物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度3篇

包括哪些

物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度涵蓋了物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有的硬件設(shè)施和設(shè)備，包括但不限于電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、公共照明、綠化灌溉設(shè)備、停車場管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及各類公共設(shè)施如健身器材、兒童游樂設(shè)施等。這些設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理、更新改造等各個(gè)環(huán)節(jié)都在制度的管理范圍內(nèi)。

重要性和意義

物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理水平直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和物業(yè)的價(jià)值。良好的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)能保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升居住環(huán)境的舒適度，同時(shí)也對(duì)物業(yè)的保值增值起到關(guān)鍵作用。此外，高效的設(shè)備管理也能降低運(yùn)營成本，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的維修費(fèi)用和能源浪費(fèi)。因此，建立和完善物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度，是提高物業(yè)管理效率，增強(qiáng)業(yè)主滿意度，促進(jìn)物業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

措施

1. 設(shè)備檔案管理：對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立設(shè)備檔案，包括設(shè)備型號(hào)、購置日期、制造商、性能參數(shù)、使用說明等，以便于跟蹤設(shè)備狀態(tài)和及時(shí)維修。

2. 日常巡查：制定定期巡檢計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。巡查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、能耗情況、安全隱患等，并記錄在案。

3. 維護(hù)保養(yǎng)：根據(jù)設(shè)備使用情況和制造商建議，制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃，包括定期清潔、潤滑、更換易損件等，預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生。

4. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)突發(fā)設(shè)備故障進(jìn)行快速處理，減少對(duì)業(yè)主生活的影響。

5. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備操作和維護(hù)的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能，確保設(shè)備正確使用。

6. 合同管理：與設(shè)備供應(yīng)商、維保服務(wù)商簽訂合同，明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。

7. 能耗監(jiān)控：通過安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備能耗，優(yōu)化運(yùn)行策略，降低能源浪費(fèi)。

8. 技術(shù)更新：關(guān)注設(shè)備技術(shù)發(fā)展，適時(shí)對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新改造，提升設(shè)備性能，提高物業(yè)的現(xiàn)代化水平。

9. 用戶反饋：建立業(yè)主反饋機(jī)制，及時(shí)收集業(yè)主對(duì)設(shè)施設(shè)備的意見和建議，不斷優(yōu)化管理制度。

10. 審計(jì)與評(píng)估：定期對(duì)設(shè)施設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，確保制度的有效性和適應(yīng)性。

物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度的構(gòu)建與實(shí)施，需要綜合考慮設(shè)備的全生命周期管理，既要注重設(shè)備的正常運(yùn)行，也要關(guān)注其經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)主滿意度，以此實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的高效、安全、經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)。

物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度范文

第1篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度-9

物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度9

1目的

對(duì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進(jìn)行控制,確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。

2適用范圍

適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和控制。

3職責(zé)

3.1工程技術(shù)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料建檔并進(jìn)行管理和控制。

3..2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等具體工作。

3..3各管理處負(fù)責(zé)本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。

4操作步驟

4.1技術(shù)資料的收集

4.1.1新購設(shè)備技術(shù)資料的收集

4.1.1.1新購設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收時(shí),工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。

4.1.1.2設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。如使用部門需要技術(shù)資料,工程技術(shù)部檔案員可對(duì)其進(jìn)行復(fù)印,并將復(fù)印件提供給使用部門。

4.1.1.3復(fù)印份數(shù)及分發(fā)情況必須如實(shí)記錄。

4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集

公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)與開發(fā)商進(jìn)行交接。接管驗(yàn)收完畢后,接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。小區(qū)可保留備份件或復(fù)印件。

4.1.3其他技術(shù)資料的收集

4.1.3.1工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集國家、地方或有關(guān)部門發(fā)布的與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

4.1.3.2工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。

4.2技術(shù)資料的存檔

4.2.1技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。

4.2.2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行編號(hào)。

4.2.3工程技術(shù)部文員應(yīng)建立“技術(shù)資料登記表”,記錄該資料的名稱、編號(hào)、來源、原件保存部門、副件、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印件保存部門等。

4.3技術(shù)資料的使用

4.3.1技術(shù)資料如有分發(fā)需要,應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍,核定分發(fā)數(shù)額。由文員進(jìn)行復(fù)印,核對(duì)無誤后并進(jìn)行分發(fā),同時(shí)填制“技術(shù)資料發(fā)放表”。

4.3.2公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料,必須出示部門負(fù)責(zé)人的批條,并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。

4.4技術(shù)資料的作廢

4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理

以下情況技術(shù)資料要進(jìn)行作廢處理:

a)該技術(shù)資料與國家、地方、有關(guān)部門發(fā)布的各種現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有嚴(yán)重抵觸,或被其明令禁止;

b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;

c)因本身存在較大錯(cuò)誤,被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。

4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按“技術(shù)資料發(fā)放表”限期三日收回。

4.4.4所有作廢的技術(shù)資料必須加蓋“作廢”章,同時(shí)填寫“作廢技術(shù)資料處理記錄表”,并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后定期統(tǒng)一銷毀。

