- 目錄
有哪些
一、小區(qū)大廈設(shè)施設(shè)備維修運行控制規(guī)程制度主要包括以下幾個方面:
1. 設(shè)備日常巡檢
2. 故障報修流程
3. 維修保養(yǎng)計劃
4. 應(yīng)急處理方案
5. 設(shè)備安全操作規(guī)定
6. 維修服務(wù)質(zhì)量評估
標準
二、標準設(shè)定如下:
1. 設(shè)備巡檢:每日至少進行一次全面檢查,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2. 報修流程:故障發(fā)生后,需在2小時內(nèi)報修,維修人員應(yīng)在接報后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
3. 保養(yǎng)計劃:每季度進行一次大型保養(yǎng),每月進行一次小型保養(yǎng),確保設(shè)備良好狀態(tài)。
4. 應(yīng)急方案:設(shè)立24小時應(yīng)急響應(yīng)機制,針對突發(fā)故障迅速采取措施。
5. 安全操作:嚴格執(zhí)行設(shè)備操作手冊,禁止無證操作和違規(guī)行為。
6. 服務(wù)評估:每半年對維修服務(wù)質(zhì)量進行一次評估,以持續(xù)改進服務(wù)。
是什么意思
三、這些規(guī)定的意義在于:
1. 設(shè)備巡檢旨在及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,預(yù)防故障發(fā)生,延長設(shè)備壽命。
2. 故障報修流程確保了快速響應(yīng),減少因設(shè)備故障對居民生活的影響。
3. 保養(yǎng)計劃通過定期維護,保證設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運行,降低維修成本。
4. 應(yīng)急方案為處理突發(fā)狀況提供了保障,增強大廈應(yīng)對緊急情況的能力。
5. 設(shè)備安全操作規(guī)定旨在保護人員安全,防止因誤操作引發(fā)事故。
6. 服務(wù)評估促使維修團隊不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足住戶需求,提高滿意度。
四、此外,大廈設(shè)施設(shè)備維修運行控制規(guī)程制度的實施,旨在構(gòu)建一個安全、高效、舒適的居住環(huán)境,提升小區(qū)的整體形象。通過規(guī)范化的管理,可以有效降低運營成本,提高設(shè)施設(shè)備的使用壽命,同時保障居民的生活質(zhì)量,增強物業(yè)管理的信譽和口碑。因此,每一位工作人員都應(yīng)嚴格遵守這些規(guī)程,確保大廈設(shè)施設(shè)備的正常運行。
小區(qū)大廈設(shè)施設(shè)備維修運行控制規(guī)程制度范文
小區(qū)、大廈設(shè)施設(shè)備維修運行控制規(guī)程
1目的
對設(shè)備的維修及維護保養(yǎng)進行控制,確保其處于良好的運行狀態(tài),滿足正常的運行需要。
2適用范圍
適用于小區(qū)/大廈公用設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修及事故處理過程的控制。
3引用文件
《設(shè)施設(shè)備綜合控制程序》
4術(shù)語和定義
應(yīng)急維修:設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或損壞,為盡快恢復(fù)其功能而采取即時的非計劃預(yù)定的修理活動。
返修:對于不合格的產(chǎn)品所采取的措施,使其能滿足預(yù)期的使用要求。
返工:為使不合格產(chǎn)品滿足規(guī)定所要求而采取的措施。
5職責
5.1工程技術(shù)部負責設(shè)施設(shè)備維護、維修的控制和管理。
5.2維修中心、各小區(qū)維修組負責責任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護、維修與管理。
5.3常務(wù)副總經(jīng)理負責年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃的審核與批準。
6程序要求
6.1維修流程圖(附后)
6.2維修計劃的制定
