社區(qū)工作心得體會 第1篇
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社區(qū)是個(gè)小社會,是城市的細(xì)胞,擔(dān)負(fù)著黨和人民政府與廣大人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,社區(qū)工作的好壞,直接關(guān)系著人民群眾對黨和政府的信任,和各項(xiàng)政策在群眾中落實(shí)、貫徹,直接關(guān)系到人民群眾的生活安定、社會穩(wěn)定。一、依法辦事,做到公平公正公開
社區(qū)的主要工作就是服務(wù)居民。在服務(wù)過程中,涉及群眾利益的事務(wù)比較多,也比較復(fù)雜。我們在做工作時(shí),堅(jiān)決做到依法辦事,不帶私心、不謀私利、不計(jì)較個(gè)人得失。同時(shí),通過櫥窗、板報(bào)、召開會議等宣傳形式,把宣傳工作做到位,使居民群眾關(guān)心的事、工作做到家喻戶曉。在實(shí)際工作中,依托《村民自治組織法》,實(shí)行民主、公開的管理模式,把一切權(quán)力交給居民代表大會,大事小事由居民代表大會決定。依托有關(guān)法律,建立了一整套的工作制度。對于修補(bǔ)房屋、鋪設(shè)道路、困難救助等大事均實(shí)行“集中醞釀、民主論證、意見反饋、公開表決”的系統(tǒng)決策,制定了“干部提議、群眾商議、居民代表會議決議”的工作程序,并設(shè)立監(jiān)督小組,讓居民群眾充分享有自己的權(quán)利。低保戶、困難戶的認(rèn)定工作與居民利益息息相關(guān),稍有不慎就可能引起群眾矛盾。社區(qū)在這方面實(shí)行民主評議,打破人情關(guān),力求真實(shí)性。以往困難戶找社區(qū),變社區(qū)主動關(guān)心幫助困難戶。具體做法是:低保戶、困難戶將申請送給居民組長,由居民組長會同轄區(qū)內(nèi)的居民代表一起去調(diào)查該戶的家庭收入情況,調(diào)查結(jié)果與困難戶見面核對,如有疑問則由專管員組織其他轄區(qū)居民組長、居民代表交叉調(diào)查,核實(shí)后再提交社區(qū)審核:社區(qū)覺得有疑問,再明察暗訪。通過幾個(gè)回合,基本準(zhǔn)確后再在居民代表大會上進(jìn)行民意測評,實(shí)施打分制,并當(dāng)眾公開結(jié)果,然后公示、上報(bào)。幾年來社區(qū)上報(bào)的低保戶、照顧的困難戶準(zhǔn)確率為100%,沒有一個(gè)被退回,沒有一個(gè)群眾上訪。工作力求做到公平、公正、公開,依法保障了居民的利益,得到了居民的一致認(rèn)可。
二、依法協(xié)調(diào),解決群眾矛盾糾紛
協(xié)調(diào)居民之間的矛盾,是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作,處理不好,極有可能引發(fā)矛盾上交、上訪等,影響社區(qū)穩(wěn)定和諧。遇到此類情況時(shí),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),依法為主,以情以理為輔,協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛,解決矛盾上訪的困擾。具體工作中,一方面,積極主動聯(lián)系派出所、交巡警中隊(duì)、司法所等部門,積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動,及時(shí)宣傳與居民有關(guān)的法律法規(guī)知識,提升居民的法律意識,使居民熟悉法律服務(wù)渠道,依法維護(hù)自身的權(quán)益。通過提高居民法律知識知曉率。另一方面,居民發(fā)生矛盾糾紛后,社區(qū)在充分調(diào)查矛盾緣由后,邀請司法部門專家與社區(qū)群眾代表一起,與矛盾雙方進(jìn)行溝通協(xié)商,通過幫助教育,解決雙方矛盾,把大事化小、小事化了。因居民亂搭“露天灶”,引發(fā)了火災(zāi)事故,直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,事后社區(qū)深入現(xiàn)場調(diào)查,了解事故發(fā)生原因,認(rèn)真聽取居民意見,得知少數(shù)居民因物價(jià)上漲,為節(jié)約開支,在家前屋后私搭“露天灶”。針對此次事件,首先,對私搭“露天灶”的居民進(jìn)行說服教育,從法律層面詳細(xì)了解了利害關(guān)系。隨后,根據(jù)新加坡社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)月在社區(qū)小禮堂召開居民代表大會,邀請了派出所、城管、村建辦、綜治辦、社區(qū)辦等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人出席會議。會議要求大家實(shí)話實(shí)說、民主決策。會上,詳細(xì)介紹了火災(zāi)原因、受災(zāi)情況,居民代表們談了感受和亂搭建的危害,大家各抒己見、暢所欲言,認(rèn)為貪小利必有大害,一致形成了取締“露天灶”和嚴(yán)禁私搭亂建的決議。會后,社區(qū)立即將決議進(jìn)行公告,并成立專項(xiàng)督察組。居民的“露天灶”在4天內(nèi)全部自行拆除。正是因?yàn)閳?jiān)持依法調(diào)解,居民的矛盾得到了快速圓滿的解決。
社區(qū)工作心得體會 第2篇
