藥店辭職報告 第1篇
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2004年12月初的一天深夜,湖南省婁底市中心醫(yī)院副主任醫(yī)師胡衛(wèi)民,心情沉重地坐在電腦前寫辭職報告:
楊志毅院長及各位院領(lǐng)導(dǎo):
……我之所以提出辭職,是因為我痛恨醫(yī)療腐敗,對醫(yī)院利用開單提成、藥品回扣、違規(guī)收費、巧立明目收費等不正之風來創(chuàng)收的做法十分不理解……
他悲憤而快速地敲擊鍵盤,急促的節(jié)奏一如窗外的夜雨:
醫(yī)院個別領(lǐng)導(dǎo)兩眼盯著的是病人的錢袋子,而我更加關(guān)注的是病人的健康。為什么現(xiàn)在有些病人花錢多,病難好?我認為不是醫(yī)生的醫(yī)術(shù)下降了,而是醫(yī)德滑坡了……
第二天,胡衛(wèi)民就把辭職信遞交給中心醫(yī)院的院長楊志毅。
連胡衛(wèi)民自己都沒有料到,他的辭職在婁底甚至在全國引起了軒然大波……
醫(yī)院內(nèi)外,“為民醫(yī)生”處境兩重天
胡衛(wèi)民出生在全國最貧困縣之一的新化縣,父母都是老實本分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師,母親因為出身不好,十月懷胎還被強迫支農(nóng),以致竟把一個女嬰產(chǎn)在稻田里,由于臍帶沒有消毒,幾天后孩子便死了,這給母親的心留下了永遠抹不去的痛楚。為了這未曾見過面的姐姐,也為了窮得看不起病而早逝的鄉(xiāng)親鄰里,年幼的胡衛(wèi)民發(fā)誓將來當醫(yī)生。1980年,他考入衡陽醫(yī)學(xué)院,五年后畢業(yè)分配到婁底市中心醫(yī)院,成為內(nèi)科醫(yī)生。
1998年,胡衛(wèi)民有幸參加全省心腦血管病防治工作座談會,一連串的數(shù)字讓他痛心不已――我國高血壓發(fā)病率高達13.58%,現(xiàn)有高血壓病人1.1億多。小小的婁底市,高血壓患者就多達40萬,平均每天死于高血壓引起的心腦血管病的竟有28人!然而,如果能讓群眾提高自我保健意識和掌握自我保健知識,應(yīng)該可以減少50%左右的發(fā)病率和死亡率!
會議結(jié)束后,胡衛(wèi)民激動地徘徊在橘子洲頭,在落日余暉的映照下,他對著滔滔湘江立下誓言:誓將一生獻給心腦血管病的預(yù)防和治療事業(yè)!
回到醫(yī)院,報請領(lǐng)導(dǎo)批準后,胡衛(wèi)民在內(nèi)科門診旁的一間煤房門口,掛起了一塊心腦血管病咨詢門診的牌子,他用一塊白布把房內(nèi)的煤球隔開,再擺上一張桌子,便開始了心腦血管病的治療和防治工作。
高血壓是慢性病,必須堅持長年服藥。為了讓下崗工人和農(nóng)民都吃得起藥,胡衛(wèi)民研究出了氫阿卡尼(由四種藥的第一個字組成)方案,這個方案不僅降壓效果好,而且費用低,一個月只需要10多元。
婁底市民奔走相告:中心醫(yī)院有個“為民醫(yī)生”胡衛(wèi)民,他不僅態(tài)度熱情,而且醫(yī)術(shù)高超,更難得的是他肯為百姓省錢!
越來越多的人慕名而來,胡衛(wèi)民那里漸漸成為醫(yī)院里病人最擁擠的診室。
為了讓更多的市民掌握心腦血管病的預(yù)防和治療常識,胡衛(wèi)民數(shù)年來如一日,每個周末都到社區(qū)義務(wù)講課并現(xiàn)場義診,還從自己的積蓄里拿出3萬多元,自費印刷由他編寫的《心腦血管疾病防治指南》,《高血壓的二十四字方針》等十幾種版本的科普小冊子,免費發(fā)給1萬多名患者和社區(qū)群眾。
2003年,胡衛(wèi)民被省科協(xié)評為湖南省唯一的推向全國的科普工作先進典型,湖南省科協(xié)組織了20多家新聞媒體組成記者團,對他進行采訪。
采訪中,有記者問:“你是否收過紅包?”胡衛(wèi)民沉默良久,神情凝重地回答:“收過一次,而且終生不忘?!?/p>
那是幾年前的一天中午,送走最末一名患者后,屋里突然響起“咯咯咯”的叫聲,原來不知何時,桌子底下放了一個舊編織袋,袋里裝著兩只活雞,還有一個包著20元的小紙包。紙包上寫著:“胡醫(yī)生,謝謝你給我看病。看你那么累,這兩只雞你熬湯喝吧。這是我自己養(yǎng)的雞,你可別嫌棄呀?!焙l(wèi)民頓時熱淚盈眶。
接受記者團采訪的婁底市民,提起胡衛(wèi)民時都能講出一大串故事:對65名癱瘓在床的中風病人,胡大夫常年堅持上門義診;有個叫李國華的女教師,每半個月必坐輪椅到醫(yī)院看病一次,因為沒有電梯,胡大夫每次都下樓給她看病;有個病人不能走路,胡大夫每次看完病后都把病人背上汽車……
電力局退休女職工陳娥嫦在記者團的采訪會上發(fā)言,激動得高呼:“感謝共產(chǎn)黨給我們送來為民醫(yī)生,共產(chǎn)黨萬歲!”
婁底市民對“為民醫(yī)生”一片贊揚,新聞媒體對胡衛(wèi)民的宣傳鋪天蓋地,中心醫(yī)院卻靜悄悄。一名姓孫的副院長竟然對前來聯(lián)系采訪的省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)說:“我們醫(yī)院比胡衛(wèi)民強的大夫多的是,能不能換一名醫(yī)生接受記者采訪?”科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)反問:“胡衛(wèi)民每個周末都到社區(qū)義務(wù)宣傳科普,五年來如一日,還有哪個醫(yī)生能做到這一點?”孫副院長無言以對。
記者團要求采訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),卻被告知沒有時間。
為民省錢,好醫(yī)生受排擠被打成陽痿
這樣一位廣受百姓歡迎的“為民醫(yī)生”,在中心醫(yī)院卻備受排擠,處境十分艱難。
醫(yī)院里有些同事認為,胡衛(wèi)民身為醫(yī)生,卻去搞科普宣傳,無疑是愛出風頭、不務(wù)正業(yè)。
很多人對胡衛(wèi)民常年義務(wù)出診不理解:別人學(xué)雷鋒學(xué)一陣子,這小子卻一學(xué)幾年,莫非是傻子、精神病?
越來越多的患者涌向胡衛(wèi)民的診室,有的同事認為他搶了自己的生意,竟然對他抱有成見……
2002年,隨著中心醫(yī)院開始實施增加收入的新舉措,胡衛(wèi)民感覺越來越壓抑。2月1日,在醫(yī)院中層干部周會上,院領(lǐng)導(dǎo)明確宣布,自下周開始,醫(yī)生每開一個住院證,由原來提成,10元改為提成20元。院方的《經(jīng)濟管理方案實施細則》更是明文規(guī)定:醫(yī)生開藥有提成:各種化驗、檢查也實行開單提成,光子刀每次提成150元,支架置入每次300元,磁共振每單20元……
胡衛(wèi)民坐在角落里,聽到一條又一條公然違背衛(wèi)生部禁令的措施,胸悶得幾乎喘不過氣來,似乎口鼻都被人捂住了。他工作在醫(yī)療第一線,自然知道前來看病的很多是下崗職工,還有一些是穿得破破爛爛的農(nóng)民。他弄不明白,穿白大褂的天使為什么要兩眼緊緊地盯著患者的錢袋呢?
曾有一名叫陳加年的農(nóng)民來看病,大冬天里,他只穿著薄薄的兩件單衣。胡衛(wèi)民給他看完病后見他抖得厲害,馬上脫下自己身上的羊毛衫硬要他穿上。陳加年感動得哭了。
就在前幾天,一個得了紅斑狼瘡的姑娘,在病床上默默流淚,胡衛(wèi)民關(guān)切地上前詢問原因,姑娘哽咽著說:“由于家里實在拿不出錢,我已經(jīng)一天多沒吃飯了。我餓啊……”胡衛(wèi)民心疼得眼淚“嘩”地淌了下來,他轉(zhuǎn)身大步?jīng)_出病房,幾分鐘后,他把買來的飯菜和50元食堂飯票塞到姑娘的手里。
老百姓窮得看不起病、吃不起藥,醫(yī)
院領(lǐng)導(dǎo)卻神情激昂地講:“今年創(chuàng)收8000萬,明年完成1個億!”胡衛(wèi)民越聽越寒心。朔風從窗口吹進來,他裹緊了大衣仍冷得直發(fā)抖。
在醫(yī)院創(chuàng)收制度的倡導(dǎo)下,一些醫(yī)生為了提高收入,拼命亂開藥,能用國產(chǎn)藥治好的病也選用進口藥,能用普通藥治好的病還鼓動病人用新藥和特效藥,能用一兩種藥治好的病竟然開出三四種藥,此外還亂開住院證,甚至病人患感冒,醫(yī)生也動員他住院。一些拿提成獎多的醫(yī)生,每月的獎金高達3000多元。而胡衛(wèi)民,雖然他的診室是中心醫(yī)院里最熱鬧的門診之一,一年的就診人數(shù)超過6000,但他的獎金只有區(qū)區(qū)的200元,基本工資是1500元,月收入全部加起來絕不超過2000元,只因為他精打細算地為患者節(jié)省每一分錢,大部分是開二三十元的小處方,可做可不做檢查的堅決不開檢查單,一年下來開的住院證也只是三四十張。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)見胡衛(wèi)民的創(chuàng)收意識太差,曾幾次找他談話,耐心地開導(dǎo)他:你開的住院證太少了,開的藥也太少了,如果你給醫(yī)院多創(chuàng)一點效益,自己的獎金也可多一些啊……
事實上,胡衛(wèi)民也需要錢:給兒子請家教一個月就是700元;他身上穿的衣服沒有一件是牌子貨;離婚時,妻子把房子給了他,本來他要給妻子2萬元房款,只因為無錢,他至今還拖欠著;為了打印科普資料,他向一個好友借了數(shù)千元才買到打印機;等等。然而,過著清貧生活的他不忍心從比他更窮的患者身上撈錢。
在醫(yī)院一片忙碌創(chuàng)收的背景下,胡衛(wèi)民無疑是另類,他在辦公室里貼上“標簽”:醫(yī)藥代表謝絕人內(nèi),本人拒絕吃回扣。一次,心腦血管病診室要購買價值16萬元的設(shè)備,經(jīng)銷商悄悄塞給胡衛(wèi)民4000元回扣,說剩下的5000元過幾天再給。胡衛(wèi)民不動聲色地收下錢,然后徑直跑去反貪局報案。
就因為是“為民醫(yī)生”,是破壞醫(yī)療行業(yè)“潛規(guī)則”的另類,胡衛(wèi)民在醫(yī)院里幾乎沒有朋友。有很多次,他在診室里聽見病人間醫(yī)院里的同事:“胡大夫的辦公室在哪里?”那些同事竟然冷冷地說:“不知道!”
胡衛(wèi)民曾幸運地被調(diào)到住院部的心內(nèi)科二病室工作(在門診評職稱比較困難)。那天,他高高興興地去報到,負責二病室的內(nèi)科主任陳炳華卻拒絕接收:“你這種不務(wù)正業(yè)的醫(yī)生,只要老子當主任一天,你就別想進住院部!”
