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酒店員工考勤全套規(guī)章制度(35篇)

更新時(shí)間:2024-07-16 查看人數(shù):65

酒店員工考勤全套規(guī)章制度

規(guī)章制度1

1. 所有員工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽到和簽退,遲到和早退將受到相應(yīng)處罰。

2. 請(qǐng)假需提前一天提交書(shū)面申請(qǐng),由直接上級(jí)審批,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤視為曠工。

3. 對(duì)于因病或其他合理原因無(wú)法上班的情況,需提供相關(guān)證明,并在當(dāng)天通知上級(jí)。

4. 連續(xù)無(wú)故缺勤三天將被視為自動(dòng)離職,公司將不再保留其職位。

5. 每月的考勤記錄將作為工資計(jì)算和績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。

規(guī)章制度2

規(guī)章制度應(yīng)詳細(xì)列出各類獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程。例如,對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)明確規(guī)定評(píng)選周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式;對(duì)于懲罰,需明確違規(guī)行為的具體定義、處罰等級(jí)和申訴程序。制度應(yīng)保證透明度,所有員工都應(yīng)清楚了解這些規(guī)則,以避免任何誤解或不公平的情況發(fā)生。

規(guī)章制度3

1. 遵守用餐時(shí)間:遲到或早退的員工將可能受到相應(yīng)處罰,特殊情況需提前向部門主管申請(qǐng)。

2. 禁止喧嘩:餐廳內(nèi)應(yīng)保持安靜,避免影響他人用餐。

3. 個(gè)人行為規(guī)范:禁止在餐廳內(nèi)吸煙、酗酒,不得大聲喧嘩或進(jìn)行不文明行為。

4. 應(yīng)急處理:如發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題,立即報(bào)告餐飲部,不得自行處理。

規(guī)章制度4

1. 誠(chéng)實(shí)公正:所有投訴必須基于事實(shí),不得捏造或夸大事實(shí),否則將面臨紀(jì)律處分。

2. 時(shí)間限制:?jiǎn)T工應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后一周內(nèi)提出投訴,逾期將可能影響調(diào)查的有效性。

3. 保密義務(wù):投訴人和參與調(diào)查的人員都需保守投訴內(nèi)容的機(jī)密,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。

4. 禁止報(bào)復(fù):酒店嚴(yán)禁任何形式的對(duì)投訴人進(jìn)行報(bào)復(fù),如有發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。

規(guī)章制度5

1. 所有獎(jiǎng)金分配必須基于公平、公正、公開(kāi)的原則,避免任何形式的偏袒。

2. 員工的績(jī)效考核結(jié)果需由直接上級(jí)和人力資源部門共同評(píng)估,確保評(píng)價(jià)的客觀性。

3. 每次獎(jiǎng)金發(fā)放前,應(yīng)提前公示獎(jiǎng)金計(jì)算方法和各員工得分,讓員工了解自己的表現(xiàn)與獎(jiǎng)金的關(guān)系。

4. 對(duì)于特別貢獻(xiàn)的認(rèn)定,需設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和申請(qǐng)流程,防止濫用。

規(guī)章制度6

1. 工資發(fā)放:每月固定日期,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2. 保密協(xié)議:?jiǎn)T工應(yīng)尊重薪資信息的敏感性,不得公開(kāi)討論他人薪資。

3. 工資調(diào)整:任何薪資變動(dòng)需經(jīng)過(guò)人力資源部門審批,并書(shū)面通知員工。

4. 績(jī)效考核:每季度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,作為薪資調(diào)整和獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

規(guī)章制度7

1. 所有獎(jiǎng)懲決定將基于明確、公正的標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部門和直接上級(jí)共同評(píng)估。員工有權(quán)了解評(píng)估過(guò)程和結(jié)果,并有權(quán)提出申訴。

2. 員工的績(jī)效評(píng)估周期為每季度一次,期間的表現(xiàn)將作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。對(duì)于即時(shí)性的獎(jiǎng)懲,如表?yè)P(yáng)或警告,將在事件發(fā)生后盡快處理。

