體系如何搭建
物業(yè)公司車輛管理程序制度的構(gòu)建旨在確保有序、安全的停車環(huán)境，提升服務質(zhì)量。首要任務是明確管理目標，包括車輛進出管理、車位分配、違規(guī)處理等核心環(huán)節(jié)。接下來，需設立清晰的責任部門，如物業(yè)管理部負責日常運營，安全部門負責監(jiān)控與安全，財務部門負責收費與賬目管理。此外，應結(jié)合物業(yè)實際情況，制定出切實可行的流程，如車輛登記、憑證發(fā)放、異常情況處理等。
體系框架
車輛管理制度應包含以下部分：
1. 總則：闡明制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 車輛進出規(guī)定：詳細描述車輛進出時間、權(quán)限驗證和通行規(guī)則。
3. 車位管理：規(guī)定車位分配標準、預約方式及臨時停車規(guī)定。
4. 收費管理：明確收費標準、繳費方式和欠費處理辦法。
5. 違規(guī)處理：設定違規(guī)行為的定義、處罰措施和申訴程序。
6. 應急處理：制定車輛事故、火災等緊急情況的應對方案。
7. 制度修訂與解釋：說明制度更新的流程和解釋權(quán)歸屬。
重要性和意義
有效的車輛管理制度能提高物業(yè)管理效率，減少糾紛，保障業(yè)主權(quán)益。它能規(guī)范車輛行為，防止無序停車造成的交通擁堵，同時確保停車場的安全，降低財產(chǎn)損失風險。此外，良好的制度還能提升物業(yè)公司的專業(yè)形象，增強業(yè)主滿意度，有利于長期的業(yè)務發(fā)展。
制度格式
制度的編寫應遵循以下格式：
1. 標題：明確、簡潔，如“物業(yè)公司車輛管理程序制度”。
2. 引言：簡要介紹制度背景和目的。
3. 正文：條理清晰，每個部分用編號區(qū)分，如1.1, 1.2等。
4. 附件：如有必要，附帶圖表、流程圖等輔助材料。
5. 簽署與生效日期：明確制度的批準人和生效時間。
以上內(nèi)容旨在為物業(yè)公司車輛管理提供一個基本的制度構(gòu)建框架，具體實施時需根據(jù)物業(yè)的實際情況進行調(diào)整和完善。在執(zhí)行過程中，應定期評估制度的有效性，并根據(jù)反饋進行適時修訂，確保其始終適應不斷變化的環(huán)境需求。
物業(yè)公司車輛管理程序制度范文
第1篇 物業(yè)公司車輛管理程序制度
物業(yè)公司車輛管理程序
1.目的:
加強小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2.適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002標準4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.職責:
4.1保安服務部按《車輛通行、停放收費辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務,并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務部的車管員、保安員負責日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務部主任負責對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5.工作程序:
5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進入小區(qū)時,由保安門崗確認其合法性后,打手勢放行。
5.1.4每日20時至次日6時前,持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時,須在《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》中進行登記。
5.1.5每日6時至20時前持小區(qū)車證的車輛進出小區(qū)時無須登記。
5.2無證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務,探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無證車輛進入小區(qū)時,保安人員問清去向,所辦何事,填寫在
《機動車進小區(qū)登記表》、《機動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務部同意一律不得在小區(qū)過夜 。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細項目內(nèi),經(jīng)門崗驗證無誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時,需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項目中填寫姓名及證件號碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時,由門崗確認合法性(指確實時住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場的標識:
5.5.1地面停車位的標識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。
5.5.2地下車庫的標識:在入口處掛有限高2.2m的標志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。
5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務規(guī)范用語》。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機動車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機動車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機動車進小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫車輛登記表》ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會客證》ej-qr-qp4.1-13
6.9《車位續(xù)租通知單》ej-qr-qp4.8-05
第2篇 物業(yè)公司保安部運作程序制度
物業(yè)公司保安部運作程序概述
安全是公司各種服務活動的基礎,只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務活動才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務制定出能保證客人安全的服務標準,提供能保證客人安全的服務設施。
為保護公司正常的經(jīng)營活動和維護良好的秩序,在公司里應建立起健全的安全保衛(wèi)機構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡,制定切實可行的飯店安全計劃。
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責為:
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后,負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育,進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術,還要使全體員工都懂得如何應付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等,明了在當時當?shù)刈约核鶓鸬淖饔眉皯扇〉拇胧?并學會使用各種安全設備的方法及技術。
(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務,對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關部門通報聯(lián)系,以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當?shù)氐墓病⑾啦块T及其他執(zhí)法機關保持良好的效的工作關系,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
第3篇 物業(yè)公司考勤打卡機使用制度
物業(yè)公司考勤、打卡機使用制度
為配合物業(yè)考勤制度,物業(yè)特配置微電腦考勤機兩臺,特制訂打卡鐘考勤制度,請各部室員工嚴格遵守。
1)更衣室管理員兼管打卡鐘,員工需服從管理員的管理;
2)按上班或下班準時打卡,打卡記錄將作為月末員工考勤依據(jù);
3)因工作需要,當班而未打卡或遲打卡者,須由當事人在當天提交由所在部門經(jīng)理簽字的書面證明至總經(jīng)理辦公室備查,否則一律按曠工或遲到處理;
4)嚴禁讓他人代打卡,或代他人打卡,違者處以嚴重過失一次,并處扣罰50元,發(fā)現(xiàn)再犯者,按重大過失處理;
5)考勤卡不得隨意涂改;
6)考勤卡不得私自帶離物業(yè),打卡后必須將卡放回插卡處;
7)物業(yè)質(zhì)檢人員有權(quán)隨時檢查員工考勤卡及打卡情況;
8)每位員工有義務愛護微電腦考勤機,遇有故障須及時報總經(jīng)理辦公室,不得私自處理;
9)發(fā)現(xiàn)有故意損壞微電腦考勤機的,按照《員工守則》相關條例進行處罰。
10)每月3日前,部門根據(jù)打卡考勤并上報總經(jīng)理辦公室,由總辦進行核查。如有不如實按考勤卡上報考勤的,將對部門作出扣罰。
第4篇 某物業(yè)公司護衛(wèi)交接班工作制度
物業(yè)公司護衛(wèi)交接班工作制度
1.0適用范圍:公司護衛(wèi)交接班工作
2.0作業(yè)前準備:按《護衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》作好上崗執(zhí)勤的準備工作。
3.0工作細則
3.1集合
3.1.1接班隊員提前十五分鐘列隊集合。
3.1.2接班班長負責整隊,首先下達立正、向右看齊、向前看等口令后,檢查上班人數(shù)是否到齊。班長不在時可由護衛(wèi)部長指定人員負責帶隊。
3.1.3接著下達稍息、整理著裝、停止等口令,檢查隊員是否按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
3.2交接班
3.2.1接班班長須提前15分鐘上崗,翻看工作記錄,詢問工作情況。以便班前會時將工作重點明確給護衛(wèi)員。
3.2.2整理著裝完畢后,接班班長將集合情況進行講評,將崗位的重點明確,然后列隊按規(guī)定路線向接班崗位出發(fā)。行進中,接班班長要注意時刻保持隊列的整齊。
3.2.3接班進行過程中,遇公司領導應敬行進間禮。
3.2.4接班班長帶隊到達各崗位自行接班,接班過程中,接班隊員與交班隊員相互立正敬禮,班長在羅馬廣場橋頭互相交接。
3.2.5交班隊員應說:本班情況一切正常,物品齊全完好,是否明白。接班人員回答:明白。(交付對講機、填寫交接班記錄、說清遺留問題。如果交班隊員在值勤期間遇有突發(fā)事件或其他情況,應將情況通報對方,雙方在《值班記錄表》上作好記錄并簽字,完畢后相互敬禮。
3.2.6禮畢,接班隊員上崗執(zhí)勤。交班隊員走到隊列前,向班長說:報告交班班長下達入列的口令后,班長同時轉(zhuǎn)體面向前進方向,交班隊員跑步至隊列空位。
3.2.7全部交接完畢后,由交班班長把隊伍帶回,時刻保持良好姿態(tài),到達小區(qū)門口(目的地)后,進行簡短的工作講評,最后下達解散命令,隊員方可離隊。
4.0支持性工具:《值班記錄表》
編制:審核:批準:日期:
第5篇 物業(yè)公司監(jiān)視和測量裝置校準規(guī)范制度
物業(yè)公司監(jiān)視和測量裝置校準規(guī)范
1 引用文件
《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》
2操作規(guī)范
2.1以下監(jiān)視和測量裝置可進行內(nèi)部校準:維修用萬用表、鉗形表、兆歐表、絕緣表電阻表;水泵壓力表;發(fā)電機電流表、電壓表、鍋爐配套壓力表。
2.2根據(jù)監(jiān)視和測量裝置周期檢定計劃,由維修部門負責上述計量器具的檢定和校準,保存檢定或校準的記錄并形成校準報告。
2.3根據(jù)《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具目錄》對涉及貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測的計量器具進行統(tǒng)計、鑒于本組織所用計量器具均用于監(jiān)視設備是否正常運行的配套設施,無需直接向顧客提供計量數(shù)據(jù),故對計量器具的校準根據(jù)計量器具檢定的有關規(guī)定,結(jié)合本公司各小區(qū)的實際使用情況分別作如下規(guī)定:
2.3.1對于常壓熱水器鍋爐、水泵配套壓力表在使用前作一次檢定,檢定合格后方可使用,以后每年由維修中心自行檢查一次,并做好檢查記錄。
2.3.2 對于其他壓力表及維修用的儀表由維修中心根據(jù)的實際使用情況自行校準。維修中心應備有一只經(jīng)檢定有效的壓力表作為校準依據(jù)。經(jīng)校準的壓力表應有校準標志。
2.3.3 對于只作通表用不出數(shù)據(jù)的萬用表,作好專用標識,不再作檢定。
2.3.4對于經(jīng)檢定確定某項功能失準的萬用表,在使用前應按檢定報告內(nèi)容作出失準功能項的禁用標志。
2.3.5對作為校準依據(jù)的萬用表,由計量部門作一次檢定,檢定周期不超過一年。
2.4檢定合格后,由校驗人員貼上檢驗合格標簽,并注明有效期限。
2.5檢定不合格者,應停用并由使用部門填寫報修單后送維修中心維修。維修中心無法修復的,由工程部報總經(jīng)理批準后送外修理。
2.6維修完畢后,由工程部進行校驗,合格后方可重新投入使用。
