有哪些
加油站崗位安全操作規(guī)程
1. 崗前準(zhǔn)備:
- 確保個(gè)人防護(hù)裝備齊全,如安全帽、防護(hù)眼鏡、防靜電工作服、防滑鞋等。
- 檢查加油設(shè)備是否正常,包括加油槍、油泵、計(jì)量器等。
- 清理工作區(qū)域,確保無雜物和泄漏。
2. 加油操作:
- 接待顧客時(shí),禮貌詢問油品需求,確認(rèn)油箱蓋開啟方向。
- 插入加油槍,避免產(chǎn)生火花,注意油量指示,防止溢出。
- 監(jiān)視加油過程,禁止吸煙、使用手機(jī)或其他電子設(shè)備。
3. 應(yīng)急處理:
- 發(fā)現(xiàn)泄漏,立即停止操作,使用沙土吸附,通知上級(jí)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
- 若遇火災(zāi),使用滅火器撲救,并迅速疏散人員,撥打火警電話。
4. 安全管理:
- 定期檢查消防設(shè)施,確保其有效可用。
- 定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
- 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚設(shè)備狀況和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
目的和意義
本規(guī)程旨在規(guī)范加油站員工的操作行為,確保加油站的安全運(yùn)營(yíng),減少事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)。通過明確的操作步驟和安全措施,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)加油站業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
注意事項(xiàng)
1. 在加油過程中,必須遵守“四禁”原則:禁煙火、禁打手機(jī)、禁啟動(dòng)車輛、禁打開車后備箱。
2. 遇到異常情況,如加油機(jī)故障、油品質(zhì)量問題等,應(yīng)及時(shí)上報(bào),不得擅自處理。
3. 員工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,確保身體狀況適應(yīng)工作環(huán)境。
4. 保持良好的職業(yè)習(xí)慣,如不穿帶釘鞋、不攜帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)。
5. 對(duì)于不熟悉操作流程的新員工,應(yīng)在老員工的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐操作,直至熟練掌握。
以上規(guī)程需全體員工嚴(yán)格遵守,任何違反規(guī)程的行為都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。通過共同的努力,我們能營(yíng)造一個(gè)安全、高效的工作環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加油站崗位安全操作規(guī)程范文
一、 加油操作規(guī)程
1、 加油機(jī)操作人員,必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格,持證上崗。
2、 加油機(jī)操作人員進(jìn)入操作現(xiàn)場(chǎng),必須穿防靜電工作服,不得穿化纖、毛料服裝和使用該類物質(zhì)的墩布,不得穿底部帶有鐵釘?shù)男?/p>
3、加油機(jī)起動(dòng)計(jì)數(shù)器加零過程中,不得打開油槍開關(guān)。
4、加油理要做到精心操作,油槍要牢固地插入油箱的注油口,防止油的滲漏、濺灑。
5、加油員必須親自操作加油機(jī),不得折彎加油軟管,不得將軟管拉到極限位置。
6、加油過程中隨時(shí)注意加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止加油,排除故障后方可繼續(xù)操作。
7、加油機(jī)不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn),不得有跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。
8、發(fā)現(xiàn)或發(fā)生危及加油站安全的情況,應(yīng)立即停止加油。
9、雷擊天氣應(yīng)停止加油。
10、停止作業(yè)應(yīng)關(guān)閉加油機(jī),切斷電源。
11、操作規(guī)程
(1) 準(zhǔn)備:
a. 當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r(shí),加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。
b. 車輛停穩(wěn),發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋打開,帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。
c. 您好!請(qǐng)問加什么油?加多少升?同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零,并請(qǐng)顧客確認(rèn)。
(2) 加油
定量加油:
a.根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。
b.根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中,提示顧客確認(rèn)無誤后打開加油槍進(jìn)行加油。
c.加油完畢,加油員須對(duì)照加油機(jī)(顯示屏)的顯示值,請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后,方可收回油槍。
d.把油箱蓋擰緊,關(guān)上油箱蓋板。
非定量加油:
e.根據(jù)加油機(jī)(顯示屏)的顯示值,請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無誤后,方可收回油槍。
f.把油箱蓋擰緊,關(guān)上油箱蓋板。
(3) 結(jié)算
a.收取現(xiàn)金、加油票時(shí),加油員必須當(dāng)面唱票,并注意分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假票立即沒收,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收,并及時(shí)報(bào)告站(班)長(zhǎng)處理。
b.收取現(xiàn)金、加油票時(shí)必須按時(shí)找零。
c.收取定點(diǎn)加油記帳卡(單)。
(4) 清理
a.當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后,使用文明用語,及時(shí)引導(dǎo)車輛離開加油島。
b.當(dāng)繼續(xù)有車輛來站加油時(shí),按上述程序進(jìn)行加油操作。
c.當(dāng)暫時(shí)無車輛來站加油時(shí),應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記帳卡(單),及時(shí)上繳收銀臺(tái)。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域衛(wèi)生。
二、計(jì)量操作規(guī)程
(1)儲(chǔ)油罐液位高度測(cè)量(人工測(cè)量)
a.停止使用與油罐相連的加油機(jī),抄寫停機(jī)時(shí)累計(jì)泵碼數(shù)。
b.卸油后,待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。