3. 酒店將記錄所有獎(jiǎng)懲情況,作為員工個(gè)人檔案的一部分,以供未來(lái)參考。

規(guī)章制度8

1. 打卡時(shí)間:?jiǎn)T工需在工作日開(kāi)始前和結(jié)束后進(jìn)行打卡,確保完整記錄工作時(shí)段。任何未打卡或超出規(guī)定時(shí)間的行為都將被視為異常。

2. 請(qǐng)假手續(xù):如需請(qǐng)假,員工需提前提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后方可生效。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將被視為曠工。

3. 異常處理:遇到無(wú)法按時(shí)打卡的情況,如設(shè)備故障或特殊情況,員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并在事后補(bǔ)填相關(guān)表格。

規(guī)章制度9

1. 員工表現(xiàn)將定期進(jìn)行評(píng)估,以公平、公正的標(biāo)準(zhǔn)衡量。任何獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰都將基于明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)和行為準(zhǔn)則。

2. 所有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰決定需由直接上級(jí)和人力資源部門共同商議,并確保透明度,員工有權(quán)了解其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。

3. 對(duì)于任何不滿的獎(jiǎng)懲決定,員工有權(quán)提出申訴,酒店將設(shè)立專門的申訴流程,以保證公正處理。

規(guī)章制度10

1. 所有員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就餐,不得提前或延遲,以免影響食堂運(yùn)營(yíng)秩序。

2. 食堂內(nèi)禁止大聲喧嘩,保持文明用餐環(huán)境。

3. 個(gè)人餐具不得帶出食堂,遵守垃圾分類規(guī)定。

4. 對(duì)于菜品不滿意或發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題,員工應(yīng)及時(shí)向食堂管理人員反映,不得自行處理。

規(guī)章制度11

1. 所有員工必須遵守公司的考勤制度,不得擅自更改工作時(shí)間。

2. 對(duì)于未按規(guī)定打卡的員工,公司將進(jìn)行調(diào)查并可能采取紀(jì)律處分。

3. 員工需保持良好的出勤記錄,否則可能影響其年度評(píng)估和晉升機(jī)會(huì)。

4. 部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工的考勤,確保制度落實(shí)到位。

規(guī)章制度12

1. 違反宿舍管理制度的員工,將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消住宿資格等處罰。

2. 員工應(yīng)積極配合宿舍管理人員的工作,對(duì)于違規(guī)行為,任何人都有權(quán)舉報(bào)。

3. 對(duì)于連續(xù)違反規(guī)定的員工,將記錄在個(gè)人檔案,可能影響其績(jī)效評(píng)估和晉升機(jī)會(huì)。

規(guī)章制度13

1. 準(zhǔn)時(shí)出勤:?jiǎn)T工需按時(shí)上下班,無(wú)故遲到、早退將受到相應(yīng)處罰。

2. 專業(yè)行為:?jiǎn)T工應(yīng)保持專業(yè)形象,尊重同事,不得在工作場(chǎng)所發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不當(dāng)行為。

3. 客戶服務(wù):以客戶為中心,積極解決客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如收到客戶投訴將進(jìn)行調(diào)查并酌情處理。

4. 保密規(guī)定:?jiǎn)T工須保護(hù)酒店機(jī)密信息,泄露將面臨嚴(yán)重處罰。

規(guī)章制度14

1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:優(yōu)秀員工將獲得獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、公開(kāi)表彰等獎(jiǎng)勵(lì),具體由人力資源部門定期評(píng)估決定。

2. 處罰制度:違反公司規(guī)定或工作疏忽導(dǎo)致?lián)p失的,將面臨警告、罰款、降職甚至解雇等處罰,具體情況視情節(jié)輕重而定。

3. 審核程序:所有獎(jiǎng)罰決定需經(jīng)過(guò)直接主管和人力資源部門的雙重審核,保證公正性。

規(guī)章制度15

1. 所有新員工必須參加并通過(guò)崗前培訓(xùn),無(wú)特殊情況不得缺席。

2. 員工需按時(shí)參加定期的技能提升課程,缺席需提前申請(qǐng)并說(shuō)明原因。

3. 培訓(xùn)過(guò)程中,員工應(yīng)積極參與,尊重導(dǎo)師,遵守課堂紀(jì)律。

4. 對(duì)于評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的不足,員工需在指定時(shí)間內(nèi)完成自我改進(jìn)。