2.7對于無法修復的設備,按《設備報廢規(guī)程》的相關規(guī)定進行處理。
3相關文件
《設備報廢規(guī)程》
4記錄
校準報告
監(jiān)視和測量裝置周期檢定計劃
第6篇 某物業(yè)管理公司員工薪資福利制度
物業(yè)管理公司員工手冊:薪資與福利
一、薪資政策
1、為吸取和保留高素質(zhì)的員工,公司根據(jù)每一職位所需求得技能、職責和員工本身的工作情況,向員工支付薪資。
2、員工薪水根據(jù)工作任務的評估來決定,這一評價包括:職位水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等方面。個人工作的表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。
3、員工開始工作或調(diào)整工資時,會被告知自己的薪資。
二、薪酬發(fā)放
1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資,按實際出勤天數(shù)計算和支付。月工資以當月天計算。薪酬以人民幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。
2、發(fā)薪時,員工須查核數(shù)額,如有疑問可向綜合管理部查詢,以便及時核查處理。
3、公司實行員工工資保密發(fā)放制度,員工相互之間不得經(jīng)任何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并不得向外界透露自己的工資收入情況。
三、薪酬結(jié)構(gòu)
員工的月基本薪酬根據(jù)不同工作崗位、員工經(jīng)驗、學歷、以及人才供求情況而定,公司將根據(jù)每年的業(yè)績情況,員工之個人工作表現(xiàn)及市場情況等因素,于每年的1月份做出調(diào)薪?jīng)Q定。
1、基本工資;
2、工資津貼;
3、司齡工資:部門經(jīng)理以上:司齡工資=100元_司齡;部門經(jīng)理以下:司齡工資=50元_司齡(司齡六年封頂);
4、獎金:不定期獎金數(shù)額由公司依據(jù)公司經(jīng)營效益以及個人工作表現(xiàn)而決定。
四、薪酬調(diào)整
員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:
1、工資津貼常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整職員工資津貼。
2、公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;經(jīng)公司綜合管理部認可應獎勵的其他人員。
3、員工職務發(fā)生變動,其工資津貼相應進行調(diào)整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍之內(nèi)。
4、員工在年終考核中,被所在單位認為工作業(yè)績效低于平均水平,將可能被降低工資津貼。
五、加班薪酬
員工因公司工作需要加班工作,公司在事后先安排補休,只有不安排補休的,方可發(fā)放加班薪酬(詳見《加班管理規(guī)定》)。
六、基本福利
1、社會保險
公司按照國家和長沙市有關規(guī)定為簽定勞動合同,建立勞動關系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險,社會保險屬于個人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳,員工依法享受社會保險待遇。
2、勞保用品
3、健康檢查
公司為員工安排每年一次的健康檢查,并根據(jù)需要,可能對全部或部分員工進行不定期的健康檢查,員工不得以任何理由拒絕。
4、午餐
員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標準午餐一份。保安人員提供標準正餐二份(中、晚餐)。
5、康樂活動
公司將根據(jù)實際情況每年組織一至三次集體活動,如:外出郊游或聯(lián)歡聯(lián)歡聚會等,具體時間及地點由綜合管理部確定并報請公司領導同意后,提前一周通知公司員工以做準備。
6、婚慶禮金
(1)正式員工結(jié)婚,公司發(fā)放200元禮金;
(2)正式員工享受婚慶禮金時,必須向綜合管理部出示有關證明。
7、喪葬禮金
(1)如正式員工在合同期間非因公死亡,公司發(fā)放一定數(shù)額的撫恤金;
(2)正式員工的直系親屬(父母、配偶、子女)等去世,公司根據(jù)具體情況發(fā)放一定數(shù)額的喪禮金;
(3)正式員工在領取喪葬禮金時應向綜合管理部出示死亡證明、喪葬證明等。
8、員工生日禮金
(1)如正式員工在勞動期內(nèi)過生日,公司將在當月向其發(fā)入生日禮品或禮金;
(2)員工生日以其身份證日期為準,員工生日禮金為本月十日前發(fā)放完畢。
七、休假管理
(一)法定節(jié)假日:
下列日期作為公司例行假日(若有變更時預先公布),具體休假日期由公司根據(jù)國家的規(guī)定統(tǒng)一安排,但因業(yè)務需要指定照常上班需以加班計算。
(1)元旦一天;
(2)春節(jié)三天;
(3)婦女節(jié)(限女性)一天;
(4)勞動節(jié)三天;
(5)國慶節(jié)三天;
2、星期六、日等公休日;
3、其他經(jīng)公司決定的休假日;
4、例行假日若適逢星期六、日,其隔日不予補假。
(二)年休假
1、正式聘用的員工,在本公司工作滿1年者,可享受本年度7個工作日的有薪年假;工作滿2年或2年以上者,可享受本年度15個工作日的有薪年假,有薪年假最長不能超過60天;
2、年休假以一年為限,不得延續(xù)至次年使用;年休假最少以天為單位使用;
3、員工申請年休假至少提前一個星期經(jīng)有關主管領導同意,公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)及工作需要安排員工休假;
4、有以下情形之一,當年不再享受年休假;
(1)當年病事假累計超過20天(含);
(2)當年已休產(chǎn)假者;
(3)因故被辭退者;
5、年休假可以頂替病、事假,但事先須經(jīng)部門經(jīng)理批準報綜合管理部備案。
(三)婚假
1、符合法定結(jié)婚年齡的正式員工有權(quán)享受婚假3天。符合晚婚年齡(女方滿23周歲;男方滿25周歲)的初婚的正式員工可享受10天婚假?；榧侔ü萑?不包括法定節(jié)假日;
2、婚假自領取結(jié)婚證書之日起一年內(nèi)使用有效,員工享受婚假應出示結(jié)婚證明;
3、員工依法享受婚假期間,公司按其在正常情況下的月實得工資的100%支付。
(四)產(chǎn)假、陪產(chǎn)假
1、符合國家計劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假30天。如屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒增加15天;
2、符合晚婚晚育年齡的夫妻(24周歲),女性員工增加產(chǎn)假15天,在產(chǎn)后使用;
3、在配偶分娩時,給予陪產(chǎn)假7天;
4、懷孕不滿3個月進行人工流產(chǎn)的,給予休假15天,3個月以上的給予休假42天;
5、女員工產(chǎn)假期間的工資按實得工資得100
%支付,產(chǎn)前假和哺乳期間的工資按實得工資的80%支付。
(五)病假
1、員工在工作時間內(nèi)看病須經(jīng)部門經(jīng)理批準,前往醫(yī)院就醫(yī);
2、患病而不能上班的員工,須在當日工作時間開始30分鐘之內(nèi)致電部門主管,并交待需緊急處理的工作或其他事項;
3、因病治療或休養(yǎng)者應出具縣級以上醫(yī)療單位證明,并經(jīng)主管領導審批方視為病假,否則按曠工處理;
4、病假應在生病的當天或第二天辦好請假手續(xù),特殊情況經(jīng)批準可以假后補辦,未辦理請假手續(xù)的按曠工處理;
5、病假時間在30天以內(nèi),發(fā)放基本工資,即基本工資/30天_請假天數(shù);病假時間在90天以內(nèi),發(fā)放生活費(500元/月);病假時間超過90天,酌情發(fā)給基本生活補助。
(六)喪假
1、員工遇有直系親屬去世(父母、岳父母、配偶、子女)。經(jīng)公司批準可酌情給予1-3天喪假,喪假包括公休日,不包括法定節(jié)假日;
2、員工依法享受喪假期間,公司按其在正常情況下的月實得工資的100%支付;
3、員工休喪假,應向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明或喪葬證明等。
(七)探親假
1、已婚員工分居兩地,又不能在公休假日團聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期為15天;
2、未婚員工與父母分居兩地,每年可享受探望父母假,假期為10天,如因工作需要當年無法安排的,可以二年給假一次,假期為20天;
3、已婚員工探望父母假,每二年一次,假期為10天;
4、員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關系為主);
5、員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理;
6、員工配偶、父母均已死亡,又未重新結(jié)婚,而且身邊沒有子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工探親處理;
7、員工探親假期不包括路程假,但包括公休假日和法定假日,路程假根據(jù)實際需要核給;
8、員工探親休假期間患病時,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能須延;如果員工因患急病、重病、假期滿后不能按期返回的,其延其返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;
9、員工因各種原因在當年與配偶團聚三個月以上的,不再享受一年一次探親假;
10、大專院校分配來的畢業(yè)生,新招合同工人,在實習、試用期間不能享受探親假,滿一年后才能享受探親假;
11、探親假原則上不能分期使用,確因生產(chǎn)、工作需要分期使用分期使用的,需經(jīng)綜合管理部批準。
(八)公傷假
公司員工在工作期間式出差期間因工受傷,員工應立即通知公司,由公司向有部門申報,認定為工傷后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
八、請假管理
(一)公司各部門要根據(jù)本部門的工作特點,作出員工休假計劃,報綜合管理部統(tǒng)籌安排。
(二)部門負責人安排員工休假要合理,不得集中在一段時間內(nèi)同時休假,以免影響正常工作。
(三)員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要,先由本人書面申請,再由年在部門簽署意見,經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準,方可休假。
(四)如個別公司員工之累積年假已全部用盡,又因特殊情況需要再請假者,可向公司申請無薪事假,每年累計以7天為限,公司按工作情況決定是否批準。
(五)除特別原因外,事假應提前3個工作日辦理請假審批手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理批準,然后上報綜合管理部門及主管領導批準后方為有效,否則按曠工處理。
(六)事假期間不享受有基本工資和各項津貼,超過一個月或無期請事假,公司有權(quán)停發(fā)工資乃至辭退。
(七)各條款假期的核準權(quán)限如下:
1、普通員工請假2天以(含2天),由部門經(jīng)理批準,綜合管理部審批備案;
2、普通員工請假3天以上(含3天)及部門副經(jīng)理級別以上的員工請假超過一天須報執(zhí)行總經(jīng)理批準,綜合管理部備案;
(八)員工申請婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假,發(fā)放基本工資,即總工資一月工資津貼/當月天數(shù)_請假天數(shù)。
(九)集中例行假日輪休辦法
1、本辦法適用于集中例行假日(春節(jié)、五一、國慶)。輪休由各部門視實際情況自行安排,提經(jīng)部門經(jīng)理核準后;
2、于每月28日前將下月份的排班表,送綜合管理部備查,并憑此作考勤依據(jù);
3、輪休方式:
(1)對象:集中例行假日上班的員工:
(2)集中例行假日上班的員工,可自行預定輪休天數(shù),但需由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排確定(一般在例假日本月完成),并報綜合管理部;
(3)集中例行假日上班的員工,確因工作原因無法安排輪休的,經(jīng)總經(jīng)理審批可按公司《加班管理規(guī)定》發(fā)放加班費;
(4)員工即經(jīng)選定的輪休天數(shù)不得增加或減少、不休或與他人調(diào)換,亦不得借用或保留至下月補休,如有特殊原因需更改,須于前一日下午5點鐘前提出申請經(jīng)部門經(jīng)理核準后方可;
(5)員工一經(jīng)排定輪休日,如因工作需要或特殊情況仍需照常上班者,可經(jīng)各部門經(jīng)理核準,于當月的指定日期予以補休;
第7篇 物業(yè)公司財務報批報銷制度
物業(yè)公司財務報批、報銷制度
1、公司所有開支費用款必須由主辦人填寫申請,注明用途、金額,經(jīng)由主管經(jīng)理簽字后,財務才能辦理借款;
2、購買的一切物品必須由辦公室驗收后,由需用部門(人)辦理領用手續(xù);
3、所有費用報銷,需由經(jīng)辦人簽字、憑入庫單及財務審核簽字后、交公司經(jīng)理簽批后,方可到財務辦理報銷手續(xù)(一切報銷必須在采購后三天內(nèi)完成);
4、因公外出原則上不允許乘出租車,如確實需要必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可乘坐;車票報銷必須注明來回地點及日期,并按實際路程及發(fā)生金額實報.
