藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第1篇
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藥品零售經(jīng)營企業(yè)是藥品流通中重要環(huán)節(jié)，點(diǎn)多面廣，處在藥品經(jīng)營的前沿，加強(qiáng)對零售藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管尤為重要，我結(jié)合對本轄區(qū)內(nèi)的藥品零售經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管掌握的情況，現(xiàn)將藥品零售經(jīng)營企業(yè)存在的問題、產(chǎn)生的原因以及措施對策和大家共同交流。
一、存在的問題
（一）藥品分類管理方面：藥品未能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類擺放陳列，處方藥品與非處方藥品時(shí)有混放；醫(yī)療器械（膏藥類）與藥品混放；非藥品（保健食品）與藥品混放；易串味藥品不能單獨(dú)設(shè)立專柜存放。
（二）處方藥銷售方面：處方藥品不能完全憑處方銷售，處方收集不全，對未憑處方銷售的藥品，銷售登記不全。
（三）人員管理方面：部分藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人是聘用的，其經(jīng)常不在崗，營業(yè)人員也自行調(diào)整為其家人，未經(jīng)上崗培訓(xùn)就從事藥品經(jīng)營，在對處方藥品的銷售和調(diào)配操作中很不科學(xué)，對人民群眾用藥安全構(gòu)成一定的威脅。
（四）經(jīng)營方式方面：個(gè)別零售藥店存在著以零代批現(xiàn)象，將藥品直接銷售給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)；有的藥店進(jìn)行無證行醫(yī)，前面是藥店經(jīng)營場所，后是診所病房；有的零售藥店之間有調(diào)貨現(xiàn)象，對銷售不太好品種或快到效期的藥品藥店之間有進(jìn)行銷貨或換貨進(jìn)行銷售。
（五）采購管理方面：經(jīng)營藥品或醫(yī)療器械（一類或國家充許的二類）以及進(jìn)口藥品未能及時(shí)收集相關(guān)票據(jù)和產(chǎn)品注冊證明材料。
（六）對供貨方資質(zhì)審核方面：藥品審核把關(guān)不嚴(yán)，有的業(yè)務(wù)員經(jīng)營幾家藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品現(xiàn)象，其所售藥品價(jià)格雖未超過國家標(biāo)價(jià)，但價(jià)格仍較昂貴，其療效也不顯著，廣大消費(fèi)者對此類藥品投訴舉報(bào)較多。
（七）藥品廣告宣傳方面：有的藥店店堂內(nèi)或玻璃櫥窗上懸掛或張貼藥品宣傳畫，貨架上擺放廣告藥品樣品空盒；有的藥店巧借義診為名其實(shí)在促銷藥品，誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。
（八）制度執(zhí)行方面：藥店所制定的制度未能全面有效執(zhí)行，更不能嚴(yán)格進(jìn)行自查，定期加以考核。
（九）藥品儲(chǔ)存方面：溫控設(shè)備成為擺設(shè)，溫濕度應(yīng)按一天兩次記錄，現(xiàn)已記不清有多少天沒有登記，有的藥店將藥品直接置于地面，藥品質(zhì)量很難得到保障。
二、產(chǎn)生原因
（一）gsp認(rèn)證以后藥品零售經(jīng)營企業(yè)放松質(zhì)量管理意識(shí)，認(rèn)為對藥品質(zhì)量的管理只是gsp認(rèn)證需要，在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。
（二）藥店相關(guān)人員對法律法規(guī)不太熟悉，對藥品常識(shí)性知識(shí)了解甚少，工作隨意性較大；特別是質(zhì)量負(fù)責(zé)人，聘用較多，時(shí)常不在崗，對藥品質(zhì)量管理相對滯后。
（三）部分藥品零售經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營慘淡，處于半營業(yè)狀態(tài)，企業(yè)無心對藥品質(zhì)量加強(qiáng)管理僅注重經(jīng)濟(jì)效益。
（四）由于藥品零售企業(yè)是個(gè)體經(jīng)營模式，其企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人有的藥店為同一人，未能真正建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，有的藥店就是“夫妻店”或“父子店”，缺少必要的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。
三、對策措施
1、加強(qiáng)對零售藥店相關(guān)人員的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)人員的培訓(xùn)教育要?jiǎng)?wù)實(shí)，建立學(xué)習(xí)的長期性和有效性。
2、藥監(jiān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將日常監(jiān)督與專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合起來，促使其嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。
3、結(jié)合對藥品安全信用分類管理相結(jié)合，對藥品經(jīng)營重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)違規(guī)企業(yè)加大監(jiān)管頻率，對違法違規(guī)行為給予嚴(yán)厲打擊。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第2篇
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藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，藥品行業(yè)蒸蒸日上，藥品的種類也日益繁多。在人們生病時(shí)，需要藥物的治療，藥店對于大多數(shù)人來說，則是一個(gè)方便的選擇。但是，藥物種類繁多對于不同體質(zhì)的人來說，選擇合適的藥物對于患者的早日康復(fù)格外重要。今年寒假，我在托克遜縣城實(shí)踐了半個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對藥店導(dǎo)購工作有了更深的了解。
在達(dá)康藥店半個(gè)月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對藥品行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有初步藥品知識(shí)，又懂得簡單的疾病治療的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種藥物的療效和基本成分，還得分清它們的適宜人群，是否有嚴(yán)重的副作用?？鞓返氖呛屯骂I(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默，還有顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞和自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)，實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我還不知道藥品導(dǎo)購到底是干什么工作的?不知道原來感冒也是分種類的，風(fēng)熱感冒，傷風(fēng)感冒，對于不同的患病癥狀，區(qū)分感冒的不同種類，用以不同的藥物進(jìn)行治療，才不至于吃了藥還不見效。師傅在工作上的教導(dǎo)，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對藥品超市和藥品導(dǎo)購方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。 藥物的種類繁多，總體的可分為處方藥和非處方藥。處方藥是置于柜臺(tái)內(nèi)，通過持有醫(yī)生的處方才能購買的藥物，常見的為那種可令人產(chǎn)生依賴性的，如嗎啡類鎮(zhèn)痛藥及某些催眠安定藥，心血管疾病藥和本身具有毒性須聽醫(yī)囑的藥物。非處方類藥物無需醫(yī)生處方即可購買，一般置于藥品超市自選貨架上。由于藥品超市大，藥物種類多，則將這些藥物分別以其不同治療功效而歸類，劃分區(qū)域。止咳平喘類、抗感冒類、維生素類、胃腸道類...每一類藥物也有好多種藥品，我們藥品導(dǎo)購則是在患者進(jìn)入藥品超市時(shí)，詢問患者所需要的藥物，然后由各類藥品分區(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)患者去相應(yīng)藥品去選擇適當(dāng)藥物，同時(shí)以其病情進(jìn)行相應(yīng)的推薦，這就要求導(dǎo)購員做到對藥物成分和其服用后反映及其療效有深刻的了解，這也有利于我們充分掌握基本的用藥知識(shí)。
初期，店長會(huì)對所有的員工進(jìn)行藥品基本知識(shí)的培訓(xùn)，才會(huì)上崗，還會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在藥店實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是藥店員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微"的服務(wù)，使患者溫暖至心。都說服務(wù)是經(jīng)營企業(yè)的形象之本，是企業(yè)的競爭之道，那么達(dá)康藥店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為患者或患者家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂患者的心， 充分理解患者的需求，以最低的價(jià)格推薦最有療效的藥物，幫助患者省錢，讓患者買的放心，認(rèn)識(shí)到我們藥店才是真正為百姓著想的好藥店。所以，要在當(dāng)下滿足患者的多方面要求的同時(shí)，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在藥店實(shí)習(xí)的這半個(gè)月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對藥品的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、處理與患者關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己四年之后就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，也對藥學(xué)專業(yè)方面的工作有所了解，對常見疾病的治療和所用藥物又所認(rèn)識(shí)，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!
藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
見習(xí)時(shí)間：xx月xx日—xx月x日
地點(diǎn)：xxx
主題：在口腔科見習(xí)半個(gè)月
調(diào)查報(bào)告：在口腔科見習(xí)半月
學(xué)到的知識(shí)：
1 認(rèn)識(shí)器械、材料及它們的用法。
2 了解了其他常見病的護(hù)理及預(yù)防原則。
3 熟悉了常用醫(yī)療無菌，污染物品的處理方法。
4 積累了與患者溝通的技巧，提高了自己的覺悟。不足之處。
5 門診病歷的書寫方法。
臨床經(jīng)驗(yàn)： 1 做根管治療時(shí)患者若張嘴時(shí)間過長，可在其嘴角涂抹凡士林， 防止嘴角裂。
2 加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅，棉球的作用是減壓。
3 瘺管，口腔及頜面部皮膚形成瘺管，大量炎性肉芽組織增生，處之易出血，長期排膿，有死骨形成。
5 若無炎性滲出或符合根充指征，就可行根管充填。瘺管會(huì)慢慢消退。
6 最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針，以防止污染其他根管，同樣擦拭牙膠尖。
7 前牙開隨用球鉆，熟練后可用裂鉆。
8 擴(kuò)管時(shí)若患者疼痛劇烈，可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知識(shí)： 1 口腔常用藥甲硝唑、利君沙等只可用于18歲以上的患者服用，年齡較小者應(yīng)適當(dāng)減量。
2 拔牙時(shí)除詢問患者是否有高血壓、心臟病、糖尿病等病史外，還應(yīng)詢問是否患有感冒，感冒患者抵抗力低下易導(dǎo)致創(chuàng)口感染
3 拔牙后不能漱口，因?yàn)樽詠硭泻性S多細(xì)菌。
口腔小手術(shù)飲食問題：
(1)術(shù)后2-4小時(shí)，進(jìn)食無渣冷流食，如排骨湯、雞湯、酸奶、涼牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)術(shù)后4小時(shí)至次日可食半流食和軟食，如蛋羹、米粥、蔬菜泥 湯等。
(3)術(shù)后三天開始進(jìn)食高蛋白飲食。
總結(jié)：
在口腔科實(shí)習(xí)的半個(gè)月學(xué)到了很多知識(shí)。明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。見到了——病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，體會(huì)了整體護(hù)理實(shí)施的關(guān)鍵所在。 加強(qiáng)了對常見藥物的計(jì)量用法。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了對齲、牙髓炎、尖周炎的癥狀、治療方法。積累了與患者溝通的技巧。熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和身為一個(gè)醫(yī)師的基本工作職責(zé)。 時(shí)間雖然短暫，卻開闊了眼界。在此謝謝各位老師的關(guān)愛及教育。在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力，爭取理論結(jié)合實(shí)踐，早日做一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)師。
藥學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了，即將踏上社會(huì)的我而很懵懂，不知道社會(huì)的酸甜苦辣，之前一直是學(xué)生，也沒有到社會(huì)上去實(shí)踐工作過，這很是不好。終于在即將踏入社會(huì)之前有了一次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然不能放過，興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會(huì)也不至于無所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個(gè)暑假過得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會(huì)部門，進(jìn)行了短期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程，仿佛是一次模擬的職場人生，受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué)，她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會(huì)上，我便聽她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已，直說暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初，我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫(yī)院報(bào)道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生，然后科教科開介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說明我們的來意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后，一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短，但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班，在藥房里協(xié)助老師抓藥，有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天，我對藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問一次老師，煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法，比如從下面開始將藥盤編號(hào)，將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天，進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué)，所以我對藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來歸類，然后不知不覺地，下次再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實(shí)我覺得這是一份很機(jī)械的工作，沒有什么專業(yè)度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊，有時(shí)候說得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉]有太多的樂趣和潛力的原因吧。
4天的實(shí)習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸，我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材，同時(shí)也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識(shí)了300多種常用藥材，我想這是我最大的收獲吧。
帶我實(shí)習(xí)的老師和我算是半個(gè)老鄉(xiāng)，老師很慈祥，她經(jīng)常在工作不忙的時(shí)候教我一些認(rèn)識(shí)鑒別中藥的方法，也和我講一些有關(guān)在藥房工作的利弊，她說她在藥房工作了三十幾年，人情世故見得最多。我還在平時(shí)不用上班的時(shí)候去安娜老師家拜訪了一回，老師帶我參觀她的書柜，里面全是有關(guān)中藥的書籍，其中最老的竟然比我還要大上三、四十年。我在老師家借了三本書回去看，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候，老師為了些了一段實(shí)習(xí)鑒定，其中有一句話令我興奮了一天。她在評語中寫到：“由于學(xué)習(xí)刻苦，目前已具備了獨(dú)立操作的能力……”，這是對我的實(shí)習(xí)工作的一種認(rèn)可，也是我這14天來不斷努力的最大的收獲。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第3篇
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20xx 年xx 月xx號(hào)至xx年xx月xx號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段，這是我第一次實(shí)習(xí)那么久，收獲也最大的一次。9 號(hào)是一個(gè)難忘的日子，我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張，畢竟是自己沒有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司，八點(diǎn)十五分開始上班，接下來的40天里，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過得挺開心挺充實(shí)的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部，公司大概分為兩個(gè)大部門食品部和藥品部，各個(gè)部門又分為市場部和銷售部，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn)，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會(huì)，會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后，大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店，我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù)，何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎么做的，幫一下他們。自己不能去親自體會(huì)，這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
實(shí)習(xí)那段時(shí)間，我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù)，所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場，幫藥店搞搞促銷，主要做到下面幾點(diǎn)： 第一：查看藥店的藥品數(shù)量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話就要催一下他們并 說服她們進(jìn)貨了。 第二：查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品，否則破壞市場價(jià)格。公司對藥品的價(jià)格比較敏感，公司努力維護(hù)市場價(jià)格，制定一個(gè)最低價(jià)格，最高價(jià)格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。 第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊，不過有的藥店要的架位費(fèi)很貴，1000塊一個(gè)月。 第四：幫藥店擺設(shè)公司的藥品，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告。 第五：與店長和店員打好關(guān)系，這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量，成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好，既影響藥品的擺設(shè)和銷量，還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊(duì)伍只有一位是跑商的。公司把商分為一級和二級，二級只能與一級拿貨，不能混亂市場直接與廠家拿貨，公司根據(jù)商的銷售量和信譽(yù)劃分一級和二級經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段，讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來對公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員，她在沒多久就能與很多客戶很熟，并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下，讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶，就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤都是來自于這些藥品，而名企藥業(yè)的利潤都很薄。
