篇一 員工行為自查報(bào)告
為進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度，切實(shí)搞好員工行為排查的工作，以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，掌握員工思想行為動態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題，有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行了排查?，F(xiàn)將我部排查情況報(bào)告如下：
一、排查教育活動。以深入開展員工行為排查為契機(jī)，我部開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習(xí)教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預(yù)警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現(xiàn)四大項(xiàng)21個(gè)方面進(jìn)行全面排查。
2、通過與員工單獨(dú)座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
三、重點(diǎn)排查內(nèi)容。
1、興趣愛好排查重點(diǎn)關(guān)注：是否偏愛高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經(jīng)常大額購買彩票、玩賭博性質(zhì)游戲機(jī)、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;
2、家庭狀況重點(diǎn)關(guān)注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟(jì)是否出現(xiàn)異常波動;
3、社會交際方面重點(diǎn)關(guān)注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關(guān)系;
4、日常行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否未按時(shí)輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò);是否越權(quán)處理業(yè)務(wù);是否前期受到紀(jì)律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù);是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯(lián)系實(shí)際，找準(zhǔn)自己的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關(guān)注員工八小時(shí)內(nèi)外的行為和動態(tài)，關(guān)注傾向性、苗頭性問題或重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、重大案件線索等。截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù)，樹立企業(yè)形象，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，各種表現(xiàn)均正常，尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
20xx年是工商銀行加強(qiáng)員工行為規(guī)范管理的一年，通過學(xué)習(xí)《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度，讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系，樹立了正確的價(jià)值觀、人生觀、團(tuán)隊(duì)觀和奮斗觀，明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
對照這些規(guī)章制度，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等進(jìn)行了深刻的自我剖析，自我檢查：
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行;履行職責(zé)，回報(bào)社會;胸懷整體，顧全大局;愛崗敬業(yè)，恪盡職守;品行端正，誠實(shí)守信;服務(wù)為本，客戶至上;穩(wěn)健合規(guī)，防范風(fēng)險(xiǎn)”
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我深知一個(gè)人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分，“職業(yè)素養(yǎng)”是一個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高個(gè)人素質(zhì)和知識技能，在工行工作的幾年里，我利用業(yè)余時(shí)間先后通過了助理會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、金融理財(cái)師的考試，取得了afp資格認(rèn)證資格。
三、職業(yè)紀(jì)律方面
我遵守從業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按照職業(yè)紀(jì)律的11條要求，嚴(yán)守國家秘密和商業(yè)秘密，從不泄露客戶信息，能夠做到誠實(shí)守信的回報(bào)客戶，避免個(gè)人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。
1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當(dāng)資金交易中介或其他非法金融活動。
2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。
3.未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，套現(xiàn)的行為;
4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;
5.未有自辦業(yè)務(wù)的行為;
6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。
7.辦理電子銀行嚴(yán)格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”，執(zhí)行雙人核實(shí)簽發(fā)的手續(xù)。
四、職業(yè)安全方面
我時(shí)刻警惕銀行資產(chǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及人身安全受到侵犯，加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，積極參加各類應(yīng)急演練活動，發(fā)現(xiàn)了事故及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行人行的反洗錢制度，通過我和同事們的配合，就曾阻止過幾起匯款詐騙，開戶詐騙等外部風(fēng)險(xiǎn)事件。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范培訓(xùn)守則》(制度篇)對照自己以往的行為，我認(rèn)為我基本上符合這些行為規(guī)范，在以后的工作中，我不會就此松懈，會更加嚴(yán)格的執(zhí)行員工規(guī)范制度，以更高的要求規(guī)范自己的行為。
篇二 員工行為規(guī)范自查報(bào)告范文
20xx年是工商銀行加強(qiáng)員工行為規(guī)范管理的一年，通過學(xué)習(xí)《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》等重要制度，讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系，樹立了正確的價(jià)值觀、人生觀、團(tuán)隊(duì)觀和奮斗觀，明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
對照這些規(guī)章制度，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等進(jìn)行了深刻的自我剖析，自我檢查：
一、職業(yè)道德方面
我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行;履行職責(zé)，回報(bào)社會;胸懷整體，顧全大局;愛崗敬業(yè)，恪盡職守;品行端正，誠實(shí)守信;服務(wù)為本，客戶至上;穩(wěn)健合規(guī)，防范風(fēng)險(xiǎn)”
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;
二、職業(yè)素養(yǎng)方面
我深知一個(gè)人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分，“職業(yè)素養(yǎng)”是一個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高個(gè)人素質(zhì)和知識技能，在工行工作的幾年里，我利用業(yè)余時(shí)間先后通過了助理會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、金融理財(cái)師的考試，取得了afp資格認(rèn)證資格。
三、職業(yè)紀(jì)律方面
我遵守從業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按照職業(yè)紀(jì)律的11條要求，嚴(yán)守國家秘密和商業(yè)秘密，從不泄露客戶信息，能夠做到誠實(shí)守信的回報(bào)客戶，避免個(gè)人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。
1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當(dāng)資金交易中介或其他非法金融活動。
2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。
3.未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，套現(xiàn)的行為;
4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;
5.未有自辦業(yè)務(wù)的行為;
6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。
7.辦理電子銀行嚴(yán)格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”，執(zhí)行雙人核實(shí)簽發(fā)的手續(xù)。
四、職業(yè)安全方面
