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第1篇 郵政銀行客服崗位職責任職要求
郵政銀行客服崗位職責
招聘崗位:95580接聽客服
崗位職責:負責接聽銀行客戶熱線電話咨詢，解答客戶疑問
崗位要求:
1.大專及以上學歷，可接收應屆生。
2.年齡18—35周歲，身體健康、普通話標準、態(tài)度踏實。
崗位待遇:
1.薪資
培訓
郵政銀行客服崗位
第2篇 平安銀行客服崗位職責任職要求
平安銀行客服崗位職責
崗位職責:
金融產品銷售，保險，理財，銀行，證券，平安好房，平安好車
任職要求:
高中以上學歷，18-55歲，不限
薪酬福利:
雙休，早8.30-11.30，下午:1.30-4:00.年度分紅
平安銀行客服崗位
第3篇 華夏銀行客服崗位職責任職要求
華夏銀行客服崗位職責
崗位職責:1.熟練掌握業(yè)務知識，處理操作流程簡單、標準化程度高的咨詢、查詢、申請及操作類在線處理業(yè)務
華夏銀行客服崗位
第4篇 銀行客服坐席崗位職責任職要求
銀行客服坐席崗位職責
銀行客服坐席 希望你具備以下能力或經驗:
1.銷售方式:直銷
2.開發(fā)客戶的方式:電話銷售
3.銷售對象(客戶類型):個人消費者
4.銷售區(qū)域:全國
5.銷售的產品狀態(tài):信用卡賬單分期
目前，對該崗位的初步定位如下:
1.崗位級別:非管理崗
為了將來能夠更快融入團隊，還希望你具備以下條件:
1.性格特質要求:邏輯思維、樂觀積極、自我驅動、抗壓能力強、談判能力強 希望你具備以下能力或經驗:
1.銷售方式:直銷
2.開發(fā)客戶的方式:電話銷售
3.銷售對象(客戶類型):個人消費者
4.銷售區(qū)域:全國
5.銷售的產品狀態(tài):信用卡賬單分期
目前，對該崗位的初步定位如下:
1.崗位級別:非管理崗
為了將來能夠更快融入團隊，還希望你具備以下條件:
1.性格特質要求:邏輯思維、樂觀積極、自我驅動、抗壓能力強、談判能力強
銀行客服坐席崗位
第5篇 中信銀行客服崗位職責任職要求
中信銀行客服崗位職責
職責描述:
該崗位以銀行客服代表的身份，代表銀行通過電話的方式對儲蓄卡客戶、網絡數據網絡數據(指客戶通過網絡申請信用卡，但由于各種情況未最終完成，需再次引導)、內部歷史消戶為主的客戶群體補齊資料，在線預約辦卡。因為讓客戶辦理信用卡本身不用客戶花錢，所以客戶接受度高。日人均數據量100條左右，核卡量越多工資越高。跟銀行分期類客服相比，銷售壓力會小很多。
任職要求:
1.普通話標準，表達流利;
2.大專及以上學歷，有經驗放寬至中專、高中。
3.熟練掌握基礎的電腦操作，如打字、快捷鍵等;
4.有一定的團隊意識，樂于奉獻。
中信銀行客服崗位
第6篇 銀行客服經理崗位職責任職要求
銀行客服經理崗位職責
k3 港資銀行高級客服經理 誠伯 誠伯信息有限公司，誠伯職位描述:
1、設定有效的人力資源管理計劃，確保能夠根據公司要求實行呼叫中心預算方案;
2、與有關部門緊密合作，保證所管轄部門及業(yè)務順利發(fā)展;
3、對所管轄部門提供戰(zhàn)略計劃及指導，確保所有熱線能夠達到服務水平目標;
4、確保工作流程符合集團合規(guī)監(jiān)管和審查的要求;
5、研究分析相關工作表現(xiàn)報告，優(yōu)化服務流程，向管理層提供有效建議和方案;
6、評估下屬的工作表現(xiàn)，輔導管理技巧和方法，并作出改進的建議。
入職要求:
1、本科以上學歷，金融、經濟、工商管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有10年以上國內信用卡及銀行業(yè)務工作經驗，150人以上團隊管理經驗，同時具備8年以上管理職位經驗，有一定的抗壓能力;
3、流利國、粵語，并具有良好的英文書寫水平;
4.、優(yōu)秀的溝通技巧、數據分析能力。
上班時間:9:00-18:00;周末雙休
銀行客服經理崗位
第7篇 民生銀行客服崗位職責任職要求
民生銀行客服崗位職責
工作職責:
1、根據公司提供優(yōu)質客戶數據面向貴賓客戶開展電話銷售工作，按照計劃實現(xiàn)階段性銷售目標;以電話方式維護會員客戶，通過專業(yè)客戶服務促進成交。 無需自己開發(fā)客戶。
2、按照工作要求，積極參加培訓和實踐，不斷提高業(yè)務水平和營銷能力;
3、執(zhí)行各項規(guī)章制度，按照流程和業(yè)務標準進行操作。
4、以電話方式聯(lián)系指定客戶。
民生銀行客服崗位
第8篇 建設銀行客服崗位職責任職要求
建設銀行客服崗位職責
一、崗位要求:
1、普通話清晰;
2、有良好的客戶服務意識;
3、積極良好的心態(tài);
4、會基本的電腦操作。
二、崗位職責:
1、提供客戶專業(yè)的銀行業(yè)務咨詢;
2、通過電話，禮貌、專業(yè)地為客戶解疑答惑;
3、引導并為客戶辦理銀行相關業(yè)務，達成公司業(yè)績目標;
4、維護銀行良好的品牌形象，提高客戶滿意度。
注:此崗位可接受應屆畢業(yè)生及殘疾人。
建設銀行客服崗位
第9篇 交通銀行客服專員崗位職責任職要求
交通銀行客服專員崗位職責
交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司，樂客瑪職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃，人身風險處理