除了在外跑業(yè)務(wù)之外，我們就留在公司幫忙整理一些資料，大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情況。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的，有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷，連續(xù)不斷，送完紙杯之后就又送紙巾。三公仔七星茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng)，公司都要擬一份兩式的合同，藥店一份，公司一份留底，都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同，然后公司編排合同錄入電腦，再統(tǒng)一給予報(bào)銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦，每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé)，文員是中間橋梁，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見，知道和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室，我看到他們看多也只是弄一下表格，填一下表之類的，廣告內(nèi)容大多都是之前的廣告，只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外，還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳，用什么廣告語和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的，上上q，聊聊天之類的，有的時(shí)候就很忙，中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個(gè)地方，覺得這樣挺不方便的。特別是對業(yè)務(wù)員，在公司總部開完會(huì)，有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿，不僅浪費(fèi)了車費(fèi)，還浪費(fèi)了時(shí)間，坐車大概要一個(gè)鐘的車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦，促銷多的話，單單拿物料就不容易拿了，一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店，哪有那么容易啊，拿著物料搭車，又多不方面就有多不方面，總之一句話就是辛苦了。相比較之下，才知道大學(xué)生活還是很輕松的了，起碼都有一點(diǎn)自己的時(shí)間做自己喜歡的事，真是活在福中不知福了。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第4篇
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很幸運(yùn)，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了，我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史，是老字號(hào)，在全國甚至在全世界有著很高的名譽(yù)；同時(shí)同仁堂是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠(yuǎn)都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí)，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià)，查看商品價(jià)格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對策。然后，我又開始學(xué)習(xí)收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī)，認(rèn)真核對藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯(cuò)誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后，我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，有時(shí)書本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來，才算是領(lǐng)會(huì)，才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：（1）每天早晨打盤點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票，做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用，如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng)，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤，出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)，10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤，這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余，我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，認(rèn)認(rèn)藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái)，學(xué)習(xí)怎樣去用戥子，學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W，是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了，我也會(huì)幫忙理貨，核對藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識(shí)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
時(shí)間過得真是很快，3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題，我會(huì)請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心，對每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評。
在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：
要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做，支票怎么填；協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會(huì)請教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫助我，耐心給我講解。
同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開小票，小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)“未出”情況。
來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認(rèn)為，應(yīng)該確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。
新開門店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu)，在辦理證件時(shí)都會(huì)讓你出示上級機(jī)構(gòu)的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理，尤其是在開立對公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開立新門店時(shí)，辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢？
針對這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺得那時(shí)真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)?，F(xiàn)在想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。我曾經(jīng)上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會(huì)計(jì)分錄，現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第5篇
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中職藥學(xué)專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，對實(shí)際的動(dòng)手操作能力要求很高。藥理學(xué)是藥學(xué)專業(yè)的主干科目。因此，實(shí)驗(yàn)課對中職藥理學(xué)具有非常重要的意義。藥理學(xué)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)就是將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力，解決問題和分析問題的能力，因此我們對藥理學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行以下幾方面的改革。
一 引進(jìn)新理念
構(gòu)建新的教育形式，是要以“建立學(xué)習(xí)主義理論”為實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的理論基礎(chǔ)。西方的教育學(xué)家提出了“建立學(xué)習(xí)主義理論”，他的主要思想就是：學(xué)生在原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的前提下學(xué)習(xí)新知識(shí)，而不是靠學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的教學(xué)是被動(dòng)的，現(xiàn)在就要將中職學(xué)校課堂的角色對換，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，用科學(xué)的角度發(fā)展學(xué)生。借助新理論，我們將改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將學(xué)生轉(zhuǎn)換成課堂的主干，老師是指導(dǎo)人、管理人。讓學(xué)生的學(xué)習(xí)方式變被動(dòng)為主動(dòng)，積極地參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中。充分借助學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和主動(dòng)性，讓學(xué)生本人設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)流程，這種方式可以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考問題和探索問題的能力，并能用自己所學(xué)的知識(shí)解決問題，同時(shí)也考查了學(xué)生實(shí)際與理論相結(jié)合的能力。在中職學(xué)生的實(shí)驗(yàn)課上，讓學(xué)生多動(dòng)手，帶著自己的問題去操作。老師在查看的過程中，本文由論文聯(lián)盟收集整理要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，對整體存在的問題整體指導(dǎo)，對于個(gè)別問題個(gè)別指導(dǎo)，保證每個(gè)學(xué)生都可以熟練地掌握實(shí)驗(yàn)的基本技能操作。實(shí)驗(yàn)完成以后，學(xué)生要進(jìn)行分組討論、總結(jié)觀點(diǎn)、發(fā)表意見，老師讓每組代表講述自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、分析結(jié)果以及失敗的可能因素，老師最后總結(jié)評價(jià)。學(xué)生書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，老師通過實(shí)驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課上的學(xué)習(xí)成果，同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題。通過報(bào)告反饋的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足以及學(xué)生對某些知識(shí)點(diǎn)掌握的情況，并加以改進(jìn)。因此就要學(xué)生真實(shí)的記錄實(shí)驗(yàn)過程及結(jié)果，并做分析，若出現(xiàn)意外結(jié)果，還要找出其原因，借此培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、解決問題的能力。
