制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與考勤：規(guī)定員工的上班時(shí)間、休息日、請(qǐng)假程序等。
2. 崗位職責(zé)：明確每個(gè)職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望成果。
3. 行為規(guī)范：設(shè)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則和著裝要求。
4. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲：闡述績效評(píng)估方法、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理方式。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：說明員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 安全與健康：確保工作場所的安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 法規(guī)合規(guī)：確保制度符合國家勞動(dòng)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 公平公正：制度應(yīng)適用于所有員工，避免歧視和偏袒。
3. 參與性：鼓勵(lì)員工參與制度制定，提升執(zhí)行的接受度。
4. 靈活性：留有調(diào)整空間，以適應(yīng)組織的發(fā)展變化。
5. 定期審查：定期評(píng)估和更新制度，確保其有效性。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下結(jié)構(gòu)：
1. 封面頁：包含制度名稱、發(fā)布日期和修訂版本信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的和重要性。
4. 主體內(nèi)容：按照上述提到的各個(gè)部分詳細(xì)闡述。
5. 附錄：如有必要，可附加相關(guān)表格、流程圖等輔助材料。
6. 結(jié)束語：聲明制度的生效日期和執(zhí)行要求。
在實(shí)際操作中，每個(gè)單位應(yīng)根據(jù)自身情況靈活調(diào)整和定制工作制度，使之成為推動(dòng)組織高效運(yùn)作的有力工具。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)工作制度的價(jià)值，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與進(jìn)步。
保安隊(duì)工作制度范文
第1篇 年豐商場保安隊(duì)工作管理制度
商場保安隊(duì)工作管理制度
(二)
一、商場外圍執(zhí)勤保安員,應(yīng)時(shí)刻牢記“顧客的滿意,我們的追求”的服務(wù)宗旨,樹立全心全意為商場和顧客的服務(wù)思想。
二、 在外圍執(zhí)勤過程中對(duì)顧客和員工的求助要熱情接待,面帶微笑,使用文明用語,耐心解答,積極主動(dòng)的幫助顧客排憂解難,不準(zhǔn)態(tài)度生硬或置之不理,不允許浣“不”字,令顧客不滿意。
三、 服從命令、聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注重自身外在形象。
四、 工作期間,著裝規(guī)范整沽,佩戴上崗證,不允許戴戒指、項(xiàng)鏈,腰間bp機(jī)、手機(jī)等,不允許留長發(fā)(帽墻下發(fā)常不超過2厘米)染發(fā)、蓄胡須、留長指甲,時(shí)刻注意警容風(fēng)紀(jì)。
五、 上崗執(zhí)勤時(shí),站姿端正、警容嚴(yán)整、舉止雅觀、精神飽滿,認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理;上下崗要做到隊(duì)列整齊,兩人成行,三人成伍,換崗時(shí)相互敬禮。
六、 工作期間,要峰守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行“五勤、七不準(zhǔn)”的規(guī)定,不計(jì)較個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn),做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。
七、 嚴(yán)禁酒后上崗,下班回家后應(yīng)保證休息和充足的睡眠,以飽滿的精神和體力上崗執(zhí)勤。
八、 室內(nèi)衛(wèi)生要勤打掃、勤整理,注意保持良好的辦公環(huán)境,不允許在室內(nèi)亂放與辦公無關(guān)的物品,個(gè)人物品按規(guī)定存放在更衣柜墨。
九、 室內(nèi)休息時(shí),不準(zhǔn)橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規(guī)范現(xiàn)象。
第2篇 年豐商場保安隊(duì)工作管理制度（2）
商場保安隊(duì)工作管理制度(二)
一、商場外圍執(zhí)勤保安員,應(yīng)時(shí)刻牢記“顧客的滿意,我們的追求”的服務(wù)宗旨,樹立全心全意為商場和顧客的服務(wù)思想。
二、在外圍執(zhí)勤過程中對(duì)顧客和員工的求助要熱情接待,面帶微笑,使用文明用語,耐心解答,積極主動(dòng)的幫助顧客排憂解難,不準(zhǔn)態(tài)度生硬或置之不理,不允許浣“不”字,令顧客不滿意。
三、服從命令、聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注重自身外在形象。
四、工作期間,著裝規(guī)范整沽,佩戴上崗證,不允許戴戒指、項(xiàng)鏈,腰間bp機(jī)、手機(jī)等,不允許留長發(fā)(帽墻下發(fā)常不超過2厘米)染發(fā)、蓄胡須、留長指甲,時(shí)刻注意警容風(fēng)紀(jì)。
五、上崗執(zhí)勤時(shí),站姿端正、警容嚴(yán)整、舉止雅觀、精神飽滿,認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理;上下崗要做到隊(duì)列整齊,兩人成行,三人成伍,換崗時(shí)相互敬禮。
六、工作期間,要峰守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行“五勤、七不準(zhǔn)”的規(guī)定,不計(jì)較個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn),做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。
七、嚴(yán)禁酒后上崗,下班回家后應(yīng)保證休息和充足的睡眠,以飽滿的精神和體力上崗執(zhí)勤。
八、室內(nèi)衛(wèi)生要勤打掃、勤整理,注意保持良好的辦公環(huán)境,不允許在室內(nèi)亂放與辦公無關(guān)的物品,個(gè)人物品按規(guī)定存放在更衣柜墨。
九、室內(nèi)休息時(shí),不準(zhǔn)橫躺峰臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規(guī)范現(xiàn)象。
第3篇 某辦公樓保安隊(duì)長崗位工作程序制度
辦公樓保安隊(duì)長崗位工作程序
1.8:00-8:20檢查物業(yè)及銷售部人員上崗情況,并檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2.8:20-9:10檢查各崗位夜間登記記錄情況及禮節(jié)禮貌用語運(yùn)用執(zhí)行情況,
3.9:10-9:30檢查內(nèi)保員,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生清掃情況。
4.9:30-11:15 處理日常事物,對(duì)辦公樓區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。
5.11:15-12:25組織員工用餐。
6.12:00-13:30午休時(shí)間。
7.13:00-13:30對(duì)辦公樓進(jìn)行第二次巡視。
8.13:30-14:00對(duì)銷售人員上崗情況及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行第二次巡視。
9.14:00-15:00對(duì)上午登記記錄進(jìn)行檢查。
10.15:00-16:00對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡視檢查。
11.16:00-17:00對(duì)保安員進(jìn)行軍體培訓(xùn)。
12.17:00-18:00統(tǒng)計(jì)當(dāng)日車輛、人員、報(bào)紙信件物品出入登記記錄。
13.18:00-19:00對(duì)辦公樓進(jìn)行安全巡視,關(guān)閉電器電源,匯總當(dāng)天工作情況。并以書面形式進(jìn)行上報(bào)。