胡衛(wèi)民再次到二病室報到,還是被拒絕,他只好到綜合樓找院領(lǐng)導(dǎo),陳炳華也跟著去了,兩人在院領(lǐng)導(dǎo)辦公室外的樓道里吵起來。“我的調(diào)動是院領(lǐng)導(dǎo)決定的?!焙l(wèi)民指著陳炳華對領(lǐng)導(dǎo)說,“他兩周不讓我上班。太不講理了!”陳炳華威脅說:“你要是再用手指著老子,老子就打死你!”胡衛(wèi)民不怕硬:“你敢!”豈料他話音未落,陳炳華已抬起腳猛地一踢,正踢中他的下身。
胡衛(wèi)民被送到本院的泌尿科。后經(jīng)法醫(yī)鑒定為:左側(cè)挫傷,尿道裂傷,功能障礙(外傷后)。
陳炳華只賠了胡衛(wèi)民9000多元醫(yī)療費,此后,他入黨、提干,一路順風。
胡衛(wèi)民被打成了陽痿,原本甜蜜幸福的婚姻變得越來越苦澀。他滿心慚愧地和妻子繼續(xù)生活了四年后,為妻子的幸福,他主動提出了離婚。
他們協(xié)議離婚了,兒子跟胡衛(wèi)民一起生活。
一天早晨,來上班的胡衛(wèi)民發(fā)現(xiàn),他辦公室門上心腦血管病牌子被人砸爛了扔在地上。胡衛(wèi)民像當眾被人打了一耳光,在眾多同事注視下,他彎下腰,用顫抖的手默默地撿起地上的碎片……
因為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對砸牌子的事一直表示沉默,致使類似事件接連發(fā)生。2003年春的一天,胡衛(wèi)民的牌子第16次被砸!
十分氣憤的胡衛(wèi)民拿著斷成數(shù)截的牌子去找院長楊志毅,院長不以為然的說,我又不是警察,我有什么辦法查出誰干的。
一直以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對胡衛(wèi)民都加以排擠。2003年,婁底市衛(wèi)生局心腦血管病防治領(lǐng)導(dǎo)小組決定在中心醫(yī)院成立心腦血管病防治研究中心,卻遭到楊志毅院長的拒絕:“心腦血管病的防治只有社會效益沒有經(jīng)濟效益?!本瓦@樣,胡衛(wèi)民眼睜睜地失去了發(fā)展事業(yè)的大好機會!
院領(lǐng)導(dǎo)還把胡衛(wèi)民的兩個助手先后調(diào)走。門診患者眾多,而且要把病人的資料輸入電腦,胡衛(wèi)民忙得焦頭爛額還是忙不過來,只好自己出300元雇一個助手!
還有更甚的。主管心腦血管病防治的副院長,跑到胡衛(wèi)民的診室,指著市委、市政府關(guān)于成立心腦血管病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知說:“心腦血管病防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局,既然你是那里的辦公室副主任,今后就去衛(wèi)生局上班算了。”這一驅(qū)逐令給了胡衛(wèi)民當頭一棒……
無獨有偶,楊志毅院長兩次把胡衛(wèi)民叫到自己的辦公室,笑瞇瞇地說:“聽說你多才多藝,很適合到工會工作。你考慮一下,然后給我?!焙l(wèi)民再也壓不住心頭的憤怒,―字一頓地說:“我熱愛醫(yī)生工作,任何人都不能讓我放下聽診器!”
當市政府派的民意測評小組到醫(yī)院組織職工評議院領(lǐng)導(dǎo)時,胡衛(wèi)民找到小組負責人,講述了自己當“為民醫(yī)生”的尷尬處境。
幾天后的深夜,他竟接到一個陌生人的電話:“倘若再講醫(yī)院的事,小心你的狗命!”
胡衛(wèi)民不禁仰天長嘆:“我只是想為老百姓看好病、省點錢,為什么路越走越難?助手被調(diào)離,我被同事打成陽痿,副院長勸我走人,正院長勸我到工會……而現(xiàn)在,我的生命都受到威脅!”
在一連串的打擊下,胡衛(wèi)民夜夜失眠,臉色越來越灰暗,人也迅速消瘦……
與“潛規(guī)則”決戰(zhàn),廉潔醫(yī)生怒揭醫(yī)療黑幕
心力交瘁的胡衛(wèi)民決定離開這家讓他窒息的醫(yī)院,他打算在走之前揭開系列化、制度化的醫(yī)療腐敗,于是開始搜集醫(yī)院醫(yī)療黑幕的證據(jù)。
光子刀的開單提成由原來的150元上升到500元,但院方?jīng)]有正式下文,因此沒有書面證據(jù),胡衛(wèi)民便揣上微型錄音機,找到專門負責這項工作的人問:“光子刀還有沒有提成?”對方回答:“當然有,現(xiàn)在由150元上升到500元,扣除個人所得稅后,還有450元呢!”
不僅開單有提成,開高藥價的現(xiàn)象也令人咋舌。胡衛(wèi)民通過對32種藥品的價格對比發(fā)現(xiàn),中心醫(yī)院的藥要比外面藥店的藥貴數(shù)倍甚至10倍以上。例如,濱湖雙鶴藥業(yè)生產(chǎn)的100毫升氧氟沙星氯化鈉注射液,中心醫(yī)院定價為每瓶15元,而離醫(yī)院不到500米的一家藥店,標價僅為1.4元,價格差了10倍還多!
更惡劣的是,中心醫(yī)院的血液透析科不顧病人的生命安全,竟然重復(fù)使用一次性的血路管,被婁底市藥品監(jiān)督管理局依法罰款4萬元。為了取得此違規(guī)事項的書面證據(jù),胡衛(wèi)民找到藥品管理局,想復(fù)印罰款通知書,卻遭到有關(guān)人員拒絕。之后,他數(shù)次上門慷慨陳詞:“血路管重復(fù)使用,極可能導(dǎo)致艾滋病等傳染,事關(guān)百姓的安全啊!”那里的有關(guān)人員為胡為民負責的精神所感動,同意讓他復(fù)印。
2004年12月6日,胡衛(wèi)民向醫(yī)院遞交了辭職報告。他在報告中寫道:
我反對藥品與個人的收入獎金掛鉤。我從維護患者的利益出發(fā),少開點藥,少開點檢查,少開一點住院證,有些領(lǐng)導(dǎo)很不高興……
幾年前,婁底地區(qū)人民醫(yī)院的名字改成了婁底市中心醫(yī)院,但為人民服務(wù)的宗旨不能改!更不能換成以經(jīng)濟效益為中心。婁底是窮地方,老百姓看不起病、吃不起藥的現(xiàn)象還很普遍,我們不能要他們的救命錢。在這所醫(yī)院,我無法實現(xiàn)我的理想,我無法完成你們交給我的創(chuàng)收任務(wù),甚至無法生存下去。我請求辭職離開這所醫(yī)院!
胡衛(wèi)民在這家醫(yī)院干了整整20年,如今,卻不得不離開他獻出了全部青春和心血的醫(yī)院……
胡衛(wèi)民辭職一事,在婁底市引起了強烈反響。在胡衛(wèi)民常年義務(wù)講課的電力局宿舍、地委老干局、軍干所,不少人抱頭痛哭:“沒有胡醫(yī)生,我們怎么看得起病呀?”“胡大夫不走,我們才能多活幾年!”市民們自發(fā)組織起來,有關(guān)部門,請求留住“為民醫(yī)生”胡衛(wèi)民。這樣的挽留信有幾十封,共有105頁之多,簽名人數(shù)多達千人……
“為民醫(yī)生”的辭職還驚動了婁底市委書記蔡力峰。蔡書記把胡衛(wèi)民找到自己的辦公室談心,說:“作為兄長,我衷心希望你能留下來,為婁底市父老鄉(xiāng)親的健康作貢獻。”
親人也勸胡衛(wèi)民不要辭職:“你沒有工作怎么養(yǎng)兒子?怎么養(yǎng)病在床上的老父親?現(xiàn)在哪個醫(yī)院不搞創(chuàng)收?哪個醫(yī)院不盯著病人的錢袋子?即使換一家醫(yī)院,像你這種為患者省錢的大夫,還是‘另類’,還得一樣受氣!”
藥店辭職報告 第2篇
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“丁記者,現(xiàn)在我可以告訴你我辭職的原因,當時我在一個三甲醫(yī)院開完一個藥品推介會出來。在走廊上看到一個白發(fā)蒼蒼奄奄一息的老年人躺在醫(yī)院走廊地上的擔架上,他兒子和女兒在旁邊哭泣,一詢問,原來是欠費被醫(yī)院停止治療趕出了病房。這個老人是我的山東老鄉(xiāng),家里已經(jīng)為他舉債花了近十萬的治療費,實在無力再承受。我當時含著淚掏出錢包里所有的現(xiàn)金給了他的孩子,但是我覺得中國這樣可憐的老人太多了!我自己拿著幾十萬的年薪,卻賣著昂貴的進口藥于心何忍?所以我第二天就遞交了辭職信,中國老百姓因為看病難,看病貴,因病致貧,實在太痛苦了,我一定要用自己的專業(yè)知識,為老百姓的健康出一點力!”
記者還是感到奇怪,看病難、看病貴是政府都感到棘手并一直沒很好解決的難題,馬總靠什么自信在這方面能創(chuàng)業(yè)成功并會有所作為呢?了解了馬總創(chuàng)業(yè)故事,方才感到真是世上無難事,只怕有心人。
光療奇效 鎖定綠色光療產(chǎn)業(yè)
其實在辭職之前,馬寧就在醫(yī)院遇到了一件奇怪的事情,當時在武漢某大醫(yī)院的老年病房,有一位78歲的女性患者,因糖尿病潰瘍?nèi)朐褐委?,當時這位患者的背部潰瘍面已經(jīng)發(fā)黑發(fā)臭很嚴重了,當時請了多個專家會診,藥物治療半月后潰瘍面卻越來越大,也沒有好的手術(shù)治療方法。病人已經(jīng)出現(xiàn)持續(xù)高燒現(xiàn)象,生命岌岌可危。這種情況下,院長從其他院調(diào)來一臺日本產(chǎn)大型激光治療儀進行創(chuàng)面照射,神奇的事情發(fā)生了,在沒有配合任何藥物的情況下,當天病人疼痛就明顯緩解,不到十天時間,碗口大的創(chuàng)面居然收口愈合了!
光療居然有這么大的威力?馬寧帶著疑問拜訪了該儀器的日本廠家的激光醫(yī)學(xué)專家松下先生,經(jīng)過了解:原來光療技術(shù)在醫(yī)學(xué)上應(yīng)用已經(jīng)很成熟。早在1903年,丹麥科學(xué)家芬森就因發(fā)明光療技術(shù)獲得了當年的諾貝爾醫(yī)學(xué)獎。而激光療法不但能治療潰瘍類疾病,同時對三高癥、糖尿病、風濕疼痛類疾病均有顯著的療效,甚至超越藥物和手術(shù)的療效。最關(guān)鍵的是,這種低強度的激光療法100%不含藥物和化學(xué)成分,對人體不會造成任何藥物和手術(shù)的副作用。馬寧驚嘆這不就是國際上推崇的綠色物理療法嗎?既然沒有副作用,而且是非藥物和非手術(shù)的治療手段,為什么沒有進行大規(guī)模的醫(yī)院和家用推廣呢?