二 采用新方法
中職藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)的改革，采用新方法亦很關(guān)鍵，例如使用“盲法”做“藥物劑量對藥物作用的影響”這一實(shí)驗(yàn)時(shí)，實(shí)驗(yàn)課前老師將藥物水合氯醛配成不同的濃度然后編號(hào)1、2、3.在實(shí)驗(yàn)操作的時(shí)候，學(xué)生不知道藥物的濃度，就要通過實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作，認(rèn)真觀察動(dòng)物用藥后的反應(yīng)，分析數(shù)據(jù)，按照現(xiàn)在的結(jié)果加以分析總結(jié)，推斷出實(shí)驗(yàn)藥物的濃度及不同藥物劑量對藥物作用的影響是不一樣的結(jié)果。老師最后公布答案，全面地總結(jié)實(shí)驗(yàn)。這種方式不但可以填補(bǔ)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的缺陷，還培養(yǎng)了學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真觀察的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)還可以借助網(wǎng)絡(luò)課堂和實(shí)驗(yàn)課教學(xué)相互融合的方式，來增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三 采用新模擬方式
對于中職學(xué)校的學(xué)生來說，職業(yè)技能很重要，但職業(yè)道德也不能忽視。因?yàn)橐粋€(gè)藥店的服務(wù)人員，不但要懂得賣藥，還要有能力給顧客做用藥指導(dǎo)。因此借助模擬藥房進(jìn)行練習(xí)，可以給學(xué)生注入職業(yè)道德教育。具體情景可如下：
1.在模擬過程中，一些學(xué)生扮演“患者”一些學(xué)生扮演“店員”。“患者”給藥店服務(wù)人員描述自己身體不舒服之處，“店員”給病人做正確的指導(dǎo)，并囑咐病人用藥注意事項(xiàng)。當(dāng)“病人”對這種藥不適合或者過敏時(shí)，“店員”要提供合適的供換藥物。
2.轉(zhuǎn)換角色，中職學(xué)生通過不同角色的扮演來體驗(yàn)不同角色的心理。“患者”來買藥，是一種弱勢群體的身份來請求藥店人員幫助，所以藥店人員不能看不起這些患者，要尊敬他們，理解他們的心情，同時(shí)這也將是評價(jià)藥物從業(yè)人員的道德水平的主要方式。
四 制定考試新方式
教學(xué)還采用了新的考核辦法，主要的考核內(nèi)容是學(xué)生平時(shí)成績、操作能力和理論知識(shí)，通過考核不僅可以提升教學(xué)質(zhì)量，而且是對學(xué)生真實(shí)成績的一個(gè)反饋。
1.平時(shí)成績。為了顯示考試和平時(shí)實(shí)驗(yàn)是同等重要，避免學(xué)生出現(xiàn)在考試之前突襲現(xiàn)象，我們把學(xué)生平時(shí)的實(shí)驗(yàn)也涉及到考核內(nèi)容當(dāng)中，占總成績的30%。
2.操作考試。操作考試實(shí)際上就是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對學(xué)生的動(dòng)手操作能力進(jìn)行考核。假設(shè)考核內(nèi)容是對小白鼠的捉拿、給藥方式以及小白鼠的處死等操作。在考核過程中，老師要注意學(xué)生的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，每個(gè)動(dòng)作都有分值，每一步都作為考核內(nèi)容。這種方式，就可以避免學(xué)生在一開始學(xué)習(xí)的時(shí)候就有重視理論而輕視實(shí)際操作的想法。同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)興趣。
3.理論考核。在實(shí)際操作過程中也是要和理論知識(shí)相結(jié)合，不能只會(huì)操作，而不知道原理。這樣的考核方式不但加強(qiáng)了學(xué)生對實(shí)際操作的重視，也增強(qiáng)了學(xué)生對理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第6篇
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上半年，我局積極推進(jìn)食品藥品放心工程，認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng).由于大家齊心協(xié)力，創(chuàng)造性地開展工作，忠實(shí)履行職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了顯著的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化了綜合監(jiān)管職能，切實(shí)加強(qiáng)了食品安全工作。
1、出臺(tái)了《麻城市xx年食品安全工作要點(diǎn)》，并發(fā)到了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦。
2、組織召開了6次（每月一次）食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)議。一是傳達(dá)了各級食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神。二是進(jìn)一步學(xué)習(xí)了國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》。三是組織學(xué)習(xí)了中央政治局常委吳官正同志的講話和國辦發(fā)[xx]20號(hào)文件。四是認(rèn)真安排小結(jié)了每月的食品安全工作。布置了下月的工作。
3、調(diào)整了市食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，并出臺(tái)了新的《麻城市食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和相關(guān)部門的職責(zé)》，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位增加了市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市林業(yè)局、市糧食局、市水產(chǎn)局等單位.進(jìn)一步明確了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職責(zé)。
4、召開了全市食品藥品安全會(huì)議。會(huì)議由麻城市常務(wù)副市長主持，分管安全的副市長作了重要講話，會(huì)上市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦簽訂了《食品安全責(zé)任狀》，落實(shí)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦在食品安全方面的職責(zé)。
5、組織了食品安全宣傳周活動(dòng)。在市會(huì)展中心舉行了開幕式。宣傳周活動(dòng)有聲有色。
6、部署了麻城市食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。并對各部門活動(dòng)開展了認(rèn)真的檢查、督辦和調(diào)研。5月份國家食品藥品專項(xiàng)整治本稿件版權(quán)屬于517878秘書網(wǎng)請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看文件下發(fā)后，我們迅速召開了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，部署了食品安全專項(xiàng)整治工作，為使專項(xiàng)整治落到實(shí)處，取得實(shí)效。6月15日開始，我們組織對各部門食品安全專項(xiàng)整治情況進(jìn)行了檢查督辦。檢查督辦正在開展之中。此外，我們還對全市食品生產(chǎn)、加工和經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
7、出臺(tái)了《麻城市重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》（討論稿）建立了規(guī)范、統(tǒng)一的食品安全事故報(bào)告、通報(bào)，事故評估和調(diào)查處理制度。
8、創(chuàng)辦了《麻城市食品藥品監(jiān)管信息》，已出刊一期。
9、已建成市、鄉(xiāng)村三級食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。市級有安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，還有食品藥品協(xié)管員，村級每村都有食品藥品信息員。
二、強(qiáng)化了藥品重點(diǎn)監(jiān)管，保障了人民群眾用藥安全有效。
今年藥品安全專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是解決監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)的問題。為此，結(jié)合麻城實(shí)際，按照上級統(tǒng)一部署，我們采取了有效措施，強(qiáng)化了重點(diǎn)監(jiān)管。
1、開展了藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告專項(xiàng)整治。
①制定了方案，成立了廣告專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。
②到市廣電局，和有關(guān)人員宣傳了藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的的有關(guān)規(guī)定，并和市廣電局達(dá)成協(xié)議，凡以后到廣電517878局要求藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的，必須先到我局進(jìn)行審核登記，并將廣告光碟在我局進(jìn)行播放。播放后，我局認(rèn)為內(nèi)容真實(shí)并符合國家有關(guān)規(guī)定，由我局廣告審查委員會(huì)簽署意見并加蓋紅章后，廣電局才能。
③在全市藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了一次大規(guī)模的廣告專項(xiàng)清理。一是看是否了違法違規(guī)廣告。二是廣告藥是否在藥店設(shè)有專柜，是否有出租、出借、轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。撤銷了違法違規(guī)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品的廣告
④凡外地藥品、醫(yī)療器械，保健食品生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商以召開產(chǎn)品推介會(huì)為由在我市開展宣傳活動(dòng)，必須先將有關(guān)宣傳資料送我局審核，我局再派人到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督。
截止目前，廣告整治方面，我局已立案10起，查處涉案金額4萬余元，罰沒金額4萬余元。
2、開展了打擊非法回收藥品，非法郵購藥品、非法添加藥品活動(dòng)。今年，我們加強(qiáng)了與郵政、鐵路等部門的聯(lián)系，加大了這幾個(gè)方面的打擊力度。
3、開展了一次特殊藥品、終止妊娠藥品專項(xiàng)整治。特殊藥品一直是我們監(jiān)管的重點(diǎn)中，為了鞏固特殊藥品監(jiān)管的成果，積極配合從上到下開展的“關(guān)愛女孩”活動(dòng)。今年4月15日起，我局在全市范圍內(nèi)開展了特殊藥品和終止妊娠藥品專項(xiàng)檢查，制訂了《麻城市終止妊娠藥品管理制度》、《經(jīng)營、使用終止妊娠藥品警示牌》，要求藥品經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在顯眼的位置上墻。進(jìn)一步規(guī)范了特殊藥品和終止妊娠藥品的管理。
