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第1篇 餐飲運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1. 全面負責餐飲商戶的整體運營管理工作;
2. 根據(jù)商場年度運營目標,組織所在樓層完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
3. 根據(jù)所負責的樓層及餐飲品類進行全方位的市場調查,預測市場發(fā)展趨勢,針對市場變化和需要,為合理挑選供應商提出建議;
4. 根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略,對所負責樓層及餐飲品類的招商整體戰(zhàn)略及計劃提出建議,并參與實施;
5. 負責營運管理中,商戶組合動態(tài)調整,維護與供應商長期良好的合作關系,保持集團品牌形象;
6. 組織對競爭對手的調查和顧客消費行為的調查,制訂所負責樓層的應對措施和調整方案;
7. 熟悉商鋪品牌及租賃管理,建立并維護良好的供應商及租戶關系,進行商場的市場定位及品牌組合方案的策略,合理規(guī)劃商場整體布局;
8. 負責所在樓層的人員管理及培訓,提高團隊凝聚力;
9. 解決所在樓層內較嚴重的顧客投拆,確保提供良好的顧客服務體驗;
10. 負責監(jiān)管所在樓層的營運安全,保證設施設備正常運行,保安保潔,使內外部的整體環(huán)境處于良好的營運狀態(tài);
11. 與當?shù)卣?、相應職能部門建立良好關系,確保商場營運工作有序推進;
12. 完成上級領導下達的其他工作。
崗位要求:
1. 年齡30歲至45歲,工商管理、市場營銷、財務管理等相關專業(yè)全日制本科或以上學歷;
2. 具有五年及以上百貨零售企業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有三年及以上大型百貨零售餐飲運營管理工作經(jīng)驗;
3. 熟悉百貨零售全面業(yè)務流程,在團隊管理方面有較強的領導技巧和才能;
4. 具有較強的經(jīng)營管理理念以及實施能力;
5. 具有敏銳的市場洞察力和商務談判能力;
6. 具有優(yōu)秀的項目管理能力,嚴謹?shù)慕M織策劃能力;
7. 品行端正、穩(wěn)重大方、具有良好的職業(yè)操守。
第2篇 樓層經(jīng)理/運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、合理分解所負責品類的銷售預算,并有計劃地落地實施;
2、定期對全店及所負責品類的銷售進行跟蹤、分析并提出解決辦法,指導并帶領全店人員開展銷售服務工作,保證全店及所負責品類預算銷售任務的完成;
3、定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲備;
4、安排部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關系;
5、根據(jù)銷售、毛利坪效排名對經(jīng)營狀況不佳品牌跟進同時及時向上級領導呈報擬調整意見及建議;
6、完成品牌進場開店前期各項準備工作;協(xié)同招商部共同完成順利開店經(jīng)營;
7、根據(jù)公司整體工作計劃,負責制定本部門各階段工作計劃,并按計劃開展各項工作;
8、負責制定各項規(guī)章管理制度,組織和推動各項計劃實施,制定工作流程及工作考核標準;
9、合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平;
10、完成上級交辦的其他任務。
職位要求:
1、??埔陨蠈W歷;
2、3年以上大型商場或百貨相關租賃/運營管理經(jīng)驗;有購物中心招商經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的數(shù)據(jù)分析及溝通協(xié)調能力;
4、踏實穩(wěn)重,抗壓能力強。
員工福利:
1、五險一金、帶薪年假、餐費補貼、生日禮金、節(jié)日禮品、過年紅包、績效獎金等;
2、公司不定期舉辦豐富多彩的集體活動,年底舉辦大型年會活動及抽獎;
3、公司具有良好的激勵機制,暢通的晉升渠道和充分的發(fā)展空間;
4、公司具備完善的培訓體系,為職員工的個人發(fā)展提供更廣闊的空間。
第3篇 電商運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責京東商城店、天貓商城店、蘇寧商城店、海馬商城的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作;
