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有哪些
公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 出車前檢查:確保車輛各項(xiàng)設(shè)備完好,包括剎車系統(tǒng)、燈光、轉(zhuǎn)向、輪胎等。
2. 身體狀況確認(rèn):駕駛員需保持良好的身體和精神狀態(tài),無(wú)飲酒、服用影響駕駛的藥物等行為。
3. 規(guī)范駕駛行為:遵守交通法規(guī),不超速、不疲勞駕駛,保持安全距離。
4. 客運(yùn)服務(wù):文明服務(wù),確保乘客安全上下車,及時(shí)提醒乘客系好安全帶。
5. 緊急情況處理:熟悉應(yīng)急處理程序,如遇事故或突發(fā)情況能迅速應(yīng)對(duì)。
6. 車輛停放:在指定地點(diǎn)停車,確保車輛安全。
目的和意義
公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程的制定,旨在確保公交運(yùn)營(yíng)的安全、高效和有序。其重要意義在于:
1. 保障乘客安全:通過(guò)規(guī)范操作,降低交通事故風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 維護(hù)道路秩序:遵守交通規(guī)則,減少因違章引發(fā)的交通擁堵和混亂。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量:提供優(yōu)質(zhì)的客運(yùn)服務(wù),提升公交公司的公眾形象。
4. 駕駛員自我保護(hù):避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的駕駛員傷害,提高職業(yè)健康水平。
注意事項(xiàng)
1. 出車前務(wù)必進(jìn)行全面檢查,任何小問(wèn)題都可能導(dǎo)致大事故。
2. 駕駛過(guò)程中,注意力應(yīng)集中,避免因分心導(dǎo)致的安全隱患。
3. 在繁忙路段和學(xué)校區(qū)域要特別謹(jǐn)慎,減速慢行,注意行人和非機(jī)動(dòng)車。
4. 遇到惡劣天氣,如雨雪、霧天,要降低車速,增加行車距離,必要時(shí)停車等待。
5. 熟練掌握車輛應(yīng)急設(shè)備使用方法,如滅火器、急救箱等,以防不測(cè)。
6. 遵守作息時(shí)間,避免疲勞駕駛,確保自身和乘客的安全。
7. 對(duì)于乘客的詢問(wèn)和需求,應(yīng)耐心解答,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
8. 發(fā)現(xiàn)車輛異常,立即報(bào)告維修,不擅自處理。
9. 遵守公交公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從調(diào)度指揮,保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
10. 持續(xù)學(xué)習(xí)交通法規(guī),提升安全駕駛技能,以適應(yīng)不斷變化的道路環(huán)境。
公交車駕駛員的安全操作規(guī)程是公交運(yùn)輸行業(yè)的基石,每一位駕駛員都應(yīng)將其內(nèi)化為日常習(xí)慣,以確保每一次出行都能安全、順利地完成。
公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程范文
目 的
為規(guī)范公司公交車駕駛員崗位操作行為,確保公交車駕駛員為乘客提供安全規(guī)范服務(wù),制定本規(guī)程。
適用范圍
本規(guī)程適用于鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣城市公交有限責(zé)任公司所有公交車駕駛員當(dāng)班工作行為。
駕駛員工作狀態(tài)要求
1.認(rèn)同公司管理文化,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度,服從安全指揮,嚴(yán)格要求自己,積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高崗位技能。
2.牢記“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,樹(shù)立“以客為尊”品牌服務(wù)理念,精心操作,樹(shù)立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣,致力為乘客提供“安全、便捷、環(huán)保、舒適”的公交服務(wù)。
3.上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備,熟悉線路途經(jīng)路段站點(diǎn)、站名,熟悉線路沿途危險(xiǎn)路段操作要求和各路段準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間,熟悉線路運(yùn)調(diào)作業(yè)、技術(shù)保障、后勤保障、崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作規(guī)程。
4.駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量,上班時(shí)要放下一切思想包袱,保持“平常心態(tài)”,保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。