5. 對(duì)于表現(xiàn)出色的員工,酒店將提供進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

規(guī)章制度16

1. 所有員工必須按照規(guī)定的用餐時(shí)間進(jìn)餐,不得提前或延遲,以免影響其他員工。

2. 遵守食堂秩序,排隊(duì)取餐,禁止浪費(fèi)食物,做到文明用餐。

3. 個(gè)人餐具應(yīng)自行清洗,保持食堂整潔。

4. 對(duì)于違反餐規(guī)的行為,將視情節(jié)輕重給予提醒、警告直至罰款處理。

規(guī)章制度17

具體規(guī)章制度如下:

1. 員工需遵守酒店的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則,尊重同事,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2. 對(duì)于連續(xù)三個(gè)月表現(xiàn)優(yōu)異的員工,將有機(jī)會(huì)獲得季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。

3. 遲到或早退累計(jì)超過(guò)三次者,將受到書(shū)面警告,嚴(yán)重者將扣除當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金。

4. 對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е驴蛻敉对V的員工,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

5. 員工若有創(chuàng)新建議并被采納,將獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。

6. 嚴(yán)重違反公司規(guī)定或觸犯法律的員工,將面臨解雇處理。

規(guī)章制度18

1. 員工可直接向人力資源部門提交書(shū)面或電子形式的投訴,保證投訴內(nèi)容的真實(shí)性和客觀性。

2. 投訴接收后,人力資源部門將在三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到,并啟動(dòng)調(diào)查程序。

3. 調(diào)查過(guò)程將保護(hù)投訴人的隱私,確保無(wú)任何形式的報(bào)復(fù)行為。

4. 結(jié)果將反饋給投訴人,并視情況采取相應(yīng)措施,如調(diào)解、培訓(xùn)改進(jìn)或紀(jì)律處分。

5. 對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)或嚴(yán)重影響運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,管理層將進(jìn)行深入分析并制定長(zhǎng)期解決方案。

規(guī)章制度19

1. 員工必須遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于著裝規(guī)范、工作時(shí)間、保密協(xié)議等。

2. 對(duì)于客戶反饋良好、提升酒店形象的行為,將被視作獎(jiǎng)勵(lì)的考量因素。

3. 違反職業(yè)道德、損害酒店聲譽(yù)的員工,將受到嚴(yán)厲處罰。

4. 所有獎(jiǎng)罰決定由人力資源部門和直接上級(jí)共同商議,并通知本人。

規(guī)章制度20

1. 收銀員在工作期間不得擅自離崗,確保收銀臺(tái)始終有人值守。

2. 所有交易必須在系統(tǒng)中記錄,嚴(yán)禁現(xiàn)金私存或不入賬。

3. 遇到任何異常情況,如支付問(wèn)題或系統(tǒng)故障,收銀員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí),并按照既定程序處理。

規(guī)章制度21

1. 所有考勤記錄由人力資源部門統(tǒng)一管理,員工需每日通過(guò)電子考勤系統(tǒng)簽到簽退。

2. 員工請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假單,并由直接上級(jí)及人力資源部門審批,緊急情況須電話通知并后續(xù)補(bǔ)辦手續(xù)。

3. 對(duì)于連續(xù)曠工三天或月累計(jì)曠工五天的員工,酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4. 定期進(jìn)行考勤核查,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,任何篡改考勤記錄的行為都將受到嚴(yán)厲處理。

規(guī)章制度22

制定考勤規(guī)章制度時(shí),需確保其公正、透明且易于理解,防止誤解和糾紛。具體應(yīng)做到:

1. 制度公開(kāi):將考勤制度張貼于明顯位置,供員工隨時(shí)查閱。

2. 定期更新:根據(jù)業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)變化,適時(shí)調(diào)整和完善制度。

3. 公平執(zhí)行:所有員工均需遵守,無(wú)特殊待遇,確保公平公正。

4. 記錄完整:保存好員工的考勤記錄,以備查證。

5. 培訓(xùn)與溝通:定期對(duì)新入職員工進(jìn)行考勤制度培訓(xùn),并保持與員工的溝通,解答疑問(wèn)。

規(guī)章制度23

1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:?jiǎn)T工的業(yè)績(jī)、創(chuàng)新提案、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素將被納入評(píng)估,每月由管理層進(jìn)行評(píng)選。連續(xù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工將有機(jī)會(huì)參與更高層次的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。