4、開展了藥品、醫(yī)療器械包裝、標(biāo)簽、說明書的專項(xiàng)檢查。去年，我局在藥品、醫(yī)療器械包裝、標(biāo)簽、說明書上做了一定文章，取得了一定的成果。為了擴(kuò)大戰(zhàn)果，今年我們在全市又開展了一次藥品、醫(yī)療器械包裝、標(biāo)簽、說明書的專項(xiàng)檢查。檢查正在進(jìn)行之中。
5、繼續(xù)推進(jìn)了農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。日前，我們已建立了市、鄉(xiāng)、村“三級三層”為主要形式的藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在每個(gè)鄉(xiāng)聘請了2名協(xié)管員，在每個(gè)村聘請了1個(gè)信息員。并每月召開了一次協(xié)管員會(huì)議。目前，我市藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋了100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和100%的行政村。此外我們還規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的代購藥品的行為。在藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，我們積極發(fā)展村級藥店，上半年共新批藥店 個(gè)，全部在鄉(xiāng)村。我們已起草了申報(bào)藥品專柜的程序，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在正在發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心藥店在鄉(xiāng)村辦理藥品專柜。目前，我市供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 %行政村。為了使藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)一目了然，我們正在局機(jī)關(guān)內(nèi)建立起麻城市藥品的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)示意圖。
6、開展了藥品生產(chǎn)、經(jīng)營使用單位藥品安全信用分類檔案的建立，我們已給全市1家藥品生產(chǎn)企業(yè)，162家藥品經(jīng)營企業(yè)，19家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，9家市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，3家制劑室建立了誠信檔案。
7、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店gsp申報(bào)工作，加強(qiáng)gmp、gsp認(rèn)證后續(xù)監(jiān)管。今年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店認(rèn)證的最后時(shí)限，為了幫促藥店，我們集中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店負(fù)責(zé)人本稿件版權(quán)屬于517878秘書網(wǎng)請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看進(jìn)行了2次專門培訓(xùn)。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店已全部完成了gsp認(rèn)證申報(bào)工作。為了克服認(rèn)證的松懈、麻痹思想，我們加大了對邦宇藥業(yè)和已通過了gsp認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管和跟蹤督察。日前已對邦宇藥業(yè)和已通過了gsp認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)普遍進(jìn)行了2次以上監(jiān)督檢查。
8、加強(qiáng)對醫(yī)院制劑室監(jiān)管力度。結(jié)合《醫(yī)院制劑許可證》換證工作，加強(qiáng)對全市三家有制劑室的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管工作，并積極幫助他們對照換證標(biāo)準(zhǔn)完成制劑室的改造、完善各種制度，如
期申報(bào) 換證資料。
9、如期完成《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》換證資料的審查申報(bào)。根據(jù)省局關(guān)于換發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》有關(guān)事項(xiàng)的通知精神，麻城市共有5家零售醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)應(yīng)換證，我們及時(shí)通知有關(guān) 企業(yè)組織申報(bào)，并認(rèn)真把好資料初審關(guān)，于6月30日前如期完成了資料申報(bào)工作。
10、加強(qiáng)對藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告的培訓(xùn)、宣傳、指導(dǎo)工作。我局成立了adr工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)收集審查adr報(bào)告，把好報(bào)告質(zhì)量關(guān)，下發(fā)文件，出臺(tái)措施，下達(dá)各單位adr監(jiān)測報(bào)告任務(wù)，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)。為使adr監(jiān)測報(bào)告做到及時(shí)準(zhǔn)確，我們共印發(fā)4000份adr監(jiān)測報(bào)告表，發(fā)放給全市所有的藥品監(jiān)管相對單位。截止6月30日，我們共收集上報(bào)的adr報(bào)告
份。
11、加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)。上半年，我們進(jìn)行2次藥品從業(yè)人員的培訓(xùn)，共培訓(xùn)藥品從業(yè)人員300余人次。
上半年，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員
人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛
臺(tái)，對全市藥品市場進(jìn)行了重點(diǎn)整治和專項(xiàng)監(jiān)管，監(jiān)督檢查涉藥單位
個(gè)次，查處假劣藥品
品規(guī)，貨值金額60萬余元，辦案61起，罰沒款20多萬元。通過開展特殊藥品、終止妊娠藥品地專項(xiàng)檢查，藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告、標(biāo)簽、說明書的專項(xiàng)整治等活動(dòng)。大幅度提高了藥品使用質(zhì)量安全保障水平。我們大力推進(jìn)“快速鑒別，靶向抽驗(yàn)”，上半年完成藥品檢驗(yàn)
批。其中檢出不合格率為 %。
三、加強(qiáng)了自身建設(shè)，提高了干部依法行政能力。
為了保證全年任務(wù)的圓滿完成，今年，我們加強(qiáng)了自身建設(shè)，注重了干部的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
（一）認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)了思想政治建設(shè)。在學(xué)習(xí)階段，我們將每周五下午和星期六定為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，集中學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)系列讀本和中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，在分析評議階段，我們通過座本稿件版權(quán)屬于517878秘書網(wǎng)請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看談、交心談心、征求意見、發(fā)放調(diào)查問卷，認(rèn)真地分析了我們在工作、作風(fēng)中存在的問題，并認(rèn)真地進(jìn)行了批評和自我批評。在整改提高階段，我們將查找出來的問題表逐一分析到股室，責(zé)任到人，認(rèn)真整改。三個(gè)階段驗(yàn)收時(shí)，我局得分均在90分以上，通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部的政治理論水平普遍得到了提高，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，局黨風(fēng)廉政建設(shè)，班子凝集力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
（二）加強(qiáng)了內(nèi)部管理?；旧辖鉀Q了分流人員問題。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)的管理，今年，我們以開展保持共產(chǎn)黨員先性進(jìn)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步修訂和完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度。在執(zhí)法方面，實(shí)行監(jiān)管分片包干、責(zé)任到人。全局行政費(fèi)用比去年同期大幅度下降。上半年，我們通過再三努力，解決了分流人員的問題。藥械技術(shù)服務(wù)中心與麻城康萊順利了地簽訂了5年的合同。使“中心”有了固定的收入，人員工資基本有保障。此外，“中心”人員的人事保險(xiǎn)，我們已與市人事保險(xiǎn)達(dá)成了協(xié)議，7月份有望得到解決。
（三）計(jì)劃生育，社會(huì)治安綜合治理、宣傳工作都取得了顯著的成績。上半年，我局計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理都名列轄區(qū)前列。在宣傳工作方面，上半年，我局在部級刊物上發(fā)表稿件6篇，在地市級（包括市網(wǎng)站）發(fā)表稿件42篇，圓滿完成了市局下達(dá)的宣傳任務(wù)。
上半年，我們雖然在各方面取得一定的成績，但距市局黨組的要求、廣大人民的期望仍有一定的距離。下半年，我們一定倍加努力，圓滿地完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)。
麻城市食品藥品監(jiān)督管理局
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第7篇
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藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【1】
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1、通過本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯(cuò)及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：
第一個(gè)科室外科藥房
通過學(xué)校對我們實(shí)習(xí)生的推薦，2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò))，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個(gè)老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過來，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實(shí)。出來的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個(gè)流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴(yán)格，但聽說有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個(gè)月,使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì)的我們來說是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過，對所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾?，實(shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【2】
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系，性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》