5.嚴(yán)禁飲酒后開(kāi)車、帶情緒開(kāi)車、帶病勉強(qiáng)開(kāi)車、服藥后開(kāi)車、疲勞開(kāi)車,不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有障礙駕駛員必須配戴眼鏡,保證糾正視力達(dá)到正常要求)。
6.行車過(guò)程中駕駛員不得與他人閑談、打手機(jī)、吸煙、飲食、看資料或戴耳機(jī)耳塞。行車時(shí)不做與安全行車無(wú)關(guān)的事,任何時(shí)候不做有損公交員工形象的行為。
7.當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊工作服、帶齊有效駕駛證、上崗證上班,嚴(yán)禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開(kāi)車。
8.任何人不得將車輛交給不具備上崗資格的駕駛員單獨(dú)駕駛。
三檢工作要求
1.駕駛員須提前在發(fā)車之前15分鐘報(bào)到,做好行車準(zhǔn)備工作。
2.駕駛員當(dāng)班期間需做好“三檢工作”。三檢工作是指出車前、行駛中、收車后對(duì)車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。
1)出車前檢查內(nèi)容包括:a.發(fā)動(dòng)機(jī):燃油、機(jī)油、冷卻液、皮帶;b.電器電路:電池、燈光、儀表、電器、音響系統(tǒng);c.行駛系:剎車油、剎車、輪胎、輪胎螺絲;d.傳動(dòng)系:傳動(dòng)軸、半軸螺絲;e.方向系:方向機(jī)、液壓油、橫直拉桿;f.車身:車門、后視鏡、玻璃、沙板是否有破損。注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整,有無(wú)危害乘客安全的破損;出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置(行駛過(guò)程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡);g.附屬設(shè)施:滅火器、空調(diào)機(jī)、報(bào)站器、錢箱、電子顯示牌、服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)志等是否齊全有效;h.車輛各營(yíng)運(yùn)證件、保險(xiǎn)卡是否齊全。
起動(dòng)機(jī)啟動(dòng)前要確認(rèn)車輛處于空檔位置,拉好手剎,啟動(dòng)一次不能超過(guò)10秒鐘,連續(xù)啟動(dòng)要間隔2分鐘,啟動(dòng)后禁止猛轟油門升溫、打氣。啟動(dòng)后15秒內(nèi)必須有機(jī)油壓力顯示,否則要停機(jī)檢查。
車輛起動(dòng)后檢查是否有機(jī)油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。早上出發(fā)前車輛必須怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘,待水溫上升至40℃以上和制動(dòng)氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能出車。
檢查車輛和車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生是否達(dá)到公司清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),是否按時(shí)消毒,做好安全、清潔檢查監(jiān)督記錄并簽名,發(fā)現(xiàn)存在不適合運(yùn)營(yíng)條件及時(shí)報(bào)修并通知調(diào)度員暫停發(fā)車,立即整改。
2)行駛中主要檢查安全部件,內(nèi)容包括:儀表指示信號(hào);車輛動(dòng)力狀況變化;離合器、剎車、方向行程和性能變化;異響、異味、異常狀況;有問(wèn)題及時(shí)在安全區(qū)域停車檢查。
3)收車后操作、檢查內(nèi)容包括:車輛熄火之前要怠速運(yùn)行3-5分鐘,充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況,輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖,做好交班工作后方可下班。
車廂環(huán)境要求
1.駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊,不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線;口盅雜物擺放要固定,確保安全,以免影響正常操控車輛和雜物滑動(dòng)卡住剎車踏板發(fā)生危險(xiǎn)。
2.保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適,達(dá)到規(guī)定的車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度,保持空氣清新,照明充足,減少噪聲干擾,室外氣溫23℃以上時(shí)必須開(kāi)啟空調(diào),夏天保持車廂內(nèi)溫度比室外溫度低2℃。音響聲音要控制在適當(dāng)范圍。
起步操作規(guī)程
1.始發(fā)站提前3分鐘開(kāi)車門等待乘客上車,發(fā)車時(shí)間到30鈔內(nèi)起步。
2.乘客上車后,應(yīng)先關(guān)好車門,提示乘客坐好扶穩(wěn),然后觀察車輛四周情況,打左轉(zhuǎn)向燈,確認(rèn)安全后用一檔(自動(dòng)檔車輛用“d”檔)平穩(wěn)起步,注意離合器與油門的配合,做到起步平穩(wěn)。