售票崗位要求6篇

發(fā)布時間：2023-02-27 20:33:01 查看人數(shù)：92

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目錄
第1篇航空售票員崗位職責(zé)任職要求第2篇電影院售票員崗位職責(zé)任職要求第3篇航空售票崗位職責(zé)任職要求第4篇影院售票員崗位職責(zé)任職要求第5篇售票員崗位職責(zé)要求第6篇火車票售票員崗位職責(zé)任職要求

售票崗位要求

第1篇航空售票員崗位職責(zé)任職要求

航空售票員崗位職責(zé)

因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)擬招聘航空售票員2名，要求:1、年齡18-35歲，男女不限;2、態(tài)度端正、工作熱情、尊重客戶、細(xì)心周到;3、有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

航空售票員崗位

第2篇火車票售票員崗位職責(zé)任職要求

火車票售票員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.銷售火車票

任職要求:

1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀;

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識;

3.熟練使用電腦操作;

4.要有火車票上崗證;有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

5.待遇面議

火車票售票員崗位

第3篇電影院售票員崗位職責(zé)任職要求

電影院售票員崗位職責(zé)

前臺售票:5名

注:身體健康，有責(zé)任心，熟練使用計算機(jī)，

有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酬薪福利:五險+績效獎金+免費(fèi)觀影

完善培訓(xùn)體系+廣闊晉升空間

電影院售票員崗位

第4篇航空售票崗位職責(zé)任職要求

航空售票崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 全面負(fù)責(zé)建設(shè)公司整體客戶服務(wù)體系，打造公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量體系(品牌、銷售、票務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)等)促進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進(jìn);

2. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心(航空中心售票處、呼叫中心)建設(shè)及日常管理，負(fù)責(zé)建立高效快速響應(yīng)的旅客建議和投訴受理服務(wù)體系，完善優(yōu)化各項(xiàng)工作流程;

3. 按照客戶需求協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各類資源，確保公司客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的高效和高質(zhì)量;監(jiān)控并管理客戶服務(wù)中心的運(yùn)營質(zhì)量及提升客戶滿意度;

4. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系業(yè)務(wù)操作手冊的編制、培訓(xùn)，建立客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核體系并組織實(shí)施和改進(jìn);持續(xù)有效的團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)積極、專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊。

任職要求:

1. 教育程度:本科(含)及以上學(xué)歷;

2.市場營銷、民航運(yùn)輸及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3. 工作經(jīng)歷:5年以上航空公司客服管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

4. cet4以上;普通話二級乙等(含)以上;熟悉蒙古語;熟練英語聽說;

5. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉民航及航空公司的規(guī)章制度，較強(qiáng)的文字及口頭表達(dá)能力，具備該行業(yè)航空票務(wù)、客服專業(yè)方面知識以及管理知識。

6. 接受風(fēng)險管理培訓(xùn)，掌握風(fēng)險管理的方法能力要求有管理團(tuán)隊和業(yè)務(wù)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)力，思維清晰、善于溝通和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，并具備貫徹執(zhí)行力崗位主要職責(zé)描述:

任職要求:

1. 教育程度:本科(含)及以上學(xué)歷;

2. 市場營銷、民航運(yùn)輸及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3. 工作經(jīng)歷:5年以上航空公司客服管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

4. cet4以上;普通話二級乙等(含)以上;熟悉蒙古語;熟練英語聽說;