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第1篇債權(quán)催收崗位職責(zé)任職要求 第2篇車貸催收崗位職責(zé)任職要求 第3篇風(fēng)險(xiǎn)催收崗崗位職責(zé)任職要求 第4篇銀行催收員崗位職責(zé)任職要求 第5篇電話催收客服崗位職責(zé)任職要求 第6篇催收經(jīng)理/主管的崗位(汽車金融)崗位職責(zé)描述崗位要求 第7篇金融催收員崗位職責(zé)任職要求 第8篇法務(wù)催收崗位職責(zé)法務(wù)催收職責(zé)任職要求 第9篇銀行信用卡催收員崗位職責(zé)任職要求 第10篇催收人員崗位職責(zé)任職要求 第11篇外訪催收專員崗位職責(zé)任職要求 第12篇催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)催收業(yè)務(wù)職責(zé)任職要求 第13篇催收專員/貸后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
第1篇 風(fēng)險(xiǎn)催收崗崗位職責(zé)任職要求
風(fēng)險(xiǎn)催收崗崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.催收全流程的協(xié)調(diào)和催收指標(biāo)的管理;
2.同外包催收公司的協(xié)調(diào)和管理;
3.相關(guān)催收的技能培訓(xùn)工作;
4.征信異議處理。
崗位要求
1.法律、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.從事銀行或信用卡催收等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作1年以上;
3.熟悉外催收公司,具備良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的心理素質(zhì)。
4.具有高度責(zé)任心,良好的溝通能力和技巧,積極面對(duì)并處理壓力。
第2篇 債權(quán)催收崗位職責(zé)任職要求
債權(quán)催收崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
-負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)溝通催收方案并落地
-對(duì)合作機(jī)構(gòu)回收指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成
-與合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)對(duì)接
-產(chǎn)出業(yè)務(wù)分析報(bào)告
任職資格:
-5年以上銀行或消費(fèi)金融公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷
-要求具備一定的談判能力及較強(qiáng)的表達(dá)能力。
-具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)頻繁出差。
-熟練應(yīng)用辦公軟件word、e_cel、powerpoint等
第3篇 銀行催收員崗位職責(zé)任職要求
銀行催收員崗位職責(zé)
工作內(nèi)容】
1.接受銀行委托,針對(duì)逾期未還款客戶進(jìn)行跟進(jìn)
2.電話溝通客戶,協(xié)商還款方案,進(jìn)行債權(quán)債務(wù)雙方之協(xié)調(diào)合解
3.法務(wù)前置評(píng)估,確認(rèn)
【我們提供】
1、整潔明亮的辦公環(huán)境:自購(gòu)辦公寫(xiě)字樓800平方米、地處五一廣場(chǎng)附近工作休閑兩不誤!
2、豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期各類休閑娛樂(lè)活動(dòng)、每周上班時(shí)間健康運(yùn)動(dòng)、年中集團(tuán)大型跨地聯(lián)合活動(dòng)!
