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保潔經(jīng)理崗位職責13篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):32

保潔經(jīng)理崗位職責

第1篇 保潔保潔經(jīng)理崗位職責

保潔經(jīng)理 北京杰臣物業(yè)服務(wù)有限公司 北京杰臣物業(yè)服務(wù)有限公司,杰臣 保潔經(jīng)理

崗位職責:

1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成所負責區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護工作。

2、負責員工的日常管理和工作安排。

3、負責培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)員工日常保潔工作。

4、負責提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶整體滿意度。

5、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;

2、喜歡運營和管理工作,對團隊建設(shè)和管理、員工培訓(xùn)和激勵等有一定的理解;

3、工作積極主動,責任心強,協(xié)調(diào)溝通能力良好;

4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機器操作和清潔劑使用的優(yōu)先。

說明:本公司長期招聘保潔主管保潔經(jīng)理,全國多地有項目,視具體情況分配。

我們歡迎——善于溝通、工作細致、思維敏捷、邏輯清晰的你!

我們歡迎——認真負責、勇于擔當、好學(xué)上進、積極創(chuàng)新的你!

我們歡迎——有良好的服務(wù)意識和團隊精神、誠實正直、樂觀積極、勇爭行業(yè)精英的你!

第2篇 保潔部經(jīng)理崗位職責(8)

保潔部經(jīng)理崗位職責(八)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:主管副總經(jīng)理 直接下級:物資主管、客房主管、秘書 【技能要求】

1.基本素質(zhì):獨立工作能力強,熟悉業(yè)務(wù),具有較強的語言及文字表達能力。具有良好的個人修養(yǎng)及道德品質(zhì)。

2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質(zhì)高雅。

3.文化程度:大專以上文化程度。

4.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。

5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內(nèi)容。具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。

【崗位職責】

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責保潔部各項工作,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

2.保持與各職能部門的良好溝通,不定期召開協(xié)調(diào)會,解決工作中須協(xié)調(diào)的疑難重點問題。

3.及時穩(wěn)妥地處理好客戶的投訴,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

4.善于總結(jié)和預(yù)見工作中已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的問題,提出改進措施及合理化建議,不斷提高服務(wù)和管理水平。

5.在部門內(nèi)部實行嚴格、科學(xué)的管理,確保部門工作順利運作。

6.每周定期召開部門工作會,檢查主管的工作情況,布置任務(wù),解決問題。

7.以身作則,嚴以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。

8.建立健全部門的各項規(guī)章制度,確立工作方法及工作程序。

9.全面了解本部門各崗位的工作性質(zhì)、特點、標準。

10.經(jīng)常到各崗位巡視,及時妥善地處理部門發(fā)生的問題,遇重大問題上報公司。

11.計算成本,控制開支,開源截流,嚴禁浪費。

12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來年的年度預(yù)算。

13.按公司規(guī)定做好物資采購及保管工作,管理好部門的采購車輛。

14.與供貨商建立良好的供應(yīng)關(guān)系,以最合理的價格購置質(zhì)量合格的物品。

15.合理安排部門工作,做到有計劃、有重點、有檢查,抓落實,抓成效。

16.完成公司交辦的其他工作。

第3篇 物業(yè)保潔中心經(jīng)理助理崗位職責標準

物業(yè)保潔中心經(jīng)理助理崗位職責

1.報告上級

保潔服務(wù)中心經(jīng)理

2.督導(dǎo)下級

項目主管、文員

3.聯(lián)系部門

行政人事部、安保部、物業(yè)管理部、財務(wù)部、質(zhì)量管理部(對外聯(lián)系,根據(jù)實際情況定)

