管理服務(wù)

1、負(fù)責(zé)綜合辦公大樓內(nèi)部的綜合服務(wù)、重大活動(dòng)、重要會(huì)議的保障工作。2、負(fù)責(zé)辦公樓(院)收發(fā)報(bào)刊、雜志工作。3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔、內(nèi)外環(huán)境綠化工作。4、負(fù)責(zé)辦公 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-06

項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容****的物業(yè)管理服務(wù)由**物業(yè)管理公司提供,在項(xiàng)目交付使用后至項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)成立前,物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容如下:1、房屋建設(shè)共用部位的維修,養(yǎng)護(hù)和管 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-06

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)計(jì)劃:安全管理一、安全管理安全管理是交通指揮中心物業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,本公司之安全管理體系和安全管理員隊(duì)伍將成為交通指揮中心安全系統(tǒng)的一 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

福隆園物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目 范 圍工作內(nèi)容及要求(一)結(jié)合管理小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。(1)負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;(2)每年一次 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

住宅小區(qū)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)承諾一、管理服務(wù)內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理及維修養(yǎng)護(hù);2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);3、物業(yè) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)教材:物業(yè)管理實(shí)務(wù)(2)(十八)查看配電房的要點(diǎn)是什么1、配電房是否清潔、干凈、無(wú)灰塵;2、內(nèi)部有良好的通風(fēng)效果,有無(wú)鼠害;3、配電房?jī)?nèi)有無(wú)易產(chǎn)生靜電物品, ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

1.0 目的對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取過(guò)程進(jìn)行規(guī)范,以保證公司物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取活動(dòng)順利進(jìn)行。2.0 范圍適用于物業(yè)公司(管理處)管理服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)的收繳工作。 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

(1)收樓的操作程序①確認(rèn)業(yè)主身份需帶備之有關(guān)資料。若業(yè)主不能親臨收樓可委托代理人,代理人除必須攜帶收樓通知書(shū)、購(gòu)房合同及有關(guān)發(fā)票收據(jù)外,還必須出具業(yè)主的授權(quán)書(shū)(律 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理手冊(cè):服務(wù)計(jì)劃控制程序1、        目的對(duì)公司日常管理服務(wù)工作計(jì)劃進(jìn)行控制,確保各項(xiàng)工作有效執(zhí)行。2、        適用范圍適用于公司各部門日常工作計(jì)劃的控制。3、        職責(zé)3.1                各部 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

小區(qū)管理處客戶服務(wù)中心工作職責(zé)(五)1、協(xié)助處理管理處的內(nèi)部管理事務(wù)、業(yè)務(wù)管理與服務(wù)并做好與業(yè)戶溝通,來(lái)訪接待工作,完成管理處經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),確保工作質(zhì)量 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

述職報(bào)告――13附件7物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量管理的操作程序一、質(zhì)量管理的程序1.物業(yè)管理服務(wù)工作的質(zhì)量管理由公司質(zhì)量檢查部全權(quán)負(fù)責(zé)。2.質(zhì)量管理的主要依據(jù)為5個(gè)部門的工 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理手冊(cè):清潔服務(wù)控制程序1、        目的對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施管理,確保業(yè)主生活和工作環(huán)境的衛(wèi)生。2、        適用范圍適用于對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理。3、        職責(zé)3.1                物業(yè)服 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理處員工標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)1、問(wèn)候語(yǔ)您好、早上好、下午好、晚上好、您回來(lái)了2、歡迎您歡迎您到我們小區(qū)來(lái)參觀、歡迎您入住本小區(qū)、歡迎光臨3、告別語(yǔ)再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)項(xiàng)目(管理處)客戶服務(wù)部職責(zé)客戶服務(wù)部是物業(yè)項(xiàng)目(管理處)業(yè)戶服務(wù)需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)的受理部門以及相關(guān)作業(yè)部門滿足業(yè)戶需求、解決投訴的 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

某小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)理念'zz'在以生態(tài)、運(yùn)動(dòng)、文化、陽(yáng)光、服務(wù)為主題,講究生活品質(zhì)和崇尚知識(shí),追隨智慧以及共同創(chuàng)造人生財(cái)富是該物業(yè)的居住理念,也是匯杰物業(yè)在為其提供物 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理手冊(cè):物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳控制程序1、        目的確保公司能夠按時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用。2、        適用范圍適用于公司各項(xiàng)費(fèi)用的收繳管理。3、        職責(zé)3.1                財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用收繳的統(tǒng)一 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):保潔服務(wù)三、保潔服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域工作內(nèi)容頻率標(biāo)準(zhǔn)大堂公共區(qū)域地面(牽塵)不間斷1、天花、壁紙、墻面、木制品:無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

大廈物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)1客戶服務(wù)1.1接待服務(wù)*儀表儀容端莊整潔;*按規(guī)定著裝,服裝整潔,佩戴胸卡,頭發(fā)梳理整齊,淡妝、不留長(zhǎng)指甲、不涂抹指甲油;*接聽(tīng)電話,做好來(lái)電記 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理公司體系文件:公用設(shè)施和服務(wù)過(guò)程的標(biāo)識(shí)1.目的防止在服務(wù)過(guò)程中因公用設(shè)施和服務(wù)過(guò)程無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不當(dāng)導(dǎo)致各類不合格的發(fā)生。2.適用范圍適用于公司各部門的日常工 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

關(guān)于*項(xiàng)目物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容的建議一、**項(xiàng)目物業(yè)分析:1、物業(yè)地域范圍開(kāi)闊,封閉性交強(qiáng)2、購(gòu)置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)尖端客戶群體,其對(duì)居住的私密性、安全性要 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案根據(jù)集團(tuán)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推行精細(xì)化管理”的企業(yè)文化活動(dòng)主題,為切實(shí)開(kāi)展精細(xì)化管理,特制定本實(shí)施方案,請(qǐng)公司各部門各管理處認(rèn)真組織落 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-05

物業(yè)管理手冊(cè):服務(wù)提供控制程序1、        目的對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效控制,持續(xù)滿足業(yè)主的需求。2、        適用范圍適用于對(duì)所有服務(wù)提供過(guò)程的控制。3、        職責(zé)3.1                各部門負(fù)責(zé)本部門服務(wù)提 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-04

物業(yè)安全服務(wù)管理概述(3)1.3物業(yè)安全服務(wù)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置1.3.1物業(yè)安全服務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置概述機(jī)構(gòu)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo)而設(shè)置的組織形式。機(jī)述概置設(shè)構(gòu)機(jī)理 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-04

業(yè)主服務(wù)手冊(cè):日常管理須知第三章 日常管理須知一、顧客投訴處理流程圖二、日常管理規(guī)定日常管理規(guī)定涉及到小區(qū)物業(yè)管理的諸多方面,是物業(yè)管理工作在小區(qū)內(nèi)具體實(shí)施的細(xì)則 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-04

某物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、業(yè)主入伙所需文件、流程、表格等相關(guān)文件精準(zhǔn)度100%;2、部門制度完善、執(zhí)行率99%;3、業(yè)主入住手續(xù)辦理零誤差;4、員工培訓(xùn)100%,合格可上崗率 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-04