4.4.5因任何目的需要保留的作廢文件,須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋“保留”章后方可保留。

5記錄

技術(shù)資料發(fā)放表

技術(shù)資料登記表

作廢技術(shù)資料處理記錄表

第2篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度

物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度

1目的對(duì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進(jìn)行控制,確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。

2適用范圍適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和控制。

3職責(zé)

3.1工程技術(shù)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料建檔并進(jìn)行管理和控制。

3. .2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等具體工作。

3. .3各管理處負(fù)責(zé)本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。

4操作步驟

4.1技術(shù)資料的收集

4.1.1新購設(shè)備技術(shù)資料的收集

4.1.1.1 新購設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收時(shí),工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。

4.1.1.2 設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。

如使用部門需要技術(shù)資料,工程技術(shù)部檔案員可對(duì)其進(jìn)行復(fù)印,并將復(fù)印件提供給使用部門。

4.1.1.3 復(fù)印份數(shù)及分發(fā)情況必須如實(shí)記錄。

4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)與開發(fā)商進(jìn)行交接。

接管驗(yàn)收完畢后,接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。

小區(qū)可保留備份件或復(fù)印件。

4.1.3其他技術(shù)資料的收集

4.1.3.1 工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集國家、地方或有關(guān)部門發(fā)布的與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

4.1.3.2 工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。

4.2技術(shù)資料的存檔

4.2.1 技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。

4.2.2 工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行編號(hào)。

4.2.3 工程技術(shù)部文員應(yīng)建立“技術(shù)資料登記表”,記錄該資料的名稱、編號(hào)、來源、原件保存部門、副件、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印件保存部門等。

4.3技術(shù)資料的使用

4.3.1 技術(shù)資料如有分發(fā)需要,應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍,核定分發(fā)數(shù)額。

由文員進(jìn)行復(fù)印,核對(duì)無誤后并進(jìn)行分發(fā),同時(shí)填制“技術(shù)資料發(fā)放表”。

4.3.2 公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料,必須出示部門負(fù)責(zé)人的批條,并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。

4.4技術(shù)資料的作廢

4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理以下情況技術(shù)資料要進(jìn)行作廢處理:a)該技術(shù)資料與國家、地方、有關(guān)部門發(fā)布的各種現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有嚴(yán)重抵觸,或被其明令禁止;

b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;

c)因本身存在較大錯(cuò)誤,被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。

4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按“技術(shù)資料發(fā)放表”限期三日收回。

4.4.4 所有作廢的技術(shù)資料必須加蓋“作廢”章,同時(shí)填寫“作廢技術(shù)資料處理記錄表”,并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后定期統(tǒng)一銷毀。

4.4.5 因任何目的需要保留的作廢文件,須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋“保留”章后方可保留。

5記錄技術(shù)資料發(fā)放表。

第3篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程制度

目的

通過對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理,使所有機(jī)電設(shè)備在使用過程中處于完好狀態(tài),滿足服務(wù)的要求

工作范圍

1. 供配電系統(tǒng)設(shè)備:高、低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組、電氣“三箱”(動(dòng)力配電箱/柜,照明配電箱/柜,控制箱/柜)。

2. 給排水系統(tǒng)設(shè)備:各類給排水水泵、加壓氣罐及其附屬設(shè)施、各類閥門。

3. 消防系統(tǒng)設(shè)備:電消防設(shè)備、水消防設(shè)備(消火栓及噴淋系統(tǒng))、co2氣體滅火設(shè)備、防排煙設(shè)備、防火卷簾、疏散指示。

4. 電梯設(shè)備:各類電梯及其附屬設(shè)備。

5. 弱電系統(tǒng)設(shè)備:電視、電話系統(tǒng)設(shè)備、無線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備、智能化系統(tǒng)設(shè)備(樓宇對(duì)講、閉路監(jiān)視、防盜報(bào)警、門禁、停車場設(shè)備等)。

6. 通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備:通風(fēng)設(shè)備及其附屬設(shè)備。

工作項(xiàng)目

1. 設(shè)備的接管驗(yàn)收按照《物業(yè)接管驗(yàn)收管理規(guī)程》執(zhí)行。

2. 設(shè)備的標(biāo)識(shí)

① 所有的設(shè)備房須標(biāo)識(shí)其名稱及責(zé)任人姓名(或代碼)。

② 所有設(shè)備按套或單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及標(biāo)識(shí)其設(shè)備編號(hào)等。

③ 對(duì)故障設(shè)備須懸掛“待維修”或“維修中”告示牌。

3. 設(shè)備檔案管理

① 管理處負(fù)責(zé)建立設(shè)備的技術(shù)資料檔案及圖紙檔案,負(fù)責(zé)建立《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》。