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雄州街道社區(qū)教育資源亟待整合。如果不及時(shí)整合,不僅社區(qū)教育資源不能盤活,而且面臨資源流失等嚴(yán)重問題。同時(shí),由于各社區(qū)面臨的主要任務(wù)是經(jīng)濟(jì)、人口、環(huán)境等問題,多數(shù)社區(qū)社區(qū)教育工作癱瘓,難以開展或沒有開展。
2建立社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員制度的基礎(chǔ)
2.1政策保障
雄州街道黨工委辦事處高度重視社區(qū)教育工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到社區(qū)詢問、指導(dǎo)社區(qū)教育工作,對社區(qū)教育工作的開展以及取得的實(shí)效十分關(guān)注,表示只要有利于社區(qū)教育工作的開展,積極給予經(jīng)濟(jì)、政策、人員上的支持,并出臺了相關(guān)文件下發(fā)到各社區(qū)、企事業(yè)單位。
2.2經(jīng)費(fèi)保障
雄州街道能按相關(guān)文件精神和要求,按人均1元的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)到社區(qū)教育中心。社區(qū)教育中心各種創(chuàng)建、大型活動也給予相應(yīng)的支持。
2.3教師隊(duì)伍保障
雄州社區(qū)教育中心是在街道領(lǐng)導(dǎo)下的專門社會教育機(jī)構(gòu)。區(qū)劃調(diào)整后,社區(qū)教育中心辦公室一班人懷著對社區(qū)教育巨大的工作熱情,分析現(xiàn)狀,抓住時(shí)機(jī),爭取教育局和黨工委的支持,按萬分之一點(diǎn)五的社區(qū)教育專職教師隊(duì)伍的配備標(biāo)準(zhǔn)籌劃建立新的社區(qū)教育工作隊(duì)伍。
2.4陣地保障
雄州街道成人教育中心校擁有專職教師11名,專門培訓(xùn)室22間,電腦40臺,建有健全的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站,并和文體中心、區(qū)圖書館、體育館、老年大學(xué)等多家單位保持密切溝通與合作,資源配置優(yōu)勢明顯,高端人才、智庫優(yōu)勢也是其他街鎮(zhèn)無法相比的。
3社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員“1+21模式”的建立
3.1基本內(nèi)涵
“1”,指雄州成人教育中心校,“21”指21個(gè)社區(qū)?!?+21”是指雄州街道黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)教育委員會辦公室委托雄州街道成教中心學(xué)校設(shè)立專職教師1名,專職負(fù)責(zé)社區(qū)聯(lián)絡(luò)工作,明確工作職責(zé)?!?1”是指由21個(gè)社區(qū)各抽調(diào)1名專職教師,作為該社區(qū)教育工作專門聯(lián)系人,與成人教育中心學(xué)校專職教師負(fù)責(zé)保持日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。為此,雄州社區(qū)教育中心于2013年4月30日在成人教育中心校召開了專門會議,對21名社區(qū)專職人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),明確聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé)、工作范圍及工作方法,實(shí)現(xiàn)了成人教育中心與各社區(qū)的直通車聯(lián)系方式。社區(qū)教育中心要求各社區(qū)鏈接成教中心網(wǎng)站,建立qq群,建立電話聯(lián)系簿。
3.2監(jiān)督機(jī)制
雄州社區(qū)教育中心積極發(fā)揮各種監(jiān)督力量加強(qiáng)對社區(qū)聯(lián)絡(luò)員的管理。一是雄州街道社區(qū)教育委員會要求各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,即發(fā)揮黨委政府監(jiān)督機(jī)制的作用。二是積極發(fā)揮成教中心教師隊(duì)伍力量。雄州成教中心專職教師隊(duì)伍現(xiàn)有教師11名,雄州社區(qū)教育中心委員會辦公室設(shè)在雄州成人教育中心校,由雄州社區(qū)教育中心辦公室主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,將教師分解到各社區(qū),配合各社區(qū)聯(lián)絡(luò)員開展工作,指導(dǎo)監(jiān)督,協(xié)助其開展日常工作。
3.3年度考核
雄州社區(qū)教育中心安排專項(xiàng)資金,用于對社區(qū)教育工作聯(lián)絡(luò)員的考核工作,擬定考核方案,獎(jiǎng)懲結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)對成教中心專職教師的考核力度,并對各專職教師工作業(yè)績納入績效工資考核方案。平時(shí)考核和年度考評有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)專職教師的工作積極性。
4建立社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員制度的價(jià)值與意義