馬寧拜訪了多年來結(jié)交的醫(yī)院的專家和醫(yī)生朋友,結(jié)果很快就出來了。這種激光治療儀器中國也有一些的大型醫(yī)院引進,而且療效也確實很好,但是由于儀器價格昂貴,引進的醫(yī)院并不是很多。而且醫(yī)院在治療三高、糖尿病、風濕疼痛這些常見病時,許多醫(yī)生被高額藥品回扣吸引,往往喜歡通過藥物給患者進行治療。而家用小型的激光儀國內(nèi)外還沒有研發(fā)出來。這才是療效顯著的激光療法沒有走進平常百姓家的原因。馬寧開始思考這一問題并尋找辦法。
藥品回扣,這正是老百姓看病貴的關(guān)鍵因素之一!幾元錢成本的一支抗生素賣到病人手里是100多元,小孩子看個感冒發(fā)燒就要花幾百上千元!而一些有效的、費用低廉的治療手段反而被人為的封藏了。
“我就要開發(fā)這種適合家庭治療的激光治療儀,讓一些常見的中老年慢性病,例如高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎在家不用藥,也不用花很多錢就能治療,降低老百姓的醫(yī)療負擔。”
2004,全球第一臺家用激光專利產(chǎn)品在光谷誕生
辭職后的馬寧,找到了中國激光產(chǎn)業(yè)基地——武漢華工激光研究所的李正佳教授,還有我國著名激光醫(yī)學(xué)權(quán)威——同濟醫(yī)科大學(xué)的梁永茂教授,開始共同研發(fā)這種療效神奇的家用激光治療儀。歷時2年零8個月艱難的產(chǎn)品研制、臨床療效驗證,他投入進去自己全部200多萬的積蓄,連結(jié)婚的房子都抵押給了銀行。終于在2004年10月,全球第一臺體積小巧的家用半導(dǎo)體激光治療儀在中國光谷的一間實驗室誕生了!馬寧也獲得了中國第一個家用激光治療儀的專利(專利號:zl200420111346.0)。鑒于這種小型治療儀最重要的治療原理是將激光粒子能量透皮注入人體組織和血液,起到改善人體組織陳新代謝和血液微循環(huán)的作用。因此將該專利被命名為“光循環(huán)治療儀”。
光循環(huán)激光治療儀的誕生,標志著一種全新而方便家庭治療的激光治療儀的問世。它100%不含藥物和化學(xué)成分,在治療疼痛、三高、關(guān)節(jié)炎、潰瘍、哮喘慢支方面的神奇療效得到了醫(yī)療權(quán)威機構(gòu)的認證,隨后獲得了國家藥監(jiān)部門的上市許可批文。
從此中老年慢性病的治療手段有了全新的突破,這無疑是帶給全球20億中老年人的一個福音!更是3億多中國慢性病中老年人群的一個福音。
十年磨一劍,光灸國際光療之家——星火快速燎原
產(chǎn)品問世了,但市場推廣一開始并不順利,由于這種只有手機大小的激光治療儀在國內(nèi)外都沒有銷售,盡管參加了幾個國內(nèi)的大型醫(yī)療展會??墒呛闷娴娜硕?,相信的人少,幾萬元的參展費用花出去了,卻連一臺儀器都沒有賣出去!2005年北京的一個醫(yī)療展上,馬寧和他的業(yè)務(wù)員苦的只能睡在招待所的地鋪上。在最后一天的展會上,一個姓周的客商來到展位前,他患有多年的鼻炎,長期鼻塞,他詢問這個激光儀能治療鼻炎嗎?在得到肯定的回答后,他滿臉不屑地將激光束照進自己的鼻腔:“如果我塞了8年的鼻子能通氣,我給你100萬!”
十分鐘后他從鼻腔中取出小巧的探頭,閉目,吸氣,呼出,再吸氣,呼出——突然,他瞪大了眼睛,一臉的驚訝!“通了!真的通氣了!你們這個小儀器簡直太神奇了!”原來這位周先生是西安一個著名的藥商,他自己的鼻炎用手術(shù)和藥物治療多年,卻越來越嚴重,甚至有很多醫(yī)生告訴他國內(nèi)外都沒有太有效的治療辦法。
這次意外的收獲,讓周先生成為光灸國際系列激光治療儀第一個商,接下來的八年里,光灸國際系類產(chǎn)品累計在國內(nèi)銷售過億元。老周輸了的100萬馬總一分沒要,老周還賺到了幾千萬!他也成了馬總一個要好的知心朋友與事業(yè)伙伴。
抓住老齡化產(chǎn)業(yè)開發(fā)機會 快速創(chuàng)富
2012年,光灸國際迎來了一個重大的商機。
5月8日,中國衛(wèi)生部、藥監(jiān)局、發(fā)改委、財政部、民政部等15個部委聯(lián)合下達了一個重要文件:《中國慢性病防治工作規(guī)劃(2012-2015年)》,該文件指出:伴隨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、老齡化進程加快,我國慢性病發(fā)病人數(shù)快速上升,現(xiàn)有確診患者2.6億人。其中常見慢性病主要有:心腦血管疾病、糖尿病、惡性腫瘤、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等。老年慢性病病程長、人群大、費用貴、致殘致死率高。慢性病導(dǎo)致的死亡已經(jīng)占到我國總死亡的85%,導(dǎo)致的疾病負擔已占總疾病負擔的70%,是群眾因病致貧返貧的重要原因,若不及時有效控制,后果將不堪設(shè)想……
通過這一重要文件看出:在未來的幾年內(nèi),國家將舉政府、企業(yè)和社會之全力防治老年慢性病,嗅覺敏銳的有識之士應(yīng)從中悟到中國的“老齡化”問題已日益凸顯,在政府大力推動老年慢病防治工作中將蘊藏著巨大商機。
機會總是給予有準備的人,由于在綠色醫(yī)療領(lǐng)域和中老年慢性病治療的研究和積淀,光灸國際·光療之家在國內(nèi)各大中城市開始建立覆蓋全國的老年免費體驗式營銷店,除自己直接開直營店外,還吸納愿意為老年健康產(chǎn)業(yè)做出貢獻的志同道合者加盟,百分百不收一分錢加盟費。這也迅速給許多中小投資者帶來了快速創(chuàng)富的機會。記者就此專程奔赴重慶采訪了目前在全國市場中做得最好的重慶市場總袁健先生。
小本創(chuàng)業(yè) 落魄教師變身老板
在一個小區(qū)外,記者找到了一個看上去并不起眼的“光灸國際免費體驗中心”,“我去體驗了幾次,高血壓和前列腺增生就好多了!”一位老大爺對身邊的同伴高興地說道。
記者打聽到,老大爺所說的光灸治療中心就是袁健在重慶開的十多家分店中的一家,而袁先生從一個落魄的下崗教師,找到所加盟的“光灸國際·光療之家”事業(yè)總部,也純屬偶然。當時是他外地的岳父買了一臺光灸三高治療儀,在春節(jié)期間給袁健看到,老岳父說效果很不錯。他感覺這個產(chǎn)品的前景很廣,就專程到武漢簽了約,開了第一個店。第一家店選了菜場旁的一個十幾平米的小門店,沒想到買菜的人中老年人居多,開業(yè)后發(fā)了三天的宣傳單,結(jié)果來店里咨詢的老年人就坐不下了,“先免費體驗,讓療效說話”使得周圍小區(qū)里的老年朋友趨之若鶩,很多人體驗完后對療效嘖嘖稱奇。半個月下來,就聚集了100多個有購買意向的顧客。但袁健卻苦于不知道如何成交,關(guān)鍵時候光灸國際總部的專業(yè)講師來到了店里,在接下來一天的產(chǎn)品促銷會上奇跡出現(xiàn)了!精心策劃的促銷會現(xiàn)場銷售55臺激光治療儀,當月盈利超過五萬!
投資的本錢就輕輕松松賺回來了。抱著趁年輕想多奮斗一下的信念,第二個月袁先生一口氣又開了五家店,正是這六家店的效益讓他相信了奇跡的存在,“不可思議,基本都是當月就盈利,來店體驗的老年人實在太多了!”由于店面面積太小,現(xiàn)在總部派講師來的促銷會已經(jīng)無法再在店里開了,改在了賓館的會議室,每場會都能賣十多萬元,袁經(jīng)理計劃明年在重慶開出三十個店面。
袁先生笑言,“30家店開好后,明年一年不出意外能賺500萬以上!”自己加盟光灸國際后就迎來了“開門紅”,朋友們看見他開店很賺錢,也都爭先恐后地想加盟,但是總部規(guī)定一個城市只能有一個總,這個先機已經(jīng)被他搶先,朋友們只能做他的二級分銷店了。
專家解析:光灸國際市場前景廣闊
作為市場經(jīng)濟領(lǐng)域資深人士,記者和行業(yè)專家一起,對光灸國際健康店盈利模式做了深入分析和解讀。
首先看市場潛力,中國目前全面進入了老齡社會,全國老齡人口突破3.2億。而人進入老年期后,人體組織結(jié)構(gòu)進一步老化,各器官功能逐步障礙,身體抵抗力逐步衰弱,心腦血管疾病、糖尿病和骨關(guān)節(jié)疼痛類疾病非常普遍,傳統(tǒng)的藥物和手術(shù)治療花費高、副作用大,療效也并不理想。很多中老年朋友都有吃藥吃怕了的感慨。
而低強度激光治療慢性疾病起源于前蘇聯(lián)太空科技,蘇聯(lián)宇航員在太空空間站運用激光照射體表動脈和組織,發(fā)現(xiàn)可快速清理血液垃圾、消除組織炎癥等,療效非常神奇。目前光灸國際歷經(jīng)八年發(fā)展,產(chǎn)品在國內(nèi)外技術(shù)領(lǐng)先,利用激光無創(chuàng)透入組織和血管的原理,不需要配合任何藥物,可方便快速治療“三高”類心腦血管疾病、糖尿病、頸肩腰腿痛、前列腺炎、咳喘慢支、乳腺炎等,市場潛力巨大。
據(jù)權(quán)威資料顯示:中國的中老年人群中,心腦血管病成為的首位死因,高血壓是第一危險因素;而前列腺炎、頸椎病、腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)炎等疼痛類疾病也非常普遍。而激光針灸這種神奇的綠色療法,結(jié)合了中國傳統(tǒng)的針灸原理和激光醫(yī)療技術(shù),無需穿刺,快速凈化血液和消除炎癥和疼痛,其不含藥物的純綠色物理治療,無疑是中老年患者的一個福音。
然后看銷售模式。好產(chǎn)品靠療效說話,但是僅僅有好的療效遠遠不夠,“酒香也怕巷子深”必須找到一種先進的營銷方法把產(chǎn)品銷售出去!由于光灸國際產(chǎn)品的療效十分顯著,可先讓患者免費體驗。療效好患者自然踴躍購買。重慶市場的成功也充分驗證了這一點。
記者在袁先生那里了解到,他在加盟光灸國際之前一直在為創(chuàng)業(yè)找項目,走過很多彎路,損失了不少錢財。直到遇上光灸國際,“我覺得一下子找到了希望,看到了生命的希望之光。”袁先生對記者說。讓袁先生找到希望的是光灸國際在全國率先推出的“光灸中國健康行”長期服務(wù)式營銷,即總部為加盟商派出專業(yè)講師,讓加盟商銷售變得更容易,讓每個城市的長期享受總部的貼身服務(wù)營銷。
袁健說:“我對健康行業(yè)完全是個外行,在這里都能做得這么好,那其他人為什么不能做的更好呢?”袁先生的夢想很大,他堅信光灸國際的產(chǎn)品在全國會迅速開花結(jié)果。
記者認為光灸國際是一個投資小收益高的既新穎又實在的創(chuàng)業(yè)項目,立即行動是所有成功人士共同的特質(zhì)。如果你遇到了一個好的機遇,豪情萬丈與雄心壯志的您還在想什么?如果對光灸國際的前景表示認同,那就立即行動吧;快拿起電話,致電光灸國際吧,背上行囊,開始您的大武漢光谷之行吧。
光灸國際,將與您共享成功與尊榮。
如果昨天你沒有抓住機會,今天你就不應(yīng)再錯過。
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“光灸國際”總部:武漢光谷大道111號光谷芯中心文鳳樓3樓
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藥店辭職報告 第3篇
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在別人眼里,劉不才是個無可救藥的敗家子。本來祖上有大藥店,但劉不才不成器,極盡揮霍,喜好,欠債致藥店關(guān)門,靠典當、借貸過日子。然而,胡雪巖卻覺得此人能夠擔當大任。劉不才是胡雪巖小妾芙蓉的叔父,但因為芙蓉非正室,他堅決不認這門親,從不進胡家的大門。
別人只見劉不才的缺點,胡雪巖卻能洞見優(yōu)點,劉對藥材了如指掌,手上還有祖?zhèn)髅胤?,如能取其長避其短,自能成事。其實,胡雪巖早就將目光瞄向了藥材領(lǐng)域,朝廷正與太平軍作戰(zhàn),需要大量藥品,根本不愁生意,只是苦于不懂行。為此,胡雪巖搞了一個認親宴,給足劉不才面子。劉不才當場應(yīng)允,胡雪巖也毫不含糊,注入巨資,讓劉不才當大掌柜。
事實表明,胡雪巖做對了,這個藥店就是享譽天下的“胡慶余堂”,不但給胡雪巖帶來源源不斷的財富,還博得一個“胡大善人”的好名聲。
藥店辭職報告 第4篇
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【總結(jié)報告】 工作總結(jié) | 單位總結(jié) | 個人總結(jié) | 半年總結(jié) | 述職報告 | 工作匯報 | 調(diào)研報告 | 工作計劃 | 實習(xí)報告 | 考察報告 | 工作報告