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【我們需要】
1、活力90后最朝氣的一代
2、認(rèn)同誠(chéng)信待人處事、專注工作、熱愛(ài)生活的團(tuán)隊(duì)
3、擅長(zhǎng)喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心
4、有文員、銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳
第4篇 外訪催收專員崗位職責(zé)任職要求
外訪催收專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個(gè)貸逾期賬款的管理,維護(hù)信用管理秩序;
2、通過(guò)電話提醒、信函通知、等方式與客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶正確還款,保持個(gè)人良好信用記錄;
3、作業(yè)方式為電催+外訪
任職資格:
1、年齡18-40歲之間,身體健康,無(wú)犯罪記錄;
2、必須要有催收的經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、愿意與公司一起成長(zhǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>
第5篇 催收專員/貸后專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.獨(dú)立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集,針對(duì)逾期客戶進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門及收車動(dòng)作;
2.按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收,對(duì)庫(kù)存逾期客戶進(jìn)行分類管理;
3.通過(guò)各種有效方式聯(lián)系逾期的客戶,提高回收率,減低損失,有效控制逾期比率;
4.配合司管對(duì)租賃司機(jī)進(jìn)行合規(guī)合理的還款引導(dǎo)教育,建立并維護(hù)良好關(guān)系;
5.制定每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo),每日匯報(bào)完成情況,負(fù)責(zé)對(duì)公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,持有c1牌駕照;
2.熟練掌握各類辦公軟件;
3.一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗(yàn),具有融資租賃/p2p/銀行信貸項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉催收管理流程以及標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人對(duì)催收有豐富經(jīng)驗(yàn)和技巧;
5.具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,具有高度敬業(yè)精神。
第6篇 法務(wù)催收崗位職責(zé)法務(wù)催收職責(zé)任職要求
法務(wù)催收崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶的還款維護(hù),提醒逾期客戶正常按時(shí)還款;
2、通過(guò)電話提醒、信函、等方式對(duì)逾期的賬戶進(jìn)行有效的催收并督促帳款的回收;
3、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的最新資料;
4、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指引客戶正確的繳費(fèi)方式;
5、完成上級(jí)下達(dá)的電話催收任務(wù)指標(biāo);
6、定期總結(jié)催收工作,維護(hù)貸款質(zhì)量;
7、發(fā)現(xiàn)賬戶有異常情況時(shí),整合逾期催收信息及時(shí)向上司匯報(bào);
任職要求:
1、男女不限,性格開(kāi)朗,積極向上,具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力;
2、傾向穩(wěn)定發(fā)展者,有電催催收、客服、電話銷售、法務(wù)催收等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí),熟悉office辦公軟件的操作。
第7篇 銀行信用卡催收員崗位職責(zé)任職要求
銀行信用卡催收員崗位職責(zé)
銀行信用卡催收員 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司,信聯(lián)職責(zé)描述:
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過(guò)電話溝通、書(shū)面函告等方式與銀行不良個(gè)貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒;
3、運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),與客戶溝通、商談,督促客戶還款
4、合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時(shí)間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險(xiǎn),指引客戶維持良好的信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
第8篇 催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)催收業(yè)務(wù)職責(zé)任職要求
催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.參照公司及部門制度,完善b端貸后逾期客戶催收、處置、訴訟工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則;
2.負(fù)責(zé)安排具體b端逾期客戶催收、處置、訴訟及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)解決;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門針對(duì)重大、突發(fā)逾期事件成立專案組督辦跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)b端貸后重要文件管理,對(duì)各區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、考核;
5.負(fù)責(zé)貸后數(shù)據(jù)的計(jì)量與分析,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層提供貸后預(yù)警信息及針對(duì)性建議;
6.負(fù)責(zé)分析、總結(jié)訂單逾期原因,針對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出改進(jìn)意見(jiàn);
7.協(xié)助完善部門相關(guān)制度及流程,提出貸后工作完善建議;
任職要求:1,熟悉國(guó)家金融法律法規(guī),能熟練掌握及運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)控制工具;
2,熟練使用辦公自動(dòng)化相關(guān)軟件,能適應(yīng)出差及壓力工作;
3,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),較高的風(fēng)險(xiǎn)化解及項(xiàng)目操作能力;
4,有豐富的催收經(jīng)驗(yàn)和技巧;
5,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,交流溝通能力及文字表達(dá)能力;
6,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)梳理和整理能力;
素質(zhì)要求:
學(xué)歷: 本科 以上
年齡: 28 歲至 35 歲
專業(yè): 無(wú)要求
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn): 5 年以上
