致歉信

致歉信 第1篇

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母親眼神里的堅定，總讓我覺得心酸

母親所在的醫(yī)院已經(jīng)第三次集資建房了，可是她依然沒有登記。我知道這個消息的時候，有些憤怒，問她為什么，她說老房子雖然舊了點，其他都好，而且已經(jīng)住習慣了，再說要集資建新房子，需要不少錢昵!

作為在這家醫(yī)院任職了三十多年的主治醫(yī)師，我知道母親有足夠的錢去應付這項開支，她說的，不過是借口而已。我不是不敢揭穿，但一直不情愿。

從小到大，我一直和母親住在姥姥留下來的這套小院里，兩問屋，外帶一個十幾平米的小院。院子里有年頭頗長的樹木和藤蔓，夏天的時候還好些，涼快，可是到了秋冬，屋子就像冰窖一樣陰潮。所以，隔不了多久，母親便要將被褥衣物拿出去晾曬，每次，她都忘不了將父親的那些衣服也拿出去。

其實小時候，這是我最喜歡干的事。每次和母親晾曬父親的那些衣服，我就傻傻地想著，說不定他明天就回來，說不定后天。等他回來穿上千爽舒適的衣服，一定會問是誰幫他晾曬的，到時候，我就告訴他，這些都是的。他或許會像別人的爸爸那樣，抱起我，然后用胡須扎我的臉。

可是，我等了很多年，這個場面一直沒有出現(xiàn)。我開始少了那些小時候用也用不完的期盼。而母親則一直默不作聲地干著這一切，沒有表情。

后來，我從母親和鄰居只言片語的講述里，一點點地收集到了父母的故事。

三十多年前，母親還是這家醫(yī)院的實習外科醫(yī)生。有一天，她救了一個身無分文的外鄉(xiāng)人，后來，那個外鄉(xiāng)人為了感激她，便悄悄跟她回了家，幫她收拾了院墻，又攤了一個冬天也用不完的煤餅……

后來，姥姥和鄰居們都說這個外鄉(xiāng)人不錯，知恩圖報。再后來，他便成了我的父親。

可是，在母親剛懷上我三個月的時候，這個知恩圖報的人借口回老家。就再也沒回來過。

我問過母親，你為什么不去找他?她說，雖然知道他在貴州，但一直也沒留心記詳細地址，找，怎么找?母親說這句話時，表情是陰郁的，但隨后她似乎又笑了笑，說，如果他活著。他會回來的。

她眼神里的堅定，總讓我覺得心酸。

我開始盡量學得圓潤，以便不傷著母親。

我開始不再那么鋒芒畢露，以便不傷著母親

記得十五歲的時候，我和母親發(fā)生了第一次爭執(zhí)。那是個雨過天晴的日子，母親又要晾曬那些衣服。我負責從屋子里往外搬。她負責往繩子上掛。后來該拿的全拿出來了，卻沒有一件是父親的，我在用這種方式表達著自己的仇恨。

母親不知道。她一邊忙活一邊頭也不回地說，快些吧，趁太陽好，都翻出來曬曬，別忘了把你爸的那些衣服也拿出來，萬一他回來了……

我聽了這句話，突然就火山爆發(fā)一般跟她吼，不要跟我說他是我爸，我爸早死了!

我從背后看著母親，她先是怔了怔，然后緩緩回過頭，眼里有淚，被陽光照得很晶瑩。她臉上有怒色，但最終還是緩和了一下情緒，微笑著說，乖，快去呀。我則一屁股坐在臺階上，重復著白天從別人那里聽來的，他們對母親的評價，你是瘋子，傻子、神經(jīng)病。

這回，母親再也笑不起來了，她從凳子上跳下來，撲到我面前就是一個耳光。接著，她急急回了屋，瘋也似地把父親所有的衣服全搬了出來，一件一件地往繩子上掛著。我看不到她的臉，但我知道，她在哭，一直在哭。

后來，直到王奶奶進了院子，她才躲在一簾衣服后面，隨便拉了一件擦干眼淚，然后裝作很高興地跟王奶奶打了招呼。王奶奶一邊往院子中央走，一邊指著父親的那些衣服說，把這些也翻出來曬?

母親說是呀。扔了可惜，放著又總返潮，拿出來晾晾。

母親說得輕描淡寫，仿佛她真的曾經(jīng)動過要丟掉它們的心思一樣。只有我知道，她一直將它們視若珍寶。

也是從那次起，我似乎學會了些什么。我開始不再那么鋒芒畢露，而盡量學得更加圓潤，以便不傷著母親。我看著那封信哭了，母親卻笑了，她笑著笑著，就流了淚

二十一歲，我大學歸來的假期，跟母親進行了一次長談，但結(jié)果依然是各執(zhí)己見。母親沒法接受我的建議，重新開始新的生活，她跟我說，人這輩子，有時候，活的就是一個夢，一個消息。

而我，卻無法繼續(xù)看著母親這樣犯傻。一輩子，被她白白浪費了。但是我已經(jīng)學會了，不去揭穿，不去傷害。

后來，離家的日子越來越多。我知道母親還會繼續(xù)在天氣晴朗的日子將那些舊衣物拿出來翻曬，但我已經(jīng)不再去問，不再去指責。只是，天氣越晴朗的日子，我心底便越會生出些憂傷來。

