- 目錄
有哪些
小區(qū)二次供水管理操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 設備維護與檢查
2. 水質監(jiān)測與處理
3. 應急處理方案
4. 用戶服務與溝通
5. 法規(guī)遵守與記錄保存
目的和意義
小區(qū)二次供水管理操作規(guī)程旨在確保居民用水的安全、穩(wěn)定和高效，維護公共健康，提高服務質量，并滿足相關法規(guī)要求。通過規(guī)范的操作流程，可以預防水質污染，降低設備故障率，及時解決供水問題，提升居民滿意度，同時也為物業(yè)管理提供標準化的工作指南。
注意事項
1. 設備維護與檢查：
- 定期對水泵、儲水設施、管道等進行清潔和保養(yǎng)，防止銹蝕和沉積物積累。
- 檢查設備運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常噪音、振動或效率下降，應立即停機排查。
2. 水質監(jiān)測與處理：
- 定期取樣檢測，包括濁度、ph值、余氯含量等關鍵指標，確保水質達標。
- 如發(fā)現(xiàn)水質異常，應及時啟動應急處理措施，如投放消毒劑、清洗設備等。
3. 應急處理方案：
- 制定詳細的應急預案，包括設備故障、水源中斷、水質污染等情況，確?？焖夙憫?。
- 對物業(yè)人員進行應急演練，提高應對能力。
4. 用戶服務與溝通：
- 建立用戶反饋機制，定期收集居民用水問題，及時回應和解決。
- 通過公告、會議等方式，向居民通報供水情況，增強透明度。
5. 法規(guī)遵守與記錄保存：
- 了解并遵守相關衛(wèi)生、環(huán)保法規(guī)，確保操作合規(guī)。
- 記錄所有維護、檢測和應急處理的過程，以便審核和改進。
在實施這些操作規(guī)程時，務必注重細節(jié)，確保每一環(huán)節(jié)的嚴謹性和有效性。也要關注技術更新，適時引入新的管理方法和技術，以提升供水管理的現(xiàn)代化水平。注意，雖然規(guī)程是指導性的，但在具體操作中，還需要結合實際情況靈活調整，以達到最佳效果。
小區(qū)二次供水管理操作規(guī)程19范文
小區(qū)二次供水管理操作規(guī)程(十九)
1.0目的
規(guī)范二次供水的管理,確保本小區(qū)二次供水水質達到國家衛(wèi)生標準。
2.0適用范圍
適用于zz城服務中心二次供水的管理工作。
3.0職責
3.1服務中心工程維修部門負責小區(qū)二次供水的管理工作,小區(qū)內屬于供水公司管理范圍的供水系統(tǒng)出現(xiàn)故障而突然停水時,由工程維修組負責與供水公司協(xié)商并組織搶修處理。
3.2工程維修主任負責小區(qū)生活水池的檢查、組織清洗、消毒和二次供水衛(wèi)生合格證的年審工作。
4.0程序要點
4.1二次供水管理的要求
4.1.1二次供水由指定的持有衛(wèi)生防疫站認可的健康證的工程維修組電工負責管理。
4.1.2工程維修電工負責水箱的管理工作,要求水箱須結構完整、加蓋、加鎖、水口干凈。
4.1.3二次供水水箱的清洗消毒工作必須由經湛江市水務局批準的具有《生活飲用水二次供水設施清洗消毒許可證》的專業(yè)清洗機構進行。
4.2年度水箱清潔及消毒計劃
每年二次供水水箱的清洗消毒不少于兩次,且每次清洗消毒盡量安排在小區(qū)住戶用水的非繁忙時間進行,避免影響客戶正常使用。
4.3停水通知
4.3.1工程維修部門負責每次水箱清洗及消毒工作,提前一周通知客戶服務部門。
4.3.2客戶服務組則提前兩天發(fā)出停水告示或通知客戶。
4.4清洗、消毒程序
工程維修部門指定電工負責監(jiān)管專業(yè)清潔隊的以下整個清洗、消毒過程:
a.專業(yè)清洗機構的清潔、消殺人員資格的審查;
b.放水;
確保不影響小區(qū)相關設備運行、客戶正常使用的情況下放水,放水前應先停止加注水箱以免浪費;
c.對水箱進行清洗、消毒;
d.注水;
清洗工作徹底完成后,關閉泄放閥,開注水閥或加水泵注水,并加蓋、上鎖。
4.5取樣送檢
水樣抽取在指定負責電工監(jiān)管下由清潔隊完成。
4.5.1水樣抽取從水箱出水口、使用端等處抽樣,送市水質檢測中心檢測。
4.5.2《衛(wèi)生檢測結果報告單》由管理家有服務中心存檔。
4.5.3如檢驗單結果為不合格時,應由工程部重新安排清洗、消毒。
4.6記錄和報告
4.6.1由工程部指定電工負責監(jiān)管和記錄清洗、消毒水箱過程,經維修部門負責人審核,部門存檔;
4.6.2《衛(wèi)生檢測結果報告單》原件交管家服務中心存檔,副本工程部保留一份備查。
5.0支持性文件
5.1《湛江生活飲用水二次供水管理規(guī)定》
6.0質量記錄
6.1《水箱清洗消毒記錄表》--qp-09-12-f001
