- 目錄
內(nèi)容
一、防火意識與責(zé)任
1. 所有物業(yè)工程維修部員工應(yīng)具備基本的消防知識，了解火源控制、火勢初期撲救和疏散逃生的基本方法。
2. 每位員工應(yīng)明確自身在防火工作中的職責(zé)，定期參與消防演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
二、設(shè)備設(shè)施管理
3. 定期檢查電氣線路，確保無裸露、老化現(xiàn)象，防止短路引發(fā)火災(zāi)。
4. 燃?xì)夤艿?、閥門應(yīng)保持良好狀態(tài)，及時維修泄漏問題。
5. 消防設(shè)施如滅火器、消防栓、煙霧報警器等，需每月進(jìn)行功能測試，確保正常運(yùn)行。
三、作業(yè)安全規(guī)定
6. 易燃易爆物品應(yīng)儲存在專用區(qū)域，遠(yuǎn)離熱源和火源。
7. 進(jìn)行焊接、切割等動火作業(yè)時，需辦理動火審批手續(xù)，現(xiàn)場配備滅火器材，并有專人監(jiān)護(hù)。
8. 施工結(jié)束后，徹底清理現(xiàn)場，消除火種。
四、應(yīng)急預(yù)案
9. 制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，包括疏散路線、救援程序和應(yīng)急指揮體系。
10. 遇到火警，立即啟動預(yù)案，迅速報警并組織人員疏散。
五、培訓(xùn)與考核
11. 定期開展消防培訓(xùn)，提升員工的防火意識和技能。
1
2. 對防火安全操作規(guī)程進(jìn)行考核，確保每位員工都能熟練掌握并執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 防火安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況將納入員工績效評估，違規(guī)行為將受到相應(yīng)處罰。
2. 設(shè)備設(shè)施管理、作業(yè)安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行需符合國家及地方的消防法規(guī)要求。
3. 培訓(xùn)與考核結(jié)果作為員工晉升、獎勵的重要參考依據(jù)。
考試題及答案
1. 員工在防火工作中應(yīng)具備哪些基本知識和技能？（答案：基本的消防知識，火源控制、火勢初期撲救和疏散逃生的方法）
2. 動火作業(yè)需要遵守哪些安全規(guī)定？（答案：需辦理動火審批，現(xiàn)場配備滅火器材，有專人監(jiān)護(hù)）
3. 如何處理施工后的火種？（答案：徹底清理現(xiàn)場，消除火種）
4. 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案包括哪些內(nèi)容？（答案：疏散路線、救援程序、應(yīng)急指揮體系）
5. 遇到火警時，應(yīng)如何行動？（答案：立即啟動預(yù)案，迅速報警并組織人員疏散）
請注意，以上內(nèi)容僅為模擬示例，具體操作應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
物業(yè)工程維修部防火安全操作規(guī)程制度范文
第1篇 物業(yè)工程維修部防火安全操作規(guī)程制度
物業(yè)工程維修部防火安全操作規(guī)程
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導(dǎo)書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項目防火安全的操作規(guī)程,加強(qiáng)管理區(qū)域的防火管理,杜絕火災(zāi)隱患。
1.2適用范圍
各管理項目區(qū)域的防火安全控制。
2防火安全的操作規(guī)程內(nèi)容
2.1全體員工必須加強(qiáng)安全防范意識,執(zhí)行公司制定的安全管理制度,協(xié)同安防部門認(rèn)真做好公司各部門安全保衛(wèi)工作。
2.2各崗位人員必須嚴(yán)守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報,并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場。
2.3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工等人員)禁止進(jìn)入電房、電梯機(jī)房、水泵房。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦好登記手續(xù),由值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員等工作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2.4各崗位值班人員除設(shè)備安全運(yùn)行外,必須對所屬機(jī)房范圍進(jìn)行安全檢查。各級人員必須定期對所屬范圍進(jìn)行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時進(jìn)行整改。