5、員工的薪資、加班費、獎金,由辦公室(或財務)造表,經(jīng)公司經(jīng)理簽審后,才能發(fā)放;
第8篇 物業(yè)公司信息管理制度三
物業(yè)公司信息管理制度(三)
一、本規(guī)范所指的信息包括:
1、公司各類圖紙、方案。
2、行政管理文件信息、財務狀況信息、人事檔案信息、會議紀要信息、工作計劃信息、工作周報、月報信息。
3、各類合同、協(xié)議表格樣本信息。
4、各類通知、通報、通告、申請信息。
5、其他各種物業(yè)行業(yè)、咨詢信息。
二、內(nèi)部信息等級制度
1、各類信息按照所屬種類和涉及范圍分為四個等級。
①絕密信息(一級)。
②機密信息(二級)。
③保密信息(三級)。
④普通級別信息。
2、信息的發(fā)布方式實行降級發(fā)布制度。降級制度分兩種方式
①直接降級。即對經(jīng)過審議通過可以傳達的信息直接對原內(nèi)容信息級別降級發(fā)布。
②分類降級。對于公司核心信息原來的信息內(nèi)容不得降級,可以采取按照工作步驟或者工作性質(zhì)制定實施細則。
3、信息的傳播保密責任實行責任人制度。
4、絕密信息(一級)指對公司發(fā)展方向、戰(zhàn)略方針、工作目標計劃、財務狀況等信息,以及對項目開發(fā)、工程的施工有重大影響的內(nèi)部高層信息。包括此類信息在收集、整理、傳遞、執(zhí)行、反饋、備案整個過程中,尚未通過審議決定向中層管理發(fā)布的所有內(nèi)部高層信息。絕密信息(一級)傳達部門:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總辦主任、財務經(jīng)理。
5、機密信息(二級)指通過高層審議向部門經(jīng)理發(fā)布、提供參考、執(zhí)行的內(nèi)部信息。包括在各部門經(jīng)理間的傳遞、執(zhí)行、反饋、備案過程中的所有內(nèi)部信息。機密信息(二級)傳達最低部門:部門經(jīng)理、主管。
6、保密信息(三級)指各部門管理人員接收的、參考性、執(zhí)行的所有內(nèi)部信息。包括信息在公司中層的傳遞、行、反饋、備案過程中的所有內(nèi)部信息。保密信息(三級)傳達部門:公司所有管理人員
7、普通信息(四級)指除了公司保密信息以外的公司內(nèi)部信息。
三、信息管理規(guī)范
1、信息發(fā)布按照標準格式發(fā)布,沒有標準格式的按照通常文書格式發(fā)布。
2、信息發(fā)布標題簡明扼要,要求把握關鍵字。對于標題發(fā)布人承擔表達清晰準確的責任。
3、信息管理嚴格按照等級制度操作,各級信息要嚴格對非傳達部門保密。
四、信息共享平臺規(guī)范
1、各部門計算機標識以部門名稱命名。對于同一部門多臺計算機的則依次編號。
2、各部門計算機開設一個普通級別信息共享地址以部門名稱命名。
3、公司集中設立內(nèi)部公共信息中心,并由信息管理員和檔案管理員進行信息發(fā)布與信息備案管理。
五、信息管理的最終解釋權(quán)歸總辦,由總辦負責執(zhí)行。
第9篇 物業(yè)管理公司會議管理制度-6
物業(yè)管理公司會議管理制度6
一、總經(jīng)理辦公例會
1、總經(jīng)理辦公例會分工作例會和專題會議。
2、工作例會于每周一定期召開,由總經(jīng)理主持。會議由總經(jīng)辦召集。
3、專題會議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開。
4、總經(jīng)理會議都應做好會議記錄,必要時應形成會議決議。
二、部門主管工作例會
1、部門主管工作例會于每周一定期召開。
2、公司經(jīng)營班領導至少應有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。
三、重大事項專題會議
1、需由部門經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。
2、會議由部門經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準。
四、部門內(nèi)工作例會
1、部門內(nèi)工作例會召開時間由部門自定。
2、部門經(jīng)理主持。
五、以上會議共同事項:
1、專題會議的召開應填寫《會議提案表》。
2、會議經(jīng)核準召開后,由總經(jīng)辦發(fā)《會議通知單》。
3、所有會議應做好會議記錄。
4、會后形成會議紀要,及時傳達會議精神。
5、以上第一、二、三項會議的會務工作由行政部統(tǒng)一安排。
6、與會者應做好會議準備,準時出席。
7、因故無法出席或無法準時出席者,應以書面形式請假,報上級領導批準,否則作無故缺席處理。
8、由會議主持人負責會議考勤工作。
第10篇 物業(yè)管理公司會計制度-1
物業(yè)管理有限公司會計制度(十四)
第一條 為了規(guī)范本企業(yè)的會計核算,真實、完整地提供會計信息,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的具體情況制定企業(yè)的財務制度根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關法律和法規(guī)。
第二條 填制會計憑證、登記會計賬簿、管理會計檔案等要求,按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第三條 會計核算應當以企業(yè)發(fā)生的各項交易或事項為對象,記錄和反映企業(yè) 本身的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第四條 會計核算按月劃分會計期間,逐月結(jié)算賬目和編制財務會計報告。
第六條 企業(yè)的會計核算以人民幣為記賬本位幣。
第七條 企業(yè)的會計記賬采用借貸記賬法。
第八條 會計記錄的文字應當使用中文。
第九條 會計核算時,遵循以下基本原則:
(一)會計核算應當以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù),如實反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(二)企業(yè)應當按照交易或事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計核算。而不應當僅僅按照它們的法律形式作為會計核算的依據(jù)。
(三)企業(yè)提供的會計信息應當能夠反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,以滿足經(jīng)理室及相關部門的需要。
(四)企業(yè)的會計核算方法前后各期應當保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應當將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在會計報表附注中予以說明。
(五)企業(yè)的會計核算應當按照規(guī)定的會計處理方法進行,會計指標應當口徑一致、相互可比。
(六)企業(yè)的會計核算應當及時進行,不得提前或延后。
(七)企業(yè)的會計核算和編制財務會計報告應當清晰明了,便于理解和利用。
(八)企業(yè)的會計核算應當以權(quán)責發(fā)生制為基礎。凡是當期己實現(xiàn)的收入和己經(jīng)發(fā)生或應當負擔的費用,不論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的收入和費用,即使款項己在當期收付,也不應當作為當期的收入和費用。
(九)企業(yè)在進行會計核算時,收入與其成本、費用應當相互配比,同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關的成本、費用,應當在該 會計期間內(nèi)確認。
(十)企業(yè)的各項財產(chǎn)在取得時應當按照實際成本計量。其后,各項財產(chǎn)如果發(fā)生減值,應當按照本制度規(guī)定計提相應的減值準備。除法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度另有規(guī)定者外,一律不得自行調(diào)整其賬面價值。
(十一)會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的應當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,應當作為資本性支出。
(十二)企業(yè)在進行會計核算時,應當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產(chǎn)或收益、少計負債或費用,但不得計提秘密準備。
(十三)會計核算應當遵循重要性原則的要求在會計核算過程中對交易或事項應當區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。對資產(chǎn)、負債、損益等有較大影響,并進而影響財務會計報各使用者據(jù)以做出合理判斷的重要會計事項,必須按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理,并在財務會計報告中予以充分、準確地披露;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不至于誤導財務會計報各使用者做出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。
第11篇 物業(yè)管理公司消防管理制度10
物業(yè)管理公司消防管理制度(十)
消防安全檢查制度
為規(guī)范物業(yè)轄區(qū)的消防工作,檢查和防止消防隱患,特制定如下制度:
1、每月末及節(jié)日前,結(jié)合綜合管理考評對物業(yè)轄區(qū)公共區(qū)域、設施進行安全檢查;
2、檢查工作由公司組織,工程、保安、管理處主任參與;
3、檢查項目:
①各部門(管理處)配備的消防器材、消防栓設施是否齊全、有效;
②房間所使用的電器是否符合安全規(guī)定;
③設有消防報警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報警系統(tǒng)是否正常。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設施設備有變異,或違反消防規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,由公司出具整改通知書,限期整改。
消防培訓制度
為貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,特制定本制度。
1、公司對在職員工的消防知識培訓每年不少于一次;
2、公司對新入職的員工的消防培訓,培訓率要達到100%;
3、培訓內(nèi)容包括:
①學習消防理論知識
②熟悉使用常用滅火器材
③開展消防綜合演練
4、公司每年至少對業(yè)主開展消防宣傳教育培訓,包括:
①物業(yè)轄區(qū)防火的各種規(guī)定
②消防應急通道的位置及緊急情況的疏散方法
滅火器管理規(guī)定
1、滅火器是物業(yè)轄區(qū)內(nèi)消防器材之一,在緊急情況及消防狀態(tài)下使用;
2、保安部負責滅火器的管理工作;
3、員工不得亂動、辦理或非緊急情況下使用存放的滅火器;
4、滅火器購回后,保安部應滅火器上貼明購入時間或充氣日期;
5、在每次的消防檢查中,要滅火器進行檢查,及時更換失效或損壞的滅火器,并在瓶身標簽上注明失效日期。
火災處理制度
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
①及時報告物業(yè)轄區(qū)當值主管,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向;
②立即利用附近的滅火器器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
2、物業(yè)轄區(qū)當值主管接到現(xiàn)場報告后:
①帶領消防人員,攜帶消防人員以最快速度到達火警現(xiàn)場;
②立即指揮在場人員進行滅火撲救;
③指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍的人員疏散;
3、當撲救無效,當值主管及時決定:
①將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
②立即向上級匯報;
③情況如本部門或本公司無法處理,火情失去控制,應立即報告消防部門。
第12篇 物業(yè)管理公司預算管理制度-7
物業(yè)管理公司預算管理制度(七)
第一章總則
第一條為了推進本公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設,規(guī)范本公司預算管理行
為,結(jié)合萬向預算管理制度,特制訂本制度。
第二條預算管理是財務管理的重要內(nèi)容,是以過程控制為核心,以經(jīng)營
目標為起點、投入產(chǎn)出為目的的綜合管理工具。
第三條根據(jù)預算管理要求,各部門或管理處一律需推行預算管理。
第四條公司預算管理是對各部門或管理處預期資金活動的綜合管理,其
內(nèi)容包括預算編制、預算執(zhí)行、預算控制、決算編制、決算分析、預算考核等一系列預算管理活動。
第五條預算管理的任務是:控制費用、調(diào)度資金、考核業(yè)績,最大程度
地提高資金的使用效率,最終實現(xiàn)公司經(jīng)營目標。
第六條預算管理的原則:
第七條控制性原則:
一、是指各部門或管理處在編制支出預算的時候,
必須以控制為本,保證各項目預算數(shù)不會突破年度預算的目標,在執(zhí)行月度預算時應建立內(nèi)部分級控制制度,具體流程為編制人→管理處主任→部門經(jīng)理→公司綜合部→總經(jīng)理→主營公司,確保月度預算支出在預算內(nèi)發(fā)生,預算收入則應落實責任考核制,公司通過下發(fā)的考核制度,保證收入目標的完成;