6.2.1維修中心、小區(qū)維修組負責制定本小區(qū)年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.2工程技術(shù)部負責對小區(qū)年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃進行審核,并在此基礎(chǔ)上編制公司年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.3常務(wù)副總經(jīng)理負責公司年度維修、保養(yǎng)計劃的審核和批準。
6.2.4維修、保養(yǎng)計劃有多項內(nèi)容
具體內(nèi)容包括:
a)根據(jù)每臺設(shè)備的使用性能和工作特點分別制定大、中、小修期限,維護保養(yǎng)內(nèi)容及質(zhì)量標準;
b)根據(jù)公用設(shè)施的性質(zhì)特點分別制定定期維護保養(yǎng)的期限,維護保養(yǎng)內(nèi)容及質(zhì)量標準;
c)根據(jù)公司現(xiàn)有技術(shù)力量和操作能力,確定公司自行檢修及委托外單位檢修的設(shè)施設(shè)備清單;
d)年度計劃分解,工時測算,及維護保養(yǎng)的時間安排。
6.3設(shè)備維護保養(yǎng)工作的實施
6.3.1設(shè)備的日常維護
6.3.1.1設(shè)備的日常維護保養(yǎng)由操作人員負責,應(yīng)做到:整齊、清潔、潤滑和安全。
6.3.1.2設(shè)備應(yīng)加強日常維護保養(yǎng)
維修保養(yǎng)內(nèi)容包括:
a)擦拭、清潔機器外表;
b)緊固外表易松動部位;
c)檢查外部零件及電氣部分的完整性。
6.4.2設(shè)備的定期維護
6.4.2.1設(shè)備的定期維護由維修人員負責完成。設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)范中應(yīng)包括設(shè)備定期維護的內(nèi)容。
6.4.2.2定期維護包括多項內(nèi)容
定期維護的主要內(nèi)容有:
a)徹底清洗、擦拭機器內(nèi)外;
b)檢查、調(diào)整各部件配合間隙,緊固擺動部位,更換個別易損件;
c)清掃、檢查、調(diào)整電器線路及裝置;
d)疏通油路,添加潤滑劑。
6.4.2.3定期維護分多個類別
具體分類有:
a)一級保養(yǎng)
一保的作業(yè)內(nèi)容就是對設(shè)備進行內(nèi)部清洗,溝通油路,調(diào)整配合間隙,緊固有關(guān)部位及對有關(guān)部位進行必要的檢查,一保工作具有一定的技術(shù)要求,其保養(yǎng)工作應(yīng)在維修工的指導下,由操作員完成。
b)二級保養(yǎng)
二保的作業(yè)內(nèi)容除了一保的全部作業(yè)外,還要對設(shè)備進行局部解體檢查,清洗換油,修理或更換磨損零件,排除異常情況和故障,恢復(fù)局部工作,檢查并修理電氣系統(tǒng)等。
6.4.3重要設(shè)備的維護
6.4.3.1配電房、冷水機組、燃油鍋爐、電梯機房、水泵房是小區(qū)的重要設(shè)備。
6.4.3.2重要設(shè)備應(yīng)由工程技術(shù)部制定詳細的維護保養(yǎng)規(guī)程。
6.4.2.3重要設(shè)備的維護內(nèi)容除包括定期維護的內(nèi)容外還應(yīng)包括其它內(nèi)容
具體內(nèi)容包括:
a)重要設(shè)備長期停用,應(yīng)定期進行擦拭、潤滑及空運轉(zhuǎn);
b)重要設(shè)備的潤滑油料、擦拭材料和清潔劑必須嚴格規(guī)定使用,不得隨意代用;
c)重要設(shè)備需用的備件要根據(jù)供應(yīng)情況優(yōu)先準備。
6.4.4設(shè)備封存和啟封前的維護
6.4.4.1設(shè)備封存前由使用部門通知工程部,工程部會同該設(shè)備操作工對設(shè)備進行清潔、潤滑、防銹和性能檢查。
6.4.4.2設(shè)備啟封時應(yīng)由工程部會同該設(shè)備操作工進行啟封檢查并試車。
6.5設(shè)施設(shè)備維修工作的實施
6.5.1日常報修
6.5.1.1設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障,小區(qū)管理處應(yīng)及時填寫報修單向維修組、維修中心進行報修。根據(jù)管理處的報修單,維修組派員維修,具體工作程序詳見《日常報修規(guī)程》。
6.5.1.2注意事項
設(shè)施設(shè)備在維修過程中應(yīng)注意多個事項包括:
a)設(shè)備無法修復(fù)時,維修組應(yīng)及時與報修部門聯(lián)系,并提出處理意見;
b)維修人員對急修的赴修反應(yīng)時間(接到通知到進入現(xiàn)場時間)不超過10分鐘。