師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采，厚德濟(jì)生的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【3】
大學(xué)的生活結(jié)束了，從那時(shí)起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語，結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟，離開了我們共同的小家，迎接我們的是社會(huì)的大家。 4月22日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時(shí)起，我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福，社會(huì)是復(fù)雜的，工作很不好找。
很幸運(yùn)，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了，我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史，是老字號(hào)，在全國甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。
剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠(yuǎn)都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí)，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià)，查看商品價(jià)格和結(jié)算，最重要的就是和總部通訊，因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應(yīng)的對策。
然后，我又開始學(xué)習(xí)收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī)，認(rèn)真核對藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說1字頭的為成藥，2字頭為飲片，3字頭和6字頭為西藥，4字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好，以便每天晚上的結(jié)賬。
還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯(cuò)誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后，我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，有時(shí)書本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì)，甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來，才算是領(lǐng)會(huì)，才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解，并且工作不是那么費(fèi)勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：(1)每天早晨打盤點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票，做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。
并且報(bào)銷各種費(fèi)用，如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng)，出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤，出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳，月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)，10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金，由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真，一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤，就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤，這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余，我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，認(rèn)認(rèn)藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái)，學(xué)習(xí)怎樣去用戥子，學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W，是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫?zé)岵嵯菪陌?，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在飲片方面，要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調(diào)劑員證，多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了，我也會(huì)幫忙理貨，核對藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識(shí)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。
時(shí)間過得真是很快，3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開店初期，真是很累，除了驗(yàn)貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應(yīng)，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見會(huì)不同一，這是需要相互磨合的。
經(jīng)過一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題，我會(huì)請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心，對每筆金額都會(huì)記錄，并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評。
在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物，認(rèn)識(shí)了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習(xí)中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：
要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作，這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗(yàn)比我多，見識(shí)也比我多，自己更應(yīng)該去尊重他們，并且有問題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷，員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做，支票怎么填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會(huì)請教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納，并且我也會(huì)請教我的會(huì)計(jì)主管，她們都會(huì)幫助我，耐心給我講解。
同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí)，都要開小票，小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時(shí)，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn)，不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼，造成電腦出現(xiàn)未出情況。
來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認(rèn)為，應(yīng)該確立驗(yàn)收員，把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好，這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象，節(jié)約了很多時(shí)間。
新開門店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu)，在辦-理-證-件時(shí)都會(huì)讓你出示上級機(jī)構(gòu)的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理，尤其是在開立對公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。
但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開立新門店時(shí)，辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?
針對這些不足，我會(huì)及時(shí)去糾正，并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺得那時(shí)真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因?yàn)檫@就是社會(huì)?，F(xiàn)在想想，覺得上課所學(xué)的東西很有用，沒白學(xué)。我曾經(jīng)上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會(huì)計(jì)分錄，現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實(shí)操課程，加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓(xùn)，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基矗還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多，說話的方式，言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象，我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第8篇
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一、創(chuàng)新工作，積極履行食品監(jiān)管職能。
1、做好食安委成員單位的聯(lián)系工作。加強(qiáng)與各成員單位的日常聯(lián)系工作，特別是與對新增加的成員單位及新增加的食品安全簽約責(zé)任單位的聯(lián)系，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，及時(shí)通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，研究對策，解決食品安全工作中的突出問題。按時(shí)召開每季度縣食安委會(huì)議和每月一次的縣食安辦工作例會(huì)。
