- 目錄
第1篇 客戶管理員崗位職責
客戶訂單管理員 主要職責
1. 編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執(zhí)行情況;
2. 制訂物料的提前期和庫存量標準;
3. 對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;
4. 下達訂單和封閉訂單;
5. 確保完成并履行培訓(xùn)、溝通、健康和安全、內(nèi)部事務(wù)及人事各項規(guī)定;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的相關(guān)工作;
7. 遵守公司各項規(guī)章制度;
職責范圍
計劃控制,庫存控制,訂單管理,缺件跟催。
學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求
1. 學(xué)歷:工科或管理專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)歷:從事相關(guān)領(lǐng)域的工作兩年以上。
3. 語言能力:較強的英語閱讀能力,能夠用英語與國外子公司進行業(yè)務(wù)交流。
4. pc操作能力:熟練運用office軟件,熟悉mrpii系統(tǒng)。 主要職責
1. 編制物料、零件需求計劃并跟進檢查執(zhí)行情況;
2. 制訂物料的提前期和庫存量標準;
3. 對呆滯物料、超標零件庫存和缺件負責;
4. 下達訂單和封閉訂單;
5. 確保完成并履行培訓(xùn)、溝通、健康和安全、內(nèi)部事務(wù)及人事各項規(guī)定;
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的相關(guān)工作;
7. 遵守公司各項規(guī)章制度;
職責范圍
計劃控制,庫存控制,訂單管理,缺件跟催。
學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求
1. 學(xué)歷:工科或管理專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)歷:從事相關(guān)領(lǐng)域的工作兩年以上。
3. 語言能力:較強的英語閱讀能力,能夠用英語與國外子公司進行業(yè)務(wù)交流。
4. pc操作能力:熟練運用office軟件,熟悉mrpii系統(tǒng)。
第2篇 嘉園客戶管理員崗位職責
陽光嘉園創(chuàng)優(yōu)文件
陽光嘉園客戶管理員崗位職責
一、直接上級:客戶服務(wù)中心主管
二、崗位職責
1、負責處理客戶服務(wù)中心日常事務(wù);
2、負責報紙、郵件、包裹、信件、雜志的收發(fā);
3、負責處理業(yè)主的投訴,解答并記錄業(yè)主提出的問題;
4、負責辦理施工人員、外來人員及業(yè)主的出入證;
5、負責辦理業(yè)主入伙手續(xù);
6、負責辦理業(yè)主裝修手續(xù);
7、負責業(yè)主檔案的管理和文件傳送工作;
8、負責辦理業(yè)主房屋出租、出售工作。
三、知識技能要求
1、專業(yè)知識:公關(guān)文秘、社交禮儀
2、學(xué)歷、職稱:高中以上學(xué)歷
3、技能要求:才思敏捷,普通話標準,口頭表達能力、文字表達能力強,服務(wù)意識強,善于溝通,能熟練操作電腦。
第3篇 大廈客戶管理員崗位職責與素質(zhì)要求
大廈客戶管理員崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
_對其客戶主管負責并匯報工作;
_負責所管區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;
_協(xié)助主管完成日常性客戶服務(wù)工作(包括投訴處理、回訪訪談等工作);
_負責裝修工程手續(xù)辦理及組織審圖、協(xié)調(diào)、工程驗收等工作;
_完成客戶主管交辦的其它工作。
b、素質(zhì)要求
_男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。
_大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
_持有物業(yè)管理員上崗證;
_具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有一定的應(yīng)變能力和高度的責任感。
_有較好的團隊精神和良好的親和行為;
_熟練應(yīng)用計算機,了解包括物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)。