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【節(jié)日專題】 圣誕節(jié) | 元旦 | 春節(jié) | 元宵節(jié) | 三八婦女節(jié) | 植樹節(jié) | 清明節(jié) | 五一勞動節(jié) | 五四青年節(jié) | 國際護士節(jié) | 母親節(jié) |
六一兒童節(jié) | 父親節(jié) | 七一建黨節(jié) | 八一建軍節(jié) | 教師節(jié) | 中秋節(jié) | 十一國慶節(jié) | 重陽節(jié) | 老人節(jié) | 情人節(jié) | 艾滋病日
【職位職業(yè)】 市長 | 廳長 | 縣長 | 區(qū)長 | 局長 | 處長 | 主任 | 鎮(zhèn)長 | 鄉(xiāng)長 | 科長 | 組長 | 村長 | 股長 | 書記 | 主席 | 主管 | 董事 |
經(jīng)理 | 校長 | 教師 | 班長 | 學(xué)生 | 廠長 | 店長 | 社長 | 行長 | 院長 | 會計 | 律師 | 醫(yī)生 | 護士 | 大學(xué)生 | 公務(wù)員 |
班主任 | 警察
【政府機構(gòu)】 黨委 | 法院 | 信訪 | 檢察 | 人大 | 政協(xié) | 司法 | 計生 | 公安 | 公路 | 交通 | 財政 | 工商 | 稅務(wù) | 宣傳 | 電力 | 行政 |
水利 | 組工 | 綜治 | 財務(wù) | 人事 | 婦聯(lián) | 機關(guān) | 國土 | 規(guī)劃 | 保密 | 檔案 | 殘聯(lián) | 老干 | 林業(yè) | 農(nóng)業(yè) | 教育 | 衛(wèi)生 |
藥品 | 縣委 | 消防 | 城建 | 城管 | 稽查 | 統(tǒng)計 | 審計 | 招商 | 勞動 | 安監(jiān) | 質(zhì)監(jiān) | 監(jiān)獄 | 駐村 | 體育 | 物價 | 旅游 |
文化 | 區(qū)委 | 辦公室 | 派出所 | 開發(fā)區(qū)
藥店辭職報告 第5篇
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職場敗將成了辭職專家
今年28歲的俞威是陜西省商南縣人,2001年大學(xué)畢業(yè)后來到鄭州一家電子公司做文員。2003年10月的一天,俞威在一次業(yè)務(wù)中認識了一位姓張的經(jīng)理,對方對他的細心能干非常贊賞,還開著玩笑說:“要是我能請到你這樣一位員工就好了,業(yè)務(wù)量肯定能翻番?!睆埥?jīng)理的一番話在俞威心里掀起了波瀾:自己在這里待遇這么低,倒不如真的跳槽到張經(jīng)理那里。幾天后,沖動的俞威就向公司提出了辭職。沒想到,當俞威到了張經(jīng)理那里,他卻拒絕了俞威。無奈的俞威只好四處去求職。2004年1月,俞威好不容易應(yīng)聘進了一家廣告公司,誰知,他與頂頭上司的關(guān)系一直處理不好,在一次爭吵中,他又沖動地一走了之。
2004年5月中旬,俞威費盡周折才應(yīng)聘進了一家民營醫(yī)院的行政部做行政助理。工作了沒多久,醫(yī)院的老總無意中從一個生意伙伴那里聽說了俞威當初離開廣告公司的事,得知他走的時候不僅沒有辦理離職手續(xù),就連工作也沒交接,老總大感震驚,很快就把俞威給辭退了。辭職的“功課”沒有做好,還會影響到下一份工作?此時,俞威的腸子都悔青了。
后來,經(jīng)老鄉(xiāng)介紹,俞威來到電腦城的招商辦當了一名文員,月工資1000元。面對微薄的薪水,俞威又找了一家新的單位。接到新單位的聘用通知后,俞威高興得手舞足蹈。很快,全辦公室的人都知道俞威要跳槽了。就在俞威吸取以前的教訓(xùn)準備好好地辭職離開時,卻被人事部通知他因工作原因被辭退。俞威百思不得其解,跑去質(zhì)問領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)卻說:“你不是已經(jīng)找好下家了嗎?”頓時,俞威欲哭無淚,恨自己這張大嘴巴泄了密……
就這樣,由于辭職時的“功課”沒有做好,俞威跳槽是越跳越糟,到了2005年9月,他已經(jīng)淪落成失業(yè)者。
2005年11月的一天,老鄉(xiāng)張晨與俞威聊天時,郁悶地說:“我打算辭職,可又害怕單位給我的鑒定報告寫得不好,影響到我的下一份工作?!睆埑康脑捵層嵬肫鹱约涸?jīng)歷過的一次辭職,當時由于俞威的辭職“功課”沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)借口他工作能力不好,辭退了他,這份辭退報告還放進了俞威的檔案,弄得他的求職之路越發(fā)艱難。
于是,俞威建議:“你要先協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)找好接班人,并熱情地傳、幫、帶,把自己積累的寶貴工作經(jīng)驗毫不保留地教給接班人,讓他盡快適應(yīng)崗位,然后再辦理離職手續(xù)?!焙髞恚瑢W(xué)到此招的張晨在辭職時,表現(xiàn)得非常低調(diào),處處為單位利益著想,領(lǐng)導(dǎo)非常欣賞地說:“該同志能夠把最后一班崗站得比以前更加認真……”
俞威的指點讓張晨“完美”辭職,并順利地進入到下一份工作中。事后,為了感謝俞威,張晨硬塞給了他500元錢作為報酬。這下子,俞威這個“完美辭職顧問”的名號不脛而走!一些老鄉(xiāng)和朋友有了辭職的打算,都會找俞威咨詢一下。
降低辭職風險,
引來滾滾財源
來找自己的人多了,俞威不禁想:自己何不專門從事這項職業(yè)呢?這樣既能幫助想辭職的人減少因為辭職帶來的風險,又可以讓自己得到報酬,何樂而不為呢?
可是,當俞威把以幫人“完美辭職”為職業(yè)的想法告訴一些朋友時,卻得到噓聲一片!有人聽說他要收費賣辭職技巧,趕緊拒絕了;還有人說:“你要是真有本事,怎么自己找不到工作?”
面對質(zhì)疑,俞威并沒有氣餒。2006年1月,他來到人才交流市場租了一個攤位,成立了“完美辭職咨詢點”,并到工商局申請了營業(yè)執(zhí)照,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路!
2006年3月底,在忙碌了半個多月后,俞威終于接到了第一單業(yè)務(wù)!那天,他到花園北路的一家模具廠見了幾個老鄉(xiāng),其中有一個叫沈錫雷的老鄉(xiāng)與他交情不錯。聽說俞威正在做辭職顧問后,沈錫雷向他倒起了苦水:“我剛來這家模具廠時,正好有兩個職位空缺:一是財務(wù)部,二是市場部。我打算進市場部,但財務(wù)部的張經(jīng)理卻先找到了我,并向我許諾公司對先進員工有職務(wù)輪值制度。于是,我沒多想就去了財務(wù)部。然而,這五年來,我每次與張經(jīng)理談轉(zhuǎn)部門時,他不是‘威逼利誘’,就是打哈哈。我不知道現(xiàn)在該怎么辦?”
俞威聽后,說:“沒有哪位領(lǐng)導(dǎo)愿意把自己手中的精兵強將拱手送人,但面對執(zhí)意要走的員工,領(lǐng)導(dǎo)怎么會不懂得做順水人情呢?除非你們財務(wù)部經(jīng)理和市場部經(jīng)理不和。”聽了俞威的分析,沈錫雷茅塞頓開,連忙說:“我想起來了,他們兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的確有點隔閡?!庇嵬f:“問題就在這兒。就算財務(wù)部的經(jīng)理肯放你,市場部的經(jīng)理能放心用你嗎?所以,你不妨先找市場部經(jīng)理談?wù)劇?/p>
第二天,沈錫雷在俞威的建議下,主動去見了市場部經(jīng)理。在這樣一番溝通下,他果然順利換了工作。事后,沈錫雷拿出到市場部第一個月工資的20%――600元錢作為報酬給了俞威。
初戰(zhàn)告捷,俞威異常興奮,信心大增。不久,表弟給俞威打來電話,要他去幫忙策劃辭職……傳來傳去,短短的十多天里,俞威就替6個老鄉(xiāng)、親友“完美”辭職。月末一算賬,俞威當月的收入竟高達兩千多元!
隨著生意步入正軌,俞威越來越意識到,取信于委托人是能否幫委托人“完美”辭職的關(guān)鍵。于是,他進一步規(guī)范了自己承接業(yè)務(wù)的各項手續(xù),不但把自己的身份證復(fù)印件留給委托人,還就委托人提供的信息簽了保密協(xié)議……
賺錢有新招:
“完美辭職公司”誕生
為了拓展業(yè)務(wù)范圍,俞威還決定進行廣泛的宣傳,讓那些想辭職卻不知如何“完美”操作的人主動聯(lián)系自己。2006年5月,俞威在報紙上刊登了一條“分類”廣告。
廣告刊出不久,俞威就接到了一個叫魯紅梅的女孩打來的咨詢電話。原來,魯紅梅去年大學(xué)畢業(yè)后,在一家廣告設(shè)計公司找了份工作,并簽了三年的勞動合同。根據(jù)協(xié)議,魯紅梅如果提前解約,需要按合同支付違約金。2006年11月,魯紅梅找到了一份高薪工作,準備向公司辭職,公司便要求她按照合同上的規(guī)定賠償違約金9600元,這筆數(shù)字對于還在償還助學(xué)貸款的魯紅梅來說無異于天文數(shù)字。正當魯紅梅為此事煩惱時,她無意中看到了俞威的“完美辭職”廣告。
聽完魯紅梅的敘述,俞威一時之間也是愛莫能助:這可不是一起簡單的辭職咨詢,而是勞務(wù)糾紛啊。于是,俞威趕緊聯(lián)系了一位做律師的朋友。經(jīng)過這位律師朋友的幫忙,才算幫魯紅梅解決了問題。
經(jīng)過此事,俞威意識到:許多辭職或多或少地牽扯到勞務(wù)法律法規(guī),這就需要專業(yè)的律師解決。于是,俞威先后與三個律師事務(wù)所的五名律師達成了合作協(xié)議。按照協(xié)議,俞威介紹來的客戶,可以享受八折優(yōu)惠。而俞威的收益,則是收取他介紹來的這些客戶消費額的10%作為提成?!奥蓭熤悄覉F”的推出,一下子擴大了俞威的業(yè)務(wù),也給他帶來了不小的收益。
2007年1月9日,一位在鄭州地鐵公司工作的劉先生找到俞威,說他打算辭職,但沒有找好新工作。俞威趕緊建議:“你應(yīng)該在找好工作之后再向單位辭職。”誰知,劉先生卻說:“我每天都在上班,哪有時間外出找工作啊?!庇嵬鴦⑾壬魫灥难凵?,決定幫劉先生找工作。長期在人才交流市場工作的俞威很快就幫劉先生覓到了一份醫(yī)藥器材銷售的工作。新工作找到后,俞威又幫劉先生“完美”辭職了。事后,劉先生為了感謝俞威,不僅給了他500元的“完美辭職費”,還給了他1000元尋找新工作的勞務(wù)費。
拿著1500元的報酬,俞威意識到,自己不僅可以幫人辭職,還可以利用自己的資源幫人找工作。隨后,俞威效仿“律師智囊團”的做法,與鄭州市六家中介公司達成合作協(xié)議。俞威新的服務(wù)項目正式啟動:幫辭職的人找新工作,收費標準是新工作第一個月薪水的30%。
業(yè)務(wù)范圍擴大了,業(yè)務(wù)量也就越來越多,到了2007年6月,俞威一個月最多可以接幾十單業(yè)務(wù),月收入超過了八千元。
有了俞威這樣細致、周到、溫情和秉公理性的服務(wù),很多因為辭職而鬧矛盾的雇主和被雇人都能化干戈為玉帛,好聚好散。而當遇到有困難的辭職人,俞威還會減免他們的費用。
隨著名氣的大增,俞威的業(yè)務(wù)越來越多,到了2007年11月底,俞威的收入已經(jīng)高達一萬多元了。目前,俞威已經(jīng)成功地了七百多個辭職業(yè)務(wù),他也從中賺到了六十多萬元的勞務(wù)費。2008年初,俞威在朋友的建議下,投資數(shù)十萬元,成立了一家“好運來職業(yè)咨詢公司”,他相信,等待他的,將會是更加紅火的明天。
[入行提示]
1、在人才交流市場或者中介聚集的地段,租一間15―20平方米的店鋪。在店鋪里可以擺放一些勞動法律法規(guī)和職場之道的書籍。
2、加大宣傳力度,比如向行人散發(fā)宣傳單和名片,有條件的也可以在當?shù)仉娨暸_打字幕廣告,或在報紙上刊登廣告,讓人們快速了解你所開展的業(yè)務(wù)。
藥店辭職報告 第6篇
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此一公告意味著,試水直銷僅三年不到的哈藥集團正式宣告離場。
誰都沒有想到,這樣一個根紅苗正的金牌選手,居然會在短短兩年多的時間內(nèi)便宣告“崩盤”。其間,更穿插了停業(yè)整頓、涉嫌傳銷風波和轉(zhuǎn)交寧波三生的數(shù)個月,哈藥直銷真正運作的時間寥寥可數(shù)。哈藥直銷何以至此?