二、可靠性原則:是指預算必須以經(jīng)營計劃為基礎,各類預算依據(jù)應符合經(jīng)濟的變化趨勢,確保各項預算的可靠合理性;
三、規(guī)范性原則:是指預算應符合集團的相關制度與政策,預算科目的具體范圍、預算文件形式與內(nèi)容應滿足集團規(guī)定的一般要求;
四、可執(zhí)行性原則:是指預算各項目標額應確保預算數(shù)能被完全分解到各部門(管理處)與管理人員,并且可通過執(zhí)行情況的考核對部門(管理處)與管理人員進行管理績效評價。
第八條預算年度以公歷計,自一月一日起到十二月三十一日。
第九條公司預算管理分為月度預算管理和年度預算管理。月度預算管理
屬于現(xiàn)金管理范疇,即進行現(xiàn)金預決算;年度預算管理則屬全面預算,含損益預決算、現(xiàn)金流預決算、投資預決算和業(yè)務預決算。
第十條各部門或管理處預算管理工作由預算主管在公司綜合部的領導、
協(xié)調(diào)下組織實施,并向單位負責人負責,最終向董事會負責。
第十一條公司預算管理以責任制為基礎,以統(tǒng)一領導、分級管理為原
則進行二級預算管理,公司綜合部是公司預算管理的主管部門。
第十二條各部門或管理處均要配置專職或兼職預算主管,負責本部門或管理處的預算管理;各部門經(jīng)理或管理處主任需協(xié)調(diào)好本部門或管理處預算管理的開展,并對預決算報告的合理性、合規(guī)性、可執(zhí)行性、真實性承擔責任。
第二章預算管理組織機構(gòu)
第一條預算管理組織機構(gòu)包括:預算管理員、預算主管、預算審核人、預算審定人、預算監(jiān)督考核人。
預算管理員是指部門或管理處內(nèi)部日常預算工作執(zhí)行人,部門或管理處預算管理員應熟悉部門的整個工作程序及內(nèi)容,并具有一定的經(jīng)濟基礎知識,一般由部門或管理處負責人指定;
預算主管是指公司預算工作具體組織、預決算報告編制人員,預算主管具備豐富的預算管理經(jīng)驗,有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,有較強的協(xié)調(diào)能力;
預算審核人是指對預算活動報告及預算行為進行日常監(jiān)督的人,本公司為公司財務經(jīng)理;
預算審定人是指有權(quán)對單位預算活動報告進行審定、批準的人,本公司為單位負責人。
預算監(jiān)督考核人是指對預算活動進行監(jiān)督、依據(jù)預算執(zhí)行結(jié)果對部門績效進行考評的部門或人,本公司為公司綜合部。
第二條預算管理員的權(quán)責:
第三條全面了解其部門或管理處的費用發(fā)生情況;
二、在規(guī)定的時間內(nèi)提供部門或管理處預算、決算并對部門或管理處預決算報告的可靠性、可行性、真實性、全面性負責;
三、貫徹執(zhí)行公司的預算工作政策;
四、對不符合公司資金政策的收支要提出意見,并根據(jù)實際情況的變化提交其部門或管理處的預算調(diào)整報告;
五、有權(quán)對其部門或管理處的收支情況進行了解及檢查,任何人員不得無故推諉;
六、由部門或管理處負責人授權(quán),實際控制部門的費用發(fā)生;
七、預算工作小組賦予的其他權(quán)責。
第四條預算主管的權(quán)責:
一、具體組織開展本公司預算管理工作;
第五條在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司預決算報告,并對其可靠性、可行
性、真實性、全面性負責;
第六條研究、制定有關預算制度,完善并推廣公司預算制度體系;
四、提高相關人員的專業(yè)管理水平;
五、對現(xiàn)有管理體制中的問題進行揭示及分析;
六、根據(jù)情況變化對公司預算收支提出調(diào)整報告;
七、公司總經(jīng)理賦予的其他權(quán)責。
第七條各部門或管理處的權(quán)責:
第八條各部門或管理處應在規(guī)定的時間完成各類工作計劃,對其部
門或管理處內(nèi)預算管理員提供預算收支信息并對這些信息的準確性負責,預算管理員則據(jù)此編制部門預算報告并及時向預算主管提供本部門或管理處資金收支信息;
第九條各部門或管理處有責任嚴格按預算報告開展工作,重視預算工
作,加強預算管理員同部門或管理處內(nèi)其他管理人員的聯(lián)系;
第十條各部門或管理處有責任節(jié)約開支、壓縮費用,提高部門或管理處
內(nèi)管理人員的節(jié)儉精神;
第十一條 各部門或管理處可根據(jù)年度預算制定各月的收支計劃,調(diào)節(jié)資金總額在各月間的分配;
第十二條 各部門或管理處有權(quán)對預算中的收支分配方案提出質(zhì)詢及建議;
第十三條調(diào)劑本部門或管理處所管轄范圍內(nèi)的項目內(nèi)預算額。
第十四條公司財務經(jīng)理的權(quán)責:
第十五條領導、協(xié)調(diào)本公司預決算管理工作,確保預決算管理工作順利
開展;
第十六條審核本公司月度、年度預算報告和預算調(diào)整報告;
第十七條向董事會匯報當年預算及決算情況,并根據(jù)公司董事會審議
情況對年度預決算報告進行調(diào)整;
第十八條董事會賦予的其他權(quán)責。
第十九條公司總經(jīng)理的權(quán)責:
第二十條提出本單位年度規(guī)劃思路,為年度預算工作開展提供依據(jù);
第二十一條協(xié)調(diào)預算管理中的各種問題,為預算管理工作清除障礙;
第二十二條審定本單位月度、年度預決算報告和預算調(diào)整報告;
第二十三條董事會及股東會賦予的其他權(quán)責。
第二十四條預算委員會的權(quán)責:
第二十五條組織專門人員對預算執(zhí)行情況進行檢查,協(xié)調(diào)各部門的預算工
作;
第二十六條負責對年度預決算草案進行初審,并批準月度預算決算報告;
第二十七條負責對各部門的預算考核;
第二十八條批準、簽發(fā)公司項目預算調(diào)劑報告;
第二十九條批準超月度預算的支出。
第三章預算科目
第一條預算科目是預算編制、核算的依據(jù),根據(jù)收支業(yè)務劃分的性質(zhì),確定相應的十二個預算大類,具體包括營業(yè)活動收入、營業(yè)活動支出、投資活動收入、投資活動支出、籌資活動收入、籌資活動支出、稅務活動收入、稅務活動支出、非經(jīng)營性收入、非經(jīng)營性支出、期初庫存現(xiàn)金、期末庫存現(xiàn)金。
收入類一級預算科目有15個:營業(yè)活動收入、投資收益收入、其他經(jīng)營活動收入、投資收回、固定資產(chǎn)收回、其他資產(chǎn)收回、借款收入、股東投資收入、其他債務收入、出口退稅收入、其他返稅收入、補貼收入、罰款收入、代收收入、其他非經(jīng)營性收入。
支出類一級預算科目有22個:采購支出、工資支出、福利支出、營業(yè)費用支出、管理費用支出、財務費用支出、其他經(jīng)營活動支出、投資支出、固定資產(chǎn)支出、其他資產(chǎn)支出、借款償還支出、利潤分配支出、股東撤資支出、其他債務償還支出、增值稅支出、所得稅支出、營業(yè)稅支出、其他稅金支出、慈善活動支出、贊助捐贈支出、代繳支出、其他非經(jīng)營性支出。
支
出類一級預算科目再下設二級預算科目,直至三級預算科目,三級費用類預算科目主要核算部門或管理處費用支出。
第二條現(xiàn)金預算科目所稱收入、支出均指現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物形式的資金收支。
第三條營業(yè)活動收入
營業(yè)活動收入:核算部門或管理處所有營業(yè)活動所取得的收入,包括其他業(yè)務收入;
投資收益收入:核算企業(yè)通過投資活動所取得的股權(quán)、證券投資收益收入;
其他經(jīng)營活動收入:其他與經(jīng)營活動有關的項目收入。
第四條 營業(yè)活動支出
采購支出:核算部門或管理處支付的當月或以前月度材料、勞務采購支出;
工資支出:核算公司支付員工工資支出;
福利支出:核算公司支付員工福利支出;
營業(yè)費用(銷售費用)支出:核算公司支付的營業(yè)(銷售)費用支出;
管理費用支出:核算企業(yè)支付的行政管理費用支出;
財務費用支出:核算企業(yè)支付的利息費用和金融機構(gòu)手續(xù)費支出;
其他經(jīng)營活動支出:其他與經(jīng)營活動有關的項目支出。
第五條 投資活動收入
投資收回:核算公司收回的短期和長期性質(zhì)投資;
固定資產(chǎn)收回:核算公司因轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時取得的資產(chǎn)款;
其他資產(chǎn)收回:核算公司因轉(zhuǎn)讓其他資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時取得的其他資產(chǎn)款。
第六條投資活動支出
投資支出:核算公司支付的短期和長期投資款,主要是股權(quán)投資;
固定資產(chǎn)購建支出:核算公司支出的應計入固定資產(chǎn)原值、在建工程等會計科目的款項;
其他資產(chǎn)支出:核算公司取得其他資產(chǎn)時支付的款項。
第七條 籌資活動收入
借款收入:核算公司向債權(quán)人籌集的短期和長期借款;
其他債務收入:核算公司籌集的其他債務性款項;
股東投資收入:核算股東向公司投入的資本金或股本。
第八條 籌資活動支出
借款償還支出:核算公司向債權(quán)人歸還的短期和長期借款;
其他債務償還支出:核算公司歸還的其他債務性款項,包括融資租賃支出以及為了融入資金而發(fā)生的保證金性質(zhì)支出;
股東撤資支出:核算公司向股東退回的資本金或股本款項;
利潤分配支出:核算公司利用盈余向股東進行利潤分配。
第九條稅務活動收入
出口退稅收入:核算公司收到的出口退稅款項;
其他返稅收入:核算公司收到國家或地方返還企業(yè)的增值稅、所得稅、附加稅費等。
第十條稅務活動支出
增值稅支出:核算公司上交的增值稅;
所得稅支出:核算公司上交的所得稅;
營業(yè)稅支出:核算公司上交的營業(yè)稅;
其他稅金支出:核算公司上交的其他稅費。
第十一條非經(jīng)營性收入
補貼收入:核算公司收到政府及其相關部門專項補貼收入;
罰款收入:核算公司收到的對各項違反制度行為的罰款收入;
代收收入:核算公司代收個人所得稅等各項代收活動的收入;
其他非經(jīng)營性收入:核算公司收到的各項其他非經(jīng)營性的收入。
第十二條非經(jīng)營性支出
慈善活動支出:核算公司通過慈善機構(gòu)開展慈善活動的相關支出;
贊助捐贈支出:核算公司各項贊助捐贈活動支出;
代繳支出:核算企業(yè)代繳個稅、養(yǎng)老金等各項代繳活動支出。
其他非經(jīng)營性支出:核算公司支付各項其他非經(jīng)營性的支出。
第十三條期初庫存現(xiàn)金
核算公司期初持有的庫存現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物,包括現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金。
第十四條期末庫存現(xiàn)金
核算公司期末持有的庫存現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物。
第十五條 財務損益類預算的科目以完整的損益表中所列項目為準。
第四章 預算核算
第一條預算核算是指對資金收支按其性質(zhì)進行歸屬反映的特定的程序和方法。
第二條財務損益類預算核算程序根據(jù)國家頒布的會計制度確定。
第三條現(xiàn)金預算核算根據(jù)收付實現(xiàn)制按月進行。
第四條現(xiàn)金預算核算程序
一、取得原始現(xiàn)金收付憑證;
二、部門或管理處預算管理員填制預算反饋單;
三、預算主管對預算項目進行審核,對預算金額、內(nèi)容進行把關,審核
同意后在預算反饋單上確定預算科目和預算憑證號;
四、按照列支科目編制科目發(fā)生清單;
五、將發(fā)生清單與現(xiàn)金日記帳進行核對,在達到筆筆相符,總額相符的前提下編制科目匯總表;
六、根據(jù)科目匯總表編制決算報告。
七、預算科目發(fā)生清單內(nèi)容包括:
八、預算科目;
九、資金收支金額;
十、條預算憑證號;
十一、發(fā)生日期;
十二、會計憑證號(可以在月終補記);
十三、經(jīng)辦人;
十四、會計科目;
十五、備注。
第五條核算方法
第六條營業(yè)活動收入的核算
因公司經(jīng)營活動而實際取得(扣除銷售折讓與折扣)的產(chǎn)品銷售收入、勞務收入、加工費收入、其他業(yè)務收入等計入營業(yè)收入,因銷售退回而產(chǎn)生的貨款資金退回直接沖減該預算科目的發(fā)生額。
第七條投資收益收入的核算
因公司投資活動而實際取得的收益收入計入該預算科目。
第八條其他經(jīng)營活動收入核算
核算其他與經(jīng)營活動有關的收入,個人借款收回與支出凈收回額在該項目核算。
第九條采購支出的核算
公司實際支付的產(chǎn)品材料采購成本、低值易耗品、燃油料、水電費(制造車間)等均計入該預算科目,因公司退貨所收回的款項直接減該科目發(fā)生額。
第十條工資支出的核算
該項目核算公司員工一切工資性支出,含月度保障收入、年終崗位收入及激勵收入,含節(jié)假日福利費、稿費、日常獎勵等。
第十一條福利支出的核算
該項目核算公司員工福利性支出,含養(yǎng)老保險費、醫(yī)療費、勞動保護費、誤餐補貼、生日蛋糕等。
第十二條營業(yè)(銷售)費用支出的核算
公司支付的營業(yè)費用支出,計入該預算科目,包括廣告支出、貨物運輸費、保險費、裝卸費等;
第十三條管理費用支出核算
公司以現(xiàn)金支付的行政管理費用,計入該預算科目,需列入開辦費的費用支出則計入其他資產(chǎn)支出。
第十四條財務費用支出核算
公司支付的利息費用、金融機構(gòu)手續(xù)費支出,計入該預算科目,存款利息收入直接沖減支出。
第十五條其他經(jīng)營活動支出核算
該科目核算其他與經(jīng)營活動有關的支出,個人借款支出與收回凈支出額在該項目核算。
第十六條投資收回核算
公司因轉(zhuǎn)賣、收回短期和長期性質(zhì)投資所收取的款項,計入該預算科目。
第十七條固定資產(chǎn)收回核算