2. 懲罰規(guī)定:任何違反公司行為準(zhǔn)則的行為,如遲到早退、消極怠工,將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,首次違規(guī)通常給予口頭警告,嚴(yán)重或反復(fù)違規(guī)將升級(jí)至?xí)婢妫敝两獬齽趧?dòng)合同。

3. 申訴流程:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)懲決定如有異議,可在接到通知后一周內(nèi)提交書(shū)面申訴,由人力資源部門進(jìn)行復(fù)核。

規(guī)章制度24

為了確??记谥贫鹊挠行?shí)施,必須制定嚴(yán)格的規(guī)章制度:

1. 所有員工都應(yīng)遵守考勤規(guī)定,不得擅自改動(dòng)工作時(shí)間。

2. 確保打卡設(shè)備的正常運(yùn)行,防止人為干擾。

3. 定期公布考勤記錄,以便員工核對(duì),如有異議應(yīng)及時(shí)提出。

4. 對(duì)于違反規(guī)定的員工,管理層需進(jìn)行個(gè)別談話,嚴(yán)重者采取紀(jì)律處分。

5. 定期評(píng)估考勤制度的執(zhí)行情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

規(guī)章制度25

1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:設(shè)立月度/季度/年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),依據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)選;對(duì)于提出創(chuàng)新建議并實(shí)施成功的員工,將給予額外的獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì)。

2. 懲罰制度:連續(xù)遲到早退將予以警告,嚴(yán)重者扣除績(jī)效獎(jiǎng)金;對(duì)客戶投訴負(fù)主要責(zé)任的員工,將進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位;涉及違規(guī)行為的,將依據(jù)公司法務(wù)部門意見(jiàn)處理。

規(guī)章制度26

1. 定期檢查:每周進(jìn)行一次宿舍衛(wèi)生及設(shè)施檢查,不符合規(guī)定者將給予警告或罰款。

2. 違規(guī)處理:對(duì)違反宿舍管理制度的行為,視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面警告直至取消住宿資格。

3. 投訴機(jī)制:設(shè)立匿名投訴箱,鼓勵(lì)員工反映問(wèn)題,管理層將及時(shí)處理并反饋結(jié)果。

4. 教育培訓(xùn):定期開(kāi)展宿舍安全和文明住宿培訓(xùn),提高員工的自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

規(guī)章制度27

1. 交接過(guò)程中,雙方應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度,尊重對(duì)方,不得敷衍了事。

2. 如遇緊急情況,交班員工應(yīng)負(fù)責(zé)處理完畢或至少啟動(dòng)應(yīng)急程序后方可離開(kāi)。

3. 若接班員工發(fā)現(xiàn)交接內(nèi)容有誤或遺漏,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不得擅自處理。

4. 交接記錄表作為工作日志的一部分,將納入員工績(jī)效考核,對(duì)交接不當(dāng)?shù)男袨閷⑦M(jìn)行糾正和處罰。

規(guī)章制度28

1. 病假需提供醫(yī)生證明,事假需合理理由,年假按照工齡計(jì)算天數(shù)。

2. 員工應(yīng)盡量避免在高峰期間請(qǐng)假,以減少對(duì)服務(wù)的影響。

3. 連續(xù)請(qǐng)假不得超過(guò)兩周,除非特殊情況并得到批準(zhǔn)。

4. 未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將被視為無(wú)故曠工,可能受到紀(jì)律處分。

5. 請(qǐng)假期間的工資發(fā)放,參照公司政策執(zhí)行,部分假期可能按比例扣減。

規(guī)章制度29

1. 出勤制度:?jiǎn)T工需按時(shí)打卡,遲到、早退需提前申請(qǐng),無(wú)故缺勤將受到相應(yīng)處罰。

2. 儀容儀表:保持整潔的著裝,遵守公司統(tǒng)一的制服規(guī)定,展現(xiàn)專業(yè)形象。

3. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):提供禮貌、熱情的服務(wù),處理投訴時(shí)應(yīng)耐心、公正,始終以客戶滿意度為首要目標(biāo)。