4.1社區(qū)教育資源得到了有效整合,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一考核的良性循環(huán)格局和態(tài)勢
社區(qū)教育工作領(lǐng)域得到了拓展,陣地得到了充分利用,工作活力得到了增強(qiáng)。各社區(qū)之間橫向聯(lián)動、同級互動形成良好態(tài)勢,有利于社區(qū)教育資源一體化的逐步形成,有利于社區(qū)教育中心對全盤工作的宏觀調(diào)控,有利于對各社區(qū)具體社區(qū)教育工作的微觀把握,有利于各社區(qū)社區(qū)教育工作的自身改進(jìn),有力地推動了全街道社區(qū)教育工作的開展。
4.2搭建了社區(qū)教育工作的有效平臺,盤活了社區(qū)教育資源
各社區(qū)勝利完成了年度培訓(xùn)任務(wù),如主城區(qū)社區(qū)教育中心通過“養(yǎng)生講堂”“母親學(xué)堂”等固定培訓(xùn)項(xiàng)目,活動特色得以彰顯,以金陵科技學(xué)院教師為主的講師團(tuán)力量得到了發(fā)揮。
4.3加強(qiáng)了各社區(qū)之間的交流,體現(xiàn)了工作的靈活性
由于社區(qū)教育中心qq群的建立,各社區(qū)橫向聯(lián)系、縱向溝通得到了前所未有的加強(qiáng),克服了一盤散沙、工作無人問、做了無人知等被動局面;各社區(qū)聯(lián)絡(luò)員的工作積極性得以調(diào)動,通過信息、交流探討、學(xué)習(xí)研修多樣式、多渠道、多層次開展社區(qū)教育工作經(jīng)驗(yàn)交流;社區(qū)教育工作聯(lián)絡(luò)員的素質(zhì)得到了提高,實(shí)踐工作的有效性、針對性得到了增強(qiáng)。
4.4擴(kuò)大了宣傳力度,提高了社區(qū)教育工作的知名度
社區(qū)工作心得體會 第3篇
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一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)工作心得體會 第4篇
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我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項(xiàng)任務(wù),一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實(shí),在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同,所以他們對政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn),要把政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要?jiǎng)幽X筋、用心做,對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個(gè)人,一視同仁、真誠、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,所以把自己當(dāng)作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中,當(dāng)作這個(gè)社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得
好,黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心就能得到及時(shí)體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認(rèn)定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查,對申請人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查,滿足條件的做到不疏不漏,及時(shí)納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時(shí)張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復(fù)審時(shí)不符合條件或超過最低標(biāo)準(zhǔn)的居民,要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準(zhǔn)入條件,實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保,而且實(shí)現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時(shí)掌握低保人員的各類信息,及時(shí)變更享受情況,同時(shí)加大動態(tài)管理力度,全面實(shí)行分類施保。使救助對象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務(wù)站辦理和申請的事務(wù)很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時(shí)辦理。針對社區(qū)居民老齡