記者采訪了大量曾參與哈藥直銷的業(yè)內(nèi)人士,為讀者還原哈藥直銷失敗的真實歷程。
豪情壯志
2004年,由于規(guī)范整頓醫(yī)藥行業(yè),國家發(fā)改委實施了一系列醫(yī)藥新政,隨后的2005年,又降低了22種藥品的最高零售價格,平均降幅達到40%。這使得醫(yī)藥行業(yè)在2005年表現(xiàn)低迷。而與之形成強烈對比的是,保健品市場正在邁向繁榮。主營業(yè)務(wù)的大幅縮水以及保健品的無限風光促使眾多制藥企業(yè)紛紛搶先試水直銷,以圖開辟新贏利點。而作為制藥企業(yè)領(lǐng)頭羊的哈藥,自然不甘人后。
2006年8月,哈藥集團在商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上發(fā)表申牌聲明,宣布將進軍直銷,2009年即拿到全國為數(shù)不多的直銷牌照(全國僅發(fā)放30個牌照)。經(jīng)過近一年的準備,當年12月,哈藥集團在哈爾濱萬達假日酒店召開了“哈藥健康產(chǎn)業(yè)新品暨哈藥直銷試運營媒體溝通會”,正式宣布其直銷業(yè)務(wù)開始試運行。
在此期間,哈藥派出曾任哈藥集團旗下人民同泰連鎖藥店總經(jīng)理,據(jù)稱研究過安利的模式,并對直銷業(yè)“非常熟悉”的劉宏宇出任哈藥直銷總經(jīng)理一職。副總經(jīng)理蔣順蓮則來自天獅集團,公司顧問鄭鳳強更是曾先后在安利、天獅、三生及富迪擔任重要職務(wù),在業(yè)內(nèi)的影響力非同一般。其他管理層中數(shù)人均是有著10年以上直銷閱歷的老手。
作為品牌價值超過140億元的國內(nèi)藥業(yè)龍頭,哈藥初入直銷便拋出了“3億元的第一期投入”,“3年不求利潤”,“10年銷售100億元”的宏偉構(gòu)架,更稱研制了一套復(fù)雜的運營模式和誘人的獎金模式。
彼時,業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測,哈藥進軍直銷,或許預(yù)示著政策風向開始變化,直銷將得到更多關(guān)注與理解,行業(yè)正走向主流。至此,各路人馬紛紛前來投奔,其中不乏如安利、天獅等知名直銷企業(yè)的一方諸侯。
哈藥直銷一時風光無兩。
地位決定定位
不過,外人看得見的是哈藥直銷的光鮮,看不到的卻是哈藥直銷在整個哈藥集團中位置的尷尬。
由于哈藥的主營業(yè)務(wù)仍是制藥,直銷只是對其主營業(yè)務(wù)的補充,因此,哈藥直銷在集團中的地位,從一開始就已注定只能是個小配角。拿到直銷牌照之前,哈藥直銷在集團僅僅處于“孫公司”一級,直到拿牌后,才在2009年4月升級成為全資子公司,即哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司。
然而,這一升級卻只是一個名分,其實質(zhì)與之前并沒有太大變化。
“經(jīng)營哈藥的過程中,許多團隊領(lǐng)導(dǎo)人都聲稱哈藥將其健康產(chǎn)業(yè)升級到了與三精平起平坐的地位,但事實并不是這樣。從哈藥的構(gòu)架圖上可以看到,哈藥健康產(chǎn)業(yè)從屬于哈藥股份,算起來,只不過是哈藥集團的一個‘孫公司’而已,而非哈藥經(jīng)銷商所說的子公司?!痹诠幹变N擔任要職的李立回憶,“所以說,如果把哈藥直銷的總裁放到一般直銷公司里,可能只相當于一個部門的部長,權(quán)力十分有限。沒有權(quán)限,職業(yè)經(jīng)理人如何開疆拓土?這樣的地位如何吸引優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?其實從哈藥開局到現(xiàn)在,其高管的頻頻更換,沒有權(quán)限和地位是其中一個重要原因?!?/p>
擁有哈藥集團“備胎”身份的哈藥直銷,已然是先天不足。當然,先天不足可以通過后天努力彌補,但事實上,這后天的營養(yǎng)似乎依然不夠。
外行指揮內(nèi)行
哈藥集團的漫不經(jīng)心,為哈藥直銷埋藏了禍端。其最為明顯的一點就是,不重視職業(yè)經(jīng)理人。
盡管哈藥直銷對外宣稱自己的管理層如何了得,但在業(yè)內(nèi)人士看來,哈藥直銷的陣容其實“算不上一流”,更何況,最有“看頭”的鄭鳳強擔任的還是虛職,“最重要的工作可能就是做演講,哈藥直銷的掌權(quán)人還是劉宏宇這個‘門外漢’。他所理解的直銷跟行業(yè)里理解的直銷相差很遠,以至于在決策上作出了許多‘業(yè)余’的決定?!?/p>
直銷行業(yè)里,職業(yè)經(jīng)理人和直銷系統(tǒng)是兩大支柱,但哈藥直銷在集團里的地位低,報酬亦不高,很難吸引到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。同時,哈藥又錯過了行業(yè)整合大潮,在哈藥直銷啟動之時,有實力的經(jīng)銷商基本已經(jīng)“名花有主”??梢哉f,哈藥直銷太缺乏人才,太缺乏專業(yè)性。
更為嚴峻的問題則是,真正的直銷人才在哈藥直銷中也不受待見,缺乏發(fā)言權(quán),更無法影響集團決策。唯一能做的就是建議,但這些建議被采納的很少。所謂經(jīng)理人、顧問幾乎只是一個擺設(shè)。
事實上,不重視職業(yè)經(jīng)理人與哈藥的體制有直接關(guān)系。直銷作為一個專業(yè)性要求相對較高的行業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的才華是否能夠得到施展,尤為重要。而作為一個國有控股的制藥集團,哈藥的體制與私企相差甚遠,這自然就決定了它不會將自己的直銷業(yè)務(wù)貿(mào)然交給任何“外人”。
如此一來,外聘的職業(yè)經(jīng)理人得不到足夠的話語權(quán),就算身在高位也無法施展,所以哈藥直銷出現(xiàn)了一種最糟糕的情況――外行指揮內(nèi)行。這是這個行業(yè)最大的禁忌,但由于哈藥特殊的體制,卻又無可避免。
“磚家管專家”的情況一旦出現(xiàn),直銷業(yè)務(wù)“上下一心,齊頭并進”的基本要求便成為了難以達成的“高標準”。很多直銷人認定在哈藥無法施展能力之后,紛紛離去:2010年12月,哈藥健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站上發(fā)出一則消息,稱“鄭鳳強先生因個人工作調(diào)整,自即日起不再繼續(xù)擔任哈藥集團顧問職務(wù)?!倍诖酥埃延兴奈还幹变N的高管集體跳槽至富迪。
系統(tǒng)亂象
外行指揮內(nèi)行必然導(dǎo)致的結(jié)果就是,既無法避免很多原本可以提前預(yù)防的問題,在問題真正出現(xiàn)時,也無法專業(yè)地予以解決。
2009年底,憑借哈藥強大的品牌號召力、知名直銷人的加盟以及宣稱的高額市場投入,哈藥直銷在啟動之初引起了業(yè)內(nèi)震動,也引來了眾多從業(yè)人員的涌入。其中不乏灰色地帶的小公司經(jīng)銷商,甚至來自不同地域的傳銷人員。在正式啟動之前,打著其旗號的系統(tǒng)已多達6家,這些系統(tǒng)為了爭搶資源,互相攻擊,并私自印發(fā)各種文宣資料,散布各種說辭。
如此混亂的局面讓哈藥為此頭痛不已,公司高層隨即公告,點名批評了兩家直銷系統(tǒng),之后進行了整頓,將系統(tǒng)重新合并為3家。但在整合過程中,內(nèi)訌與“宣傳”依然未見停止,反而愈演愈烈。
當然,經(jīng)銷商也有自己的一套說法,哈藥河南地區(qū)的某經(jīng)銷商向記者表示:“哈藥在整個直銷運作過程中一直都很小氣,產(chǎn)品研發(fā)上沒什么投入,每一次開會給經(jīng)銷商安排的酒店也都很簡陋,包括剛開始時承諾的幾億元投資也只是在‘放衛(wèi)星’?!倍硪晃磺肮幗?jīng)銷商對哈藥直銷運營期間的表現(xiàn)也非常不滿:“不要談管理了,一開始就連起碼的宣傳資料、產(chǎn)品手冊都不全,我們只有自己做,沒法統(tǒng)一。”
對此,哈藥直銷并未作過多回應(yīng),而是在2010年6月10日了《關(guān)于規(guī)范和強化基本業(yè)務(wù)制度的通知》,中止新會員加入,并對市場中存在不規(guī)范操作和宣傳失實等問題進行了為期一月的階段性整頓。
一波未平,一波又起。2010年10月13日,一位北京消費者舉報哈藥涉嫌傳銷,經(jīng)由媒體介入,事件被放大,哈藥甚至特派專人趕赴北京“救火”。
對于哈藥直銷的幾場“救火”行動,不少業(yè)內(nèi)人士很是嗤之以鼻,他們認為哈藥直銷的管理過于簡單粗暴。“不是經(jīng)銷商不好管,而是領(lǐng)導(dǎo)層太‘業(yè)余’!”曾在哈藥直銷擔任過高層的一位不愿透露姓名的人士告訴記者,“灰色企業(yè)的從業(yè)人員乃至傳銷人員加盟直銷企業(yè)在行業(yè)內(nèi)很常見,重點在于引入之后的管理與引導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)當幫助這些人,而不是拒之門外,讓他們繼續(xù)做傳銷。但我們這里沒有這么做,而是在市場正常時,公司不關(guān)心經(jīng)銷商,出事了,就大刀闊斧的整頓。其后又沒有后續(xù)工作的配合,很快又痼疾復(fù)發(fā)。”
擱淺
幾番折騰,哈藥直銷已名存實亡。北京涉嫌傳銷風波短短3天之后,哈藥聲明,與直銷企業(yè)寧波三生達成戰(zhàn)略合作,將直銷團隊轉(zhuǎn)入三生公司。一個月后,哈藥直銷最初的規(guī)劃師、哈藥集團原董事長郝偉哲和總經(jīng)理姜林奎雙雙辭職。
哈藥直銷與三生的“戰(zhàn)略合作”,被視為哈藥退出直銷的前奏。哈藥不但表示,哈藥直銷員本著自愿的原則可以擁有三生會員資格自主運作,還向三生開放了哈藥直銷數(shù)據(jù)庫,經(jīng)銷商可以將pv值(積分,可結(jié)算獎金)平移至三生公司。同時,哈藥20多款直銷產(chǎn)品下架,獎金撥出比從0.8下調(diào)至0.5。這樣的調(diào)整,基本上可以被解讀為哈藥要終止,最起碼是暫停直銷。
藥店辭職報告 第7篇
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辭職報告也稱為辭職申請書,是個人離開原來的工作崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準的一種申請書,是解除勞動合同關(guān)系的實用文體。下面就讓小編帶你去看看人事經(jīng)理個人工作離職報告范文6篇,希望能幫助到大家!