4.對保潔服務(wù)中心經(jīng)理負責。

5.協(xié)助經(jīng)理做好日常工作檢查,嚴格按照規(guī)定檢查工作質(zhì)量標準,了解并糾正不合格工作情況。

6.協(xié)助經(jīng)理制訂部門工作計劃。

7.協(xié)助經(jīng)理對疑難工作問題進行協(xié)調(diào)、跟進。

8.協(xié)助經(jīng)理進行工作人員安排及調(diào)度。

9.協(xié)助經(jīng)理定期對本部門的計劃落實、工作安排實施情況進行檢查。

10.負責與分包方進行聯(lián)系,并對分包項目進行監(jiān)督、檢查。

第4篇 保潔管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責操作細則

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責及操作細則(保潔管理)

職位:項目經(jīng)理

工作大綱:負責整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。

匯報職級:物業(yè)經(jīng)理

崗位職責及操作細則:

1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負責。

2)結(jié)合廣場總體的具體情況,根據(jù)保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專業(yè)知識需求,編制培訓(xùn)課程,有計劃地對保潔員進行培訓(xùn),并對保潔員日常勤務(wù)、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執(zhí)行,認真搞好清潔部的組織管理工作。

3)維護本廣場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個良好的經(jīng)營辦公環(huán)境。

4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調(diào)派保潔員協(xié)助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。同時報告物業(yè)總經(jīng)理。

5)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批及報專員備案。

6)培養(yǎng)訓(xùn)練清潔部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。

7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。

8)完成總公司交付的各項任務(wù)。

9)做好保潔人員的排班考勤工作。

10)統(tǒng)計分析清潔部存在的不足,并提出改進的方案。

11)定期對清潔部進行每月例會總結(jié)。

12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。

13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場清潔情況及作出建議。

第5篇 保潔物業(yè)經(jīng)理崗位職責

物業(yè)保潔事業(yè)部總經(jīng)理 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司,陽光三環(huán) 職責描述:

1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;

2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;

3、拓展新客戶,維護老客戶;

4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;

5、其他公司交辦事項。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;

2、熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;

3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;

第6篇 保潔經(jīng)理崗位職責任職要求

保潔經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理應(yīng)對能力;

2.熟悉了解質(zhì)量管理、保潔業(yè)務(wù);

3.對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經(jīng)驗。

任職條件

1.大專及以上學(xué)歷;

2.5年以上工作經(jīng)驗;

3.能使用各類辦公軟件;

4.工作積極主動、熱情待人,口齒清楚,反應(yīng)敏捷;

5.具有良好組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設(shè)及人員管控能力、及很強的綜合事務(wù)處理能力;

第7篇 物業(yè)保潔中心經(jīng)理崗位職責標準

物業(yè)保潔中心經(jīng)理崗位職責

1.對所管物業(yè)清潔工作擬定工作程序和標準,并進行技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范。

2.負責清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜,認真做好本職業(yè)務(wù)工作,勤檢查,勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位職責。

3.負責管理中心清潔工定期總結(jié),共同研究搞好清潔方面的工作。

4.經(jīng)常檢查清潔員工的清潔衛(wèi)生工作,對發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向中心經(jīng)理匯報。

5.協(xié)助定購或選購清潔方面的物品與材料。

6.參與樓檢和每季度的清潔衛(wèi)生大檢查工作。

7.負責入伙前清潔工作總體策劃工作。

8.負責對外聯(lián)系簽訂有關(guān)清潔工作方面合同的選擇與審核。

9.完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)工作。

第8篇 保潔經(jīng)理(贛州)崗位職責描述崗位要求

職位描述:

一、崗位描述:

1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院項目的日常環(huán)境清潔工作;

2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

3、定期走訪客戶,聽取客戶對保潔工作的意見;

4、負責對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵。

二、崗位要求:

1、28-40歲,大專以上學(xué)歷;

2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃能力,有很強的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力;

3、5年以上服務(wù)行業(yè)或勞動力密集型行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;有大型物業(yè)或酒店保潔管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、愿意接受醫(yī)院工作環(huán)境。

第9篇 綠化保潔部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容

綠化保潔部經(jīng)理崗位職責

①對總經(jīng)經(jīng)理負責;

②按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;

③按照公司《培訓(xùn)教育體系實施計劃》,負責本部員工培訓(xùn)教育工作;