化的情況,居委會和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動,在2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)用業(yè)余時(shí)間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定xxx戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的xx位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設(shè)了三個(gè)組織,分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個(gè)健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進(jìn)一步細(xì)分相應(yīng)的檔案臺帳,補(bǔ)充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案,完善社區(qū)相應(yīng)的資料,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)出有據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,不但便于查找和管理,同時(shí)還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報(bào)表資料的申報(bào)工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)需要積累。剛到一個(gè)新的社區(qū)初步認(rèn)識了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但做好社區(qū)工作,尤其是調(diào)解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、居民的信任和認(rèn)同。而獲得這些是需要時(shí)間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多,大量的工作在基層,只有深入實(shí)際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實(shí)際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ),就能得到他們的認(rèn)同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)具體救助工作,使命光榮,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。要
社區(qū)工作心得體會 第5篇
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“清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂,借問酒家何處有,牧童遙指杏花村。”清明的鐘聲已經(jīng)開始響起,在這特殊的日子,特殊的時(shí)刻,讓我們共同用真誠的心去祭奠烈士們的靈魂。
古今中外的歷史,都在向人們揭示,一切為祖國、為人民而做出犧牲的烈士們,他們每時(shí)每刻都在被他們所熱愛的人民懷念著、崇拜著、敬仰著。烈士們雖然早已長眠于他們所眷戀的熱土之下,但他們那偉大昂揚(yáng)的形象卻永遠(yuǎn)活在我們的心中。先烈們的斗志昂揚(yáng),勢不可擋,先烈們視死如歸,氣吞長虹,把滾燙的熱血傾灑,把鮮花般的年華奉獻(xiàn)!槍林彈雨中您挺身堅(jiān)毅的身軀,硝煙彌漫中,您發(fā)出了震天的吼聲。前面的戰(zhàn)士倒下了,又有無數(shù)的戰(zhàn)士沖在前面。熱血奏響壯烈的凱歌,青春譜寫光輝的歷程,烈士長存!
匆匆歲月,悠悠年華,淡淡流年,烈士們偉大的形象,都是在不經(jīng)意間改變了我們的青春理想。我們永遠(yuǎn)懷念你們!
二仙橋西北路社區(qū)
xx年4月6日
社區(qū)工作心得體會 第6篇
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轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時(shí)間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點(diǎn),概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上:
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá),對居民群眾提出的問題要及時(shí)向上級匯報(bào)。
首先,我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計(jì)劃生育等各項(xiàng)政策法規(guī),并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時(shí)分清是非,正確認(rèn)識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時(shí)了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾,都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調(diào)研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會各部門的政策,領(lǐng)導(dǎo)的意圖,對上級安排的工作及時(shí)地完成,對上級的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá),對居民群眾提出的問題及時(shí)向上級匯報(bào),不能隱瞞或者不報(bào),更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研,才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。