② 工程維修中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各管理處設(shè)備檔案的管理工作,并對(duì)重要的設(shè)備資料做備份。

4. 設(shè)備的運(yùn)行

① 設(shè)備按不同系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任區(qū)域內(nèi)確定責(zé)任人。

② 維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)責(zé)任人做好設(shè)備的運(yùn)行管理。

③ 值班室/巡邏值班員負(fù)責(zé)將監(jiān)控/檢查到的異常情況,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或主管處理,并做好記錄。

④ 工程維修中心對(duì)各管理處機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行督查。

5. 設(shè)備的維修

① 設(shè)備維修須填發(fā)九千記錄表格,重要設(shè)備或影響范圍較大的維修項(xiàng)目,須辦理《工作聯(lián)系單》。

②在運(yùn)行監(jiān)控或維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的可以在短時(shí)間內(nèi)排除的一般故障,維修期限應(yīng)不超過8小時(shí),若超過8小時(shí),應(yīng)及時(shí)向維修主管報(bào)告,請(qǐng)求主管及有關(guān)專業(yè)人員提供技術(shù)支援,限期解決。

③設(shè)備發(fā)生重大故障或操作人員因違反操作規(guī)程引發(fā)設(shè)備責(zé)任事故,維修主管應(yīng)立即組織機(jī)電人員采取應(yīng)急措施進(jìn)行搶修,并及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止故障或事故擴(kuò)大。

④ 夜間發(fā)生,不影響業(yè)主(住戶)生活、工作和產(chǎn)生嚴(yán)重后果的機(jī)電設(shè)備故障,可以在次日進(jìn)行維修。

⑤需要委外維修的設(shè)備,費(fèi)用在500元以內(nèi),維修主管填寫《有償/委托聯(lián)系單》,報(bào)管理處主任審批后執(zhí)行;費(fèi)用在500元以上,需報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

工作項(xiàng)目

5.設(shè)備維修

⑥對(duì)在保修期內(nèi)的設(shè)備故障,首先通知設(shè)備供應(yīng)商或保修單位,按照原設(shè)備訂貨安裝合同或三方簽訂的《________保修期協(xié)議書》上的相關(guān)條款執(zhí)行。

⑦因設(shè)備維修或保養(yǎng)須中斷系統(tǒng)或設(shè)備正常工作的,須提前申報(bào)管理處主任審批,并提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶);因突發(fā)事件使系統(tǒng)或設(shè)備不能正常工作的,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系有關(guān)部門處理,并向業(yè)主(住戶)做好解釋工作。

6. 設(shè)備的保養(yǎng)

①每年12月份,各管理處維修主管對(duì)大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,編制下年度《設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃》;公司工程維修中心根據(jù)各管理處的設(shè)備狀況,負(fù)責(zé)編制下年度《設(shè)施設(shè)備大中修(改造)計(jì)劃表》。

② 水電技工按照各設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)內(nèi)容、周期及年度保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)各設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),填寫相關(guān)檢查保養(yǎng)記錄表。

③ 分包給專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備,按照簽訂的有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)合同執(zhí)行。

④ 水電技工負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備房及其設(shè)備外表面的清潔保養(yǎng),保持環(huán)境清潔,無積塵、無積水、無油漬等

。

⑤公司工程維修中心按照機(jī)電設(shè)備大、中修(改造)計(jì)劃,組織相關(guān)管理處及人員進(jìn)行設(shè)備的大、中修保養(yǎng)及更新改造,并填寫相關(guān)記錄表格,同時(shí)需將主要零部件更換及大中修(改造)情況記錄在《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》中。

7. 庫存設(shè)備的管理

①閑置設(shè)備和暫停使用設(shè)備,由所屬部門負(fù)責(zé)管理,并做好記錄。存放地點(diǎn)必須相對(duì)集中,保持干燥、通風(fēng),并加蓋防塵罩,貼上標(biāo)簽。

② 庫存設(shè)備重新啟用前,須經(jīng)水電技工進(jìn)行保養(yǎng)后,方可投入使用。

8. 設(shè)備的報(bào)廢

① 設(shè)備有下列情況之一者,應(yīng)考慮報(bào)廢:

a) 已超過規(guī)定使用年限,設(shè)備性能達(dá)不到規(guī)定要求且不能修復(fù);

b) 因意外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無法修復(fù)使用;

c) 嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引發(fā)事故且不能修復(fù)改造;

d) 維修費(fèi)用超過原資產(chǎn)凈值。

②設(shè)備報(bào)廢由管理處維修主管組織相關(guān)人員進(jìn)行鑒定、確認(rèn),填寫《報(bào)廢單》交管理處負(fù)責(zé)人審核后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主的設(shè)備須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)討論批準(zhǔn)。