2、拓展食品放心工程。一是落實(shí)政府年度工作要求，按照縣食安辦的工作部署，認(rèn)真扎實(shí)推進(jìn)“放心豆制品”工程，重點(diǎn)培育扶持1家大型豆制品生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃在3月份擬出工程意向書，出臺(tái)扶持政策實(shí)施意見，4月份動(dòng)工，10月底前建成并通過竣工驗(yàn)收投產(chǎn)。同時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門加大對豆制品市場的日常監(jiān)管力度，淘汰不符合食品安全生產(chǎn)條件的豆制品小作坊，讓群眾吃上放心豆制品；二是根據(jù)縣食安委工作要求，在全縣8鎮(zhèn)、2區(qū)學(xué)校、幼兒園全面推行校園放心工程，計(jì)劃在2月份開展聯(lián)合調(diào)查，3月份與縣工商局、縣教育局聯(lián)合拿出實(shí)施方案，10月份驗(yàn)收，11月完成建立校園放心店和放心食堂；三是探索建立“十百放心”工程配送中心的建設(shè)。做好已授牌連鎖超市示范店和放心店示范商店的督查，建立長效管理機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。做到平時(shí)有檢查、年終有考核。并實(shí)施競爭淘汰機(jī)制。在全縣已授牌連鎖超市示范店和放心店示范商店中逐步增設(shè)乙類非處方藥供應(yīng)專柜，進(jìn)一步方便群眾購藥。四是與食品生產(chǎn)龍頭企業(yè)建立經(jīng)常性聯(lián)系。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)群眾監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)。以全縣村、社區(qū)食品藥品監(jiān)督員隊(duì)伍與消費(fèi)者維權(quán)站等基層群眾組織為主體，逐步整合各食品安全監(jiān)管部門的基層協(xié)管和監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)，計(jì)劃在9月份對全縣食品藥品監(jiān)督員隊(duì)伍脫產(chǎn)培訓(xùn)一次，加強(qiáng)全縣食品藥品監(jiān)督員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新其食品安全知識(shí)和食品安全法律法規(guī)知識(shí)，并實(shí)行年檢考核制，提高食品安全群防群治水平，盡可能做到一支隊(duì)伍多種功能、多種用途。落實(shí)浙江省統(tǒng)一舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提高群眾監(jiān)督積極性，確保廣大人民群眾的飲食安全，使我縣的食品安全監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、開展食品安全專項(xiàng)檢查。著重抓好食品安全重點(diǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是以成員單位與各鎮(zhèn)、區(qū)食安委為基礎(chǔ)，完善綜合執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法和日常監(jiān)管工作機(jī)制，提高聯(lián)合快速行動(dòng)反應(yīng)能力。二是協(xié)調(diào)各方力量有重點(diǎn)、有針對性地組織開展對本轄區(qū)食品、保健品、化妝品的專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督活動(dòng)，凈化我縣食品市場，為群眾日常飲食消費(fèi)創(chuàng)造安全的環(huán)境。重點(diǎn)抓好20*年元旦、春節(jié)、五一、國慶四大節(jié)日及夏季食品安全專項(xiàng)大檢查等重要綜合檢查行動(dòng)。做好突發(fā)性傳染病、疫情防控的食品安全專項(xiàng)檢查工作。做好重大食品安全事故的應(yīng)急救援和事故處理工作。三是做好保健品廣告的日常監(jiān)測工作，為凈化我縣保健品廣告市場做出努力。
5、完善食品安全監(jiān)管系列工作制度。研究制訂《*縣重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》和《食品安全工作評價(jià)考核辦法》等食品安全相關(guān)工作制度。進(jìn)一步完善《年度食品安全目標(biāo)責(zé)任考核》體系，健全食品安全工作責(zé)任制及責(zé)任追究制，加強(qiáng)對有關(guān)部門內(nèi)部責(zé)任制落實(shí)情況的檢查與督查。建立和完善“十百放心”工程長效監(jiān)管機(jī)制和食品安全檢測工作機(jī)制，積極開展食品安全信用體系建設(shè)，使監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)作用地位更加顯著，富有成效。
6、做好質(zhì)量檢測資源的綜合利用，構(gòu)建檢測與信息兩個(gè)平臺(tái)。研究我縣目前食品安全檢測的具體情況，汲取外地成功的經(jīng)驗(yàn)，拓展檢測資源的綜合利用，探索對食品安全檢測實(shí)行集中技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢等做法，在食品安全檢測這方面實(shí)行信息共享，定期例會(huì)交流、定期向社會(huì)公眾公布食品安全信息（計(jì)劃每月公布一次），在已建立起來的網(wǎng)絡(luò)單位的信息共享系統(tǒng)基礎(chǔ)上繼續(xù)加大信息的互通，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)作用，建立和規(guī)范各成員單位信息程序，落實(shí)責(zé)任制。落實(shí)食品安全信息報(bào)送制度，建立食品安全形勢分析評估和預(yù)警機(jī)制。
7、深入開展食品安全宣傳教育活動(dòng)。與縣委宣傳部、縣教育局聯(lián)合發(fā)文出臺(tái)食品安全宣傳教育計(jì)劃，搭建食品安全宣傳平臺(tái)，利用新聞媒體、宣傳資料、政府網(wǎng)站和各種會(huì)議等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳。與*電視臺(tái)辦好食品安全專欄節(jié)目，開播群眾喜聞樂見的欄目。繼續(xù)編印、發(fā)行好《*食品安全信息》，張貼《食品安全宣傳圖片》等，努力營造良好的社會(huì)氛圍，為“平安*”建設(shè)，防范重大食品安全事故的發(fā)生打好扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二、突出重點(diǎn)，抓好藥、械市場監(jiān)管工作。
1、切實(shí)抓好藥品分類管理工作。
（1）加強(qiáng)宣傳。宣傳貫徹國家藥品分類管理的有關(guān)規(guī)定，提高社會(huì)各界對藥品分類管理的認(rèn)識(shí)，按照國家局階段性目標(biāo)要求，全面實(shí)施藥品分類管理制度。分兩期舉辦全縣藥品零售企業(yè)駐店藥師學(xué)習(xí)班，并由藥品零售企業(yè)及駐店藥師簽訂承諾書，領(lǐng)取《駐店藥師上崗卡》。
（2）制訂規(guī)定。出臺(tái)《*縣藥品零售企業(yè)監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，對藥品零售企業(yè)的藥品駐店藥師管理、藥品分類管理、處方藥銷售管理等作出具體規(guī)定，并明確駐店藥師的職責(zé)和工作責(zé)任。
（3）重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)駐店藥師的管理。根據(jù)市局有關(guān)駐店藥師管理規(guī)定和我局《*縣藥品零售企業(yè)監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，明確駐店藥師的職責(zé)和工作責(zé)任，規(guī)定每月在崗上班的天數(shù)，所有藥店重新進(jìn)行駐店藥師申請登記，實(shí)施《駐店藥師上崗卡》管理，實(shí)行駐店藥師在崗登記制度和在崗公示制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，方便監(jiān)管。糾正藥師虛掛和脫崗現(xiàn)象，發(fā)揮藥師的藥學(xué)服務(wù)作用，引導(dǎo)群眾合理用藥，防止藥物濫用。
（4）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，篩選重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。重點(diǎn)對處方藥憑處方銷售、其他處方藥登記銷售、藥師在崗加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保我縣藥品分類管理工作的全面落實(shí)。根據(jù)檢查情況，篩選出藥師在職在崗存在問題的藥店進(jìn)行警示，并將作為實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理跟蹤監(jiān)管企業(yè)。對存在問題較多的企業(yè)專門約見企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話，要求制訂和落實(shí)整改措施，限期完成整改。
2、推進(jìn)藥械企業(yè)信用體系建設(shè)
堅(jiān)持依法監(jiān)管與企業(yè)自律并重、褒獎(jiǎng)?wù)\信和懲治失信并重，提高行政監(jiān)管效能。強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識(shí)和信用意識(shí)，推動(dòng)和促進(jìn)我縣藥品、醫(yī)療器械市場信用體系建設(shè)，把藥品安全信用體系建設(shè)作為藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。藥品零售企業(yè)藥品安全信用體系建設(shè)方面，根據(jù)“同步設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”的原則，20*年在全縣藥店全面施行《*縣藥品安全信用分類管理辦法（試行）》。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的信用體系建設(shè)方面，按照市局方案和辦法實(shí)施。首先確定一家（同誠公司）作為我縣醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)信用體系建設(shè)的示范企業(yè)，給予重點(diǎn)幫助和指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面今年基本完成我縣其他企業(yè)信用體系建設(shè)。
并按照我局制訂的《*縣藥品安全信用分類管理實(shí)施辦法（試行）》開展對企業(yè)的信用信息的采集，建立信用檔案，進(jìn)行信用評價(jià)。對藥品零售企業(yè)，根據(jù)征集的信用信息，綜合20*年藥品監(jiān)督檢查情況，初步評定企業(yè)信用等級，確定監(jiān)管等級，實(shí)行分級管理。強(qiáng)化企業(yè)信用意識(shí)，鼓勵(lì)守信行為，懲戒失信行為。
3、抓好農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)
（1）積極開展我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院、醫(yī)院）藥庫規(guī)范化建設(shè)，爭取到20*年基本建立起適應(yīng)我縣新型城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系、符合農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)要求的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥庫。1月份前提出我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院、醫(yī)院）藥庫規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見，制訂“中心藥庫”規(guī)范化建設(shè)指南和“中心藥庫”規(guī)范化建設(shè)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)。3月份前確定試點(diǎn)單位，開展試點(diǎn)工作。幫助指導(dǎo)試點(diǎn)單位健全管理制度，加強(qiáng)硬件建設(shè)，完善藥械管理工作。通過召開現(xiàn)場會(huì)，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，利用試點(diǎn)形成示范作用，以此帶動(dòng)我縣“中心藥庫”規(guī)范化建設(shè)工作全面開展。根據(jù)“符合一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)”的原則，及時(shí)對完成“中心藥庫”規(guī)范化建設(shè)的單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查驗(yàn)收符合規(guī)范化建設(shè)要求的，由縣食品藥品監(jiān)管局和縣衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)文公布，對在20*年底前通過檢查驗(yàn)收的將給予表彰。