二、對下:
對下是指面對我們所服務(wù)的居民、群眾,我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù),讓他們感到滿意,做到真正的服務(wù)于民,造福于民?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、對自己:
社區(qū)工作心得體會 第7篇
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一、一月份工作開展情況
一月是忙碌而又充實(shí)的,在社區(qū)書記的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了如下工作:
(一)日常政策咨詢,證明辦理工作。為社區(qū)居民提供計(jì)生政策、低保辦理、老年人體檢、醫(yī)保、社保等業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)共計(jì)20余次。為轄區(qū)居民辦理居住證明14次。
(二)協(xié)助社區(qū)書記準(zhǔn)備黨建資料。積極準(zhǔn)備黨建資料,完善學(xué)習(xí)筆記。
(三)準(zhǔn)備充分社區(qū)申請資料。
(四)整理轄區(qū)內(nèi)14-28周歲青年資料,完成智慧團(tuán)建系統(tǒng)錄入工作。
(五)助力“創(chuàng)衛(wèi)”工作。與志愿者一同入戶發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)資料,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神。并聯(lián)合志愿者隊(duì)伍一同開展了北辰陽光衛(wèi)生死角整治工作。
(六)與同事巡查沿街門店,詢問肉類經(jīng)營門店基本情況,填寫肉制品生產(chǎn)加工摸排情況統(tǒng)計(jì)表。
(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。為配合城區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,網(wǎng)格員正式上崗第一天開展了網(wǎng)格員培訓(xùn)工作,再一次強(qiáng)調(diào)了每個(gè)網(wǎng)格員的巡查范圍,重點(diǎn)培訓(xùn)了巡查對象與責(zé)任以及巡查技巧與方法,使社區(qū)網(wǎng)格員明確了工作職責(zé)。集中學(xué)習(xí)知識,理解精神內(nèi)涵。
(八)定期開展社區(qū)活動。一月份,在社區(qū)組織并開展了項(xiàng)有意義的社區(qū)活動:親子烘焙活動 、“暖心姜茶”公益活動、為轄區(qū)孤老家庭送圍巾。
二、工作體會和收獲
在這兩個(gè)月的工作中,我真切地感到,自己有幸在一個(gè)“團(tuán)結(jié)、高效”的團(tuán)隊(duì)中,我更加清醒地認(rèn)識到自己尚有太多的缺點(diǎn)和不足,這就需要我在工作中不斷完善自己,加快自己的成長步伐。
社區(qū)工作者從來都不是孤立的。特殊的工作性質(zhì)決定了每個(gè)工作人員之間總有千絲萬縷的聯(lián)系,這就要求大家要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持的意識。工作人員通過溝通與交流,與同事分享經(jīng)驗(yàn)、獲得支持,這在極大程度上有助于社區(qū)工作的順利展開,社區(qū)工作需要這樣一個(gè)支持系統(tǒng)。如同大家把我作為他們的支持一樣,我也把他們作為我的支持。這種相互交織的支持系統(tǒng),不斷地推進(jìn)我們的工作向前發(fā)展。
社區(qū)工作心得體會 第8篇
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一、社區(qū)思想政治工作現(xiàn)狀
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。思想政治工作是一切工作的生命線。作為社區(qū)始終把思想政治工作放在重要的位置,街道書記任一把手,各部門、各社區(qū)齊抓共管各負(fù)其責(zé),使思想政治工作做到有人管,有人做,有計(jì)劃,抓落實(shí)。通過“規(guī)范式”服務(wù)使社區(qū)思想工作有序開展。
2.“以人為本、服務(wù)群眾”的理念得到普遍認(rèn)同,以維護(hù)群眾根本利益、加強(qiáng)社區(qū)自治管理為出發(fā)點(diǎn),以“引導(dǎo)式”服務(wù)為切入點(diǎn),堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治工作的全過程,滲透到社區(qū)思想政治工作的方方面面。通過這些形式讓社區(qū)居民自己參與進(jìn)來,來討論,出點(diǎn)子、想辦法,讓他們議身邊的事、說心里的話,做自己的決定。也使社區(qū)及時(shí)掌握居民動態(tài),及時(shí)應(yīng)變,使思想政治工作貼近人心,不入俗套,常做常新。