人事經(jīng)理離職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo);
您好!
來公司也____年了,在人事經(jīng)理這個崗位的我早已經(jīng)看慣了別人的離職,卻在敲打自己這一封甚是沉重的辭呈之時,無從下筆。
首先非常感謝____能把我從眾多的應(yīng)聘者中招入____這個大家庭中來,我很喜歡這里,發(fā)自內(nèi)心的熱愛這里,愛老板、愛同事、愛____,在人事經(jīng)理的崗位上我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜____大集體給予我這____來的鍛煉、學(xué)習(xí)和成長的機會,也非常的感謝____和同事們給予我的眾多幫助;更加感謝感謝________給予了我這樣一個展示自己和改變自己的平臺,不斷的磨練讓我認識到了自己的不足以及知識的匱乏。我歡欣的觀察著公司的變化,愉悅的迎接一張又一張的新面孔,也很遺憾的送走一位又一位的同仁。在____的大家庭里,我學(xué)會了很多在其他地方不曾接觸到的東西,也開始學(xué)會認真地善待身邊的每一個人。珍惜這份工作機會,努力讓自己快速的成長起來。
面對自己曾經(jīng)犯過的錯誤,我只有感到抱歉,非常感謝____的信任和重用,給予我一次又一次的機會繼續(xù)在________學(xué)習(xí)和成長。在____一路摸索而來,深刻的認識到自己的能力十分不足,恐將無法在以后的工作中很好的完成工作任務(wù),現(xiàn)提出申請辭職,望____批準!
最后,我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運年年!
辭職人:____
2020年____月____日
人事經(jīng)理離職報告2麥總,吳總:
我是____年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿,買了一張單程機票,到了中集。雖然過去我在中國工作過,也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務(wù)。到中集的這個決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來,我的經(jīng)歷豐富了很多,對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個決定。
還有一個月的時間,我將離開中集。五月份時,這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是,在這幾個月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱ξ业男湃?,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此,我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:
今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個產(chǎn)業(yè),各個企業(yè),各個地區(qū),各個國家。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準,中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計上,在員工職業(yè)發(fā)展上,在后備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在____年年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20____年要把職級推進到burg,vanguard,泰國,等等。
今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持,整個集團現(xiàn)在開始意識到,共建團隊愿景和年度計劃,對上下一致協(xié)調(diào),推動工作,業(yè)績管理等,都有極大益處。____年年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測能力,團隊管理/激勵能力,業(yè)績輔導(dǎo)能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊,才有可能行使有效。幾個表格,幾個程序,是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣,遠航應(yīng)該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動“遠航二”,“遠航三”,等等。
此外,中集的人力資源職能,無論集團層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源信息,供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此,在____年-20____年,中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級,統(tǒng)一的業(yè)績管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估,員工的職業(yè)發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
一旦管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升,員工對企業(yè)的心靈契約能夠加深,企業(yè)和團隊有凝聚力,上下左右協(xié)同程度提高,集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等,更透明,更公平的企業(yè)文化會產(chǎn)生,會加深對人的信任和授權(quán),增強信息的及時溝通。
人事經(jīng)理離職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于____年年7月9日入職,來____兩年了,在人力資源助理這個職位上看過了很多別人的辭職信,現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。
首先,非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設(shè)計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時,兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議,記錄會議紀要讓自已學(xué)會了如何把握重要的信息。
其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應(yīng)目前的工作環(huán)境,自已對目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學(xué)習(xí)動力和晉升空間。
同時,我知道自已在擔任公司職位時,有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時,也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時,也會有很多考慮不周的地方,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)的諒解和包容。
____是我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準,深表感謝。
最后,祝愿____鴻運年年!
人事經(jīng)理離職報告4尊敬的____:
來公司也______了,在______這個崗位的我早已經(jīng)看慣了別人的離職,卻在敲打自己這一封甚是沉重的辭呈之時,無從下筆。
首先非常感謝______能把我從眾多的應(yīng)聘者中招入________這個大家庭中來,我很喜歡這里,發(fā)自內(nèi)心的熱愛這里,愛老板、愛同事、愛________,在________我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜________大集體給予我這______來的鍛煉、學(xué)習(xí)和成長的機會,也非常的感謝____和同事們給予我的眾多幫助;更加感謝感謝________給予了我這樣一個展示自己和改變自己的平臺,不斷的磨練讓我認識到了自己的不足以及知識的匱乏。我歡欣的觀察著公司的變化,愉悅的迎接一張又一張的新面孔,也很遺憾的送走一位又一位的同仁。在________的大家庭里,我學(xué)會了很多在其他地方不曾接觸到的東西,也開始學(xué)會認真地善待身邊的每一個人。珍惜這份工作機會,努力讓自己快速的成長起來。
面對自己曾經(jīng)犯過的錯誤,我只有感到抱歉,非常感謝____的信任和重用,給予我一次又一次的機會繼續(xù)在________學(xué)習(xí)和成長。在________一路摸索而來,深刻的認識到自己的能力十分不足,恐將無法在以后的工作中很好的完成工作任務(wù),現(xiàn)提出申請辭職,望____批準!
最后,我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運年年!
順祝商祺!
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
人事經(jīng)理離職報告5尊敬的校長:
你好!
三年前,我通過國編在職教師考試被分配到啦這所學(xué)校教書,我感到非常榮幸,經(jīng)過三年的努力學(xué)習(xí),我不再是那個青澀而又稚嫩的孩子,同事們教會我很多,我也成長了不少,我非常感謝你們大家對我的教誨。
首先,我最想說的,就是“對不起”,真的對不起,四年來,沒能以的成績回報您的知遇之恩。三年來,愧疚于我還記得,在我到校的當晚,您百忙之中還記掛著來我們教師宿舍親切的慰問。
善的交談,讓我消除了孤身離鄉(xiāng)的傷感,多了一份親切的溫暖,多了一份對未來的樂觀信念。我還記得,____年9月1日,在開學(xué)大會上我代表新進14名教師發(fā)言的情景,那時的天氣、那時說的話、那時的心情都清晰可憶,至今想來,仍有幾許激動。三年來,有對歡笑,有過淚水,有過失敗,有過收獲,有一種信念陪我走過成長的日夜,那就是,我要努力地工作,努力地學(xué)習(xí),歷練完善自我,以對得起信任我的領(lǐng)導(dǎo),對得起我的`學(xué)生,對得起我擁有的身份、地位。
由于我個人的原因,非常遺憾我想要辭職,我覺得教師好像并不適合我,我對孩子沒有什么耐心,我是個性格比較直爽比較急躁的人,對孩子們的無理取鬧一忍再忍,漸漸消失啦我對教師這個職業(yè)最初的興趣與熱情。
讓我不得不向這一切告別,心里,有諸多不舍,有說不出的糾結(jié)。但是,有時候,現(xiàn)實總是讓我們陷入抉擇,有時候,我們在不明前方時,不得不低頭于當下。
為了不讓日漸衰弱的父母再為我牽掛,我將告別長中這里我所顧念的一切,再回到那個熟悉又陌生的地方,再重新打拼我的生活。想說的太多,卻只能就此止筆,即將離別,真心祝福。
愿我校在今后的工作中,發(fā)揮優(yōu)勢、續(xù)寫輝煌、團結(jié)共進、蒸蒸日上!愿我校的教師,日益卓越、廣塑棟梁、工作順心、身體健康!
人事經(jīng)理離職報告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應(yīng)聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。 上情下達和下情上報
及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。a、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。b、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。另外各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須定期進行,并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
