- 目錄
有哪些
1. 檢查證件:確保每位旅客持有有效的身份證件和車票。
2. 安全檢查:對行李進行x光掃描,檢查是否存在違禁物品。
3. 人員監(jiān)控:觀察旅客行為,發(fā)現(xiàn)異常及時上報。
4. 應急處理:遇到緊急情況,如火警、疏散等,執(zhí)行應急預案。
5. 協(xié)助旅客:為老弱病殘孕等特殊旅客提供幫助。
6. 保持環(huán)境整潔:定期清理出站口區(qū)域,確保通道暢通。
目的和意義
出站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程旨在保障旅客安全,維護車站秩序,防止非法活動,同時提高服務質(zhì)量,確保旅客順暢出行。通過嚴格執(zhí)行規(guī)程,可以有效預防潛在的安全風險,減少事故的發(fā)生,保護廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,提升公眾對公共交通系統(tǒng)的信任度。
注意事項
1. 保持專注:檢查過程中必須集中注意力,不遺漏任何可能的隱患。
2. 專業(yè)操作:熟悉各類設備操作,正確識別違禁品,避免誤報或漏報。
3. 尊重旅客:禮貌待人,尊重個人隱私,避免過度干預。
4. 溝通技巧:遇到問題時,清晰、耐心地與旅客溝通,避免沖突。
5. 保持警惕:注意周圍環(huán)境變化,對可疑行為保持警覺。
6. 團隊協(xié)作:與同事保持良好溝通,共同應對突發(fā)情況。
7. 健康安全:遵守個人防護規(guī)定,防止職業(yè)傷害。
8. 更新知識:定期接受培訓,了解最新的安全規(guī)定和應急措施。
9. 記錄留存:詳細記錄檢查過程中的異常情況,以便后續(xù)追蹤。
10. 緊急響應:在接到報警或發(fā)現(xiàn)緊急情況時,迅速啟動應急程序,確保自身和他人的安全。
以上操作規(guī)程需出站口檢查人員嚴格遵守,以實現(xiàn)高效、安全的出站流程,為旅客營造一個安心、舒適的出行環(huán)境。在日常工作中,應不斷總結經(jīng)驗,改進工作方法,以適應不斷變化的實際情況。
出站口檢查人員崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程范文
一、工作程序
在應班車出站時,必須趟次上車清點核對旅客和駕乘人員人數(shù),核對車輛、駕駛員,檢查車輛超高、超載情況,填寫出站檢查登記表,駕駛員在出站檢查登記表上簽字,檢查人員在安全例檢記錄卡或合格通知單和出站檢查登記表上簽字并對駕駛員進行安全提示后方可放行車輛出站。
二、工作崗位內(nèi)容
1、當班中,對載客出站的營運客車進行例行的安全檢查,嚴禁客運車超員、超高、超重,嚴禁易燃易爆有毒物品上車,嚴格執(zhí)行“五不出站”的規(guī)定,履行好自己的崗位職責。
2、嚴格審查駕駛員及車輛的進站資質(zhì)關,按不同車型的限位人數(shù)核實,并做好登記,字跡要清楚、清晰、整潔。
3、出站時應提醒駕駛員在運行途中注意安全,特別是雨、霧大時,應加強對駕駛員的安全囑托和裝好隨車安全設施設備。
4、制止任何行人和車輛從出站口進站,制止任何車輛停放在出站口,制止無關人員、小商小販在出站口逗留,說服督促逗留人員速度離開。
5、做好出站檢查登記工作,妥善保管好各種原始記錄和資料。
三、工作要求
1、熟練掌握國家的法律法規(guī)及站上的安全管理規(guī)定。
2、嚴守勞動勞動紀律及工作職責,不得離崗,串崗,不得在崗位上做與崗位職責無關的事。并妥善妥善處置應對各種突發(fā)事件。
3、努力學習業(yè)務技能,熟練掌握出站微機操作系統(tǒng)。