2、負責制定京東商城店、天貓商城店、蘇寧商城店、海馬商城每季度、月運營計劃;
3、定期監(jiān)控分析京東商城店、天貓商城店、蘇寧商城店、海馬商城的數(shù)據(jù),提升銷量,;
4、與京東、天貓、蘇寧平臺相應的運營接口人密切配合,爭取活動資源提升銷量;
5、做好產(chǎn)品權重分析,提高產(chǎn)品轉化率及關聯(lián)銷售。
職位要求:
1、有京東、天貓、蘇寧運營實操及管理經(jīng)驗;熟悉京東自營和pop平臺的管理和運營、規(guī)則等;
2、具有良好營銷理念,有活動策劃、執(zhí)行、效果分析的能力;
3、有團隊合作能力和抗壓能力,語言溝通表達能力強,頭腦靈活,工作態(tài)度端正;
4、能準確識別并深刻理解用戶需求,并時刻保持敏銳的用戶感覺;
5、對工作認真負責,能按時完成任務。
第4篇 零件運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責制定零件部門年度業(yè)務計劃及各項政策,并貫徹實施,保證業(yè)務順利運行。根據(jù)公司經(jīng)營計劃,完成部門年度采購達成比、價格評定、利潤達成比、合理的庫銷存比;
2、提高收益,提升標準;負責配件/用品供應商開發(fā),收集配件/用品市場相關信息,掌握廣泛的供應信息與渠道資源;隨時掌握產(chǎn)品價格;開發(fā)體系內配件/用品產(chǎn)品技術標準,保證產(chǎn)品質量,制定配件/用品編碼編制標準;
3、根制定和執(zhí)行采購計劃,開發(fā)及管理零配件/用品供應商,管理供應商合同、并配合運營等部門工作;制定質量保證體系,處理產(chǎn)品質量問題,保證配件/用品供應商為客戶提供良好的售后服務;
4、根據(jù)公司目標和部門事業(yè)規(guī)劃,制定和執(zhí)行銷售計劃,開發(fā)及管理銷售客戶,并配合其他部門工作;
5、針對經(jīng)銷店零件部流程進行監(jiān)管,經(jīng)營風險管控;
6、針對經(jīng)銷店各項kpi進行集團統(tǒng)一管控,考核,設定績效;
7、負責配件/用品開發(fā)商部所承擔的各項工作的改進完善和創(chuàng)新。協(xié)助改善配件/用品管理制度及配件/用品的優(yōu)化和改進;日常對內對外業(yè)務管理,形成規(guī)范的日報/周報/月報,并明確管理。
職位要求:
教育背景:汽車工程或相關專業(yè),本科及以上學歷
工作經(jīng)歷:3年以上汽配零部件采購、銷售相關工作,并任中層以上管理崗位
專業(yè)知識:良好的談判能力、溝通協(xié)調能力、優(yōu)秀的組織管理、計劃能力和商業(yè)意識,豐富的汽車零部件行業(yè)采銷從業(yè)經(jīng)驗,人際關系廣泛
專業(yè)技能:售后戰(zhàn)略和計劃制定,流程體系制定,經(jīng)營分析
能力要素:業(yè)務規(guī)劃能力,團隊管理及溝通能力
第5篇 旅游業(yè)務產(chǎn)品運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、針對出境游市場(團隊游),進行市場調研,制定產(chǎn)品開發(fā)及推廣策略;
2、根據(jù)產(chǎn)品策略制定資源(地接社、機票)采購及定價策略,并維護與供應商的良好合作關系;
3、設計產(chǎn)品線路并打包成在線旅游產(chǎn)品,完成產(chǎn)品上線及營銷推廣;
4、對已上線產(chǎn)品進行售賣監(jiān)控、分析評估,并適時調整及優(yōu)化產(chǎn)品結果,確保產(chǎn)品競爭力;
5、完成相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。
職位要求:
1、本科以上學歷,1年以上旅游行業(yè)相關工作經(jīng)驗,熟悉旅游市場,熟悉東南亞旅游目的地;
2、具備較強的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析及學習能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調能力、抗壓能力、適應能力;
4、具備鉆研精神、結果導向。
第6篇 景區(qū)運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、全面主持景區(qū)的運營管理工作,參與景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、營銷策劃,塑造景區(qū)文化品牌,制定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。