公司因轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時取得的資產(chǎn)款,計入該預算科目。
第十八條其他資產(chǎn)收回核算
公司因轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)、收回委托貸款、企業(yè)拆借款等其他資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)時取得的資產(chǎn)款,計入該預算科目。
第十九條投資支出核算
公司支付的短期和長期性質(zhì)投資款,應計入該預算科目,這里的短期投資主要是指公司持有的原定期限介于一年與三個月之間的有價證券或其他投資,包括各種股票及債券。
第二十條固定資產(chǎn)購建支出核算
公司因購置固定資產(chǎn)所支付的成本款項,計入該預算科目,包括固定資產(chǎn)成本支出(包括相應的運輸費、裝卸費等支出)、在建工程成本支出(包括應計入在建工程的材料費、人工費等)。
第二十一條其他資產(chǎn)支出核算
公司取得其他資產(chǎn)時支付的款項,應計入該預算科目,包括各種無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、委托貸款、企業(yè)拆借及其他資產(chǎn)款。
第二十二條借款收入核算
公司向債權(quán)人籌集的短期和
長期借款,應計入該預算科目。
第二十三條其他債務收入核算
公司籌集的其他債務性款項,包括公司債券、可轉(zhuǎn)換債券、其他長期債務款等。
第二十四條股東投資收入核算
股東向公司投入的影響所有者權(quán)益的款項,應計入該預算科目,包括投入或追加投入的資本金、股權(quán)溢價款等款項。
第二十五條借款支出核算
公司償還債權(quán)人的短期和長期借款,計入該預算科目。
第二十六條其他債務支出核算
公司償還的其他債務款項計入該預算科目,包括公司債券、可轉(zhuǎn)換債券、融資租入固定資產(chǎn)支付的租金、保證金與其他長期債務款。
第二十七條利潤分配支出核算
公司支付股東利潤分紅款計入該預算科目。
第二十八條股東撤資支出
因股東退出企業(yè),資本金減少而退還的款項及股東減資支出。
第二十九條出口退稅收入核算
企業(yè)收到的出口退稅款,應計入該預算科目。
第三十條其他返稅收入核算
由于政府給予優(yōu)惠政策而返還給企業(yè)的所得稅、增值稅、營業(yè)稅、附加稅費,計入該預算科目。
第三十一條增值稅支出核算
公司申報上交的增值稅支出,計入該預算科目。
第三十二條所得稅支出核算
公司上交的所得稅支出計入該預算科目。
第三十三條營業(yè)稅支出核算
公司上交的營業(yè)稅支出計入該預算科目。
第三十四條其他稅金支出核算
公司上交的其他稅金計入該預算科目,包括消費稅、固定資產(chǎn)投資調(diào)節(jié)稅、房產(chǎn)稅、農(nóng)林特產(chǎn)稅、車船使用稅等等,其中應屬于投資的稅金,應計入投資支出,在管理費用中核算的印花稅等應計入管理費用科目支出。
第三十五條補貼收入
公司收到政府及其相關部門的專項補貼收入計入該預算科目。
第三十六條罰款收入
公司對各項違反制度行為的罰款收入計入該預算科目。
第三十七條代收收入
公司代收個人所得稅、養(yǎng)老保險個人承擔部分等各項代收活動的收入計入該預算科目。
第三十八條其他非經(jīng)營性收入
公司收到的各項其他非經(jīng)營性的收入計入該預算科目。
第三十九條慈善活動支出
公司通過慈善機構(gòu)開展慈善活動的相關支出計入該預算科目(此項支出一般由集團公司統(tǒng)一支出,公司無權(quán)發(fā)生)。
第四十條贊助捐贈支出
公司對社會團體、企事業(yè)單位各項贊助捐贈活動支出計入該科目(此項支出一般由集團公司統(tǒng)一支出,公司無權(quán)發(fā)生)。
第四十一條代繳支出
公司代繳個人所得稅、養(yǎng)老金個人承擔部分等各項代繳活動支出計入該預算科目。
第四十二一條其他非經(jīng)營性支出
公司支付各項其他非經(jīng)營性的支出計入該預算科目。
第四十三條庫存現(xiàn)金核算
公司持有的庫存現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金(可在證券市場流通且原定持有期低于三個月的有價證券、應收票據(jù)等其他貨幣等價物),計入該預算科目。
第五章 預算數(shù)據(jù)庫管理
第一條預算數(shù)據(jù)庫系指由于預算工作而產(chǎn)生的相關聯(lián)的各種數(shù)據(jù)的總稱,包括制定預算所依循的各項依據(jù)、各種項目預算數(shù)據(jù)、決算數(shù)據(jù)、預決算分析數(shù)據(jù)等等。
第二條預算數(shù)據(jù)庫的基本結(jié)構(gòu)必須包括決算的所有要素:
第三條預算科目(包括一級、二級甚至是三級預算科目);
第四條各預算科目下所發(fā)生的實際的現(xiàn)金業(yè)務金額;
第五條現(xiàn)金業(yè)務的發(fā)生屬性,包括發(fā)生時間、經(jīng)辦人員、經(jīng)辦部門、業(yè)務單位、業(yè)務性質(zhì)、業(yè)務內(nèi)容說明(備注)等等;
第六條與會計帳戶系統(tǒng)進行核對的項目,包括現(xiàn)金業(yè)務流水號碼(預算憑證號碼)、會計憑證的號碼、會計憑證的屬性等。
第七條業(yè)務內(nèi)容需特別注明各自主營體系內(nèi)部及萬向集團公司(不含控股公司和萬向三農(nóng)各單位)內(nèi)部現(xiàn)金收支活動,以便內(nèi)部業(yè)務抵消合并。
第八條預算數(shù)據(jù)庫由公司預算主管負責建立,一般每月編制一次,公司預算主管對公司所有預算數(shù)據(jù)的提供及其質(zhì)量負有最終責任,各部門或管理處預算管理員對部門預算數(shù)據(jù)的提供及其質(zhì)量負有直接責任。
第九條預算數(shù)據(jù)在確認、發(fā)布之前必須經(jīng)過專業(yè)的審核以及上一級預算責任人的審核。由于預算項目所涉及工作的專業(yè)性,需要專職從業(yè)人員對該項預算進行的審核,公司綜合部負責審核。
第十條公司預算主管有責任建立起完整的預算數(shù)據(jù)系統(tǒng),接受公司內(nèi)其他管理人員就預算數(shù)據(jù)所提出的質(zhì)詢。
第十一條公司財務經(jīng)理和負責人有責任支持預算主管完善本單位的預算數(shù)據(jù)系統(tǒng),并協(xié)調(diào)各部門或管理處向預算主管提供所有相關的預算數(shù)據(jù)。
第十二條公司在財務電算化的實施過程中,應盡快實現(xiàn)預算數(shù)據(jù)的電算化、網(wǎng)絡化管理,將預算數(shù)據(jù)系統(tǒng)納入公司管理信息系統(tǒng)之中。
第六章月度預算
第一條月度預算屬于現(xiàn)金管理范疇,即以現(xiàn)金為控制對象進行預決算管理,月度預算實行二級預算,即部門或管理處分預算與公司總預算。
公司總預算以部門或管理處分預算為基礎匯總編制。
第二條月度預算編制依據(jù)是年度預算規(guī)定可列支項目、部門或管理處計劃預計將發(fā)生的費用。
第三條公司月度預算報告的編制程序如下:
第四條各部門或管理處于每月21日前提交下月的工作計劃;
第五條各部門或管理處預算管理員根據(jù)工作計劃及費用定額編制下一月度的部門或管理處預算報告;
第六條綜合部要同時提交統(tǒng)籌管理收支(廣告費用、社會性支出、利息支出、利潤分配支出等)的計劃說明與概算數(shù)字;
第七條部門或管理處預算由部門或管理處負責人審批后報公司綜合部匯總;
第八條公司綜合部完成公司總預算并報總經(jīng)理審核;
第九條總經(jīng)理在收到預算報告之后兩天內(nèi)批準并簽發(fā)預算報告。
第十條于每月30日前將經(jīng)批準的下月預算報告報各自主營公司審核。
第七章年度預算
第一條公司年度預算由董事會授權(quán)公司綜合部統(tǒng)一組織開展,預算格式及要求由集團公司財務部統(tǒng)一明確規(guī)定,一般在每年十月份開始開展。
第二條公司年度預算報告在各部門或管理處年度預算報告基礎上匯總、分析編制,總預算以部門分預算為基礎匯總、分析編制。
第三條各級預算應堅持勤儉節(jié)約的方針進行預算編制。
第四條年度預算的編制依據(jù):
第五條公司的長期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟政策、發(fā)展目標;
第六條年度綜合計劃;
第七條各項經(jīng)濟制度所確定的預算收支范圍;
一、上一年預算執(zhí)行情況和本年預算收支變化因素;
二、股東、董事會機構(gòu)對本年度預算草案的指示和要求;
第八條 公司的預算內(nèi)容由經(jīng)濟工作政策確定,在公司董事會未作調(diào)整要求前,公司不得自行調(diào)整預算內(nèi)容。
第九條各級預算應按既定科目編制預算。
第十條公司年度預算編制程序:
第十一條根據(jù)集團公司年度規(guī)劃通知要求,公司綜合部組織落實本公司年度規(guī)劃工作,提出年度主要經(jīng)濟指標計劃,報主營公司審核;
第十二條根據(jù)公司總體指標,由各部門或管理處提交年度工作計劃,并提供年度收支概數(shù),報綜合部匯總、審查,并編制年度預算草案;
第十三條年度預算草案報公司總經(jīng)理審核后,由總經(jīng)理組織各部門負責人會議,對年度預算報告草案及各預算項目進行聯(lián)合評審、分析,并對會議形成紀要同年度規(guī)劃資料一并存檔備查;
第十四條公司綜合部根據(jù)審核意見對年度預算報告進行調(diào)整后,報主營公司審核,并報董事會、股東會批準執(zhí)行。
第八章預算執(zhí)行
第一條公司預算由公司綜合部組織執(zhí)行,具體工作由預算主管組織協(xié)調(diào)。
第二條預算年度開始后,年度預算尚未經(jīng)董事局審議通過,各部門或管理
處可先按預算草案項目安排支出,但不得安排臨時性或預算外項目支出。
第三條預算收入必須依照公司的有關規(guī)定按時收繳,不得擅自停繳、緩繳。
第四條預算支出的發(fā)生程序:
第五條由資金使用部門預算管理員審核;
第六條部門或管理處負責人審核批準;
第七條財務經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核批準。
第八條公司預算主管審核、批準。
第九條關于超支情況的審批
一、經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預算支出額10%以內(nèi)的情況下,由單位負責人審核批準;
二、非經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預算以及經(jīng)常性支出發(fā)生額超過月度預算支出度10%以上的情況下,必需經(jīng)本單位董事長批準后才能付款;
三、支出發(fā)生額屬于年度預算外項目的情況下,需報本單位董事長批準;
四、在當月經(jīng)常性費用支出額高于預算額,但此費用可收回或代付費用支出,預算主管批準即可,在這種情況下,發(fā)生部門要提交當月費用已收回或可收回或代付的證明材料。
第九章預算調(diào)整與控制
第一條預算調(diào)整是指經(jīng)董事局審議通過之后的年度預算,在執(zhí)行過程中因特殊情況需要增加支出或減少收入,使原預算收支總額必須進行變更;或在預算執(zhí)行過程中因特殊情況使某個部門或管理處的支出額超過年度預算或某個項目支出超過年度預算額時,必需在部門或項目間進行調(diào)整(劑)的情況。
第二條預算調(diào)整以調(diào)整時期劃分有二種情況:一是固定調(diào)整,即每年按季進行的預算調(diào)整,但在收支變動幅度不大的情況下,可以不作調(diào)整;其二是臨時調(diào)整,即對重大臨時性意外支出的調(diào)劑調(diào)整。
第三條預算調(diào)整以調(diào)整范圍劃分為局部調(diào)整與全局調(diào)整,局部調(diào)整指不需追加、調(diào)減總預算額的調(diào)整;全局調(diào)整則指必需追加、調(diào)減總預算額的調(diào)整。
第四條對預算調(diào)整的處理方式:
第五條公司發(fā)生局部調(diào)整時,可在各級預算項目中進行調(diào)劑,其中涉及二級科目的調(diào)劑需報公司綜合部審核批準,涉及一級科目的調(diào)劑必需報公司綜合部審核后報公司董事長批準;
第六條公司發(fā)生全局調(diào)整時,可直接追加總預算額,由總裁簽署意見后經(jīng)董事局主席或其授權(quán)人批準;
第七條當調(diào)整總預算支出超過年度總預算額25%時,應經(jīng)董事局會議審議批準。
第八條涉及到整個公司的調(diào)整要進行全面的考慮,通過調(diào)整籌集資金額來達到新的平衡。
第九條進行預算調(diào)整要編寫調(diào)整報告,注明調(diào)整原因、調(diào)整數(shù)額以及對預算平衡的影響。
第十條預算調(diào)整的程序:
第十一條公司根據(jù)實際情況需要,提出預算調(diào)整項目、金額、調(diào)整原因,編制預算調(diào)整報告,并報公司總經(jīng)理審核;
第十二條公司總經(jīng)理審核后報主營公司負責人審核,并經(jīng)總裁批準,經(jīng)總裁簽署意見并報董事局主席或董事局批準;
第十三條調(diào)整報告經(jīng)批準后,具有同樣的約束力,均要嚴格執(zhí)行。
第十四條各部門或管理處應重視月度預算的執(zhí)行情況,盡量控制不必要的日常開支以避免經(jīng)常調(diào)整預算。
第十章決算
第一條為了檢查預算的執(zhí)行,總結(jié)工作情況、分析問題并提出解決問題的方式,公司均要編制決算報告。
第二條決算數(shù)字的確定依據(jù)為上一預算期內(nèi)的實際現(xiàn)金收支數(shù)。
第三條決算報告內(nèi)容包括:本期預算執(zhí)行情況、累計預算執(zhí)行情況、重要項目預算執(zhí)行情況以及重要情況分析。同時各預算科目必須具備三項要素:該科目核算的業(yè)務內(nèi)容是什么;決算完成情況如何;超預算或未完成預算的原因是什么。