c.將量油尺尺帶用棉紗擦凈。
d.從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐,尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢,以免破壞靜止的油面。
e.當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)(約20cm)應(yīng)放慢速度,不得沖擊罐底。
f.手感尺鉈觸底,就迅速將尺垂直向上提起,避免傾斜擺動(dòng),使液面發(fā)生波動(dòng)。
g.卷尺提起后,應(yīng)迅速觀察油面浸濕線高度,讀出油面高度;先讀小數(shù),后讀大數(shù),讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放,以防油面變化。
h.測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米,每次測(cè)量至少兩次,兩次相差不大于1mm,取小的讀數(shù),超過時(shí)應(yīng)重測(cè)。
i.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記量表中。
(2) 油罐車液面高度測(cè)量(人工測(cè)量)
a.用于人工計(jì)量的停車場(chǎng)地,必須堅(jiān)實(shí)平整,坡不大于0.5度。
b.油面平穩(wěn)后再進(jìn)行計(jì)量。
c.具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油缺罐液面高度測(cè)量。
(3) 儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量
a.水的高度不超過300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺;水的高度超過300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。
b.測(cè)量時(shí),在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。
c.從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐,尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢,以免破壞靜止的油面。
d.尺鉈或檢水尺觸底時(shí),應(yīng)靜置3~5s后提尺。
e.卷尺提起后,應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù);讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。
f.遇水、油界面不清晰、不平直,應(yīng)重新按程序測(cè)量。
g.水高超出50mm,應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng),分析原因并進(jìn)行處理。
h.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。
(4) 油品溫度測(cè)量
a.溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。
b.測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。
c.將溫度計(jì)置于油面高度的1/2處測(cè)量油溫,浸沒時(shí)間不少于5min。
d.提取溫度計(jì)時(shí)要迅速,溫度計(jì)離開油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過10s;讀數(shù)時(shí)應(yīng)使溫度計(jì)垂直,不讓盒內(nèi)液體灑出,視線應(yīng)垂直于溫度計(jì),先讀大數(shù)。
e.使用分度值為0.5攝示度的溫度計(jì),應(yīng)估讀到0.1攝示度;使用分度值為1攝示度的溫度計(jì),應(yīng)估讀到0.2攝示度。
f.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。
(5) 油品密度測(cè)量(密度計(jì)法)
a.從油罐采取油樣,將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒,量筒應(yīng)放在沒有氣流的地方,并保持平穩(wěn)。
b.將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒風(fēng)油樣中,操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過兩個(gè)最小分度值。
c.待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù),讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸,眼睛要與彎月面上緣成同一水平線,并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0.0001g/cm3 。
d.測(cè)量油樣的溫度。
e.測(cè)量完畢,將油樣倒回油罐,收好計(jì)量器具。
f.每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。
三、卸油操作規(guī)程
(1)準(zhǔn)備
a.送油罐車時(shí)站后,卸油員立即檢查油罐車安全設(shè)施是否齊全有效,引導(dǎo)罐車至計(jì)量場(chǎng)地。
b.連接靜電接地線,按規(guī)定備好消防器村,將罐靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。
(2)驗(yàn)收
a.卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量,檢查確認(rèn)罐車鉛封是否完好。
b.卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(顏色、氣味等)檢查,如油品質(zhì)量有異常,應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng),拒絕接卸。
c.測(cè)量油高、水高,計(jì)算油品數(shù)量。超過定額損耗,但在規(guī)定的0.2%互不找補(bǔ)幅度內(nèi),可直接接卸;超過定額損耗,又超過互不找補(bǔ)幅度,應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng),通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè),復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案,油品應(yīng)予接卸,超耗待行處理。
d.逐項(xiàng)填寫進(jìn)站油品核對(duì)單,由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。
(3)卸油
a.核對(duì)卸油罐與罐車所裝品種是否相符。
b.通過液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生。
c.按工藝流程要求連接卸油管,做到接頭結(jié)合緊密,卸油管自然彎曲。
d.檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。