6.5.2巡查維修
維修組應(yīng)安排人員對公共區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備進行日常巡查檢修。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的一般故障由巡檢人員現(xiàn)場修復(fù),較大故障由巡檢人員填寫報修單向班組匯報,另行安排檢修。
6.5.3設(shè)備的項修
6.5.3.1工程技術(shù)部應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實際情況,對劣化狀態(tài)已達不到技術(shù)要求的項目,按實際需要派員進行針對性的修理。
6.5.3.2項修時,一般要進行部分拆卸、檢查,更換或修復(fù)失效的零部件,從而恢復(fù)所修部分的性能和精度。
6.5.4設(shè)備的大修
6.5.4.1設(shè)備大修應(yīng)該認真考慮,并列入年度維修計劃。
6.5.4.1大修可由工程技術(shù)部或維修中心承擔,也可委托專業(yè)單位進行。
6.5.4.2大修時要對設(shè)備進行全部解體,修整所有基準件,修復(fù)或更換磨損、腐蝕、老化及喪失精度的零部件,使之達到規(guī)定的技術(shù)要求。
6.5.5計劃維修
計劃維修按年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃實施。
6.5.7委托維修
對于委托維修的實施,小區(qū)的責任維修部門應(yīng)派技術(shù)人員進行監(jiān)督、檢查。各有關(guān)部門應(yīng)做好配合協(xié)助工作。維修完成后,應(yīng)由責任維修部門和修理方共同進行驗收,并填寫維修保養(yǎng)單。維
修方應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)承擔相應(yīng)責任。
6.6設(shè)備的事故管理
6.6.1凡各種設(shè)備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造成不能使用,以及表面雖未損壞而內(nèi)傷嚴重者,均稱為設(shè)備事故。
6.6.2設(shè)備事故的性質(zhì)
根據(jù)引發(fā)原因的不同設(shè)備事故分不同性質(zhì):
a)責任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故;
b)質(zhì)量事故:因設(shè)備設(shè)計、制造、安裝等原因而造成的事故;
c)自然事故:因遭受自然災(zāi)害而造成的事故;
d)其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。
6.6.3事故的處理
6.6.3.1公司發(fā)生設(shè)備事故后,由使用部門報告工程技術(shù)部。由工程技術(shù)部負責進行處理并修復(fù)。
6.6.3.2工程技術(shù)部會同使用部門對事故進行分析,填寫設(shè)備事故報告書,做出處理意見。
6.6.3.3設(shè)備事故報告書經(jīng)由使用部門和工程技術(shù)部經(jīng)理簽字后送總經(jīng)理批示、處理。
6.6.3.4設(shè)備事故經(jīng)分析、處理并修復(fù)后,工程技術(shù)部應(yīng)計算出實際損失,報送財務(wù)部。
6.6.3.5公司發(fā)生的各種事故,應(yīng)由工程技術(shù)部在設(shè)備事故登記表內(nèi)予以登記。
7相關(guān)文件
《鍋爐維修保養(yǎng)規(guī)范》
《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》
《空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范》
《給排水設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《日常報修規(guī)程》
《電腦信息系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)范》
8記錄
維修單
年度設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃
月度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃
設(shè)備事故報告書
設(shè)備事故登記表
公共區(qū)域巡查表
維修保養(yǎng)單