2.5不得隨意配制各機(jī)房鑰匙,無人值班時各機(jī)房、班(組)工作場地門窗必須鎖好。由水泵系統(tǒng)當(dāng)職人員負(fù)責(zé)檢查鎖好樓頂水池蓋,無關(guān)人員不得借用鎖匙,除水泵系統(tǒng)當(dāng)職人員外,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后才可開水池蓋。
2.6在指定地點(diǎn)吸煙,煙灰煙蒂要丟進(jìn)煙灰缸內(nèi)。
2.7維修工作中需使用易燃材料時,應(yīng)特別小心。各班組不得存放易燃油料1kg(1公斤)以上。
2.8需要動火作業(yè)時,要辦妥動火作業(yè)證后方能施工,施工前盡可能排除易燃物品,施工后認(rèn)真檢查,確無火種后方可離開。
2.9不得隨意挪動公司內(nèi)消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時告知保衛(wèi)部、消防中心。
2.10發(fā)現(xiàn)火警及時報告,盡力和消防隊員一道撲滅火災(zāi)。一旦公司發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證供水、供電;保證消防水泵、壓風(fēng)、排風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,并組織重要設(shè)備的保護(hù)和疏散工作。
3各系統(tǒng)操作方法:
3.1煙感系統(tǒng):當(dāng)發(fā)生火情報警時,確認(rèn)樓層后,首先通知保安人員到報警層觀察,同時與該層人員及時取得聯(lián)系。若為火險立即按滅火作戰(zhàn)方案處理,若為誤報,請保安人員將區(qū)域報警進(jìn)行復(fù)位,后將值班室內(nèi)的集中報警器復(fù)位。
3.2防火卷簾門系統(tǒng):當(dāng)群樓發(fā)生火警時,根據(jù)失火方位及火熱大小,可采取隔離法,及降落相應(yīng)的防火卷簾門,值班員可根據(jù)現(xiàn)場報告情況遙控降落,就近人員也可擊碎報警按鈕降落,若以上兩種情況都不能降落時(觀察卷簾降落信號燈),可速派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_鎖匙開關(guān)強(qiáng)迫降落。
3.3排煙系統(tǒng):發(fā)生火災(zāi)時,值班員遙控打開該層及其上下層的排煙閥。若失控時,通知人員就地打開該層的排煙閥,這是排煙風(fēng)機(jī)自動啟動,啟動信號燈亮。若風(fēng)機(jī)不能自動啟動,速轉(zhuǎn)入手動位置啟動,仍不能啟動時速派人到風(fēng)機(jī)房內(nèi)強(qiáng)行啟動。
3.4加壓送風(fēng)系統(tǒng):根據(jù)火災(zāi)的不同方位,迅速打開相應(yīng)的加壓風(fēng)機(jī),啟動信號燈亮,若失控時可派人到風(fēng)機(jī)房進(jìn)行手動操作。
3.5消防栓系統(tǒng):該系統(tǒng)是救火的主要設(shè)備之一,當(dāng)進(jìn)行該系統(tǒng)操作時,時刻監(jiān)視該系統(tǒng)的消火栓報警信號。當(dāng)滅火人員打碎就地的報警信號,消防中心得到該消火栓的報警按鈕后,這是相應(yīng)的消火栓泵自動啟動,啟泵信號燈亮。若不能自動啟泵時,應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手動位置啟動,仍不能啟動時,速與水泵房人員聯(lián)系,或派人到泵房強(qiáng)行啟動。
3.6花灑系統(tǒng):當(dāng)某層發(fā)生火災(zāi)時,失火部位的花灑噴淋頭爆破噴水,該層的水流指示器動作,監(jiān)控中心得到該層的報警信號。值班員觀察水位信號,水位降到下限,花灑泵自動啟動,相應(yīng)的啟泵信號燈亮。若不能自動啟泵時,立即轉(zhuǎn)入手動位置啟動,仍不能啟動時速派人到泵房強(qiáng)行啟動。
4緊急廣播遙控設(shè)備操作說明
4.1將消防控制室中緊急廣播設(shè)備的搬把開關(guān)置on位置。
4.2按下f1鍵,叮咚響聲后便向被選定的區(qū)域播出。
4.3按下stop后再按下f2鍵。當(dāng)磁帶機(jī)中放入有關(guān)消防疏散的磁帶后,該帶便將如何進(jìn)行人員疏散的內(nèi)容不斷向預(yù)選定的區(qū)域播出。
4.4按f3鍵,此時,磁帶機(jī)輸出的有關(guān)人員疏散內(nèi)容和消防指揮員現(xiàn)場指揮的信號并存同時播出。
4.5如認(rèn)為磁帶信號妨礙現(xiàn)場指揮,可按下stop后按兩下f4鍵,于是被選定的區(qū)域中只有現(xiàn)場指揮員的命令可播出,其它信號一概終止,使用完畢將