三十歲，我成家立業(yè)，母親頭發(fā)花白?；厝タ赐脑绯?，收到一封莫名其妙的信。

信封是新的，里面兩封信，卻一新一舊。舊的那封，是父親寫在三十年前的，他說阿惠，把孩子做掉吧，我可能回不去了，原諒我對你的傷害，這份愧疚會讓我自責一生。

而另一封更新一些的信紙上，卻是洋洋灑灑的筆跡，淡淡的墨水香，還聞得出來。我父親的兒子在那張紙上寫道：

林阿姨，我是在父親去世的時候才知道您的。我聽父親講了你們的故事，請您不要埋怨我的父親，他向您隱瞞了他早有家室的消息，他只交待我讓我把這封信寄往這個地址，卻不讓我告訴您任何關于我們的消息。可我還是想跟您說說，父親那次回來，應該是準備和母親離婚的，但母親在父親回來不久前，背爺爺去看病的時候不小心摔下了河堤，傷了腰，再也站不起來。父親許是起了憐憫之心，才繼續(xù)維持了這個家，因而傷害了您。另外，那封父親的親筆信，他說他帶在身上很多年，好多次都想寄出去，但他沒有勇氣。

我看著那封信哭了，母親卻笑了，她笑著笑著，就流了淚。

這些年，我又何嘗不是在等待一個消息呢

清明節(jié)，我陪母親去了趟貴州，去看母親生命里那個至關重要的男人，我的父親。

出發(fā)前一天的傍晚，母親不打招呼就出了門，然后很晚才回來。她買了一件玫紅色的上衣，又新做了頭發(fā)。她臉上興奮紅潤的顏色，像極了一位新嫁娘，只是她應該知道，我們要去看望的，不過是一塊冰涼的石碑。

我們從重慶出發(fā)，母親一路上沒有休息，她一直興奮地看著窗外，不住地問身邊的人，這兒離貴州還有多遠?

赤水車站，我同父異母的哥哥來接我們。他提前訂好了賓館，母親卻執(zhí)意立刻上山。

半山腰上，還算平坦的一塊坡地里，父親的石碑迎風獨立。石碑上除了姓氏和出生去世年月外，再無其他。我想，倘若有人從這里經(jīng)過，肯定不會知道這塊石碑后頭，還有多少故事。

那個下午，母親在父親的石碑前坐了好久。她一直在焚燒那些紙錢和帶去的父親的衣物，她一言不發(fā)，甚至沒有哭。但我知道，他們一直在對話，用他們需要的，他們僅有的方式，在對話。

起初，這樣的場景讓我有些不知所措，我不知道面對一塊石碑，我是應該親近它，還是詛咒它?而母親的舉止，讓我不敢驚擾。我便靜靜地蹲在一旁，怔怔地看著石碑上那幾十個字。

母親用了三十年，就等來了這捧黃土，一塊石碑和幾十個冰涼的字7她有幾個三十年?而躺在地下的那個人，他知道她這些年的辛苦和期盼嗎?他既然那么肯定她還住在原來的地方，還能收到他的這封致歉信，又為什么不早些寄出來呢?留給她這樣一個結(jié)局，他就有勇氣了?是的，他死了，他有勇氣了，再不用面對任何愧疚，自責，甚至指責。可是，他的靈魂，怎么面對自己呢?

一連串的問題讓我周身的血液開始往上翻涌，我再也忍不住，撲過去一邊拍打著石碑，一邊連聲咒罵。最終，我不管不顧地將手伸向那堆正在燃燒的紙錢和舊衣服，顧不得手指被燙的痛楚，我一捧一捧地將那些未燃盡的灰燼揚向那座沉默的石碑。

我以為母親會打我，但她沒有。她站起來，看著這一切開始哭，良久，轉(zhuǎn)身下山。對我的所作所為，她視若無睹。

致歉信 第2篇

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寫給同事的道歉信范文

同事：每次參加完培訓，我都像是充了電，可是這次回來心里老是不舒服，還是沒有修煉好，又有伙伴要離開，責怪自己沒能做的再好些。感覺對不起大家，如果覺得溫暖就不會離開，如果還有留戀就不會離開，對不起，我沒做好。如果取得信任就不會讓你們這么放棄，如果你們可以看到希望就不會放棄，抱歉，我沒做好。真心向離開的伙伴們道歉，我應該做好的。有一天我做好了，請你們回來一起戰(zhàn)斗......

還在一起工作的伙伴們，雖然我們會有分歧，雖然我們會有矛盾，雖然有時我們彼此覺得沒法溝通，雖然我們會覺得疲憊，雖然我們會有不安，雖然我們有不同的人生經(jīng)歷，可是 我們走在了一起，我們是一家人，家人需要理解，互相幫助，安慰，我們都有一顆溫暖的心，我們需要彼此感受那份愛，不要再離開，任何一種情感都不是輕易培養(yǎng)出來的，不要輕易放棄，珍惜我們的友情，珍惜我們的時光，除了家人，愛人，我們是在一起時間最久的人，這時間是人生中最寶貴的，只要在一起，我們可以走的更遠......

給同事的道歉信范文

這封道歉信，我致上最誠摯的歉意，對不起。 這幾天發(fā)生的事情太多太多，讓我應接不暇，顧此失彼。再加上自己火爆的爛脾氣，和小心眼的氣量，把事情弄到今天這種很嚴重的后果。 仔細想來，真的自己都非常的恨惱自己，堂堂一個大男人，氣量竟然連個女孩子的都不如。男人，什么是男人，就是要有寬闊的胸襟，有度人的氣度。有理想，有志氣，有抱負的男人才叫真男人。 其實，我不需要能容船的胸襟，只要能夠容忍50%的大小事就足矣?？墒牵约簠s連這點都做不到真的有愧男人這個身份。自己都覺得可悲。所以，今天，我要在這里像公司的趙x麗同事鄭重道歉，真的真的很對不起，小丫頭，請你原諒我的這種小人心思。讓你受委屈了。

寫給同事的道歉信

xx：這幾天我深入的進行了思考，覺得我的行為是沖動的，是不計后果的，是不負責任的，誠懇的希望得到你的諒解。

致歉信 第3篇

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給班主任的道歉信范文一

敬愛的班主任：

非常的抱歉，冤枉了您， 現(xiàn)在我非常深刻的認識到了自己的錯誤，我沒有了解到事情的本質(zhì)，還一味的自以為，您受了那么大的委屈，我還這么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時糊涂，犯下了這么大的錯誤，我沒有別的意思，只是一時的腦熱，惹出這么大的事，更沒有想到自己會觸犯的法律。