第四條決算報告的編制應遵循真實性、重要性、配比性的原則。
第五條公司決算根據(jù)決算期限分為月度決算和年度決算。
第六條月度決算程序:
第七條月度結(jié)束后由公司綜合部根據(jù)月度數(shù)據(jù)庫對相關決算科目進行歸類匯總,編制月度決算報告草案;
第八條由公司綜合部召集各部門或管理處決算會議,分析當月預算執(zhí)行情況,在草案的基礎上修訂完善決算報告并報預算委員會或公司總經(jīng)理審核、批準;
第九條經(jīng)審核批準的決算報告于次月10日前報主營公司審核;
第十條年度決算程序:
一、年度決算工作由主營公司統(tǒng)一組織開展,明確年度決算格式、要求,一般在次年元月中旬下發(fā)決算工作通知;
二、公司根據(jù)年度數(shù)據(jù)庫組織編制年度決算報告,并組織各部門或管理處年度決算會議,對各預算項目具體分析,對超支或異常的預算項目進行剖析總結(jié),一般在元月15日前完成年度決算報告的編制;
第十一條公司年度決算報告需經(jīng)預算委員會或公司總經(jīng)理審核批準,并于元月20日前報各自主營公司審核、匯編。
第十一章預算監(jiān)督
第一條為加強預算的管理,必須進行預算監(jiān)督。
第二條公司綜合部對各項預算管理行為的過程進行監(jiān)督,促其規(guī)范運作。
第四條公司綜合部應定期就預算執(zhí)行、決算進行審計監(jiān)督提出檢查報告。
第十二章預算考核
第一條對預算管理進行獎懲即包括對行為的獎懲,也包括對結(jié)果的獎懲。
第二條對于不服從公司預算主管部門的糾正而屢次違反制度規(guī)定的行為,不管是否造成后果,都要對部門或管理處負責人處以相應的經(jīng)濟處罰以及行政處理。
第三條違反預算管理制度的行為包括以下幾類:
一、違反預算組織管理的規(guī)定;
二、違反預算編制的規(guī)定;
三、違反預算審批的規(guī)定;
四、違反預算執(zhí)行的規(guī)定;
五、違反預算核算的規(guī)定;
六、違反決算的規(guī)定;
七、違反預算管理類文件報送的規(guī)定;
八、其他違反制度的規(guī)定。
第四條對未設立預算主管與預算管理人員,預算管理崗位的職責沒有具體的人員履行職責的部門或管理處,將對部門或管理處負責人處以200-500元的罰款:
第五條 每年組織一次預算管理工作聯(lián)評,對在預算管理方面做得較好的部門或管理處,評出一、二、三等獎,給予200-1000元的獎勵。
第十三章附則
第一條預決算文件屬于機密性質(zhì)的文件,要注意傳閱范圍,妥善保存。
第13篇 物業(yè)公司請銷假制度-5
物業(yè)公司請銷假制度(五)
一、全體職工必須做到有事先請假,事后要銷假。
二、職工請假要提前寫出請假報告,待逐級批準后,方可離崗,不得出現(xiàn)先離崗后請假的現(xiàn)象。
三、職工請批假范圍
請假1小時內(nèi),由所在站站長批準;請假半日以上(含半日),須提前寫出請假報告,由副經(jīng)理或經(jīng)理批準,各站長一切非因公外出須經(jīng)經(jīng)理批準。
四、因病請假一日以上(含一日)須有正規(guī)醫(yī)療部門的證明手續(xù)。
五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按集團公司的有關規(guī)定執(zhí)行。
六、以上事項如有違反,按獎懲制度第十二條執(zhí)行。
第14篇 物業(yè)管理公司會議管理制度7
物業(yè)管理公司會議管理制度(七)
第一條 總則
為提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。
第二條 會議分類及組織
1.全公司會議歸納為三類:
1)公司級會議:主要包括董事(擴大)會,公司領導層會議、全公司職工大會,全公司技術人員會議以及各種代表大會。應分別報請公司董事會、公司辦公室批準后,由辦事部門分別負責組織召開。
2)專業(yè)會議:系全公司性的技術、業(yè)務綜合會,由分管公司領導批準,主管業(yè)務部門負責組織。
3)系統(tǒng)和部門工作會:由部門領導決定召開并負責組織。
2.上級或外單位在我公司召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或公司級業(yè)務會一律由辦公室受理安排,有關業(yè)務對口部門協(xié)作做好會務工作。
第三條 例會的安排
為避免會議過多或重復,全公司正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、組織召開。例行會議安排如下:
1.公司董事辦公會:
研究、部署行政工作,討論決定全公司行政工作重大問題。
2.公司總經(jīng)理辦公會:
總結(jié)評價每月行政工作情況,安排布置下月工作任務。
3.主管以上干部大會(或全公司職工大會):
總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務,表彰獎勵先進集體、個人。
4.經(jīng)營活動分析會:
匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進措施,不斷提高公司經(jīng)濟效益。
5.質(zhì)量分析會:
匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進措施。
6.安全工作會(含治安、消防工作):
匯報總結(jié)前季治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
7.技術工作會
匯報、總結(jié)工作計劃完成情況,布置技術工作任務、研究確定解決有關技術問題的措施方案。
8.部門會
檢查、總結(jié)、布置工作。
第四條 其他會議的安排:
凡涉及多個部門負責人參加的各種會議,均須于會議召開前兩日經(jīng)部門或分管公司領導批準后,由辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。
第五條 凡公司辦公室已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應提前2天報請公司辦公室調(diào)整會議計劃。未經(jīng)公司辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。
第六條 對于準備不充分、或重復性、或無多大作用的會議,辦公室有權(quán)拒絕安排。
第七條 對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相適的幾個會議,辦公室有權(quán)安排合并召開。
第八條 各部門會期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應安排在全公司例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外)應堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
第九條 會議的準備
所有會議主持人和召集單位與會人員都應分別作好有關準備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會人等)。會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案等提前半天提交給有關負責人。
第十條 會議秘書的安排
1.公司級會議由辦公室主任擔任會議秘書,負責安排會議紀要工作,
辦公室人員配合會場服務;
2.專業(yè)會議級部門會議由領導指定會議秘書;
3.公司副總以上參加的會議,由自己擔任會議秘書,會議主持人指定人員做會議紀要;
4.會議紀要應于即日或隔日下發(fā)并存檔。
第十一條 會議現(xiàn)場規(guī)定
1、進入會場前,必須簽到,否則視為缺席;
2、必須按時到會,不遲到、早退,不得擅自離開,做到有事須提前請假,不得無故缺席;
3、開會期間內(nèi),必須關閉手機、傳呼機等所有通訊工具;
4、進入會場內(nèi)不得大聲喧嘩,嚴禁吸煙;會議期間,不得交頭接耳,隨意聊天;
5、參加會議必須攜帶記錄本,做好會議記錄。
6、會議精神需要傳達的,要做到及時、準確。
7、無故缺席者,按考勤制度執(zhí)行。
第15篇 物業(yè)公司績效考核制度-7
物業(yè)公司績效考核制度(七)
崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著,各部門應通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數(shù)據(jù)準確性及評估結(jié)果的公正性負責。
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
1.1通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
1.2正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據(jù)。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2、管理職責
2.1 企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2 崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯(lián)系著,各部門應通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數(shù)據(jù)準確性及評估結(jié)果的公正性負責。
2.3 企管部負責對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3、績效管理
3.1 公司內(nèi)的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。
3.2 公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3.3 公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關鍵指標進行考核。
4、績效考核
4.1 考核分類:月考核、年度考評。
4.2 考核細則(詳見績效考核實施細則)
4.3 考核權(quán)限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;
4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;
4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導。
4.4 考核方式
4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財務部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應在收到考核結(jié)果通知的當日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項
5.1 績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則
5.2 考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;
5.3 被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);
5.4 考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內(nèi)容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;
5.5 避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。
6、考核者的要求及責任
6.1 對考核者的要求
6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進行打擊報復或謀取私利;
6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2 考核者的責任
考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據(jù)相關規(guī)定,從嚴進行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。
7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄;月績效考核成績應在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
8、 績效考核對薪酬的調(diào)整
通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內(nèi)連續(xù)完成工作任務或績效考核合格者,則應恢復該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
8.2高層員工
8.2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者
第16篇 物業(yè)公司人事管理制度-12
物業(yè)公司人事管理制度(十二)
(1人員招聘、錄用制度
1、新進員工必須通過公司及用人部門兩次面試,并由用人部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)或簽訂勞動合同(或勞務協(xié)議)。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其他培訓資料證書復印件(如有),個人資料應正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴重后果。需攜帶好有關證件原件,由員工本人親自與公司簽訂勞務協(xié)議或勞動合同后方能上班。