4.1項中各開關(guān)全部復(fù)位。
4.6工作完畢后,時刻觀察各個系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
4.7火災(zāi)撲滅后,要進(jìn)行事后工作,即所有系統(tǒng)要復(fù)位,對所有系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行檢修。
4.8事故后要詳細(xì)整理記錄資料,總結(jié)操作經(jīng)驗。
第2篇 綠景物業(yè)工程部維修操作規(guī)程制度
物業(yè)工程部維修操作規(guī)程
一.工作內(nèi)容
根據(jù)工程部內(nèi)勤的報修通知,為用戶提供日常小修服務(wù),確保用戶單元內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好,滿足用戶生活和辦公需要。
二.工作要求
1.作業(yè)前
(1)上班后穿好工作制服,準(zhǔn)備好常用的工具,隨時接受報修任務(wù)。
(2)在沒有報修任務(wù)時,按照工程部維修保養(yǎng)計劃或主管人員的具體安排對各設(shè)備系統(tǒng)例行維修保養(yǎng)任務(wù)。
(3)在接到修理通知時,應(yīng)立即到工程部辦公室領(lǐng)取《報修單》,并根據(jù)報修內(nèi)容準(zhǔn)備所需的工具和材料。
2.作業(yè)中
(1)維修人員在進(jìn)入用戶單元進(jìn)行維修操作時,須穿著整潔,注意禮節(jié)禮貌,在征得用戶同意后方可入內(nèi)。
(2)進(jìn)入用戶單元后,要仔細(xì)詢問和觀察故障的情況,以便作出準(zhǔn)確判斷。
(3)如故障嚴(yán)重,維修人員無法單獨(dú)進(jìn)行操作,應(yīng)立即向工程部報告,以便安排足夠的維修力量。
(4)在修理過程中要做到手輕、腳輕、說話輕,盡量不影響用戶單元內(nèi)的正常辦公秩序。
(5)操作中如需關(guān)閉單元電源,應(yīng)征得用戶同意,并在做好必要保護(hù)才可關(guān)閉。
(6)操作完成后,應(yīng)作仔細(xì)調(diào)試,確保維修質(zhì)量,并請用戶在《報修單》上簽字認(rèn)可。
(7)離開用戶單元時,應(yīng)將工具和維修垃圾收拾干凈,給用戶留下良好的影響。
3.作業(yè)后
(1)完成修理任務(wù)后,維修人員應(yīng)立即返回工程部辦公室,將用戶簽過字的《報修單》交給工程部內(nèi)勤。
(2)由工程部內(nèi)勤或系統(tǒng)主管回訪客戶,征詢客戶對維修服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。
第3篇 z物業(yè)工程維修人員工作規(guī)程5
物業(yè)工程維修人員工作規(guī)程(五)
一、接到部門主管的維修指令后,維修人員根據(jù)維修內(nèi)容準(zhǔn)備好所需維修工具和維修材料后,并持《維修單》趕到維修地點(diǎn)。
二、共區(qū)域的維修程序
10、首先做好消防安全防范措施,如安全護(hù)欄、維修告示牌、高空作業(yè)告示牌等。
11、做好公共場地的保護(hù)措施,將維修工具或維修材料放在舊報紙或抹布上,避免對公共場地造成損壞。
12、維修工具及材料須安放在不影響用戶使用的位置,如有用戶出入必須主動禮讓用戶。
13、維修結(jié)束后,立即清理維修現(xiàn)場,及時撤掉告示牌。
三、室內(nèi)有償維修程序
1、記清維修用戶的房號或單元,到達(dá)維修地點(diǎn)并核對無誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門。
2、用戶詢問時,主動向用戶問好,自報部門,說明維修內(nèi)容。
3、進(jìn)入室內(nèi)前必須穿上塑料鞋套,進(jìn)入用戶房間后,首先做好維修現(xiàn)場的保護(hù)措施。
4、如維修中會產(chǎn)生較大噪聲時,同時提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
5、如維修中會產(chǎn)生較大灰塵或漏水時,必須事前做好防護(hù)措施,盡量減少污染,同時提醒客人并禮貌地客人表示歉意。
6、維修時應(yīng)盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴(yán)禁高聲喧嘩、散漫。不準(zhǔn)隨意動顧客的物品,不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場吸煙、吃東西。
7、維修完成后,立即清理維修現(xiàn)場并請用戶進(jìn)行驗收。
8、用戶驗收合格后,請作戶在《維修單》內(nèi)簽名確認(rèn)。
9、用戶簽名確認(rèn)后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲關(guān)閉房間。