（2）繼續(xù)抓好農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥房規(guī)范化管理工作。根據(jù)去年底對各地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥庫檢查反映出的問題，召開各衛(wèi)生院（醫(yī)院）負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理工作的人員會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)藥房的具體要求，交流規(guī)范化管理工作的經(jīng)驗(yàn)。通過以會(huì)代訓(xùn)的形式，加深對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥房規(guī)范化管理工作要求的理解，統(tǒng)一和規(guī)范具體操作，促進(jìn)我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥房規(guī)范化管理水平的進(jìn)一步提高。
4、進(jìn)一步拓展和規(guī)范農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
鼓勵(lì)和促進(jìn)藥品零售連鎖經(jīng)營，提高藥品供應(yīng)的集中度。根據(jù)嘉興市局《關(guān)于在“百鎮(zhèn)連鎖超市和千村放心店”中設(shè)立乙類非處方藥零售專柜的有關(guān)規(guī)定》，穩(wěn)步推進(jìn)我縣“十鎮(zhèn)連鎖超市，百村放心店”中設(shè)置乙類非處方藥銷售柜工作，增加農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。做好申辦企業(yè)相關(guān)人員培訓(xùn)和資格確認(rèn)等工作，對“連鎖超市”、“放心店”的藥品由通過gsp認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一配送，最終實(shí)現(xiàn)藥品配送到每個(gè)行政村，確保藥品質(zhì)量，保障我縣農(nóng)村群眾用藥的安全有效。
5、要加大辦案力度。在加強(qiáng)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，加大辦案力度，抓好大案、要案的查處。嚴(yán)監(jiān)督，狠整治，提高監(jiān)督檢查覆蓋面。繼續(xù)貫徹和執(zhí)行藥、械打假的快速反應(yīng)機(jī)制，做好案件的舉報(bào)和投訴受理工作。根據(jù)舉報(bào)和投訴的情況及時(shí)進(jìn)行分析處理并將情況反饋給舉報(bào)和投訴人，根據(jù)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策給予獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)揮與縣公安部門聯(lián)合打假機(jī)制的作用，打擊藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)藥品市場秩序。繼續(xù)加強(qiáng)與工商、郵政、衛(wèi)生等相關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作，聯(lián)合或配合相關(guān)部門進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查活動(dòng)，制訂和落實(shí)節(jié)日前專項(xiàng)檢查工作。同時(shí)注重加強(qiáng)與兄弟監(jiān)管部門的溝通、聯(lián)系、協(xié)作提高稽查工作的效能。加強(qiáng)對違法食品、藥械廣告的檢查力度。一是安排專人收聽收看廣告，對全縣各新聞媒體實(shí)施監(jiān)測。二是對藥品零售企業(yè)的店堂、戶外、箱體廣告進(jìn)行全面檢查。三是嚴(yán)厲查處檢查中發(fā)現(xiàn)的違法食品、藥械廣告。
6、要加強(qiáng)對藥品的監(jiān)督抽樣工作。一方面通過加強(qiáng)執(zhí)法人員的藥品專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高抽樣人員自身素質(zhì)，搜集各種藥品信息，牢記各種藥品外包裝特征等方法努力提高抽檢假、劣藥品的陽性率。另一方面通過匯總和分析本省及周邊省市的藥品質(zhì)量抽檢公告，篩選重點(diǎn)檢查品種和公告中出現(xiàn)頻率較高的廠家，開展快檢工作。按時(shí)完成全年的抽檢任務(wù)，爭取在藥品抽檢陽性率上比去年有所突破和提高。
7、做好各項(xiàng)日常監(jiān)管工作。切實(shí)做好新開辦藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證，同時(shí)加強(qiáng)對藥品gsp認(rèn)證合格企業(yè)的監(jiān)督管理，鞏固gsp認(rèn)證成果；全面推進(jìn)依法行政，做好案件審核和法制工作。學(xué)習(xí)貫徹《品和管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套規(guī)章，加強(qiáng)對麻精藥品的監(jiān)管。加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，提高我縣相關(guān)單位藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件報(bào)表的數(shù)量。
8、提高群眾識(shí)假防假能力。通過發(fā)放宣傳資料，宣傳海報(bào)，布置展板，提供咨詢服務(wù)，設(shè)立投訴點(diǎn)，聯(lián)系新聞媒體作新聞報(bào)道，懸掛橫幅，網(wǎng)站發(fā)稿等多種多樣的形式強(qiáng)化宣傳，把宣傳重點(diǎn)定位到提高老百姓的識(shí)假防假能力和藥品安全意識(shí)上，繼續(xù)發(fā)揮全縣各個(gè)行政村和城鎮(zhèn)社區(qū)的藥品義務(wù)監(jiān)督協(xié)管員的作用，將假劣藥信息發(fā)給他們，利用他們對當(dāng)?shù)厍闆r熟悉的優(yōu)勢，暢通藥品質(zhì)量信息渠道，充分發(fā)揮藥品監(jiān)督網(wǎng)的作用。并注重與相對人、群眾的不定期交流，宣傳藥械知識(shí)，掌握藥械市場存在的問題和基層動(dòng)態(tài)。
三、以人為本，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”為載體，以“五個(gè)一流”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)監(jiān)管工作基礎(chǔ)，不斷提高依法行政能力和執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)方面。繼續(xù)貫徹民主集中制，規(guī)范完善內(nèi)部分工協(xié)作，完善議事和重大事項(xiàng)決策機(jī)制。繼續(xù)健全干部談話、誡勉制度，定期召開民主生活會(huì)，保證會(huì)議質(zhì)量，切實(shí)解決問題。通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，改善領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)辦法，努力提高局領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)方面。要深化共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，繼續(xù)開展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，堅(jiān)持局中心理論組學(xué)習(xí)制度，提倡多形式多途徑的學(xué)習(xí)，切實(shí)抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。圍繞“五個(gè)一流”目標(biāo)勤奮努力，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效果。并要求局干部積極下基層開展食品藥品監(jiān)管工作調(diào)研，撰寫調(diào)研文章。
3、推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面。以加強(qiáng)制度建設(shè)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手。在修正完善局里的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，要求全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格遵循制度辦事。同時(shí)根據(jù)上級主管局和縣委縣政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的要求，堅(jiān)持從實(shí)抓、重實(shí)效，深化效能建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第9篇
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剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯(cuò)藥，對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時(shí)，感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用：稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎，在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有，學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 第10篇
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實(shí)習(xí)只是一個(gè)過程，而我們在實(shí)習(xí)中會(huì)學(xué)到多少，明白多少，對我們的幫助有多大，這只有自己知道。在學(xué)校的安排下。我到****藥店進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，藥店對于我們平民來說一點(diǎn)都不會(huì)陌生，因?yàn)槲覀円怯兄〔⌒⊥炊紩?huì)去買點(diǎn)要吃吃，實(shí)在不行才會(huì)上醫(yī)院，而我在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自己對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實(shí)習(xí)，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認(rèn)真的思考，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康。
在前輩的指導(dǎo)下，我開始了正式的工作，開始的時(shí)候，我只會(huì)對傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑?xì)，應(yīng)為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認(rèn)認(rèn)真真，沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實(shí)習(xí)，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，明白了很多，在實(shí)習(xí)工作中，我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作相結(jié)合，讓我更加的了解工作，對自己的專業(yè)也更加的了解，在實(shí)習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力，社會(huì)交際能力，增加積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都是課堂上學(xué)不到的，在工作中我也很開心，因?yàn)槲铱梢杂米约旱碾p手來幫助這些人，這應(yīng)該就是助人為樂吧!
社會(huì)不斷的發(fā)展，人們的素質(zhì)不斷的降低，每個(gè)人都是那么的自私自利，所有的年輕人都只會(huì)想著自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館，不敢亂花一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的，我想真的很少，通過這次的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到親情的可貴，有的時(shí)候就只是一瞬間的事情，就會(huì)陰陽兩隔，到時(shí)候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個(gè)世界可沒有后悔要賣。
2017藥店暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3000字【二】
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;
不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