我知道有人在您那打我報告，我也知道這個人是誰，龐班主任，您是個好班主任，只是太多的事您不愿意說出來，以您的話來說：您是個男人，不能什么事情都掛在嘴邊上。

誤會也許就是這樣累計成的，龐班主任，非常對不起您，也非常的感謝您，我知道現(xiàn)在說什么都沒用，因為已給您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對我不這么重要了，我為她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼里已經(jīng)不在是個簡單的人了，其實我還是我，我的所作所為都是在維護我身邊的一切我拿他們當朋友的人。

有時候應該想想自己，想想后果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現(xiàn)，其實激起我無名的火的是一個人的一句話;她說龐磊這是干嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了她現(xiàn)在卻是好人，不是我在推卸責任，只是想和您說清楚，王茜也沒有跟我們說實話，讓我對您一直有個很大很大的誤會。

郵件您看不到，現(xiàn)在我也只能通過qq，期許您能看得到，龐班主任，真的非常對不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐班主任，龐班主任，真的非常對不起，除了對不起我不知道還怎么向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎么向您表達感激。

xxx

xx年x月x日

給班主任的道歉信范文二

尊敬的班主任：

在此，我向您遞交我這篇道歉信。

最近一段時間以來，我上課經(jīng)常不認真聽講，上課做小動作，嚴重地影響了您的教學熱情。

這期間，我上課經(jīng)常會拿桌子上的鉛筆、鋼筆，水彩筆，鉛筆盒等物件玩，有時候我還愣愣地看著窗外，似乎在若有所思什么，其實我根本沒有思考什么，只是懶惰得發(fā)呆了。

特別是我在上練習課的時候，我沒有認真地抄寫你寫在黑板上的習題答案，下課以后還要詢問您，給您造成了很多困擾。

我知道，我這樣上課不認真聽講的錯誤是要不得的，任由我繼續(xù)這樣下去會帶來比較不良的后果。

作為一名學生，我也要有一定的學習責任心，自己的學習要向父母負責，向班主任負責。

更何況班主任為了教育我們付出了辛勤汗水，我不能這么得辜負您。

這次我錯了，我決心加以改正。

經(jīng)過一番思考，我想到了一個改正錯誤的方法，那就是在以后的上課期間，我要注意時刻提醒自己認真學習。

在平時，我要注意培養(yǎng)自己的學習興趣，特別是針對您所教的這門語文學科，我要認識到將來我有可能成為一名文學家，到時候全然指望著靠著文學混口飯吃，要是現(xiàn)在我不認真聽講，今后不就要餓肚子了。

因此，無論如何我也要改正我的錯誤，今后一定認真聽課，不再惹您生氣了。

xxx

xx年x月x日

給班主任的道歉信范文三

親愛的班主任：

很抱歉，教我們讓你受了很多辛苦。

我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實現(xiàn)，希望你能接受這遲來的道歉。

從懂事以來，就知道要尊敬師長，尊敬每一個愛我們的人和我們所愛的人，但是偏偏惹您不高興了，有時候我們上課發(fā)言不積極或者其他的一些毛病，并不是我們不知道自己錯了，是我們自己心虛，心虛自己根本就不會的答案，或者說是明知道該怎么做卻扭不過那股子勁，有時候，當然我是說有時候本來很想積極配合班主任，也知道自己怎樣做能配合班主任，可就是不能付諸于行動，也許是青春期的緣故，大家都有這感覺，但是看到班主任很傷心，說實話，我們心里也很難過，不想讓事情發(fā)展成這樣子。

所以班主任我們今天才會用寫信的方式來道歉，班主任我們錯了，但我們也真的愛您!班主任，這么說不是為我們找借口，回想過去，小學時候我們剛開始踏入學校，好像上課回答問題很輕松，現(xiàn)在不知道怎么了

班主任，您對我們的希望，我們清楚那是因為你愛我們，那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的，它是深沉，執(zhí)著的，以至讓您大動肝火生氣于我們，這一切都是為了我們好，哪有班主任不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內(nèi)疚，是愧疚，是說也說不出的懺悔我深刻地思量，這一切完全是我們的錯，甚至應該說根本就是我們太不會珍惜這種愛了。

這種心理源自我們的老毛病，總是不能超越自己，打開心結(jié)。

所以我們下定決心，痛改前非，班主任給我們依次機會，這機會就從你不再生氣開始，讓我們用行動證明給你看，我們需要您的愛，我們一樣深深的愛著您!

給班主任的道歉信范文四

親愛的班主任：

尊敬的班主任： 對不起，教我們給你帶來了許多艱苦的工作。

我知道我寫這封道歉信顯得有些姍姍來遲了，但實際上我早已經(jīng)把它寫好了，是拖到了今天才交給您，我希望您能接受我這個遲來的道歉。

從懂事以來，父母就教育我們尊師重道。

尊重班主任，是每個人應該有的尊重。

尊敬班主任應該同愛我們的親人一樣，但是我的行為不好，經(jīng)常違反課堂紀律，導致很多讓你不快樂的情況發(fā)生。

是我的錯，是我調(diào)配搗蛋。

有時候，我真的很想給您做一個當面的道歉。

也許是青春期的緣故，我們有這種叛逆的性格。

說實話，經(jīng)過這次犯錯之后，我們的心情是悲傷的，不希望事情會變成這樣子。

因此，我們采用了書面道歉的方式，跟班主任說一句：我錯了，但我真的愛您，希望您能夠原諒我的!最后，我決定向班主任發(fā)誓。

今后在課堂上一定遵守課堂紀律，絕對不會再做違反紀律的事了

致歉信 第4篇

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致導師的道歉信范文一

尊敬的劉老師：

您好!