2、制定景區(qū)運營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計劃,營銷計劃合理設置景區(qū)組織架構、相關崗位人員編制,完成年度經(jīng)營目標。
3、做好景區(qū)、景點開發(fā)建設項目管理,負責健全完善制度體系,營銷體系關注景區(qū)旅游體驗感受和游客反饋信息,持續(xù)提升景區(qū)運營服務標準,完善運營服務體系;
4、全面主持運營管理工作分管,行政人事部、景區(qū)營銷策劃部、運營部(項目游玩設施、滑水項目、挖機項目、竹筏項目、馬場項目、滑索項目、水車項目、滑草項目、保潔、檢票)、綠化部、維修部、招商部、演藝部、酒店部等各項管理工作,實現(xiàn)效益最大化。
5、負責景區(qū)的推廣及渠道建設整合工作,做好線上運營ota渠道建設、mta、微信端、自媒體等的運營及推廣工作,提升景區(qū)品牌價值及影響力
6、對項目的整體運營周期進行分析,是在實施過程中進行有效的節(jié)點控制、成本控制。
7、負責景區(qū)危機公關,妥善快速處理各項突發(fā)事件,維護良好的景區(qū)形象。
8、完善景區(qū)規(guī)章制度、服務標準及工作流程,對景區(qū)服務質量體系的建立和運行效果。
9、維護公司與相關聯(lián)政府部門,以及外部合作單位的良好關系,確保公司良好的外部環(huán)境。
10、有旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及快消類產(chǎn)品的相關產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位要求:
1、本科及以上學歷,6年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗,旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關管理專業(yè);
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運營管理的相關管理經(jīng)驗,熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢;
第7篇 檢測實驗室運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1)全面負責實驗室的日常管理工作(包括人員調配、5s、報告準確性、及時性等);
2)監(jiān)督和持續(xù)改進實驗室管理體系的有效運行;
3)全面負責實驗室技術工作:負責技術人員技術培訓工作和考核工作、日常質量監(jiān)督管理工作,組織貫徹執(zhí)行國家有關檢測的法令、法規(guī)、技術標準和規(guī)范;
4)負責報告及客戶的風險把控;
5)組織實施實驗室檢測新項目的開發(fā)、方法驗證、標準變更等工作,解決檢測工作中的技術問題;
6)負責本公司對內對外的技術交流、技術咨詢、技術服務及投標技術文件的編制整理工作;
7)協(xié)助進行設備調研工作、審核與檢測相關的采購工作;
8)組織實驗室各項資質申請及評審工作,擴項及備案資料的準備工作;
9)實驗室人員培養(yǎng)及管理,協(xié)助與其他部門人員的工作對接;
10)總經(jīng)理交辦的其它事宜。
職位要求:
1)全日制本科及以上學歷,理工科相關專業(yè),有汽車零部件第三方實驗室管理及相同行業(yè)相同職位3年以上工作經(jīng)驗;
2)熟悉iso 17025質量管理體系,熟悉各大車廠的檢測標準及檢測設備;
3)有簽發(fā)報告及審核報告的經(jīng)驗;
4)良好的溝通表達能力及組織管理能力;
5)對自我及他人要求嚴格,對于安全管理,文件和記錄管理,5s管理能做到行之有效。
第8篇 蒲緹烘焙門店運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、制定門店銷售預算指標和年度、月度工作計劃、月度巡店計劃;
2、制定門店人員有效的激勵方案,調動門店人員的積極性;
3、負責監(jiān)督各門店的日常營運管理以及人員管理等工作(包括負責監(jiān)督門店的庫存管理、現(xiàn)金管理以及每月貨品盤點等工作。)
4、配合公司的市場推廣、新品推廣、季節(jié)性產(chǎn)品調整/促銷、消化庫存等活動方案,詳細了解活動細節(jié),監(jiān)督落實到各門店執(zhí)行、活動后的總結,并作信息反饋;