10、修結(jié)束后,維修人員必須將《維修單》妥善保存。
四、相關(guān)記錄:《維修單》gd/e-qe-001-005-01
第4篇 物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程7
物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程(七)
1.0目的
保持維修工具的有效、美觀、整潔
2.0適用范圍
工程部所有個人及公用工具。
3.0管理職責(zé)
3.1工作負(fù)責(zé)人:工程部主管
3.2維修人員負(fù)責(zé)個人工具的管理
4.0內(nèi)容
4.1工程部維修人員入職時統(tǒng)一領(lǐng)取個人日常維修用的工具及工具箱、工具包等,倉管員做好記錄并存檔,員工離職時交清所有工具。
4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負(fù)責(zé),當(dāng)值主管人員監(jiān)管,個人工具的保管由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應(yīng)填寫借用單,使用完后及時歸還。
4.2維修工具使用后應(yīng)擦拭干凈,保持其美觀清潔,個人工具歸入指定地點(diǎn)存放,公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時,不得使用外觀太臟的工具及工具包。
4.3公用工具在使用過程中如有損壞,應(yīng)及時報相關(guān)主管人員檢修,無法修復(fù)時,應(yīng)報部門負(fù)責(zé)人決定是否報損。個人工具使用過程中如有丟失,由領(lǐng)用人及時自行購買相同規(guī)格的替換品。
4.4個人工具或公用工具的報損應(yīng)報部門主管批準(zhǔn),填寫《報損申請單》經(jīng)財務(wù)核準(zhǔn)后報損,并按原工具的規(guī)格、型號以舊換新。
第5篇 金融城物業(yè)工程維修工作規(guī)程
金融中心工程維修工作規(guī)程
l、目的
使工程維修工作能有序、高效地開展,確保公用機(jī)電設(shè)施、設(shè)備正常安全運(yùn)行,并得到及時的維護(hù)和保養(yǎng)。
2、范圍
管理處的日常維修管理工作,以及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)。
3、運(yùn)作程序
3.l運(yùn)行班組運(yùn)作程序
3.1.1運(yùn)行班組人員負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的24小時操作、監(jiān)控、檢查、巡視、記錄,并處理一般性維修保養(yǎng)工作。
3.1.2值班人員必須嚴(yán)格安排班時間表上下班,不得擅離職守,并嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接。
3.1.3運(yùn)行班組每天向工程管理人員匯報前一天值班情況,如實(shí)反映設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
3.1.4值班期間發(fā)生緊急情況,應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施,并及時向工程管理人員匯報。
3.1.5vrv空調(diào)運(yùn)行人員在空調(diào)停用期間轉(zhuǎn)為維修班組成員,負(fù)責(zé)對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
3.1.6運(yùn)行人員負(fù)責(zé)配合并協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施、設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,如單獨(dú)操作時,應(yīng)填寫《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》。
3.2維修班組運(yùn)作程序
3.2.1對于運(yùn)行班組不能完成的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)工程管理人員統(tǒng)籌安排后,由維修組負(fù)責(zé)實(shí)施,運(yùn)行組配合,共同完成。
3.2.2維修班組負(fù)責(zé)按編制的維修保養(yǎng)計劃對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),并負(fù)責(zé)填寫《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》。
3.2.3維修人員按規(guī)定定期對各設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理不掉的應(yīng)立即向工程管理人員匯報。