首先我向您說聲：對不起，請您接受我誠摯的道歉。

十一假日，本不應該打擾恩師您的休閑時光，或許是因為內(nèi)心的愧疚和對您的傷害至深的擔心，禁不住還是敲開鍵盤，為我的幼稚和沖動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣，我會在心中虔誠的祈禱，愿老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

老師，您對我的希望，我比誰都清楚，那是因為你愛我，那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的，它是深沉，執(zhí)著的，以至讓您大動肝火生氣于我，這一切都是為了我好，哪有老師不愛學生的呢，可是偏偏是你深愛著的學生讓您生氣，失望，一想到這心里老有種瑟瑟的感覺，是內(nèi)疚，是愧疚，是說也說不出的懺悔??

昨天晚上是我做的不對 ，我不應在自習課上大聲喧嘩，打擾同學們學習。您說的對，我辜負了家長和老師您對我的期望，讓您失望了;您還說的對，是145班的全體同學救了我，要不是他們，我早該站到12點了。

俗話說，有一有二，沒有再三在四。記得補課剛開始時，也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理，如果在犯類似錯誤就不用上自習了?？扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝，讓您失望，我肯求老師讓我改過，原諒我。

下了課后，您怕我想不開，有脾氣，您不顧勞累了一天的身體，打電話叫我到廣播室談話，通過談心我知道了您的良苦用心，您是認為我還有希望所以才在同學面前批評教育我。您的目的只有一個，那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績和良好的品行。

回宿舍后，我獨自一人閉門思過，細讀了不少關于尊師、處事、是非方面的哲理美文，使我頓覺警醒和釋然，心中的不解和思慮堵塞全然暢通，從心底感到無盡的羞愧和自責。現(xiàn)在想來，那件事本來微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，決然不會選擇那么糟糕而愚蠢的辦法，我為自己沒有教養(yǎng)的言行而鄙視自己，我愧對父母的疼愛和教導，更愧對老師您的傾心關愛和鼓勵，可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生，我也不再找什么理由為自己開脫，錯了就是錯了，我愿意接受任何處罰，請老師相信我能承受切。

古人云：為學莫重于尊師，事之猶事父業(yè)?；仡檭赡甓嗟纳?，您的每一處關愛仍記憶猶新，失去您的呵護，我才感到孤獨和無助，我知道，以我的過錯，求得老師的諒解有些過分，但我會從現(xiàn)在做起，從認真完成假期作業(yè)做起，以實際行動證實我的悔過，企盼老師給我改過的機會......

最后祝老師國慶節(jié)快樂，身體健康，萬事如意。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

致導師的道歉信范文二

尊敬的導師，

昨天晚上2點多鐘我到了畢節(jié)學院，昨晚您8:20給我打電話的時候，我還在遵義服務區(qū)吃晚餐，幸好老天爺保佑我，從下午2:30到晚上8:30，本來手機只有一小格電，但有幸的是，在您給我通完話后，它才停機了。

我這次又是匆匆地來，又匆匆地去，和您的交流還只限于電話，未能與您面談，實乃遺憾。我是12月31日晚上7左右到達西南大學的，之后的四天時間一直忙著整理和書寫修改后的畢業(yè)論文的開題報告。回到寢室的當晚，和汪耀等同學一起吃飯時，才得知易老師身體的狀況和導師您對我的關心，當時我內(nèi)心就覺得深感不懂事，在導師忙碌的情形下，因為自己的畢業(yè)論文的事情給您添煩勞了。這次回來是送第二批頂崗實習研究生返校，因為我于12月底和畢節(jié)學院簽訂了就業(yè)協(xié)議，所以我的言行要符合畢節(jié)學院的安排。我計劃1月4日必須離開重慶，早日回到畢節(jié)將剩下兩個班學生試卷改完并提交成績到畢節(jié)學院教務處。母親聽說我要離開，1月3日下午就來學校看我，給我送來了冬日的衣服和囑咐，順便給易老師帶來了一只土鴨子，因為母親說農(nóng)村的土鴨湯對恢復身體很有幫助。

我先向?qū)熌鷧R報一下去年我在畢節(jié)學院10個月的學習和工作情況。 時間：xx年2月22日至xx年12月31日。

我是被安排在畢節(jié)學院發(fā)展規(guī)劃處(高教所)實習，平時每周兼有畢節(jié)學院教育科學學院安排的公開課《教育學》，第一學期任教的是xx級體育?？瓢嗟膶W生，第二學期任教的是xx級地理本科1、2班的公開課《教育學》，在12月份時，還代上了xx級生物本科1、2班的教育學課程。平均每周3節(jié)課，分單雙周，一般是周二和周四上課，其余三天我就在發(fā)展規(guī)劃處(高教所)實

習，整理辦公室日常事務，安排會議，寫會議紀要和研究高等教育。每天只有早上、中午和晚上以及周末才屬于我自己的時間?；氐綄嬍液?，我偶爾要關注一下一起來畢節(jié)學院支教教師和頂崗實習研究生的生活，因為這也是我所在部門的工作職責之一。我所在的發(fā)展規(guī)劃處(高教所)主要工作有三：一是學校的發(fā)展規(guī)劃，二是高等教育研究，三是對口支援工作。 對于教學、科研和管理，我覺得自己做得不夠，做人，做事，做學問都需要不斷學習。我也不知道怎樣評價這十個月的實習生活，但是除了在畢業(yè)論文的寫作這件事做得不好外，其他方面我告訴自己，我并沒有荒廢這十個月的青春時光。

第一，教學工作。學生還是比較喜歡我上課，特別是這學期我任教的兩個本科班學生，事實上，在我做學術的過程中，一些寫作靈感還得益于教學工作。我不知道我在學生中究竟是怎樣的形象，但是我的努力還是得到了一定的回報。一是10月份左右，學生還送我特產(chǎn)。二是圣誕節(jié)的時候，學生還送我鮮花。