3.文化活動蓬勃發(fā)展,成為社區(qū)思想政治工作的主要模式。豐富多彩的社區(qū)文體活動已成為社區(qū)思想政治工作的主要載體。一是通過群眾喜聞樂見的教育形式,豐富居民文化生活。二是重視社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè),在潛移默化中提升居民素質(zhì)。三是組織人文關(guān)懷活動和社會實(shí)踐活動,在活動中教育和鼓舞廣大居民。四是充分利用社區(qū)內(nèi)的各種陣地,豐富工作載體。
4.社區(qū)思想政治工作隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,1、社區(qū)都設(shè)立社區(qū)宣傳信息員,建立了輿情信息直報(bào)員隊(duì)伍,形成了覆蓋廣泛的輿情信息網(wǎng)絡(luò)。2是采取社會化的動員方式,盡一切可能動員最廣泛的力量,利用“三社聯(lián)動”擴(kuò)大思想政治工作覆蓋面,充實(shí)社區(qū)思想政治工作隊(duì)伍。
二、思想政治工作中存在及面臨的問題
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的思想觀念、道德選擇、價(jià)值取向都發(fā)生了深刻變化,社區(qū)思想政治工作面臨的外部環(huán)境、社會條件、工作對象等都發(fā)生了深刻的變化,都需要社區(qū)思想政治工作直接面對。
1.群眾自主管理和民主法制意識不斷增強(qiáng),群發(fā)性和突發(fā)性事件是當(dāng)前社區(qū)矛盾的新走向,社區(qū)建設(shè)過程中的多樣性和開放性態(tài)勢,使得矛盾的隱蔽性增強(qiáng),不宜在萌發(fā)階段及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
2.社區(qū)群眾自治組織的不斷產(chǎn)生和擴(kuò)大,決定了社區(qū)思想政治工作不能再使用強(qiáng)制或簡單的管理方式,而要按照民主治理的思路,探索行之有效、有說服力的工作方式。
3、從整體上看社區(qū)思想政治工作沒有形成全員覆蓋。工作對象多是社區(qū)中的離退休黨員,居民骨干和活動積極分子。
社區(qū)工作心得體會 第9篇
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連日來的**社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐“爭先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題活動,在次警醒我們社區(qū)黨員、干部和員工思想。黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在哪?先進(jìn)性不是口號;而是體現(xiàn)在思想上先人一步,行動上奮勇當(dāng)先,作風(fēng)上率先垂范”。
結(jié)合”五個(gè)好”、“五個(gè)帶頭”,以“四個(gè)一”舉措扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。讓我們社區(qū)工作者緊跟著荷葉地街道的發(fā)展總目標(biāo)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“四個(gè)一’即:“明確一個(gè)主題、搭建一個(gè)載體、打造一張名片、建立一套機(jī)制、”。圍繞“爭先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題,領(lǐng)會開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)基層黨組織,爭做學(xué)習(xí)型干部、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,讓黨員滿意、讓群眾滿意、讓組織滿意的“一創(chuàng)雙爭三滿意”活動的意義;不斷增強(qiáng)我們黨員干部和員工的責(zé)任意識、作為意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、自律意識;不斷增強(qiáng)我們的工作能力,更好地為轄區(qū)居民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基層。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的到底是什么?有的人說了,“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。作為一名社區(qū)工作者我認(rèn)為;“創(chuàng)先爭優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上,而應(yīng)該是在“爭創(chuàng)”的過程,也就是說,“創(chuàng)先爭優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中體現(xiàn)于最后“爭創(chuàng)”出來的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”上面。社區(qū)工作繁多而雜,每項(xiàng)工作都必須帶著責(zé)任感、使命感去盡最大努力完成任務(wù)。通過扎實(shí)的工作,得到居民的認(rèn)可,才是我們的目的。一句話,“爭先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”主題活動,是一種激勵(lì)我們在社區(qū)基層的具體工作中繼續(xù)奮勇向前的手段和動力,是對在和諧社區(qū)示范區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為作為社區(qū)工作者“爭先進(jìn)位謀提升、崗位創(chuàng)優(yōu)當(dāng)先鋒”應(yīng)扎實(shí)地從一下幾點(diǎn)做起;
