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全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(4篇)

發(fā)布時間:2022-12-31 19:12:12 查看人數(shù):4

全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

第1篇 全面預(yù)算管理培訓(xùn)心得體會

全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表。通過參加全面預(yù)算管理的培訓(xùn),主要有意向幾點(diǎn)體會。下面是全面預(yù)算管理培訓(xùn)的體會,希望對大家有幫助。

全面預(yù)算管理培訓(xùn)心得體會篇為加強(qiáng)集團(tuán)管理人員對全面預(yù)算管理的了解和掌握,不斷規(guī)范和完善對集團(tuán)戰(zhàn)略預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行,5月26日集團(tuán)舉辦了全面預(yù)算管理培訓(xùn)。本人通過培訓(xùn),有些心得與大家分享。

全面,楊立國老師說出大家的心聲,都認(rèn)為只有財(cái)務(wù)才需要預(yù)算,但是通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們不管做什么事,都是或多或少的在進(jìn)行預(yù)算,只是大家沒有引申到具體的事例中。比如開發(fā)中心,投標(biāo)前要對項(xiàng)目做預(yù)算,看看成本有多少,利潤有多少,中標(biāo)后對企業(yè)來說是好是壞。比如我們在生活中,要對自己的資金進(jìn)行分配計(jì)劃,預(yù)先想好應(yīng)該如何管理。

預(yù) 釋義作形容詞時有預(yù)先、事先的意思,比如預(yù)習(xí)、預(yù)計(jì)、預(yù)見等。作動詞時,有參與的意思,如干預(yù)、參預(yù)。本義:先看、先聽。引申義:在先、領(lǐng)先。轉(zhuǎn)義:參與。說明:預(yù)備就是準(zhǔn)備在先。預(yù)的精髓就在先,我們不論是在工作中或者生活中,都在為以后預(yù)先做好一些安排。比如,工作中,我們要預(yù)見事態(tài)的發(fā)展方向、發(fā)展結(jié)果,針對結(jié)果,提前做好規(guī)避風(fēng)險工作,形成管理模式,執(zhí)行管理制度,最終規(guī)避、降低出現(xiàn)計(jì)劃外結(jié)果。生活中,我們提前做好生活規(guī)劃,想達(dá)到一個什么樣的生活水平,再根據(jù)這個目標(biāo),制訂學(xué)習(xí)生活計(jì)劃。達(dá)到結(jié)果前,我們通過一些監(jiān)督手段督促自己完成目標(biāo)。

算 釋義 ①核計(jì)數(shù)目:筆算、心算、算賬;②計(jì)劃、謀劃:打算、盤算;③推測、預(yù)計(jì):推算、我算著他明天準(zhǔn)來;④總算,表示終于達(dá)到目的:這件事總算是辦完了。⑤承認(rèn)有效:說話要算數(shù)的。⑥表示作罷、完結(jié);⑦當(dāng)做、稱得上。我們預(yù)先做計(jì)劃的同時,要推算好執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)的問題,最終可能會出現(xiàn)的結(jié)果,算出成本,不管出現(xiàn)哪種方式,都能做好心中有數(shù)。

通過一天的培訓(xùn),對預(yù)算有了更深入的理解,對預(yù)算工作也有了更明確的方向。

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第2篇 全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會

全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力,也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強(qiáng)、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫慕邮苋尜|(zhì)量管理的培訓(xùn)。下面是全面質(zhì)量管理參加培訓(xùn)的體會,希望對大家有幫助。

全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會篇過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識,對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時代脈搏。

2009年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導(dǎo)意見》,黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和溝通,認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實(shí)施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動作用。我們應(yīng)該要圍繞質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量興企的發(fā)展目標(biāo),把加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對性的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識。通過組織學(xué)習(xí)、討論和交流,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,尋找薄弱環(huán)節(jié),查找存在的問題,分析形成的原因,研究改進(jìn)措施,完善制度管理。

二、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人文本,要把依靠人作為發(fā)展的根本前提,把提高人作為發(fā)展的根本途徑,把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則,把為了人作為發(fā)展的根本目的,正確認(rèn)識靠誰發(fā)展、為誰發(fā)展、和怎樣發(fā)展等基本問題,正確處理企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存的辯證關(guān)系,通過加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo),干部職工的共同努力,謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。

三、重視顧客滿意,改進(jìn)服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理體系的重要原則,結(jié)合目前實(shí)際,我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程,組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求,對產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析,不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強(qiáng)顧客滿意。

四、健全組織機(jī)構(gòu),完善獎懲制度。進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須做到三全,即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行全員參與,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理;要以人為本,完善獎懲制度,充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進(jìn)管理方式,強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),分析不合格的分布規(guī)律和形成原因,有針對性的制定糾正、預(yù)防措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的時效性。

五、建立質(zhì)量體系,提高管理水平。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了空中樓閣。要盡快組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證,明確方針目標(biāo),規(guī)范工作流程,通過建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力,也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強(qiáng)、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫膶?shí)施和運(yùn)用全面質(zhì)量管理。

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第3篇 幼師全面培訓(xùn)的心得體會

轉(zhuǎn)眼間,這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。

一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念

我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時補(bǔ)充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論,提升教學(xué)技能

縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn),為我們詳細(xì)、生動的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo),讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。

三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德

德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。

四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。

總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。

第4篇 全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得

全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇1

為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理 是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。

通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。

在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。

2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。

4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我 們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇2

通過本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn),使我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一個車間設(shè)備管理人員,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)我車間員工貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量是成功的伙伴,貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被我公司所看重,成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南。經(jīng)過此次培訓(xùn)使我對全面質(zhì)量管理有了一個全面的認(rèn)識。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)技術(shù),統(tǒng)計(jì)學(xué)知識就是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有效工具之一。通過了解目前的現(xiàn)狀,確立項(xiàng)目,測量,并加以分析、糾正,合理改進(jìn)和優(yōu)化方案,并組織實(shí)施或預(yù)防,達(dá)到預(yù)期效果的目的。在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,雖然對統(tǒng)計(jì)技術(shù)了解的不是很深,但經(jīng)過七車間胡主任的講解,使我感覺到統(tǒng)計(jì)技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性。它不僅僅是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù),更是一種管理好車間設(shè)備的一種手段。通過業(yè)余時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進(jìn)行分析很有必要。 我們知道影響質(zhì)量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到?jīng)Q定性影響,而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修

導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來進(jìn)行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種:

1.離心泵機(jī)封頻繁漏液;

2.機(jī)封等備件有質(zhì)量問題;

3.維修工的維修質(zhì)量有待提高;

4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞;

5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;

6.設(shè)備備件質(zhì)量有問題;

7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護(hù)不到位。

通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護(hù)不到位及維修工維修質(zhì)量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,提出導(dǎo)致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。

通過本次學(xué)習(xí),我對統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)識,我也深知統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏,在實(shí)踐中不能應(yīng)用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設(shè)備管理人員,我相信我會在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,與車間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手共濟(jì),做好我車間的全面管理工作。

全面質(zhì)量管理培訓(xùn)心得篇3

金秋九月,是一年一度的全國質(zhì)量月。此間,我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會組織的全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn),這對我來說是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過本次培訓(xùn),我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個較全面的了解,也學(xué)會用簡單的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。

企業(yè)是質(zhì)量的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,是由過程質(zhì)量管理來保證的,與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領(lǐng)域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分:與質(zhì)量相關(guān)的基本概念、質(zhì)量管理的實(shí)施與推進(jìn)、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個要點(diǎn)及體會做一下闡述:

一、質(zhì)量的相關(guān)概念

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù),而是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關(guān)方,包括顧客、雇員、供應(yīng)商、合作伙伴、社會等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān),從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看,提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看,提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看,提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來看,企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程序就是PDCA循環(huán),即計(jì)劃PLAN、實(shí)施DO、檢查CHECK、處置ACT,也稱戴明環(huán)。每PDCA循環(huán)一次,產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步,PDCA循環(huán)是上升的循環(huán)。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)上,提出了質(zhì)量管理八大原則,即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準(zhǔn)則和依據(jù),構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。

二、質(zhì)量管理的實(shí)施和推進(jìn)

此部分主要是通過學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式,為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。

方針目標(biāo)管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo),并對環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“以人為中心”,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理和重點(diǎn)管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解,落實(shí)到具體的責(zé)任人,并制定出實(shí)施計(jì)劃,建立目標(biāo)責(zé)任制。

現(xiàn)場管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(5M1E)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的?,F(xiàn)場管理的幾項(xiàng)主要方法有目視管理、防錯法、5S活動、全面生產(chǎn)維護(hù)。

QC小組(QC Circles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動,使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費(fèi),消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標(biāo)。企業(yè)追求精益管理的過程實(shí)際上就是一個持續(xù)改進(jìn)的過程,企業(yè)實(shí)施精益管理是一個永無止境的征程。

三、質(zhì)量工具與方法

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實(shí)踐進(jìn)行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實(shí)踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,例如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),而是強(qiáng)調(diào)一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動,是以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為核心,用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過程。運(yùn)用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學(xué)決策;運(yùn)用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)務(wù)方溝通;運(yùn)用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。

四、體會和感悟

通過培訓(xùn),加深了我對質(zhì)量的認(rèn)識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,而是各個相關(guān)方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認(rèn)為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:

? 提高思想領(lǐng)悟,認(rèn)識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下,工作不到位造

成的。 做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度。

? 勤于學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯

誤,還要求具備完成工作的基本素質(zhì),如果工作的基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質(zhì)量。

? 凡事都應(yīng)該有目標(biāo),有目標(biāo)才有作為。崗位有崗位目標(biāo),層層分解后又

有各個流程、各個步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。只有將目標(biāo)了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作。

? 在工作中能夠?qū)W會運(yùn)用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展QC小組活

動,能夠普及質(zhì)量常識,提高全員質(zhì)量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5S活動,能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。

? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,只要

工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認(rèn)識到自身

不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作,要將知識靈活運(yùn)用到工作中還需長時間的理解、體會和實(shí)踐。而在理解實(shí)踐的過程中,又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。

全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(4篇)

轉(zhuǎn)眼間,這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合,課程豐富多樣,從…
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