我時(shí)刻警惕銀行資產(chǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及人身安全受到侵犯，加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，積極參加各類應(yīng)急演練活動，發(fā)現(xiàn)了事故及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行人行的反洗錢制度，通過我和同事們的配合，就曾阻止過幾起匯款詐騙，開戶詐騙等外部風(fēng)險(xiǎn)事件。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范培訓(xùn)守則》(制度篇)對照自己以往的行為，我認(rèn)為我基本上符合這些行為規(guī)范，在以后的工作中，我不會就此松懈，會更加嚴(yán)格的執(zhí)行員工規(guī)范制度，以更高的要求規(guī)范自己的行為。
篇三 關(guān)于公司員工行為規(guī)范的調(diào)查報(bào)告
針對公司近一段時(shí)間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個(gè)人形象,杜絕鋪張浪費(fèi)、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習(xí)慣,公司辦公室開展了一次問卷調(diào)查。此次調(diào)查問卷共發(fā)放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 在普遍情況較好的同時(shí),也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進(jìn)行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。
調(diào)查結(jié)果表明:經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進(jìn)一步深入開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 我們既然來自全國各地,語言、習(xí)慣自然有差異,并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊,造成工作中、學(xué)習(xí)上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發(fā)現(xiàn)問題,努力地多與人交流溝通,善于學(xué)習(xí)總結(jié),不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,并為之努力奮斗,才能共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 因此,平時(shí)在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢在必行。
二、 個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認(rèn)為個(gè)人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時(shí),有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應(yīng)該批評教育,只有1例認(rèn)為自己不會注意個(gè)人這方面的問題。 企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價(jià),它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標(biāo)來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。 而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團(tuán)隊(duì)整體形象緊密聯(lián)系起來,必須把增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。 個(gè)人形象,不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀察,更加努力地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗,都奉獻(xiàn)出愛心來倍加呵護(hù),都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。 為此,我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí),另一方面積極加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn),提供再次學(xué)習(xí)的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設(shè)企業(yè)文化,努力營造一種和諧、向上、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
三、 能自覺抵制不良習(xí)慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到,它嚴(yán)重影響了員工的工作積極性,并對安全生產(chǎn)埋下隱患,同時(shí),也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風(fēng),辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習(xí)慣進(jìn)行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認(rèn)為不可以或者絕對禁止這些不文明習(xí)慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習(xí)慣。這一結(jié)果表明,我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤,近墨者黑?！彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強(qiáng)加的,而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認(rèn)為:內(nèi)因決定外因,外因通過內(nèi)因起作用,并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯(cuò)就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯(cuò)就是不容易! 在全廠范圍內(nèi),應(yīng)經(jīng)常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭?！坝袆t改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續(xù)改進(jìn)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。 四、 遵守公司規(guī)章制度 無以規(guī)矩,不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準(zhǔn)則和綱領(lǐng),同時(shí),“制度至上,服從為本”是我們的企業(yè)理念。
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),在制度的執(zhí)行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當(dāng)然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。 制度應(yīng)以人為本,關(guān)鍵在執(zhí)行,并能通過實(shí)踐而不斷地調(diào)整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報(bào)紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導(dǎo)意義。 調(diào)查中,大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚,它應(yīng)包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。 這次調(diào)查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不斷進(jìn)取,深入開展務(wù)實(shí)的精神,同時(shí),也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點(diǎn):
1、 開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,鼓勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并組織各種培訓(xùn)和討論,統(tǒng)一思想;
2、 黨政工團(tuán)婦等組織要加強(qiáng)思想道德素質(zhì)教育,結(jié)合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;
3、 反對鋪張浪費(fèi),厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈,空調(diào)提高一度等節(jié)電節(jié)水活動; 4、 公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。
5、 嚴(yán)把招聘關(guān),不斷提高公司綜合素質(zhì);并不斷加強(qiáng)與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態(tài),減少人員流動性;
6、 加強(qiáng)儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部整理整頓,對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強(qiáng)凝聚力;
當(dāng)然,調(diào)查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應(yīng)更積極主動地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,內(nèi)求團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,外塑良好形象,從點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關(guān)于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠(yuǎn)大目標(biāo) 。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?！?探索,不斷努力追求。)第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處?！?成功,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。)我們無論做什么事,都應(yīng)以達(dá)到這三層境界為目標(biāo),這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。
