- 目錄
有哪些
附二醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程主要包括以下內容：
1. 藥品接收與驗收：確保所有中藥品的來源合法，質量合格，符合國家藥品標準。
2. 藥品存儲與管理：合理存放，保持藥品干燥、避光、通風，定期檢查庫存，防止過期。
3. 處方審核：對醫(yī)生開具的處方進行細致審核，確認無誤后進行調配。
4. 中藥調配：嚴格按照醫(yī)囑配藥，保證劑量準確，避免混淆。
5. 藥品發(fā)放：核對患者信息，正確發(fā)放藥品，并提供用藥指導。
6. 記錄與報告：完整記錄藥品的進出庫情況，定期上報相關數(shù)據。
目的和意義
本操作規(guī)程旨在規(guī)范門診中藥房的工作流程，確保藥品質量和患者安全，提高服務效率，防止差錯發(fā)生，維護醫(yī)院的醫(yī)療服務質量。通過明確職責分工，優(yōu)化工作流程，降低風險，提升患者滿意度，同時保障中藥房的運營合規(guī)性。
注意事項
1. 藥品驗收時，必須核對藥品批號、有效期、生產日期，拒絕接收破損、變質或標簽不清的藥品。
2. 存儲中藥時，需分類存放，易混淆的藥品應分開，特殊藥品如毒性藥品要特別保管。
3. 審核處方時，注意藥品劑量、用法是否合理，如有疑問及時與開方醫(yī)生溝通。
4. 中藥調配過程中，務必戴手套，避免直接接觸皮膚，防止過敏或污染。
5. 發(fā)放藥品時，需患者本人或家屬在場，確保藥品交到正確人手中，避免錯領。
6. 妥善處理廢棄藥品，遵守環(huán)保規(guī)定，不得隨意丟棄。
7. 對于患者咨詢，要耐心解答，提供詳細用藥指導，包括煎煮方法、服用時間等。
8. 遇到緊急情況，如藥品短缺，應及時上報并尋找替代方案，確保醫(yī)療服務不間斷。
9. 保持中藥房環(huán)境整潔，定期消毒，防止交叉感染。
10. 定期參加專業(yè)培訓，更新知識，提升業(yè)務能力，確保服務質量。
以上規(guī)程需全體員工嚴格遵守，以確保中藥房工作的有序進行，為患者提供安全、高效、專業(yè)的中藥服務。
附二醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程范文
醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立門診中藥房操作程序,規(guī)范門診中藥房藥劑人員的調配處方程序,做到及時、準確,高效。為患者提供高質量的藥學服務。
責任人:
中藥調劑室人員。
內容:
1.審方
1.1審核處方上姓名、性別、年齡、科別、日期、醫(yī)師簽字等,項目不全須請醫(yī)師補充。
1.2審查處方中如有相反、相畏及禁忌藥物,毒劇藥物超過規(guī)定使用劑量或改動時,需醫(yī)師再次簽字。
1.3審閱藥品名稱、劑量、劑數(shù),處方書寫是否清楚。
1.4審閱處方中有無短缺品種,對緊缺脫銷品種藥劑師有責任介紹相似療效品種,但在未征得處方醫(yī)師同意前,藥劑師無權隨意將相似療效品種互為代用。
1.5審閱處方中自費藥品并告知患者;向患者確認是否由醫(yī)院代煎及告知等候取藥時間。
2.收方及配方
2.1除詳細審查處方中相反、相畏、禁忌和毒劇藥物及劑數(shù)外還需核對藥品別名、腳注等,審核無誤后,方可調配。
2.2調配小包裝中藥飲片需依據處方顯示的規(guī)格調配。
2.3調配散裝飲片時,選擇合適的戥子,并確保稱量準確,按處方藥味程序調配,順序間隔擺放,不可混成一堆。
2.4調配的各種飲片,應保證潔凈、沒有雜質,無發(fā)霉、變質、蟲蛀、不合格藥品。
2.5處方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、沖服等品種,均應按照煎藥常規(guī)單包并注明。
2.6處方中礦物藥、動物貝殼類、果實、種子等堅硬藥品,遵照處方中打碎、搗碎、劈等腳注說明搗碎方可入藥。
2.7分戥時,三戥一平,處方中并開藥品,應分別稱量。凡細料藥品或毒性藥品,可用遞減分戥法,每味藥應逐劑進行復戥,并按劑分包。
2.8稱量檢查時,每劑誤差不得超過士5%。
2.9調配完畢,詳細查對無誤后,調劑者簽名。
3.復核及包裝
3.1首先核對調配的藥品是否符合處方所開的藥味劑量和劑數(shù),確保無多配、漏配、錯配或摻混異物的現(xiàn)象。
3.2無相反、相畏、禁忌和超劑量等。
3.3藥品質量無蟲蛀、發(fā)霉、變質,無以生代制、生制不分、整藥、籽藥未搗等現(xiàn)象。
3.4將先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、沖服、兌服和特殊要求以及同服的成藥等進行另包并注明用法。
3.5復核合格后即可簽字包裝。
3.6包裝時,應將先煎、后下、烊化、沖服、另煎等藥品另包,以便提醒患者注意按規(guī)定方法煎藥和服用,在紙袋上寫明患者姓名防止差錯。
4.發(fā)藥
4.1柜臺藥師首先根據處方核對號牌姓名,核對劑數(shù),注意相同或相似姓名等以防發(fā)錯造成事故。
4.2無論內服或外用藥都必須向取藥者詳細說明用法、用量、煎藥方法,有先煎、后下、布包煎等給以提示。
4.3耐心地解答患者有關藥品功能、主治、用法、用量等問題的詢問。
4.4核對正確后,在處方上簽字。
4.5每日工作完畢時清點處方及單據,按日分類裝訂成冊,妥善保存。