5、負責統(tǒng)籌:新店開業(yè)活動、門店促銷活動,并監(jiān)督各區(qū)域督導落實到各門店執(zhí)行以及活動總結、反饋;
6、負責部門以及直營店月度、季度、年度的工作總結以及預算指標的完成情況,并根據(jù)每個月的經(jīng)營狀況,進行經(jīng)營分析,根據(jù)經(jīng)營分析的內容,提交當月的總結報告以及下月的工作計劃;
7、根據(jù)每月的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),制定下月的需求量;
8、負責直營門店的新店拓展,舊店的租賃續(xù)約等持續(xù)發(fā)展工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟類相關專業(yè);
2、8年以上大中型知名連鎖企業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、豐富的團隊管理經(jīng)驗,擅于激勵、培訓、提升團隊工作效率;
4、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力;邏輯性強和良好的語言表達能力;
5、具有強烈的進取心,富有開拓精神。
第9篇 連鎖運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責協(xié)助地區(qū)總經(jīng)理進行連鎖藥店的運營管理工作;
2、負責各連鎖門店的管理、商品管理、活動策劃、會員管理等工作;
3、結合市場運營政策,制定針對性銷售策略并組織實施,完成公司制定的銷售額和利潤額目標;
4、負責貫徹落實門店各項管理制度;
5、完成領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、專科及以上學歷,藥學、市場營銷、醫(yī)學等相關專業(yè)優(yōu)先,3年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上同崗位運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉醫(yī)藥連鎖藥店運作流程及連鎖藥店運作模式;
3、愛崗敬業(yè),具有管理能力、數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的溝通能力,能適應出差工作。
第10篇 充電數(shù)據(jù)運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、完成充電平臺的日常維護與更新
2、監(jiān)控充電樁使用情況,應進行分析
3、根據(jù)政策,協(xié)調調整充電樁的使用參數(shù)
4、監(jiān)控充電結算數(shù)據(jù)情況,對充電體驗、結算問題作出響應并解決
5、編寫充電樁使用常見問題注意事項以及相應話術
崗位要求:
1、5年以上相關工作經(jīng)驗,本科學歷
2、有很強的快速學習能力和溝通表達能力
3、熟練使用辦公軟件
4、具有較強的項目管理能力及執(zhí)行能力
5、具備較強承壓能力、團隊合作精神
第11篇 旅游運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
一、崗位職責:
1、負責組內工作正常開展;公司規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責完成指標任務及員工業(yè)績考核工作;
3、負責處理投訴及客戶維護工作;
4、處理好與各部門之間的溝通協(xié)調;
二、崗位要求:
1、5年以上定制旅游相關操作經(jīng)驗,具備團隊管理經(jīng)驗;
2、具備相關行業(yè)專業(yè)知識;對數(shù)據(jù)較為敏感,熟練使用office;
3、具備良好的團隊管理與旅游業(yè)務的專業(yè)處理技能及溝通協(xié)調能力;
三、員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、員工生日禮+獨生子女補貼+其他節(jié)日福利;
3、每月發(fā)放油、米、雜糧等福利;
4、階段性安排部門團建,增加團隊凝聚力;
5、享受公司相關旅游產(chǎn)品員工價格;
6、入職滿1年起,享受公司每年員工+父母免費體檢福利;
7、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓以及后續(xù)崗位技能培訓。