一是做好學(xué)習(xí)實(shí)踐的模范。學(xué)無止境,熱愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。社區(qū)工作者應(yīng)自覺將遵守建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程,堅(jiān)定理想信念,努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)掌握新知識新技能,不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力;同時(shí)要做到虛心向書本學(xué)、同事學(xué)、居民學(xué),做到在干中學(xué),學(xué)中干,切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,爭做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范。
二是做好服務(wù)居民的模范。堅(jiān)持全心全意全力為居民服務(wù),是黨的根本宗旨。社區(qū)工作者基層最一線,最根本就是要做到真心實(shí)意幫助居民排憂解難,要撲下身子,經(jīng)常深入到居民家中,深入群眾,掌握社情民意,真正了解居民的所需、所想、所急;同時(shí)還要主動聯(lián)系服務(wù)居民,力所能及地為居民特別是生活困難的居民解決生活困難,與同事共同努力真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好居民的根本利益,不斷密切同居民的父老鄉(xiāng)親關(guān)系。
社區(qū)工作心得體會 第10篇
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社區(qū)文化形成于地理環(huán)境之中,它自身也是不斷自我組織、自我實(shí)現(xiàn)的,這正是它所具有時(shí)代特征的地方.特別是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及文化的傳播與交流,不僅打破了傳統(tǒng)社區(qū)文化封閉的一面,而且正在形成和造就與傳統(tǒng)社區(qū)文化性質(zhì)和面貌完全不同的新的社區(qū)文化。
海恒社區(qū)是一個(gè)活躍的、具有青春氣息的大家庭,-在這里生活得
人們,可盡情享受著改革開放帶來的美好生活,沒有了“臉朝黃土背朝天的”辛苦,沒有了“屋漏偏逢連陰雨”的尷尬,這不,人們不再為生活而四處奔波,特別是生活在這里的女人們,做好“相夫教子”的本職工作之余,也在為豐富自己的生活內(nèi)容在不斷追求著。在海恒社區(qū),共有三處群眾自發(fā)組織的娛樂場所,南湖春城廣場、盛習(xí)友廣場、海恒農(nóng)貿(mào)市場,這里的早晨空氣特別新鮮,每天一大清早就有晨練隊(duì)的人們帶上自己的道具如約來到這里,展示自己的風(fēng)采,享受著大自然帶來的愉悅,晚上,在忙完了家務(wù)事,安頓好孩子后又都如約來到這里進(jìn)行晚練,晨練和晚練的內(nèi)容豐富多彩,都是群眾自發(fā)組織、自己編排的節(jié)目,如腰鼓、健身柔力球、扇子舞、太極劍、太極刀、迪斯科、秧歌系列等等,這些人群中有二十幾歲的年輕人,也有五六十歲的年老者,在這里,沒有年齡的差異,不管來自何方,只有盡情放松和彼此的默契,隨著音樂的節(jié)奏翩翩起舞,看到這樣的場面,讓你不動都很難,筆者也時(shí)而身臨其境,完全被現(xiàn)場的熱情所感動,不由衷的也跟著舞了起來,一天的疲憊在這里得以全部釋放,她們的舉動不單是帶動了越來越多的群眾參與,也觸動了一批具有愛心人士的參與,習(xí)友園林的總經(jīng)理王大平為晚練隊(duì)出資了近萬元友情贊助了四套音響,為了便于拉運(yùn)還配備了兩輛三輪車,合肥萬誠公用工程公司總經(jīng)理葛守柱、時(shí)進(jìn)建筑技術(shù)有限公司總經(jīng)理劉永泉也紛紛慷慨解囊,為晨練隊(duì)的隊(duì)員們置辦了服裝、道具等,優(yōu)化了隊(duì)員們的娛樂環(huán)境,深受群眾的贊揚(yáng)。
在這些娛樂場地,還有另外一道亮麗的風(fēng)景線——一群熱衷于民間藝術(shù)的老人們也在樂此不彼地和吸引著人們的眼球,瞧這邊,一群穿著花紅柳綠的奶奶們正在整齊的打著梿鏘,看那邊,在小花園都小有名氣的王傳銀老人熟練地拉著二胡,為唱小導(dǎo)戲的大媽們伴奏,再放眼望去,遠(yuǎn)處一群花枝招展的劃旱船隊(duì)伍正向我們走來,你要是認(rèn)為這只有在重大節(jié)日里呈現(xiàn)的場面,那么我告訴你海恒就天天都在過節(jié),是的,這就是生活在海恒這個(gè)大家庭里的幸福的人們,只有快樂沒有煩惱的人們。
傳統(tǒng)的社區(qū)文化正在經(jīng)歷著一個(gè)深刻的變遷過程。社區(qū)文化對于人們的心理、性格、行為有著深刻的影響。不同社區(qū)文化特質(zhì)不僅造就了人們特殊的習(xí)性,而且一定程度上決定著人們的價(jià)值取向。愿在海恒社區(qū)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,老百姓的生活能蒸蒸日上,一年更比一年強(qiáng)!