④按照公司《績效管理體系實施計劃》,負責本部門員工的績效管理工作;

⑤負責業(yè)主入室綠化清潔服務(wù);

⑥按照《質(zhì)量管理體系實施計劃》,制定員工崗位工作標準和考核工作標準;

⑦負責員工工作的督促檢查及糾正;

⑧完成上級安排的其他工作。

第10篇 保潔經(jīng)理崗位職責

保潔經(jīng)理 長城物業(yè)集團股份有限公司 長城物業(yè)集團股份有限公司,長城物業(yè)集團 職責描述:

、制定并組織實施保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)計劃和預(yù)算;

2、 對保潔員工進行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋,激勵);

3、 對本組的保潔服務(wù)進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔服務(wù)品質(zhì)。

4、 與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔服務(wù)管理要求。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,28歲以上;

2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;

3、有較強的保潔專業(yè)知識和操作技能。

4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務(wù)年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲害防治等進行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設(shè)計效果。

5、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務(wù)年度計劃,科學(xué)地對日常保潔、特殊材質(zhì)護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客提供安全、整潔的物業(yè)服務(wù)。

第11篇 保潔綠化經(jīng)理(主管)崗位工作職責

保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責

直接上級:客戶服務(wù)經(jīng)理

保潔公司

工作指導(dǎo):公司保潔專業(yè)人員

工作監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)值班室

保安部經(jīng)理

1、在項目客戶服務(wù)部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,承擔項目管轄區(qū)域的保潔,(綠化)管理,并且根據(jù)季節(jié)需要,編制各個季度保潔(綠化)工作計劃,組織下屬職工完成計劃工作內(nèi)容,保證工作質(zhì)量達到或者超過“物業(yè)服務(wù)管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標準。

2、負責編制項目保潔(綠化)職工崗位技能培訓(xùn)計劃,定期組織,開展職工培訓(xùn),努力提高保潔專業(yè)服務(wù)技能,達到或者超過項目綜合考評標準。

3、負責每個工作日對管轄區(qū)內(nèi)保潔(綠化)質(zhì)量進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,適時拿出整改工作方案。

4、編制保潔(綠化)預(yù)算,接受財務(wù)報批審核,嚴格控制成本,提高工作效率。

5、關(guān)心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務(wù)意識,樹立工作質(zhì)量樣板,開展互學(xué)、互助。

6、負責本部門職工工作考評,并將評價交上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、組織本部門的工作晨會,總結(jié)上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會議記錄。

8、完成客戶服務(wù)經(jīng)理所下達的其他工作。

第12篇 小區(qū)保潔綠化部經(jīng)理崗位職責(3)

小區(qū)保潔綠化部經(jīng)理崗位職責(三)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下遵守公司的規(guī)章制度,全面負責轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作;

2、建立并完善本部門各項管理制度,并負責監(jiān)督、檢查及落實;

3、負責綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實;

4、按公司相關(guān)規(guī)定,做好本部門人員、設(shè)備機具的保管、調(diào)配、保養(yǎng)等方面的管理工作;

5、負責本部門各種設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護及資產(chǎn)管理;

6、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生、綠化管理工作;

7、負責轄區(qū)內(nèi)花草樹木的栽培、養(yǎng)護、除草、滅蟲、澆灌等各項管理工作;

8、負責本部門的各項節(jié)能管理工作;

9、負責本部門員工職業(yè)道德、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

10、負責本部門各種資料的收集、整理、歸檔工作;

11、按公司有關(guān)規(guī)定,做好本部門經(jīng)濟創(chuàng)收,并對創(chuàng)收項目實施管理;

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第13篇 保潔部經(jīng)理工作崗位職責

保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下:

一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2負責制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。

3.負責管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。

4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。

6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。

7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;

二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責任。

七、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

八、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。

十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

保潔經(jīng)理崗位職責13篇

綠化保潔部經(jīng)理崗位職責①對總經(jīng)經(jīng)理負責;②按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔…
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