第二，學術科研。十個月，共發(fā)表三篇學術論文，但均是普刊?，F(xiàn)已完成《文科研究生學術素養(yǎng)的內(nèi)涵、要素及培養(yǎng)》一文的初稿。與汪耀、室友張銘凱和同門其余5位同學相比，我還得繼續(xù)向他們學習，保持謙虛謹慎，求真務實的學風和寬容樂觀的做人之道。

第三，行政管理。在部門領導和同事的共同努力下，主辦了名為《高教探微》的內(nèi)部期刊，已成功出版兩期。

第四，其他方面。從xx年11月和12月，我共購買120多本書籍，價值2500多元，內(nèi)容包括教育學、哲學、法學、文學和心理學等幾大人文學科類書籍，并閱讀完十余本自己最感興趣的書籍，尤其是哲學。xx年9月底回來開題后您推薦給我的一書，我已網(wǎng)購到，該書我這次回來已放在寢室，屆時，請同門汪耀轉(zhuǎn)交給您。謝謝您的推薦。xx年8月，因為在超星學術網(wǎng)學習了武漢大學趙林教授講授的《古希臘哲學》課程和華中科技大學歐陽康教授講授的《哲

學導論》課程，我很興奮地去武漢旅游了一周，并參觀了武漢大學、華中師范大學、華中科技大學等名校，以感受那樣一種學術氛圍。

另外，學習工作之余，我會寫寫博客，發(fā)發(fā)日志，偶爾寫微小說，苦于要完成畢業(yè)論文，所以我的微小說暫停擱筆。開博一年多來，我認識了不少高校的教師、研究生以及其他熱愛文學和寫作的博友，并在我做學術、入黨入派等事上得到了他們的幫助。如中國教育科學研究院的姜朝暉博士，華東師范大學的劉良華教授，四川理工學院數(shù)學系的潘文武老師，山西大學教育學院的侯懷銀書記以及他的研究生

最后，感謝導師您能收我成為您的學生，因為我成績一直不好，xx年9月以初試壓線的分數(shù)有幸被錄取，否則，我就沒有讀書的機會。在畢節(jié)學院實習后，畢業(yè)論文一直是我的心中之痛，因為天資愚鈍，所以進展很緩慢，讓導師為我擔心。還希望導師能不計過去，多多指點。對于導師的教誨，我銘記于心。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

致導師的道歉信范文三

敬愛的老師：

在老師您的支持下第三屆明德法學論壇在四月十二日落下了帷幕，xxx全體成員向您表達衷心的謝意。

在此同時也想向您表示深深地歉意，由于社團在前期準備中未能和老師您有較好的溝通以及在現(xiàn)場未有做好準備活動導致現(xiàn)場出現(xiàn)了種種的意外。在此，我們青年法學社全體成員向老師您致以誠摯的歉意!

對老師和同學的建議我們虛心接受，并且會認真落實后續(xù)工作。我們也會認真聽取、總結(jié)，吸取教訓，為以后能夠做出更好的活動積累經(jīng)驗和努力。

作為一個多次舉辦各種活動的社團，如果我們在組織與完善 工作之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白我們的目的和初衷，整個活動的進行也許就是另外一幅情景。

在活動結(jié)束后我們從各個方面獲取了許多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的支持便是是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。

您現(xiàn)在也許還無法想象這些您對我們有多么重要。正是您的支持讓我們更有勇氣前行。也正是出于這樣的認識，我們在總結(jié)會議上才會認為這不是一次失敗;我們也沒有失敗;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們拾起信心。

我們相信，這次活動的結(jié)束之后，在老師和同學的支持下青法將以與以往不同的態(tài)度去面對未來。

因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

此致

敬禮!

致歉信 第5篇

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您好！請允許我以這種方式與您交流。當您閱讀這封電子郵件時，我已經(jīng)了離開重慶，離開了母校——西南大學。學生不才，天資愚笨，若有冒犯，請多海涵！望導師能從百忙之中讀完此信，學生再次感謝。

昨天晚上2點多鐘我到了畢節(jié)學院，昨晚您8:20給我打電話的時候，我還在遵義服務區(qū)吃晚餐，幸好老天爺保佑我，從下午2:30到晚上8:30，本來手機只有一小格電，但有幸的是，在您給我通完話后，它才停機了。

我這次又是匆匆地來，又匆匆地去，和您的交流還只限于電話，未能與您面談，實乃遺憾。我是12月31日晚上7左右到達西南大學的，之后的四天時間一直忙著整理和書寫修改后的畢業(yè)論文的開題報告。回到寢室的當晚，和汪耀等同學一起吃飯時，才得知易老師身體的狀況和導師您對我的關心，當時我內(nèi)心就覺得深感不懂事，在導師忙碌的情形下，因為自己的畢業(yè)論文的事情給您添煩勞了。這次回來是送第二批頂崗實習研究生返校，因為我于12月底和畢節(jié)學院簽訂了就業(yè)協(xié)議，所以我的言行要符合畢節(jié)學院的安排。我計劃1月4日必須離開重慶，早日回到畢節(jié)將剩下兩個班學生試卷改完并提交成績到畢節(jié)學院教務處。母親聽說我要離開，1月3日下午就來學?？次?，給我送來了冬日的衣服和囑咐，順便給易老師帶來了一只土鴨子，因為母親說農(nóng)村的土鴨湯對恢復身體很有幫助。