3.2.4維修人員負(fù)責(zé)承擔(dān)日常報修(含急修)處理和業(yè)主特約維修工作.在發(fā)生突發(fā)性設(shè)備故障后,應(yīng)迅速集中人員趕到現(xiàn)場,進(jìn)行搶修。
3.2.5維修班組成員下班后向值班人員留下通訊聯(lián)系方式,以便緊急情況下能及時調(diào)度。
3.3工程值班運(yùn)作程序
3.3.1工程值班室平時設(shè)在班組辦公室,夜間設(shè)在變配電房或中控室。
3.3.2工程值班室由管理處直接管理,工程管理人員兼職,保證二十四小時有人值守。
3.3.3負(fù)責(zé)接聽并記錄設(shè)備設(shè)施報修電話、設(shè)備運(yùn)行狀況報告和業(yè)主意見,及時通知相關(guān)人員處理并向管理處領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.3.4負(fù)責(zé)收集維修結(jié)果的反饋信息,向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.3.5負(fù)責(zé)記錄各運(yùn)行班組上一天值班情況,并向管理處領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)報。
3.3.6在發(fā)生突發(fā)事件情況下根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示下達(dá)通知,調(diào)動人員、物資,保證事件能得到及時處理。
3.4管理處主任運(yùn)作程序
3.4.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)計劃和相應(yīng)材料需求,以及工器具計劃,組織設(shè)備運(yùn)行和維修保養(yǎng)計劃的實(shí)施,并進(jìn)行監(jiān)督檢查.超出權(quán)限范圍的報公司批準(zhǔn)。
3.4.2根據(jù)值班室的報告,合理調(diào)配維修力量,進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修。
3.4.3發(fā)生重大、緊急情況時,及時向上級匯報并根據(jù)的指示,迅速組織人員、物資進(jìn)行搶修、搶救工作。
3.4.4負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核工作,每月組織工程管理人員和各班組長對機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
3.4.5負(fù)責(zé)工程對外協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《設(shè)施/設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》 zc-05/b03
第6篇 物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程
物業(yè)工程部維修工具管理規(guī)程
(七)
1.0目的保持維修工具的有效、美觀、整潔2.0適用范圍工程部所有個人及公用工具。
3. 0管理職責(zé)3.1工作負(fù)責(zé)人:工程部主管3.2維修人員負(fù)責(zé)個人工具的管理
4.0內(nèi)容
4.1工程部維修人員入職時統(tǒng)一領(lǐng)取個人日常維修用的工具及工具箱、工具包等,倉管員做好記錄并存檔,員工離職時交清所有工具。
4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負(fù)責(zé),當(dāng)值主管人員監(jiān)管,個人工具的保管由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。
大型及貴重工具、儀器儀表的借用應(yīng)填寫借用單,使用完后及時歸還。
4.2維修工具使用后應(yīng)擦拭干凈,保持其美觀清潔,個人工具歸入指定地點(diǎn)存放,公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。
維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時,不得使用外觀太臟的工具及工具包。
4.3公用工具在使用過程中如有損壞,應(yīng)及時報相關(guān)主管人員檢修,無法修復(fù)時,應(yīng)報部門負(fù)責(zé)人決定是否報損。
個人工具使用過程中如有丟失,由領(lǐng)用人及時自行購買相同規(guī)格的替換品。
4.4個人工具或公用工具的報損應(yīng)報部門主管批準(zhǔn),填寫《報損申請單》經(jīng)財務(wù)核準(zhǔn)后報損,并按原工具的規(guī)格、型號以舊換新。
