度,供全院醫(yī)護員工自學或部門負責人組織學習。
2.分期、分批、分層次、分別采用多種形式對各級各類人員進行強化培訓與考核。
3.結合實際工作對有關人員進行醫(yī)療廢物管理工作程序邏輯和操作方法的指導和演示。
1.不得露天存放醫(yī)療廢物,醫(yī)療廢物暫時貯存的時間不得超過2天。
2.禁止在醫(yī)療廢物暫時貯存地點“吸煙”、“飲食”等。
3.嚴格辦理醫(yī)療廢物轉交手續(xù),依照危險廢物轉移聯(lián)單制度填寫和保存轉移聯(lián)單。
4.醫(yī)療廢物轉交出去后,對暫時貯存地點、設施及時進行消毒和清潔處理。
5.每天做好個人衛(wèi)生處置,勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。
6.禁止轉讓、買賣醫(yī)療廢物,一經發(fā)現(xiàn)將依法處理。
7.每月將醫(yī)療廢物按科室分類匯總統(tǒng)計表,報送監(jiān)控部門備案。
__鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第14篇 安全生產管理人員、作業(yè)人員的職業(yè)衛(wèi)生培訓制度
1、煤礦年度內組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī)，加大對管理范圍內的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的培訓力度。
2．積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓，定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓，強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育，教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度，正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
3．年度內舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次，舉辦礦級領導班子專題研討會4次，就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
4、安全生產管理人員、作業(yè)人員掌握生產工藝流程，掌握職業(yè)危害預防知識。
5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案；
6、對職工職業(yè)危害知識進行考核，考核合格后安排上崗。
第15篇 管理人員培訓制度范文
公司對于管理階層的人員也會定期進行培訓,下面企業(yè)管理網為大家整理了管理人員培訓制度,請閱讀下文,僅供參考。
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:
1.不斷開拓,勇于創(chuàng)新;
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:
1.經營理念上的不斷創(chuàng)新;
2.新產品的不斷引進和開發(fā);
3.不斷開拓新市場;
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:
1.愛心、責任心、使命感;
2.獨立經營的態(tài)度;
3.謙虛謹慎的生活態(tài)度;
4.誠實、守信的經營方針;
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略:
1.確定研究主題,決定研究的目標;
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;
3.對競爭對手進行認真的分析調查;
4.根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。
中層管理人員培訓
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:
1.明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經營方針;
2.培訓相應的管理和領導能力;
3.培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;
2.合理安排,使下屬有公平感;
3.真誠守信;
4.發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1.具備相關工作的知識技能;
2.熟練掌握本公司的管理方法;
3.熟練掌握教育培訓技巧;
4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1.計劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握相關事實;
(3)以科學規(guī)范的方式從事調查;
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3.控制能力
(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1.口頭指示
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;
(2)確定實行的時間、期限、場所等;
(3)保證傳達明確性;
(4)明確注意事項;
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示
(1)明確標明目標,逐條例舉;
(2)明確要注意的問題;
(3)必要時用口頭命令補充;
(4)檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1.整理指示相關內容;
2.嚴格遵循貫徹程序;
3.確認下屬已徹底理解指示;
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
1.樂于接受批評和建議;
2.善于合作;
3.不越權行事;
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,不偏不倚;
4.培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:
1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2.給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:
1.考察后備人選的判斷力;
2.考察后備人選的獨立行動能力;
3.培養(yǎng)后備雄的協(xié)調、溝通勤,
4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1.和上級的關系—輔助上級;
2.和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;
3.橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1.按預定工作進度、程序組織生產;
2.保證產品的質量;
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2.培訓下屬使其有晉升機會;
3.培訓后補人員;
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1.、領導能力及管理能力;
2.組織協(xié)調能力;
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
1.后備管理人員教育培訓;
2.培訓發(fā)展計劃;
3.再培訓計劃;
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1.出勤率;
2.員工的工作積極性;
3.產品的質量;
4.原材料的節(jié)約情況;
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
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