我先向?qū)熌鷧R報一下去年我在畢節(jié)學院10個月的學習和工作情況。

時間：xx年2月22日至xx年12月31日。

我是被安排在畢節(jié)學院發(fā)展規(guī)劃處（高教所）實習，平時每周兼有畢節(jié)學院教育科學學院安排的公開課《教育學》，第一學期任教的是xx級體育?？瓢嗟膶W生，第二學期任教的是xx級地理本科1、2班的公開課《教育學》，在12月份時，還代上了xx級生物本科1、2班的教育學課程。平均每周3節(jié)課，分單雙周，一般是周二和周四上課，其余三天我就在發(fā)展規(guī)劃處（高教所）實習，整理辦公室日常事務，安排會議，寫會議紀要和研究高等教育。每天只有早上、中午和晚上以及周末才屬于我自己的時間。回到寢室后，我偶爾要關注一下一起來畢節(jié)學院支教教師和頂崗實習研究生的生活，因為這也是我所在部門的工作職責之一。我所在的發(fā)展規(guī)劃處（高教所）主要工作有三：一是學校的發(fā)展規(guī)劃，二是高等教育研究，三是對口支援工作。

對于教學、科研和管理，我覺得自己做得不夠，做人，做事，做學問都需要不斷學習。我也不知道怎樣評價這十個月的實習生活，但是除了在畢業(yè)論文的寫作這件事做得不好外，其他方面我告訴自己，我并沒有荒廢這十個月的青春時光。

第一，教學工作。學生還是比較喜歡我上課，特別是這學期我任教的兩個本科班學生，事實上，在我做學術的過程中，一些寫作靈感還得益于教學工作。我不知道我在學生中究竟是怎樣的形象，但是我的努力還是得到了一定的回報。一是10月份左右，學生還送我特產(chǎn)。二是圣誕節(jié)的時候，學生還送我鮮花。

第二，學術科研。十個月，共發(fā)表三篇學術論文，但均是普刊。現(xiàn)已完成《文科研究生學術素養(yǎng)的內(nèi)涵、要素及培養(yǎng)》一文的初稿。與汪耀、室友張銘凱和同門其余5位同學相比，我還得繼續(xù)向他們學習，保持謙虛謹慎，求真務實的學風和寬容樂觀的做人之道。

第三，行政管理。在部門領導和同事的共同努力下，主辦了名為《高教探微》的內(nèi)部期刊，已成功出版兩期。

第四，其他方面。從xx年11月和12月，我共購買120多本書籍，價值2500多元，內(nèi)容包括教育學、哲學、法學、文學和心理學等幾大人文學科類書籍，并閱讀完十余本自己最感興趣的書籍，尤其是哲學。xx年9月底回來開題后您推薦給我的一書，我已網(wǎng)購到，該書我這次回來已放在寢室，屆時，請同門汪耀轉(zhuǎn)交給您。謝謝您的推薦。xx年8月，因為在超星學術網(wǎng)學習了武漢大學趙林教授講授的《古希臘哲學》課程和華中科技大學歐陽康教授講授的《哲學導論》課程，我很興奮地去武漢旅游了一周，并參觀了武漢大學、華中師范大學、華中科技大學等名校，以感受那樣一種學術氛圍。

另外，學習工作之余，我會寫寫博客，發(fā)發(fā)日志，偶爾寫微小說，苦于要完成畢業(yè)論文，所以我的微小說暫停擱筆。開博一年多來，我認識了不少高校的教師、研究生以及其他熱愛文學和寫作的博友，并在我做學術、入黨入民主黨派等事上得到了他們的幫助。如中國教育科學研究院的姜朝暉博士，華東師范大學的劉良華教授，四川理工學院數(shù)學系的潘文武老師，山西大學教育學院的侯懷銀書記以及他的研究生……

最后，感謝導師您能收我成為您的學生，因為我成績一直不好，xx年9月以初試壓線的分數(shù)有幸被錄取，否則，我就沒有讀書的機會。在畢節(jié)學院實習后，畢業(yè)論文一直是我的心中之痛，因為天資愚鈍，所以進展很緩慢，讓導師為我擔心。還希望導師能不計過去，多多指點。對于導師的教誨，我銘記于心。

還有一事懇請?zhí)m老師，我于12月已與畢節(jié)學院簽訂了就業(yè)協(xié)議，還懇請導師能批準認可，為謝！我的延期申請已經(jīng)填好，如果導師您同意，我就請金師兄代我交給您簽字。蘭老師，今年過春節(jié)我不回家，（去年我也沒有回家，呆在西南大學的）依舊呆著畢節(jié)學院，好好把我的畢業(yè)論文做好，爭取如期畢業(yè)，以此彌補對導師您造成的傷害和不悅地心情。

致歉信 第6篇

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淘寶的道歉信范文一：親們：

很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。祝您淘寶開心，事事順利!

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

淘寶的道歉信范文二：親愛的：

您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是萌男家，我們最大的優(yōu)點就是性格爽快，對客戶爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

淘寶的道歉信范文三親：

您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

致歉信 第7篇

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范文一：公司道歉信范文

首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國boss機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠

范文二：公司道歉信范文

本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導，會使龔 的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構成侵犯龔 名譽權。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

范文三：公司道歉信范文

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商：由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

范文四：公司道歉信范文

首先振鑫家具給大家說抱歉!由于最近玻璃和其他原材料的問題，影響了發(fā)貨速度!我們保證如果玻璃能供應上我們一定會以最快的速度給大家發(fā)貨!

范文五：公司道歉信范文

致歉信 第8篇

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酒店致歉信范文一：親愛的客人：

您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過得愉快!

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

酒店致歉信范文二：尊敬的顧客：

您好!

發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯，更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務的宗旨! 事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。對于所有的相關責任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟處罰。對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作，嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

酒店致歉信范文三：尊敬的王總：

歡迎您入住xx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。

xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項金星獎，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!

酒店已經(jīng)加強員工對vip客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線：25)，我們隨時恭候您的吩咐!