第12篇 薰衣草莊園運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位說明
1、協(xié)助集團公司制定文旅項目(薰衣草莊園)的業(yè)務發(fā)展計劃并執(zhí)行;
2、完成文旅項目運營及營銷的管理制度的建立及落實,維護內部管理系統(tǒng)正常運行;
3、負責文旅項目運營及營銷的各項規(guī)劃和計劃的實施;
4、負責組織相關業(yè)務的對外宣傳工作;
5、協(xié)助上級完成各項運營指標。
崗位要求
1、專科及以上學歷
2、具有3年以上文化與旅游產(chǎn)業(yè)運營經(jīng)驗;(有操盤文旅項目運營者優(yōu)先)
3、熟悉國家文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)綜合體的政策法規(guī);
4、對文旅產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)綜合體經(jīng)營模式比較熟悉;
5、有能力撰寫文化旅游項目相關的整體運營方案;
6、具有較強的進取心、責任心、敬業(yè)精神,具備較強的外聯(lián)外交能力、較先進的管理理念、創(chuàng)新意識;
工作地點:
河南省-南陽市-淅川縣-渠首(南水北調中線渠首)
第13篇 門店運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責母嬰加盟門店管理及日常運營監(jiān)督,提升店鋪整體運營能力;
2、指導提高加盟門店的銷售,客流量及客單價;
3、不定期開展門店營銷活動,制定品牌、品類等周期性及定制型促銷活動;
5、加盟門店商品的管理及指導,數(shù)據(jù)分析;
6、負責加盟客戶的知識與技能培訓、指導、評估及管理;
崗位要求:
1、3年以上零售行業(yè)門店運營管理部相關工作經(jīng)驗;
2、熟悉連鎖加盟體系,認可連鎖加盟經(jīng)營模式;
3、可進行總體營銷方案制定和分階段推進的營銷計劃;
4、高度的責任心和優(yōu)秀的談判能力,能維護公司品牌形象,確保公司利潤最大化;
第14篇 二手車運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
注意:人選月度出差頻率50%以上,必須擅長e_cel表格處理及匯總。
崗位職責:
1、及時跟進各店每日二手車預算完成進度,匯總分析月度、季度營運狀況,并向上級主管進行匯報。
2、貫徹、落實、規(guī)范二手車業(yè)務工作流程、管理規(guī)范。發(fā)現(xiàn)、分析、總結實際業(yè)務中的問題,并提出相應的解決方案;
3、收集、整理二手車行業(yè)數(shù)據(jù),主機廠二手車業(yè)務相關政策,為部門決策提供依據(jù);
4、參與制定二手車業(yè)務相關指導文件
職位要求:
1、統(tǒng)招學歷大專以上
2、汽車行業(yè)三年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上4s店二手車工作經(jīng)驗
3、中級二手車鑒定評估師
4、溝通能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力
5、熟悉辦公軟件的使用、二手車鑒定評估知識、4s店二手車業(yè)務流程
6、正直、耐心、責任心強
第15篇 科室運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、配合醫(yī)療科室院長/主任負責科室人事行政事務性工作,負責銷售賣場及辦公區(qū)5s管理;
2、按人力資源部績效考核系統(tǒng),根據(jù)不同的經(jīng)營方案、促銷方案提議銷售人員及一線業(yè)務人員績效、獎金方案并執(zhí)行;
3、配合營銷中心企劃部完成所在科室大型策劃活動的落地執(zhí)行工作,如促銷類活動、客戶答謝類活動、新品上市活動;
4、負責科室標準化、流程化、客戶滿意度、服務滿意度建設工作;
5、協(xié)助科室專家、醫(yī)生、主任的處理日常行政實務工作。
職位要求:
1、專業(yè)不限制,大專及以上學歷;
2、較好的溝通協(xié)調能力,協(xié)調能力,有與醫(yī)生溝通背景優(yōu)先;
3、高端零售百貨/商超銷售綜合管理事務性工作5年以上或五星級酒店/中大型酒店客服經(jīng)理工作經(jīng)驗5年以上
4、有醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先考慮。