交通銀行客服專員崗位
第10篇 銀行客服崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責:
1、通過電話提醒等方式與相關客戶進行溝通，提醒客戶按時還款，引導客戶正確的繳費方式；
2、協(xié)助公司處理逾期帳款的回收，維護客戶的信用；
3、 完成上級安排的其它工作。
任職資格:
1、高中及中專以上學歷，畢業(yè)大學生或者有相關從業(yè)經驗人員，入職有統(tǒng)一培訓；
2、具備較強的溝通能力、為人積極主動、抗壓能力強。
待遇情況：
1、簽訂正式的勞動合同；
2、在同行業(yè)具有競爭力的薪資；
底薪+補貼+業(yè)務獎金，根據個人能力有高有低
3、完善的職業(yè)發(fā)展機制，為員工提供廣闊的晉升發(fā)展空間；
4、朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定休息，以及節(jié)日福利，轉正后公司
崗位要求：
學歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第11篇 中國銀行客服崗位職責任職要求
中國銀行客服崗位職責
職責描述:
1.呼入客服:受理賬戶查詢，客戶資料調整、掛失、重制服務，費用利息調整，網上銀行咨詢，短信增值服務等相關銀行卡的其他業(yè)務;(純接聽，無外呼，無任何銷售性質)
2.呼出客服:通過電話為中國銀行信用卡客戶提供提醒客戶還款等服務，提升客戶滿意度(僅做還款提醒，無任何銷售性質)
3.中行電核客服:對辦理了中行信用卡的客戶進行外呼回訪，主要核實信息的正確性及對客戶登記不完整的信息進行補充，確保辦卡信息的準確性(僅做信息核實回訪，無任何銷售性質)
任職要求:
1、品貌端正，形象氣質佳;
2、普通話標準、聲音甜美，具備良好的應變能力，溝通能力和親和力;
3、責任心強、做事有條理、工作效率高具有團隊合作精神;
4、18歲以上，大專以上學歷(專業(yè)不限)。(如個人能力較強者學歷方面可放寬要求);
中國銀行客服崗位
第12篇 工商銀行客服崗位職責任職要求
工商銀行客服崗位職責
1、大專及大專以上學歷，應屆生，畢業(yè)生。普通話標準，能夠熟練操作計算機，打字速度為漢字50字/分
2、普通話標準、保密意識強，具有良好的語言表達能力和溝通能力，細致耐心有較強責任心和抗壓性。
3、溝通有親和力、吃苦耐勞。有團隊協(xié)作精神，有過金融服務行業(yè)工作者優(yōu)先考慮。
工商銀行客服崗位
第13篇 招商銀行客服崗位職責任職要求
招商銀行客服崗位職責
招商銀行客服 武漢視野教育咨詢有限公司 武漢視野教育咨詢有限公司崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷，專業(yè)不限，能熟練使用ms office軟件;
2、性格開朗，表達能力強，口齒清晰，普通話標準;
3、具備良好的學習能力和抗壓能力;
4、具備良好的心理素質，能夠承受工作強度，具有客戶服務意識和風險識別、防范能力;
5、具備良好的服務意識和團隊合作精神;
6、每天7.5小時工時制，每周2天輪休，如因業(yè)務需要，按照國家規(guī)定給予加班費;
7、m3崗位有催收經驗者優(yōu)先。
注:此崗位與第三方公司簽訂勞動合同
薪酬福利:
1、具有競爭力的薪酬:m1:4000-7000元/月;m3:5000-10000元/月
2、福利保障:法定五險一金+額外商業(yè)保險+年度體檢+帶薪假期+食宿交通補貼+生日關懷
3、完善的培訓體系與學習機會(帶薪培訓)，開放透明的競爭機制(雙通道職業(yè)發(fā)展);
4、溫暖如家的工作氛圍，勝似家人的伙伴及活力四射的團隊(準媽媽關懷和文娛活動);
尊重、關愛和的文化，多姿多彩的文娛活動，不定期的團隊游，工會人文關懷。
應聘當日需攜帶資料:
1寸照片、筆、身份證原件及復印件、個人簡歷、畢業(yè)證及學位證復印件(大專及以上的所有學歷證明復印件)、應屆生提供學生證復印件
招商銀行客服崗位
第14篇 交通銀行客服崗位職責任職要求
交通銀行客服崗位職責
交通銀行95559客服營銷專員 上海樂客瑪超市有限公司 上海樂客瑪超市有限公司，樂客瑪職位描述:通過全國統(tǒng)一客服熱線針對交通銀行信用卡客戶進行專業(yè)的理財規(guī)劃，人身風險處理
交通銀行客服崗位
第15篇 農商銀行客服崗位職責任職要求
農商銀行客服崗位職責
ppp我公司合作單位為青島農商銀行，主要業(yè)務為呼叫中心業(yè)務，現(xiàn)為擴大坐席隊伍，招聘10名人員pp一、招聘標準pp1.聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、strong普通話標準strong;pp2.熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備;pp3.具有良好的職業(yè)道德水準;pp4.身體健康、能上夜班，stronguem能適應倒班工作制度emustrong;pp二、報名材料pp1.個人簡歷一份，本人身份證及復印件、畢業(yè)證書及復印件pp2.本人近期一寸免冠照片兩張pp三、報名及面試地點:香港中路100號中商大廈22樓電話:89091667ppp
農商銀行客服崗位