致歉信 第9篇

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范文一：

你好!說起上午的事讓我覺得真有點難以啟齒。事實上，第一節(jié)英語課后，我本想照常把作業(yè)本抱到辦公室里，就與伙伴們玩耍去?？蓻]想到就在準備把屋門關上的那一剎那，也不知哪里來的一個鬼主意突然從我的大腦里蹦了出來：趁你沒出來，把門反鎖上，反正就你一個人!于是，我鬼使神差地把屋門拉鎖從門外給拉上了。其實，我只是想逗你玩玩，給你開個玩笑，并沒有任何報復或是使壞的惡意。但是事情的錯誤仍在繼續(xù)，我沒有及時糾正自己的過錯。因為急于給老師送東西的我竟把這件事徹底“忘”光了!我在操場上痛快地大玩了一通，直到上課鈴敲響。

上課了，校園里靜悄悄的。數(shù)學老師開始講解這堂課的內(nèi)容，我認真地聽著。不過，今天老師似乎不在狀態(tài)，怎么總往窗外望去?正當我百思不得其解時，老師突然急匆匆地小跑出去，像是發(fā)生了什么急事!可恨的是，這個時候我仍然沒有想起還被關在屋子里的你……幸虧一個老師聽到你的哭喊聲，及時把你解救出來。望著滿臉淚水的你，看著一堂課你都在哭泣的背影，我才真正地認識到：我錯了!真希望時光可以倒流，真希望這件事沒有發(fā)生，真希望你能原諒我!

范文二：

蕭同學：

首先，我誠摯的向你道歉，對不起，臨走那天不該對你那樣說話，我的心情久久不能平靜，請求你的原諒，那天我心情不太好，看成績時我基本能力沒考好，我說我根本沒想考，事實就是這樣的，那天英語考完后，我的頭一直在疼，我確實不在狀態(tài)，可他卻說“不管你怎么說，反正我心里好受。” 我當時就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無語，也很傷心，每次當我想和他好好相處時他總是這樣傷害我，我不知道為什么。

其實我一直都很欣賞你，你人很好，對待同學也很熱情，你和我不一樣，你各個方面都很優(yōu)秀，可能有時你不表現(xiàn)出來，但你內(nèi)心是想做一個好學生的，我卻不一樣，我背負太大的壓力去學習，卻沒有收到好的效果，我也是在一點點進步，我的起點遠，沒有你的思維能力，高中的學習使我很吃力，我不得不承認自己的渺小，我開使接受失敗，我感到了自己的無助，我開始學會低調(diào)，不會去嘲笑任何一個不如我的人，當然我也不希望別人這樣對我，我很怕別人在我最脆弱時候傷害我。

希望你能理解，我知道你是在給我開玩笑，但我還是沒能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學，但我希望你能永遠記住我這個有點頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。

范文三：

xx：

見信好!當你看到這封信的時候不知道你會不會怪我做的無情。說句實話我不想傷害你至太深，所以我不得不把我的這一抉擇告訴，希望你能夠理解同時能夠諒解我的抉擇。

不知道這些話該不該這樣說，但事實確實是如此，我想還是說了比較好一點，讓你的心里能夠明白。在我的心里你只能占取一個同學的位置，當然了我們也只能保持同學的關系。很感謝在過去的學習生活中你曾給予我那些鼓勵和幫助，我會銘記著你的好處。因為我根本就無法把你當作一位特殊的朋友來看待，同時除了他(一位來自河南的在包頭求學的學生)沒有哪個人再可以走進我的心房。我并沒有覺得他到底有什么地方值得我那樣深愛，也許愛一個人就是這樣么有理由，這是我自己的觀點而已。雖然我和他只是通過網(wǎng)絡相遇直到相識相知，但是我確定自己是真正的愛上了他?；蛟S這是緣分使我和他走到一起，這分緣對于我來說是來之不易的，我不會輕易放棄的，同時我還要精心地去呵護它直到永遠。

希望你能夠理解我的心情!我和他雖然只是通過電話和qq的保持著聯(lián)系，但是我可以確定他是一位很真誠的值得我這樣去深愛的人。我和他之間的這份愛情并沒有什么金錢和利益的摻雜，是一份很純真的愛，希望你能夠祝福我和他的這份真正的愛情。最后祝你的前途光明，天天有個好心情!謝謝你能支持我和他之間的這份情感!

范文四：

朱正濤同學：

你好!今天,因為我張口大罵你,才會導致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學的一頓打擊,請你不要把這件事放在心上,在此,我向你表示萬分的歉意，說聲對不起!我不應該因為你的幾句閑言碎語而跟你反目成仇，畢竟，這也是雞毛蒜皮的小事，我不應該因為一時的怒火，一時的輕狂而跟你大動嘴皮子，畢竟，也是因為我，你才這樣的。

致歉信 第10篇

閱讀提示：本篇共計2186個字，預計看完需要6分鐘，共有127位用戶關注，32人點贊！

句式1：對不起，我會承擔責任

把道歉的重點放在承擔責任上，能夠?qū)⒔裹c迅速引領到解決階段。如果你希望通過道歉，不僅能贏得對方在這次爭執(zhí)上的原諒，同時還能塑造一個長久的良好形象，那么主動表態(tài)承擔責任是最好的選擇。

他們這樣說“對不起”：2012年初，佛山萬科所使用的安信地板被查出甲醛超標后，萬科總裁郁亮迅速做出反應，親臨新聞會公開道歉：“此次對客戶造成的困擾、不安和麻煩，我代表萬科集團道歉。同時我也代表萬科集團再次重申，對于因此而給客戶造成的問題，我們承擔全部責任?！庇袅恋倪@一表態(tài)成功化解了公眾對萬科的質(zhì)疑。