e.司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥,卸油員集中監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況,隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題。同時(shí),罐車司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。
f.卸油完畢,卸油員登上罐車確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥,拆卸卸油管,蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽,收回靜電導(dǎo)線。
g.引導(dǎo)油罐車離站。
(4)卸后工作
a.待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,通知加油員開機(jī)加油。
b.將消防器材放回原位,整理好現(xiàn)場(chǎng)。
c.根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單,填寫進(jìn)貨驗(yàn)收登記表分罐保管帳。
遇雷雨或高溫情況禁止卸油。
四、 開票規(guī)程
(1) 銷售
a. 使用文明用語,詢問顧客要求,主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。
b. 整裝油品銷售:提示客戶確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量、確認(rèn)包裝是否完好。
c. 加油票銷售:提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)合數(shù)量。
d. 記帳卡銷售:事先由主管公司(或加油站)與購(gòu)油單位簽定供銷合同;根據(jù)合同按購(gòu)油單位開立記帳卡(單)并留存單樣;建立記帳卡單位檔案,將記帳單位名稱、聯(lián)系電話、車號(hào)存檔;將記帳卡(單),按油品編碼進(jìn)行分類保存。
(2) 收款
a. 收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。
b. 收取支票時(shí),查驗(yàn)支票無折損,印鑒清晰齊全,日期、用途無涂改后,登記持票人身份證等有效證件,當(dāng)面填寫支票,待款到帳后付油(或油票)。
(3) 開發(fā)票
a. 根據(jù)客戶購(gòu)油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。
b. 根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。
c. 當(dāng)加油員提供加油金額時(shí),須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù),并取整再開據(jù)發(fā)票。
d. 開據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全,無涂改現(xiàn)象。
e. 將發(fā)票聯(lián)交給顧客,并文明送客。
(4) 結(jié)帳
a. 匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額,與已開票總額相核對(duì)。
b. 匯總現(xiàn)金、支票、油票、記帳卡(單)等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量,與泵碼數(shù)相核對(duì)。
c. 匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷售數(shù)量金額。
d. 依據(jù)開票及實(shí)際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。
五、 記帳規(guī)程
(1) 進(jìn)貨記帳
散裝油品
a. 依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。
b. 依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。
c. 依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記帳。
整裝油品及其他商品
a.依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。
b.依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。
c.依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記帳。
(2)銷售記帳
散裝油品
a. 依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)帳、油品保管帳、已售未提帳。
b. 依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷售量、登記收發(fā)存明細(xì)帳、分罐保管帳、已售未提帳。
整裝油品
a. 依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表整裝油品的銷售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)帳、庫(kù)存分類保管帳。
b. 依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表中其他商品的銷售量,登記其他商品明細(xì)帳。
六、 加油機(jī)安全操作規(guī)程
1、 加油員在使用加油機(jī)前,應(yīng)檢查加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常及有無滲漏油品現(xiàn)象,并要保持加油機(jī)的整潔。
2、 無技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)放合格證的加油機(jī),或計(jì)量器無技術(shù)監(jiān)督部門鉛封,或鉛封不完整的加油機(jī),不得給用戶加油。
3、 加油員在啟動(dòng)加油機(jī)前,汽車必須滅火并打開油箱蓋后方可啟動(dòng)加油機(jī)。
4、 加油機(jī)計(jì)數(shù)器回零后方可加油,加油中油槍不得交給顧客,由顧客自行加油。
5、 加油過程中,應(yīng)注意加油機(jī)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)停機(jī)檢查,清除故障后,方可繼續(xù)使用。
6、 加油員加油時(shí)要精神集中,嚴(yán)防油品灑冒。
7、 操作加油機(jī)時(shí)要注意油槍輕拿輕放,加油膠管不得拆扭,或強(qiáng)行拉長(zhǎng),不得用油槍支撐身體,防止損壞設(shè)備。
8、 加油作業(yè)中,如遇有暴雨、雷電時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止作業(yè)。
七、 計(jì)量員崗位責(zé)任制
1、 計(jì)量人員必須持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程,保證加油站的安全經(jīng)營(yíng)。
2、 卸油作業(yè)時(shí)必須堅(jiān)守崗位,防止跑冒油事故的發(fā)生。
3、 遇雷雨天氣,應(yīng)停止計(jì)量及卸油作業(yè)。
4、 卸油作業(yè)中,嚴(yán)禁用量油尺計(jì)量油罐。
5、 作業(yè)是嚴(yán)格遵守防爆防靜電規(guī)定,上崗須按規(guī)定著裝。爆炸危險(xiǎn)區(qū)域嚴(yán)禁使用非防爆器具。
6、 熟悉本崗位防火要求及措施,做到“四懂四會(huì)”。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄,做好現(xiàn)場(chǎng)交接和書面記錄。