2、新進員工自上班之日起試用期為一個月(技術部門試用期為三個月)。
3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。
4、凡與公司簽訂了正式勞動合同的員工,請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉(zhuǎn)至本公司,以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過社會保險或從學校新畢業(yè)之員工,請書面向公司說明并提出申請新開戶頭。
(2離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)
1、凡員工欲離職者,應按合同/勞務協(xié)議之規(guī)定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。
2、凡員工未按合同(或協(xié)議)書承諾提前離職者,公司將扣除相應的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準予提前離職)。
3、有下列情況之一者,根據(jù)公司用人部門主管或經(jīng)理批準,報公司核準予以立即辭退。
(1)在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
(2)符合《勞動合同書》中條款須辭退的。
(3)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
(4)不能勝任所聘崗位工作的。
(5)違反國家法律或治安條例的。
(6)故意不服從上級指揮及合理指令,經(jīng)多次警告無效。
(7)故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。
(8)有嚴重損害公司及所管小區(qū)形象的行為,并造成后果的。
(9)直接造成客戶投訴三次,并經(jīng)查實卻系該員工責任的。
(10)嚴重失職,營私舞弊,工作中出現(xiàn)責任事故,對公司造成重大損害的。
(3公司考勤管理制度
本管理制度為公司考勤管理的基本制度,各管理處可以此制度為基礎,結(jié)合管理處實際情況,另行制定考勤管理制度。另行制定的管理處考勤管理制度需報公司批準、備案后方可執(zhí)行。
(3-1考勤制度
1、員工工作時間為上午8:30時至12:00時,下午1:30時至5:30時(個別崗位工作時間以工作需要設定),因季節(jié)變化需變更工作時間時由公司另行通知。
2、公司員工實行上下班簽到并隨機抽查制度,由各部門、各管理處負責組織實施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務,需提前辦理《員工外出登記單》,并交至各部門經(jīng)理處,否則按遲到或曠工論處。
4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至各部門留存。凡未填寫《出差申請單》者按事假論處,特殊情況須報公司總經(jīng)理審批。
(3-2遲到、早退
1、遲到和早退的違約金標準如下:
遲到/早退分鐘違約金標準
5≤_<1010元
10≤_<3020元
30≤_30元
2、月累計遲到、早退共3次(含3次)以上,無當月績效工資。
(3-3曠工
有下列情況之一者以曠工處理:
1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。
2、不服從調(diào)配而不上班者。
3、打架斗毆致傷而不上班者。
4、一次遲到或早退30分鐘以上者。
5、其他無正當理由缺勤者。
6、凡曠工而2小時以內(nèi)的,按半天計算,嚴重警告并扣發(fā)當月績效工資和半天工資;曠工超過3小時的,按一天計算,嚴重警告并扣發(fā)當月績效工資和一天工資;曠工二天者扣發(fā)當月績效工資,并扣發(fā)四天工資,給予最后警告。
7、一個月內(nèi)累計曠工三天及以上者,予以立即辭職。
第17篇 s物業(yè)公司保密制度
物業(yè)公司秘密是關系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務。公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
1.目的
為保守公司秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。
2.職責
總經(jīng)理負責保密級以上資料的復制、摘錄、攜帶外出等的審批。
總經(jīng)辦負責保密制度的監(jiān)督與管理。
3.過程與方法控制
3.1.公司秘密包括下列內(nèi)容:
3.1.1.公司重大決策中的秘密事項;
3.1.2.公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策
3.1.3.公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
3.1.4.公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
3.1.5.公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
3.1.6.公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料。
3.1.7.業(yè)主資料;
3.1.8.公司規(guī)定不公開的財務、銀行賬戶賬號;
3.1.9.其他集團公司或公司管理層確定應當保守的公司秘密事項。
3.1.10.公司職能部門/項目內(nèi)部來往資料文件。
3.1.11.一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等公開性文件不屬于保密范圍。
3.2.公司秘密分級:
公司所有的檔案資料,須按其秘密等級標明相應的字樣(一般分為絕密、機密、保密、內(nèi)部資料、公開資料五組),分門別類放置,列成清單,便于查閱使用。由指定的專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。合理劃分、確立密級、該保密的必須保密,該公開的必須公開。
3.2.1絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴重的損害;代碼s
3.2.2機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害;代碼a
3.2.3秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。代碼b
3.2.4內(nèi)部資料:泄露會使公司利益遭受一般損害;代碼c
3.2.5公開資料:公開有助于公司利益。代碼d
3.3 密級的確立
依據(jù)保密分級表確立各類文件資料的密級。
3.3.1公司各職能部門/項目負責人對其產(chǎn)生的文件資料,提出定級意見,確立后均在文件右上角編號最后一位注明,每季度由總經(jīng)辦核實密級。
3.3.2屬公司秘密事項但不能標明密級的,通過口頭通知、傳達接觸范圍內(nèi)的人員。
3.4 密級變更及解密:
3.4.1因工作需要或環(huán)境變化,需要變更密級的,由原產(chǎn)生密級職能部門/ 項 目負責人提出申請, 交總經(jīng)辦批準變更。
3.4.2對尚在保密期的文件事項,因工作需要或環(huán)境變化,需公開的,由原產(chǎn)生密件職能部門/項目負責人向總經(jīng)辦提出申請,經(jīng)公司總經(jīng)理批準解密。
3.5 保密措施:
3.5.1公司與長期接觸秘密文件資料的員工簽定保密協(xié)議。
3.5.2公司設專人分管保密工作,有條件的專門設立保密室。公司各職能部門/項目備專人或兼管負責保存保密材料;
3.5.3公司全體員必須貫徹執(zhí)國家有關安全和保密法律、行政法規(guī)和紀律;
3.5.4保密檔案室(柜)為公司重要工作場所,任何無關人員未經(jīng)許可不得接觸;檔案室(柜)內(nèi)一切設備、設施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動;
3.5.5定期檢查保密場所的電器設備、防盜、消防器材的完好狀態(tài),確保秘密檔案材料的安全;
3.5.6對保密材料須專門登記入冊,并定期清查,防止丟失和錯漏;
3.5.7傳閱保密材料由指定人員統(tǒng)一掌握,劃定傳閱范圍,不得自行擴大,不得讓無關人員閱看,控制傳閱件的行蹤,以防丟失;
3.5.8保密材料不得私自復制,復印件視同原件管理,復印過程的廢紙應及時銷毀。
3.5.9保密材料嚴格按領導批準的數(shù)量打印或印刷,不得擅自多印多留;草稿視同原件一樣管理。打印過程形成的廢紙、廢件應及時銷毀;
3.5.10傳遞密級材料應專人專送,中途不得辦理無關事項,密件不得攜入不利于保密的場所;
3.5.11做好公司重要會議的保密工作。會址應選擇有利于保密的地方,嚴格控制無關人員進入,嚴禁濫發(fā)會議文件,檢查有無遺留材料、筆記本;
3.5.12公司文件不能隨意放在桌面上和其它暴露的地方,如暫不閱讀或離開辦 公室時,要將文件鎖好。公司的重要文件原則上不準攜帶外出,限在辦公室作用,用后應隨手入柜加鎖及在規(guī)定限期內(nèi)歸還。
3.5.13注意在通訊和辦公自動化中的保密工作。不在無保密措施的電話、傳真 機上傳遞保密材料;
3.5.14嚴格限定密件的接觸范圍。凡查閱公司密級材料,一律須向總經(jīng)辦辦理申請批準手續(xù)和登記手續(xù),方可使用文件調(diào)閱單;
3.5.15對保密內(nèi)容未經(jīng)許可,不得擅自摘抄、翻印、復印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞; 否則由此造成的后果由當事人承擔責任;
3.5.16公司保證員工的隱私權(quán)不受侵犯,個人資料不被有意泄露。
3.5.17屬于公司密級的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄 、保存和銷毀,由總經(jīng)辦執(zhí)行;
3.5.18采用電腦技術存取、處理、 傳遞的公司秘密由當事人負責保密。
3.5.19對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
第18篇 物業(yè)管理公司會議制度－范文5
物業(yè)管理公司會議制度范文5
一、會議召開之前應確定議題,參會對象,準備好有關的會議資料、文件。
二、各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
三、會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
四、會議堅持講效率、開短會原則,發(fā)言者做到事先準備,簡明扼要,暢所欲言,使會議起到應有的效果。
五、固定性會議為:物業(yè)部辦公會議、公司經(jīng)理辦公會議、項目區(qū)域辦公會議、部門例會、班組例會。
1、物業(yè)部辦公會議,原則上每季度召開一次,參會對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關人員。
2、公司經(jīng)理辦公會議,原則上每月召開一次,參會對象為公司經(jīng)理、各項目區(qū)域常務經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關人員。
3、項目區(qū)域辦公會議,于每月10號召開,參會對象為常務經(jīng)理、經(jīng)理助理、項目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門例會,于每旬第一個星期五召開,參會對象為正、副主任、主任助理、班組長(負責人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會,進行業(yè)務培訓、學習(具體時間由部門確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開會議。上一級別會議與本級別會議在時間有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調(diào)整。
七、凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開會時與會者應尊重他人發(fā)言,使會議正常進行,將手機調(diào)至振動檔或關機。
第19篇 物業(yè)公司辦公文件處理管理制度
物業(yè)公司辦公管理制度:文件處理管理制度
第一節(jié)文件收發(fā)
一、公司文件由行政人事部負責起草和總經(jīng)理審核簽發(fā);須部門起草簽發(fā)的文件由部門負責人審核簽發(fā)。
二、文件簽發(fā)后,送辦公或部門文秘工作人員統(tǒng)一安排打字,打印后送回起草部門校對,校對無誤方能復印、蓋章。
三、文件和原稿,由辦公歸檔,保存?zhèn)洳椤?/p>
四、屬于秘密的文件,核稿人應該注明秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
五、文件統(tǒng)一由辦公負責發(fā)送。送件人應將文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報送。
六、外來的文件由辦公專人負責簽收,并分類登記。由辦公主管提出處理意見后,簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后即時報送。
七、傳閱文件由辦公專人負責收回,對領導指示的文件,辦公應及時組織傳達和落實。
八、報刊雜志征訂和郵件收發(fā)由辦公統(tǒng)一辦理。
九、財務文書由財務管理人員按照財務管理制度統(tǒng)一辦理
第二節(jié)文書打印
一、服務中心的文件,有打印必要時方予打印。內(nèi)部遞傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件,一般不予打印。