4. 保密協(xié)議:?jiǎn)T工需簽署保密協(xié)議,不得泄露公司內(nèi)部信息或客戶資料。

5. 安全規(guī)定:遵守消防安全、食品安全等相關(guān)法規(guī),確保工作場(chǎng)所的安全。

規(guī)章制度30

1. 員工行為準(zhǔn)則:所有員工應(yīng)遵守公司的行為規(guī)范,包括但不限于準(zhǔn)時(shí)上班、保持專業(yè)形象、尊重同事和客人、保守商業(yè)秘密。

2. 評(píng)估機(jī)制:每季度進(jìn)行一次員工績(jī)效評(píng)估,由直接上級(jí)和人力資源部門共同完成,確保評(píng)價(jià)的全面性和準(zhǔn)確性。

3. 申訴程序:?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)懲決定有異議的,可在接到通知后一周內(nèi)向人力資源部門提出書(shū)面申訴,我們將進(jìn)行復(fù)核。

規(guī)章制度31

1. 所有獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定將基于公平、公正、透明的原則,由人力資源部和各業(yè)務(wù)部門共同評(píng)估。

2. 員工需遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反者將失去參與獎(jiǎng)勵(lì)的資格。

3. 每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的具體標(biāo)準(zhǔn)和條件將在年度政策中詳細(xì)說(shuō)明,員工需定期查看更新。

4. 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng)、評(píng)選和發(fā)放有任何疑問(wèn),員工可以隨時(shí)向人力資源部咨詢。

規(guī)章制度32

1. 出勤制度:?jiǎn)T工需按時(shí)打卡,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自缺勤或遲到早退。

2. 保密協(xié)議:?jiǎn)T工需保護(hù)酒店機(jī)密信息,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人或第三方。

3. 客戶至上:尊重并滿足客戶需求,處理投訴時(shí)要耐心、公正。

4. 財(cái)務(wù)規(guī)定:遵守財(cái)務(wù)流程,嚴(yán)禁私自收取或給予客人任何形式的回扣。

規(guī)章制度33

1. 所有獎(jiǎng)懲決定必須基于事實(shí),不得帶有個(gè)人偏見(jiàn),確保公平公正。

2. 獎(jiǎng)懲決定需由上級(jí)主管和人力資源部門共同商議,并在決定后通知員工本人。

3. 對(duì)于紀(jì)律處分,員工有權(quán)申請(qǐng)復(fù)核,公司將設(shè)立專門的復(fù)核機(jī)制以保證程序的正當(dāng)性。

規(guī)章制度34

1. 福利發(fā)放遵循公平、公正、公開(kāi)原則,以確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下享受福利。

2. 員工必須遵守公司規(guī)定,按時(shí)出勤,完成工作任務(wù),方可享受相應(yīng)福利。

3. 對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重,酌情扣除或取消部分福利。

4. 福利政策的修改和更新由人力資源部門負(fù)責(zé),須提前通知員工,并經(jīng)管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

規(guī)章制度35

1. 培訓(xùn)頻率:新員工入職前一周內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),之后每季度至少有一次全員培訓(xùn)。

2. 培訓(xùn)記錄:所有培訓(xùn)活動(dòng)需記錄在案,包括參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、成績(jī)?cè)u(píng)估等,作為績(jī)效考核依據(jù)。

3. 評(píng)估機(jī)制:定期進(jìn)行技能考核和滿意度調(diào)查,以評(píng)估培訓(xùn)效果和員工進(jìn)步。

4. 獎(jiǎng)懲制度:對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格者提供輔導(dǎo)或調(diào)整崗位。

酒店員工考勤全套規(guī)章制度(35篇)

1. 出勤時(shí)間:a員工的正常工作時(shí)間為每日八小時(shí),包括午休時(shí)間。上班和下班需按時(shí)打卡,不得遲到早退。2. 休假申請(qǐng):如需請(qǐng)假,應(yīng)提前一天向部門主管提交書(shū)面申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤將被視為曠工。 3. 加班管理:對(duì)于超出常規(guī)工作時(shí)間的加班,需經(jīng)主管同意并記錄在案,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。 4. 病假處理
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