其他:認(rèn)同公司的企業(yè)文化,為人正直誠(chéng)信,責(zé)任感強(qiáng),具有5年以上汽車金融,融資租賃,小貸擔(dān)?;蚱渌?guī)模金融公司貸后管理或資產(chǎn)保全部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
第9篇 催收經(jīng)理/主管的崗位(汽車金融)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
技能要求:
汽車金融,融資租賃,資產(chǎn)管理,催收,家訪,車輛處置
崗位職責(zé):
1、管理資產(chǎn)部日常工作(包括:催收、車輛保全、車輛處置)。
2、公司逾期資產(chǎn)、問(wèn)題資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)進(jìn)行管理和監(jiān)控。
3、公司資產(chǎn)管理相應(yīng)資產(chǎn)維護(hù),包括公檢法、律師、評(píng)估公司、資產(chǎn)清收公司和處置渠道。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、汽車相關(guān)專業(yè);
2、5年以上汽車金融行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于推進(jìn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃的實(shí)施,熟悉汽車金融的營(yíng)運(yùn)管理;
第10篇 車貸催收崗位職責(zé)任職要求
車貸催收崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 以有效方式對(duì)委外公司進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)逾期客戶車輛回收;
2. 與委外公司的日常對(duì)接,完善等工作;
3. 對(duì)委外逾期客戶進(jìn)行全面跟進(jìn),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
4. 全面開(kāi)展拖回車輛的處置工作,包括拖回車輛的入庫(kù)管理,逾期客戶贖回車輛等;
5. 對(duì)細(xì)化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見(jiàn);
6. 分析總結(jié)不良資產(chǎn)的處置工作,為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供建設(shè)性意見(jiàn);
7. 完成上級(jí)交代的其他工作。
崗位要求:
1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,金融,法律或經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);
2.有相關(guān)車貸資產(chǎn)催收經(jīng)驗(yàn),汽車金融,融資租賃等相關(guān)公司優(yōu)先,尤其擅長(zhǎng)在資產(chǎn)處置,收車,談判方面有豐富的催收經(jīng)驗(yàn);
3.有對(duì)接第三方公司委外公司管理經(jīng)驗(yàn);
4.熟練e_cel及其他辦公軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)梳理和整理能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力;
5.有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),較高的風(fēng)險(xiǎn)化解及項(xiàng)目操作能力。
第11篇 催收人員崗位職責(zé)任職要求
催收人員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單,有效實(shí)施催收工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)具體分配不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶開(kāi)展催收工作;
3、針對(duì)不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;
5、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng),有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗大方,有積極向上的心態(tài);
4、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷,抗壓性好;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
6、身體健康,無(wú)不良記錄;
7、有小額消費(fèi)性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第12篇 電話催收客服崗位職責(zé)任職要求
電話催收客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開(kāi)展催收工作;
2、登記催收情況、獲取并更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
3、針對(duì)不同的違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,并向主管領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)化處理方案;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,有金融、話務(wù)、催收、電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得如何有效地與客戶溝通;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)能快速的應(yīng)用到工作中;
4、吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第13篇 金融催收員崗位職責(zé)任職要求
金融催收員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1,本崗位不涉及銷售,協(xié)助銀行處理信用卡用戶逾期資產(chǎn)(由銀行提供委托案件),從事銀行專項(xiàng)案件處理;
2、采用電話、外訪、信函等催收方式對(duì)債務(wù)人進(jìn)行催告,引導(dǎo)客戶以正確的繳款方式按時(shí)處理繳費(fèi),并能夠提出相應(yīng)的資產(chǎn)保全方案,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù),降低銀行呆帳風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)維護(hù)客戶個(gè)人信用度,致力于維護(hù)社會(huì)金融秩序;
3、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息,通過(guò)各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回收率;
4、崗前帶薪培訓(xùn),為職業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ);
5、每位員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展到管理層,晉升不限任職年資長(zhǎng)短;
任職要求:
1、無(wú)不良征信及犯罪記錄;
2、專業(yè)不限,具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、談判與分析的意識(shí)和能力,綜合素質(zhì)優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷;
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及良好的心理素質(zhì),碰到拒絕挫折越挫越勇;
4、從事電話銷售、房產(chǎn)、保險(xiǎn)或客服工作經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先考慮;
5、公司可以培養(yǎng)新人,歡迎想挑戰(zhàn)高薪的你加入我們。