二、公司發(fā)文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準發(fā)文權(quán)的領導簽字同意后方準打印。一般文件的打印、復印、傳真,須經(jīng)所在部門負責人簽字同意后才予辦理;部門負責人不在時,可經(jīng)行政人事部主管同意后辦理。
三、私人資料,不得在公司打印、復印或用公司傳真機遞送,以免影響公司的正常工作。
四、文印工作人員應認真做好本職工作,按時完成任務,保證文字和格式不出錯誤。對收到的文件資料,應及時給有關部門、人員送發(fā),或及時通知有關人員到文印室來拿取回,不得延誤。
五、文印室人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人,不得截留任何文件。
六、文印室對送來打印、復印、傳真的文件資料,應做好登記,并在月終作統(tǒng)計核算。屬業(yè)務部門的,由各部門承擔費用;屬行政、管理部門的,統(tǒng)一歸列辦公開支。
七、要節(jié)約使用打印紙張、墨盒,盡可能雙面打印、初稿可以縮小文字和格式,要維護好打印設施設備,保證使用效率。
第三節(jié)文件書寫
一、行文類別
(一)請示:請上級指示和批準,用請示。
(二)報告:向上級機關匯報工作,反映情況,用報告。
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0203
文件名稱:日常辦公管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:公文處理管理制度第2頁共2頁
(三)指示:對下級機關布置工作,闡明工作活動的指導原則,用指示。
(四)布告、公告、通告:對公眾公布應當遵守或周知的事項,用布告;向國內(nèi)外宣布重大事件,用公告;在一定范圍內(nèi)公布應當遵守或周知的事件,用通告。
(五)批復:答復請示事項,用批復。
(六)通知:傳達上級的指示,要求下級辦理或者需要知道的事項,批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文,用通知。
(七)通報:表揚好人好事,批評錯誤,傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用通報。
(八)決定、決議:對某些問題或者重大行動作出安排,用決定;經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項,用決議。
(九)函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關主管部門請示批準等詢問和答復問題,用函。
(十)會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求有關單位共同遵守執(zhí)行的,用會議紀要。
(十一)合同:適用于各種合作關系,合作事項的訂立。
(十二)其他:
1、司法文書:依據(jù)司法部門規(guī)定程序?qū)嵤?/p>
2、宣傳海報、溫馨提示、簡報:主要用于小區(qū)宣傳。
3、簽呈:下級對上級有所請示或報告時使用。
4、工作記錄表格:在管理服務工作中使用。
二、書寫格式
(一)紙張:一般a4型紙,其成品幅面尺寸為21 cm×29.7 cm。
(二)邊距:上下:2.54 cm,左右3.17 cm
(三)圖文顏色:未作特殊說明公文中圖文顏色均為黑色。
(四)排版規(guī)格:標題文用4黑體加粗,正文依次宋體、仿宋等小4號,副標題加粗,一般每面排38每行32個字。
(五)裝訂要求:左側(cè)裝訂,不掉頁。
(六)主要標題順序號:依次為一、,(一),1、,(1)。
(七)份數(shù)序號:在版面葉頁腳頁碼,多份多頁應注明份數(shù)和總頁數(shù)和順序編號。
(八)附件 :有附件的應標注清楚
(九)落款成文時間:以全稱落款,日期用漢字將年、月、日標全;零寫為o,相互對稱;加蓋紅色印章居中下壓成文時間,如果落款頁沒有正文,應采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決,。
(十)正式的紅頭文件應按照公文處理辦法書寫。
(十一)財務文書書寫按照財務管理制度和規(guī)范執(zhí)行。
三、內(nèi)容要求:
(一)符合國家法律法規(guī)以及地方政策,按照公司各項管理制度。
(二)內(nèi)部行文要求規(guī)范嚴謹,宣傳語言應當生動活潑。
(三)內(nèi)容應當符合主題思想要求,使用通俗語言,簡明平實,準確反映信息。
第20篇 物業(yè)公司物品管理制度10
物業(yè)公司物品管理制度(十)
為確保物業(yè)公司對物業(yè)的正常維修保養(yǎng),給業(yè)主/租戶提供良好的工程服務,物業(yè)公司需采購、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統(tǒng)稱為物品),物品的申購、采購、入庫、儲存、出庫、借用、歸還、使用及報廢的管理
1物品申購制度
物品申購制度是為了確保以最少的物品儲備來滿足物為維修保養(yǎng)和工程服務的需要,盡可能地壓縮庫存,防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。
1.1根據(jù)庫存情況和日常維修的消耗記錄,設立常用消耗物品庫存量,一般以一個季度的消耗量的二倍。
1.2各班庫存情況和日常維修的消耗記錄,設立常用消耗物品庫存量,一般以一個季度的消耗量的二倍。
1.3物業(yè)公司可設立維修零用金,金額為人民幣2000元,主要用于工程維修和日常維修所需物品的采購,需動用零用金采購物品,必須提前二周上報公司,待公司批準后,費用在2000元之內(nèi),可從零用金內(nèi)支取,2000元以上的由公司統(tǒng)一開具支票或轉(zhuǎn)帳。
1.4若遇設備/系統(tǒng)故障急修需要采購物品,費用在人民幣200元之內(nèi),可先支取零用金后再上報公司。
2物品采購制度
物品采購制度是為了在保證質(zhì)量的前提下,采購價廉物美實用的物品。
2.1日常采購額度超過200元,每年內(nèi)第一次采購需找三家供應商比價,同樣的品牌的物品,選擇價格較低,信譽較好的供應商采購,跨年度采購必須重新比價。
2.2在緊急情況和得到物業(yè)公司經(jīng)理同意下,可臨時豁免。
2.3若是業(yè)主指定或安排的采購,需得到業(yè)主負責人的書面指令,并保持歸檔備查。
2.4凡購進物料、工具等,尤其是定制品,應先取樣品,征得使用人同意后,才可進行采購或定制。
3物品入庫制度
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,辦理完備的入庫手續(xù)。
3.1入庫時需登記的內(nèi)容為:日期、時間、名稱、數(shù)量、品種、重量、有效期及類別等于入庫本上(表1),并要與明細、發(fā)票相吻合。
3.2入庫時需開箱/合查驗物品的質(zhì)量,若倉庫管理員無法把握時,可請使用人協(xié)助,并封查驗的物品簽字認可。
3.3倉庫管理員需將驗收入庫的物品分別堆放、編號。
3.4燃油、鍋爐、應急發(fā)電機等使用的汽油等燃料,不需入庫,但供應商送油到地時,倉庫管理員要在現(xiàn)場核實油料的質(zhì)量、數(shù)量。
3.5所有設備可不進入倉庫,但入庫、出庫的手續(xù)而參照物品的同樣辦理。
3.6采購的設備的開箱后,若有技術資料的隨機文件,需交工程檔案管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些資料,可辦理借閱手續(xù)。
4倉儲管理制度
倉儲管理制度是為確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。
4.1物品在倉庫內(nèi)儲存,應按不同種子類分別堆放,并放置品種代碼與之對應,設立物品的進、出、存貨卡(表2),物品要先進先出,定期翻堆,當提貨時可快捷的提出。
4.2要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
4.3倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4.4倉庫管理員對倉儲的物品應經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應及時提出處理意見。
5倉庫管理制度
倉庫管理制度是為確保倉庫儲存物品的安全。
5.1倉庫系物品保管重地,除倉庫管理人員的因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)許可不準入倉庫。
5.2因業(yè)務、工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須辦理入倉登記手續(xù),記錄進入倉庫的時間、人員、事由及離開時間等,進倉要有倉庫管理及工程部經(jīng)理/主管陪同,不得獨自進入,凡進倉人員工作完畢,出倉時應主動請倉庫管理員檢查。
5.3一切進倉人員不得攜帶火種、背包和手提袋等物進入倉庫。
5.4倉庫周圍及倉庫辦公地點不得會客,其它部門的職工不得圍聚閑聊。
5.5倉庫內(nèi)堆放易燃易爆物品需采取相應的措施,符合消防規(guī)范。倉庫內(nèi)不得存放私人物品。
6工具借用制度
工具借用制度是為確保正常使用。工具借用按時間分可分為臨時借用和長期領用,長期領用又可分個人領用和公共領用。
6.1臨時借用工具,由使用人填寫臨時借用工具表(表3),經(jīng)批準后,向倉庫管理員申請領取,并在員工工具借用登記本上登記。在交還時,倉庫管理員亦要在該表上寫明交還時間并簽收,簽收時應檢查工具及其附件是否完好無損,若發(fā)現(xiàn)問題立即記錄,并向主管反映。
6.2個人領用工具的品種根據(jù)需要配備,由使用人提出申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后到倉庫領用(表4),并辦理領用手續(xù),領用后個人負責使用保管,離開公司時交還,倉庫管理人需作簽收記錄。
6.3公共領用工具由主管/領班申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后,到倉庫辦理領用手續(xù)(表5),領用后由申請人或指定專人負責保管。
6.4工具調(diào)換原則上以舊換新,發(fā)生丟失和毀損,由保管者寫明原因,向上一級領導報告,不屬人力不可抗拒的丟失和毀損,由責任人按當時工具的價格賠償,屬長期使用正常磨損或損壞,金額在500元以內(nèi)由工程部領導批準辦理報廢手續(xù)(表6),超過500元需物業(yè)經(jīng)理批準同意。
6.5工具一律不得帶出物業(yè),特殊情況經(jīng)由部門領導批準同意,辦理正式手續(xù)方可借出。
7物業(yè)領用制度
物品領用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設備等領用。
7.1工作人員到倉庫領料之前,先要填妥一份物品領料單(表7),注明數(shù)量、規(guī)格、名稱、施工內(nèi)容、安裝位置等,經(jīng)工程部經(jīng)理/主管批準后到倉庫領取。
7.2物品領用一般原則上以舊換新,但在實施過程中可先領后交,若發(fā)生多領,應主動歸還。
7.3若項目確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領料單上注明,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后備案。
8物品報廢制度
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
8.1工程部對所有設備除加強日常運行、維修和保養(yǎng)等工作外,還應認真做好設備、材料的更新工作。
8.2工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和礦棉板等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項交財務入帳。
8.3申請設備報廢嶷工程經(jīng)理/主管同意后,填寫固定資
產(chǎn)報廢鑒定書,經(jīng)財務部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報廢,若設備價值超過人民幣5000元,還需報業(yè)主/業(yè)主委員會審核后方可報廢。
8.4設備報廢需符合下列情況之一:
8.4.1經(jīng)預測,繼續(xù)大修后技術性能仍不能滿足工藝(工作)要求,并且大修需要費用相對更新設備較多的;
8.4.2 嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的;
8.4.3 嚴重污染不境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的;
8.4.4 其它需淘汰或更新的設備;
8.4.5對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品,倉庫管理員應按年度報工程部領導批準報廢,價值超過500元,需報物業(yè)經(jīng)理批準,有關人員應吸取教訓,在以后的采購中加以避免。
9物品盤點制度
物品盤點制度是為了確保倉庫內(nèi)儲存的物品與帳面物品余額相符,并為采購提供依據(jù)。
9.1為及時反映庫存物品的數(shù)量,配合編制采購計劃,節(jié)約使用資金,倉庫管理員應每月編制倉庫物品申請表(表8)送工程部領導,每季盤點一次,校核實物和倉庫存貨記錄卡的余額數(shù)量是否相符。
9.2倉庫管理員應定期盤點庫存中,發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應尋找原因,并寫出盤盈、盤虧報告,若差額嚴重,倉庫管理員應承擔相應的責任。
9.3倉庫管理員應制訂最主儲備品和最低儲備量的定額,數(shù)量上不能把握的需請有關人員協(xié)助。根據(jù)庫存情況及時向工程部領導提出申購計劃,避免物資積壓或短缺而影響物業(yè)和維護保養(yǎng)。