藥店辭職報告 第8篇
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4月10日,在浙江省平湖市杰事利服飾有限公司上班的員工一早來到公司,發(fā)現(xiàn)公司張貼著一封老板寫給全體職工的道歉信。在員工閱讀道歉信的時候,老板蔡正華早已經(jīng)不辭而別了。
“對不起,你們這么相信我,我卻辜負了你們,請原諒我不辭而別。我走這步,也是沒辦法。我實在喘不過氣,再也撐不下去了。我想了好幾天,如果硬撐著我也沒錢了,我也不太忍心,畢竟都相處四、五年了。生意不景氣,資金周轉(zhuǎn)困難重重,逼債電話天天不斷,我被壓得喘不過氣來。每天想到這些我的精神幾乎崩潰。雖說廠房是自己造的,但土地是租賃的,沒有土地證,房子辦不了產(chǎn)權(quán)證,到銀行也就貸不到錢,只好以高息借人家的錢。這樣利滾利,沒幾個月就撐不住了,只好走人……”
在這之前,老板蔡正華可謂借盡了親戚朋友,就連廠內(nèi)工人的辛苦打工錢,他也借了不少。他這么一走,留下150多名工人。工人們那些辛苦掙來的工資沒有了,還有部分工人借給蔡正華的錢,所有的一切都成了泡影。
(浙江網(wǎng)友)
替員工“做法”驅(qū)鬼
我們當?shù)貓蠹垐蟮懒诉@樣一件令人哭笑不得的事:在福建晉江某企業(yè)食堂工作的魏女士,一次操作中不慎被絞肉機將手指頭切斷,然而老板卻拒絕承擔魏女士的醫(yī)藥費。魏女士傷愈后來到公司,要求公司承擔醫(yī)藥費并給予相應(yīng)的補償。老板卻一口回絕了她的要求,并把當時所有在辦公室的人召集到一起讓大家給他“評理”,還上演了一場驅(qū)鬼的鬧劇。
老板當著大家的面言辭激動地說:“你每次回家是不是都要經(jīng)過殯儀館?那種陰森的地方你走多了能不遇到臟東西嗎?”老板聲稱因為“中邪”造成受傷,他怎么能承擔責任。老板邊說邊強行把魏女士推到一邊,稱其已經(jīng)“中邪”,最好離自己遠一些。老板吐沫橫飛地向在場的人訴說魏女士“中邪”的必然性,最后還煞有其事地從辦公抽屜里拿出一面八卦鏡說:“我?guī)湍阏照?,你別動,把你身上的臟東西趕走了,你就不會再出現(xiàn)這個問題了?!?/p>
老板一番“做法”之后已經(jīng)是滿臉通紅、大汗淋漓,他無力地坐在椅子上氣喘吁吁地告訴魏女士,自己已經(jīng)成功為她驅(qū)鬼,至于醫(yī)藥費和賠償?shù)氖戮驮僖膊灰崃恕?/p>
(福建讀者王再文)
怕“緋聞”蠻橫發(fā)飆
在重慶市渝北區(qū)某飯店打工的小李人長得漂亮,性格也很外向,在飯店里是有名的“開心果”??墒且驗槠梁鸵淮尾唤?jīng)意的玩笑,她卻遭到來自老板的一頓暴打。在3月的一天,同事開玩笑說她長得那么漂亮,找機會可以和老板的兒子多溝通溝通,說不定某天就能成為飯店的小老板娘。小李也笑著說,如果有這么一天,她一定不會忘記大家。
正當大家說笑的時候,老板從邊上躥了出來,一把揪住小李的頭發(fā),把她從飯店的走廊拽到了后堂。這一路上都是小李掉落下來的頭發(fā)。老板氣呼呼地說:“沒本事還想勾引我兒子,我兒子能看上你這個臭丫頭?”話音未落,老板就抄起后堂的案板往小李身上打去。一頓暴打之后,老板依舊不解氣,他又拎起半桶泔水一股腦地倒在小李的身上。倒完泔水后,他自己氣喘吁吁地坐到泔水桶上,瞪圓了雙眼怒視著已經(jīng)癱倒在地的小李。
飯店的員工聽說老板在后堂打人,幾個膽大一些的人進去勸了很長時間,才讓老板稍稍平靜。趁著這個間隙,幾名女員工把小李給帶出了后堂。這一帶可不要緊,老板反倒遷怒起那幾個員工,他大聲地咆哮道:“如果誰敢勾引我兒子,下場和她一樣。別以為我不知道你們那點小心思?!焙髞碓?10民警的調(diào)解下,老板向小李道歉并支付了其醫(yī)療費與營養(yǎng)費。小李也從這家飯店辭職了。
藥店辭職報告 第9篇
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但就是這個長期少人關(guān)注的企業(yè),最近卻因人事變動而廣受矚目。
高管變局
2016年2月下旬,擔任過多家直銷企業(yè)高管、業(yè)界著名的職業(yè)經(jīng)理人錢港基突然被曝出以三株全球運營總顧問的身份加盟三株福爾。據(jù)錢港基本人對外透露,其加盟三株主要是負責公司海外市場的拓展。
3月5日,錢港基出席了三株九鼎貴族的市場會議,這是錢港基加盟三株以來的首次公開露面。陪同錢港基參加這次會議的,還有三株集團總裁兼三株醫(yī)藥集團總裁張洪亮、三株福爾執(zhí)行總裁蔣運權(quán)、三株商學(xué)院院長趙玉海等人。錢港基的職務(wù)排在蔣運權(quán)之前。時任三株醫(yī)藥集團副總裁兼三株福爾公司總裁吳志鵬缺席了此次會議。
吳志鵬在三株最后一次公開露面是2月15日出席三株集團2016年第一次全國工作會議,此后三株公司新聞中再無吳志鵬的消息。
吳志鵬,湖南人,據(jù)說在上世紀90年代曾做過爽安康搖擺機并取得了不俗的業(yè)績。2010年加盟三株,擔任剛成立的三株酵本草藥房連鎖經(jīng)營有限公司總裁,負責三株的直銷業(yè)務(wù)。2014年8月27日,商務(wù)部公示三株集團下屬的三株福爾制藥有限公司獲得直銷經(jīng)營許可。隨后,吳志鵬出任三株醫(yī)藥集團副總裁并兼任三株福爾公司總裁,繼續(xù)負責三株的直銷業(yè)務(wù)。早在三株2013年11月申請直銷牌照的聲明后,三株即加快了對直銷管理團隊的組建。2014年上半年,蔣運權(quán)加盟三株,職務(wù)為三株酵本草連鎖副總裁,隨后出任三株酵本草連鎖執(zhí)行總裁。2014年10月19日,在三株集團舉行的21周年慶典大會上,蔣運權(quán)的職務(wù)變更為三株福爾執(zhí)行總裁。
2016年4月下旬,業(yè)界突然曝出三株直銷管理團隊人員相繼離職的消息,這其中就包括負責直銷業(yè)務(wù)的三株福爾總裁吳志鵬和執(zhí)行總裁蔣運權(quán)。其實早在2月份,《知識經(jīng)濟》記者就曾聽聞相關(guān)人士流露去意的想法。
直銷困境
獲牌的三株在中國直銷市場的發(fā)展并不理想。在新興直銷企業(yè)風起云涌的時代,公司品牌與牌照利好已經(jīng)不再是直銷企業(yè)核心的競爭要素。在獲牌后最黃金的第一年里,三株的直銷并未在業(yè)界引起波瀾。三株進軍直銷的號角聲,很快就淹沒在了喧囂而激烈的市場浪濤里。
2015年6月8日,《知識經(jīng)濟》記者曾到過位于濟南市濟陽孫耿工業(yè)園區(qū)的三株集團和三株福爾總部采訪――這個地方給記者的第一印象更像一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且不通公交車。記者需要從濟南遙墻機場打車過去。而且濟南遙墻機場的出租車管理非常混亂,司機宰客現(xiàn)象普遍,這無形中也會給第一次去三株考察的經(jīng)銷商留下非常不好的印象。
當時接待過記者的吳志鵬坦言了三株直銷面臨的市場尷尬:“我們的經(jīng)銷商做慣了傳統(tǒng)的專賣店,而且缺乏做直銷的意識和專業(yè)能力。公司目前在直銷市場的拓展上確實比較慢。”
在那段時期,吳志鵬一心想引進幾支專業(yè)的直銷團隊。但是三株能夠開出的加盟條件,對習(xí)慣了“坐地起價、獅子大開口”的直銷團隊來說,缺乏吸引力。
不過三株口服液的口碑與效果還是不錯,經(jīng)銷商專心銷售產(chǎn)品也有一定的利潤空間,因此傳統(tǒng)的專賣店市場還能得以維持。但是,針對傳統(tǒng)保健品市場的產(chǎn)品定價,對三株直銷而言是把雙刃劍。據(jù)吳志鵬介紹,三株口服液一瓶250毫升,夠一個人喝三天。20年前,三株口服液賣48元一瓶,在人力成本、原料成本、收入與物價已經(jīng)翻了數(shù)倍的今天,三株口服液的價格只上漲了20.83%,定為58元一瓶。但低廉的價格,也意味著經(jīng)銷商能夠創(chuàng)造出來的業(yè)績和公司能夠撥出的獎金比例都不會太高。
為了解決這個問題,吳志鵬表示公司在想辦法提高單品的價格――比如推出五次發(fā)酵的高端產(chǎn)品。
“2014年,直銷這塊沒有業(yè)績。傳統(tǒng)醫(yī)藥市場做得還不錯,開了1000家店。有些東西只能是水到渠成,急不來?!眳侵均i對記者談到。
獲牌后,三株也想通過啟動萬店連鎖(酵本草萬店連鎖、生態(tài)美化妝品連鎖)加股權(quán)的計劃來打開市場,但沒有達到預(yù)期目標。據(jù)了解,截至2015年底,三株連鎖店大約有2000家。而由于部分經(jīng)銷商經(jīng)營不善以及公司的加盟承諾沒有兌現(xiàn),三株的連鎖店計劃不斷遭遇到退店的糾紛。2015年5月31日,三株公司就遭遇到近30名經(jīng)銷商聯(lián)名要求退店并賠償一切經(jīng)濟損失的訴求。
“集團準備在2015年或者2016年整體上市,在5年內(nèi)達到100億元的業(yè)績,其中直銷要占20%。”2015年,三株經(jīng)銷商在接受本刊記者采訪時如此表示?,F(xiàn)在2015年已經(jīng)過去,2016年也走過三分之一。目前來看,三株2014年制定的規(guī)劃任重而道遠。
離職羅生門
對于吳志鵬和蔣運權(quán)的離職,當事人與公司卻給出了不同的說法。以下是《知識經(jīng)濟》記者通過采訪整理出來的各方說法。
原三株福爾執(zhí)行總裁蔣運權(quán)告訴《知識經(jīng)濟》記者,因為公司業(yè)績一直沒有達到預(yù)期目標,老板吳炳新和總裁吳志鵬在市場運營上沒有達成共識,且“吳志鵬功高蓋主”讓老板也不太滿意,因此有了換帥的決定。而對于蔣自己來說,其實早已萌生去意。看到吳志鵬離開后,他也選擇了辭職?,F(xiàn)在,是由錢港基任三株福爾的執(zhí)行總裁,全面負責直銷業(yè)務(wù)。
而錢港基則對《知識經(jīng)濟》記者表示,自己仍然只是三株集團的全球總顧問,僅負責海外市場,并沒有擔任執(zhí)行總裁一職。吳志鵬并沒有離職,網(wǎng)上的相關(guān)報道是錯誤的,三株國內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)還是由吳志鵬負責,而且他4月份還領(lǐng)著公司的工資。
錢港基告訴記者,因為業(yè)界傳言自己全面接管三株的直銷業(yè)務(wù),造成本應(yīng)該吳志鵬管的事,現(xiàn)在都去找他處理。他認為,三株直銷目前遇到的問題,都是吳志鵬任上留下的,吳志鵬想通過辭職就把責任撇得干干凈凈,一走了之,這是不行的,也是不負責任的。
記者由此連線吳志鵬。吳志鵬則明確表示:“錢港基在2016年2月加盟三株,并以執(zhí)行總裁的身份全面負責三株整個直銷業(yè)務(wù),我已交接完所有工作,并于2016年3月1日后離開,至于蔣運權(quán)是怎么離職的我并不知情?!眳侵均i還表示,自己在4月份的確收到了三株公司發(fā)的錢,但這個錢的金額與自己的工資相比,差得甚遠,“也不知道打的是什么錢”。
三株集團的工作人員則給本刊給出了公司的官方說法:錢港基現(xiàn)在只是三株公司的全球總顧問,目前主要負責海外市場。三株福爾總裁吳志鵬是從3月開始請假且一直沒有來上班,吳志鵬也向公司進行了口頭辭職。但是他身處重要職位,不能說個人想離職就離職,公司需要對其進行離職審計與工作交接,這不是一兩天就能完成的工作。估計5月后,吳志鵬的離職交接才會結(jié)束,在這期間,國內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)均由吳志鵬負責。即使在4月份,公司還在給吳志鵬發(fā)工資。
藥店辭職報告 第10篇
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2013年3月7日早晨,一個名叫楊昕瑩的女孩神色慌張地來到浙江天臺公安局,她一進門便說:“警察同志,我殺了人,現(xiàn)在很后悔……”
楊昕瑩的老家在江西九江,她在浙江工商大學(xué)讀書期間,結(jié)識男友錢岸榮。2009年6月,錢岸榮本科畢業(yè)后進入杭州一家外貿(mào)公司從事銷售工作。2011年6月,楊昕瑩碩士畢業(yè)后,沒有找到合適的工作,暫時賦閑,與錢岸榮租了一間不足50平方米的房同居。
楊昕瑩平時不逛商場,都是在網(wǎng)上買護膚品和衣服。2011年8月,她搜索到一家代購韓國化妝品的店鋪。店主“騰飛王”熱情地向她推薦了一款價值120元的保濕霜。騰飛王稱,這款保濕霜含有100%有機植物成分,不含防腐劑、人工色素和化學(xué)香料,同城包郵。楊昕瑩喜滋滋地下了單。第二天,楊昕瑩收到了騰飛王寄來的保濕霜。
2011年9月初,楊昕瑩接到一家公司的面試通知。第二天她早早起床做準備,當她瞧見鏡子里的自己時不禁放聲大叫。錢岸榮慌忙起床,當他看到楊昕瑩時也嚇壞了,只見楊昕瑩滿臉紅腫,“你的臉怎么變成這樣了?”