好用的職場道歉經(jīng)

a. 反應要迅速，最好在問題出現(xiàn)后的第一時間就表達歉意，這樣能夠給人真誠的感覺。

b. 選擇自然簡潔的道歉場所，如果有裝飾物，那么也要簡單明快些的（比如放些綠植就比濃艷的鮮花要好），減少給對方造成的壓迫感。參考郁亮的會現(xiàn)場，其實就是個普通的辦公室，者坐在一張簡單的折疊椅上接受采訪。

c. 道歉時眼神尤其重要，要跟說話頻率相結(jié)合，間歇性地凝視對方的眼睛，讓他感受到你的坦誠。尤其注意的是，當雙方對視時千萬不要主動將視線移開，那樣會讓人覺得你言不由衷。

d. 建議選擇開放式的身體語言，比如雙手自然垂下于身體兩側(cè)，或者交叉于小腹前方。

句式2：對不起，我愿意接受懲罰

對于主動臣服的人，同情總比苛求更多些——這是人類最原始的心態(tài)。而且，你受到懲罰會讓對方的心理得到一些補償。

他們這樣說“對不起”：2011年1月，家樂福被曝出玩價簽戲法，結(jié)賬價格高于標價。家樂福負責人表示：我們愿意給予顧客差價5倍的賠償，并且按照法律接受處罰。此舉平息了眾怒，同時為補救措施奠定了基礎。

好用的職場道歉經(jīng)

a. 道歉時最好是你一個人出面，不要拉上很多人撐場面。在你看來人多可以壯膽，但對方會覺得你是在利用人多氣勢大，逼迫他原諒你。

b. 道歉時的裝扮最好正式些，不要過于休閑、嘻哈，否則會容易給人不鄭重、不負責的印象。衣服要選擇淺色的，因為大紅大綠的顏色容易激惹對方，令其情緒焦躁。發(fā)型自然最好，清湯掛面式的發(fā)型會讓人覺得你更加坦然。

c. 道歉現(xiàn)場，如果你是站立的，那么請將腳尖朝向?qū)Ψ健Ｃ绹w語言研究專家雅尼娜·柴福強調(diào)，這樣做容易激發(fā)對方對你的好感，讓他更愿意接納你。

d.“我感覺糟透了”“我怎么這么不小心”之類的話，千萬別在道歉的時候說。職場咨詢師羅伯特·j·法雷爾提醒大家：在道歉的時候表達自己的情緒是不明智的。要知道，對方是在等你道歉，可沒心情安慰你。

句式3：對不起，請相信我仍可信賴

日本心理學家涉谷昌三認為，徹底的道歉會讓事情的焦點模糊，而對責任進行清楚的說明，就會提高對方對你的信賴感。

他們這樣說“對不起”：2011年1月，豐田公司在全球范圍內(nèi)召回問題車輛，引發(fā)廣泛質(zhì)疑。豐田總裁章男首次表態(tài)時就說道：“多個地區(qū)發(fā)生召回事件，給客戶造成極大不便和擔擾，我深感抱歉……但請相信我，豐田汽車是安全的?！彼S后宣布針對召回事件，公司將建立一個特別委員會，由他負責，進行內(nèi)部審查、處理客戶投訴等。

好用的職場道歉經(jīng)

a. 如果你的致歉對象涉及外國人，最好選擇對方的母語進行道歉。參考章男的會，他就是選擇了日、英兩種語言進行道歉，讓全球用戶都感到被尊重。

b. 表達歉意后一定要給出處理方案，而且承諾的內(nèi)容一定要具體，包括負責人員、具體措施以及解決問題的最后時間底線。

c. 很多時候道歉需要握手致意。提前洗好手，并且用干手機吹干比較好，這樣可以讓對方感受到你的誠意。

d. 與低頭認罰的道歉不同，這種道歉的過程中可以有1個～2個第三方在場。當然，這個第三方最好是業(yè)內(nèi)頗具公信力的人，或者是與此事無直接關系的領導，這樣做可以增加承諾的可信度。

句式4：對不起，如果能得到你的原諒，我將感激不盡

當你意識到自己的行為真的造成無可彌補的損傷時，除了盡力做出補救，剩下唯一能做的就是再傳達你承認錯誤、求得原諒的心情。

他們這樣說“對不起”：不久前，王菲在重慶奧體中心舉辦的演唱會開場在即，觀眾席突然垮塌，造成至少64名觀眾受傷，演唱會被迫取消。王菲當晚在微博上道歉，并且在后續(xù)的演唱會連續(xù)致歉：“希望受傷的人能夠早日康復！謝謝大家的寬容和諒解?！辈粩嗟氐狼?，致謝和祝福，讓臺下很多歌迷流下了熱淚。

好用的職場道歉經(jīng)

a. 稱贊對方是“寬容的人”，或者在道歉現(xiàn)場放一些帶有“原諒”“寬容”等字眼的物品，都能起到暗示效果，讓對方更容易接納你的歉意。

b. 如果你的肢體語言一向豐富，此時最好收斂一些。說話時要盡量避免手舞足蹈，語調(diào)也要低沉和緩，否則容易讓對方產(chǎn)生被壓迫感。

c. 歉意要多次重復，讓對方了解你時刻為自己的失誤感到痛心。

d. 適當使用一些熏香和精油。比如菩提花精油和檀香都有安穩(wěn)精神、增加信任感的作用。

兩種情況，“對不起”最難說出口

下級對上級：一般來說，下屬在上司面前承認錯誤，也就意味著要承擔責任。所以，下級對上級道歉時，除了要注意前面提到的技巧，還要特別重視兩點：

a. 戒掉“但是”口頭禪。很多人在認錯之后喜歡說“但是”，給自己找一個理由。這種多此一舉的借口比干脆不道歉還令人反感。

b. 行動比口頭道歉更重要。因為創(chuàng)造業(yè)績是所有上級最看重的，如果你能在致歉之后拿出更大的干勁和更加嚴謹?shù)木袢スぷ鳎敲吹狼傅男Ч欢ǜ谩?/p>

上級對下級：比下級對上級致歉更難的是上級對下級說“對不起”。一來覺得面子上過不去，二來害怕有損權威。如何道個感人又不失威信的歉，是管理者必須具備的能力。除了前面提到的各種技巧，還要特別注意兩點：