一想到現(xiàn)在找工作很困難,楊昕瑩還是硬著頭皮去參加面試。面對招聘考官,楊昕瑩對答如流,然而招考官卻對她說:“你很優(yōu)秀,但形象不符合公司對員工的要求?!睏铌楷撌Щ曷淦堑刈呋丶遥瑴I水灑了一路。
在男友的陪伴下,楊昕瑩來到醫(yī)院皮膚科檢查。醫(yī)生給她開了一些消腫和消炎的藥,并對她說:“沒有大礙,堅持用藥很快就會好。臉部紅腫一般與護膚品、飲食、睡眠等因素有關(guān)。”楊昕瑩立刻想到自己在網(wǎng)上買的那瓶保濕霜,她趕緊上網(wǎng)找騰飛王交涉。騰飛王誠懇道歉,并答應(yīng)給她辦理退貨手續(xù)。楊昕瑩堅持要對方賠償她醫(yī)藥費等共計3000元。騰飛王表示,楊昕瑩需要出具權(quán)威部門對保濕霜的檢測報告,證明該款產(chǎn)品是導(dǎo)致她臉部紅腫的主要原因,他才會賠償她的損失。交涉無果,楊昕瑩一氣之下給了騰飛王差評。
信用評價是賣家招攬顧客的重要砝碼。騰飛王見楊昕瑩給了差評,頓時慌了,趕緊聯(lián)系她,表示愿意賠償3000元,只要她更改差評。楊昕瑩想到護膚品導(dǎo)致她丟失工作,覺得不能輕易放過騰飛王,便要求他額外賠償她誤工費5000元。騰飛王見楊昕瑩獅子大開口,隨即與她發(fā)生了爭吵。楊昕瑩心頭憤恨難平,將兩人的爭吵信息截圖,上傳到補充評價里。
楊昕瑩的這張截圖嚇退了不少買家,騰飛王的店鋪生意一落千丈。他對楊昕瑩恨意頓起,弄來一套壽衣,寄給楊昕瑩。收到壽衣,楊昕瑩對騰飛王恨得咬牙切齒,可她不知道騰飛王的真實姓名和住址,只好將憤恨咽進肚子里。
錢岸榮見狀,便對楊昕瑩撒氣:“醫(yī)生說了你的臉沒事,工作可以再找,你干嘛去惹是生非?”楊昕瑩感到委屈,與錢岸榮大吵了一架。
2011年11月7日,噩耗突然傳來:錢岸榮在江蘇宿遷出差時遭遇車禍,當場死亡。楊昕瑩料理完錢岸榮的后事,為了發(fā)泄心中的悲痛,她在購物網(wǎng)站上注冊了許多用戶名,專門給騰飛王的店鋪差評。她偏激地認為,男友的死是受到了壽衣的詛咒。楊昕瑩此舉令騰飛王的生意瀕臨歇業(yè),騰飛王通過網(wǎng)絡(luò)公司的朋友查詢留言者的ip地址后發(fā)現(xiàn),給他店鋪差評的多位用戶系同一人——楊昕瑩。
騰飛王自然不知道發(fā)生在楊昕瑩身上的變故,他片面地以為楊昕瑩是為了那區(qū)區(qū)120元的護膚霜鬧得他店鋪關(guān)門,他的內(nèi)心迅速被仇恨吞噬,他決定報復(fù)楊昕瑩。
懷揣仇恨,以愛的形式報復(fù)
騰飛王真名叫張賢,出生在浙江天臺一個工薪家庭。2010年6月,23歲的他從浙江工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,進入一家從事化妝品銷售的網(wǎng)絡(luò)公司擔任客服。該公司實際上是網(wǎng)上的一個小店鋪,店鋪雖小,竟有8個客服24小時輪流值班,每天發(fā)貨量上萬件,而店主即公司老板卻是一個只比他大1歲的女孩。
張賢從中看到了網(wǎng)購的市場前景,心有不甘。2011年初,當他摸清網(wǎng)上開店的門道后,果斷辭職,在杭州市學(xué)院路租了一間90平方米的民房,在網(wǎng)上開了一家專賣韓國化妝品的店鋪。
張賢選擇賣化妝品,是因為市場大,魚目混珠,自己也有從業(yè)經(jīng)驗,而且有個大學(xué)同學(xué)從事導(dǎo)游工作,專跑韓國線,答應(yīng)幫他帶貨。張賢以讀研究生為借口,從父母那兒要來5萬元,全部投資到了網(wǎng)店上。他憑借熱情的服務(wù)態(tài)度、物美價廉的產(chǎn)品,很快獲得了不少買家的好評,不到半年他就收回了5萬元的成本。就在他準備擴大經(jīng)營規(guī)模時,遇到了楊昕瑩。
2011年12月底,張賢忍痛關(guān)閉了網(wǎng)店,一個報復(fù)楊昕瑩的念頭在他的腦海里揮之不去。如何報復(fù)?張賢想到了一條毒計:讓楊昕瑩愛上自己,然后再甩了她。因為感情是傷人最深的武器。張賢根據(jù)楊昕瑩購物時留下的地址去蹲點,確認了她的模樣。隨后,他在楊昕瑩租住的小區(qū)里租了一套房子。2012年3月初,張賢在西湖區(qū)一家網(wǎng)絡(luò)公司找到了一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作,他決定伺機行事。這時,楊昕瑩也在一家公關(guān)公司找到了工作,她正努力走出傷痛。
一天下班回家,張賢走進小區(qū),看到楊昕瑩提著一袋蘋果走過來。他靈機一動,趕緊上前熱情地搭訕,夸她買的蘋果又紅又大,詢問是在哪里買的。楊昕瑩如實回答。
傍晚,在小區(qū)里散步的張賢又邂逅了楊昕瑩。他告訴她,附近的一家超市每天晚上9點后有打折的蔬菜和水果出售。楊昕瑩對眼前這個善于過日子的陽光男孩有了好感,兩人交換了qq號和姓名。
張賢在qq上給楊昕瑩留言:你的眉宇間時常有一絲憂郁,我不知道你曾有怎樣的故事,但我真心地希望你以后能快快樂樂!此后,張賢每天早晨一醒來就用手機上qq,給楊昕瑩發(fā)一條笑話。楊昕瑩經(jīng)常被他逗得開懷大笑,但她回應(yīng)他的永遠都是一句禮節(jié)性的“謝謝你”。張賢知道,只要她不反感,自己就有戲。
2012年7月3日,楊昕瑩生日。張賢手捧一束玫瑰花,來到楊昕瑩公司樓下,準備當著她同事的面向她表白。楊昕瑩下班走出大樓,一見到張賢,頓時淚流滿面。張賢以為她是感動,忙上前去安慰。楊昕瑩卻迅速地甩開他,扭頭跑了。原來,楊昕瑩見到一個男人手捧玫瑰花對她笑臉相迎時,恍惚間以為那人是錢岸榮。當那男人向她走過來,她才看清是張賢。
這晚,楊昕瑩抱著枕頭徹夜痛哭??捱^之后,她決定重新站起來,以更好的生活姿態(tài)來告慰錢岸榮的在天之靈。
第二天,楊昕瑩找到張賢,真誠地向他道歉,并請他吃飯。席間,張賢沒有追問楊昕瑩哭著扭頭而去的原因,而是握住她的手,動情地說:“你單身,我也單身,不如湊合著一起過吧!”楊昕瑩撲哧一笑,羞澀地抽出了手。
2012年8月底,楊昕瑩到義烏出差,第二天晚上竟發(fā)起了高燒。晚上10點多鐘,她強撐著身體到賓館附近的藥店買退燒藥,服藥后依然頭痛欲裂。恍惚中,她撥打了錢岸榮的手機,被告知已停機,不禁悲從心中來。這時,筆記本電腦里傳來qq消息,她點開一看,是張賢。楊昕瑩敲出三個字——高燒中。沒過幾分鐘,張賢就打來了電話。
張賢要到義烏陪楊昕瑩去醫(yī)院,楊昕瑩拒絕了,張賢轉(zhuǎn)而詢問她病情,楊昕瑩表示要下線睡覺。張賢提出,能否整個晚上開著視頻,他可以看到她有沒有發(fā)生昏厥等意外狀況。楊昕瑩再次拒絕。張賢笑著說:“你穿著衣服,蓋著被子,還怕我截圖呀?我只是要觀察你的病情是否加重?!睏铌楷撝缓谜辙k。
次日早晨,楊昕瑩醒來發(fā)現(xiàn)張賢果真通宵未睡,為她守在電腦前。更令楊昕瑩感動的是,中午時分,張賢竟敲響了她的房門,為她送來了藥。張賢用手試試楊昕瑩的額頭,看她是否退燒,順勢一把摟過她的肩膀,說:“我是真心愛上你了,以后就讓我照顧你吧?”楊昕瑩半推半就地躺進了張賢的懷里。從義烏回來后,楊昕瑩退掉了房子,搬進張賢的出租屋,兩人確立了戀愛關(guān)系。
真相大白,女子精神崩潰激憤“殺人”
張賢每天都去接楊昕瑩下班,兩人一起買菜回家做飯。吃完飯,兩人手牽手出去散步。幸福的生活令楊昕瑩心生感嘆:老天爺奪走了錢岸榮,又給她送來了張賢,她一定要好好地珍惜張賢。
一天,張賢突然向楊昕瑩求婚:“我父母常年在新加坡做生意,我已把你的照片和資料傳給他們看了,他們對你很滿意,說只要咱們結(jié)婚,就送我們一套房子?!薄罢娴??”楊昕瑩含羞答應(yīng)。隨后,張賢帶著楊昕瑩四處看房。
2012年國慶節(jié),張賢陪楊昕瑩回江西老家。楊家父母對一表人才、知書達理的張賢感到很滿意,并將女兒和張賢的婚禮定在2013年3月18日,張賢當即跟杭州一家五星級酒店預(yù)訂了20桌酒席。張賢對楊昕瑩說:“我一定要給你一個盛大的婚禮,要讓所有認識我們的人見證我們的幸福?!睏铌楷摷雀袆佑指吲d,向親朋好友發(fā)出婚禮請柬。
2013年春節(jié)過后的某天,楊昕瑩下班回家卻發(fā)現(xiàn)張賢的東西全都不見了。楊昕瑩的心猛地往下一沉,迅速撥打張賢的電話,始終無人接聽。她趕到張賢的公司,得知他在春節(jié)前就辭職了,他的同事均不知他要結(jié)婚的事。楊昕瑩又趕到張賢預(yù)訂婚宴的酒店,酒店工作人員說,他們根本沒有接到3月18日婚宴的訂單。
難道自己遇到了騙子?可自己并沒有損失錢財呀。楊昕瑩百思不得其解,情緒一下子跌入低谷。2013年2月底,她終于盼來了張賢的消息。張賢在短信中說:“我父母在新加坡做生意破產(chǎn)了,不能兌現(xiàn)婚房,我沒臉見你了。你是個好姑娘,找個好人嫁了吧!”
楊昕瑩不相信張賢不辭而別的理由,她覺得他如果真心愛她,絕不會因為父母破產(chǎn)而放棄她,他肯定有難言之隱,她要當面問個究竟。楊昕瑩幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),好不容易打聽到了張賢的老家。
2013年3月6日,楊昕瑩趕到張賢老家。張賢看到她,愣住了,顯然沒料到她會找上門來。楊昕瑩拉著他說:“不管你遇到了什么困難,咱們還是先回去把婚結(jié)了吧?!睆堎t甩開她的手,冷冷地說:“我是不會和你結(jié)婚的!”楊昕瑩瞪大雙眼問:“為什么?”張賢淡淡地回答:“因為我就是騰飛王。”
一剎那,楊昕瑩的臉由紅變白,哆嗦著嘴巴說不出話。保濕霜、丟了工作、壽衣、男友車禍去世、張賢接近她頻繁示愛,所有的過往像一部無聲的電影在她腦海里回放,一點點地絞殺她的心理承受力。再聯(lián)想到婚禮的請柬都發(fā)了出去,她還有何臉面……楊昕瑩大喊一聲“畜牲”,然后猛地推了張賢一把。張賢沒站穩(wěn),從樓梯上滾了下去,當他滾到過道上時,只見他的后腦勺和鼻孔鮮血直流。楊昕瑩迅速撲過去,沒有施救,而是對他一番拳打腳踢。
當張賢的父母聞聲趕來時,楊昕瑩正坐在一旁大口喘氣,張賢躺在那里一動不動,地上都是血。張賢的母親大聲喊道:“快打120。”楊昕瑩這才驚醒過來,倉皇逃走。
救護車趕到現(xiàn)場時,張賢已無力回天,他因從高處墜落致顱骨損傷而死亡。第二天一大早,萬念俱灰的楊昕瑩到天臺縣公安局投案自首。
買家的惡評怎會招致賣家如此慘烈的報復(fù)?案發(fā)后,據(jù)警方多方調(diào)查顯示:2011年春節(jié),張賢回老家,與中學(xué)同學(xué)聚會時發(fā)現(xiàn),許多沒有讀大學(xué)的同學(xué)竟比讀了大學(xué)的他混得好。張賢暗暗發(fā)誓,自己一定要趕超他們!酒過三巡,張賢拍著胸脯對同學(xué)們說:“我開了一個網(wǎng)店,明年我也要開小車回家?!?/p>
張賢開網(wǎng)店一事經(jīng)同學(xué)傳播,鬧得人盡皆知。經(jīng)常有同學(xué)在網(wǎng)上詢問張賢生意如何,開網(wǎng)店真的能賺錢嗎?網(wǎng)店寄托了張賢翻身騰飛的夢想,然而這個夢想?yún)s被楊昕瑩打碎了。